Historia y evolucin del pensamiento administrativo

Historia de la administracin
Administracin en las antiguas civilizaciones

Figura 1.
Como habrs escuchado, el ser humano es un ser social por
naturaleza; desde sus orgenes tuvo la necesidad de organizarse con
la finalidad de alcanzar diversos objetivos de acuerdo a sus
necesidades alimenticias, de vestido y de supervivencia, entre otras.
Gracias a dichas actividades, el hombre utiliz el proceso
administrativo, la divisin del trabajo y el liderazgo. Por ejemplo, unos
se dedicaban a la caza y otros a la pesca.
Con el paso del tiempo las primeras civilizaciones fueron
desarrollando sus propias estructuras y organizaciones sociales hasta
alcanzar el estado en el que se encuentran actualmente. Un ejemplo
de ello, es la cultura maya en la pennsula de Yucatn.
En el mundo antiguo, los griegos representaron la civilizacin ms
evolucionada de su poca. Prueba de ello, es la aportacin de los
filsofos griego y la administracin que llega hasta nuestros das.
Algunos filsofos aportaron teoras y doctrinas que son aplicables a la
administracin moderna, entre ellos encontramos a:
Platn: Determin la necesidad humana de asociarse y dividirse el
trabajo.
Aristteles: Determin que los actos administrativos, desde la
perspectiva econmica pertenecen a dos grandes categoras:

El cuidado de los recursos propios.

El incremento y adquisicin de los mismos.

Influencia de la iglesia catlica en la poca medieval

Como recordars, las cruzadas eran expediciones que tenan un
objetivo religioso, mismas que obedecan a causas econmicas para
desarrollar el comercio con el medio oriente.
La influencia que ha tenido la iglesia catlica en el mundo industrial
moderno ha sido determinante, tanto en el desarrollo como en el
retraso econmico.
Influencia militar en la administracin

Figura 2.
Nicols Maquiavelo, escribi el libro El prncipe, donde considera que
un buen gobernante debe ejercer la autoridad sin temor. En l
establece los siguientes axiomas polticos:
El fin justifica los medios.
Ms vale ser temido que amado y no lo suficientemente respetado.
Divide y vencers.
El modelo de organizacin militar propuesto por Maquiavelo ha sido
adaptado en diversas pocas en relacin a las necesidades y
circunstancias particulares. Por ejemplo, el ejrcito mexicano esta
dividido por especialidades: infantera, mdicos, ingenieros, etc.
Tambin divide los territorios en zonas militares, pero todos sus
componentes dependen de un mando superior centralizado. Las
empresas dividen las cargas de trabajo en reas funcionales
encargadas de actividades especficas, a esto se le denomina
autoridad lineal.
Otra de las aportaciones de la organizacin militar a la teora
administrativa es el uso de lenguaje antes destinado nicamente para
el uso militar, entre ellas: estrategia, tctica, operaciones,
reclutamiento y logstica.

Revolucin industrial y administracin

Figura 3.
El capitalismo que irrumpe durante la revolucin industrial, provoca la
explotacin del hombre. La mano de obra se vea como un recurso o
mercanca sujeta a las fuerzas del mercado. Adems, no exista
regulacin alguna en la relacin obrero - patrn por parte del Estado.
La revolucin industrial aport a la administracin lo siguiente: El uso
de tecnologa como un medio para desplazar la mano de obra y
obtener mayor riqueza. Una aportacin ms, fue el establecimiento
de jornadas laborales.
Doctrinas econmicas clsicas
El mercantilismo:
Consisti en la traslacin de la tica a la poltica. El estado debe
actuar como empresa para fortalecer su podero directamente, por
medio del incremento del tesoro pblico. Considera fundamental el
crecimiento de la industria, ya que favorece la acumulacin de
riqueza. As mismo, considera que los pases deberan comprar poco y
vender mucho, de tal manera que puedan tener una balanza
comercial favorable.
Liberalismo econmico:
El economista Adam Smith, consideraba que las libertades
econmicas benefician a la sociedad en general. El producto del
trabajo constituye el salario del empleado.
Estas tendencias basadas en el principio liberal de Dejar hacer
conocido como Laissez faire, encaja en el pensamiento capitalista y
en la globalizacin de la economa actual.

Figura 4.
Historia de la administracin en Mxico
El smbolo del administrador profesional en Mxico es Yacatecutli o
Xocoteuctli, seor que gua, deidad de los comerciantes o pochtecas,
expertos en comercio que reciban instruccin especial de los
clmecacs, escuelas especializadas para los hijos de los comerciantes
y gobernantes.
En los pases latinoamericanos predominaba el sincretismo religioso
caracterizado por conciliar los rituales del catolicismo europeo con las
prcticas de los diferentes grupos indgenas. De ah que se gener
una visin sobre la administracin, bsicamente en materia de
organizacin social, productiva y de comercializacin. El sincretismo
est presente en los tianguis, en la economa informal de alimentos
agropecuarios y bienes de elaboracin familiar como artesana y ropa,
entre otros.
Actualmente ha crecido el nmero de negocios y empresas, con ello
la forma de administrar.

Figura 5.
El administrador profesional debe considerar que su funcin se
encuentra en el universo de las organizaciones y no slo en la gran
industria. Es de vital importancia gestionar la cultura emprendedora
de un pueblo y sus formas de manifestacin con la finalidad de
generar autoempleo. Actualmente, algunas universidades cuentan
con incubadoras de empresas para fomentar dicha cultura.
Esteban de Antuano

Figura 6.
Durante la etapa de conformacin de Mxico como Estado
independiente, el pas careca de administradores para la empresa
pblica y privada.
El mexicano Esteban de Antuano, industrial nacido en Veracruz,
estableci las bases para la organizacin de las primeras empresas en
Mxico. Escribi Ideas vagas para un plan de Hacienda pblica, en el
cual escribi los cuatro puntos cardinales.
1.
Administracin de los gastos pblicos.
No hay independencia sin sana administracin de las finanzas.
2.
Fomentar la industria entre sus sbditos.
3.
Pedir prestado para pagar a largo plazo.
4.
Fomentar el tesoro con base en la minera, industria, ganadera
y agricultura.
El Porfiriato
Al adquirir Mxico su independencia econmica, se suscitan diversos
hechos que impulsan la industrializacin del pas como son: La
expropiacin petrolera, la llegada de los refugiados espaoles, entre
intelectuales y obreros, y la segunda guerra mundial.
Dichas situaciones generan una pequea revolucin industrial en el
pas, ya que empiezan a desarrollarse ciudades industrializadas como
Guadalajara, Mxico y Monterrey.

Figura 7.

Tratados de libre comercio y sus efectos

Integrado por Canad, Estados Unidos y Mxico. Establece el libre
trnsito de las mercancas, libre de aranceles y proteccionismos entre
los tres pases. Uno de los beneficios de este tratado es que las
empresas mexicanas comenzaron a tecnificarse administrativamente
hablando con un cambio de visin y de sistemas de operacin cada
vez ms exigentes para competir no slo externamente sino
internamente.
Actualmente, las empresas buscan certificarse con las normas ISO
9000 de la organizacin Internacional de Estndares, que analizan de
manera profunda las diferentes etapas del proceso administrativo.
En nuestros das, las empresas hacen uso de las nuevas tendencias
administrativas como son: el benchmarking, el liderazgo de servicio,
coaching y desarrollo organizacional, entre otros. Con la finalidad de
alcanzar objetivos diversos.

Clasificacin de las escuelas clsicas de la administracin:

Escuela del proceso administrativo o gerencia cientfica
Henri Fayol (1841-1925) fue el fundador de esta escuela que
sistematiza el comportamiento gerencial.
Consideraba que las prcticas administrativas acertadas siguen
ciertos patrones, los cuales se pueden identificar y analizar.
Su inters primordial fueron las funciones de la organizacin.
Su doctrina se conserva hasta la fecha.

Figura 8.

Aportaciones
Establecimiento de 14 principios de la administracin.

Divisin del trabajo: Especializacin.

Autoridad: Autoridad personal y formal.

Disciplina: Respeto de reglamentos.

Unidad de mando: Cada empleado solo debe recibir rdenes de

un jefe.

Unidad de direccin: Por un solo gerente y un mismo plan.

Subordinacin del inters individual al del bien comn: El

inters de un empleado no debe ser mayor al de la organizacin.

Remuneracin: Retribucin justa para trabajadores y patrones.

Centralizacin: Equilibrio en la participacin en la toma de

decisiones, tanto de subordinados como de gerentes.

Jerarqua: Son las lneas de autoridad.

Orden: Materiales y personal en lugares adecuados, en el

momento indicado.

Equidad: Gerentes amables y justos con los subordinados.

Estabilidad del personal: Que exista poca rotacin o nula.

Iniciativa: Libertad para concebir y realizar sus planes.

Espritu de grupo: Sensacin de unin entre trabajadores.

Estructuralista o burocrtica:
Max Weber (1864-1920) desarroll la Teora de las burocracias, la cual
subraya la necesidad de una jerarqua definida en trminos muy
estrictos, regida por reglamentos y lneas de autoridad organizadas
con toda claridad.
Esta teora surgi ante la necesidad de encontrar lineamientos para
administrar organizaciones complejas. Por ejemplo: Una empresa
donde tradicionalmente los trmites son tardados o que se ven
afectados por su sindicato.
Aportaciones
Ideas vigentes en nuestros das, como son la enseanza y aplicacin
de principios administrativos en diferentes tipos de organizaciones.
Limitaciones
Este diseo se estableci en un entorno estable y predecible, lo que
est fuera de contexto en nuestra poca. Actualmente, sus
postulados son considerados muy generales para organizaciones con
alto grado de complejidad.
Relaciones Humanas

La Teora de las Relaciones Humanas (tambin denominada Escuela

Humanstica de la Administracin), fue desarrollada por Elton Mayo y
sus colaboradores.
Surgi de los primeros intentos por descubrir de manera sistemtica,
los factores sociales y psicolgicos que crearan relaciones humanas
ms eficaces.
Dentro de esta teora encontramos El efecto de Hawthorne.
Es la posibilidad de que los trabajadores que reciben atencin
especial rindan mejores resultados, tan slo por ser el centro de esa
atencin.
Por ejemplo: El trabajador de una empresa ensambladora, quien fue
reconocido como empleado del mes.
Aportaciones
Promovi el genuino inters por los trabajadores.
Enfatiz la importancia del estilo administrativo.
Renov la atencin en las dinmicas de grupos.

Limitaciones
Los experimentos de Hawthorne fallaron mucho en su diseo, por lo
cual sus resultados generaron controversia.
No logr definir las medidas que se requeran para que los
trabajadores se sintieran satisfechos con su labor y tuvieran un buen
desempeo.
Recursos Humanos
Esta teora hace nfasis en dos aspectos:

En la organizacin formal.

En la participacin del ser humano a travs de la formacin de

grupos de trabajo.
La sociedad es el resultado de la interaccin entre la estructura
formal y la personalidad de los individuos que laboran en la misma.
Dentro de esta teora encontramos la Teora X y la Teora Y.
a) TEORA X:
Es la posicin tradicional de la motivacin, la cual sostiene que a los
empleados les disgusta trabajar y que es preciso moverlos por la
fuerza, el dinero o las alabanzas.
b) TEORA Y:

Figura 9.
Segn McGregor, la Teora Y maneja el supuesto de que las personas
tienen motivos inherentes para trabajar y hacerlo bien.
Por ejemplo: Bill Gates, dueo de Microsoft, coment que le gusta
trabajar por el entusiasmo de sus compaeros y por otros factores.
Aportaciones
McGregor es conocido por la aportacin a la administracin de las
teoras X y Y, en las que contrasta ciertos supuestos de la
naturaleza humana.
Limitaciones
No se ha desarrollado al mximo el potencial de esta escuela.
Un obstculo continuo es la resistencia de los administradores a
aceptar que pueden ser ayudados en lo que se refiere al trato con
otras personas.
Cuantitativa
Es la aplicacin de tcnicas cuantitativas para mejorar la toma de
decisiones.
Tambin llamada Investigacin de las operaciones, esta teora surgi
del desarrollo de soluciones matemticas y estadsticas a los
problemas militares durante la Segunda Guerra Mundial.
Las aplicaciones estadsticas y los modelos de optimizacin de
informacin, sirven para mejorar la toma de decisiones. Por ejemplo:
Un encargado puede estar interesado en el efecto que retrasa los
envos de materias primas.
Aportaciones
Este enfoque contribuye de forma ms directa a la toma de
decisiones, sobre todo en lo que se refiere a planeacin y control.
Teora de la administracin cientfica


Surge a principios del siglo XX en gran medida por la necesidad
de aumentar la productividad, provocada por la escasez de mano de
obra.

Su ms reconocido exponente es Frederick W. Taylor (18461915). Ingeniero industrial. Taylor es considerado el padre de la
administracin cientfica.
Aportaciones
Los cuatro principios bsicos de la administracin cientfica:
1.
Sustituir el mtodo emprico por la creacin de una verdadera
ciencia de la administracin para determinar el mejor mtodo para
desarrollar cada tarea.
2.
Realizar la seleccin cientfica del trabajador con la finalidad de
escoger al ms apto para desarrollar la tarea que estar bajo su
responsabilidad.
3.
Ofrecer la educacin y desarrollo del trabajador en forma
cientfica.
4.
Promover la cooperacin estrecha y amistosa entre obreros y
patrones.
Fundament su sistema de administracin en estudios de tiempos y
movimientos en la lnea de produccin, lo cual sirvi para establecer
la cantidad de trabajo estndar.
Para ello, estableci un sistema que llam de tasas diferenciales como
medio de pago para los trabajadores. Es decir, le pagara ms a quin
ms trabajara.
Este sistema de tasas diferenciales tena como objetivo evitar
conflictos y motivar a los trabajadores para que rindieran ms en el
trabajo.
Los conflictos se evitaran, pues el trabajador que ms trabajara, ms
ganara y no peleara por una mejor paga. Deca que este sistema se
basaba en una tasa cientficamente correcta, por la cual, tanto
patrones como obreros ganaran ms.
Limitaciones
Tanto los sindicatos como los trabajadores se opusieron al sistema de
tasas diferenciales por temor a la sobreproduccin y prdida de
empleo por recorte de personal no necesario para la produccin.
Como consecuencia, aument el nmero de trabajadores
sindicalizados y desfavoreci la relacin obrero-patronal.

Referencias
Hernndez y Rodrguez, Sergio. ADMINISTRACIN pensamiento,
proceso, estrategia y vanguardia. 1ra. Edicin. McGraw-Hill.
Mxico. 2002.
Robbins, S., Decenzao, D. (2002) Fundamentos de
Administracin, conceptos esenciales y aplicaciones. (3ra.
Edicin en espaol; Jos Francisco Javier Dvila Martnez, trad.).
Mxico: Prentice Hall.
Stoner, A.F., Freman, E., Gilbert, Jr., Daniel, R. (1996)
Administration (6ta. Edicin en espaol; Pilar Mascar Sacristn,
trad.). Mxico: Pearson Educacin.
http://www.microsoft.com/spain/empresas/lenguajepyme/emple
ados/personal_motivado.mspx ,recuperado el 5 de agosto de
2008.
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/
administraciondefiniciones/ , recuperado el 5 de agosto de
2008.
http://www.edukativos.com/apuntes/archives/187 , recuperado
el 5 de agosto de 2008.
http://intraremington.remington.edu.co/admon/und3cla.htm
http://www.wikilearning.com/monografia/evolucion_del_pensami
ento_administrativo-max_weber_y_el_estructuralismo/11841-7
http://www.wikilearning.com/monografia/evolucion_del_pensami
ento_administrativoelton_mayo_y_la_escuela_de_las_relaciones_humanas/11841-6
http://www.monografias.com/trabajos32/teoria-relacioneshumanas/teoria-relaciones-humanas.shtml
http://es.wikipedia.org/wiki/Pir%C3%A1mide_de_Maslow
http://books.google.com.mx/books?
id=TwnmlLyBJIYC&printsec=frontcover&dq=agust
%C3%ADn+reyes+ponce+%2B+adminsitraci
%C3%B3n&source=gbs_similarbooks_s&cad=1 Recuperado el
26 de junio de 2009.
http://books.google.com.mx/books?
id=x73W5nQ6z1YC&printsec=frontcover&dq=administracion&s
ource=gbs_similarbooks_s&cad=1Recuperado el da 26 de junio
de 2009.