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UNIVERSIDAD MEXIQUENSE DEL BICENTENARIO

GRUPO: 04LC251
UESCHALCO
PROFE: FELIPE JOEL SNCHEZ GARAY

SUBURBIA
Amaytee Desire Morales Godnez

1. POLTICAS DE CRDITO
Beneficios

15% de descuento en primera compra en Tiendas Suburbia, adicional a otras promociones 1

7 Meses sin intereses, en toda la tienda, todo el ao 2

Promociones y descuentos exclusivos en Tiendas Suburbia

Posibilidad de hasta 3 tarjetas adicionales bajo el mismo lmite de crdito de la tarjeta titular,
sin costo3

2
opciones
para
elegir
la
fecha
de
corte
Corte da 10 con fecha lmite de pago el da 03 del
Corte da 25 con fecha lmite de pago el da 18 del siguiente mes

Retiro de efectivo en cajeros automticos en todo Mxico 4

y
pago:
siguiente mes

2. Requisitos de Contratacin
Para personas que trabajan y/o pueden comprobar ingresos:

Edad mnima 18 aos y mximo 69 aos

Traer tu identificacin oficial:

Credencial de elector

Pasaporte vigente

Licencia de conducir vigente

Cartilla militar en original (mnimo 18 aos y mximo 23 aos)

Cdula profesional con fotografa (mximo de 10 aos)

Para clientes extranjeros puede ser FM2

Tu comprobante de ingresos
o

ltimo recibo de nmina (antigedad no mayor a 30 das)

Tarjeta de crdito nacional bancaria o Tarjeta de crdito nacional comercial o Tarjeta de


dbito (cuenta de cheques, nmina o ahorros)

Llenar tu solicitud

Para estudiante:

Estar estudiando a nivel tcnico, licenciatura o postgrado

Edad mnima 18 aos y mximo 25 aos

Traer tu identificacin oficial:

Credencial de elector

Pasaporte vigente

Licencia de conducir vigente

Cartilla militar en original (mnimo 18 aos y mximo 23 aos)

Llenar tu solicitud

Si eres ama de casa:

Edad mnima 23 aos y mximo 69 aos

Nacionalidad: Mexicana

Estado civil: casada

Traer tu identificacin oficial:

Credencial de elector

Pasaporte vigente

Licencia de conducir vigente

Cartilla militar en original (mnimo 18 aos y mximo 23 aos)

Cdula profesional con fotografa (mximo de 10 aos)

Llenar tu solicitud

Trmite sujeto a aprobacin de crdito

COSTOS Y COMISIONES

Cuotas
Anualidad
Adicional
Reposicin
Pago Tardo / Gastos de
Cobranza
Tasa de inters
Comisin por uso de lnea
de crdito
Comisin por pago en
banco
Comisin por uso de
Cajero Automtico
Aclaracin Improcedente

$149
$0
$25

$495
$0
$50

$200

$300

69%

55%

5%

5%

Depender del banco receptor del pago

Depender del banco receptor del pago

Depender del banco dueo del ATM

Depender del banco dueo del ATM

$0
$200.00 o el 20% del importe nominativo del cheque ms IVA
Cheque Devuelto
lo que resulte mayor de los dos
Copia de Estado de Cuenta $0
Inters Moratorio
2.25 veces la tasa de inters ordinaria
Parcializacin de cargos
$149
(Por invitacin)

$200
$200.00 o el 20% del importe nominativo del cheque ms IVA
lo que resulte mayor de los dos
$0
2.25 veces la tasa de inters ordinaria
$149

Todas las comisiones aqu mencionadas son ms IVA


CAT Promedio*
Producto
Tarjeta BradesCard Suburbia
Tarjeta BradesCard Suburbia Internacional

CAT
16.42%
19.78%

*
Calculado
en
julio
2015
sobre
una
lnea
de
$10,000
M.N.
Informativo.
Puedes consultar informacin adicional para fines informativos y comparacin ante la Procuradura
Federal
del
Consumidor:
Telfono
de
Atencin
al
Consumidor,
D.F.
y
rea
Metropolitana:
5568
8722
Interior
de
la
Repblica:
01
800
468
8722
www.profeco.gob.mx
LEYENDAS DE ADVERTENCIA
"Al
ser
tu
crdito
de
tasa
variable,
los
intereses
pueden
aumentar."
"Incumplir tus obligaciones te puede generar comisiones e intereses moratorios."
"Contratar crditos por arriba de tu capacidad de pago puede afectar tu historial crediticio."
"Pagar slo el mnimo aumenta el tiempo de pago y el costo de la deuda."
1 15% de descuento en Tiendas Suburbia, vlido slo en primera compra mayor a $600 M. N., con
Tarjetas BradesCard Suburbia. La vigencia de este beneficio es de un mes a partir de la entrega de tu
tarjeta. No aplica para disposicin de efectivo. No aplica para compra de Tiempo Aire, Apartamoda,

Pago de Servicios ni Certificado de Regalo. No es acumulable a otras


promociones
con
cupones.
2 CAT 0% SIN IVA para meses sin intereses. Calculado a octubre de 2014. Informativo.
3 Consulta trminos y condiciones en Tiendas Suburbia o en los telfonos de Servicio a Clientes.
4 Vlido nicamente para tarjetahabientes con el beneficio de retiros de efectivo. El banco dueo del
cajero puede cobrar una comisin por uso del
mismo.
Puedes consultar si cuentas con este beneficio en
los
telfonos de Servicio a Clientes.

3. TIPOS DE CRDITO
SPER TARJETA DE CRDITO SUBURBIA
Beneficios

Promociones especiales en Suburbia al pagar con tu Tarjeta, como por ejemplo: Meses sin
Intereses, Planes de Pagos Fijos, "Compra hoy y paga despus", "Quincena del Tarjetahabiente
Suburbia", entre muchas otras1

La Sper Tarjeta de Crdito Suburbia te regresa el 3% en Efectivo de Golpe de todas las


compras que realices en las tiendas, y clubes de Grupo Walmart (Walmart, Bodega Aurrera,
Superama, Sam's Club, Suburbia por tiempo limitado).

Con "Salta tu Pago" puedes omitir el Pago Mnimo de una mensualidad, cada 6 meses

Realiza el pago de tu recibo Telmex en las cajas de Walmart, Bodega Aurrera, Superama,
Suburbia y Vips con tu Tarjeta de Crdito obteniendo el 3% en Efectivo de Golpe 3

Tambin paga Sky, Dish y Nextel en las cajas de las tiendas Walmart, Bodega Aurrera,
Superama y Suburbia con tu Tarjeta de Crdito Suburbia sin comisiones y obteniendo el 3% en
Efectivo de Golpe.

Solicita las Tarjetas Adicionales que requieras con un costo de anualidad de slo $100 pesos
cada una.

Retira efectivo en cajeros automticos RED con slo el 5% de comisin sobre el monto retirado

Podrs realizar los pagos a tu tarjeta en las cajas de todas las tiendas y clubes de Grupo
Walmart y en sucursales de Banco Walmart dentro de la Repblica Mexicana.

Atencin las 24 horas los 365 das del ao, a travs de Lnea Banco Walmart.

Costos y Comisiones

Cuota por anualidad de la tarjeta $500 ms IVA 4

Cuota por anualidad de tarjeta adicional $100 ms IVA c/u

Pagos
Dnde y cul es la forma de pago?
Podrs pagar tu tarjeta de dos formas:

En las cajas de todas las tiendas y clubes de Grupo Walmart:


o

La forma de pago es en efectivo.

Sucursales de Banco Walmart:


o

La forma de pago es en efectivo, con cheque de Banco Walmart y con cheque de otro
Banco (salvo buen cobro).

Para realizar tu pago en las cajas de las tiendas y clubes de Grupo Walmart, slo proporciona tu
tarjeta o nmero de cuenta al cajero. Adems puedes efectuar tu pago a travs de pago domiciliado
a cuentas de ahorro de otros bancos y transferencia electrnica de fondos
1
Consulta
promociones
vigentes
en
tiendas.
2 La cuenta debe tener mnimo 6 meses de antigedad y estar al corriente en sus pagos al momento
de solicitarlo. La solicitud deber realizarse a travs de Lnea Banco Walmart con al menos 6 das
naturales de anticipacin a la Fecha de Corte en que se vaya a generar el Pago Mnimo que desea
omitir.
3
Se
cobra
una
comisin
de
$5.00
4 El cargo de la Anualidad se efectuar al momento de la primera disposicin y posteriormente cada
aniversarioQu es Efectivo al Instante?
Es un beneficio exclusivo que Banco Walmart ofrece a sus clientes; a travs de las nicas tarjetas que
te regresan efectivo al instante
1

La Sper Tarjeta de Crdito Suburbia te regresa el 3% del monto total de tu compra

El reembolso ser en efectivo, al instante y sin condiciones

La cantidad que recibirs ser el 3% del monto pagado con la Sper Tarjeta de Crdito
Suburbia

Aplica para todas las compras realizadas En Suburbia, Walmart, Bodega Aurrera, Superama y
Sams Club

1 Vlido a partir del 5 de enero. Por tiempo limitado.

SUBURBIA BANCOMER

Beneficios

La Tarjeta Suburbia es aceptada en todas las tiendas Suburbia y liquidaciones.

Promociones exclusivas de meses sin intereses*

Comodidad al poder pagar en:


o

Tiendas Suburbia, Walmart, Superama, Sams Club y Bodega Aurrera

Sucursales BBVA Bancomer

Internet por Bancomer.com **

Lnea Bancomer **

* Sujeto a promocin vigente.


Comisiones
Anualidad

$282.00 ms IVA

Reposicin de plstico por robo o extravo

$104.00 ms IVA

Gastos de cobranza

$126.00 ms IVA

Solicitar por telfono un Estado de Cuenta adicional va Fax o e-mail

$20.00 ms IVA

Aclaraciones improcedentes de la cuenta (movimientos o cargos no reconocidos)


La cuota anual la vers reflejada cada ao
cuenta.

$200.00 ms IVA

en tu estado de

4. CONDICIONES
Dnde debo pagar mi saldo?
PARA QUE TE MANTENGAS AL CORRIENTE,
CON MS OPCIONES PARA REALIZAR TU PAGO:

AHORA CUENTAS

En efectivo, cualquier da y en cualquier caja de los establecimientos de Walmart , Superama,


Bodega Aurrera, Suburbia y Sam's Club

Si t ya eres cliente Bancomer visita cualquiera de nuestras sucursales, presenta tu tarjeta,


una identificacin oficial vigente y solicita al ejecutivo que relacione tu Tarjeta de Crdito
Suburbia a tu cuenta de depsito Bancomer con o sin chequera. De esta manera podrs
empezar a disfrutar de los siguientes servicios:
o

Tener acceso a Lnea Bancomer permitindote pagar desde la comodidad de tu hogar o


desde donde t lo prefieras marcando solo al telfono 52 26 26 63 en el D.F. o desde
cualquier parte del Pas sin costo alguno al 01 800 226 2663

o Por medio de Internet podrs accesar a la pgina


www.bancomer.com y realizar una transferencia de tu cuenta de depsito Bancomer con
o sin chequera a tu Tarjeta de Crdito Suburbia

Si lo prefieres acude a la sucursal Bancomer de tu preferencia donde podrs realizar tus pagos en
efectivo o en cheque. Recuerda que si es con cheque de otro Banco tienes que hacer el pago con tres
das de anticipacin a tu fecha lmite de pago.
Contctanos
Para saber ms acerca de tu Tarjeta de Crdito Suburbia, es importante que tengas tu nmero de
Tarjeta a la mano y marques al 1054 7077 (D.F. y rea metropolitana) o al 01 800 483 0080 (larga
distancia sin costo)
EN EL CENTRO DE ATENCIN A CLIENTES PODRS:

Activar tu Tarjeta

Conocer el saldo actual, fecha de corte, pago mnimo y fecha de pago

Conocer movimientos del corte a la fecha de los 2 ltimos Estados de Cuenta

Solicitar aclaraciones relacionadas con la Tarjeta

Conocer promociones

Cambio de domicilio y nmero telefnico

Aumento en la lnea de crdito

Estos servicios estn disponibles de lunes a domingo de 08:00 a 22:00

Y si deseas:

Reportar tu Tarjeta por robo o extravo de lunes a domingo las 24 horas los 365 das del ao

Solicitar renovaciones o reposiciones de tu Tarjeta de lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horas

Solicitar Tarjetas Adicionales y Contratacin de Servicios de lunes a domingo de 9:00 a 21:00


horas

Unidad Especializada de Atencin a Usuarios


Domicilio: Avenida Universidad 1200, Colonia Xoco, Cdigo Postal 03339, Mxico, Distrito Federal.
Telfono 1998 8039 y del interior 01 800 112 2610. Correo electrnico: une@bbva.bancomer.com
Comisin Nacional para la proteccin y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros
(CONDUSEF) Telfonos: 01 800 999 8080 y 5340 0999. Pgina de Internet: www.condusef.gob.mx

LEYENDAS DE ADVERTENCIA
"Al
ser
tu
crdito
de
tasa
variable,
los
intereses
pueden
aumentar."
"Incumplir tus obligaciones te puede generar comisiones e intereses moratorios."
"Contratar crditos por arriba de tu capacidad de pago puede afectar tu historial crediticio."
"Pagar slo el mnimo aumenta el tiempo de pago y el costo de la deuda."