INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR

TECNOLOGICO PRIVADO
BITEC
AREA ACADMICA DE COMPUTACION E INFORMATICA

PRACTICAS PRE-PROFESIONALES EFECTUADAS EN:

INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO
BITEC
INFORME FINAL DE PRACTICA PRE-PROFESIONAL NIVEL
FINAL
ELABORADO POR:
RONCAL CRIBILLERO MARCO ANTONIO
JEFE DE AREA ACADEMICA: JULIO VALVERDE BELLODAS

CHIMBOTE PERU

2015

Dedicatoria:
Quiero dedicarle este trabajo a
Dios que me ha dado la vida y
fortaleza para
Terminar este proyecto de
Investigacin. A mi madre y
hermanos por estar ah cuando
ms los necesit, en especial a
mi madre por la formacin que
me ha brindado.

INDICE
1. ANTECEDENTES GENERALES

1.1. INFORMACION GENERAL

.7

1.1.1. Del Practicante

.7

1.1.2. De la Institucin

.7-10

CAPITULO II
2. ORGANIZACIN DE LA INSTITUCION
11
2.1. FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA INSTITUCION .11
2.1.1. Funciones de la Institucin
a)

.11

Misin b) Visin

2.1.2. Objetivos Generales

2.2. FUNCIONES GENERALES
2.2.1. Director

.11
.12
.12

2.2.2. Administrador

.12

2.2.3. Contador

.13

2.2.4. Secretaria General

.13

2.2.5. Coordinador de Asuntos Acadmicos

.14

2.2.6. Director de Imagen Institucional

.14

2.3 ORGANIGRAMA

.15

CAPITULO III
3.
.16

PRACTICAS REALIZADAS

3.1. Descripcin de las Prcticas

.16

4.1. Logros

.18

4.2. Deficiencias

.19

5.1 Conclusiones

.20

5.2. Recomendaciones

.21

INTRODUCCION
En el presente informe a conocer las experiencias
adquiridas
durante
el desarrollo de las prcticas
profesionales en el Instituto Tecnolgico Privado Bitec
considerando que la prctica profesional constituye un
generador de conocimientos y un elemento principal para
nuestra formacin profesional. Formando
alumnos
con
capacidad,
competencia,
pensamiento
creativo
y
comprometido con la investigacin, poniendo empeo en el
conocimiento De nuestra realidad.
La elaboracin de este informe tiene el propsito de dar
a conocer el proceso de desarrollo de las actividades
realizadas. Para una mejor organizacin de este informe
est dividido en cinco partes:
Captulo I: Se hacen conocimiento los Antecedentes
Generales del practicante y la empresa donde se labor.
Capitulo II: Se describe como est formada la organizacin de
la empresa donde se llev a cabo las practicas preprofesionales
como
su
funcin, objetivos y funciones
generales de las reas con su respectivo organigrama.
Capitulo III: Se describe detalladamente las actividades que
se realizaron en La microempresa as como tambin el
material y equipo que se usaron.
Capitulo IV: Se muestra los logros que se realizaron en la
microempresa o empresa durante el periodo de prcticas
que contribuyeron a favor de la empresa junto con las
adversidades que se presentaron.
Captulo V: contiene las conclusiones y recomendaciones que
se le da a la empresa y a la institucin educativa luego de
culminar las prcticas.
6

CAPITULO I
ANTECEDENTES
GENERALES
1.1. DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE

1.1.1. Apellidos y Nombres del Practicante

RONCAL CRIBILLERO MARCO ANTONIO
1.1.2. rea Acadmica
Computacin e Informtica
1.1.3. Ao Acadmico
2015 I
1.1.4. Domicilio
Urbanizacin La Libertad Seor de los milagros mz f lote 26-a Simn Bolvar
1.1.5. Documento de Identidad

DNI N 72647791

1.2. DATOS GENERALES DE LA INSTITUCIN

1.2.1. Razn Social de la Institucin

GRUPO CORPORATIVO EDUCAR SAC
1.2.2. Ubicacin
Jr. Olaya 569 Casco Urbano
1.2.3. RUC

Con R.M. RM N 316 97 ED

1.2.4. Resea Histrica
El ISTP BITEC, tiene 16 aos de vida institucional, siendo as sus
inicios desde del ao 1998, con Ruc, ubicado en la zona Jr. Olaya
569 CASCO URBANO, teniendo como primer director Al Ing.
Manuel Matos Corne, inicindose con las carreras tcnicas con
Duracin de tres aos: Computacin e Informtica, Administracin
de Empresas y Secretariado Ejecutivo.
1.2.5. Actividad de la Institucin

La Pontificia Universidad Catlica Americana se encarga de brindar

enseanza de calidad en carreras como: teologa, filosofa y
programas de Investigacin Cientfica, tales como Ingeniera Civil,
arquitectura, economa, administracin, educacin, periodismo,
derecho, Comercio Internacional entre otros; Tambin ofrece el
centro de Idiomas para nios, jvenes y adultos en los niveles
Bsico, Intermedio y avanzado del Ingls, Portugus y el Chino
Mandarn.

1.2.6. Lugar de la Prctica

Fue realizado dentro del establecimiento de la Institucin. En el rea

de Aula Soporte Tcnico.
1.2.7. Ejecucin de la Prctica
Las prcticas se desarrollaron de forma prctica, dinmica y
satisfactoria dentro del establecimiento: como apoyo en el
mantenimiento del Soporte Tcnico, mantenimiento del Hardware y
Software, organizacin de las computadoras de la institucin.
1.2.8. Inicio y Termino

PRACTICAS NIVEL FINAL

Inicio
Trmino

Das Laborados

24 de Febrero del 2015

28 de Julio del 2015

Lunes a Viernes

Horario

7:30 am 12:30 pm

Horas acumuladas

520

1.2.9. Nombre y Cargo de la Autoridad Inmediata del Practicante

Coordinador de la especialidad de Computacin: Rafael Marcos
Vsquez Felipe
1.2.10. Descripcin de la Prctica
Manejo de computadoras
Apoyo en el mantenimiento de Hardware y Software
Informe de fallas con computadoras

10

CAPITULO II
ORGANIZACIN DE LA
INSTITUCION
.2.1.

FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA INSTITUCION

2.1.1. Funciones de la Institucin

A. Misin

Somos una Institucin Educativa Privada con un modelo

acadmico propio, dedicada a la formacin integral y
humana de profesionales emprendedores con slidos
conocimientos y aplicacin de valores.

B. Misin

Para el ao 2018, ser la mejor institucin educativa

superior tecnolgica privada del pas, con un modelo

11

educativo propio e integral, de la cual egresen los mejores

profesionales.

Proporcionaremos

infraestructura,

equipamiento, mobiliario y plana docente de primera lnea,

que brinde bienestar personal y un desarrollo profesional de
calidad. Nuestros egresados contaran con las mejores
oportunidades de desarrollo profesional con la mejor
colocacin laboral.

2.1.2. Objetivos Generales

.2.2.

Orientar al educando a ser creativo y capaces de construir su

propio aprendizaje.

Crear conciencia del trabajo como eje de realizacin

humana y formar profesionales competitivos con visin
empresarial.

Comprometer la participacin de la comunidad educativa.

Formar y fortalecer una conciencia de identidad regional y

nacional.

FUNCIONES GENERALES

2.2.1. Director General

Dirigir y coordinar, con las autoridades superiores y rganos
de gobierno, la labor docente, de investigacin, de extensin
institucional y administrativa de la institucin.
Designar a los Coordinadores, al Secretario General, a
tutores.

12

 Nombrar y remover al personal docente, administrativo y de

investigacin, de acuerdo con esta Ley, el estatuto y los
Reglamentos Universitarios, as como a los funcionarios
cuyo nombramiento o remocin no estn atribuidos a otras
autoridades.
Convocar y presidir los rganos de gobierno que seale est a
Dirigir la preparacin del plan de desarrollo de la Institucin
Y presentarlo a la comunidad Institucional para su aprobacin

2.2.2. rea Administrativa

Organizar

los

servicios

administrativos

econmicos,

y coordinar la actividad de los dems servicios de la

Institucin.
Gestionar los ingresos y gastos de la Institucin.
Velar por el cumplimiento de los acuerdos de los rganos de
gobierno de la Institucin sobre la organizacin personal
y material de la administracin universitaria.
Elaborar y actualizar el inventario de los bienes y derechos
que integran el patrimonio de la Institucin.
Ejercer, por delegacin del Director, la direccin del personal
de administracin y servicios.

2.2.3. Imagen Institucional

Elaborar las actas del Consejo Directivo y responder por que
el

libro

correspondiente

se

mantenga

actualizado

debidamente firmado.
Dar fe con su firma de los acuerdos y las actas del Consejo
Directivo Institucional, guardar los originales de unos y otras;

13

expedir

copias

autnticas;

mantener

actualizada

la

informacin sobre las polticas generales de la Institucin.

Dar fe con su firma de las actas de grado, guardar sus
originales y expedir copias autnticas.
Elaborar cada ao, previa consulta con las unidades
pertinentes, el calendario general de la Institucin.
Autorizar, en forma exclusiva, la edicin de los diplomas
concernientes

ttulos

institucionales,

distinciones

acadmicas E institucionales, as como de los certificados

y constancias oficiales.

Autenticar las firmas de las autoridades personales de

gobierno previstas en los Estatutos, y de los Secretarios de
Facultad.

2.2.4. Asistente Contable

Lleva los libros o registros de

contabilidad

de la

institucin, registrando los movimientos monetarios de bienes

y derechos
Registra conforme a la normativa aplicable los movimientos u
operaciones econmicos que hace la compaa, de forma que
se puedan publicar esos resultados con vistas a informar
a accionistas, inversores, proveedores y dems personas
interesadas

2.2.5. Servicios Generales

Dirigir y ejecutar la administracin acadmica de la facultad y
servicios acadmicos.
Brindar informacin acadmica de la facultad a los
estudiantes, Padres de familia y usuarios.

14

 Centralizar y actualizar de manera permanente el sistema de

registro acadmico y administrativo de la facultad.
Organizar y conducir el proceso de matrcula, actividades
y evaluaciones coordinando su ejecucin con la escuela
acadmico profesional y

el

programa de segunda

especializacin de la facultad.
Tramitar acciones acadmicas y administrativas de
graduacin y titulacin de acuerdo al reglamento.

Evaluar e informar sobre el funcionamiento y organizacin de la facultad.

2.2.6.

Cobranzas
Coordinacin de la caja principal, encargada de cobrar
las respectivas cuotas a los estudiantes e informar a la
jefa del rea Administrativa estadsticas acerca de pagos y
deudas.

2.2.7.

Jefe de Produccin
Encargado de manejar los asuntos internos de la institucin
como la revisin de reportes de todas las reas.

2.2.8.

rea Acadmica
Establecer relacin
comunicacin.

con

los

diferentes

medios

de

Definir los criterios de diseo, uso y aplicacin de la Imagen

Institucional

de

la

folletos informativos,

Institucin
publicaciones

(papelera,
peridicas,

carteles,
pginas

electrnicas, diseo digital para pantallas electrnicas, etc.).

Establecer

el Peridico Mural y

desarrollar

canales

informacin a nivel de la Universidad.

15

de

 Programar, coordinar y supervisar las actividades de

Informacin, divulgacin y comunicacin a nivel interno y
externo.
Verificar, controlar y autorizar la emisin de avisos,
comunicados y otros que se pretenda difundir en la
opinin pblica.
Crear, disear, producir y supervisar la aplicacin correcta de
La instalacin de la identidad institucional en los edificios de
los diferentes campus del Instituto

2.3

ORGANIGRAMA
16

15
17

CAPITULO III
PRACTICAS
REALIZADAS
3.1. DESCRIPCION DE LA PRCTICA

3.1.1 Mantenimiento de computadoras

En lo que se refiere a esta actividad, yo llevaba a cabo el

mantenimiento de pcs de cada laboratorio, solucionaba los
problemas diarios que presentaban las diversas reas y sus
computadoras referentes al software y hardware.
Dentro de la funcin de Soporte Tcnico, tambin se realizaba el
Mantenimiento de proyectores y aulas multimedios, acomodaba las
Conexiones debidas en las entradas de cada proyector.

18

3.2. EQUIPOS Y MATERIALES

3.2.1. Equipos
3.2.1.1. Hardware
CANTIDAD

DESCRIPCION
Computadoras
(con sus
respectivos
perifricos de
entrada y
salida)

CARACTERISTICAS

- Procesador: INTEL Core 2 do.

3Ghz
- Memoria RAM: 2 GB
- Monitor LG. De 18.5 - Teclado
genius - Mouse Halion.

3.2.1.2. Software
-Cd grabados Hiren boot 13.1
-Cd grabado S.O. Windows 7
-Cd grabado S.O. Windows 8
-Utilitarios guardados en USB

3.2.2. Materiales
3.2.2.1. De Escritorio

Multitester
Lan tester
Herramientas de soldadura
Herramientas desarmadores

CAPITULO IV

19

DATOS DE LOS
RESULTADOS
4.1. LOGROS

Las prcticas realizadas en el rea de Soporte Tcnico del ISTP BITEC, ha

permitido aplicar los conocimientos adquiridos que en el mismo ISTP
aprend.

Experiencia bsica en el mantenimiento (Preventivo y correctivo) y

Reparacin de Pcs.

Dar solucin de manera ms eficaz y rpida a algunas fallas tcnicas que se

presentaban en los equipos de cmputo.

(Se demostr responsabilidad, seriedad, respeto y puntualidad en el centro de trabajo.)

4.2. DEFICIENCIAS

El ISTP BITEC debido a su reciente acomodamiento no contaba por el momento con un

manual de procedimientos y funciones para el personal que labora en la Institucin.

20

CAPITULO V
CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
5.1. CONCLUSIONES

La especialidad de Computacin e Informtica es muy importante en

Todo mbito laboral, por eso es necesario estudiarlo.
La mayor dificultad de un practicante es la de superar la timidez frente a la novedad de
la funcin que desempea.
El buen desempeo, entusiasmo y predisposicin a aprender
nuevas cosas, as como dar soluciones informticas, ayudan a la

21

Institucin En la que se practica a seguir brindando un buen

servicio.

22

5.2. RECOMENDACIONES

5.2.1. Al ISTP BITEC

La capacitacin permanente a su personal, para estar en la
vanguardia de las nuevas tecnologas de informacin, que hoy por
hoy es fundamental para el progreso y avance cognoscitivo.
Mayor comunicacin en las reas de trabajo para una rpida y
mejor solucin de los problemas que se puedan presentar
dentro de la institucin.
Apoyar al alumno en la realizacin de sus prcticas profesionales
con

la

bsqueda

de

empresas

que

requieren jvenes

practicantes para sus diversas reas.

Realizar convenios con universidades para que cuando el
alumno

concluya

su

enseanza

en

la

institucin

pueda

convalidar sus estudios, buscando as su propio progreso.

Se recomienda que se ensee el manejo de programas
Actualizados de acuerdo a las demandas del mercado laboral.

23