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Introduccin y antecedentes
Cmo Surgen?
Las relaciones industriales como disciplina surgen de la creencia de que la
principal ventaja competitiva de una empresa es su gente.
Para el xito de los negocios de la empresa, es imprescindible que sus directivos y
empleados trabajen en armona en pos de los objetivos empresariales.
Antecedentes
A lo largo de la historia, el hombre ha pasado por una serie de periodos y
acontecimientos, tales como: Feudalismo, la Revolucin Industrial (que se
caracterizaba por la explotacin masiva de obreros los cuales eran las principales
fuentes de poder de las empresas), el Renacimiento y la Edad Moderna; estos al
igual que la Industrializacin han afectado el desarrollo de la humanidad,
ocasionando cambios, tanto econmicos como polticos y sociales.
Esta cantidad de cambios motivo a algunos tericos a estudiar el comportamiento
del hombre como individuo nico en su entorno o lugar de trabajo, siendo este
ltimo uno de los pilares fundamentales de la sociedad tanto antigua como
moderna, por esta razn la sociologa del trabajo se vincula directamente con las
relaciones industriales.
A medida que la sociedad se haca ms compleja aumentaba su dificultad por
entenderla y estudiarla.
1.2
Procesos Administrativos
Los procesos administrativos operativos en una empresa se refiere a los
lineamientos operativos-administrativos que se seguirn con el objetivo de obtener
los resultados que se ha propuesto alcanzar en un tiempo determinado.
Estos se establecen mediantes controles internos y manuales de procedimiento
sobre como debern ser llevados los distintos proceso en la empresa, y cada
cierto tiempo se van evaluando para determinar si los mismos han sido
debidamente aplicados.
Enfoque De Sistemas
La teora de sistemas presenta un modelo conceptual que permite
efectuar simultneamente el anlisis y la sntesis de la organizacin en
un ambiente (medio) complejo y dinmico. Supone que todas las organizaciones
son sistemas abiertos, esto es, se relacionan activamente con el medio que los
rodea.
Enfoque De Diagnstico
El Diagnstico es una actividad vivencial que involucra a un grupo de personas de
una empresa o institucin interesadas en plantear soluciones a
situaciones problemticas o conflictivas, sometindose a un auto-anlisis que
debe conducir a un plan de accin concreto que permita solucionar la situacin
problemtica.
Organizacin funcional
La estructura de la organizacin funcional divide las unidades de modo que cada
cuente con un conjunto diferentes de deberes y responsabilidades. Por ejemplo,
en una empresa de produccin, ello significa que los departamentos de ingeniera,
produccin y ventas sern departamentos individuales y que cada uno se ocupara
de todos los productos de la empresa.
Ventajas
Las estructuras de la organizacin funcional, dado que orientan a la gente a una
actividad especial, concentran la competencia del personal en formas
particularmente eficaces.
Desventajas
La organizacin funcional tiende a mermar la cooperacin interdepartamental.
Crean fronteras entre los departamentos, y cuando un trabajo requiere
Ventajas
Las estructuras por productos cumplen mejor con los plazos y con el control de
costos. Este tipo de estructura impone al gerente de departamento la
responsabilidad de una especie de mini compaa que maneja un producto o lnea
de productos, al gerente se le juzga por el xito de la compaa que comercializa
un producto.
Desventajas
Cuando la inestabilidad caracteriza a una industria, los trabajadores externan
miedo y ansiedad por su trabajo. El estudio de una investigacin afirmo que la
intensidad de esos miedos y ansiedades caran segn que la gente trabaje dentro
de una estructura por productos o bien en una estructura funcional.
Organizacin territorial
La estructura organizacional basada en criterios geogrficos divide las unidades
con base a los territorios. Cuando las estrategias y las circunstancias indican que
el xito depende particularmente del ajuste a las condiciones locales, la
organizacin territorial ofrece importantes ventajas, puede establecer la
responsabilidad en una sola unidad de negocios, del mismo modo que lo hace una
estructura por productos.
Organizacin matricial
El resultado de la fusin de las estructuras funcionales y por productos es una
nueva forma que se llama matriz respectivamente consiste en que los empleados
sean asignados para que trabajen en determinado producto o para un cliente en
particular.
De polticas,
Departamentales,
De bienvenida,
De organizacin,
De procedimientos,
De contenido mltiple,
De tcnicas y
De puesto.
Dispersin espacial
Es la medida en que la organizacin ocupa espacios diferentes para el desarrollo
de su actividad. La dispersin espacial es comn en todo tipo de organizaciones y
se profundiza a medida que las organizaciones crecen. Tienen establecimientos
fabriles en varias ciudades y pases, una administracin central y tal vez varias
administraciones regionales, galpones de distribucin, etc. O sea que la
organizacin est presente en cada lugar o espacio donde desarrolla actividades.