Modulo Técnicas Entrevista Interrogatorio

DIRECCIN NACIONAL DE ESCUELAS
FACULTAD DE INVESTIGACIN CRIMINAL

ESCUELA DE INVESTIGACIN CRIMINAL
TECNOLOGA EN CRIMINALSTICA MODALIDAD A DISTANCIA
MDULO DE TCNICAS DE ENTREVITA E INTERROGATORIO

REA ACADMICA
Patrullero DIEGO FERNANDO GUATAQUIRA RAIGOZA
Bogot D.C
Mayo de 2014
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PROCEDIMIENTO DE DISEAR O REDISEAR CURRCULO
FECHA: 06/11/2012
ESQUEMA PARA DISEAR CONTENIDOS
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PROGRAMTICOS POR COMPETENCIAS
POLICA NACIONAL
CONTENIDO GENERAL
GENERALIDADES:
UNIDADES TEMTICAS
Pg.
5
1. Presentacin
1.1. Introduccin
1.2. Objetivos generales del mdulo
1.3. Instrucciones para el manejo del mdulo
1.4. Identificacin del mdulo
6
7
8
9
2. Aporte de la asignatura a las siguientes competencias transversales
10
3.
Competencia Global
10
4.
Competencia General
11
5. Justificacin
11
6. Transversalizacin tica para la convivencia
12
6.1. Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario

6.2. Interaccin docente-estudiante
6.3. Principios y valores
7.
12
12
13
UNIDADES TEMTICAS
7.1. UNIDAD 1. INTRODUCCION Y CONCEPTUALIZACION BSICA DE ENTREVISTA

E INTERROGATORIO
TEMAS Y SUBTEMAS
7.1.1 Definicin de entrevista
7.1.2 Objetivos de la entrevista
7.1.3 Caractersticas de la entrevista
7.1.3.1 Errores en la entrevista
7.1.3.2 Actividades a realizar en la entrevista
7.1.3.3 Victima testigo
7.1.4 La entrevista investigativa y sus clases
7.1.5 La entrevista forense
7.1.6 El interrogatorio al indiciado
PT. DIEGO F. GUATAQUIRA R.
TECNOLOGA EN CRIMINALSTICA
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TEC. ENTREVISTA E INTERROGATRORIO
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POLICA NACIONAL
7.1.7 Consideraciones especiales para el interrogatorio

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7.1.8 Caractersticas del interrogatorio
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7.1.8.1 Indiciado
21
7.1.8.2 Derechos aplicables al indiciado
22
7.1.8.3 Tcnica REID
22
7.1.9 Diferencias entre la entrevista y el interrogatorio
22
7.1.9.1 Cambio obligado de entrevista a interrogatorio
23
7.1.10 Formato de entrevista FPJ-14
23
7.1.10.1Caractersticas y sugerencias en el diligenciamiento del formato de entrevista 24
7.2. UNIDAD 2. MARCO JURIDICO DE LA ENTREVISTA Y EL INTERROGATORIO

TEMAS Y SUBTEMAS
7.2.1. Constitucin Poltica de Colombia
7.2.1.1 Generalidades - Artculo 33 y 95 numeral 7
7.2.2 Cdigo de Procedimiento Penal Ley 906/2004
7.2.2.1 Generalidades - Artculo 205 y 404
7.2.2.2 Entrevista - Artculo 206
7.2.2.3 Entrevista forense - Artculo 206A y 275
7.2.2.4 Interrogatorio - Artculo 282
7.2.2.5 Exoneraciones o excepciones - Artculo 68 y 385
7.2.2.6 Procedimiento para exposiciones - Artculo 347
7.2.2.7 Prueba de referencia - Artculo 379, 437, 438
7.2.2.8 Restricciones al descubrimiento de la prueba - Artculo 345
7.3. UNIDAD 3. EL
INTERROGATORIO
LENGUAJE
NO
VERBAL
EN LA
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25
25
25
26
26
26
27
27
28
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ENTREVISTA
Y EL
TEMAS Y SUBTEMAS
7.3.1 Definicin de lenguaje no verbal
7.3.2 Caractersticas del lenguaje no verbal
7.3.2.1 Reacciones fsicas generales ------------------------------------7.3.2.2 Factores psicolgicos, fisiolgicos y sociales ---------------7.3.2.3 Indicaciones importantes
7.3.3 El lenguaje del engao
7.3.3.1 Caractersticas del engao
7.3.4 Tipos de lenguaje corporal
7.3.4.1 Oculsico
7.3.4.2 Hptico
7.3.4.3 Kintico
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7.3.4.4 Proxmico
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7.4. UNIDAD 4. DISEO Y PLANEACIN DE LA ENTREVISTA E INTERROGATORIO

TEMAS Y SUBTEMAS
7.4.1 Planeacin de la entrevista
7.4.2 Etapas de la entrevista
7.4.3 Factores crticos en una entrevista eficiente
7.4.3.1 Tipo de preguntas a realizar y evitar en la entrevista
7.4.3.2 Cualidades del entrevistador
7.4.3.4 Tipos de entrevistados
7.4.4 Teatro en la entrevista
7.4.5 Preparacin de un interrogatorio
7.4.6 Esquema de un buen interrogatorio
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POLICA NACIONAL
PRESENTACIN
Este mdulo se elabor y actualiz en concordancia al modelo pedaggico por

competencias, que se encuentra descrito en la Poltica Estratgica Educativa de la Polica
Nacional, lo cual exige superar el modelo tradicional repetitivo, memorstico y
acumulativo, avanzando as a las nuevas formas de hacer docencia en donde se
enaltece el aprendizaje autnomo y significativo.
De esta manera, la asignatura de Tcnicas en entrevista e interrogatorio se encuentra

determinada para cumplir con los lineamientos de la Polica Nacional en cuanto a calidad
en la educacin policial, enfocados a brindar cobertura total con ambientes virtuales de
enseanza, reconociendo como eje primordial el estudiante inmerso en un aprendizaje
autnomo y significativo, quien brinda a la comunidad efectividad en el servicio y adems
como colaborador para ejercer una correcta administracin de justicia.
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INTRODUCCIN
En la investigacin criminal, la entrevista y el interrogatorio se vislumbra como la fuente

ms comn de obtencin de informacin, sin embargo debe tenerse en cuenta que no
siempre el entrevistado va a decir la verdad, sta se hallar implcita tras su testimonio y
su lenguaje no verbal, correspondiendo al investigador la codificacin de toda la
informacin que percibe de su interlocutor. Hay ciertas tcnicas relacionadas, que se
prestan para motivar y facilitar la comunicacin a fin de que la entrevista sirva como
herramienta para afianzar o evaluar las hiptesis formuladas en una investigacin.
As mismo, esta asignatura pretende que usted identifique y aplique sistemticamente los
conocimientos terico-prcticos que le permitan realizar un manejo conveniente de las
tcnicas de entrevista e interrogatorio, es decir que se conviertan en una herramienta
fundamental como apoyo para el orden de la justicia, esto en base a la comunicacin
asertiva entre los intervinientes (entrevistador y entrevistados/ interrogados); adems se
convierta en un instrumento para afianzar o evaluar las hiptesis formuladas en una
investigacin conociendo las conductas comportamentales del ser humano, el lenguaje no
verbal y el estudio del delito y del delincuente, con el fin que la criminalidad posea menos
oportunidad de proceder y causar dao social.
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POLICA NACIONAL
OBJETIVOS GENERALES DEL MDULO
Ahora analizaremos los componentes u objetivos que determinan las generalidades del
mdulo, pasando desde las simples definiciones hasta su aplicacin en la investigacin
criminal.
Comparar la entrevista e interrogatorio con los otros elementos probatorios y

evidencias fsicas encontradas en una investigacin criminal (Artculo 205, CPP).
Comparar las dos modalidades de la entrevista investigativa: la acusatoria y la

participativa.
Legislacin procedimental de la entrevista e interrogatorio.
Contrastar la entrevista hecha bajo condiciones controladas y la entrevista

relmpago.
Cmo se hace el cambio de una entrevista a un interrogatorio.
Explicar la importancia de la observacin del lenguaje no verbal en la entrevista o

el interrogatorio.
Planeacin de la entrevista e interrogatorio.
Las cualidades de un buen entrevistador.
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POLICA NACIONAL
INSTRUCCIONES PARA EL EMPLEO DEL MODULO
Recuerde seor estudiante tener en cuenta, algunas de las instrucciones acerca del
manejo de la asignatura para que su aprendizaje sea efectivo y de calidad:
Observe en su totalidad los mapas de contenido; as se ubicar en cada contexto

tratado, teniendo una idea general y adems especifica del mdulo.
Lea y analice las competencias del programa, lo cual le permitir fortalecer las
reas del conocimiento en cada unidad de la asignatura.
Efecte el desarrollo de la temtica planteada en el orden sugerido con cada

unidad, para que exista un engranaje del tema.
Efecte el desarrollo de la temtica planteada en el orden sugerido con cada

unidad, para que exista un engranaje del tema.
Realice o reflexione acerca de las estrategias propuestas y planteadas para cada

unidad con el fin de acentuar fundamentos especficos de la asignatura, de
acuerdo a instrucciones del docente.
Brndele el suficiente tiempo al mdulo para su estudio y realice las actividades

con antelacin, buscando profundizar en los temas de su inters.
Consulte al docente cualquier tipo de inquietud con respecto a la asignatura, de

manera temprano, con el fin de evitar tropiezos en el tiempo de estudio.
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IDENTIFICACIN DEL MODULO
PROGRAMA
ASIGNATURA
INTERROGATORIO
CAMPO
REA
PERIODO ACADMICO
CRDITO ACADMICO
: TECNOLOGA EN CRIMINALISTICA
:
TCNICAS
DE
ENTREVISTA
: ELECTIVAS
: DISCIPLINAR
:I
:2
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2. APORTE DE LA ASIGNATURA A LAS SIGUIENTES COMPETENCIAS

TRANSVERSALES:
Los conocimientos en tcnicas de entrevista e interrogatorio, se convierten en una

herramienta fundamental como apoyo para el orden de la justicia; es as como el
estudiante se cimenta bajo los principios de los DERECHOS HUMANOS Y DERECHO
INTERNACIONAL HUMANITARIO, creado principios y valores y buscando la interaccin
docente-estudiante.
Adaptabilidad
Autorregulacin
Educador
Efectividad en el servicio
Generador y promotor de seguridad
Habilidad comunicativa
Investigador social
Liderazgo
Orientador en el servicio a la comunidad
Relaciones interpersonales
Resolucin de conflictos
Trabajo en equipo
3. COMPETENCIA GLOBAL:
Aplica con efectividad la legislacin procedimental, de acuerdo a las tcnicas establecidas
en la investigacin criminal, coadyuvando as a una efectiva administracin de justicia.
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4. COMPETENCIA GENERAL:
El funcionario de Polica identifica y aplica sistemticamente los conocimientos tericoprcticos que le permitan realizar un manejo conveniente de las tcnicas de entrevista e
interrogatorio.
5. JUSTIFICACIN
Los conocimientos en tcnicas de entrevista e interrogatorio, se convierten en una
herramienta fundamental como apoyo para el orden de la justicia; es as como el
estudiante se cimenta bajo los mtodos especficos del tema, en cuanto a la obtencin de
informacin mediante comunicacin asertiva entre los intervinientes (entrevistador y
entrevistados/interrogados), adems como instrumento para afianzar o evaluar las
hiptesis formuladas en una investigacin conociendo las conductas comporta mentales
del ser humano, el lenguaje no verbal y el estudio del delito y del delincuente, esto para
que la criminalidad posea menos oportunidad de proceder y causar dao social.
6. TRANSVERSALIZACIN TICA PARA LA CONVIVENCIA

6.1 DERECHOS HUMANOS Y DERECHO INTERNACIONAL HUMANITARIO
La asignatura se construye bajo los lineamientos consagrados en los derechos
fundamentales Constitucionales, adems con aquellos que promulga el Derecho
Internacional Humanitario, con el fin que el profesionalismo de los policiales se enmarque
en la correcta actuacin y no en el desbordamiento del desempeo como representantes
del estado. De igual manera el estudiante debe ser un garante sustancial para la correcta
administracin de justicia, legitimando el ejercicio de los derechos y libertades pblicas,
dignidad humana, respeto por la vida, la presuncin de inocencia y al debido proceso.
6.1 INTERACCIN DOCENTE-ESTUDIANTE.

La comunicacin en materia de aprendizaje debe ser un canal de doble va, donde el
estudiante es el actor principal y quien debe ser responsable de su propia educacin
(auto-aprendizaje), en busca de planteamientos objetivos con base en los conocimientos
terico-Prcticos analizados y por dems el docente debe tener el propsito para
convertirse en un orientador y gua, antes que un simple transmisor de conocimientos.
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6.3 PRINCIPIOS Y VALORES

Los principios y valores institucionales estn dirigidos a fortalecer la convivencia, cimentar
la cultura de la efectividad del servicio, garantizar transparencia y un correcto ejemplo
como persona para la sociedad, mediante acciones y vivencias que coadyuvan al
crecimiento de la mujer y hombre polica y as mismo al desarrollo de la Institucin.
Autodisciplina, profesionalismo, respeto, justicia, honestidad, lealtad, responsabilidad,
paciencia, perseverancia, prudencia, vocacin del servicio, humildad, compaerismo.
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7. UNIDADES TEMTICAS
7.1 UNIDAD 1. INTRODUCCIN Y CONCEPTUALIZACIN BSICA DE ENTREVISTA
E INTERROGATORIO
REFLEXIN
Una vez hemos pronunciado las palabras, nos hacemos presos de las mismas. Vigila tus
palabras
Buda
7.1.1 DEFINICIN DE ENTREVISTA
En la entrevista existen diferentes tipos de significados segn el contexto en el cual se

utilice, como concepto general analizaremos el mencionado por el diccionario Larousse:
Reunin de dos o ms personas en un lugar determinado para tratar un asunto o un
negocio, es as que se establece una relacin de comunicacin verbal entre el
entrevistado y el entrevistador.
Ahora observaremos y analizaremos el concepto de la entrevista, cuyo fin es establecer
una relacin de comunicacin verbal y no-verbal entre el entrevistado y el entrevistador,
as mismo recoger del entrevistado informacin til sobre el caso y de l mismo; y que en
materia jurdica se debe realizar a vctima o testigo de un delito.
Observemos la siguiente imagen y analicemos.

Quines podran ser nuestros principales entrevistados?
Qu se pudo haber escuchado en el momento?
Qu olores pudieron haber captado?
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Fuente: Curso Tcnicas de Entrevista
7.1.2 OBJETIVOS DE LA ENTREVISTA
Existen muchos objetivos en la entrevista, enmarcndose principalmente en recolectar la

mayor cantidad de informacin til posible, mediante la adecuada formulacin de
preguntas, pudindose realizar en condiciones ideales o de acuerdo a las circunstancias
como normalmente ocurre, entre ellas enumeramos:
Conocer la verdad.
Identificar participantes en un hecho delictivo.
Descartar sospechosos.
Recolectar Informacin til.
7.1.3 CARACTERSTICAS DE LA ENTREVISTA
Es una tcnica para obtener informacin.
Es susceptible de judicializacin a travs de un medio probatorio (testimonio y en

juicio).
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Puede dar lugar a la prctica de otras pruebas.
Su objetivo es obtener informacin para llevar a cabo diligencias judiciales

inmediatas o futuras.
Servir de filtro de la informacin para evitar
Est consagrada en la legislacin penal colombiana.
diligencias innecesarias.
7.1.3.1 ERRORES EN LA ENTREVISTA
El entrevistador se cree muy hbil para percibir el engao y as subestima la

habilidad del entrevistado.
Inconscientemente revela detalles del delito el entrevistador (no brindar datos del
delito al realizar la entrevista, evitando as un posible engao del entrevistado.
Se sensibiliza ante una conducta estereotipada del entrevistado.
Se fija en factores no relacionados a la verdad (malas tcnicas en la entrevista).
Tiene algn prejuicio (no cree o duda con respecto al entrevistado).

Tiene apuro para terminar con la entrevista.
Fuente imagen de google
7.1.3.2 ACTIVIDADES A REALIZAR EN LA ENTREVISTA
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Previsin: Se sugiere al investigador un conocimiento del lugar de los hechos, de la

teora del caso, teniendo en cuenta que desde all provienen las preguntas principales.
Planeacin: Identificacin plena del entrevistado permitiendo crear vinculo en la
comunicacin. Se planificar desde el momento en el cual conocemos las caractersticas
del caso, hasta la finalizacin de la entrevista, es decir el Qu? Cmo? Cundo?
Dnde? Quin?
Preparacin: Se puede preparar un guion de las posibles preguntas a realizar, tener el
control del lugar de la entrevista, eliminacin de obstculos visuales que permitan mala
codificacin en el pensamiento, tener los roles claros de los entrevistadores.
Curiosidad: Sin curiosidad, el investigador se ver en dificultades al extender la
entrevista lo suficiente para conseguir todos los datos. Dar la impresin al entrevistado
de una persona sin inters verdadero.
Paciencia: Una entrevista bien realizada dura mnimo cincuenta minutos o ms; puede
que tarde tiempo en llegar el momento correcto para hacer una pregunta clave.
Flexibilidad: Aun que empecemos con un guion de preguntas, es posible que ese guion
cambie segn la informacin suministrada.
7.1.3.3 VICTIMA - TESTIGO
VICTIMA
Sujeto que recibe los efectos externos de una accin u omisin dolosa o culposa.
JUVENTINO MONTIEL SOSSA.
Persona que padece por culpa ajena o suya, o la persona daada por algn
suceso. REAL ACADEMIA DE LA LENGUA.
Se debe considerar que tambin son correctos los vocablos ofendido, afectado o
sujeto pasivo de la accin.
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TESTIGO
Persona que presencia o adquiere directo y verdadero conocimiento de una cosa.
Cualquier cosa, aunque sea inanimada, por la cual se arguye o infiere la verdad de
un hecho.
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7.1.4 LA ENTREVISTA INVESTIGATIVA Y SUS CLASES

Es un proceso dinmico de comunicacin multinivel entre el investigador y un testigo o
vctima, cuyo objeto es el de recaudar del entrevistado informacin veraz. Dentro del
contexto de las entrevistas investigativas encontramos dos grupos para facilitar la
actividad de la Polica Judicial, pero solo hay una que es ms efectiva para ayudar al
testigo o la victima a ubicar los datos en su memoria, ellas son:
LA ENTREVISTA ACUSATORIA
Aspectos a tener en cuenta:
En vez de apoyar, ataca.
Normalmente es agresiva.
El investigador da la impresin que est dispuesto a dudar del entrevistado.
Puede producir seales de culpabilidad NO relacionadas al delito sino al miedo a

no ser credo.
No es importante la buena relacin entre el investigador y el entrevistado.
El entrevistado se pone a la defensiva.
Cualquier defensor presente difcilmente permitira este tipo de entrevista agresiva.
LA ENTREVISTA COGNITIVA
Aspectos a tener en cuenta:
El investigador apoya el entrevistado en el proceso de su memoria.
Es de poca presin.
Permite al entrevistado la ilusin de control en la entrevista.
El entrevistado decide qu compartir u ocultar, si decir la verdad o engaar.
Se basa en una relacin buena inicial entre el investigador y el entrevistado.
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Puede entrar en confrontacin en el momento oportuno, si es necesario.
Dada la relacin que se establece entre el investigador y el entrevistado, el

investigador logra que el entrevistado quiera colaborar
La entrevista participativa exige:
Previsin
Planeacin
Preparacin
Curiosidad
Paciencia
Flexibilidad
Resistencia
7.1.5 LA ENTREVISTA FORENSE
La entrevista forense es la que se realiza a un menor que es vctima de delitos, realizada

por personas especializadas en el tema, como lo contempla la Ley 1652 del 12/07/2013,
que reforma el Cdigo de Procedimiento Penal y Cdigo de Infancia y Adolescencia,
respecto de la entrevista que se realiza a los NNA vctimas de abuso sexual.
Para determinar ms sobre el tema pueden visitar el link http://entrevistaforense.co/, en el
cual se realizan criterios de la norma y su funcionamiento de la ley colombiana.
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7.1.6 EL INTERROGATORIO AL INDICIADO

Es un procedimiento de obtencin de informacin utilizado por el fiscal o la Polica Judicial
respecto a la ocurrencia de un delito, a travs de preguntas dirigidas al presunto autor o
participe de un hecho delictivo, cuando se tienen motivos fundados, encaminado a
extraer una
Admisin, Confesin
7.1.7 CONSIDERACIONES ESPECIALES PARA EL INTERROGATORIO
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Medios tcnicos.
El interrogatorio para el indiciado es completamente voluntario.
Si accede a asistir, es probable que hable.
El abogado intentar parar el interrogatorio en cualquier momento que vea

necesario, es solo el asesor del indiciado.
Las preguntas se dirigen al indiciado, no al abogado.
El indiciado determina si conteste una pregunta o termina el interrogatorio, no el abogado.
7.1.8 CARACTERSTICAS DEL INTERROGATORIO

Al indiciado no se le hace imputacin alguna, se le da a conocer el derecho de guardar
silencio y las exoneraciones contempladas en el art. 68 CPP. Si no hace uso de sus
derechos y manifiesta intencin de declarar, se interroga, siempre en presencia de su
abogado. (Art. 205-282 del CPP).
No es suficiente la mera sospecha (Es posible que se haga esa inferencia o evaluacin en
medio de la entrevista investigativa).
7.1.8.1 EL INDICIADO
Es la persona de la cual existen motivos fundados para inferir que es autora de una
conducta punible, aunque no est imputada, por tanto se debe analizar:
EMP y EF
Entrevistas de testigos
Una confesin, admisin o lapsus lingis.

7.1.8.2 DERECHOS APLICABLES AL INDICIADO
1. Guardar silencio
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No contestar preguntas
No ofrecer declaraciones
Al hacer el investigador la inferencia, hay que parar la entrevista y advertirle al

indiciado de sus derechos. Para seguir entrevistndolo se requiere la presencia
de un abogado.
Se permite comunicacin entre ambos
La comunicacin es privada y no sujeta a la utilizacin en contra del indiciado.
7.1.8.3TCNICA REID
La tcnica John REID, es una de las tcnicas de entrevistas ms utilizadas en el mundo,
permitiendo
obtener
fcilmente
la
admisin
del
entrevistado.
http://entrevistastecnicas.blogspot.com/2010/03/tecnica-reid.html/;
est
tcnica
es
utilizada en Colombia por algunos especialistas para la realizacin de interrogatorios, con
el fin de buscar la confesin del indiciado, de acuerdo a unos pasos o procesos que se
deben realizar.
7.1.9 DIFERENCIAS ENTRE LA ENTREVISTA Y EL INTERROGATORIO
ENTREVISTA
INTERROGATORIO
Realizada a un testigo, una vctima
Realizado a un indiciado
Encaminada a producir informacin til

para la investigacin
Tiene el deber de dar informacin
(segn lmites
Encaminado
a
confesin, admisin
Poca probabilidad de incriminarse

No hay necesidad de un abogado
producir
una
No tiene ningn deber hablar

Gran
probabilidad
de
autoincriminacin
Por la probabilidad de violacin de
derecho a no auto-incriminarse, el
abogado tiene que estar presente
Observe la imagen y busque las 5 diferencias.
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POLICA NACIONAL
7.1.9.1 CAMBIO OBLIGADO DE ENTREVISTA A INTERROGATORIO
El investigador inicia entrevistando un testigo o vctima (para desarrollar

informacin).
El investigador nota alguna filtracin de informacin que implica el testigo en el

delito.
El investigador para la entrevista y notifica al indiciado de sus derechos.
En presencia de su abogado, el investigador lo interroga (para fortalecer la

implicacin, para buscar ms informacin, una admisin o confesin).
7.1.10 FORMATO DE ENTREVISTA FPJ-14

Es el documento por el cual el investigador registra la informacin desarrollada en la
entrevista y se diligencia slo despus de la entrevista utilizando el cuaderno de notas,
cuando el investigador est seguro de los datos (se puede permitir al entrevistado
considerar lo escrito y hacer aclaraciones a solicitud del entrevistado.
Protegido en Cadena de Custodia, con copia anexa a la diligencia investigativa,
especialmente en el caso que es el nico record de la entrevista.
7.1.10.1 CARACTERSTICAS Y SUGERENCIAS EN EL DILIGENCIAMIENTO DEL

FORMATO DE ENTREVISTA
1. Exacto: ceirse a la verdad dicha por el otro.
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POLICA NACIONAL
2. Completo: incluir datos conducentes y esenciales que se obtengan en la entrevista.

3. Conciso: debe eliminar repeticiones e impertinencias.
4. Imparcial: debe evitar prejuicios, suposiciones e inclinaciones.
Fuente curso Tcnicas de entrevista
7.2 UNIDAD 2. MARCO JURIDICO DE LA ENTREVISTA Y EL INTERROGATORIO
REFLEXIN
La ley a veces se duerme, pero nunca muere.
Mxima legal
7.2.1 CONSTITUCIN POLTICA DE COLOMBIA

7.2.1.1 GENERALIDADES
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ARTCULO 33: Nadie podr ser obligado a declarar contra s mismo o contra su cnyuge,
compaero permanente o parientes dentro del cuarto grado de consanguinidad, segundo
de afinidad o primero civil.
ARTCULO 95: La calidad de colombiano enaltece a todos los miembros de la comunidad
nacional. Todos estn en el deber de engrandecerla y dignificarla. El ejercicio de los
derechos y libertades reconocidos en esta Constitucin implica responsabilidades; NUMERAL 7: Colaborar para el buen funcionamiento de la administracin de la justicia.
Lea la sentencia T-976 de 2003, programa FGN deber de declarar y riego IMP y analicela.
7.2.2 CDIGO DE PROCEDIMIENTO PENAL LEY 906/2004
7.2.2.1 GENERALIDADES
ARTCULO 205: Actividad de polica judicial en la indagacin e investigacin. Los

servidores pblicos que, en ejercicio de sus funciones de polica judicial, reciban
denuncias, querellas o informes de otra clase, de los cuales se infiera la posible comisin
de un delito, realizarn de inmediato todos los actos urgentes, tales como inspeccin en el
lugar del hecho, inspeccin de cadver, entrevistas e interrogatorios. Adems,
identificarn, recogern, embalarn tcnicamente los elementos materiales probatorios y
evidencia fsica y registrarn por escrito, grabacin magnetofnica o fonptica las
entrevistas e interrogatorios y se sometern a cadena de custodia
ARTCULO 404: Apreciacin del testimonio. Para apreciar el testimonio, el juez tendr en
cuenta los principios tcnico cientficos sobre la percepcin y la memoria y,
especialmente, lo relativo a la naturaleza del objeto percibido, al estado de sanidad del
sentido o sentidos por los cuales se tuvo la percepcin, las circunstancias de lugar, tiempo
y modo en que se percibi, los procesos de rememoracin, el comportamiento del testigo
durante el interrogatorio y el contrainterrogatorio, la forma de sus respuestas y su
personalidad.
7.2.2.2 ENTREVISTA
ARTCULO 206: Cuando la polica judicial, en desarrollo de su actividad, considere

fundadamente que una persona fue vctima o testigo presencial de un delito o que tiene
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alguna informacin til para la indagacin o investigacin que adelanta, realizar

entrevista con ella y, si fuere del caso, le dar la proteccin necesaria.
La entrevista se efectuar observando las reglas tcnicas pertinentes y se emplearn los
medios idneos para registrar los resultados del acto investigativo.
Sin perjuicio de lo anterior, el investigador deber al menos dejar constancia de sus
observaciones en el cuaderno de notas, en relacin con el resultado de la entrevista.
7.2.2.3 ENTREVISTA FORENSE
ARTCULO 206A: Adicionado por el art. 2, Ley 1652 de 2013.

ARTCULO 275: Pargrafo. Adicionado por el art. 1, Ley 1652 de 2013.
Existen diferentes criterios en los que se analiza la normatividad, pero vamos a leer y
comprender una lectura por parte de un especialista en la materia en el siguiente enlace,
http://entrevistaforense.co/, por tanto determine su propio pensamiento con respecto al
tema y en especial que papel jugara como policial.
7.2.2.4 INTERROGATORIO
ARTCULO 282: El fiscal o el servidor de polica judicial, segn el caso, que tuviere
motivos fundados de acuerdo con los medios cognoscitivos previstos en este cdigo, para
inferir que una persona es autora o partcipe de la conducta que se investiga, sin hacerle
imputacin alguna, le dar a conocer que tiene derecho a guardar silencio y que no est
obligado a declarar contra s mismo ni en contra de su cnyuge, compaero permanente o
parientes dentro del cuarto grado de consanguinidad o civil, o segundo de afinidad. Si el
indiciado no hace uso de sus derechos y manifiesta su deseo de declarar, se podr
interrogar en presencia de un abogado. El texto subrayado fue declarado EXEQUIBLE
por la Corte Constitucional mediante Sentencia C-029 de 2009, en el entendido de
que las mismas incluyen, en igualdad de condiciones, a los integrantes de las
parejas del mismo sexo.
7.2.2.5 EXONERACIONES O EXCEPCIONES

En archivo adjunto encontrar una ayuda muy valiosa para aplicar con personas del
comn de manera prctica y entendible los artculos en mencin, brindada en el curso
Tcnicas Avanzadas de entrevista.
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Artculo 68: Exoneracin del deber de denunciar. Nadie est obligado a formular
denuncia contra s mismo, contra su cnyuge, compaero o compaera permanente o
contra sus parientes dentro del cuarto grado de consanguinidad o civil, o segundo de
afinidad, ni a denunciar cuando medie el secreto profesional.
Artculo 385: Excepciones constitucionales. Nadie podr ser obligado a declarar contra s
mismo o contra su cnyuge, compaera o compaero permanente o parientes dentro del
cuarto grado de consanguinidad o civil, o segundo de afinidad. El texto subrayado fue
declarado EXEQUIBLE por la Corte Constitucional mediante Sentencia C-029 de
2009, en el entendido de que las mismas incluyen, en igualdad de condiciones, a los
integrantes de las parejas del mismo sexo. El juez informar sobre estas excepciones
a cualquier persona que vaya a rendir testimonio, quien podr renunciar a ese derecho.
Son casos de excepcin al deber de declarar, las relaciones de:
a) Abogado con su cliente;
b) Mdico con paciente;
c) Psiquiatra, psiclogo o terapista con el paciente;
d) Trabajador social con el entrevistado;
e) Clrigo con el feligrs;
f) Contador pblico con el cliente;
g) Periodista con su fuente;
h) Investigador con el informante.
7.2.2.6 PROCEDIMIENTO PARA EXPOSICIONES
ARTCULO 347: Procedimiento para exposiciones. Cualquiera de las partes podr aducir
al proceso exposiciones, es decir declaraciones juradas de cualquiera de los testigos
llamados a juicio, a efectos de impugnar su credibilidad.
La Fiscala General de la Nacin podr tomar exposiciones de los potenciales testigos
que hubiere entrevistado la polica judicial, con el mismo valor anotado en el inciso
anterior, si a juicio del fiscal que adelanta la investigacin resultare conveniente para la
preparacin del juicio oral.
Las afirmaciones hechas en las exposiciones, para hacerse valer en el juicio como
impugnacin, deben ser ledas durante el contrainterrogatorio. No obstante, la informacin
contenida en ellas no puede tomarse como una prueba por no haber sido practicada con
sujecin al contrainterrogatorio de las partes.
7.2.2.7 PRUEBA DE REFERENCIA
ARTCULO 379: Inmediacin. El juez deber tener en cuenta como pruebas nicamente
las que hayan sido practicadas y controvertidas en su presencia. La admisibilidad de la
prueba de referencia es excepcional.
ARTCULO 437: Nocin. Se considera como prueba de referencia toda declaracin
realizada fuera del juicio oral y que es utilizada para probar o excluir uno o varios
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elementos del delito, el grado de intervencin en el mismo, las circunstancias de

atenuacin o de agravacin punitivas, la naturaleza y extensin del dao irrogado, y
cualquier otro aspecto sustancial objeto del debate, cuando no sea posible practicarla en
el juicio.
ARTCULO 438: Admisin excepcional de la prueba de referencia. nicamente es
admisible la prueba de referencia cuando el declarante:
a) Manifiesta bajo juramento que ha perdido la memoria sobre los hechos y es
corroborada pericialmente dicha afirmacin;
b) Es vctima de un delito de secuestro, desaparicin forzada o evento similar;
c) Padece de una grave enfermedad que le impide declarar;
d) Ha fallecido.
e) Adicionado por el art. 3, Ley 1652 de 2013.
Tambin se aceptar la prueba de referencia cuando las declaraciones se hallen
registradas en escritos de pasada memoria o archivos histricos.
7.2.2.8 RESTRICCIONES AL DESCUBRIMIENTO DE LA PRUEBA
ARTCULO 345: Restricciones al descubrimiento de prueba. Las partes no podrn ser
obligadas a descubrir:
1. Informacin sobre la cual alguna norma disponga su secreto, como las conversaciones
del imputado con su abogado, entre otras.
2. Informacin sobre hechos ajenos a la acusacin, y, en particular, informacin relativa a
hechos que por disposicin legal o constitucional no pueden ser objeto de prueba.
3. Apuntes personales, archivos o documentos que obren en poder de la Fiscala o de la
defensa y que formen parte de su trabajo preparatorio del caso, y cuando no se refieran a
la manera como se condujo una entrevista o se realiz una deposicin.
4. Informacin cuyo descubrimiento genere un perjuicio notable para investigaciones en
curso o posteriores.
5. Informacin cuyo descubrimiento afecte la seguridad del Estado.
Pargrafo. En los casos contemplados en los numerales 4 y 5 del presente artculo, se
proceder como se indica en el inciso 2 del artculo 383 pero a las partes se les impondr
reserva sobre lo escuchado y discutido.
7.3 UNIDAD 3. EL LENGUAJE

INTERROGATORIO
NO VERBAL EN LA ENTREVISTA Y EL
REFLEXIN
Quien no comprende una mirada, tampoco entiende una larga explicacin
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Mxima legal
7.3.1 DEFINICIN DE LENGUAJE NO VERBAL
El verdadero significado de lo que dice nuestro entrevistado viene de sus acciones
corporales. Para entender claramente la informacin que est suministrando nuestro
entrevistado, debemos comprender lo que nos est diciendo con todo su cuerpo, un buen
entrevistador escucha con sus ojos igual que con sus odos.
7.3.2 CARACTERSTICAS DEL LENGUAJE NO VERBAL
De igual manera podemos decir que son reacciones a formas, acontecimientos o hechos
que percibimos en:
Emociones, tenciones
Posiciones
Expresiones y movimientos
Actitudes, sentimientos (entonaciones e inflexiones de voz gruidos).
La comunicacin no es nicamente la expresin verbal. Solo el 7 % del significado de lo

que se dice viene de las palabras, el resto proviene del lenguaje corporal.
De acuerdo con estadsticas el 85% de las personas normales saben la diferencia entre lo
bueno y lo malo; el 5 % corresponde a los socipatas y el 10 % a los deficientes mentales.
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Fuente curso Tcnicas de entrevista

7.3.2.1 REACCIONES FSICAS GENERALES
La respiracin se incrementa para oxigenar la sangre que abandona las partes del
cuerpo que no la necesitan y se concentra ms en aquellas en las que es
indispensable como la cabeza y en los msculos mayores para que se pueda
escapar o pelear.
El aparato digestivo se altera disminuyendo o detenindose totalmente, causando

mayor ruido estomacal frente a la ansiedad.
Disminuye tambin la funcin de las glndulas salivares, ocasionando sequa en

los labios, boca y garganta. (esta reaccin se observa).
El corazn palpita ms rpido para llevar la sangre donde la necesita: El cuerpo, la

cabeza y los msculos mayores.
Los ojos cambian, reaccionan dilatndose la pupila permitiendo que entre ms luz.
El sudor aumenta para liberar el incremento de hormonas especiales en el cuerpo

como la cortisona, endorfinas, adrenalina que alivian el dolor y dan fuerza y
energa
Aumenta la coagulacin de la sangre (para que las heridas se curen ms rpido).
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7.3.2.2 FACTORES PSICOLGICOS, FISIOLGICOS Y SOCIALES
La carga cognitiva hace que el cerebro se concentre en un problema.
Sndrome de enfrentar o escapar: Es innato en los seres humanos.
La gran mayora de las personas normales saben diferenciar entre lo bueno y lo

malo.
Una porcin pequea de la poblacin corresponde a los psicpatas.
Otra cantidad ms pequea corresponde a los deficientes mentales.
Se tienen reacciones cuando hacemos lo malo o algo contrario a los valores.
Se tienen reacciones cuando algo causa ansiedad.
La ansiedad se puede observar en las reacciones fsicas.
7.3.2.3 INDICACIONES IMPORTANTES

Se pueden observar los diferentes grupos de cambios de lenguaje corporal, as:
Durante la pregunta.
Durante la respuesta.
Inmediatamente despus de la respuesta
En una entrevista o interrogatorio debemos observar algunas indicaciones del lenguaje no

verbal, entre ellas tenemos:
Inclinacin hacia el investigador.
Unir las manos por las puntas de los dedos.
Hablar detrs de las manos.
Expresin limitada de la cara.
Gestos y ademanes pensativos (por la carga cognitiva).
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Demostrar acciones, ademanes, emociones fuera de tiempo o lugar.
No hay armona entre el entrevistador y el entrevistado.
Incongruencias de pensamientos, palabras y acciones o gestos.
Pausas prolongadas, seguidas por ademanes dbiles.
Proveer datos superfluos, informacin dems, irrelevante, e imposible.
Dar respuestas no consistentes con el evento.

7.3.3 EL LENGUAJE DEL ENGAO
Dentro de la entrevista o interrogatorio siempre existe un grado de estrs por parte del
entrevistado, es por eso que es importante conocer una de las reacciones propias del ser
humano cuando est sometido a algn tipo de presin, es por eso que debemos aprender
a analizar las diferentes caractersticas que se presentan en una persona al momento de
un posible engao.
7.3.3.1 CARACTERSTICAS DEL ENGAO
EVASIVAS: Se realizan para tratar de desviar la atencin del entrevistador a fin que se
evitar que se siga indagando sobre el tema y buscar salidas rpidas de respuesta.
Muchos de los entrevistados toman posicin fija y dura, para tratar de engaar al
funcionario; es as como el entrevistador debe estar entrenado para conocer la mentira,
por lo cual se tiene que conocer las pistas en las seales de engao (i) Es significante la
observacin de estas pistas cuando aparecen es conjuntos (ii) Los conjuntos deben
observarse en relacin a respuestas de preguntas hechas por el entrevistador.
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Por tanto las formas de los conjuntos incluyen:

a. Claves de aversin: Son reacciones para salir de la entrevista, ejemplo: orientar el
cuerpo hacia la puerta.
Si este comportamiento no es en respuesta a una pregunta, el comportamiento
solo es indicativo de estrs general o evasivo.
Pueden ser movimientos agresivos en contra del investigador, ejemplo: apuntar al
investigador con el dedo o fijar una mirada dura.
b. Claves de negacin: Bloqueo de ojos, boca, odos y cabeza (las manos frente a la
boca, un parpadeo extendido ms de 0.1 seg, esconderse detrs del pelo).
c. Otras seales para tapar o cubrir (Los brazos cruzados, manos frente a genitales,
piernas cruzadas, manos cerradas en los dedos entrelazados). Claves de
manifestacin: Hace un show, Esfuerzos para vender su versin, es una
actuacin.
d. Claves de contradiccin: Claves verbales y no verbales est en un conflicto, se
nota intento se suprimir las emociones evocadas por las preguntas, el sujeto niega
las emociones demostradas, no hay armona entre el contenido de sus palabras y
lo No Verbal.
e.
Claves de Control: Movimientos o acciones diseadas para suprimir o controlar

reacciones no verbales, ejemplo: guardar las manos en los bolsillos, o atrapar las
manos entre las piernas.

7.3.4 TIPOS DE LENGUAJE CORPORAL
Encontramos cuatro tipos de lenguaje corporal, ellos son:
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7.3.4.1 LENGUAJE OCULSICO
Cambios de los ojos en cuanto a los movimientos del globo ocular y en la pupila.
Indican ansiedad.
Analice la imagen abajo relacionada determinando la posicin de los ojos, proyectndose
en la mirada de un entrevistado o indiciado al realizar una entrevista o interrogatorio.
Ahora bien, si desea transmitir un mensaje de dominio en la entrevista o interrogatorio, el
entrevistador debe mirar al entrevistado, incluso cuando el segundo entrevistador est
hablando. Este gesto enva un mensaje poderoso. Si desea enviar un mensaje menos
potente, pero efectivo mire al otro investigador mientras habla y luego, cuando el ste
deje de hablar, mire de inmediato al entrevistado.
7.3.4.2 LENGUAJE HPTICO

El que se emite, percibe e interpreta por medio del tacto; no es conveniente en una
entrevista o interrogatorio tocar a la persona, excepto para guiarlo y apoyarlo.
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7.3.4.3 LENGUAJE KINTICO:

Movimientos de la cabeza, manos, brazos, tronco, cuerpo entero, piernas y piel
Gestos
Posturas
A continuacin abrirn el archivo adjunto en forma de presentacin para desarrollar un

breve ejercicio.
Ahora miraremos caractersticas de este tipo de lenguaje.
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Posturas: Demuestra la vitalidad, ansiedad e idoneidad o puede demostrar falta de
entusiasmo.
Seales al sentarse: Replegarse en la comodidad de la silla adoptar una posicin fetal es
seal de debilitamiento de la determinacin de retraccin. Una posicin fetal parcial,
como levantar la rodilla y rodear una o ambas espinillas con los brazos, tambin indica
incomodidad y retraccin.
Dedos entrelazados: Juntar
frustracin.
las manos con los dedos entrelazados es un gesto de

Posicin: Las seales que se reflejan al pararse en una determinada posicin
demuestran autoridad o subordinacin, confrontacin o cooperacin, indiferencia o
preocupacin, inquietud o conformidad.
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Inclinacin del cuerpo: Las Personas tienden a inclinarse hacia aquellos con los cuales se
sienten cmodos. Cuando la persona se siente incmoda. Se inclina hacia atrs para
alejarse de aqul que le desagrada o se inclina hacia la salida.

Gestos: Todos tenemos unos gestos que son parte de nuestro ser, los cuales son
normales para nosotros. El entrevistador debe familiarizarse con los gestos normales del
entrevistado desde el comienzo de la entrevista.
Morderse los labios: Morderse los labios con fuerza indica estrs o, si se hace
suavemente, puede ser seal de que la persona se dispone a hablar. En el ltimo caso,
es importante detenerse y preguntar al entrevistado si quiere decir algo por lo general lo
hace.

Tocarse la cara: Durante aos, el tocarse la cara se consider seal de engao. No
obstante, la evidencia anecdtica sugiere que tanto las personas honestas como las
deshonestas se tocan la cara durante la entrevista. El gesto de tocarse la cara se debe
analizar en conjunto con otros comportamientos no verbales
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Las manos en las mejillas: El gesto de llevarse las manos a las mejillas o al mentn
sugiere que la persona est evaluando algo. No obstante, cuando se apoya el mentn en
la palma de la mano suele ser seal de aburrimiento.
Las manos en el cuello: Por lo general, tocarse alguna parte del cuello es seal de que
algo constituye un problema o de que es molesto o preocupante. Cuando el entrevistado
miente, suele tocarse el cuello si la pregunta es difcil.
La mano al pecho: Cuando la persona se lleva la mano al pecho al hablar, el gesto
indica que el que habla est comprometido con sus afirmaciones. Por lo general, este
esto es seal de que la persona dice la verdad.
Bloqueo de brazos: Cruzar ambos brazos frente al pecho es seal de incomodidad y
retraccin. Por lo general, al cruzar los brazos, los pies se orientan hacia la salida.
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Las manos en los brazos de la silla: Cuando la persona se agarra de los brazos de la silla
y se inclinan hacia delante, es seal de que desea irse o de que se siente incomoda.
Piernas cruzadas: Cruzar las piernas es un gesto de bloqueo que indica incomodidad.
Cuando se patea con la pierna cruzada, significa que al entrevistado no le gusta la
pregunta o el tema.
Orientacin de los pies: Cuando el entrevistado se siente cmodo, los pies suelen estar
orientados hacia el entrevistador. Los pies en direccin a la salida por lo general indican
incomodidad.
Piernas
inquietas: Mover las piernas puede ser seal de estrs, nerviosismo,
incomodidad, ansiedad o deseo de irse.

Seguridad y confianza: El gesto de colocar los dedos en torre (Es decir, cuando los dedos
de las manos se presionan entre si y forman una especie de campanario) es seal de
confianza y seguridad, y a veces de arrogancia.
La mirada: La forma como las personas miran a los dems y el tiempo que sostienen la
mirada pueden ser seal de subordinacin, superioridad o incluso intimidacin. Entre ms
tiempo se sostenga la mirada, mayor ser la seal de dominio. Mirar hacia abajo es seal
de subordinacin y sumisin.
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Fuente de imagen google
7.3.4.3 LENGUAJE PROXMICO:

Percepcin del espacio social y personal, distancia conversacional segn el sexo, estatus,
roles, cultura.
REAS DE INTERACCIN
Al tener contacto con la persona que pretendemos entrevistar, debemos tener presente
que como cualquier ser humano tiene una serie reacciones al interactuar con otra persona
ms aun cuando es la primera vez que la ve en su vida.
Pblica: Cada persona en particular tiene un rea pblica que prcticamente se limita al
saludo con sus semejantes sin ningn otro tipo de confianza
Social: Refirindose al rea social es aquella donde la persona tiene algn tipo de
empata con un crculo de personas donde habita o donde labora, se podra hablar de una
amistad primaria donde hay un tipo de comunicacin superflua en ese crculo o rol social.
Personal: El rea personal implica pasar a un plano ms interno de la persona donde al
interactuar con otras personas a las que ella por lo general denomina amigo (a) intima les
cuenta sus cosas ms secretas de su vida, incluso de sus opiniones personales, como
abordar situaciones segn su propio yo.
Intima: El rea intima corresponde a la informacin que guarda la persona en su yo
interno que nunca exterioriza y que se puede comparar como el contenido de aspectos de
su vida guardados como en una caja fuerte.
En la entrevista Judicial el entrevistador debe generar empata con el entrevistado, romper
el hielo, un buen entrevistador debe tener carisma, gustarle su trabajo, ser atento, cordial
y que a primera vista genere confianza. Lo ideal sera que llegue al rea casi que personal
para poder extraer del entrevistado la mayor cantidad de informacin posible.
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7.4. UNIDAD 4. DISEO Y PLANEACIN DE LA ENTREVISTA E INTERROGATORIO
REFLEXIN
No basta dar pasos que un da puedan conducir hasta la meta, sino que cada paso ha de
ser una meta, sin dejar de ser un paso.
Johann Peter Eckermann
7.4.1 PLANEACIN DE LA ENTREVISTA

La entrevista tiene como propsito obtener informacin que ser utilizada como:
a. Evidencia para probar una conducta punible.
b. Corroborar dicha evidencia.
c. Un medio para establecer nuevas pistas.
PRINCIPALES ASPECTOS DE LA PLANEACIN:
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1. Determinar objetivos.
2. Determinar antecedentes del entrevistado.
3. Seleccionar entrevistadores (primario y secundario).
4. Preparar un bosquejo (esquema).
5. Determinar el orden adecuado de los individuos a entrevistar.
7. Considerar el entorno fsico de la entrevista.
DETERMINAR LOS OBJETIVOS:

a. Qu s?
Informacin sobre el presunto delito
b. CONOCIMIENTOS PRELIMINARES
1. Se hace una sntesis de la informacin.
2. Incluir la informacin personal disponible del entrevistado.
3. Relacionar antecedentes judiciales.
4. Obtener resultados de anlisis (peritazgos).
5. Solicitar antecedentes sobre casos similares.
c. QU NECESITO SABER?
Cules son los elementos del delito?
Qu necesito probar?
Qu evidencia se necesita para probar el delito?
Qu informacin tendr el entrevistado?
Objetivos: Primarios
Secundarios
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Informacin suplementaria
Enumerar temas y subtemas a desarrollar
DETERMINAR LOS ANTECEDENTES:
Hay que determinar si el entrevistado est involucrado en el delito y hasta qu punto.
Antecedentes penales.
Verificacin en registros pblicos.
Relacin previa del entrevistado con la polica judicial.
Declaraciones de otras personas sobre el entrevistado.
SELECCIONAR LOS ENTREVISTADORES:
1. Rol del entrevistador primario o principal
Estar plenamente preparado.
Inicialmente establece el control de la entrevista
Desarrolla afinidad (armona)
Inicia la entrevista
Toma nota solamente de las respuestas importantes
Delega la entrevista al entrevistador secundario
Es flexible
Es el encargado de cerrar la entrevista
2. Rol del entrevistador secundario
Estar plenamente preparado.
Toma notas detalladas de la entrevista.
Es responsable de captar las respuestas que se hayan escapado al primario.
Observa el lenguaje corporal del entrevistado.
Retorna el control de la entrevista al principal.
Es flexible.
Recuerde el gran NUNCA de

una Entrevista
NUNCA VAYA A UNA ENTREVISTA, PENSANDO QUE PUEDE

IMPROVISAR
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7.4.2 ETAPAS DE LA ENTREVISTA

1. Orientacin ***
2. Narracin **
3. Seguimiento
4. Cierre
LO PRIMERO QUE DEBEMOS HACER
Recordemos que antes de efectuar una entrevista es

imprescindible realizar la PLANEACIN, con el fin de captar la
informacin suficiente y ms exacta posible.
1. Etapa de la orientacin:
En sta primera etapa, se debe desarrollar al mximo la simpata con el entrevistado, con
el fin de minimizar las emociones provocadas con la entrevista, adems de brindar
confianza y seguridad simulando la entrega del control o dominio del procedimiento.
Componentes de la orientacin:
1.1. Simpata: Debe generar la mayor armona posible; este componente no tiene orden
establecido, pero tenga en cuenta:
Presentacin de participantes (nombre, cdula).
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Verificar la identidad del entrevistado (Pedir cdula, pero devolverla inmediatamente, con
el fin que en la entrevista no hayan distracciones).
No apurar o presionar al entrevistado.
Identificar las necesidades bsicas del entrevistado (verificar su comodidad y si hay
ofrecer tinto, agua u otro).
Mantener la conversacin informal (interesarse por sus problemas, mostrar respuestas
emocionales, amables y evitar expresiones desagradables).
Explicar el propsito de su presencia (no sabe, comentarle de manera general y no
especificar), (si sabe que le comente algo, pero no deje que especifique hasta la etapa
establecida), esto con el fin de establecer simpata.
Hable del formato.
No formular preguntas en forma acusadora.
Informe la normatividad, C.N. art. 95 numeral 7, C.P.P. art. 68. (Reflexiones: No es lo que
digamos, sino como lo digamos, preguntas aptas).
Comunique que la entrevista se est filmado, sin decir que es para tener constancia de lo
que dice, ejemplo: estamos filmando para efectos de seguridad de lo que hacemos.
1.2. Cesin del control: Brindarle confianza, para simular que el entrevistado tiene el
dominio de la entrevista, ejemplos:
Decirle que es la persona ms importante en la investigacin.
Toda la informacin que brinde es vital para el curso de una efectiva de la investigacin.
Todo el tiempo est a su disposicin, no existe apuro de tiempo.
1.3. Instruccin a decirlo todo:
Concentracin intensa.
Relatar lo observado, lo escuchado (utilizar todo el recuerdo de sus sentidos).
Explicar con el mximo de detalles incluyendo emociones.
2. Etapa de la narracin:
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En algunos escritos tambin la llaman etapa del relato, donde el entrevistado realiza la
narrativa completa, a partir de las instrucciones dadas por el investigador.
Componentes de la narracin:
2.1. Reinstalacin cognitiva del contexto: El investigador ayuda a estimular la memoria del
entrevistado, momentos antes de la intervencin en el posible delito, (Qu escucho?
Qu observ?), si es necesario para el entrevistado que dibuje, para tener una mejor
ubicacin espacial.
2.2. Narracin del contexto: En este proceso se da libertad total en el relato del
entrevistado, el entrevistador realiza apuntes en el cuaderno de notas; recuerde:
Nunca interrumpa con preguntas al entrevistado.
No interrumpir para corregir las palabras no entendidas o mal dichas por el entrevistado.
Observa atentamente al entrevistado, incluso para determinar el lenguaje no verbal.
Interrumpe cuando, cuando el entrevistado pierde la concentracin y se en ruta repitiendo
lo ltimo que dijo.
3. Etapa del seguimiento:
Tambin la llaman etapa de la exploracin, en la cual la habilidad del entrevistador es

fundamental para obtener ms informacin; desde esta etapa se realizan las preguntas.
Evitar preguntas cerradas (preguntas que den a responder si o no, minimizar las
preguntas con el Por qu?).
El investigador puede realizar preguntas a las palabras que no son claras.
Realizar verificacin de respuestas con preguntas de detalles secundarios.
Como medio adicional se puede realizar dibujo del evento y obsrvalo desde diferentes
puntos de visto.
4. Etapa del cierre:
Es la ltima etapa para ampliar la informacin, aclarar dudas o contradicciones.

En lo posible la realiza el entrevistador secundario a travs de preguntas de clarificacin.
Re-establezca la afinidad o asegure que esta no ha disminuido, para una posible segunda
entrevista.
Asegrese de tener el formato diligenciado correctamente (nombre completo, domicilio y
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telfono del entrevistado).

D su nombre y nmero telefnico de su oficina (recibir llamadas en horas limitadas).
Agradezca al entrevistado por su colaboracin.
7.4.3 FACTORES CRTICOS EN UNA ENTREVISTA EFICIENTE

Identifique a cada testigo o vctima plenamente, incluyendo donde reside.
Mantenga en mente la diferencia entre una entrevista y un interrogatorio.
Mantenga como objetivo la informacin que necesita conseguir.
Escuche con los otros sentidos al igual que con los odos. Identifique a cada testigo o
vctima plenamente, incluyendo donde reside.
Mantenga en mente la diferencia entre una entrevista y un interrogatorio.
Mantenga como objetivo la informacin que necesita conseguir.
Escuche con los otros sentidos al igual que con los odos.
7.4.3.1 TIPO DE PREGUNTAS A REALIZAR Y EVITAR EN LA ENTREVISTA
PREGUNTAS QUE SE DEBEN EVITAR:

1. Insinuantes o sugerentes.
2. Negativas.
3. Complejas o compuestas.
4. Las que requieren la respuesta Si o No.
PREGUNTAS QUE SE DEBEN HACER:
De acercamiento: de saludo, amabilidad, aprecio
Personales: nombres, documento, direccin
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Claves: van directo al tema que nos interesa

PREGUNTAS QUE ESTIMULAN EL RECUERDO:
Apariencia fsica
El sujeto le record a otra persona, un conocido, un actor?
Por qu? Describa caractersticas
Hubo algo inusual sobre la apariencia fsica del sujeto o su ropa o su forma de
ser?
Nombres
Se mencion un nombre pero no lo recuerda:
Piense en la primera letra
Pase por todo el alfabeto
Cuantas slabas tena el nombre
Nmeros
Pregunte si se mencion un nmero.
Placa, telfono, direccin
Cuntos dgitos tena el nmero?
Fue alto o bajo el nmero?
Lenguaje o forma de hablar
La voz o la forma de hablar le record otra persona?
Por qu? Y De quin?
Hubo algo diferente de la voz o forma de hablar?
Conversacin
Cul fue su reaccin de lo que se dijo?
Cmo reaccionaron los dems?
Hubo palabras o frases diferentes?
7.4.3.2 CUALIDADES DE UN BUEN ENTREVISTADOR
1. Flexibilidad
2. Perseverancia
3. Honestidad e integridad
4. Tacto y discrecin
5. Vocacin
6. Poseer dominio
7. Habilidad
8. Autocontrol
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7.4.3.3 TIPOS DE ENTREVISTADOS
Ser lo mismo entrevistar a la vctima moribunda, que al

sospechoso ebrio?
1. Por su rol dentro del caso que se investiga

a.
b.
c.
d.
Informante.
Testigo.
Vctima.
Sospechoso
2. De acuerdo con su disponibilidad

a. Los colaboradores.
b. Los renuentes.
c. Los que se inhiben por su profesin o capacidad mental.
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3. De acuerdo con su personalidad

a. El extrovertido, el mitmano, el Jactancioso y sabelotodo.
b. El introvertido, el miedoso, tmido.
c. El sentimental.
d. El impulsivo.
e. El flemtico.
f. El explosivo.
g. El ciclotmico.
4. Por su estado fisiolgico

a. El moribundo.
b. El mentalmente deficiente.
c. El ebrio.
7.4.4 TEATRO EN LA ENTREVISTA

El teatro de la entrevista es la ubicacin de cada una de sus intervinientes en el lugar
donde se desarrolla la misma.
La presencia de dos entrevistadores uno principal y un segundo que entre otras cosas es
lo ideal para realizar una diligencia de entrevista.
La entrevista se realiza con la presencia del entrevistado, entrevistador y la presencia del
abogado, esta exige mucho profesionalismo por parte del entrevistador debe tener mucho
tacto y previamente debi planear muy bien la entrevista.
7.4.5 PREPARACIN DE UN INTERROGATORIO

Un interrogatorio mal hecho deja al indiciado desmotivado para contra-interrogatorios
posteriores, normalmente no habr otro interrogatorio y el investigador que tenga xito.
Preparacin del entorno donde se va a realizar la actividad y accesorios a utilizar.
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Medios tcnicos.
El interrogatorio es voluntario, lo ms probable es que hable, se debe analizar en forma
expresa en que momento puede mentir.
El abogado es solo el asesor del indiciado.
Las preguntas se dirigen al indiciado no al abogado.
Al abogado se le debe dejar en claro cul es su funcin, para que no pierda continuidad
con su memoria.
7.4.6 ESQUEMA DE UN BUEN INTERROGATORIO
El interrogador no debe concentrarse en el objetivo al extremo que descuide o deje de
reconocer y explotar otra informacin valiosa durante el interrogatorio (lenguaje corporal).
Fuente curso Tcnicas de Entrevista
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS:
Agencia ICITAP EEUU. Curso Tcnicas de Entrevista (2012).
Teniente Len Crdenas Germn Camilo. (2008). Tecnologa en Criminalstica. IX
Periodo. Tcnicas de Entrevista e Interrogatorio. Escuela de Investigacin
Criminal. Produccin Editorial MARPE PUBLICIDAD. Bogot D.C.
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REVISIN
No.
Intendente Jefe Cruz Ferreira Jairo dgar. (2010). Retrato Hablado. Escuela de
Investigacin Criminal. Impreso por Imprenta Nacional de Colombia. Bogot D.C.
Constitucin Poltica de Colombia.
Cdigo de Procedimiento Penal Ley 906. (2004). Modificaciones.
FECHA
DESCRIPCIN DEL CAMBIO REALIZADO
Se ajust el contenido programtico de la

asignatura Tcnicas de Entrevista e
Interrogatorio del programa Tecnologa en
Criminalstica de la Direccin Nacional de
Escuelas (DINAE).
POLICA NACIONAL
Se presenta el modulo, de la asignatura

Tcnicas de Entrevista e Interrogatorio,
ajustado el contenido programtico de la
28/05/2014
asignatura del programa Tecnologa en
Criminalstica de la Direccin Nacional de
Escuelas (DINAE).
RESPONSABLE DEL CAMBIO
PT. DIEGO FERNANDO

GUATAQUIRA RAIGOZA
PT. DIEGO FERNANDO

GUATAQUIRA RAIGOZA
Fechas programadas para la actualizacin de la asignatura
ACTIVIDAD
Contenido Programtico
Mdulo
Gua Acadmica
Gua Instruccional
CUMPLIMIENTO
13/03/2014
26/03/2014
02/04/2014
16/04/2014
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CODIGO:
2FA-FR-0001
FECHA: 06/11/2012
VERSIN: 2
POLICA NACIONAL
_____________________________
Firma y post. Firma
Decana de investigacin criminal
Elaborado por: PT. Diego Fernando Guataquira Raigoza

Revisado por: PT. Diego Fernando Guataquira Raigoza

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DIRECCIN NACIONAL DE ESCUELAS

FACULTAD DE INVESTIGACIN CRIMINAL

TECNOLOGA EN CRIMINALSTICA MODALIDAD A DISTANCIA

MDULO DE TCNICAS DE ENTREVITA E INTERROGATORIO

Patrullero DIEGO FERNANDO GUATAQUIRA RAIGOZA

PROCEDIMIENTO DE DISEAR O REDISEAR CURRCULO

PROGRAMTICOS POR COMPETENCIAS

2. Aporte de la asignatura a las siguientes competencias transversales

6. Transversalizacin tica para la convivencia

6.1. Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario

7.1. UNIDAD 1. INTRODUCCION Y CONCEPTUALIZACION BSICA DE ENTREVISTA

PT. DIEGO F. GUATAQUIRA R.

TEC. ENTREVISTA E INTERROGATRORIO

PROCEDIMIENTO DE DISEAR O REDISEAR CURRCULO

PROGRAMTICOS POR COMPETENCIAS

7.1.7 Consideraciones especiales para el interrogatorio

7.2. UNIDAD 2. MARCO JURIDICO DE LA ENTREVISTA Y EL INTERROGATORIO

PT. DIEGO F. GUATAQUIRA R.

TEC. ENTREVISTA E INTERROGATRORIO

PROCEDIMIENTO DE DISEAR O REDISEAR CURRCULO

PROGRAMTICOS POR COMPETENCIAS

7.4. UNIDAD 4. DISEO Y PLANEACIN DE LA ENTREVISTA E INTERROGATORIO

PT. DIEGO F. GUATAQUIRA R.

TEC. ENTREVISTA E INTERROGATRORIO

PROCEDIMIENTO DE DISEAR O REDISEAR CURRCULO

PROGRAMTICOS POR COMPETENCIAS

Este mdulo se elabor y actualiz en concordancia al modelo pedaggico por

De esta manera, la asignatura de Tcnicas en entrevista e interrogatorio se encuentra

PT. DIEGO F. GUATAQUIRA R.

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PROCEDIMIENTO DE DISEAR O REDISEAR CURRCULO

PROGRAMTICOS POR COMPETENCIAS

En la investigacin criminal, la entrevista y el interrogatorio se vislumbra como la fuente

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PROCEDIMIENTO DE DISEAR O REDISEAR CURRCULO

PROGRAMTICOS POR COMPETENCIAS

OBJETIVOS GENERALES DEL MDULO

Comparar la entrevista e interrogatorio con los otros elementos probatorios y

Comparar las dos modalidades de la entrevista investigativa: la acusatoria y la

Legislacin procedimental de la entrevista e interrogatorio.

Contrastar la entrevista hecha bajo condiciones controladas y la entrevista

Cmo se hace el cambio de una entrevista a un interrogatorio.

Explicar la importancia de la observacin del lenguaje no verbal en la entrevista o

Planeacin de la entrevista e interrogatorio.

Las cualidades de un buen entrevistador.

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PROCEDIMIENTO DE DISEAR O REDISEAR CURRCULO

PROGRAMTICOS POR COMPETENCIAS

INSTRUCCIONES PARA EL EMPLEO DEL MODULO

Observe en su totalidad los mapas de contenido; as se ubicar en cada contexto

Efecte el desarrollo de la temtica planteada en el orden sugerido con cada

Efecte el desarrollo de la temtica planteada en el orden sugerido con cada

Realice o reflexione acerca de las estrategias propuestas y planteadas para cada

Brndele el suficiente tiempo al mdulo para su estudio y realice las actividades

Consulte al docente cualquier tipo de inquietud con respecto a la asignatura, de

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