La conciliacin laboral La conciliacin es un mecanismo de solucin de conflictos a travs del cual,

dos o ms personas gestionan por s mismas la solucin de sus diferencias, con la ayuda de un tercero
neutral y calificado, denominado conciliador.
La conciliacin es un procedimiento con una serie de etapas, a travs de las cuales las personas que se
encuentran involucradas en un conflicto desistirle, transigible o determinado como conciliable por la ley,
encuentran la manera de resolverlo a travs de un acuerdo satisfactorio para ambas partes.
Adems de las personas en conflicto, esta figura involucra tambin a un tercero neutral e imparcial llamado
conciliador que acta, siempre habilitado por las partes, facilitando el dialogo entre ellas y promoviendo
frmulas de acuerdo que permitan llegar a soluciones satisfactorias para ambas partes.
Desde una perspectiva diferente adems de ser un procedimiento, la conciliacin es un acto jurdico en el cual
intervienen sujetos con capacidad jurdica y distintos intereses y en donde su consentimiento y voluntad estn
dirigidos directamente a dar por terminada una obligacin o una relacin jurdica, a modificar un acuerdo
existente o a crear situaciones o relaciones jurdicas nuevas que beneficien a ambas partes.
De esta manera, la visin de la conciliacin como institucin jurdica la enmarca dentro de una nueva forma de
terminacin de procesos judiciales que acta con independencia y autonoma de este trmite y que consiste
en intentar ante un tercero neutral un acuerdo amigable que puede dar por terminadas las diferencias que se
presentan. Se constituye as esta figura en un acto jurdico, por medio del cual las partes en conflicto se
someten antes de un proceso o en el transcurso de l, a un trmite conciliatorio con la ayuda de un tercero
neutral y calificado que puede ser el juez, otro funcionario pblico o un particular a fin de que se llegue a un
acuerdo que tendr los efectos de cosas juzgada y prestar mrito ejecutivo.
Es importante detenerse en los efectos del acuerdo conciliatorio con el fin de hacer claridad sobre sus
alcances: En primer lugar, el acta de conciliacin hace trnsito a cosa juzgada, es decir que los acuerdos
adelantados ante los respectivos conciliadores habilitados por ley, aseguran que lo consignado en ellos no sea
de nuevo objeto de debate a travs de un proceso judicial o de otro mecanismo alternativo de solucin de
conflictos. El efecto mencionado busca darle certidumbre al derecho y proteger a ambas partes de una nueva
accin o una nueva sentencia, es la renovacin de la autoridad del acuerdo conciliatorio que al tener la
facultad de no volver a ser objeto de discusin, anula todos los medios de impugnacin que puedan modificar
lo establecido en l.

CONCILIACION

De otra parte el acta de conciliacin presta mrito ejecutivo dentro de los trminos de los artculos 78 del
Cdigo Procesal del Trabajo y 66 de la Ley 446 de 1998, esto es que cuando el acta de conciliacin contenga
una obligacin clara, expresa y exigible, ser de obligatorio cumplimiento para la parte que se imponga dicha
obligacin. En caso de incumplimiento total o parcial de lo acordado por parte de uno de los concilian ts, la
autoridad judicial competente podr ordenar su cumplimiento conforme a lo dispuesto en la Ley 446 de 1998,
dando efectividad a los acuerdos.
En general la conciliacin se presenta como una oportunidad que la ley otorga a las partes para que
restablezcan sus nimos a travs de una figura que puede ser de carcter judicial o extrajudicial y a la que
voluntariamente se someten a raz de un conflicto con el fin de darle existencia a un acto siempre que los
derechos sean susceptible de transaccin, desistimiento o conciliacin.
De manera concluyente podemos decir que la conciliacin es una manera de resolver de manera directa y
amistosa los conflictos que surgen de una relacin contractual o que involucre la voluntad de las partes, con la
colaboracin de un tercero llamado conciliador, de esta manera se da por terminadas sus diferencias,
suscribiendo lo acordado en un acta conciliatoria.

CARAPTERISTOICAS DE LA CONSILIACION

La conciliacin como acto de administracin de justicia es:

Solemne: por cuanto la ley exige la elaboracin de un acta de conciliacin con

la informacin mnima establecida en el artculo 1 de la Ley 640 de 2001.
Bilateral: es bilateral porque el acuerdo conciliatorio al que llegan las partes
impone obligaciones a cada una de ellas.
Onerosa: generalmente la conciliacin conlleva acuerdos y prestaciones
patrimoniales para ambas partes o por lo menos para una de ellas.
Conmutativa: porque las obligaciones que surgen del acuerdo conciliatorio son
claras, expresas y exigibles; no admite obligaciones aleatorias o imprecisas.
De libre discusin: porque el acuerdo conciliatorio al que llegan las partes es el
resultado de discusiones y negociaciones para lograr la solucin a la
controversia; las partes pueden o no llegar a un acuerdo, el conciliador no
puede obligar a las partes a conciliar, las frmulas de arreglo son de libre

CONCILIACION

discusin y aceptacin.
Acto nominado: porque existen normas claras y precisas que regulan la
conciliacin como Mecanismo Alternativo de Solucin de Conflictos que la
diferencian de otras como la mediacin o la amigable composicin que no se
encuentran reguladas ampliamente en la Ley.

PRINCIPIOS PROCESALES
FINALIDAD
La finalidad que persigue la conciliacin es ultra valiosa no solo para las partes en conflicto sino
tambin para la sociedad en su conjunto, ya que si se utiliza adecuadamente no solo se resuelve el
conflicto de intereses entre las partes, sino que va ms all todava, pues con la auto composicin
entre las partes se restablece la paz social, integrante del desarrollo econmico, esta es su
finalidad suprema RESTABLECER LA PAZ SOCIAL.
Como la solucin la han generado, elaborado y construido ellos mismos poco a poco con la ayuda
del conciliador, se sienten satisfechos con el resultado, desapareciendo la enemistad, de modo no
les sirva para desunirlos sino para unirlos pues ambos tendrn que trabajar conjuntamente
cooperativamente para solucionar su problema, que es una solucin en la que ambas partes queda
mutuamente satisfechas, ambos ganan, restableciendo la paz entre ambos.

LEGALIDAD.
El principio de legalidad se refiere a que los acuerdos inteligentes al que arriban los concilian ts,
vale decir, el acto jurdico por el cual las partes ponen fin a su conflicto, este de conformidad con el
ordenamiento jurdico y no contravenga el orden pblico y las buenas costumbres.
VERACIDAD.
El principio de veracidad. Implica que todo aquel que participa en un proceso de Conciliacin debe
dirigir su actuar por el camino limpio de la verdad, de lo autntico.
En lo que respecta a las partes, est obligadas a proporcionar informacin real, autentica y no
falsa, decir la verdad, de verdad, sobre el origen, causas, consecuencias del conflicto as como de
los intereses reales.
En cuanto al conciliador est obligado a explicar a las partes el proceso de Conciliacin, ventajas,
desventajas y honorarios con una alta fidelidad.

CONCILIACION

As, al ingresar los concilian ts al proceso de Conciliacin deben dejar a fuera de la sala de
sesiones todo tipo de armas como la falsedad, la mentira, ingresando con una sola arma, la verdad
y manifestar sus verdaderos intereses para que puedan logar un acuerdo inteligente que se puede
cumplir.

BUENA FE
Implica el deber de las partes concilian ts de mostrar durante el desarrollo del proceso de
Conciliacin una conducta leal y honesta. Las partes han de abstenerse de engaar para obtener
un acuerdo pues si este resulta fruto de aquel se desviara el proceso de conciliacin de su fin
natural cuales de restablecer la paz social con justicia.
Esta conducta tambin es extensiva a todos los sujetos de una conciliacin.
ECONOMIA.
La economa debe entenderse en sus tres dimensiones de tiempo, esfuerzos y gastos.
La economa de tiempo es de radical importancia pues el tiempo no es oro, es algo ms, justicia.
La economa implica que el proceso de conciliacin debe durar el menor tiempo posible, solo debe
usarse el tiempo indispensable, abstenindose de dilatar el proceso innecesariamente con la
finalidad que construyan un acuerdo inteligente con el que resuelven su conflicto de intereses lo
ms rpido posible utilizando un espacio de tiempo reducido.
La economa de esfuerzos est referida a la eliminacin dentro del proceso conciliatorio de ciertos
actos innecesarios. Para la obtencin de su finalidad que es resolver el conflicto.
La economa de gasto implica que las partes concilian ts ahorren en costos lo cual depender
directamente del tiempo, esfuerzo y complejidad del conflicto.
CELERIDAD.
Este principio es trascendental pues Justicia tarda, no es Justicia, se busca con este principio
que los concilian ts arriben a un acuerdo inteligente con el que ponen fin a su conflicto en el
menor tiempo posible, lo ms rpido y breve que se pueda lograr y si se presenta un impase
insalvable las partes o el conciliador deben dar por concluido el proceso de conciliacin con el fin
de evitar la utilizacin de tiempo, costo econmico y psicolgico innecesario.

SOCIALIZACION
La igualdad jurdica, vele decir la igualdad de las personas ante la ley, se traslada al proceso
conciliatorio, dando resultado a la igualdad de los concilian ts durante el desarrollo del proceso
conciliatorio.

CONCILIACION

Este principio implica el deber del conciliador de impedir que las desigualdades entre los concilian
ts, por motivos de raza, sexo, religin, idioma o condicin social poltica o econmica, perjudique
el desarrollo o el resultado del proceso de conciliacin. Exige que a los concilian ts se le aplique el
mismo criterio de derechos y obligaciones sin ser discriminados por algn motivo. Las partes
concilian ts deben ser tratadas por igual.

PRINCIPIOS ETICOS

EQUIDAD
El principio de equidad implica que el auto composicin de los concilian ts debe inspirarse en la
justicia, vale decir, el acuerdo con el que los concilian ts ponen fin a su conflicto debe ser justo y
equitativo, duradero, considerar los intereses de ambos concilian ts y de la comunidad.

CONFIDENCIALIDAD
La confidencialidad es uno de los rasgos caractersticos que identifica plenamente a la conciliacin.
La confidencialidad permite a las partes actuar durante todo el desarrollo del proceso de
conciliacin dentro de un ambiente de plena libertad, a fin que puedan sincerarse, generar
eficazmente opciones, asimismo ayuda a la credibilidad del conciliador y del sistema conciliatorio.
Por otro lado, protege a las partes a fin que toda la base informacin que se genere como
consecuencia del proceso de conciliacin no se haga pblica, a travs de cualquier medio, a la otra
parte o tercero, en un proceso judicial posterior.
En virtud de este principio el conciliador tiene la obligacin durante el desarrollo y aun despus del
proceso de conciliacin de guardar reserva de la informacin recibida. El conciliador est prohibido
de revelar la informacin a la que acceda por participar en el proceso de conciliacin obtenida en
unas causas o reunin conjunta ya sea a la otra parte o terceros. Salvo que los concilian ts lo
autoricen, este obligado por Ley o vaya contra el orden pblico.
NEUTRALIDAD
El principio de neutralidad est dirigido exclusivamente al conciliador, La neutralidad es un rasgo
distintivo del conciliador, en virtud de este principio el conciliador ha de ser un tercero ajeno a los
concilian ts.
El conciliador no debe tener antes, durante y despus de la conciliacin ningn tipo de relacin
jurdica o extra jurdica con alguna de las partes concilian ts o sus familiares, para evitar un
conflicto de intereses
Hay conflicto de intereses cuando existe una relacin jurdica o no jurdica entre el conciliador su

CONCILIACION

cnyuge, conviviente o est incurso dentro de las causales de recusacin, abstencin o

impedimentos establecidos Por el Cdigo Procesal Civil con alguna de las partes, en estos casos el
conciliador est obligado a revelar todos los conflictos de intereses reales o potenciales que
razonablemente conozca,
Antes de aceptar una designacin como conciliador, deber verificar si existe alguna relacin de la
que pueda surgir un inters directo o indirecto en el resultado del conflicto, o alguna circunstancia
que pueda poner en duda su imparcialidad, y en su caso hacerla conocer a las partes.
Durante el desarrollo de la conciliacin, deber evitar cualquier situacin que pueda afectar su
objetividad, neutralidad, apariencia de que existe un conflicto de intereses.
No es necesario que el hecho haya generado efectivamente esa imparcialidad. Basta con que sea
potencialmente capaz de producirla, o que el conciliador crea que las partes pueden haber dudado
de ella.

IMPARCIALIDAD
Al igual que el anterior principio est dirigido exclusivamente al conciliador, La imparcialidad es una
caracterstica del conciliador, implica el deber del conciliador hacia los concilian ts de despojarse
de favoritismos o prejuicios durante el desarrollo del proceso de conciliacin, con el fin de no
perjudicar o favorecer a uno de los concilian ts. El conciliador debe mostrar una conducta que
refleje imparcialidad ya sea de hechos o palabra. No solo debe ser imparcial sino debe parecerlo.

DIFERENCIAS Y SIMILITUDES DE LA CONCILIACIN

CON OTROS MASC
"LA TRANSACCIN: es un contrato en que las partes terminan extrajudicialmente un litigio pendiente, o
precaven un litigio eventual" (Cdigo Civil, Art. 2469).
A diferencia de LA CONCILIACIN, se trata de un mecanismo auto compositivo, como quiera que las partes
ponen fin al litigio, sin la intervencin de tercero alguno.
El contrato de transaccin es ley para las partes y debe cumplirse de buena fe, segn el conocido principio
"pacta stunt Servando". El contrato que envuelve la decisin tiene efectos de cosa juzgada y presta mrito
ejecutivo, siempre que se cumpla con las condiciones de existencia del ttulo ejecutivo; es decir, tiene los
mismos efectos del acta de conciliacin refrendada judicialmente.
"EL ARBITRAJE es un mecanismo por medio del cual las partes involucradas en un conflicto
de carcter transigible, defieren su solucin a un tribunal arbitral, el cual queda transitoriamente investido de la
facultad de administrar justicia, profiriendo una decisin denominada laudo arbitral". (Art. 111, Ley 446 de
1998).
Al igual que LA CONCILIACIN, este mecanismo es de los denominados heterocompositivos, ya que las
partes en conflicto consideran pertinente la intervencin de un tercero.

CONCILIACION

La diferencia radica en que, en LA CONCILIACIN, el tercero denominado conciliador dirige el proceso

conciliatorio, pero son las partes las que toman la respectiva decisin que se materializa en el acta de
conciliacin; por su parte, en EL ARBITRAJE es el tercero -tribunal de arbitramento- el que toma la decisin,
el que falla el caso concreto mediante el laudo arbitral; en uno y otro, la decisin tiene los mismos efectos
jurdicos de cosa juzgada y mrito ejecutivo, siendo de obligatorio cumplimiento para las partes.
"Esta figura encuentra su definicin en la Ley 446 de 1998, artculo 131, en los siguientes trminos: "LA
AMIGABLE COMPOSICIN es un mecanismo de solucin de conflictos, por medio del cual dos o ms
particulares delegan en un tercero, denominado amigable componedor, la facultad de precisar,
con fuerza vinculante para ellas, el estado, las partes y la forma de cumplimiento de un negocio jurdico
particular. El amigable componedor podr ser singular o plural".
Como se observa en la norma transcrita, un tercero que ha sido delegado por las partes del conflicto,
denominado amigable componedor, toma la decisin con fuerza vinculante para ellas. Tal decisin, por
expreso mandato de la norma, tiene los mismos efectos de la transaccin: vincula a las partes, constituye
cosa juzgada y presta mrito ejecutivo.
Es un procedimiento de carcter contractual, ya que las partes confieren al tercero un "mandato" en el que lo
facultan para la solucin de su controversia, y por ello no se considera, en estricto sentido, que cumpla una
funcin jurisdiccional, como s ocurre con el conciliador. Igualmente, en virtud de ese mandato, el amigable
componedor fsicamente es un tercero; empero, como acta en representacin de las partes, jurdicamente no
lo es y, en consecuencia, este mecanismo es auto compositivo, a diferencia de la conciliacin.
De otro lado, la eleccin del amigable componedor, y el trmite que debe darse, no tiene mayores
formalidades y estar conformado por lo acordado entre las partes, las cuales tienen gran libertad de
configuracin, a diferencia de la conciliacin, que tiene un procedimiento establecido previamente en la ley,
del cual no es posible mayor disposicin.
LA MEDIACIN es un mecanismo heterocompositivo, en el cual -al igual que en la conciliacin- las partes
resuelven directamente su conflicto, apoyados por un tercero denominado mediador, quien facilita la
consecucin de un acuerdo equitativo que satisfaga sus intereses.
La decisin o las propuestas del mediador no son obligatorias, es decir, que no vinculan en forma alguna a las
partes. A diferencia de la conciliacin, la mediacin es un trmite informal y ampliamente flexible que se utiliza
principalmente para resolver conflictos entre particulares.
En el derecho internacional pblico, la mediacin es una figura muy prxima a los buenos oficios. Segn lo
plantea Hubert Thierry, entre las dos existe una diferencia de grado, ya que los mediadores estn habilitados
para proponer frmulas de arreglo que no revisten carcter obligatorio para las partes, mientras que quienes
ofrecen los buenos oficios apenas se limitan a provocar un acercamiento entre las partes en conflicto,
poniendo fin al "corto circuito" existente.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos93/audiencia-conciliacion-derecho-administrativo/audienciaconciliacion-derecho-administrativo2.shtml#ixzz42v1z5YGK

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