UNIrevista - Vol.

1, n 3: (julho 2006)

ISSN 1809-4561

Mdias Digitais:
um espao a ser construdo
Cosette Castro
Doutora em Jornalismo e Comunicao

cosettecastro@hotmail.com
UNISINOS, RS

Andr Barbosa Filho

Doutor em Comunicao

abarbosa@planalto.gov.br
UNISINOS, RS

Por la comunicacin pasa no slo la reproduccin de la sociedad;

pasa tambin la innovacin, la creatividad, la subversin
Jess Martn-Barbero, 2003

Introduo
Gostaramos de comear esta reflexo lembrando a importncia de discutir algumas questes pertinentes
s novas formas de comunicao que se manifestam principalmente entre os jovens, entre elas
1

mensagens de texto usadas nos celulares ou o Messenger (MSN), os blogs e fotoblogs, em Internet e, que
em pouco tempo, estaro disponveis no Sistema Brasileiro de TV Digital (SBTVD). Eles ainda esto longe
do cotidiano do chamado mundo dos adultos, mas fazem parte do dia-a-dia da classe mdia e alta que se
encontra entre os 13 e 35 anos. A maior parte desses adolescentes e jovens possui celular embora de
carto3 - e acessa Internet4 pelo menos uma vez ao dia. Em tempos de convergncia digital, possvel ler
em Internet verses de diferentes jornais online, escutar a rdio preferida, fazer os deveres, jogar, buscar
dados no servidor predileto e ainda estar no MSN, conversando com amigos de diferentes partes do mundo
- com ou sem contato visual, atravs das cmeras digitais - tudo ao mesmo tempo.
So tempos de novas sociabilidades e sensibilidades que vm se ampliando desde o comeo do sculo XXI.
Novas formas de comunicar-se, de estar e sentir o mundo, como j disseram Jess Martn-Barbero (2001) e

Tambm conhecidas como torpedos.

Cabe lembrar que os modelos digitais mais recentes de celulares (GSM) incluem o uso de Internet e seus diferentes
recursos.
3
A modalidade pr-pago a de maior nmero no pas, chegando a quase 70 milhes dos 90 milhes divulgados pela
Agncia Nacional de Telecomunicaes divulgados em 2006.
4
Dados de abril de 2006 divulgados na mdia mostram que os brasileiros so os que mais tempo permanecem em
Internet: uma mdia de 19 horas/ ms. Trata-se da mdia mais alta do mundo.

Mdias Digitais:um espao a ser construdo

Cosette Castro e Andr Barbosa Filho

Guillermo Orozco (2002)5. Para alm das possibilidades das mdias digitais acima citadas, ou da TV, do rdio
e mais recentemente do celular enquanto espao miditico 6 , o que se observa so novas formas de
comunicar, divulgar, produzir e perceber o mundo, que colaboram para modificar as noes de tempo 7,
espao8, fronteiras9, sociabilidades10 e, inclusive, linguagens.
Sobre as modificaes na linguagem, no s os torpedos no celular ou o MSN esto colaborando para o
desenvolvimento de outras formas de comunicao. A convergncia digital aponta para algumas mudanas
de linguagem que, a mdio e longo prazo, devero ser objeto de reflexo pelos pesquisadores das Cincias
Sociais e Humanas. O caso mais sintomtico pode ser observado desde 2005 no Brasil atravs do canal 61,
o Telecine 1, da TV por assinatura a cabo NET, onde semanalmente a partir das 23h, exibido um filme
com legendas em linguagem de MSG . Ou seja, ao invs de ler a palavra voc, o pblico vai ler na legenda
a abreviatura vc; ou no caso da palavra quando, ela aparece abreviada como qdo, e assim por diante,
modificando e reduzindo - radicalmente a lngua portuguesa. Em pouco tempo, os chamados includos
digital e tecnologicamente podero assistir os filmes da NET em outros suportes tecnolgicos, que no a
tradicional TV analgica que temos em casa. A classe mdia e alta brasileira poder assistir aos filmes
tambm pela Internet, pela TV digital ou desde qualquer outro lugar fora de casa11, desde que possua um
celular digital.
possvel dizer que mudou o prprio tempo comunicativo, assim como o papel dos sujeitos sociais que
utilizam computadores e Internet. Seja atravs da interconexo, da multimediao, da integrao das
linguagens e da formao de novas linguagens entre as comunidades sociais12, ampliando as possibilidades
imediatas de comunicao no presenciais.

Tanto Barbero como Orozco tratam deste tema inicialmente para referir-se a televiso e as novas formas de
sociabilidades, mas em tempos de Tecnologias da Informao e da Comunicao (TICs) possvel realizar essa anlise a
partir do uso das mdias e da convergncia digital.
6
O celular que est migrando da rea das telecomunicaes para a comunicao coletiva e mditica. Na Coria, em 2005
comeou a ser exibida a primeira novela feita para celulares.
7
Para Manuel Castells (1999:460), o sentido de tempo linear , que marcado pela irreversibilidade e que pode ser
mensurvel, est sendo fragmentado pela sociedade das redes. Ele desenvolve o conceito de tempo intemporal, que a
mistura dos tempos para criar um universo eterno que no se expande sozinho, mas que se mantm por si s, no cclico,
mas aleatrio, no recursivo, mas incursor. O autor fala ainda de tempo dilatado, oferecendo uma noo de presente
eterno, como se fosse possvel suspender o tempo, caracterizando uma nova temporalidade no mais linear, mas dilatada.
8
Sobre o espao, Castells (1999:436) vai dizer o suporte material das prticas sociais de tempo compartilhado. Essas
prticas esto organizadas em fluxos de capital, de informao, de tecnologias. Esse espao de fluxos se contrape a
noo de espao de lugares, que so os espaos fsicos territorializados e articulados a partir de lugares com identidades
especficas, como os shoppings ou as igrejas. Gostaramos de acrescentar que a noo de tempo e espao perdeu a
rigidez anterior porque as pessoas e organizaes passaram a comunicar-se em tempo real, assim como a receber e
trocar informaes tambm em tempo real. A noo de espao tambm modificou-se. A sociedade em rede permitiu
estar em outro local sem sair de casa, atravs de videoconferncias, permitiu receber notcias de qualquer lugar do
mundo em tempo (quase) real, permitiu brincar com a realidade virtual e descobrir as possibilidades da hipermdia,
principalmente no que diz respeito ao campo cultural. Sem dvida, no deixamos de reconhecer que esse so processos
reduzidos a participao de um grupo reduzido de pessoas e que ainda no se tornou universal.
9
Sobre a mudana das fronteiras, ler a obra de Nestor Garca Canclini.
10

Hoje as crianas, adolescentes, jovens e adultos conhecem outras crianas, adolescentes, jovens e adultos de vrias
cidades do seu pas ou do mundo atravs de Internet, mas em geral, no conhecem o seu vizinho de porta, ou os
moradores da mesma rua. Paulo Reyes relata no apndice de seu livro Quando a Rua Vira Corpo (2005) a resposta de um
adolescente de 14 anos quando questionado sobre quem havia conhecido atravs de Internet. Todo mundo da minha
rua.
11
O que vai modificar a noo de assistir TV como algo pertencente esfera domstica, j que o celular permite
mobilidade e deslocamento.
12
Sobre o tema h interessantes trabalhos que analisam o uso da rede Orkut como participao em comunidades virtuais,
dos blogs e fotoblogs, como forma de identidade, assim como o uso dos torpedos e de novas formas de escrita na
Internet e telefones celulares. Tais trabalhos discutem as novas formas de socibilidades atravs do uso de Internet.

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Caminhamos em direo a uma sociedade, diz Martn-Barbero (2003:107) onde a diviso social no vai
passar apenas por possuir ou no objetos, mas por possuir conhecimentos e de saberes. As tecnologias
hoje so um lugar de batalha estratgica para redefinir o futuro das sociedades: se vamos deixar que
realmente as maiorias fiquem desconectadas ou vamos comear a lutar no campo estratgico das novas
destrezas mentais que esto relacionadas s tecnologias. Diramos que mais do que a conexo, preciso
preparar os profissionais da Comunicao e a sociedade para participar e produzir contedos, a partir da
realidade que vivenciam, assim como preciso prepar-la para o uso das novas tecnologias.
Como lembrava Manuel Castells (1999), o mundo estar dividido entre os interatuantes e os interatuados.
Ou seja, aqueles capazes de selecionar seus prprios circuitos de comunicao multidirecionais e aqueles a
quem se direciona um nmero limitado de opes pr-prontas. Este ser o grande divisor de guas entre
includos e excludos no uso das Tecnologias de Comunicao (TICs); entre os que apenas recebem
informaes e os que podero contestar a elas de forma interativa, atravs de pesquisas, formao de redes
ou ainda produo de contedos para as novas mdias levando em considerao a convergncia digital.
Ainda no comeo do sculo XXI, o pesquisador catalo (2002), apontava a incapacidade do sistema
educativo tradicional em introduzir os estudantes nesta nova sociedade, porque para isso, alm de estrutura
financeira, seria preciso estimular uma cultura da inovao 13 e uma forte identidade, como motor da
sociedade. Uma mudana que pode ser observada mais facilmente entre os jovens, mas com mais
dificuldade entre os professores, acostumados a suas certezas e saberes tradicionais.
Quando se trata da Sociedade da Informao, Luca Castelln e Oscar Jaramillo (2005) lembram que a
universidade perdeu o monoplio do conhecimento e o professor deixa de ser a nica fonte de sabedoria e
informao, pois os alunos participam de outras comunidades que fornecem diferentes informaes saberes
e formas de relacionar-se com o mundo, como o caso do Orkut ou dos blogs, uma nova verso dos dirios
que saram do mbito privado para serem compartilhados publicamente em Internet.
Como se no bastasse, existe uma brecha entre a informao e o conhecimento que no est sendo
preenchida nem levada em considerao pelo sistema educativo. Trata-se do fato de algumas disciplinas do
nvel universitrio independente do fato de fazerem parte (ou no) da convergncia miditica - no
conseguirem produzir sentido para os estudantes. Alm de no compreender o contedo apresentado, os
jovens sequer conseguem aplicar a sua vida cotidiana o instrumento ou conhecimento apresentado.
Dito isso, cabe refletir sobre a relao das questes (rapidamente) acima expostas com os cursos de
Comunicao Social, em especial o ensino de Jornalismo. Trata-se de uma preocupao premente para nos
prepararmos estudantes, professores e pesquisadores - antes que as mdias digitais e a convergncia
digital

deixem

de ser uma notcia vinda dos outros pases para fazer parte da nossa realidade, como

citamos no comeo dessa reflexo.

13

Cultura da inovao compreendida, segundo Castells (2000:65) como um sistema criativo de corte artstico que
realize performances ou outro tipo de manifestaes baseadas nas formas . O autor usa como exemplo o sistema de
inovao finlands do Ministrio da Educao daquele pas que est desenvolvendo uma ao estratgica para que, em
2007, a Finlndia domine a indstria de produo de contedos para celulares atravs da pesquisa e inovao
universitria, j que o pas lder na produo de equipamentos de telefonia celular.

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Em conferncia realizada em Montevideo em 2003, Jess Martn-Barbero vai alm da preocupao com um
ou outro curso especfico. Ele questiona qual a funo da universidade, principalmente quando se trata de
passar a juventude menos favorecida os novos saberes, as novas linguagens, as novas escrituras, que os
filhos dos ricos tem por osmose porque h um computador em sua casa, e aprendendo a jogar, aprendem a
ler, a navegar, a construir textos. Segundo o autor espanhol que adotou a Amrica Latina como sua ptria,
ah hay un desafo de fondo, y por ah pasa la diferencia entre haber pasado de ver televisin a
poder comprar un televisor. El computador es otra cosa. Si t sabes mnimamente lo que vas a
buscar, vas a encontrar montones; pero si no sabes, no vas a encontrar nada. Hay que saber llevar
preguntas al computador. Un computador no es un televisor; es otra cosa. Es la revolucin de la
escritura ms grande desde la invencin de la imprenta. La escritura es una revolucin radical.14
Martn-Barbero est correto em afirmar que a responsabilidade da incluso social e digital diz respeito
universidade como um todo, em termos de estratgia e desenvolvimento de novos saberes e espao de
mercado para seus alunos, mas no caso deste trabalho, nos limitaremos a falar do Curso de Comunicao,
mais especificamente do de Jornalismo e as modificaes que vm sofrendo e dever sofrer num curto prazo
de tempo. Principalmente ao observar que no Brasil h 210 cursos de Comunicao, 10 mil professores e
100 mil alunos, sendo que 70% destes fazem parte de universidades particulares15.
Em tempos de mdias digitais, os jornalistas passam a ser algo mais do que um profissional qualificado para
escrever ou falar textos informativos, interpretativos ou opinativos. Eles tm a possibilidade de transformarse - mais do que em tradutores dos acontecimentos - em mediadores sociais, colaborando na construo
coletiva e democrtica de notcias. Mas correm o risco de se transformarem apenas em profissionais
multimdia, no s porque est cada vez mais difcil separar as fronteiras entre as diferentes mdias, como
por, muitas vezes, no levarem em considerao a responsabilidade social da profisso que exige mais do
que informao, exige a possibilidade de reflexo, compreenso e interpretao sobre o mar de notcias que
recebemos diariamente.
De um lado, a universidade ainda no parou para dar ateno s mudanas que se aproximam rapidamente
e que exige um novo perfil profissional. De outro, as empresas de Comunicao independente de suporte
tecnolgico

que utilizam - vm exigindo que seus profissionais

enviem matrias multimediticas,

particularmente no caso de grandes coberturas. Isso vem acontecendo pelo menos desde 2004 quando
muitos jornalistas ao fazerem coberturas

passaram a

enviar boletins para o rdio AM e FM, para a TV

aberta e por assinatura (caso tenha), matrias para a agncia de notcia, para o jornal impresso e para o
jornal on line,do mesmo conglomerado de comunicao, sem que isso signifique acrscimo salarial16.
E o que ns, professores e pesquisadores estamos ensinando nas faculdades de Comunicao em tempos
de mdias digitais? De que forma os alunos esto refletindo sobre as novas tecnologias? E como esto sendo
preparado para o novo modelo de negcio (digital) que se avizinha?

14
15

Op. Cit. 112.

Dados de 2003.

16

Esse tema por si j mereceria um artigo sobre o jornalismo e o mundo do trabalho no sculo XXI, mas isso ter de ser
desenvolvido em outra ocasio. Sobre o tema ver artigo O Jornalismo nos conglomerados Globais: prestao de servio e
entretenimento, de Virginia Silveira Fonseca, publicado na revista da COMPS em 2005.

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Infelizmente, a realidade das redaes digitais de radio, TV e jornal no vm sendo discutidas nas salas de
aula e ainda seguimos ensinando Jornalismo para o modelo analgico sem sequer colocar na pauta dos
futuros profissionais as possibilidades de convergncia digital ou a construo de contedos para celulares,
TV digital, rdio digital e Internet ou para todos esses diferentes suportes tecnolgicos ao mesmo tempo,
porque os professores e pesquisadores ainda no esto preparados para tais mudanas. Isso no acontece
por acaso. Na maior parte dos casos, professores e pesquisadores como ns ou voc -

viemos de uma

cultura impressa e analgica e difcil mudar saberes j solidificados por outros que sequer dominamos,
como por exemplo pensar contedos miditicos para TV, celular e Internet ao mesmo tempo. Por outro lado,
na sala de aula, encontramos no apenas estudantes cada vez mais jovens, mas principalmente alunos que
j nasceram em meio a uma cultura audiovisual e dominam a linguagem das novas tecnologias.
Isso no significa deixar de ensinar sobre os meios de comunicao tradicionais, pois eles servem de base
para pensar novas linguagens, como aconteceu, por exemplo, nos anos 50 no Brasil, na chegada da TV,
quando a narrativa televisiva foi baseada no modelo do rdio. Sobre as novas (e convergentes) linguagens,
ainda h um longo caminho a percorrer, como mostra a indstria criativa no Reino Unido ou na Finlndia.
Mas no podemos ficar sentados esperando as experincias dos outros pases17, pois eles tampouco esto
parados. Seno, corremos o risco de que acontea o mesmo da TV por assinatura, onde a produo nacional,
passados 16 anos de seu comeo, no chega a 5% do total da programao.
Em tempos de mdias digitais e convergncia entre Internet, TV, rdio e celulares que j deixaram de ser
apenas

telecomunicao para pertencer ao campo da Comunicao muitos estudantes e profissionais

ainda acreditam no mito da objetividade. Esquecem que todos falamos a partir de um lugar no mundo, a
partir de valores e (pr) conceitos e nem todos chegam a refletir sobre a questo dos discursos, lembrando
que os discursos inclusive o jornalstico, no neutro. E isso no muda e nem vai mudar com a chegada
das Tecnologias da Informao e da Comunicao (TICs). O profissional de Comunicao permitam-nos
deixar de cham-lo apenas jornalista, j que sua atividade cada vez mais multimdia

deve tentar

mostrar a verdade da forma mais imparcial possvel, mas no pode ser ingnuo a ponto de acreditar que ele
(jornalista) est acima de tudo e de todos e que seu discurso, assim como o discurso da cincia, neutro.
Faz parte da responsabilidade dos profissionais da Comunicao, enquanto mediadores sociais, ter uma
noo clara do lugar no mundo desde onde falam ou escrevem e a que interesses defendem, independente
do suporte tecnolgico ou da empresa em que trabalhem.
Este um ponto essencial para refletir sobre o lugar do profissional da Comunicao na sociedade, pois j
no possvel pensar essa mesma sociedade sem a mdia e os processos comunicativos que ela permite.
Alm disso, no possvel pensar a Comunicao como algo separado, como pretende equivocadamente
alguns especialistas18, mas sim em constante dilogo com as demais Cincias, entre elas as Cincias Sociais.
Com as TICs e a convergncia digital ocorre uma hibridizao das fronteiras entre os conhecimentos,
produtos e formatos, entre as prticas profissionais, entre as teorias e as prticas, assim como aparecem
sobreposies de linguagens e novas lgicas comunicacionais, que comentamos anteriormente. Nesse
sentido, professores e pesquisadores precisam se preparar para a inevitvel transformao que se aproxima,

17
18

A Coria, por exemplo, j disponibilizou a primeira novela dirigida para quem usa celular digital.
Mas este tema j seria tema de um outro artigo.

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caso contrrio corremos o risco de no acompanhar as novas lgicas comunicacionais de adolescentes e

jovens estimulando mais uma brecha, desta vez de caracterstica geracional.
Teoricamente, uma das mudanas mais importantes a transformao da proposta de Comunicao que,
pensada desde Aristletes, requer pelo menos trs elementos: fonte mensagem destinatrio. Com a
chegada das mdias digitais, da convergncia e da interatividade, um novo elemento pode ser agregado a
esse modelo milenar. Agora passa a existir a possibilidade de

quatro elementos no processo de

Comunicao : o campo da produo a mensagem o campo da recepo e o campo do retorno interativo,

onde o dilogo se torna possvel, assim como a participao dos pblicos com suas diferentes culturas e
concepes de mundo. Mais do que a interatividade que j conhecemos no rdio tradicional, esse espao
cresce em propores ainda desconhecidas se pensarmos nas possibilidades da interatividade da rdio, da
TV digital , dos jornais e revistas online e dos celulares.
Em se tratando de jornais e revistas online, j existem experincias nos EUA e no Japo de jornais locais
que esto abrindo suas pginas aos leitores antes da edio final, permitindo que eles critiquem e at
proponham mudana na abordagem das matrias. At pouco tempo, esse espao para o leitor sequer era
cogitado, mas atualmente o que as empresas de Comunicao buscam, para aumentar seu lucro e espao
social, aumentar a participao dos pblicos, inclusive abrindo mo de algumas prerrogativas at ento
jornalsticas. A experincia norte-americana que vem sendo chamada de jornalismo participativo exige uma
nova maneira de olhar a Comunicao, pois reduz sensivelmente o poder (simblico) do autor sobre a
matria. Alm disso, reduz o poder (sem sempre simblico) dos Jornalistas sobre a informao e a forma de
cont-la atravs da mdia.
Tambm aparece nos EUA e no Japo uma outra experincia transformadora em termos de Jornalismo, o
chamado Jornalismo em Cdigo Aberto (Journalism Open Source) e que vem funcionando em pginas de
notcias na Web. Neste caso, existe um jornalista que atua como mediador social e coloca vrias notcias
num determinado site informativo. No decorrer do dia, as pessoas (pblicos) que tiverem outras
informaes sobre aqueles temas podem ir agregando novos dados, colaborando na construo e ampliao
da notcia e na reflexo sobre os acontecimentos. Caso algum coloque uma informao falsa na pgina,
no poder mais participar do grupo e construir coletivamente as notcias.
Esta uma experincia de Jornalismo dialgico e participativo, onde todos podem construir o conhecimento
e as notcias, que s tivemos ocasio de observar, antes de Internet, na Amrica Latina dos

70/80 (at

comeo dos anos 90). Isso aconteceu atravs de algumas atividades de Comunicao alternativa e popular,
quando a construo de produtos miditicos foi pensada de, para e com as populaes, mas naquele tempo
no existia internet e tampouco existia a possibilidade de interatividade em tempo real.
Por isso mesmo vale a pena lembrar a origem etimolgica da palavra Comunicao, que vem do latim
comunis e significa tornar comum, repartir, partilhar, estabelecer comunho. Ou participar de comunidade,
mesmo que seja virtual, interativa e ainda restrita a pouco mais de 14 % da populao que possui
Internet em casa 19 . O pesquisador Antonio Pasquali difere Comunicao e informao. Ele afirma que a

19

Este nmero sobre para 26% quando pensamos que o nmero de pessoas que tem acesso a Internet em outros locais,
que no em casa.

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Comunicao est ligada ao dilogo entre produo e recepo, enquanto a informao uma relao
mecnica, unilateral, onde no h preocupao com o dilogo entre os campos da produo e da recepo.
Nesse

sentido,

as mdias digitais e

a convergncia

tecnolgica

podem possibilitar

uma

relao

comunicacional dialgica democrtica e participativa, porque permitem no apenas a interatividade em

diferentes nveis, mas vo muito alm disso. Permitem tambm a construo de conhecimentos e noticias,
deslocando o tradicional papel do Jornalista como o tradutor dos acontecimentos para as massas. Com
as mdias digitais, os diferentes pblicos podem construir ou desconstruir seus prprios contedos e
programas, disponibilizando-os gratuitamente (em sistema aberto) na Internet, nos celulares, nas rdios e
TVs comunitrias, ou na verso digital dessas mdias.
As TICs no apenas modificam as rotinas produtivas dos meios de comunicao com a chegada de novos
equipamentos e programas. Elas tambm reduzem funes,

criam novos ofcios e reduzem a idade dos

profissionais que circulam nas redaes e reas tcnicas e utilizam tecnologia digital. Elas ajudam a
transformar o que compreendemos por comunicao e por informao, a ponto de muita gente confundir o
excesso de informaes circulante20 com estar conectado com o mundo. Ou pior, acredita que comunicao
e informao possuem o mesmo significado, esquecendo como comentamos acima que comunicao
significa a possibilidade de dilogo e de partilhar informaes.
A educao para as mdias no podem ser vistas apenas no mbito universitrio. Ela deve comear desde
cedo. Se voltarmos s propostas de Comunicao popular, alternativa e mais recentemente da chamada
Comunicao Comunitria, ser possvel observar que ainda h muito trabalho pela frente. Isto porque
partimos do pressuposto que a educao para a cidadania

inclui a educao para e sobre

os meios de

comunicao, independente dos suportes tecnolgicos que utilizem para toda populao.
Se nos anos 70/80, as propostas de Educao para os Meios se dirigiam em geral para o pblico adulto,
com a chegada das Tecnologias de Informao e Comunicao mais do que nunca se faz necessrio incluir
a leitura crtica da comunicao e a educao para os meios como polticas pblicas estratgicas tanto na
rea da Comunicao como da Educao, assim como dos grupos tericos que pensam e refletem sobre
Comunicao. Desde esse ponto de vista, preciso pensa a Comunicao e a Educao para os Meios como
um direito humano21 e por isso deve ser acessvel s crianas desde a tenra idade.
Quando nos referimos a tenra idade, queremos dizer que o ensino e o debate sobre Comunicao devem
comear na educao primria, passando pela secundria e continuar na universidade, independente do
curso escolhido - Pedagogia, Medicina ou Informtica. Ou seja, trata-se de um debate que se inicialmente
comea em sala de aula, devendo se multiplicar dentro de casa, entre os colegas, no trabalho e na rua, sem
se restringir aos estudantes ou profissionais da Comunicao.
A Comunicao enquanto direito humano est relacionada ao acesso s novas tecnologias, a possibilidade de
participao e construo de textos miditicos, mas basicamente inclui a possibilidade de compreenso
20

Diramos que se trata muito do mesmo, pois em geral os grandes conglomerados apresentam a mesma abordagem /
enfoque sobre um tema, em diferentes veculos de comunicao ou suportes tecnolgicos.
21
A proposta da Comunicao como um direito humano vem sendo defendida pela sociedade civil organizada que
participou das reunies prvias do Encontro Mundial da Sociedade da Informao e do prprio Encontro que aconteceu
em novembro de 2005, em Tunis, assim como defendida por entidades como o Frum Nacional pela Democratizao da
Comunicao (FNDC). Sobre o tema, ver livro editado pela Ong Rits em 2004: Cpula Mundial sobre a Sociedade da
Informao um tema de tod@s.

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sobre o que , como funcionam e se estruturam os meios de comunicao, sejam eles impressos, virtuais,
analgicos ou digitais.
Todos teremos de exercitar, em diferentes nveis, a discusso sobre os meios de comunicao para alm do
senso comum sobre a telenovela; sobre esse ou aquele programa de entrevistas ou auditrio, ou sobre o
ltimo e mais comentado reality show. Falar sobre a programao inclui tambm o debate sobre os gneros
nos diferentes meios - gneros que cada vez esto mais hbridos; significa conhecer a funo de cada
programao e compreender por que com a convergncia digital a noo de programao perde o seu valor,
assim como conhecer a quem pertence cada veculo de comunicao para entender porque escolheu uma
ou outra fonte para entrevistar, ou porque construiu uma notcia dessa ou de outra maneira.
Neste estudo, a Comunicao vista

como um processo,

que inclui todas as partes do processo

comunicativo e no apenas uma parte deles. At pouco atrs, quando falvamos em todas as partes do
processo de comunicao, evocvamos o modelo produo mensagem recepo; contudo, em tempos
de mdias digitais e convergncia digital, esse modelo se tornou insuficiente.

Como comentamos

anteriormente, preciso pensar mais alm. Em tempos de mdias digitais, foi includo um quarto elemento
no processo de comunicao: a interatividade. Trata-se de uma interatividade que ultrapassa as
possibilidades de resposta, pois permite construir e desconstruir programas e ampliar o papel dos diferentes
pblicos, agora tambm pensados como construtores de contedos22.
Uma base digital interativa pensada desde o campo da comunicao dialgica 23 deve contemplar as
complexidades inerentes aos mbitos da produo e da recepo e ser arquitetada dentro de um projeto
horizontal e participativo que contemple as audincias. Caso contrrio, corre o risco de ser desenvolvida
apenas sob o propsito tecnolgico de instrumentalizar os diferentes pblicos com aplicativos interativos.
Corre tambm o risco de gerar somente meios tcnicos para uma relao pseudo-dialgica em tempo real,
sem considerar os conflitos de poder, desejos e interesses presentes em um discurso que se pretende
completo, como o discurso miditico24. Eis aqui um bom desafio a ser superado para construir e desenvolver
projetos de produo de contedos desde um ponto de vista democrtico que realmente pensem a incluso
digital e a valorizao cidad contemplando o ponto de vista e as necessidades dos diferentes pblicos.
Este processo no est dado. um longo caminho a ser traado, principalmente quando se leva em
considerao dificuldade encontrada em muitas pesquisas (dentro e fora da esfera comunicacional) que
pensam o campo da produo, esquecendo-se do mbito da recepo. Somar estas questes s
peculiaridades sociais, regionais e culturais a frmula que rene premissas elementares para desenvolver
a concepo de interface entre o controle remoto, a TV (aberta e por assinatura25), os celulares, e a Internet
sem esquecer o rdio. Uma interface que compreenda aplicaes realmente interativas e abra caminho para
a definio de novas linguagens e contedos digitais. Por esta razo, a questo da produo de sentido e a

22

H dois anos 40 jornais norte-americanos esto realizando experincias de aproximao com seus leitores. Uma delas
abrir suas pginas online antes do jornal seja editado para que os leitores opinem sobre as matrias que sero
publicadas. A noo de leitor, neste caso, muda radicalmente.
23
No sentido dado por Mickail Backtin em Marxismo e Filosofia da Linguagem.
24
25

Todo o discurso, mesmo o miditico se pretende completo. Mas segundo Freud, nenhum discurso logra esse objetivo.
TV a cabo, a MMDS e DTH.

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pesquisa em recepo so estratgicas em qualquer projeto que pense o modelo digital a partir do ponto de
vista dos sujeitos envolvidos26.
O que significa isso?
Significa testar se a teoria realmente funciona na prtica desde sua concepo, isto , com a
participao dos sujeitos sociais no apenas como objetos de pesquisa, mas como sujeitos na construo do
conhecimento. Nele, os pblicos, com suas diferentes necessidades e realidades, servem de fonte, assim
como podem ser eles mesmos os construtores de outras linguagens que no sejam iguais as dos modelos
tradicionais. Obviamente, isso no significa ignorar os gneros 27 e formatos j conhecidos que do
resultado em termos de audincias e como valor de negcio, no caso da TV. Significa dar um passo alm,
respeitando as audincias e estudando as necessidades e interesses dos distintos pblicos. A partir de
premissas tericas e ticas, o desenvolvimento de novas interfaces dever ser elaborado com um olhar
transdisciplinar. Isso significa envolver a Comunicao, a Computao, a Engenharia e reas afins para
conjugar usabilidades eficientes e contedos para os diferentes pblicos, escolham eles utilizar a TV ou o
rdio digital, a Internet ou os celulares. Desta perspectiva, os atores sociais no sero tratados como objeto,
mas como sujeitos que tambm podero construir contedos.
No caso especfico do modelo brasileiro de TV digital, a criao de servios, aplicaes e contedos
entendendo os diferentes pblicos como sujeitos poder agregar ainda novas maneiras de comercializao
de contedo - inclusive publicitrio - para as emissoras. Elas podero disponibilizar o T-commerce (comrcio
eletrnico pela TV, j utilizado por alguns canais por assinatura) e o T-Banking (servios bancrios
realizados pelo monitor da TV). O sistema de dados da TV faz ainda com que o aparelho substitua em boa
parte o computador, j que permite baixar

diferentes contedos

como msicas, jogos, programas de

software, jornais e filmes, desde uma TV tradicional conectada a um conversor digital. Nele existe a
possibilidade dos sujeitos sociais aprenderem a construir contedos para a TV digital a partir de sua prpria
realidade.
Quanto ao rdio digital, h uma ampla gama de possibilidades para quem possui um computador e acesso
banda larga, criar ou (re) criar programas j existentes. No se trata apenas de melhorar a qualidade do
som, como propem as empresas do setor,

mas colaborar para que tambm as rdios comunitrias,

universitrias e educativas possam usufruir das novas tecnologias utilizando, por exemplo, arquivos abertos
compartilhados, ou mesmo de que cada pessoa possa criar a sua programao diferenciada para o seu
grupo de amigos.
Tambm os celulares representam um mundo ainda a ser descoberto, embora os finlandeses, os britnicos,
os coreanos e os japoneses, principalmente, j estejam desenvolvendo contedos que vo alm da oferta da
programao de TV do sistema aberto ou por assinatura, ou das rdios AM e FM disponibilizadas atravs dos

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Como comentei com mais detalhes no trabalho Contedos para TV Digital navegando pelos campos da produo e
da recepo, publicado no livro Mdias Digitais, Convergncia e Incluso Social, publicado pelas Ed. Paulinas (2005).
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Gnero no pode ser observado aqui desde um ponto de vista fechado, porque hoje cada vez mais os gneros televisivos se misturam.
J no se pode mais falar em gneros puros, pois a fico se mistura realidade, como o caso das telenovelas brasileiras, e a realidade
se mistura fico, como o caso dos telejornais, com suas simulaes ou uso do infografismo.

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UNIrevista - Vol. 1, n 3: (julho 2006)

Mdias Digitais:um espao a ser construdo

Cosette Castro e Andr Barbosa Filho

celulares GSM28. Cada vez mais a convergncia digital bate a porta dos sujeitos sociais. E mesmo que
atualmente se restrinja a porta das classes altas e mdias, ao ser colocado em prtica o SBTVD o acesso as
TICs, ao menos no Brasil, chegar aos lares da maior parte da populao, seja atravs de telecentros
comunitrios, dos celulares de carto, ou mesmo atravs da TV analgica e da caixa de converso em sua
verso popular para o modelo digital. O importante em tudo isso, ter claro

como estaremos nos

preparando para as novidades que ainda esto por vir e como vamos preparar as prximas geraes.
Para encerrar esta reflexo, gostaramos de deixar um desafio e uma pergunta: Como poderemos pensar a
incluso social a partir de convergncia digital, pensando desde a sociedade civil, a academia e as polticas
pblicas? As respostas ainda no esto dadas, mas como contribuio, deixamos algumas sugestes:
Na Universidade: formao dos professores para as novas tecnologias digitais;

mudana curricular com a participao dos professores e pesquisadores;

desenvolvimento de novas habilidades que contemplem as TICs e a convergncia digital;

fomento a pesquisas sobre desenvolvimento de contedos voltados para a convergncia digital;

criao de cursos de graduao que sejam transdisciplinares; que trabalhem e reflitam sobre mdias
e

convergncia

digital,

desde

diferentes

perspectivas,

integrando

Comunicao,

Filosofia,

Informtica e Engenharia, por exemplo;

criao de laboratrios experimentais transdisciplinares voltados para o desenvolvimento de

contedos direcionados as TICs e a convergncia digital;

estmulo a pesquisas de carter social que fomentem a produo de contedos nas diferentes
comunidades, a partir de sua realidade;

estmulo ao desenvolvimento de profissionais multimdias que atuem como mediadores sociais;

estmulo a pesquisas que levem em considerao o campo da recepo e onde a Comunicao seja
pensada como um processo;

incentivo ao Jornalismo open source;

estmulo a rdios e TVs universitrias para serem utilizadas como espaos comunitrios que
ofeream s audincias arquivos de imagem, sons e dados compartilhados.

Na sociedade: Desenvolvimento de aes que estimulem o acesso e a participao na mdia digital;

estmulo democratizao dos meios e a diversidade das informaes;

estmulo produo de contedo miditico em comunidades carentes como espao de preservao

da identidade, ampliao da auto-estima e possvel gerao de emprego, garantindo espaos que
onde possam divulgar essa produo;

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Desde 2005, a VIVO anunciou a disponibilidade de seus clientes assistirem alguns programas da Globo e da Bandeirantes, assim como
ver compactos de partidas de futebol, ainda que no sejam em tempo real. Tambm na Frana, uma empresa de celular anunciava a
possibilidade de seus clientes utilizarem 26 canais de TV atravs do celular.
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UNIrevista - Vol. 1, n 3: (julho 2006)

Mdias Digitais:um espao a ser construdo

Cosette Castro e Andr Barbosa Filho

incentivo a participao e/ou produo de contedos para Jornalismo open source .

Polticas Pblicas: gerao de polticas pblicas de Comunicao e Educao que contemplem a educao
para os meios independente do suporte tecnolgico utilizado desde a tenra idade;

fomento as rdios comunitrias digitais, assim como as rdios universitrias e educativas como
forma de expresso cidad, onde os atores sociais possam construir e desconstruir programas;

uso das TVs educativas como espao comunitrio que ofeream as comunidades arquivos de
imagens, som e dados compartilhados;

incentivo ao desenvolvimento de uma indstria criativa regional e local, para produo de materiais
de informao e entretenimento voltados para a convergncia digital.

Referncias
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