LA BANQUE FIDUCIAL A VOS CTS

Nous connaissons bien vos activits et savons toute lnergie et le temps que vous dployez pour
dvelopper vos entreprises.
Avec la Banque FIDUCIAL, nous avons voulu une Banque diffrente, complmentaire des
tablissements existants et vritable partenaire de vos activits sur le long terme.
Notre vocation est claire : Favoriser vos projets et Faciliter votre quotidien travers des solutions
bancaires et financires utiles, transparentes et pertinentes.
Nos engagements sont empreints de ceux qui animent FIDUCIAL depuis sa cration : Ractivit,
Proximit, Professionnalisme et Valeur Ajoute.
Nous sommes votre coute pour vous conseiller et trouver ensemble la solution la plus
approprie vos besoins et vos projets.
Nous vous remercions de votre confiance.

Jean-Philippe Martin
Prsident du directoire

1)
2)
3)

Conditions et tarifs applicables au 01/04/2015, pour la clientle Entreprise dans le cadre de l Espace conomique Europen
(socit de plus de 20 salaris ou ralisant un chiffre daffaires annuel suprieur 1,5 M deuros HT.
Ce guide peut tre modifi tout moment et nest pas limitatif.
Les tarifs indiqus dans ce document sont exprims hors taxes. Il sy ajoute, lorsquelle est due, la TVA au taux en vigueur la date de
lopration. Au 01/04/2015, la TVA est fixe 20 % en France mtropolitaine et 8.5 % dans les DOM TOM lexclusion de la Guyane).
Les commissions soumises TVA sont signales par la mention HT.

Guide tarifaire rserv aux Entreprises 01-04-2015

La Banque FIDUCIAL a conu pour les entreprises un compte courant ddi afin de faciliter votre gestion et
mettre votre disposition une gamme de services utiles, simples, forte valeur ajoute avec une tarification
comptitive.

1. Le Fonctionnement de votre Compte

Euros
Oprations courantes
Ouverture d'un compte courant
Dlivrance dIBAN
Enregistrement d'un changement d'adresse ou de mandataire
Envoi relev compte mensuel
Envoi relev compte dcadaire
Envoi relev compte hebdomadaire
Envoi relev compte journalier
Demande de relev de compte supplmentaire ou duplicata
Relev lectronique via banque en ligne
Tenue de compte
Frais de suivi et de tenue de compte Entreprise(1)
Clture du compte courant
Compte inactif depuis plus de 12 mois (par priode de 12 mois)
Frais d'dition d'chelle d'intrts
Commission de mouvements (1)
Commission sur le plus fort dcouvert mensuel (1)

Gratuit
Gratuit
Gratuit
Gratuit
2,25 /mois
3,50 /mois
15 /mois
3 (HT)
Gratuit

Abonnement au service dcopage/crtage

50
35
35
8 (HT)
0,035%
0,06%
TBB + 4% (2)
dans la limite
du taux dusure
10 /mois

Oprations de recherche
Recherche de document et copie de chque < 1an
Recherche de document et copie de chque > 1 an
Frais de renseignement complexes (attestation Audit, documents pour CAC)
Frais de recherche spcifique

15 (HT)
30 (HT)
65 (HT)
Nous consulter

Intrts dbiteurs (1)

(1) Prlevs lors de chaque arrt de compte trimestriellement

(2) ou Taux de Base Bancaire + 4% soit 6.6 % soit 10 ,6 % au 01/04/2014

Autres oprations
Frais d'envoi de courrier en recommand
Demande de numro national d'metteur (Identifiant Crancier Sepa)
Commission d'intervention sur irrgularit de fonctionnement du compte
(avec limite de 6 par jour)
Ouverture d'un dossier pour traitement dun Avis Tiers Dtenteur (ATD) et
dune Saisie Attribution (SA)
Ouverture d'un dossier pour traitement d'une Opposition Administrative (OA)
(gal 10 % du montant de lopposition limit 75 )
Edition d'avis d'opration (par avis)

Guide tarifaire rserv aux Entreprises 01-04-2015

Frais postaux
30 (HT)
10
75 (HT)
75 (HT) max
2,5

(1)

Dates de valeur sur le compte courant professionnel

Au crdit :
Virement de compte compte
Remise :
de chques
davis de prlvement
deffets lencaissement
Virement extrieur
Au dbit :
Virement de compte compte
Paiement :
de chques
davis de prlvement
deffets vue
deffets chance jour
(1)

Jour
Jour + 1
Jour
Jour
Jour

Jour
Jour
Jour
Jour
Jour

: en jours ouvrs bancaires

2. Banque Distance
Euros
Accs Internet
Abonnement
Consultation des comptes
Edition de RIB
Commande de chquier
Effectuer ses virements
Visualiser ses crdits
Relev de compte numrique
Intervention ajout de bnficiaire (par bnficiaire)
Autres services lectroniques
Confirmation de l'excution d'un virement mis par SMS ou E-mail

10
(HT)par
mois

5 HT
0,3 par
opration

3. Les Moyens de Paiement

Euros
Carte bancaire
Carte Professionnelle VISA Business Banque FIDUCIAL (par an)
Paiement par carte en euros dans la zone euro (EEE)
Retrait par carte en euros dans la zone euro (EEE)
Retrait par carte en devise hors euros
Paiement par carte en devise ou hors l'EEE
Rdition d'un code secret
Relvement temporaire du plafond d'autorisation de paiement par carte
Opposition sur carte pour perte ou vol
Re-fabrication de carte
Blocage de carte pour utilisation abusive

Guide tarifaire rserv aux Entreprises 01-04-2015

50 /an
Gratuit
Gratuit
2,5 % du
montant + 3
2,5 % du
montant + 3
9
10
Gratuit
12
16

Euros

Virements et remises (France et Europe)

Virements unitaires ou permanents reus
Virements unitaires ou permanents mis vers compte Banque Fiducial
Virements papiers unitaires mis vers un autre tablissement
Virements papiers permanents mis vers un autre tablissement
Virements par internet unitaires mis vers un autre tablissement

Virement de Trsorerie
Frais de bordereau (par remise papiers)

Gratuit
Gratuit
3,25
1,65 par
opration
0,3 par
opration
0,3 par
opration
7
7

Prlvements (France et Europe)

Prlvement pass au dbit du compte
Mise en opposition
Rejet d'un prlvement pour insuffisance de provision

Gratuit
10
15

Remise d'avis de prlvements (France et Europe)

Frais par avis de prlvement SDD via Internet
Frais de prlvement revenu impay
Frais d'opposition sur prlvement
Rejet tardif d'un avis de prlvement

0,3
15
10
20

Virements par internet permanents mis vers un autre tablissement

Chques (France uniquement)

Remise de chque
Paiement par chque
Renouvellement automatique de chquier
Envoi de chquier en recommand

Gratuit
Gratuit
Gratuit
Frais postaux

Emission de chque de banque

Opposition sur chquier par l'metteur
Opposition sur chque par l'metteur
Chque remis l'encaissement impay
Lettre d'information pralable pour chque sans provision
Frais de rejet de chque < 50 euros sans provision
Frais de rejet de chque > 50 euros sans provision

10
20
15
Gratuit
10
30
50

Autres moyens de paiement

Rejet d'un TIP ou d'une LCR l'encaissement pour insuffisance de provision

15

Guide tarifaire rserv aux Entreprises 01-04-2015

(HT)

4. Financements et Garanties
Euros
Crdit Moyen et Long Terme
Frais de traitement et d'tude du dossier

0,7 % du montant du crdit avec un

minimum de 100

Crdit Court terme

Rdition de tableau d'amortissement

Indemnit forfaitaire pour frais de recouvrement (tous types de crdit)

0,7% du montant du crdit avec un

minimum de 50
15 (HT)
40

Garanties mises
Commission d'engagement (perception trimestrielle)
Etablissement acte usuel
Etablissement acte spcial
Avenant
Mainleve

Nous consulter (de 1% 3 % net)

40
110
40
30

Garanties reues
Frais d'enregistrement
Courrier d'information annuel des cautions, par caution
Nantissement de compte ou de crance
Gage vhicule ou immobilier
Nantissement de fonds de commerce
Dlgation sur produit d'assurance
Gage de compte d'instruments financiers
Main leve

Frais rels
35 (+ frais rel)
40 (+ frais rel)
20 (+ frais rel)
40 (+ frais rel)
40 (+ frais rel)
40 (+ frais rel)
30 (+ frais rel)

Frais de traitement et d'tude du dossier

5. Placements
Euros
Livrets
Ouverture Livret A (rserv aux associations)
Ouverture Compte Terme (CAT)

Guide tarifaire rserv aux Entreprises 01-04-2015

Gratuit
Gratuit

6. Patrimoine
Euros
Gestion de patrimoine
Accs aux services des Conseillers en Gestion de Patrimoine Fiducial
Conseil
Audit patrimonial
Assurances Homme cl /Emprunteurs/Perte Financire/
Perte dexploitation
Assurance Vie
Diagnostique prvoyance-retraite
Contrat Loi Madelin

Nous consulter pour une tude

personnalise

7. Services Spcifiques
Euros
Location Longue Dure
Offre de location de Vhicules Tourisme et Utilitaires avec notre
partenaire Arval
Crdit-Bail et Location Financire
Offre de solutions avec notre partenaire General Electric Finance
France
Assurances des Emprunteurs
Assurance Dcs Invalidit
Site internet
Cration de votre site internet sur mesure avec notre partenaire Y
Proximit

Guide tarifaire rserv aux Entreprises 01-04-2015

Nous consulter pour une tude

personnalise

LA BANQUE FIDUCIAL A VOTRE SERVICE

Lexique

ATD (Avis Tiers Dtenteur) : Procdure administrative

permettant au Trsor Public ou lAdministration fiscale
dobtenir le blocage puis le rglement, aprs purge du dlai
de recours de deux mois, de sommes qui lui sont dues au
titre de certains impts.
BIC (Bank Identifier Code) : Identifiant international dune
banque.
Chque : Moyen de paiement normalis, valable 1 an et 8
jours aprs la date dmission indique sur son recto, avec
lequel le titulaire (tireur) dun compte donne lordre son
banquier (tir) de payer au bnficiaire du chque la somme
inscrite sur celui-ci. Le tireur doit sassurer de la disponibilit
de la somme sur le compte courant sur lequel le chque est
tir. Ds la remise ou lenvoi du chque du bnficiaire,
celui-ci peut le remettre lencaissement.
Commission de mouvement : Frais appliqu sur le montant
des oprations sinscrivant au dbit du compte.
Date dopration : Date laquelle lopration est effectue
par le client.
Date de valeur : Date de rfrence qui sert au calcul des
intrts crditeurs ou dbiteurs.
Ecopage-crtage : Systme de surveillance du compte
courant permettant de placer, partir du compte courant sur
un support dpargne de toute nature selon ligibilit, les
sommes dpassant une valeur limite de solde dfinie par le
client.
IBAN (International Bank Account Number) : Identifiant
international dun compte.
ICS Identifiant Crancier SEPA : Le Numro National
dEmetteur (NNE) nest pas utilis en tant quidentifiant du
crancier pour le prlvement SEPA (SDD). Il est remplac
par lICS (Identifiant Crancier SEPA) compos de 13
caractres. La demande dattribution dun ICS en France est
effectue auprs de la Banque de France par la banque du
crancier.
Information annuelle des cautions : Renseignements
fournis aux personnes physiques ou morales qui se sont
portes caution en garantie du prt souscrit par un client de
la banque. Ces renseignements portent sur le montant des
engagements garantis au 31 dcembre de chaque anne.
Intrts dbiteurs : intrts calculs en appliquant le taux
dintrt prcis dans le guide tarifaire aux soldes dbiteurs
en valeur.
LCR (Lettre de Change Relev) : Cest une lettre de
change dmatrialise. En pratique, le tireur cre la LCR
informatiquement en respectant un format exploitable par la
banque. Les mentions obligatoires de la LCR sont les
mmes que celles requises pour la lettre de change. Ce
fichier ainsi constitu peut ensuite tre tltransmis par le
Guide tarifaire rserv aux Entreprises 01-04-2015

tireur sa banque afin dtre trait par le Systme dchange

Interbancaire. Enfin, le banquier du tir, averti par le SIT,
adresse son client un relev des effets payer une
certaine chance.
Nantissement : Cest une garantie, une sret relle
mobilire portant sur un bien incorporel (des parts sociales,
un fonds de commerce par exemple). Il s'agit donc d'une
garantie pour le crancier qui obtient un droit sur un bien de
son dbiteur. En droit franais, le nantissement est dfini
depuis l'ordonnance du 23 mars 2006 comme un contrat par
lequel un dbiteur remet un bien meuble incorporel son
crancier pour garantir sa dette. Il est rgi aux articles 2355
et suivants du code civil franais.
Opposition administrative : Procdure administrative
(forme de saisie-attribution) permettant au Trsor Public
dobtenir le blocage, puis le rglement, des sommes qui lui
sont dues au titre damendes ou de condamnations
pcuniaires.
Prlvement SDD (SEPA Direct Debit) : Le dbiteur signe
un mandat qui autorise le crditeur venir chercher de
largent sur son compte bancaire. Le dbiteur signe
galement un mandat qui autorise la banque rpondre la
demande du crditeur : les banques nautorisent pas
quiconque avec un mandat venir chercher de largent. Le
mandat expire 36 mois aprs le dernier prlvement, ou
linitiative du dbiteur. Le crditeur doit conserver le mandat
qui lui a t confi tout au long de sa priode de validit.
Saisie-attribution : Procdure juridique permettant un
crancier disposant dun titre excutoire (jugement) de se
faire payer le montant de sa crance, dans la limite du solde
bancaire insaisissable et dans la mesure o ce compte est
crditeur.
SEPA : Single Euro Payments Area , cest dire Zone
unique des payements en Euro .Le SEPA est une initiative
du secteur bancaire europen dont le but est dharmoniser
les modes de paiement au sein de la zone SEPA.
TIP (Titre Interbancaire de Paiement) : Moyen de paiement
envoy par un crancier lappui dune facture afin de la
rgler une date prcise. Le dbit du TIP sur le compte du
client peut intervenir ds rception du TIP du crancier.
Virement urgent : Virement chang entre les banques J,
date de remise.
Virement permanent : Virement automatique priodicit
fixe.
Virement non domicili : Ncessitant des recherches pour
identification du bnficiaire
A savoir : Des heures limites existent pour le traitement des
oprations. Elles vous seront indiques par le Dpartement
Relations Clientle sur demande

LA BANQUE FIDUCIAL A VOTRE ECOUTE

Le Dpartement de Relation Clientle de la Banque

FIDUCIAL est
votre coute pour toutes vos
questions. La relation que nous entretenons avec vous
est le cur de notre mtier.
Vous pouvez nous joindre par tlphone :

Ou e-mail :
Contact.banque@fiducial.fr
Et grce internet via notre site :

Dans lhypothse o la rponse apporte ne vous

satisferait pas, en cas de rejet ou de refus de faire droit
en totalit ou partiellement la rclamation, vous avez
toujours la possibilit de saisir un mdiateur
indpendant, qui est celui de la FBF (Fdration
Bancaire Franaise) pour les produits bancaires, et
celui de lAMF (Autorit des Marchs Financiers) pour
les placements mobiliers (titres, OPCVM).
Toute rclamation adresse au service de ce
mdiateur doit avoir t prcde dune premire
dmarche crite ayant fait lobjet dun rejet total ou
partiel par la Banque FIDUCIAL. Par ailleurs, son
intervention ne peut tre sollicite si une procdure
judiciaire est engage sur les mmes faits.

www.banque-fiducial.fr

Vous pouvez saisir le mdiateur de la FBF par crit

l'adresse suivante :

Toute demande dinformation, davis, de clarification,

de service ou de prestation sera traite comme il se
doit par votre conseiller habituel.
Cependant, une possibilit de rclamation vous est
offerte.

Mdiateur de la Fdration Bancaire Franaise

(FBF)
Monsieur le Mdiateur de la FBF
C.S. 151
75422 PARIS CEDEX 09

Les rclamations peuvent nous tre adresses :

Par mail ladresse :

reclamations.clients.banque.fiducial@fiducial.fr

Par courrier ladresse (obligatoirement avec

A/R): BANQUE FIDUCIAL Service Rclamation
Clients 38, rue du Sergent Michel BERTHET
CS 40119 69266 Lyon Cedex 09

La Banque FIDUCIAL sengage respecter les dlais

de traitement suivants compter de la date de
rception de votre rclamation :
Un dlai de 10 jours ouvrables maximum pour
accuser rception de votre rclamation.
Un dlai maximum d'un mois pour lenvoi de notre
rponse, sauf circonstances particulires dont
vous serez pralablement inform.
La rponse qui vous sera apporte sera valide par le
Directoire de la Banque FIDUCIAL.

Guide tarifaire rserv aux Entreprises 01-04-2015

Pour toute information complmentaire ou pour

accder la charte de la mdiation de la FBF, vous
pouvez galement consulter le site internet de la FBF :
http://www.fbf.fr/

Vous pouvez saisir le mdiateur de lAMF par crit

l'adresse suivante :
Mdiateur de l'AMF
Autorit des marchs financiers
17, place de la Bourse
75082 PARIS CEDEX 02
Pour toute information complmentaire ou pour
accder la charte de la mdiation de lAMF, vous
pouvez galement consulter le site internet de lAMF :
http://www.amf-france.org/default.asp

CONDITIONS ET TARIFS APPLIQUS AUX PROFESSIONNELS ET TPE 04-2014

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