COMPANHIA DE TECNOLOGIAS DE EMPRESA, LDA.

Catlogo Geral
Energia de alta qualidade

ndice

Empr
es
a3
Pr
odut
os4
UPS4

Monofsica
Trifsica/monofsica
Trifsica
UPS Modulares
UPS com Super Condensadores

Bat
er
i
as9
CPSSSi
s
t
emasdeEmer
gnci
a10

Mastersystem CPSS
Iluminao, Segurana e Incndios
Domtica
Anti Indundao

Es
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Filtros de harmnicos

Al
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ficador
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Rectificadores AC/DC
Inversores DC/AC
Conversores DC/DC
Conversores de frequncia

Tr
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Ser
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cos23

Assistncia Tcnica Preventiva e Corretiva

Telemanuteno e Telegesto
Instalaes, Montagens, Arranque e colocao
em servio
Assistncia Tcnica Multimarca
Dimensionamento
Parceria Agentes
Marketing & Vendas
Apoio Comercial
Aluguer de UPS

Empresa
CTEL Companhia de Tecnologias de
Empresa,Lda., Somos uma empresa especializada
e totalmente dedicada aos sistemas de alimentao de
energia elctrica e de potncia, vulgarmente designada
como, Power Solutions Specialist Provider.
Assim, todas as vertentes esto contempladas, para
uma variada gama de produtos, desde a pr-venda,
projecto
e
dimensionamento,
passando
pela
comercializao, instalao, montagem e colocao em
servio, testes e ensaios, conservao, manuteno
preventiva e assistncia tcnica personalizada, atravs
de uma equipa tcnica e comercial exclusivamente
dedicada a esta rea e constituda para esse efeito,
devidamente formada e em actualizao constante, de
uma forma dinmica e evolutiva, atravs de formao
em fbricas e cooperao constante com universidades
e outras instituies de ensino, por todo o mundo.
Disponibilizamos uma gama variada de produtos, entre
os quais destacamos:
UPSs - Unidades de Alimentao Ininterrupta, Baterias
diversas, Estabilizadores de Tenso, Grupos

Electrogneos (Grupos Geradores), Baterias de

Condensadores para compensao de energia reactiva,
Rectificadores AC/DC, Fontes de Alimentao para
calhas DIN e Conversores diversos, Transformadores
de Isolamento, Descarregadores de Sobretenses e
Sistemas de Energia globais, chave na mo, entre
outros.
Dispomos de uma vasta Lista de Referncias a nvel
nacional e internacional, que abrange o sector das
Tecnologias de Informao, Telecomunicaes, Banca,
Seguradoras, Hospitais, Indstria, entre outras.
Os
equipamentos
apresentam
uma
perfeita
conformidade com todas as Normas Europeias e
Internacionais, sendo isso um sinnimo dos elevados
padres de qualidade, presentes nos produtos e
sistemas, por ns distribudos e comercializados.

Produtos
UPS - Uninterruptible Power Supply
Unidade de Alimentao Ininterrupta

Uma UPS um equipamento que se destina a isolar e a

proteger as cargas e os equipamentos ligados sua
sada, dos mais diversos distrbios e anomalias
provenientes da rede elctrica, assim como de
fenmenos de origem atmosfrica, que podem causar
perdas e danos severos, no s em termos de
equipamento fsico propriamente dito e respectivo
hardware associado, assim como a nvel de dados e de
toda a informao e software associado.
Elimina tambm os cortes e as falhas de energia
elctrica, assim como os micro cortes, permitindo o
trabalho e o funcionamento ininterrupto dos
equipamentos e sistemas protegidos, assim como um
equipamento dinmico, que comunica de uma forma
bidireccional com os diversos sistemas informticos em
rede, permitindo uma constante informao remota
actualizada, em tempo real.
Para alm de uma aco correctiva a UPS tem tambm
uma aco preventiva e interage com o utilizador,
informando-o dos problemas, alarmes e mltiplas
ocorrncias, antecipadamente.

Dispomos de uma gama completa de UPSs desde os

400VA at aos 4.
800KVA, para qualquer autonomia,
com todos os tipos de tecnologias disponveis,
inclusivamente On-Line Dupla Converso VFI, com
qualquer tipo de entrada e sada e com todos os
acessrios e opcionais disponveis, que permitem
satisfazer os requisitos tcnicos mais especficos e
mais exigentes, sendo adequadas para qualquer tipo de
aplicao, entre as quais destacamos, informtica,
domtica, laboratorial, mdica, hospitalar, industrial,
transportes, telecomunicaes, militar, entre outras.

UPS Monofsica
Uma gama completa de UPSs com entrada e sada
monofsica, desde os 400VA at
aos20 KVA, com
todos os extras e opcionais disponveis.
Com a possibilidade de adicionar bancos de baterias
para qualquer autonomia, desde os 10 minutos at
vrias horas, com tecnologia off-line, interactiva ou online dupla converso VFI, com isolamento total, todas
as alternativas esto previstas, permitindo assim uma
vasta oferta, do ponto de vista tecnolgico, para sua
melhor escolha e referncia.
Com modelos tower, rack-mount 19 e convertveis
tw/rk, todas as configuraes so possveis, permitindo
uma mxima flexibilidade na escolha da melhor
soluo.

Com modelos optimizados e j muito testados, no

mercado global, as solues de vanguarda, em
termos de UPSs, pertencem-nos.
Panplia de sistemas de unidades
de alimentao ininterrupta

UPS monofsica

Easy UPS, Busy UPS, Black UPS, Black Pro, Net UPS,
Net Dual, Enter Plus, Extra, Enterprise, Modular Dual,
Modular RK e MasterSystem Green, so alguns dos
modelos monofsicos disponveis e por ns
promovidos.
A qualidade de energia 100% ininterruptivel, em
sistemas monofsicos, ao seu servio.

UPS
Trifsica/monofsica

equilbrio de fases e a no sobrecarregar uma delas, a

melhor soluo, sem dvida, a adopo de uma UPS
tri/mono, ou seja, com entrada trifsica e sada
monofsica, que vai buscar a alimentao em trifsico,
mas que alimenta a carga em causa, em monofsico,
protegendo-a e isolando-a, ao mesmo tempo que
garante, que no ocorre qualquer corte ou micro-corte,
a jusante, no equipamento respectivo e em causa.
Dispomos assim, de uma gama completa de UPSs com
entrada trifsica e sada monofsica, desde os 6.
000
VA at
aos100KVA, com todos os extras e opcionais
disponveis.
Com a possibilidade de adicionar bancos de baterias
para qualquer autonomia, desde os 5 minutos at vrias
horas, com tecnologia On-line dupla converso VFI,
com isolamento total, todas as alternativas esto
previstas, permitindo assim uma vasta oferta, do ponto
de vista tecnolgico, para sua melhor escolha e
referncia.
Com modelos tower, rack-mount 19 e convertveis
tw/rk, todas as configuraes so possveis, permitindo
uma mxima flexibilidade na escolha da sua soluo.
Com modelos optimizados e j muito testados, no
mercado global, as solues de vanguarda, em termos
de UPSs tri/mono, pertencem-nos.
Modular Dual 31, Modular RK 31, MasterSystem 31
Green e MasterSystem 31, so alguns dos modelos
disponveis, por ns promovidos.
A qualidade de energia 100% ininterruptivel, em upss
tri-mono, ao seu servio.

Por vezes, acontece que temos equipamentos, cargas

ou sistemas que necessitam de alimentao elctrica
monofsica, apesar da sua potncia de consumo, j ser
considervel e dispormos ao mesmo tempo, de rede de
alimentao trifsica, a montante. Nesses casos e de
forma a promover um maior equilibrio

Uma gama completa de UPSs com entrada e sada

trifsica, desde os 10 KVA at aos 6.400 KVA, com
todos os extras e opcionais disponveis.
Com a possibilidade de adicionar bancos de baterias
para qualquer autonomia, desde os 5 minutos at vrias
horas, com tecnologia On-line dupla converso VFI,
com isolamento total e com a possibilidade de executar
diversos paralelos, redundantes ou de potncia, todas
as alternativas esto previstas, permitindo assim uma
vasta oferta, do ponto de vista tecnolgico, para a sua
melhor escolha e referncia.
gama completa de UPSs com entrada e sada trifsica,
desde os 10 KVA at aos 6.400 KVA, com todos os
extras e opcionais disponveis.
Com a possibilidade de adicionar bancos de baterias
para qualquer autonomia, desde os 5 minutos at vrias
horas, com tecnologia On-line dupla converso VFI,
com isolamento total e com a possibilidade de executar
diversos paralelos, redundantes ou de potncia, todas
as alternativas esto previstas, permitindo assim uma
vasta oferta, do ponto de vista tecnolgico, para a sua
melhor escolha e referncia.
Com modelos com caractersticas tcnicas variadas,
todas as configuraes so possveis, permitindo
assim, uma mxima flexibilidade, na escolha da melhor
soluo.
Com modelos optimizados e j muito testados, no
mercado global, as solues de vanguarda, em termos
de UPSs, pertencem-nos.
MasterSystem um modelo de referncia, no
panorama da energia, a nvel nacional e internacional.
MasterSystem UPS, MasterSystem Extreme e
MasterSystem Industrial, so alguns dos modelos
trifsicos disponveis e por ns promovidos.

Com diversas aplicaes, j completamente testadas

nos diferentes mercados, fruto da nossa vasta lista de
referncias, do ponto de vista nacional e internacional,
destacamos as seguintes: banca, seguradoras,
laboratrios, hospitais, industria diversa, informtica,
domtica, telecomunicaes, militar, entre outras.
A qualidade de energia 100% ininterruptivel, em
sistemas trifsicos, ao seu servio.

UPS trifsica
UPS trifsica

UPS Trifsica

UPS Modulares
MasterSystem Evolution a UPS
verdadeiramente modular e expansvel
A gama MasterSystem Evolution, cresce por mdulos
de potncia e de baterias, permitindo a expanso em
termos de potncia e de autonomia, de acordo com as
necessidades especficas verificadas e com a evoluo
do parque de cargas e da prpria instalao de cada
cliente.
Esta srie Evolution, por isso, realmente evolutiva e
adapta-se evoluo de cada cliente e das suas reais
necessidades.

UPS modulares

Produtos

Evolution est disponvel nas verses mono-mono, trimono e tri-tri, de acordo com os diferentes tipos de
entrada e sada pretendidos, em monofsico ou
trifsico.
Up-grade fcil, atravs do simples paralelo de mdulos
de potncia e/ou baterias, que pode ser feito a quente,
sem necessidade de desligar o sistema, por qualquer
utilizador, mesmo que no tenha tido qualquer tipo de
formao para o efeito.
Mdulos de potncia e de baterias Plug in/Plug out e
Hot-Swap.
Mod-Power e Mod-Bat
Com Evolution surge a possibilidade de obter
Redundncia completa e o modo de funcionamento em
paralelo redundante, atravs da redundncia dos
prprios mdulos de potncia, em que estes se
encontram em modo de partilha de carga, podendo
assumir a qualquer momento, caso ocorra algum
problema, ou a avaria de algum dos mdulos, a
totalidade da carga, o que se traduz numa fiabilidade

mxima e numa disponibilidade constante, para

assegurar a mxima capacidade de continuidade em
servio.
Assim, fcil obter uma mxima Redundncia e
Fiabilidade, dado que os mdulos funcionam em
paralelo redundante, ou seja a 50% de carga, sendo a
totalidade da carga igualmente repartida e distribuda
por todos os mdulos de potncia, e no caso de
ocorrncia de falha ou avaria de um deles, os restantes
assumem a totalidade da carga, garantido o
funcionamento contnuo do sistema e a alimentao
ininterrupta das cargas e equipamentos situados a
jusante.
de destacar tambm, a sua fcil e rpida reparao,
no caso de avaria, por qualquer utilizador no
habilitado, que em poucos minutos, substitui o mdulo
de potncia avariado.
No caso do sistema ser redundante, este no se
desliga, permanecendo tudo alimentado, sem que
ocorra qualquer corte a nvel das cargas.
As elevadas capacidades de comunicao de Evolution
so tambm de destacar.
Com diversas interfaces de comunicao includas,
SNMP, RS232, contactos secos e outras opcionais e
com um Software de gesto, monitorizao e shut-down
em rede, extremamente rico e completo.
Evolution consegue comunicar com qualquer sistema,
em qualquer ponto do globo e participar activamente
nos procedimentos de shut-down e reboot de qualquer
servidor, sistema ou rede.
Evolution a UPS mais indicada para as aplicaes
mais crticas e de alto risco, como telecomunicaes,
banca, indstria, redes informticas crticas, servidores
centrais, etc.
Evolution, a UPS modular, que evolui por mdulos e
que verdadeiramente ininterruptvel.
Evolution a verdadeira UPS Uni
nt
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upt
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e Power
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Produtos
UPS Com Super Condensadores
Mastersystem Capacitor

Comparativamente com as baterias, que tem um tempo

de vida de 5-7 anos ou de 200 a 300 ciclos de cargadescarga, os super condensadores tem teoricamente
um ciclo de vida infinito, que pode ser superior a um
milho de ciclos e oferecem uma relao de tamanho e
peso, para a mesma potncia, de muito menor impacto,
cerca de de uma UPS tradicional.
O rendimento elevado e as baixas perdas por
dissipao calorifica, so tambm aspectos dignos de
realce, sendo este equipamentos os mais adequados
para a instalao em ambientes particularmente
quentes ou frios, sem necessidade de qualquer tipo de
acondicionamento.

Mastersystem Capacitor

Mastersystem Capacitor uma UPS especial com

condensadores e sem baterias, que foi projectada para
oferecer uma proteco total, na alimentao das
cargas crticas mais sensveis, protegendo-as das
interferncias de rede e fornecendo a energia elctrica
suficiente, para suprir as interrupes e micro cortes,
provenientes da rede de alimentao.
Neste novo tipo de tecnologia, so utilizados Super
Condensadores, para efectuar o armazenamento de
energia, no lugar das baterias tradicionais.
O tempo de autonomia proporcionado por estas UPSs
depende da carga aplicada, mas o suficiente para
alimentar a carga at ao restabelecimento da rede
principal ou at ao arranque automtico do grupo
gerador de reserva.
As UPSs com condensadores so as ideais para
instalaes em situaes crticas, sensveis a breves
interrupes na alimentao energtica ( desde apenas
alguns ciclos at mais de um minuto ).
Convm salientar, que 87% das falhas e interrupes
de energia, tem uma durao inferior a 1 segundo.
Para as aplicaes mais crticas, um grupo
electrogneo eficiente, com o recurso a uma UPS com
autonomia relativamente curta, a soluo de
continuidade de alimentao de energia, mais eficaz,
que se pode conseguir.
Mastersystem Capacitor oferece uma maior eficincia
energtica, custos menores e requisitos menores em
termos de espao ocupado.
Ao mesmo tempo e no possuindo baterias, o custo de
instalao tambm mais baixo, tal como o respectivo
custo de monitorizao, manuteno, substituio e
reciclagem das baterias, que aqui inexistente.
Os super condensadores so extremamente ecolgicos
e oferecem um grande nmero de vantagens, em
relao s baterias das UPSs tradicionais.

Disponvel desde os 700VAat

aos120KVA,podendo
ser fabricadas unidades de potncia superior, por
encomenda.
Mastersystem Capacitor a UPS mais adequada para
centros de dados modernos, aplicaes de
electromedicina e processos industriais automatizados,
entre outras aplicaes.
Por tudo isso, solicite-nos o nosso melhor oramento e
surpreenda-se
com
as
novas
possibilidades
apresentadas, por esta nova tecnologia.

Com tenses nominais de 2, 6 e 12 Volts e capacidades

nominais diversas at 2.400 Ah e com as diferentes
combinaes possveis, em srie ou em paralelo, pode
construir e definir o tempo de autonomia desejado,
desde alguns minutos, at vrias horas, para o seu
prprio sistema.
A montagem pode ser sempre feita, se solicitada pelo
cliente, em estante, armrio ou no prprio equipamento.
Algumas das marcas de referncia que distribumos
so:Panasonic, CSB, YUASA, MHB entre outras.

Ma
s
t
er
s
ys
t
em Capaci
t
or muito mais do que uma
simples novidade, uma verdadeira revoluo no mundo
da energia

Todas as baterias distribudas e comercializadas so

certificadas.

BATERIAS
Temos sua disposio uma gama completa de
baterias estacionrias, que pode variar de acordo com
o tipo de bateria, a tecnologia empregue, a aplicao
em causa pretendida, o tempo de vida previsto, a
tenso nominal desejada, a capacidade nominal
necessria ou o tempo de autonomia requerido.
Assim, o cliente pode escolher entre as diferentes
tecnologias, entre as quais destacamos, chumbo-cido,
AGM ( VRLA ), ventilada, Gel ( VRLA ), ltio, NiCd, etc.
As aplicaes podem variar desde a iluminao de
emergncia, centrais telefnicas, medicina, fotovoltaica,
equipamentos ferrovirios, segurana, domtica,
telecomunicaes, upss, at s prprias subestaes
elctricas.
A esperana mdia de vida pode ir desde os tpicos 6
at aos 15 anos de vida, de acordo com a bateria
escolhida.

Baterias Diversas

CPSS Sistemas de Emergncia

Mastersystem CPSS
CPSS - Central Power Supply System projectado conforme a norma EN 50171
CPSS - Sistemas de Emergncia EM /
EL / EF

A nova srie de sistemas CPSS ( Central Power Supply

System ) convergiu e deu origem construo do novo
modelo de base Mastersystem CPSS, que foi
desenhado em conformidade com a norma EN 50171 e
constitui a soluo ideal para a instalao em edifcios
sujeitos a normas de segurana e em particular para a
alimentao de sistemas de iluminao de emergncia
e de extino de incndios.

10

A sua aplicao eficaz para a alimentao de vrios

sistemas de emergncia, como por exemplo: iluminao
de emergncia, sistemas de alarme, exaustores,
aparelhos de aspirao de fumos e de deteco de
monxido de carbono, equipamentos automticos de
extino de incndios e equipamentos de segurana
especficos, em zonas sensveis.
A utilizao de sistemas de alimentao centralizada
(CPSS) garante uma reduo significativa nos custos
de aquisio deste tipo de equipamentos e da sua
conservao, ao mesmo tempo que simplifica as
respectivas aces de manuteno peridica.

Mastersystem CPSS

Os Si
s
t
emasdeAl
i
ment
ao deEmer
gnci
a,CPSS Cent
r
alPowerSuppl
ySys
t
em, foram desenhados em
conformidade com a norma EN 50171e constituem a
soluo ideal para a instalao em edifcios sujeitos a
normas de segurana e em particular para a
alimentao de sistemas de iluminao de emergncia,
equipamentos de segurana e sistemas de deteco e
extino de incndios.
A utilizao de sistemas de alimentao centralizada,
CPSS, garante uma reduo significativa nos custos de
aquisio deste tipo de equipamentos e da sua
conservao, ao mesmo tempo que simplifica as
respectivas aces de manuteno peridica.
Todos os detalhes e pormenores so descritos em
baixo, assim como so apresentados os principais
modelos disponveis e as diferentes opes
disponibilizadas.

Produtos
Caractersticas principais:
Dual Input
Equipadas com Dual Input de serie em todos os
modelos, a entrada da linha de bypass independente
da linha de rede do inversor, permitindo assim executar
todas as operaes de manuteno da CPSS, em
termos de funcionamento geral e de autonomia, em
perfeita segurana, minimizando o risco de perda de
alimentao nas cargas.

Baterias especiais e Battery Care

System
A gesto das baterias de fundamental importncia,
para assegurar o funcionamento regular da CPSS em
condies de emergncia.
Battery Care System consiste numa serie de funes e
caractersticas que permitem gerir as baterias de
acumuladores, para obter as melhores prestaes,
prolongar a sua vida til e cumprir com os tempos de
recarga exigidos pela norma EN 50171.
So sempre utilizadas baterias com esperana mdia
de vida longa, com durao mdia de vida de 10 anos.
O tempo de autonomia proporcionado de 60 minutos,
90 minutos ou 3 horas, conforme solicitao do
projecto, com uma recarga muito rpida, sendo o seu
tempo de recarga tpico, de 12 horas at 80% da sua
capacidade, atravs da incluso de um carregador de
baterias de alta capacidade.
A proteco contra descarga profunda est tambm
includa.
A esperana mdia de vida pode ir desde os tpicos 6
at aos 15 anos de vida, de acordo com a bateria
escolhida.
Com tenses nominais de 2, 6 e 12 Volts e capacidades
nominais diversas at 2.400 Ah e com as diferentes
combinaes possveis, em srie ou em paralelo, pode
construir e definir o tempo de autonomia desejado,
desde alguns minutos, at vrias horas, para o seu
prprio sistema.

A montagem pode ser sempre feita, se solicitada pelo

cliente, em estante, armrio ou no prprio equipamento.
Algumas das marcas de referncia que distribumos
so:Panasonic, CSB, YUASA, MHB entre outras.
Todas as baterias distribudas e comercializadas so
certificadas.

Proteo contra a inverso de

polaridade das baterias
Proteo na CPSS para segurana do utilizador

Grande reserva de potncia

Admite uma sobrecarga contnua de 120%

Estrutura do armrio metlico conforme e

de acordo com a norma EN 60598-1
Elevado ndice de proteco com IP20 ou IP30.

Capacidade de comunicao
Elevadas capacidades de comunicao, atravs dos
diferentes tipos de interface disponveis, entre as quais
destacamos, serie RS 232/485, contactos secos, EPO,
interface SNMP, entre outras.
Possibilidade de comunicao e monitorizao remota.

CPSS - Sistemas de Emergncia EM / EL / EF

CPSS Emergency EM Emergency
Mode
Assegura a alimentao para iluminao de
emergncia, iluminao de sinalizao de segurana e
sistemas anti pnico.
Unidade CPSS simples.

CPSS Emergency EL Emergency

Light
Assegura a alimentao para iluminao de
emergncia

11

Produtos
iluminao de sinalizao de segurana e sistemas anti
pnico.
Unidade CPSS simples.

Por tudo isto, consulte-nos e surpreenda-se com as

nossas solues, sua medida .

CPSS Emergency EF Emergency

Fire

Iluminao, Segurana
e Incndios

Destina-se
exclusivamente

alimentao
de
equipamentos exaustores e de extraco de fumos,
sistemas de deteco de monxido de carbono,
equipamentos automticos aspersores para extino de
incndios e sistemas de segurana contra incndio.
Esta CPSS tem sempre associado um transformador de
isolamento galvnico e um CPI, Controlador
Permanente de Isolamento, acoplado.
Concebida e fabricada em conformidade com as
normas EN 50171 e EN 54-4.
Armrio metlico IP30 em conformidade com a norma
EN 60598-1.
Tempo de autonomia mnimo de 90 minutos, depois da
colocao em servio e de 60 minutos, aps 4 anos de
operao.

Ideais tambm para a proteco e a alimentao

contnua de dispositivos de iluminao e segurana,
sistemas anti-intruso, equipamentos anti-incndio,
sistemas de deteco de fumos ou gs, CCTV, portas
automticas, em ambientes residenciais ou de
escritrio.
Asseguram a alimentao contnua e estabilizada das
cargas, com tenso de sada de 230Vac, atravs dos
diferentes tipos de tecnologias.
Projectadas com sada dupla, 1 x SA - Sempre
Alimentada e 1 x SE S Emergncia, para obter duas
linhas de sada e de alimentao separadas, uma para
as cargas que so constantemente alimentadas e outra
para as outras cargas, que necessitam apenas de
alimentao, no caso de falta da rede principal.

As CPSS so a soluo ideal para a alimentao dos

sistemas de emergncia, em locais pblicos, com
elevada taxa de ocupao em simultneo, tais como,
escolas, universidades, hospitais, aeroportos, estaes
de ferrovirias e rodovirias, supermercados, centros
comerciais, cinemas, teatros, museus, estdios, centros
desportivos, centros de congressos, etc.
Com tecnologia on-line dupla converso VFI e uma
vasta gama de potncias, a UPS Mastersystem CPSS
apresenta-se disponvel desde os 3.000 VA at aos 200
KVA.
Mastersystem CPSS, a verdadeira CPSS concebida e
fabricada medida das necessidades reais, dos
diversos espaos pblicos.

12

Sistema de alimentao de
emergncia Iluminao, Segurana
e Incndios

Aplicao

SE Sistemas de Emergncia sua medida

As melhores solues em Sistemas de Alimentao de
Emergncia!
Por tudo isto, consulte-nos e surpreenda-se

Domtica
Destacamos em particular, para estes sistemas, todas
as aplicaes habituais de Domtica, a nvel residencial
ou profissional.
Projectadas com sada dupla, 1 x SA - Sempre
Alimentada e 1 x SE S Emergncia, para obter duas
linhas de sada e de alimentao separadas, uma para
as cargas que so constantemente alimentadas e outra
para as outras cargas, que necessitam apenas de
alimentao, no caso de falta da rede principal.
Tem disponvel contacto EPO( Emergency Power Off )

para assegurar o desligar remoto e dispem de diversa

sinalizao visual e acstica, no prprio equipamento,
assim como possuem tambm contacto seco, que
permite a monitorizao remota do mesmo.
Est tambm incorporado um display LCD que permite
efectuar a gesto completa do sistema e das
respectivas sinalizaes de alarme.
Os sistemas em causa foram projectados, tendo em
conta a utilizao de fontes de energia renovvel e
desta forma, esto preparados, para que a carga das
baterias seja efectuada a partir de sistemas
fotovoltaicos, solares ou elicos.
Podem tambm ser instalados em armrio de fixao
mural, caso haja necessidade ou se apresente como a
soluo mais adequada, para a instalao em causa.
Os sistemas de emergncia aqui referidos e as caixas
de baterias associadas so especficos para aplicaes
de Domtica e destaca-se a sua excelente integrao e
benefcio do ponto de vista esttico, em ambientes
residenciais domsticos, como apartamentos e
moradias e em ambientes empresariais profissionais,
como escritrios e empresas, com arquitectura e design
prprios.
Assim, apresentam um desenho simples, elegante e
linear, com solues passa cabos especficas e a
possibilidade de personalizar o equipamento do ponto
de vista esttico, atravs da escolha da cor mais
desejada

Sistema de alimentao de
emergncia Domtica

Tem disponvel contacto EPO ( Emergency Power Off )

para assegurar o desligar remoto e dispem de diversa
sinalizao visual e acstica, no prprio equipamento,
assim como possuem tambm contacto seco, que
permite a monitorizao remota do mesmo.
Utilizam exclusivamente baterias de chumbo,
hermticas, sem manuteno, que permitem a
instalao em conformidade com a norma EN50272-2,
sem que haja necessidade de planear locais de baterias
separados.
o equipamento ideal para a utilizao em instalaes
de emergncia, realizadas em conformidade com a
norma EN 50171.
Os sistemas em causa e as caixas de baterias
associadas, apresentam um desenho simples,
compacto e linear, com solues passa cabos
especficas e a possibilidade de parametrizar e
configurar o equipamento, medida de cada instalao.
Podem tambm ser instalados em armrio de fixao
mural, caso haja necessidade ou se apresente como a
soluo mais adequada, para a instalao em causa.

13

SE Domtica Sistemas de Emergncia desenhados

medida do seu espao
As melhores solues em Sistemas de Emergncia e
em Domtica!
Por tudo isto, consulte-nos e surpreenda-se

Anti Inundao
O sistema de alimentao de emergncia anti
inundao produz uma onda de sada sinusoidal pura,
especfica e adequada para a alimentao de
electrobombas submergveis.
Este equipamento foi projectado para todas as
aplicaes anti inundao, residenciais e industriais,
onde necessrio garantir o funcionamento contnuo,
mesmo no caso de ocorrncia de corte de energia
completo.
Esto disponveis duas sadas Sempre Alimentadas
(SA-ELP e SA), para garantir a alimentao continua e
ininterrupta das bombas submergveis, tanto na
presena como na ausncia de rede elctrica.
A sada SA-ELP accionada por um flutuador externo.
As bombas ligadas a este sistema so controladas
atravs de controlo amperimtrico de funcionamento,
com sinal acstico e contacto seco, indicativo de avaria
ou mau funcionamento das electrobombas.
O sistema SE anti inundao tem disponvel contacto
EPO ( Emergency Power Off ), para assegurar o
desligar remoto e dispe de diversas sinalizaes
remotas, visuais e acsticas.
Est tambm incorporado um elegante display LCD,
que permite efectuar a gesto completa do sistema, dos
seus diferentes modos de funcionamento e dos alarmes
activos.

14

O equipamento satisfaz as necessidades de

continuidade no fornecimento de energia elctrica e ao
mesmo
tempo,
integra-se
e
harmoniza-se
agradavelmente, em cada ambiente especfico.
De facto, pode mesmo ser pintado de acordo com a
parede, onde est inserido.
Perfeito para a colocao em locais elegantes, como
escritrios, lojas e apartamentos e em todos os lugares,
onde se preste especial ateno aos espaos e
detalhes.
O seu elegante display est enquadrado numa placa,
que pode ser personalizada, para criar um agradvel
contraste cromtico, com o ambiente circundante.
Podem tambm ser colocados na parede, atravs de
fixao mural, caso haja necessidade ou se apresente
como a soluo mais adequada, para a instalao em
causa.
o equipamento ideal para a utilizao em instalaes
de emergncia, realizadas em conformidade com a
norma EN 50171.
Principais Aplicaes: Motores, bombas, semforos,
etc.
SE Anti Inundao Sistemas de Emergncia
especficos, para aplicaes anti inundao
As melhores solues anti inundao!
Por tudo isto, consulte-nos e surpreenda-se

Sistema de alimentao de
emergncia Anti Inundao

ou mais adequada, para o local ou ambiente em causa,

nomeadamente, o branco standard, o cinzento claro, o
vermelho quente ou o azul-escuro, em tons mate ou
brilhantes.

Produtos

Estabilizador de tenso trifsico

Dispomos de uma gama completa de estabilizadores de

tenso, destinados a locais onde a rede elctrica e a
respectiva tenso so muito instveis e que permitem
equilibrar e estabilizar a tenso de alimentao das
cargas e dos equipamentos, para o valor nominal, de
forma a no ocorrerem quaisquer perturbaes ou
problemas no seu funcionamento normal.
Com um vasto leque de potncias, desde os 1.
000VA
at
aos 2.
500 KVA,monofsicos ou trifsicos, com
modelos tower ou rack-mount 19, electrnicos,
totalmente
estticos
ou
com
servo
motor,
electromecnicos, com regulao de tenso atravs de
mdia ponderada, ou com regulao de tenso
independente por fase, com ou sem transformador e
com ou sem bypass, todos os restantes opcionais esto
disponveis,
permitindo
assim
dimensionar
o
estabilizador de tenso mais adequado para a
aplicao em causa e para as suas reais necessidades.
possvel ento, obter uma preciso mxima na tenso
de sada do estabilizador ( +/-0,5% ), que vai alimentar
os equipamentos e as cargas, a partir de uma janela
mxima de tolerncia de tenso de entrada, que
varivel e que pode ser pr-configurada por ns em
fbrica, podendo ir at aos +/- 50%.
Assim, dispomos de estabilizadores de tenso
especficos, preparados e fabricados para as mais
diversas aplicaes, entre as quais destacamos as
seguintes:
informtica,
laboratorial,
industrial,
telecomunicaes,
postos
de
abastecimento,
supermercados, podendo os mesmos ser fabricados
medida, de acordo com os requisitos prprios de cada
instalao e de cada cliente especfico.

A nossa lista de referncias neste tipo de equipamentos

elucidativa, dado o elevado nmero de estabilizadores
de tenso j instalado, as diferentes aplicaes
conseguidas e a potncia mxima alcanada, tanto a
nvel nacional como internacional, destacando-se aqui,
as inmeras aplicaes em Angola, Moambique e
Guin-Bissau.

Estabilizador de tenso monofsico

ESTABILIZADORES
DE TENSO

15

Produtos

16

Grupo Electrogneo
insonorizado

A nvel dos Grupos Geradores disponveis e de toda a

nossa gama, podemos apresentar um vasto nmero de
motores, entre os quais destacamos, Perkins, Deutz,
Lombardini, Iveco, John Deere, Doosan, entre outros.
Os alternadores variam entre Stamford, Meccalte,
Sincro, NSM e Zanardi, permitindo sempre uma
regulao perfeita da tenso de sada gerada, atravs
da escolha apropriada mais adequada para a aplicao
em causa.
Na gama dos geradores portteis, destacamos a
aplicao genrica dos sempre fiveis motores Honda e
Kohler Lombardini, com excelentes performances e
uma relao preo/qualidade excelente.
Destacamos que est disponvel uma gama completa e
abrangente, monofsica e trifsica, a gasolina e a
diesel, com motores de 1.500 e 3000 rpm, com todas as
potncias disponveis, em modo de funcionamento
contnuo ou de emergncia, abertos ou com canpias
de insonorizao, manuais ou automticos, com
refrigerao a ar, gua ou leo.
Esto tambm disponveis uma srie de opcionais,
como diversos depsitos de combustvel, com
diferentes capacidades, vrios quadros elctricos,
manuais e automticos com comutao, diferentes e
variadas tubagens de escape e muitas outras opes,
que permitem satisfazer, qualquer solicitao mais
especfica de um cliente ou a especificao tcnica
mais adequada e exigente, por parte de um projectista,
a nvel do caderno de encargos e do respectivo projecto
associado.
A central de controlo e comando, extremamente
completa e evoluda, permite visualizar todos os modos
de operao, alarmes e ocorrncias, consulta de
histrico e atravs do software especfico, por ns
desenvolvido, possvel monitorizar o grupo gerador
remotamente, verificar

estados e alarmes, prestar servio de telemanuteno e

operar sobre o mesmo, em situaes de emergncia.
As aplicaes so diversas e sobejamente conhecidas,
tal como a nossa lista de referncias a nvel deste tipo
de produto, que inclui, edifcios, centros comerciais,
supermercados,
fbricas,
estdios,
obras
de
construo, hospitais, entre outras.
CityPower, uma gama de grupos electrogneos de
referncia, uma aposta conseguida no domnio da
Energia.

Grupo Electrogneo aberto

GRUPOS
ELECTROGNEOS

BATERIA DE
CONDENSADORES
O excesso de consumo de energia reactiva pelas
cargas
predominantemente
indutivas
de
uma
instalao, numa empresa, escritrio, loja, edifcio
residencial, centro comercial ou fbrica, faz decrescer
significativamente o factor de potncia de entrada, com
o respectivo agravamento da factura mensal, a pagar
ao fornecedor de electricidade.

Filtros de harmnicos
a soluo ideal para eliminar os harmnicos,
especialmente o 3 harmnico no neutro, gerados
essencialmente pelas cargas no lineares, hoje to
vulgarizadas em ambientes de escritrio, dado o uso
sistemtico de equipamentos informticos em qualquer
tipo de actividade.

Bateria Condensadores

Disponvel desde os 15 at aos 90 KVA.

Para resolver este tipo de problemas, dispomos de uma
gama completa de baterias de condensadores, com
caractersticas diversas:
Monof
s
i
casou t
r
i
f
s
i
cas
, com potncias desde os 2,
5
at
aos1250KVAR, com diversos nmeros de escales
e respectiva composio dos mesmos, com ou sem
interruptor geral de corte em carga, com regulador de
energia reactiva incorporado, com ou sem filtro de
harmnicos, para fixao mural ou em pavimento, com
armrios com diferentes ndices de proteco e em
conjunto com uma vasta gama de opcionais e de
equipamentos de medida.
A gama de baterias de condensadores disponveis,
varia desde as mais pequenas, do tamanho de uma
folha A4, adequadas para habitao ou lojas, at s
maiores, compostas por vrios armrios e especificas
para fbricas e para a indstria.
A instalao de uma bateria de condensadores CISAR
sempre uma aposta ganha em termos de reduo de
custos e da obteno de uma energia mais limpa e de
uma rede elctrica menos poluda.
Por tudo isto, consulte-nos e apresentamos-lhe a
soluo optimizada e mais adequada s suas reais
necessidades.

17

Dispomos de uma vasta gama de rectificadores,

mdulos de baterias, dispositivos de controlo de carga e
descarga, fontes de alimentao DC e todos os demais
acessrios, para aplicao em calha DIN.
Assim, a ttulo de exemplo, indicamos apenas alguns
dos produtos disponveis:
- Rectificador modular em calha DIN 4 mdulos
- Rectificador modular em calha DIN 7 mdulos
- Rectificador modular em calha DIN com mltiplas
sadas
- Rectificador em calha DIN p/ montagem no fundo do
quadro
- Mdulo Bateria em calha DIN 7 mdulos
- Dispositivo de controlo de carga-descarga de bateria
em calha DIN 4 mdulos
- Mini fonte de alimentao em calha DIN
- Fonte de alimentao integrvel em calha DIN
Estes equipamentos so os ideais para a utilizao com
todas as redes de alimentao, onde necessrio
converter a tenso alternada de entrada em tenso
continua estabilizada.A utilizao possvel sem filtros
adicionais, dada a total conformidade com as normas
de compatibilidade electromagntica EMC.A tecnologia
switching utilizada e a correco de factor de potncia
activa (PFC), permitem alcanar rendimentos muito
elevados.
Podem-se instalar vrios rectificadores ou fontes de
alimentao em paralelo e inclusivamente em
configurao redundante.Os mdulos de baterias s
podem ser utilizados em conjunto com um rectificador,
se este tiver o carregador de bateria integrado e
incorporado. Os rectificadores podem ser utilizados em
conjunto com um dispositivo de controlo de carga e

18

descarga, para efectuar a carga em tampo das

baterias de chumbo acopladas.
A mini fonte de alimentao do tipo switching foi
expressamente desenhada, para ser alojada em caixas
de derivao.
Podem ser apresentados diferentes tipos de invlucros,
para os diversos produtos acima indicados, com um
desenho rgido e compacto e com um atravancamento
mnimo.O invlucro em plstico, prova de fogo, est
desenhado para permitir a adequada ventilao dos
componentes internos, mantendo o ndice de proteco
IP20 contra os contactos acidentais.
O invlucro em alumnio e ao pintado est desenhado
para permitir a ventilao adequada dos componentes
internos, mantendo o ndice de proteco IP30 contra
os contactos acidentais.
Algumas caractersticas elctricas fundamentais:
- Tolerncia de tenso de entrada elevada.
- Tenso de sada contnua, estabilizada e regulvel.
- Corrente de sada disponvel para diversos valores.
Dispomos tambm de todos os extras e opcionais
necessrios, para completar a oferta disponvel, em
termos de equipamentos e componentes, para
aplicao em calhas DIN.

Fonte de Alimentao

Rectificadores e Fontes
de Alimentao DC em
calha DIN

Produtos

Retificadores e
Conversores
Dispomos de uma gama completa de rectificadores
AC/DC, inversores DC/AC, conversores DC/DC e
conversores de frequncia, para as mais diversas
potncias.
Todas as vertentes de aplicao esto contempladas,
desde as mais simples, as aplicaes domsticas
mveis, at s aplicaes mais complexas e
profissionais, como telecomunicaes, industria e
aeronutica.
Destacamos tambm as aplicaes nas energias
verdes alternativas, em sistemas solares, elicos e
fotovoltaicos.
Uma panplia completa de solues sua medida e
das suas necessidades.

Retificadores AC/DC
Uma gama completa de rectificadores para
telecomunicaes, incluindo mdulos rectificadores e
estaes completas DC em corrente contnua, desde os
7,5 at aos 3.000 A para 48 Vdc, com partilha activa de
carga, fcil paralelo para crescimento em termos de
potncia e de autonomia, possibilidade de redundncia,
com mdulos e baterias hot-swap e hot plug-in, com
elevadas capacidades de comunicao e possibilidade
de executar configuraes medida, atravs do fabrico
e assemblagem especfica, de acordo com cada cliente.
Est tambm disponvel uma gama completa de
rectificadores industriais, monofsicos e trifsicos, com
diferentes tipos de armrios e diversos nveis de
tenso, 24 / 48 / 60 / 120 Vdc, controlados por
microprocessador e para qualquer corrente de sada,
com uma total versatilidade.
Os rectificadores encontram-se tambm j preparados
para funcionar com baterias acopladas, mantendo as
mesmas carga, funcionando assim como
carregadores de baterias, estando tambm acessvel
uma gama completa e especfica de carregadores de
baterias, utilizados s para esse efeito.

Rectificador AC/DC

Fonte de Alimentao

As dimenses compactas, a concepo do tipo modular

e a sua instalao rpida em calha DIN, permitem a sua
insero em quadros elctricos residenciais e
industriais e so os ideais para aplicaes de domtica
e automao de edifcios, sistemas de alarme, cmaras
de vdeo e sistemas de videovigilncia, CCTV, sistemas
de LED, motores alimentados em corrente continua,
sistemas
anti-incndio,
electrovlvulas,
electro
fechaduras, aplicaes com sensores diversos, etc.

19

Produtos
Inversores DC/AC

Conversores DC/DC

Equipamentos ideais para obter os 230V monofsicos

ou os 400V trifsicos, em corrente alternada, em locais
onde normalmente no esto disponveis, como por
exemplo, barcos, caravanas, campismo, frio, veculos
de servio, entre outros.
So tambm utilizados para outras aplicaes, como
telecomunicaes, indstria, sistemas solares, elicos e
fotovoltaicos, sendo naturalmente de potncias e de
dimenses diferentes.
A combinao destes com um sistema de baterias
prprio e um carregador auxiliar, permitem obter
atravs da tenso contnua DC disponvel, a tenso
alternada AC necessria, to til para se poderem ligar
os
equipamentos
de
que
mais
precisamos
habitualmente e que nos parecem inacessveis em
alguns locais, por no dispormos da rede elctrica
abastecedora.
A associao com as energias renovveis, elica, solar,
mars, tambm de destacar, contribuindo assim para
uma maior utilizao das mesmas e indo de encontro
s preocupaes ecolgicas, que hoje em dia so
visveis por todo o mundo.

Conversores entre diferentes nveis de tenso contnua,

permitindo reduzir ou elevar o valor da mesma, para
qualquer valor pretendido ou necessrio.
Conversores: 12/24/48/110 Vdc
Equipamentos em stock ou fabricados medida, por
encomenda.

20

Conversores de frequncia diversos, para 50 ou 60 Hz

e outras frequncias, de acordo com os respectivos
pedidos e fabricados medida, por encomenda.
Tambm esto disponveis conversores especficos
para aplicaes aeronuticas de 400 Hz, que
satisfazem as necessidades tpicas destes sistemas,
dos 30 at aos 120 KVA.

Conversor de frequncia

Inversores DC/AC

A energia elctrica disponvel em qualquer lugar e em

qualquer momento

Conversores de frequncia

Transformadores
de Isolamento

Transformador de Isolamento

Os transformadores da nossa gama tm isolamento

reforado e cumprem com os requisitos das normas EN
61558, IEC 60726, bem como das normas NP 2627 ou
CEI 176, consoante as diferentes aplicaes.
Podem ser monofsicos ou trifsicos.
O principal campo de aplicao o de criar redes
isoladas (regime de neutro IT), em locais onde tal
exigido pelos regulamentos.
O isolamento galvnico criado entre os lados primrio e
secundrio, garante uma total separao, entre redes
com nveis superiores a centenas de M.
Os clculos prvios para efeitos de dimensionamento e
de fabrico dos nossos transformadores, tem sempre em
conta todos os parmetros, nomeadamente, correntes
em vazio, perdas no ferro e no cobre, aumentos de
temperatura, tenses de sada para diversas cargas
indutivas ou capacitivas, factores de potncia
respectivos, desfasagens associadas, etc.

Os ncleos dos transformadores so construdos com

chapa magntica de ferro silicioso de elevada
qualidade, laminada a frio e isolada em ambas as faces,
fabricada nas diferentes configuraes EI - UI - 3UI. Os
enrolamentos so executados com fio ou barra de
cobre esmaltada, com classe de temperatura F (155C)
ou H (185C). Os transformadores de fabrico normal
tm arrefecimento por circulao natural de ar
(conveco) e na ausncia de especificaes ou
projecto especial, so fabricados com isolamento para a
classe de temperatura T40/E, que corresponde
temperatura mxima absoluta de 120C sob a
temperatura ambiente de 40C.
A indicao da potncia nominal, refere-se potncia
que debitada pelo secundrio do transformador,
considerando a temperatura ambiente at 40C.
A estrutura de suporte isolada do ncleo do
transformador, de forma a garantir o isolamento classe
II, no caso dos transformadores canopiados IP-23 ou
IP-65.
No que se refere a ndices de proteco, so aplicadas
as directivas das normas CEI-529-NP 999.
A maior parte dos transformadores so executados com
ndice de proteco IP00, sendo os mais adequados
para a aplicao em quadros elctricos ou outros locais
protegidos.
Quando os transformadores so colocados em caixas
com a adequada dissipao, este ndice poder
converter-se em IP213 ou em qualquer outro, conforme
definido nas normas portuguesas NP-999.
O transformador deve ser instalado na horizontal,
suportado pelos perfis do chassis.
A proteco anti corroso garantida, atravs de um
acabamento base de verniz ou resina.
Os transformadores so projectados para utilizao em
locais secos.
Os
transformadores
que
so
completamente
encapsulados em resina, cumprem os requisitos de
proteco classe II.
A potncia nominal disponvel nesta gama de produtos,
varia entre os 2e os 800kVA.

21

Produtos
Retransmissores
Telefnicos GSM/UMTS

Caractersticas principais
- Transformadores secos.
- Monofsicos ou Trifsicos.
- Classes I e II.

Retransmissores telefnicos

Transformador de Isolamento

Para sua melhor orientao e de acordo com o seu

projecto, consulte-nos e apresentar-lhe-emos a soluo
optimizada.
Transformadores de Isolamento sua medida!
Por tudo isso, somos CTEL, Lda.

A nossa gama de retransmissores telefnicos GSM

permite ampliar o sinal em zonas interiores ou
exteriores, onde o sinal GSM tem intensidade baixa ou
inexistente, como por exemplo:
No interior de alguns edifcios, caves, tneis, aldeias
recnditas, vales e zonas montanhosas, etc.
Dispomos tambm de um vasto leque de
retransmissores de vdeo e telefone UMTS, com as
mesmas capacidades e que podem ser aplicados em
diversas situaes, com sinal fraco ou ausncia
completa do mesmo, tais como:
Vigilncia em locais subterrneos, salas de cimento
armado reforadas, cofres de bancos e de uma forma
geral, em edifcios.

22

Servios
Assistncia Tcnica
Preventiva e Corretiva

Telemanuteno e
Telegesto
Hoje em dia a manuteno e a assistncia tcnica
remota extremamente importante.
Assim, atravs de software e hardware prprio,
podemos monitorizar os equipamentos distncia,
visualizar estados e alarmes, verificar histrico de
anomalias, enviar comandos e ordens, reduzindo assim
significativamente
alguns
tempos
de
espera,
associados a operaes especficas de manuteno e
reparao, assim como asseguramos uma mxima
continuidade e um tempo mnimo de interrupo, na
alimentao elctrica das cargas, a jusante.

Os nossos Servios Tcnicos dispem de tcnicos de

electrnica e de electricidade, especializados e
qualificados, com formao tcnica especfica e
adequada, sendo estes sujeitos a aces de formao
e de actualizao constante, nas nossas fbricas.
Os nossos tcnicos circulam diariamente por todo o
pas e executam qualquer tarefa de assistncia tcnica,
durante ou aps o perodo de garantia dos
equipamentos, nas nossas oficinas ou on-site, nas
instalaes do prprio cliente, de uma forma rpida e
eficaz, garantindo sempre a continuidade do material e
dos nossos produtos.
Dispomos de diversas modalidades de Contractos de
Manuteno Preventivo e Correctivo, em que o cliente
pode definir especificamente o que pretende em termos
de material, peas, placas electrnicas, fusveis,
baterias, ventiladores e de mo de obra associada,
incluindo o nmero de visitas a considerar, tempo de
resposta exigido, MTTR assegurado, disponibilidade de
horrios pretendida, etc.
Tudo ao seu dispor, por isso somos CTEL, Lda.

Via modem, internet/email, sms ou atravs de telefone

e telemvel, as nossas mquinas podem comunicar
com o Responsvel da Manuteno ou com o nosso
Centro de Assistncia Tcnica ( CAT CTEL ),
reportando assim todos os alarmes, permitindo tambm
tomar todas as decises e aces necessrias,
distncia e em tempo real.

Instalaes, Montagens,
Arranque e colocao
em servio
bastante importante, para os nossos revendedores
informticos e instaladores elctricos, saberem que
quando efectuam a venda de uma mquina de maior
potncia, trifsica ou monofsica, podem transferir para
a nossa empresa toda a actividade inerente
instalao da mquina, sem qualquer custo adicional e
com as correspondentes mais-valias, em termos de
segurana da instalao da mesma e da imagem que
transmitida, para os seus prprios clientes, atravs da
interveno de um dos nossos tcnicos, especializado
e s dedicado rea de instalaes e montagem.

23

Desta forma, o revendedor no necessita de ter

qualquer tipo de receio de se dedicar aos equipamentos
de maior potncia, no necessitando de ter uma
estrutura organizada para esse efeito, sabendo que a
Ctel est na sua retaguarda, o que lhe proporciona uma
maior tranquilidade e segurana, no s no acto da
venda, como tambm no da montagem e instalao
respectiva.

Com a deslocao do nosso tcnico, assegura-se

sempre a instalao do equipamento, o seu arranque e
colocao em servio e a execuo de manobras,
testes e ensaios associados, que permitem verificar se
tudo se encontra nas devidas condies e permitir
assim uma correcta aplicao das condies de
garantia das mquinas, de acordo com as respectivas
instrues de fbrica.

Assistncia Tcnica
Multimarca
A assistncia tcnica Multimarca, com reparao a
qualquer marca de UPSs, estabilizadores de tenso,
baterias de condensadores, etc, tambm um dos
factores a destacar e s possvel, dado o elevado

24

know-how dos nossos tcnicos, nas diversas

tecnologias empregues, das diferentes marcas e fruto
dos diversos acordos internacionais de que dispomos.
Se na sua empresa tem vrias UPSs, de diversas
marcas e modelos, o que lhe pode causar uma grande
confuso e problemas em termos de manuteno,
conservao e reparaes associadas, consulte-nos e
poderemos apresentar-lhe um Contrato de Manuteno
Multimarca, para que deixe de ter esse tipo de
preocupaes.
Assim, ficam asseguradas as vistorias e inspeces, a
manuteno preventiva, as reparaes e as aces
correctivas associadas, em termos de placas
electrnicas, baterias, peas, componentes e mo-deobra, nas instalaes do prprio cliente.
Poder, inclusivamente, solicitar apenas uma vistoria
geral ao seu parque de UPSs, com elaborao de um
relatrio final, dedicado a esse efeito.
Para sua maior comodidade e conforto, ter um s
interface tcnico responsvel, bem mais seguro e
aprazvel, do que lidar com vrios tcnicos, de
diferentes marcas.
Dispomos de uma vasta lista de referncias a nvel
nacional, de clientes com Contractos de Manuteno
Multimarca, nos mais diversos sectores, entre os quais
destacamos, banca, seguros, institutos, estado,
exrcito, industria, telecomunicaes, shoppings, entre
outros.

Dimensionamento
Este um aspecto essencial no suporte aos nossos
clientes, sendo um dos nossos pontos mais fortes, que
nos distingue face concorrncia bsica.
O dimensionamento uma situao extremamente
crtica, na qual temos que ter a certeza absoluta de que
no vamos cometer erros, que podero ser
irremediveis e causar grandes transtornos, a todos os
nveis, no futuro.
A situao torna-se ainda mais crtica, para as
potncias mais crtica,

Servios
potncias maiores. Por vezes, o cliente desconhece o
consumo tpico dos equipamentos que compem a sua
instalao. Outras, o revendedor ou o instalador, ainda
no est suficientemente familiarizado com as tcnicas
de clculo da potncia e da autonomia necessria, das
UPSs e dos outros sistemas de energia, em causa.
Uma equipa de engenharia, com vasta experincia
nesta rea, utilizando programas de clculo adequados,
tabelas de consumo tipo e outras ferramentas
apropriadas de que dispomos, apresenta a soluo
optimizada, em termos de tecnologia, qualidade e preo
e as respectivas alternativas, para o equipamento ou
instalao em causa, de uma forma rpida, eficaz e
completamente segura.
Pode surgir um tipo de equipamento diferente ou com
um consumo desconhecido e que pode no ser
desprezvel, em termos de clculo.
Assumimos
toda
a
responsabilidade
dos
dimensionamentos em causa, no tendo portanto, o
revendedor ou o instalador, que se preocupar com tais
problemas.
Fazemos assim o back-office dos nossos parceiros, que
podem ento dedicar-se tranquilamente ao seu core
business, tendo absoluta confiana e segurana no
nosso trabalho.

Parceria Agentes

Ao longo dos anos, a nossa empresa no tem vindo s

a angariar novos clientes, tem vindo a estabelecer
relaes de parceria profissional privilegiadas, com os
diversos parceiros encontrados, nos diferentes sectores
de actividade, entre os quais destacamos os seguintes:
informtico, elctrico, industrial, mdico, laboratorial,
etc.
A receita do sucesso a seguinte: excelente qualidade
dos equipamentos comercializados, tecnologia de
vanguarda empregue, relao preo/qualidade ptima,
stock de materiais actualizado e sempre disponvel,
suporte logstico ao revendedor, flexibilidade nas
condies e prazos de pagamento e formas respectivas
do mesmo, apoio comercial e de marketing, suporte nos
dimensionamentos, apoio tcnico e suporte ps-venda,
cumprimento rigoroso das condies contratuais e das
condies de garantia dos equipamentos e apoio na
instalao dos mesmos.
O elevado grau de confiana que os nossos parceiros
depositam em ns, permite este tipo de trabalho em
colaborao e parceria, que se traduz em ptimos
resultados e que s possvel pela tica, valores e
princpios pelos quais nos regemos e que no deixamos
que sejam ultrapassados, pela nsia oportunista, de um

25

ganho maior e mais fcil.

De facto, os nossos parceiros e agentes esto sempre
em primeiro lugar, porque sabemos que atravs do
seu xitos e sucessos, que os nossos objectivos so
alcanados.
A confiana a palavra de ordem e por todas essas
razes, existimos e persistimos desde 1993.
Por isso, somos CTEL, Lda.

Marketing & Vendas

O conceito de Marketing vulgarizou-se, mas a sua
importncia cresceu de uma forma exponencial. A boa
imagem dos nossos produtos e marcas associadas
fundamental.
A CTEL participa nos principais certames e exposies
dos sectores IT, Electrnico e Elctrico, promovendo os
seus produtos e a sua imagem.
Documentao tcnica e comercial em formatos
diversos, encontra-se disponvel para suporte dos
nossos clientes e revendedores.
Os mailings, newsletters, email-shot, promoes e
outras actividades diversas, de marketing e vendas, so
formas correntes e usuais de apoiarmos os nossos
Agentes.

O Kit do Revendedor particularmente interessante,

para os que tem loja informtica ou armazm elctrico,
aberto ao pblico e inclui posters, catlogos,
desdobrveis, expositores de canto e de balco,
equipamentos de demonstrao, etc, ajudando o
Revendedor a promover os nossos produtos e
equipamentos, junto dos seus clientes.

Apoio comercial
fundamental o cliente ter o suporte de uma equipa
tcnico-comercial especializada, que possa analisar a
aplicao, a situao em si, os problemas existentes e
as suas razes, os objectivos pretendidos pelo cliente e
quais as suas reais dificuldades e problemas, que tem
que ser resolvidos com a mxima rapidez e eficcia.
A noo perfeita e real do cenrio em causa, por isso
fundamental, de forma a podermos apresentar as
solues optimizadas, que contribuam para a resoluo
definitiva dos problemas e para a mxima satisfao do
cliente.
Por e-mail, telefone ou pessoalmente, estamos sempre
disponveis para si, atravs de um dos nosso tcnicos
ou comerciais e naturalmente atravs de toda a nossa
equipa.
Atravs de pessoal devidamente formado e
credenciado e com equipamentos de teste e medida
adequados para o efeito, podemos tambm fazer essa
avaliao nas prprias instalaes do cliente final, em
qualquer ponto do pas, cooperando assim com os
nossos parceiros e contribuindo para uma mxima
segurana na soluo definida.
O nmero de tcnicos e comerciais existentes na nossa
empresa e a sua mobilidade constante, so sinnimos
da flexibilidade da empresa e da abrangncia total
conseguida, a nvel de todo o territrio nacional.

26

Servios
Aluguer de UPS
Por vezes e por vrios motivos, solicitado o aluguer
temporrio de uma UPS (Uninterruptible Power Supply),
no sendo de todo frequente, a prestao deste
servio, ao contrrio do j muito divulgado servio de
aluguer de Grupos Geradores.
A proteco e a alimentao contnua, sem cortes de
energia, de algum tipo de aparelhos, absolutamente
fundamental, como por exemplo, equipamentos
audiovisuais, informticos, sistemas de som, etc.
O risco de cortes, falhas ou interferncias, em eventos
pblicos, deve ser reduzido a todo o custo.
Para situaes em que precisa de uma salvaguarda de
qualidade, por um perodo de tempo curto, mas crucial,
contacte-nos para contractos de aluguer, que podem ir
de dias a meses, principalmente para os seguintes
acontecimentos:
- Cobertura de eventos pblicos:
Concertos;
Jogos de futebol;
Conferncias e congressos;
Discursos;
Apresentaes multimdia;
Performances publicas e lightshows, etc;
- Suprir necessidades sazonais;
- Perodos de instabilidade da rede geral;
- Perodos de transio ou expanso;
- Estaleiros;
- Obras de construo;
Somos uma empresa na rea da Energia, que
contempla o servio de Aluguer de UPSs, de variadas
potncias e de diversas autonomias, para qualquer tipo
de configurao de cargas.
Por tudo isso, estamos ao seu dispor
CTEL, Lda

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A sua confiana o nosso maior valor!

COMPANHIA DE TECNOLOGIAS DE EMPRESA, LDA.