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I. INTRODUCCIÓN
Esta es una técnica que permite conocer las funciones y operaciones realizadas
en un puesto de trabajo, así como la justificación de los diferentes procesos que
implica su ejecución.
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II. OBJETIVOS DEL MANUAL
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Dar cumplimiento a las políticas y lineamientos en materia de Servicios
Públicos
III. DEFINICIONES
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
¿Qué es un puesto?
EL ANÁLISIS DE PUESTOS
1.- ¿Cuáles son las tareas físicas y mentales que desarrolla el trabajador?
2.- ¿Cuándo se debe terminar el trabajo?
3.- ¿Dónde se debe desarrollar el trabajo?
4.- ¿Cómo se desempeña su puesto el trabajador?
5.- ¿Por qué se hace este trabajo?
6.- ¿Qué cualidades se necesitan para desarrollar el puesto?
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Proporciona un resumen de sus deberes y responsabilidades en relación con otros
puestos, los conocimientos y habilidades necesarias y las condiciones de trabajo
en las que se realiza. Se reúnen, se analizan y registran los datos del puesto como
es realmente, no como debería de ser. Tiene lugar después de haberse diseñado
el puesto, capacitado al trabajador y cuando se esta realizando el trabajo.
Nacida hace ya cerca de 10 años, bajo la dirección del ex técnico de los rayados
de Monterrey, Hugo Fernández y retomada posteriormente por la actual directiva
encabezada por Alfredo Garza Murillo, la instalación ubicada sobre la céntrica
avenida Arteaga a escasos 200 metros de la Central de Abastos Guadalupe, la
organización privada, ha cumplido en forma cabal, con la función social de la
promoción y el desarrollo del deporte trazando como objetivo principal de sus
directivos
El Propósito
Visión:
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Misión:
Brindar, dentro del marco del deporte, todos los servicios y mecanismos de apoyo
y desarrollo a su alcance, para que sus afiliados puedan cumplir a la vez, con sus
propios objetivos sociales.
V. Objetivos:
Valores:
• Unidad,
• Vanguardia,
• Transparencia,
• Profesionalismo
• Compromiso.
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Lema:
"Honor y Espíritu deportivo"
VI. ORGANIGRAMA
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INSTITUCIÓN:
PUESTO:
REPORTA A:
SUPERVISA A:
DESCRIPCIÓN GENÉRICA:
DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA:
HABILIDADES REQUERIDAS:
ESCOLARIDAD:
MANEJO DE EQUIPO:
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IDIOMA:
EXPERIENCIA:
RESPONSABILIDAD:
B) En cuanto a materiales:
D) En cuanto a equipo:
E) En cuanto a supervisión:
F) En cuanto a trámites:
CONDICIONES DE TRABAJO:
RIESGOS DE TRABAJO:
ESFUERZO FÍSICO:
REQUISITOS FÍSICOS:
REQUISITOS PSICOLÓGICOS:
Inteligencia:
Personalidad:
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Intereses vocacionales:
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Código:
LFRG01
Departamento:
Descripción:
Organización: determina qué tareas han de realizarse, quién las efectuará, quien
reporta a quien y dónde se tomarán las decisiones.
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OTROS CONOCIMIENTOS:
a. Amplios conocimientos de los aspectos legales, fiscales y laborales.
Conocimientos del idioma inglés
HABILIDADES REQUERIDAS:
a. Facilidad de palabra
b. Criterio
c. Liderar
d. Organizar diariamente su trabajo
e. De decisiones de problemas en cuanto a su área
f. Habilidad de amabilidad
g. Iniciativa
h. Hacer dos o más cosas a la vez
i. Poseer capacidad para formular estrategias.
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j. Identificar los factores clave para la implementación de cambios
organizacionales
k. Fomentar una cultura de servicio al cliente interno y externo de la institución
o empresa
l. Poseer habilidades gerenciales para la negociación, el trabajo en equipo, la
toma de
m. Tener capacidad para establecer y desarrollar relaciones con otras
personas
n. Saber adaptarse al cambio y tener una visión estratégica para innovar o
para desarrollar nuevas oportunidades de negocio.
o. Tener sensibilización hacia los problemas éticos, tanto internos como
externos a la empresa
p. Saber escuchar.
q. Don de mando
ESCOLARIDAD:
a. Requiere grado universitario a nivel de licenciatura en administración de
empresas
MANEJO DE EQUIPO
a. De oficina
b. Deportivo
EXPERIENCIA:
a. Ser jugador
b. Manejar torneos
c. Dirigir equipos de futbol
d. Experiencia en el manejo de personal por 1 año
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RESPONSABILIDAD:
A) En cuanto a valores monetarios:
• Control de pago de arbitraje de equipos
• Control de pago de inscripción
• Depósitos bancarios
• Realización de corte
• Autoriza salida de fondos
C) En cuanto a supervisión:
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• Supervisa y coordina directamente a empleados que ejecutan actividades
de tipo profesional; indirectamente supervisa al personal que realiza tarea
calificadas
CONDICIONES DE TRABAJO:
• trabajo a la intemperie
• En oficina
RIESGOS DE TRABAJO:
• Dobladuras de dedos
• Gripales
• Caídas
• Heridas ( cortadas )
• Infecciones
• Insolación
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REQUISITOS PSICOLÓGICOS:
a) Inteligencia:
b. Logística
b) Personalidad:
c. Con voz de mando
c) Intereses vocacionales:
d. Gusto por el deporte
OTRAS CARACTERÍSITICAS:
a) Edad:
b) Sexo: Indistinto
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Código:
LFRG02
Departamento:
Descripción: llevar el control del llenado de una cedula que indica los
antecedentes de un juego.
a) DESCRIPCIÓN
Código: LFRG02
Descripción general: llevar el control del llenado de una cedula que indica los
antecedentes de un juego.
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Objetivo del cargo: Obtener por escrito los antecedentes del partido
CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:
a. Archivar documentos
b. Manejo de office
c. Leer y escribir
d. Conocimiento de las reglas de juego
HABILIDADES REQUERIDAS:
a. Facilidad de palabra
b. Agilidad en extremidades ( piernas y brazos )
c. Criterio
d. Características de un líder
e. Organizar diariamente su trabajo
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f. De decisiones de problemas en cuanto a su área
g. Habilidad de amabilidad
h. Iniciativa
i. Hacer dos o más cosas a la vez
ESCOLARIDAD:
b. Haber cursado y terminado secundaria y/o preparatoria
MANEJO DE EQUIPO
c. De oficina
d. Deportivo
e. De mantenimiento
EXPERIENCIA:
a. Haber participado en la liga de Futbol Rápido Guadalupe por una
temporada
b. Cualquier tipo de trabajo que le exijan una responsabilidad
RESPONSABILIDAD:
A) En cuanto a valores monetarios:
• Control de pago de arbitraje de equipos (al momento )
• Control de pago de inscripción ( al momento )
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B) En cuanto a materiales de trabajo:
• Tabla de apoyo de cedulas
• Cronometro
• Banco de descanso
• Cedulas de registro de antecedentes de juego
• Silbato
• Portar con la vestimenta de trabajo
C) En cuanto a bienes muebles e inmuebles:
• Estar atento a daños o perjuicios que puedes ocasionar los clientes y
visitantes a las instalaciones de la empresa
D) En cuanto a equipo:
• Mantener el orden en el área de almacenamiento de equipo
• Buen uso de material de limpieza
• Cuidar el buen uso de equipo de propiedad de la liga
• Balones
• Espinilleras
• Guantes
• Uniformes de equipo ( propiedad de la empresa )
• Silbatos
E) En cuanto a supervisión:
• El buen uso de equipo propiedad de la liga
F) En cuanto a acciones:
• Limpieza constante del área de trabajo
• Laborar en equipo de trabajo
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CONDICIONES DE TRABAJO:
• trabajo a la intemperie
RIESGOS DE TRABAJO:
• Dobladuras de dedos
• Gripales
• Caídas
• Heridas ( cortadas )
• Infecciones
• Insolación
REQUISITOS FÍSICOS:
• Buena condición
• Agilidad
REQUISITOS PSICOLÓGICOS:
a) Inteligencia:
a. Logística
b) Personalidad:
b. Con voz de mando
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c) Intereses vocacionales:
c. Gusto por el deporte
OTRAS CARACTERÍSITICAS:
Departamento:
e) Sexo: Indistinto
a) DESCRIPCIÓN
Código: LFRG03
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Descripción general: Consiste en mantener limpia y en orden cada una de las
áreas e instalaciones que constituyen a la empresa así como del equipo necesario
para el puesto.
Objetivo del cargo: Que los visitantes se lleven una buena impresión de las
instalaciones cada día y una mentalidad de recibir un buen servicio de comodidad
en la empresa.
• Aseo de gradas
• Oficinas
• Bancas
• Vestidor
• Baños
• Estacionamiento
• Jardinería
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b. Pintura
c. Leer y escribir
d. Conocimiento de las reglas de juego
e. Jardinería
f. Plomería
g. Electricidad
h. Albañilería
HABILIDADES REQUERIDAS:
a. Facilidad de palabra
b. Agilidad en extremidades ( piernas y brazos )
c. Criterio
d. Organizar diariamente su trabajo
e. De decisiones de problemas en cuanto a su área
f. Habilidad de amabilidad
g. Iniciativa
h. Hacer dos o más cosas a la vez
ESCOLARIDAD:
a. Haber cursado y terminado secundaria y/o preparatoria
EXPERIENCIA:
a. Ayudante general en el área de limpieza en una empresa con un tiempo de
labor de medio año
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RESPONSABILIDAD:
B) En cuanto a materiales de trabajo:
• Es responsable de mantener en buen estado los materiales usados
diariamente
• Portar la vestimenta de trabajo
C) En cuanto a bienes
• Es responsable de la reparación de daños y mal estado de las
instalaciones, cuidado y buen uso de material de limpieza y del equipo
necesario para mantener en aptas condiciones las diferentes áreas de la
empresa
D) En cuanto a equipo:
• En cuanto a los conocimientos requeridos para el puesto
E) En cuanto a supervisión:
F) En cuanto a acciones:
• Llevar a la lavandería los uniformes propios de la empresa según sea
necesario
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• Realizar las demás actividades que le sean encomendadas por la dirección
• Preparar la información mensual requerida del avance físico
• Proporcionar o en su caso contratar los servicios necesarios para
reparación, instalación o mejora de las instalaciones de la empresa
• Supervisar los trabajos de los contratistas, verificando que los servicios que
presten se apeguen a las condiciones estipuladas
CONDICIONES DE TRABAJO:
• trabajo a la intemperie
RIESGOS DE TRABAJO:
• Dobladuras de dedos
• Gripales
• Caídas
• Heridas ( cortadas )
• Infecciones
• Descargas eléctricas
• Quemaduras
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• Atención dispersa
• Esfuerzo visual
• Esfuerzo auditivo
REQUISITOS FÍSICOS:
• Buena condición
• Agilidad
REQUISITOS PSICOLÓGICOS:
a) Inteligencia:
d. Logística
b) Personalidad:
e. Con voz de mando
c) Intereses vocacionales:
f. Gusto por el oficio
OTRAS CARACTERÍSITICAS:
g) Edad: Menor de 50 años
h) Sexo: Indistinto
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Departamento:
a) DESCRIPCIÓN
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Nombre del cargo: Arbitro Oficial
Código: LFRG04
• Arbitrar un partido
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Departamento:
a) DESCRIPCIÓN
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Código: LFRG05
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