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El personal de planta: un recurso o una

carga? La capacitacin determina la diferencia
El 32% de los encuestados que trabajan
en las industrias de combustible y gas
mencionaron que la falta de
conocimiento est entre los riesgos ms
grandes; particularmente para el
manejo de operaciones submarinas y
de GLN pues afecta directamente los
costos del proyecto y causa demoras.
Esta amenaza se encuentra en segundo
lugar, luego de la inestabilidad
econmica que representa un 34%.

Las tecnologas de automatizacin cambian, las regulaciones incrementan y existe ms suceptibilidad a

problemas de seguridad y ciberseguridad. Al mismo tiempo, existe la presin constante de producir ms
utilizando menos recursos. Generalmente, uno de los primeros costos operativos que se pasa por alto es la
capacitacin del personal. Sin embargo, estudios acerca de los procesos industriales han comprobado que dicha
preparacin del personal impuls en lugar de disminuir la productividad y las ganancias. Otro de los estudios
seal que las compaas que invirtieron entre un 6% y 10% del presupuesto del proyecto de automatizacin en
capacitacin obtuvieron el doble de xito que aquellas compaas que inviertieron un 4% o menos.* Otro de los
mayores costos operativos a enfrentar es la renuncia del personal. Los estudios demuestran que ms del 50% de
los empleados nuevos dejarn sus labores en un periodo de 2 aos, por lo que un 70% de las organizaciones
reportan fuertes impactos en las ganancias producto de este movimiento. A la vez, un 88% de los empleados
entrevistados declaran que renuncian por otras razones ms all del salario. ** La capacitacin y la retencin del
personal capacitado para operar su planta al mximo es evidentemente una inversin valiosa. Entonces el

Publicacin de oilcareers.com y de Air

Energi en Marzo del 2013 sobre el
reporte de fuerza laboral en las industrias
de combustible y gas

Qu pasara si usted pudiera...

problema es encontrar la capacitacin indicada a un precio justo que cuente con la flexibilidad de ajustarse a los
horarios del personal y las necesidades operativas.

ADQUIRIR Y MANTENER UN PERSONAL CALIFICADO ES UN GRAN DESAFO

Es un gran desafo lidiar con la falta de procesos de ingeniera y tcnicos profesionales que tengan el
conocimiento prctico o la experiencia en automatizacin. Adems se suma el hecho de que un gran

Incrementar la calidad del

desempeo de su personal
para una mayor rentabilidad
de su planta?
Capacitar a sus operadores
con seguridad, fuera de lnea y
en situaciones especficas
para su planta?

nmero de expertos en automatizacin, que actualmente forman parte de su personal, pronto se

jubilarn. Dichos expertos se llevarn consigo la experiencia y usted no cuenta con un proceso para
transferir dicho conocimiento. Usted est concentrado en operar su planta y no puede dejar que sus
operadores con experiencia dejen sus puestos para entrenar a empleados nuevos. Adems su
presupuesto para adquirir capacitacin de otras compaas es limitado.

METAS DE RENTABILIDAD PERDIDAS

La cantidad de horas dedicadas a un mantenimiento innecesario o inadecuado as como a procesos de
produccin de baja calidad resultan en productos fuera de especificacin los cuales usted se ha visto en la

Incrementar la retencin de su
personal sin afectar el
presupuesto de su planilla?

obligacin de volver a producir o vender a mrgenes ms bajos. Los errores operativos tambin conducen

Tener una mayor flexibilidad

acerca del cmo, cundo y
dnde capacitar a su
personal?

para investigar, presupuestar o implementar formas para maximizar la ingienera, la tecnologa o procesos

Medir el desempeo de la
capacitacin de su personal?

Es difcil mantenerse en cumplimiento con las regulaciones y restricciones cada da ms severas

Mantener a su personal
actualizado con relacin a
tecnologas de
automatizacin que puedan
aplicar para mejorar su
planta?

a desperdicios de energa, contaminacin e interrupciones no programadas. El alto ndice de renuncia de

empleados nuevos tiene un gran impacto en los costos operativos. Sin embargo, usted no tiene el tiempo
de mejores prcticas pero usted conoce que su planta est llegando a mrgenes de rentabilidad
inferiores que aquellos que es capaz de producir.

MANTENER UN MEDIO AMBIENTE SEGURO

y cambiantes. El desgaste de la infraestructura pone al personal en riesgo e impacta la produccin. Las
prcticas inapropiadas de mantenimiento incrementan dichos riesgos, an ms, si los miembros del
personal realizan mtodos rpidos durante las actividades de seguridad sin tener una nocin completa de
sus impactos. Usted tambin est expuesto a ataques malintencionados y robo de propiedad intelectual
pues la mayor parte de la informacin acerca de sus procesos se obtiene a travs de fuentes en lnea.
*White Paper Skill Level and Training Key Factors in IT Project Successpor Peter
McStravick y CushingAnderson, Octubre, 2006
**Reporte de la Universidad de Scranton, 2009

EDUCATIONAL SERVICES
CAPACITACIN PERSONALIZADA Y FLEXIBLE
DISEADA PARA SUS NECESIDADES
Los programas de entrenamiento completos e impartidos por un solo recurso estn diseados para
cumplir con sus requerimientosya sea de acuerdo al puesto, la aplicacin o la base de instalacin.
Usted tambin puede obtener una capacitacin individual y personalizada con la flexibilidad para
trabajar en horarios y turnos especficos. Los mdulos de capacitacin se imparten en un ambiente
intuitivo y sencillo en una variedad de formatos que incluye aprendizaje en lnea, virtual y dirigido. El
hecho de incrementar continuamente las habilidades de sus empleados, usted les otorga un sentido
de propiedad en los resultados de la operacinuna prueba clave para la satisfaccin de los empleados
que permite una mayor retencin de los mismos.

CAPACITACIN DIRECTAMENTE DE LOS EXPERTOS

La disminucin de errores operativos y el incremento de las habilidades en el manejo de las
operaciones pueden impactar directamente los resultados finales de su planta. La experiencia
prctica y el conocimiento de los instructores de Emerson pueden dramticamente impulsar las
habilidades y el desempeo de su personal. La amplitud en el ofrecimiento de los cursos est
diseado segn mltiples disciplinascontrol, medicin, regulacin y automatizacin y contrudo
de acuerdo con las necesidades de sus operaciones. La capacitacin ilimitada brinda informacin

Obtuve mucha informacin

para aplicarla en el manejo de
vlvulas utilizadas en nuestra
planta... ahora me siento
capaz de resolver por mi
mismo los problemas con
ciertas vlvulas .

Ingeniero de planta
Estudiante de vlvulas Fisher

El curso fue til. Los

ejercicios en clase que
hicimos por nosotros
mismos me ayudarn
definitivamente a
configurar los sistemas de
nuestra planta.
Ingeniero
Estudiante de sistemas

actualizada acerca de las ltimas tecnologas permitindoles descubrir nuevas oportunidades para el
mejoramiento de procesos nuevos dentro de sus aplicaciones.

CAPACITACIN PRCTICA MEDIBLE PARA SITUACIONES REALES

La capacitacin prctica le brinda habilidades de aplicacin prcticas a su personal para ayudarles a
mantener seguros los niveles de desempeo y ganancias de su plantade manera ms confiable. Los
expertos de Emerson ofrecen una capacitacin completa en el medio de la automatizacindesde
los dispositivos de campo y los sistemas de control hasta los procedimientos de mantenimiento.

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