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Como montar

uma empresa de
estacionamento
rotativo
EMPREENDEDORISMO

Especialistas em pequenos negcios / 0800 570 0800 / sebrae.com.br

Expediente
Presidente do Conselho Deliberativo

Robson Braga de Andrade Presidente do CDN

Diretor-Presidente

Guilherme Afif Domingos

Diretora Tcnica

Helosa Regina Guimares de Menezes

Diretor de Administrao e Finanas

Luiz Eduardo Barretto Filho

Unidade de Capacitao Empresarial e Cultura Empreendedora

Mirela Malvestiti

Coordenao

Luciana Rodrigues Macedo

Autor

Lauri Tadeu Corra Martins

Projeto Grfico

Staff Art Marketing e Comunicao Ltda.


www.staffart.com.br

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Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /


Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao /
Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificao/Agregao de Valor /
Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos / Entidades em Geral / Normas Tcnicas /

Sumrio

1. Apresentao ........................................................................................................................................

2. Mercado ................................................................................................................................................

3. Localizao ...........................................................................................................................................

4. Exigncias Legais e Especficas ...........................................................................................................

5. Estrutura ...............................................................................................................................................

6. Pessoal .................................................................................................................................................

7. Equipamentos .......................................................................................................................................

8. Matria Prima/Mercadoria .....................................................................................................................

9. Organizao do Processo Produtivo ....................................................................................................

10. Automao ..........................................................................................................................................

11. Canais de Distribuio ........................................................................................................................

12. Investimento ........................................................................................................................................

13. Capital de Giro ....................................................................................................................................

14. Custos .................................................................................................................................................

10

15. Diversificao/Agregao de Valor .....................................................................................................

10

16. Divulgao ..........................................................................................................................................

11

17. Informaes Fiscais e Tributrias .......................................................................................................

12

18. Eventos ...............................................................................................................................................

14

19. Entidades em Geral ............................................................................................................................

14

20. Normas Tcnicas ................................................................................................................................

15

21. Glossrio .............................................................................................................................................

16

22. Dicas de Negcio ................................................................................................................................

17

23. Caractersticas ....................................................................................................................................

17

24. Bibliografia ..........................................................................................................................................

18

25. URL .....................................................................................................................................................

20

Com o elevado nmero de veculos nas grandes cidades e a falta de vagas, as


garagens pagas se tornaram uma alternativa cmoda e segura na hora de estacionar.

Aviso: Antes de conhecer este negcio, vale ressaltar que os tpicos a seguir no
fazem parte de um Plano de Negcio e sim do perfil do ambiente no qual o
empreendedor ir vislumbrar uma oportunidade de negcio como a descrita a seguir. O
objetivo de todos os tpicos a seguir desmistificar e dar uma viso geral de como um
negcio se posiciona no mercado. Quais as variveis que mais afetam este tipo de
negcio? Como se comportam essas variveis de mercado? Como levantar as
informaes necessrias para se tomar a iniciativa de empreender

Apresentao / Apresentao / Mercado

1. Apresentao

As grandes cidades se transformaram em sinnimo do caos urbano: engarrafamentos,


congestionamentos e desconforto para a populao em geral. Sair de casa para o
trabalho, para fazer compras ou simplesmente passear, um ato de coragem e
pacincia. So milhares de veculos circulando e quase no h espao nas ruas para
estacionamento. Assim, a presente idia de negcio se apresenta como uma grande
oportunidade para empreendedores brasileiros, pois os estacionamentos rotativos
verticais esto relacionados diretamente comodidade e segurana das pessoas. As
facilidades de acesso a crdito para compra de veculos, a m qualidade e
sucateamento dos transportes urbanos de massa e o crescimento desordenado das
cidades e da violncia ampliam os problemas relacionais aos estacionamentos,
causando uma m qualidade de vida para a populao de qualquer cidade. Os
governos no vislumbram solues de curto prazo para esses problemas, fazendo
desse negcio uma realidade visvel. Estacionamento um negcio que vive de outras
atividades, portanto a proximidade de universidades, centros comerciais, bares,
restaurantes, hotis, cinemas, teatros fundamental para a sobrevivncia do negcio,
isto , os grandes centros urbanos.

Este documento no substitui o plano de negcio. Para elaborao deste plano


consulte o SEBRAE mais prximo

2. Mercado
A ampliao da produo de veculos est relacionada ao crescimento da economia, o
que proporcionou a oferta de planos de financiamentos com maiores prazos de
pagamento. Isto significa maior quantidade de veculos circulando nas cidades. Em
So Paulo nascem mais carros (so colocados em circulao 800 novos veculos por
dia) do que bebs (500 crianas nascem diariamente). Os problemas do trnsito

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"

Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao

catico e da degradao da qualidade de vida da populao proporcionadas pelo


tempo gasto em deslocamento no so mais privilgios das grandes metrpoles, hoje
todas as capitais e at algumas cidades do interior j se preocupam em implantar
polticas e aes para melhoria do trnsito urbano. Recentemente o Governo Federal
atravs do Ministro das Cidades Mrcio Fortes, anunciou em entrevista ao Jornal do
Brasil um PAC do trnsito. Segundo dados da Associao Nacional dos Fabricantes
de Veculos ANFAVEA, em 2005 o Brasil possua uma frota com 23 milhes de
veculos. Atualmente so quase 50 milhes. Somente na cidade de So Paulo, por
exemplo, existem aproximadamente 9.000 garagens, oferecendo um total de 900.000
vagas, com uma mdia de 70 milhes de veculos atendidos em um ms, de acordo
com o Sindicato das Empresas de Garagens e Estacionamentos do Estado de So
Paulo SINDEPARK. O mercado de empresas de estacionamento rotativo apresenta
nvel de crescimento acelerado.

3. Localizao
A localizao um aspecto determinante do sucesso do empreendimento: segundo
pesquisa do SEBRAE realizada em 2005, a localizao inadequada responsvel por
8% das empresas que fecharam as portas antes de completarem quatro anos de
funcionamento. Especialistas no assunto avaliam que a escolha do ponto adequado
responde por at 25% do sucesso do comrcio. Os principais pontos a considerar so:
O preo do aluguel; A compatibilidade entre o pblico local e o padro de servio a ser
prestado: maior renda, maior sofisticao; menor renda, menor preo; Visibilidade: se
no se sabe (ou se v) que naquela localizao existe o prestador de servio, no se
vai l atrs do servio; Conforto: se h necessidade de ir de carro, h que ter
estacionamento; se a expectativa de haver picos de demanda (caso tpico deste
prestador de servios nos sbados, dia em que as pessoas normalmente resolvem
seus assuntos pessoais), o ambiente tanto do estabelecimento quanto da vizinhana
deve ser agradvel; etc.

Assim sendo, uma boa localizao aquela que favorece o acesso das pessoas, com
o menor grau possvel de dificuldade, ou ser prximo a rodovias para melhor escoar o
produto. Se o atendimento for destinado ao pblico em geral importante que a loja ou
o servio possua boa visualizao em rea de grande fluxo de pessoas, prxima ao
local de residncia ou de trabalho do pblico-alvo.Tendo em vistas as caractersticas
acima descritas, necessrio entender o mercado dos estacionamentos rotativos
verticais e analisar a melhor localizao para implantar o negcio, sendo este fator
fundamental para a sobrevivncia da atividade. O ponto comercial deve estar
localizado em ruas de grande fluxo de pessoas e no necessariamente de veculos,
como grandes avenidas e cruzamentos, para onde fluem pessoas de diversas regies
da cidade. Para isso necessrio identificar no local os chamados "plos geradores de

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Outros pontos relevantes que devem ser levados em considerao para que o
estacionamento seja estruturado so: rea disponvel para construo da empresa;
Verificar junto ao municpio se a localidade escolhida permite o tipo de atividade;
Suprimento ininterrupto de gua e energia eltrica; Proximidade com rodovias e vias
de acesso para apresentao ao pblico e facilidade para localizao do
empreendimento.

4. Exigncias Legais e Especficas


necessrio contratar um contador profissional para legalizar a empresa nos
seguintes rgos: Junta Comercial; Secretaria da Receita Federal (CNPJ);
Secretaria Estadual de Fazenda; Prefeitura Municipal, para obter o alvar de
funcionamento; Entidade Sindical Patronal em que a empresa se enquadra (
obrigatrio o recolhimento da Contribuio Sindical Patronal por ocasio da
constituio da empresa e at o dia 31 de janeiro de cada ano); Caixa Econmica
Federal, para cadastramento no sistema Conectividade Social INSS/FGTS; Corpo
de Bombeiros Militar.

Alm do cumprimento das exigncias anteriores, necessrio pesquisar na Prefeitura


se a Lei de Zoneamento permite a instalao de estacionamento rotativo vertical no
local. O SEBRAE local poder ser consultado para orientao.

Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura

pblico", tais como: shopping center, supermercados, hipermercados, agncias


bancrias, terminais de nibus e/ou metr, parques, clubes, instituies de ensino
superior e tambm nas proximidades de hospitais e maternidades.

5. Estrutura
Diversos so os fatores que influenciam na estrutura de um estacionamento rotativo
vertical, porm nenhum mais relevante do que o empresrio ter em mente qual ser
o tamanho estimado dos servios, isto , a quantidade de vagas que podem ser
atendidas na regio ou pelo prdio a ser construdo ou reformado. Toda a estrutura
necessria ser dimensionada com base nessa capacidade inicial esperada. Contudo,
alguns aspectos sempre devem ser levados em considerao, tais como otimizao

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A estrutura fsica ideal para a instalao um prdio que comporta o nmero de vagas
estimadas com base na rotatividade esperada. Deve haver tambm na estrutura,
ambientes distintos para atendimento, espera, uma possvel loja de convenincia ou
oficina para carros, escritrio, almoxarifado, alm de vestirios e banheiros para
funcionrios e clientes. A rea de atendimento dever possuir uma decorao simples,
dispondo de balco de atendimento e estantes para guardar as chaves e realizar o
controle das vagas, bem como caixas para o recebimento pelos servios prestados. A
administrao, escritrio, deve servir para o atendimento a clientes especiais,
fornecedores e empregados. O mobilirio deve incluir mesas e cadeiras suficientes
para os administradores, alm de cofre e local para arquivos e guarda de documentos
ou mesmo itens de maior valor. A depender do tipo de instalao e cliente final,
importante pensar em um espao reservado para que estes aguardem durante uma
lavagem ou enquanto o carro trazido. Pense em ambientes onde possam ser
aproveitadas, quando couber, luz e ventilao natural, evitando custos desnecessrios.

6. Pessoal
A necessidade de pessoal, tal qual o tamanho da infraestrutura, vai depender
diretamente da capacidade de atendimento esperada pelo empreendedor. Mas,
diferente de outros tipos de empreendimentos, o perfil da mo-de-obra necessria para
atuar em um estacionamento rotativo vertical no especializada, sendo a presena
de manobristas o nvel mais especializado e, claro, possurem carteira de habilitao.
Para uma estrutura mnima, para um empreendimento iniciante, so necessrios os
seguintes profissionais: dois a trs manobristas; um segurana; um caixa.

Caso o empreendedor faa opo por estender o atendimento para 24 horas ser
necessrio contratar um segurana para o perodo noturno e mais manobristas, para
revezar nos turnos. interessante o empreendedor participar de seminrios,
congressos e cursos direcionados ao seu ramo de negcio, para manter-se atualizado
e sintonizado com as tendncias do setor. Deve-se estar atento para a Conveno
Coletiva do sindicato dos trabalhadores nessa rea, utilizando-a como balizadora dos
salrios e orientadora das relaes trabalhistas, evitando, assim, conseqncias
desagradveis. Adicionalmente, necessrio um indivduo responsvel pela
administrao do negcio, incluindo a gesto financeira e fechar acordos mensais com
clientes e empresas. Neste caso, o prprio empreendedor poder realizar este servio.
Independente do tamanho e quantidade de pessoas interessante investir em cursos

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Pessoal

dos espaos, rea para ampliao futura, instalaes higinicas e sanitrias. Outros
aspectos importantes a serem levados em conta so: Quantidade de veculos
atendidos; Tipos de servios oferecidos; Qualidade dos servios e foco especfico, se
for o caso.

7. Equipamentos
Para um projeto bsico, so necessrios os seguintes mveis e equipamentos:
Mobilirio para a rea administrativa e atendimento:

DESCRIO QUANTIDADE

Telefone 2Mes a 2Cadeira 4Sof 3 lugares 1Balc o 1Microcomputador 1Impressora 1

Equipamentos:

DESCRIO QUANTIDADE

um terminal de caixa (um microcomputador,impressora e scanner para validao de


tickets) 1sistema de segurana CFTV digital 1micro terminal estacionamento
1impressora de cupom 2totem de entrada e sada 2cancelas 4detectores veiculares
2cones 10

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Pessoal / Equipamentos

e capacitaes em segurana no trabalho para manter a equipe constantemente


atualizada. interessante, tambm, que as pessoas tenham treinamento para uso e
conservao de equipamentos de segurana, reduo de desperdcios e higiene
pessoal e do local de trabalho. O SEBRAE da localidade poder ser consultado para
aprofundar as orientaes sobre o perfil do pessoal e o treinamento adequado.

A deciso de adquirir equipamentos para recebimento atravs de cartes de dbito e


crdito do empreendedor, pois sabe-se que se paga por isso.Outros equipamentos
podem ser comprados como facilidades e benefcios aos usurios dos servios do
estacionamento como:

compressor de ar, carregador de baterias, morsa, esmeril, mquina de


vulcanizao, e conjuntos de ferramentas de uso geral.

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A gesto de estoques no varejo a procura do constante equilbrio entre a oferta e a


demanda. Este equilbrio deve ser sistematicamente aferido atravs de, entre outros,
os seguintes trs importantes indicadores de desempenho:
Giro dos estoques: o giro dos estoques um indicador do nmero de vezes em que o
capital investido em estoques recuperado atravs das vendas. Usualmente medido
em base anual e tem a caracterstica de representar o que aconteceu no passado.
Obs.: Quanto maior for a freqncia de entregas dos fornecedores, logicamente em
menores lotes, maior ser o ndice de giro dos estoques, tambm chamado de ndice
de rotao de estoques. Cobertura dos estoques: o ndice de cobertura dos estoques
a indicao do perodo de tempo que o estoque, em determinado momento, consegue
cobrir as vendas futuras, sem que haja suprimento. Nvel de servio ao cliente: o
indicador de nvel de servio ao cliente para o ambiente do varejo de pronta entrega,
isto , aquele segmento de negcio em que o cliente quer receber a mercadoria, ou
servio, imediatamente aps a escolha; demonstra o nmero de oportunidades de
venda que podem ter sido perdidas, pelo fato de no existir a mercadoria em estoque
ou no se poder executar o servio com prontido.
Portanto, o estoque dos produtos deve ser mnimo, visando gerar o menor impacto na
alocao de capital de giro. O estoque mnimo deve ser calculado levando-se em conta
o nmero de dias entre o pedido de compra e a entrega dos produtos na sede da
empresa
Um estacionamento rotativo no requer matria-prima ou mercadorias, apenas as
vagas disponveis para aluguel.Contudo, interessante que o empresrio considere
materiais para limpeza e higienizao do local.

9. Organizao do Processo Produtivo


Os processos produtivos de uma empresa de estacionamento rotativo vertical so
divididos em: rea do estacionamento o local onde o servio ser oferecido ao
cliente, ou seja, a rea principal da empresa, e ser estruturada de acordo com o porte
do empreendimento e os servios oferecidos. Quanto mais servios agregados, maior
a infra-estrutura necessria. Caixa A rea de cobrana dos servios ofertados poder
localizar-se junto ao escritrio da administrao ou em local que oferea maior
comodidade aos clientes. Administrao Composta por um pequeno escritrio e
engloba as atividades administrativas direcionadas ao controle financeiro e
acompanhamento do desempenho do negcio, pagamento de fornecedores, gesto de
pessoas e outras que o empreendedor julgar necessrias para o bom andamento do
empreendimento. Geralmente ser exercida pelo empreendedor.Independente do

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Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo

8. Matria Prima/Mercadoria

10. Automao
O tipo de automao exigida para um empreendimento simples, onde o proprietrio o
nico envolvido no processo, mnimo. interessante que o empresrio possua um
sistema simples de controle de caixa e um banco de dados de seus clientes. Porm,
quando tratamos de uma empresa de maior porte, onde haver um nmero maior de
funcionrios e clientes, se faz necessrio um processo mais sofisticado para prover um
melhor atendimento e mais controle dos processos de produo, evitando-se, assim,
perdas durante essa atividade. Visto isso, a presena de equipamentos mais
sofisticados e robustos so itens obrigatrios. Tal como apresentado na seo anterior,
existem uma srie de equipamentos exigidos e necessrios para se estruturar uma
empresa estacionamentos. Cabe nesse momento, mais uma vez, repetir que essa
necessidade de automao est relacionada diretamente com o porte do
empreendimento a ser montado.Existe no mercado uma boa oferta de sistemas para
gerenciamento de empresas de estacionamentos. Os softwares possibilitam o controle
de entrada e sada de veculos, cadastro de clientes, servio de mala-direta para
clientes e potenciais clientes, cadastro de mveis e equipamentos, controle de contas
a pagar e a receber, fornecedores, folha de pagamento, fluxo de caixa, fechamento de
caixa etc.Tambm imprescindvel a presena de computador, mveis e utenslios
diversos. Internet tambm uma excelente ferramenta que pode gerar vrios
benefcios como permanente atualizao no setor, possibilidade de agendamento de
clientes quando for o caso, facilidade de busca de alternativas de fornecedor e mesmo
de efetivao de reservas e at mesmo, eventualmente se constituir em
entretenimento para clientes em espera.Entretanto, o maior benefcio a ser usufrudo
por esta tecnologia a facilidade de registro de receitas e despesas, permitindo ao
gerente/proprietrio uma viso permanentemente atualizada de seu negcio, de seus
compromissos futuros, de dvidas a receber, de agendamento de pagamentos, enfim,
de capacidade de acompanhamento e previso de seus negcios.Portanto, a
automao a ser exigida ir depender diretamente do tamanho do empreendimento a
ser montado.

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Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao

tamanho da empresa, todas essas etapas devem ser cumpridas. A variao depender
do tamanho da produo e automao necessria e desejada para um produto de
melhor qualidade. Cada etapa mencionada deve ser entendida e pensada antes de ser
iniciada.

O canal de distribuio o prprio estacionamento rotativo vertical.

12. Investimento
Os investimentos necessrios, em mdia, para um empreendimento de pequeno porte
pequeno porte esto descritos abaixo.

Escritrio e atendimento

DESCRIO QUANTIDADE VALOR UNITRIO TOTAL

Luminoso + Fachada 1 R$ 2.000,00 R$ 2.000,00 Abertura da Empresa 1 R$ 2.000,00


R$ 2.000,00 Marketing Inicial 1 R$ 2.000,00 R$ 2.000,00 Telefone 2 R$ 80,00 R$
160,00 Mesa 2 R$ 350,00 R$ 700,00 Cadeira 4 R$ 80,00 R$ 320,00 Sof 3 lugares 1
R$ 800,00 R$ 800,00 Balco 1 R$ 1.000,00 R$ 1.000,00 Microcomputador 1 R$
2.200,00 R$ 2.200,00 Impressora 1 R$ 350,00 R$ 350,00 TOTAL R$ 11.530,00

Equipamentos para operao

DESCRIO QUANTIDADE VALOR UNITRIO TOTAL

terminal de caixa (um microcomputador, impressora e scanner para validao de


tickets) 1 R$ 3.200,00 R$ 3.200,00 sistema de segurana CFTV digital 1 R$ 8.000,00
R$ 8.000,00 micro terminal estacionamento 1 R$ 2.500,00 R$ 2.500,00 impressora de
cupom 2 R$ 750,00 R$ 1.500,00 totem de entrada e sada 2 R$ 3.000,00 R$ 6.000,00
cancelas 4 R$ 1.200,00 R$ 4.800,00 detectores veiculares 2 R$ 1.900,00 R$ 3.800,00
cones 10 R$ 50,00 R$ 500,00 TOTAL R$ 30.300,00

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Canais de Distribuio / Investimento

11. Canais de Distribuio

13. Capital de Giro


Capital de giro o montante de recursos financeiros que a empresa precisa manter
para garantir fluidez dos ciclos de caixa. O capital de giro funciona com uma quantia
imobilizada no caixa (inclusive banco) da empresa para suportar as oscilaes de
caixa.
O capital de giro regulado pelos prazos praticados pela empresa, so eles: prazos
mdios recebidos de fornecedores (PMF); prazos mdios de estocagem (PME) e
prazos mdios concedidos a clientes (PMCC).
Quanto maior o prazo concedido aos clientes e quanto maior o prazo de estocagem,
maior ser sua necessidade de capital de giro. Portanto, manter estoques mnimos
regulados e saber o limite de prazo a conceder ao cliente pode melhorar muito a
necessidade de imobilizao de dinheiro em caixa.
Se o prazo mdio recebido dos fornecedores de matria-prima, mo-de-obra, aluguel,
impostos e outros forem maiores que os prazos mdios de estocagem somada ao
prazo mdio concedido ao cliente para pagamento dos produtos, a necessidade de
capital de giro ser positiva, ou seja, necessria a manuteno de dinheiro disponvel
para suportar as oscilaes de caixa. Neste caso um aumento de vendas implica
tambm em um aumento de encaixe em capital de giro. Para tanto, o lucro apurado da
empresa deve ser ao menos parcialmente reservado para complementar esta
necessidade do caixa.
Se ocorrer o contrrio, ou seja, os prazos recebidos dos fornecedores forem maiores
que os prazos mdios de estocagem e os prazos concedidos aos clientes para
pagamento, a necessidade de capital de giro negativa. Neste caso, deve-se atentar
para quanto do dinheiro disponvel em caixa necessrio para honrar compromissos
de pagamentos futuros (fornecedores, impostos). Portanto, retiradas e imobilizaes
excessivas podero fazer com que a empresa venha a ter problemas com seus
pagamentos futuros.
Um fluxo de caixa, com previso de saldos futuros de caixa deve ser implantado na
empresa para a gesto competente da necessidade de capital de giro. S assim as
variaes nas vendas e nos prazos praticados no mercado podero ser geridas com
preciso.

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Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro

Total estimado em R$ 41.800,00.Por possuir uma diversidade de preo muito elevada


no foi quantificado o preo da construo civil, sendo esta uma necessidade a ser
pensada de acordo com a localidade aonde ser estruturada o
estacionamento.Lembre-se que a questo da construo civil, aluguel, construo ou
reformar, item indispensvel. Para isso o SEBRAE local poder auxiliar nesse
dimensionamento.

Um bom nmero, que pode ser mais bem definido pela elaborao de um projeto mais

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14. Custos
So todos os gastos realizados na produo e que sero incorporados posteriormente
no preo dos produtos ou servios prestados, como: aluguel, gua, luz, salrios,
honorrios profissionais, despesas de vendas, matria- prima e insumos consumidos
no processo de produo ou servio.O cuidado na administrao e reduo de todos
os custos envolvidos na compra, produo e venda de produtos ou servios que
compem o negcio, indica que o empreendedor poder ter sucesso ou insucesso, na
medida em que encarar como ponto fundamental a reduo de desperdcios, a compra
pelo melhor preo e o controle de todas as despesas internas. Quanto menores os
custos, maior a chance de ganhar no resultado final do negcio. importante notar
que, quanto menores forem os custos, menor tambm ser a necessidade de
disponibilidade de capital de giro, liberando recursos para novos investimentos
produtivos ou aumentando a lucratividade do empreendimento.Os custos tpicos deste
tipo de empreendimento devem ser estimados considerando pelo menos os itens
abaixo, quando houver:

DESCRIO VALOR MENSAL VALOR ANUAL

Salrios, comisses e encargos; R$3.500,00 R$ 42.000,00 Tributos, impostos,


contribuies e taxas; R$850,00 R$ 10.200,00 Aluguel, taxa de condomnio,
segurana; R$3.200,00 R$ 38.400,00 gua, Luz, Telefone e acesso a internet;
R$350,00 R$ 4.200,00 Limpeza, higiene, manuteno; R$300,00 R$ 3.600,00
Assessoria contbil; R$400,00 R$ 4.800,00 TOTAL R$8.600,00 R$ 103.200,00 Obs.:
Valores anuais de referncia para uma empresa de pequeno porte.

15. Diversificao/Agregao de Valor

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Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificao/Agregao de Valor

detalhado, reservar em torno de 20% do montante investido na instalao do


empreendimento para garantir o equilbrio de contas do negcio.

Esse tipo de negcio exige alto nvel de criatividade e inovao permanente, pois
vrios servios podem ser adicionados ao pacote bsico como forma de agregao de
valor. A seguir, alguns que podem ser implementados a critrio do empreendedor:
servio de reboque; servio de chaveiro; servio de higienizao de veculos;
lavagem, enceramento e revitalizao de veculos; quiosque de servios como:
lavanderia, costura, sapataria, despachante, locao de veiculas, venda e revelao de
filmes fotogrficos, seguros e venda antecipada de ingressos para shows, cinemas,

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10

Uma forma de agregao de valor atravs do selo-convnio, firmando contratos de


parcerias com lojas, escritrios, conjuntos comerciais, restaurantes, hotis,
profissionais liberais e empresas, que podero oferecer estacionamento gratuito aos
seus clientes. importante pesquisar junto aos concorrentes para conhecer os
servios que esto sendo adicionados e desenvolver opes especficas com o
objetivo de proporcionar ao cliente um produto diferenciado. Alm disso, conversar
com os clientes atuais para identificar suas expectativas muito importante para o
desenvolvimento de novos servios ou produtos personalizados, o que amplia as
possibilidades de fidelizar os atuais clientes, alm de cativar novos. Foram
apresentadas apenas algumas opes de diversificao, sendo sempre possvel
propor melhorias e novidades, para isso indicado observar hbitos, ouvir as pessoas
e criar novos produtos e novos servios, com o objetivo de ampliar os nveis de
satisfao dos clientes.

16. Divulgao
A propaganda um importante instrumento para tornar a empresa e seus servios
conhecidos pelos clientes potenciais. O objetivo da propaganda construir uma
imagem positiva frente aos clientes e tornar conhecidos os servios oferecidos pela
empresa. A mdia mais adequada aquela que tem linguagem adequada ao pblicoalvo, se enquadra no oramento do empresrio e tem maior penetrao e credibilidade
junto ao cliente.Podemos dizer que, sobre certos aspectos, os clientes de um
estacionamento no diferem dos clientes de outros ramos. Como todos os clientes eles
querem ser bem atendidos. Alm disso, trata-se de um segmento onde a divulgao
"boca a boca" funciona significativamente. Neste sentido importante atentar para os
seguintes itens que valorizam o atendimento prestado: Limpeza - percebida em
detalhes. Comodidade e conforto para os clientes. Preo - Uma poltica de preos
competitiva associada a um bom servio; Inovao Outros servios oferecidos;
Identificao com o pblico alvo, percebida na decorao e ambientao; Confiana e
credibilidade.

Podero ser usados todos os canais de propaganda, de acordo com o porte do


empreendimento e a capacidade de investimento do empreendedor. Um pequeno
estabelecimento poder utilizar-se de panfletos a serem distribudos de forma dirigida,
em locais de grande circulao de pessoas (prximos ao estabelecimento), ou no
bairro onde est localizado. Possuir cartes de visitas para entregar aos clientes e
potenciais clientes bastante recomendado.Na medida do interesse e das
possibilidades, podero ser utilizados anncios em jornais de bairro, jornais de grande
circulao, rdio, revistas, outdoor e internet. Entretanto, o contato pessoal

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Divulgao

peas de teatro, eventos esportivos e culturais, etc; servios de valet parking;

11

17. Informaes Fiscais e Tributrias


O segmento de ESTACIONAMENTO ROTATIVO VERTICAL, assim entendido pela
CNAE/IBGE (Classificao Nacional de Atividades Econmicas) 5223-1/00 como a
explorao de edifcios/garagem e parques de estacionamento, poder optar pelo
SIMPLES Nacional - Regime Especial Unificado de Arrecadao de Tributos e
Contribuies devidos pelas ME (Microempresas) e EPP (Empresas de Pequeno
Porte), institudo pela Lei Complementar n 123/2006, desde que a receita bruta anual
de sua atividade no ultrapasse a R$ 360.000,00 (trezentos e sessenta mil reais) para
micro empresa R$ 3.600.000,00 (trs milhes e seiscentos mil reais) para empresa de
pequeno porte e respeitando os demais requisitos previstos na Lei.

Nesse regime, o empreendedor poder recolher os seguintes tributos e contribuies,


por meio de apenas um documento fiscal o DAS (Documento de Arrecadao do
Simples Nacional), que gerado no Portal do SIMPLES Nacional (http://www8.receita.f
azenda.gov.br/SimplesNacional/):

IRPJ (imposto de renda da pessoa jurdica);


CSLL (contribuio social sobre o lucro);
PIS (programa de integrao social);
COFINS (contribuio para o financiamento da seguridade social);
ISSQN (imposto sobre servios de qualquer natureza);
INSS (contribuio para a Seguridade Social relativa a parte patronal).

Conforme a Lei Complementar n 123/2006, as alquotas do SIMPLES Nacional, para


esse ramo de atividade, variam de 4% a 17,42%, dependendo da receita bruta auferida
pelo negcio. No caso de incio de atividade no prprio ano-calendrio da opo pelo
SIMPLES Nacional, para efeito de determinao da alquota no primeiro ms de
atividade, os valores de receita bruta acumulada devem ser proporcionais ao nmero
de meses de atividade no perodo.

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imprescindvel particularmente para aqueles empreendedores que se propem a


atender as grandes indstrias compradoras.

Se o Estado em que o empreendedor estiver exercendo a atividade conceder


benefcios tributrios para o ICMS (desde que a atividade seja tributada por esse
imposto), a alquota poder ser reduzida conforme o caso. Na esfera Federal poder

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Se a receita bruta anual no ultrapassar a R$ 60.000,00 (sessenta mil reais), o


empreendedor, desde que no possua e no seja scio de outra empresa, poder
optar pelo regime denominado de MEI (Microempreendedor Individual) . Para se
enquadrar no MEI o CNAE de sua atividade deve constar e ser tributado conforme a
tabela da Resoluo CGSN n 94/2011 - Anexo XIII
(http://www.receita.fazenda.gov.br/legislacao/resolucao/2011/CGSN/Resol94.htm ).
Neste caso, os recolhimentos dos tributos e contribuies sero efetuados em valores
fixos mensais conforme abaixo:

I) Sem empregado
5% do salrio mnimo vigente - a ttulo de contribuio previdenciria do
empreendedor:
R$ 5,00 a ttulo de ISS - Imposto sobre servio de qualquer natureza.

II) Com um empregado: (o MEI poder ter um empregado, desde que o salrio seja de
um salrio mnimo ou piso da categoria)

O empreendedor recolher mensalmente, alm dos valores acima, os seguintes


percentuais:
Retm do empregado 8% de INSS sobre a remunerao;
Desembolsa 3% de INSS patronal sobre a remunerao do empregado.

Havendo receita excedente ao limite permitido superior a 20% o MEI ter seu
empreendimento includo no sistema SIMPLES NACIONAL.

Para este segmento, tanto ME, EPP ou MEI, a opo pelo SIMPLES Nacional sempre
ser muito vantajosa sob o aspecto tributrio, bem como nas facilidades de abertura do
estabelecimento e para cumprimento das obrigaes acessrias.

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ocorrer reduo quando se tratar de PIS e/ou COFINS.

Fundamentos Legais: Leis Complementares 123/2006 (com as alteraes das Leis


Complementares ns 127/2007, 128/2008 e 139/2011) e Resoluo CGSN - Comit
Gestor do Simples Nacional n 94/2011.

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No se aplica

19. Entidades em Geral


Relao de entidades para eventuais consultas:

Sindicato das Empresas de Garagens e Estacionamentos de So Paulo - SINDEPARK


Av. Paulista, 2073 Horsa I, conj 321 So Paulo-SP CEP 011311-940 (11) 32870700 www.sindepark.org.br

Procurar na localidade:

Sindicato das Empresas de Garagens e Estacionamentos.

Nos estados em que no existir ainda o Sindicato das Empresas de Garagens o


empresrio dever procurar a Associao Comercial.

Alguns Fornecedores / Fabricantes

Madis Rodbel Av. Digenes Ribeiro de Lima, 2346 Alto de Pinheiros So Paulo-SP
CEP 05458-001 rodbel@rodbel.com.br (11) 3026-3000 www.rodbel.com.br

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18. Eventos

Dimep Sistemas Av. Mofarrej, 840 Vila Leopoldina So Paulo-SP CEP 05311-000
dimep@dimep.com.br (11) 3646-4000 www.dimep.com.br

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Obs.: Pesquisa na internet indicar outros fornecedores de produtos para


estacionamentos, que podero estar localizados mais prximos ao local de instalao
do negcio.

Cursos

Servio Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) http://www.senac.br/

SERVIO BRASILEIRO DE APOIO AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS - SEBRAE


SPEN Quadra 515, Bloco C, loja 32. C. CEP: 70770-900 Braslia - DF Fone: (61)
3348-7299 / 3348-7206. Fax: (61) 3347-4120 Site: www.sebrae.com.br 21 NORMAS
TCNICAS APLICVEISNo existem normas tcnicas especficas que regulamentem
este segmento empresarial.

20. Normas Tcnicas


Norma tcnica um documento, estabelecido por consenso e aprovado por um
organismo reconhecido que fornece para um uso comum e repetitivo regras, diretrizes
ou caractersticas para atividades ou seus resultados, visando a obteno de um grau
timo de ordenao em um dado contexto. (ABNT NBR ISO/IEC Guia 2).

Participam da elaborao de uma norma tcnica a sociedade, em geral, representada


por: fabricantes, consumidores e organismos neutros (governo, instituto de pesquisa,
universidade e pessoa fsica).

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Technik Indstria e Comrcio Ltda Rua Tasso Fragoso, 38 Boa Vista - Porto AlegreRS CEP 90520-580 atendimento@techniksistemas.com .br (51) 3328-3924
www.techniksistemas.com.br

Toda norma tcnica publicada exclusivamente pela ABNT Associao Brasileira de


Normas Tcnicas, por ser o foro nico de normalizao do Pas.

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No existem normas especficas para este negcio

2. Normas aplicveis na execuo de um Estacionamento Rotativo Vertical:

No existem normas especficas para este negcio

21. Glossrio
Termos retirados do Dicionrio Aurlio:
Rotativo:
[De rotar + -tivo.]
Adjetivo. 1.Que faz rodar; que transmite rotao. 2.V. rotante. 3.Que se transmite em
rodzio ou revezamento: cargos rotativos.
CFTV:
Circuito Fechado de Televiso Sistemas de cmeras para realizar a segurana do
estabelecimento.Cancela
[De cancelo ().]
Substantivo feminino.
1.Porta gradeada, em geral de madeira e de pequena altura; porteira. 2.Armao
metlica que abre e fecha ao trnsito a passagem de nvel. P>

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1. Normas especficas para um Estacionamento Rotativo Vertical:

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Qualquer atividade da vida social ou pessoal, quanto melhor planejada melhor ser
executada. Assim, tambm em qualquer negcio, o tempo que se gasta antes de
comear dinheiro que se deixa de perder: os problemas, provveis ou meramente
possveis, j foram pensados e a soluo equacionada antes que ele vire
perda.Entretanto, de nada vale planejar se no for para cumprir o planejamento. Muito
importante: isto no significa um engessamento das aes. Significa, sim, no fugir do
eixo, muito embora ao longo do processo algumas das coisas que se planejou tenham
que ser revistas e/ou adaptadas. Ou seja, o planejamento um instrumento dinmico,
mas o foco no deve ser perdido.Um caso tpico desta flexibilidade a freqente
apario de gastos imprevistos nos 100 primeiros dias da empresa. Isto ocorre com
freqncia quando existe excesso de otimismo no clculo das possibilidades da
empresa, sacrificando o capital de giro. A recomendao sempre considerar uma
hiptese menos otimista, evitando surpresas desagradveis.Outro cuidado relevante
com o foco da empresa: fundamental evitar a tentao de improvisar para agregar
valor: acaba fazendo muitas coisas e mal feitas. Sempre seguir planejamento e
simulaes.Avaliar permanentemente a receptividade da clientela venda de produtos.
Lembrar que comrcio requer registro de empresa diferenciado de prestao de
servios;Investir na qualidade global de atendimento ao cliente, ou seja: qualidade do
servio, ambiente agradvel, profissionais atenciosos, respeitosos e interessados pelo
cliente, alm de comodidades adicionais com respeito a estacionamento, facilidade de
agendamento de horrio, cumprimento de horrio ou prazos, etc; Procurar fidelizar a
clientela com aes de ps-venda, como: remessa de cartes de aniversrio,
comunicao de novos servios e novos produtos ofertados, etc; O empreendedor
deve estar sintonizado com a evoluo do setor, pois esse um negcio que requer
inovao e adaptao constantes, em face das novas tendncias que surgem dia-adia. importante, para se tornar mais competitivo, dimensionar o conjunto de servios
que sero agregados; avaliar o custo-benefcio desses servios vital para a
sobrevivncia do negcio, porque pode representar um elevado custo sem gerao do
mesmo volume de receitas. A presena do proprietrio em tempo integral
fundamental para o sucesso do empreendimento. Os empregados devem participar de
cursos de aperfeioamento, congressos e seminrios, para garantir a atualizao do
estacionamento rotativo vertical.Em resumo, para prosperar preciso manter-se atento
s expectativas e necessidades dos clientes. Mas isso tambm no quer dizer que
voc tenha que desprezar suas crenas.

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22. Dicas de Negcio

23. Caractersticas
O empreendedor envolvido com atividades ligadas a este setor precisa adequar-se a
um perfil fortemente comprometido com a evoluo acelerada de um ramo altamente
disputado por concorrentes nem sempre fceis de serem vencidos. Algumas
caractersticas desejveis ao empresrio desse ramo so: Ser bom comunicador,

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24. Bibliografia
ASSOCIAO BRASILEIRA DA INDSTRIA DE MQUINAS E EQUIPAMENTOS
(ABIMAQ). Mquinas e Equipamentos para Estacionamentos de Veculos. Disponvel
em: http://www.abimaq.org.br>. Acesso em: 18 jun. 2010.

BRASIL. Cdigo civil brasileiro, 2003.

BRASIL. Lei Complementar 123/2006 Estatuto da Micro e Pequena Empresa.

DEPARTAMENTO NACIONAL DE REGISTRO DE COMRCIO DNRC. ServiosCdigo Civil/2002. Disponvel em:http://www.dnrc.gov.br>. Acessado em: 17 jun. 2010.

INSTITUTO NACIONAL DE PROPRIEDADE INTELECTUAL (INPI). Disponvel em:


http://www.inpi.org.br>. Acessado em: 22 Jun. 2010.

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simptico, atencioso com os clientes; Gostar e conhecer bem o ramo de negcio;


Pesquisar e observar permanentemente o segmento de mercado onde est
competindo, promovendo ajustes e adaptaes no negcio; Ter atitude e iniciativa
para promover as mudanas necessrias; Saber administrar todas as reas internas
da empresa; Saber negociar, vender benefcios e manter clientes satisfeitos; Ter
viso clara de onde quer chegar; Planejar e acompanhar o desempenho da empresa;
Ser persistente e no desistir dos seus objetivos; Manter o foco definido para a
atividade empresarial; Assumir somente riscos calculados; Estar sempre disposto a
inovar e promover mudanas; Ter grande capacidade para perceber novas
oportunidades e agir rapidamente para aproveit- las; Ter habilidade para liderar sua
equipe de profissionais; Imaginao criativa; Sentido artstico e esttico; Sentido de
pormenor e preciso; Boa coordenao visual/motora; Boa presena apresentao
higiene pessoal.

RECEITA FEDERAL DO BRASIL. Disponvel em: http://www.receita.fazenda.gov.br>.


Acessado em: 17 Jun. 2010.

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AIUB, George Wilson et al. Plano de Negcios: servios. 2. ed. Porto Alegre: Sebrae,
2000.

BARBOSA, Mnica de Barros; LIMA, Carlos Eduardo de. A Cartilha do Ponto


Comercial: como escolher o lugar certo para o sucesso do seu negcio. So Paulo:
Clio Editora, 2004.

BIRLEY, Sue; MUZYKA, Daniel F. Dominando os Desafios do Empreendedor. So


Paulo: Pearson/Prentice Hall, 2004.

COSTA, Nelson Pereira. Marketing para Empreendedores: um guia para montar e


manter um negcio. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2003.

DAUD, Miguel; RABELLO, Walter. Marketing de Varejo: Como incrementar resultados


com a prestao de Servios. So Paulo: Artmed Editora, 2006.

DOLABELA, Fernando. O Segredo de Lusa. 14. ed. So Paulo: Cultura Editores


Associados, 1999.

KOTLER, Philip. Administrao de Marketing: a edio do novo milnio. 10. ed. So


Paulo: Prentice Hall, 2000.

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SERVIO BRASILEIRO DE RESPOSTAS TCNICAS (BRT). Respostas Tcnicas.


Disponvel em: http://www.sbrt.ibict.br >. Acesso em: 18 Jun. 2010

SEBRAE-DF. Estacionamento Srie Ponto de Partida Para Incio de Negcio. Belo


Horizonte: SEBRAE-MG.

SILVA, Jos Pereira. Anlise Financeira das Empresas. 4. ed. So Paulo: Atl

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19

http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/Como-montar-uma-empresa-deestacionamento-rotativo-vertical

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