Taller

Inteligencia emocional
El concepto Inteligencia emocional surge como antdoto a un modelo educativo que nos proporciona
cantidades ingentes de informacin, pero no mecanismos para una mejor relacin con nosotros mismos.De
qu sirve saber muchas matemticas si nuestro horizonte afectivo es desolador o no tenemos la ms mnima
capacidad de reaccin ante lo imprevisto?
Este Taller tiene la misin de trabajar las emociones como parte de la conducta y relacin con los dems, de
manera que se puedan establecer relaciones humanas positivas a travs del conocimiento de las propias
emociones y de las emociones ajenas y formar con ello, relaciones significativas tanto a nivel personal como
a niveles social, familiar y laboral
Objetivo General:
Al finalizar el curso, los participantes sern capaces de distinguir sus propios procesos emocionales, los de
los dems y fomentar verdaderas relaciones de crecimiento humano tanto dentro de sus mbitos laborales,
como fuera de ellos
Dirigido a:
Directores de empresa, empleados, estudiantes, amas de casa, y toda persona que quiera mejorar sus
habilidades de formacin y conservacin de sus relaciones interpersonales
Contenido:
Mdulo: 1
Inteligencia emocional
Los participantes sern capaces de distinguir sus propios procesos emocionales, los de los dems y
fomentar verdaderas relaciones de crecimiento humano tanto dentro de sus mbitos laborales, como fuera
de ellos
Temario
1.- Conciencia de uno mismo
Necesidad de hacer un alto en el camino
Muestra de los componentes fisiolgicos de las emociones y su correlacin con la memoria.
Quin soy yo?
Determinantes y resultantes
2.- El flujo de las emociones

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Ingrediente social
Correlatos fsicos
El awareness
3.- Reconociendo emociones autnticas vs. Emociones no autnticas
Impulsos
Actitudes
Emociones autnticas Vs. Emociones falsas
Sensacin de vaco vs. sensacin de plenitud
Falsas emociones o Rebusques.
4.- Equilibrio anmico y Madurez Emocional
Eleccin
Oportunidad
La Decisin
El compromiso
5.- Empata y otras artes sociales
...Yo siento que t...
Sistemas de representacin en la empata
La empata activa
El dilogo
La IE como funcin de ayuda
6.- Control de Impulso
Significado del control de impulsos
Estrategias
Cambio de temtica
Detencin del pensamiento
Uso del humor
Exageracin de la conducta
Focusing
Recalibracin a estado diferente
7.- Estrs y emocin
Reconociendo el estrs
Sndrome general de adaptacin
Afrontamiento y otras tcnicas
8.- Kinesia (lenguaje corporal) y emociones
Lo que nuestro cuerpo dice
La expresin facial en el intercambio emocional: Uso del metalenguaje
Las emociones expresadas en un lenguaje universal
9.- El cociente emocional y las reas de mejora

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Autoevaluacin del C.E. y manejo de compromisos de cambio

Qu emociones debo aprender a manejar?
Cmo las voy a medir (diario, semanal, quincenal, mensual) usando (escalas, cuestionarios, testimonios,
etc.)
Cual va a ser la medida de satisfaccin
Duracin: 24 horas
Informes e inscripciones:
Centro de atencin norte en la zona metropolitana.
Telfono: 01 (55) 5864.5758
Fax: 01 (55) 5864.5798 5864.5796
actualiza.cem@servicios.itesm.mx

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