Universidad de Antofagasta

Facultad de Ingenieria
Programa Cispi

INFORME DE AVANCE DE
LA EMPRESA

Integrantes: Jennifer Adaro Figueroa

Yanira Ayala Huerta
Carlos Campos Padilla
Ricardo Figueroa Aracena
Vctor Morales Delgado
Asignatura:
Paralelo:
Profesores:

Proyecto III
N 2
Vicente Neumann Garca
Andrea Chamaca Lpez
Miercoles, 14 de mayo del 2014

ndice

Pginas
Resumen Ejecutivo...............................................................................................2
Introduccin...........................................................................................................3
Definicin concepto de negocio y definicin del nombre de la empresa.............4
Descripcin de la empresa...................................................................................5
Imagen de la empresa..........................................................................................6
Conclusin..........................................................................................................17
Bibliografa............................................................................................................8

ndice de Imagen
Pginas
Logotipo de la empresa........................................................................................6

Indice de Tablas.

Anlisis de encuesta9, 10, 11, 12, 13 y 14.

Resumen Ejecutivo
1

El proyecto de autoencarpe se basa en las caractersticas principales que debe

cumplir el producto para satisfacer al cliente, solucionando los problemas
existentes en el trasporte de minerales de las grandes, medianas y pequeas
minera , siendo estas nuestro principal objetivo a la hora de ofrecer nuestro
producto.
Promind North se ha basado en diferentes factores de problemtica local y
tambin nacional, sin embargo quienes se ven ms afectados son los ciudadanos
de las localidades ms cercanas a estas industrias mineras, siendo un desafo
complementar el nivel de calidad de produccin y cuidado ambiental para estas
mismas, es por eso que nuestra empresa decidi implementar al mercado un
producto innovador, seguro y de calidad, mostrando alto estndares de
productividad y tecnologa.
Para este plan se cre una estrategia de promocin y publicidad con el objetivo de
lograr un posicionamiento exitoso en el mercado, analizando al consumidor a
travs de una encuesta y as destacando los elementos fundamentales para la
creacin de nuestro plan de negocios, que propone la utilizacin de diferentes
medios para abordar al mercado objetivo y como tambin a sus clientes.
Para la aplicacin eficaz de lo antes mencionado, tambin se elabor una
secuencia de actividades, un presupuesto y una estimacin de costos. Todo esto
con el afn de establecer lo necesario para la realizacin del plan de negocio.

INTRODUCCIN
2

En el siguiente informe presentaremos la descripcin, definicin, concepto de

negocio y el plan de mercadotecnia de nuestra empresa, siendo el autoenarpe
nuestro producto principal, Adems daremos a conocer los principales atributos de
nuestro producto captando el mayor inters en clientes y empresas mineras.
Por otra parte, sealaremos como realizaremos el proceso de distribucin e
implementacin de nuestro producto, incluiremos adems el capital necesario para
realizar nuestro proyecto. PROMIND NORTH.

Definicin del concepto de negocio.

Nuestra empresa fabricar un producto que denominamos autoencarpe,
el que tendr como funcin cubrir los camiones que entran y salen de las mineras
transportando material, considerando la prdida de material mientras se realiza el
traslado, la contaminacin que afecta al medio ambiente por el polvillo que queda
en el aire y el riesgo que conlleva al estar expuestos a accidentes en reas
urbanas y el respectivo costo asociado a multas por parte de las entidades
fiscalizadoras. Este producto satisface directamente al rubro de la minera y/o a
empresas relacionadas con ste, como asimismo favorecera la salud del
personal que se desempea en estas reas disminuyendo efectivamente el
porcentaje de enfermedades a consecuencia de la inhalacin de partculas en
suspensin
Por qu Promind Nort

Nosotros hemos considerado diferentes factores que influencian la

prdida dentro de una empresa, entre los cuales encontramos el ms actual
y global que es la Contaminacin. Como es de conocimiento general, el
tema de la polucin en Chile es algo que escala a pasos agigantados, por lo
que es necesario contribuir a la disminucin de la contaminacin lo que va
en directa relacin a evitar las multas que actualmente se acercan a los
$ 41.801.000 millones de pesos (slo en multas mensuales), corriendo el
riesgo latente de un posible cierre de la empresa. Es por ello que hemos
decidido crear este sistema, con el cual la contaminacin existente a raz de
las partculas en suspensin y la prdida de material que provoca el
traslado con un encarpe deficiente, disminuiran en un 99,5%, lo que dejara
a la empresa de ganancia un total aproximado de 42 millones de pesos por
mes.

Definicin del nombre de la Empresa

Al momento de escoger un nombre para la empresa, tomamos en
consideracin diversos factores tales como: Innovacin, carrera de los integrantes
del grupo, campo laboral que se desea abarcar y la zona del pas en que nos
estamos formando como profesionales. Utilizamos estos conceptos porque
creemos que el nombre deba guardar relacin con las carreras de los integrantes
del grupo y a su vez estuviera vinculado con las reas de nuestro futuro
profesional.
4

Mediante lluvia de ideas empleamos una seleccin de palabras que tuvieran

relacin con lo antes mencionado, escogiendo: proyecto, minero, industrial y norte.
De esta forma al unir las primeras slabas de cada una, naci el nombre de
nuestra empresa.
NOMBRE SELECCIONADO:

PROMIND NORT (Proyectos mineros e industriales del norte)

Descripcin de la empresa
Nuestra empresa estar enfocada en el rubro de la minera, estar ubicada
entre la segunda y tercera regin de Chile, ya que es en ese sector donde se
encuentra la mayor cantidad de mineras del pas, dado el tamao y la importancia
del producto que queremos ofrecer a las compaas mineras, el trabajo deber ser
realizado por una cantidad de trabajadores igual a una mediana empresa
Misin:
La misin de nuestra empresa es cuidar el medioambiente con un enfoque
en la prevencin de enfermedades ocasionadas por el polvo en suspensin, por
esto mismo se deduce que nuestro trabajo va enfocado por y para la gente.
Objetivos:

Corto plazo: Mejorar la calidad del aire en las ciudades afectadas.

Mediano Plazo: Disminuir la cantidad de enfermos debido al polvo en

suspensin ocasionado por actividades realizadas en la minera.

Largo Plazo: Generar conciencia en la mayor cantidad de empresas

mineras, para que tomen la iniciativa de adquirir nuestro producto y
as ayudar a la mayor cantidad de ciudades expuestas a la
contaminacin.

Imagen de la Empresa

Slogan de la empresa
TECHNOLOGY WORKING FOR LIFE (tecnologa trabajando para
la vida)

Logotipo

MERCADOTECNIA DE LA EMPRESA:
Objetivos de mercadotecnia:
Corto plazo (6 meses)
Hacer difusin por medio de publicidad sobre nuestro producto para as, darnos a
conocer en el mercado, lo que dar como resultado el crecimiento paulatino de
nuestra empresa PROMIND NORT.
Mediano plazo (1 ao)
Lograr abarcar el mercado minero de la zona norte y posteriormente el resto del
pas, innovando en el producto y efectuando mejoras para obtener un mayor
crecimiento econmico.
Largo plazo (2 aos)
Posicionarse en el mercado nacional, especialmente en el rea minera, creando
diversos canales de distribucin para la comercializacin del autoencarpe
atacando con promociones y publicidad comercial, para ubicar nuestra mediana
empresa en un mbito en que sea imprescindible nuestro servicio.
SEGMENTO DE MERCADO

Definicin y caractersticas generales del segmento de mercado

Nuestro Plan de Mercado se basa en los objetivos de corto, mediano y largo plazo
de mercadotecnia, generando estrategias que nos permitan posicionarnos por
delante de la competencia, cuidar la rentabilidad y a la vez conocer el producto
que nuestra empresa fabrica, llegando de una manera conocida como es la
televisin por cable, especficamente el canal Antofagasta. Adems de agendar
reuniones con posibles consumidores donde a travs de un trptico y una
presentacin, se les explique en qu consta nuestro producto. Esto incluira las
caractersticas del bien, el precio y la distribucin, influyendo directamente en el
posible comprador para que elija nuestro determinado producto.

La segmentacin puede planearse de cuatro maneras:

La segmentacin geogrfica: Nuestra empresa desea posicionarse en la zona

norte de chile, especficamente en la II Regin de Antofagasta, ya que ha
demostrado que posee caractersticas propias que hacen propicia la condicin de
comercializar nuestro producto en la zona norte, por ende el autoencarpe
solucionara varios problemas generados por el polvo en suspensin,
disminuyendo costos en contra como lo son las multas, la contaminacin y
enfermedades asociadas.
Segmentacin
Demogrfica: Nuestros posibles clientes son empresas
relacionadas directamente con el trasporte de las cargas mineras, donde el rango
de edad no es muy claro, sin embargo nuestro producto ofrece una seguridad que
abarca diferentes rangos de edad sin determinacin especfica, de igual forma que
el sexo y la educacin nos da a conocer los distintos tipos de segmentos que
podramos determinar por la clasificacin ya antes mencionada.
Segmentacin psicologa: En este segmento nuestra empresa desea lograr llegar
a diferentes tipos de personas, por ende el modelo de nuestro posible cliente
inicialmente abarcara a empresarios importantes, siendo cultos, formales y
adems de renombre con una excelente referencia, de tal manera que logremos
satisfacer a los clientes ms importantes y exigentes del mercado al cual se desea
alcanzar exitosamente, para marcar un estndar de calidad y confiabilidad.
Segmentacin relacionada con del producto: El comportamiento de nuestro
consumidor ser fundamental a la hora de evaluar los beneficios que logran
obtener y que buscan al adquirir nuestro producto, PROMIND NORT a su vez
genera una tasa de utilizacin y productividad de nuestro producto autoencarpe,
de tal manera que genere perfiles de consumidor tpico para administrar las
caractersticas del consumidor promedio de cada segmento, creando mltiples
beneficios para diferentes finalidades del mercado siendo el mismo producto a
utilizar.

CONCLUSIONES DE MERCADOTECNIA

En las tabulacin claramente la mayor parte de los encuestados que se notaron

muy interesados con respecto a nuestro producto, se debe por la seguridad del
personal y ambiental al general variados estragos por el polvo en suspensin, sin
embargo a quienes no le interes derechamente el producto fue por la edad y por
el no considerar necesaria la implementacin de este tipo de PRODUCTOS en un
camin , pero la mayora de las personas encuestadas nuestro un inters
importante sobre el autoencarpe, sin embargo muy poco conocan de que se
trataba especficamente de lo que estbamos preguntando y llevando una
correlacin de las cantidad de personas pudimos observar tambin que realmente
es necesario la de implementacin de este por el poco conocimiento de la
contaminacin ambiental, las enfermedades causadas por este tipo de problemas
y los millonarios costos perdidos por las empresas especficamente mineras en el
proceso de transporte.
ANALISIS DE ENCUESTA

Resultados
Tabla respecto al total general en porcentaje y la cantidad de personas que
respondieron la pregunta de la encuesta, las siguientes tablas se basan por cada
pregunta aparte finalizando con una tabla generalizada de la encuesta en total.

Etiquetas de fila

Cuenta Conoce Usted

sobre el producto
Autoencarpe?2

Cuenta de Conoce Usted sobre el

producto Autoencarpe?

Lo he escuchado

40%

No lo conozco

50%

10

Si lo conozco

10%

Total general

100%

20

Al hacer esta pregunta, nos dimos cuenta que realmente poca gente
sabe de este producto, sin embargo Promind Nort se vera
beneficiado por el solo hecho de ser una de las empresa en masificar
este producto y presentarla a la sociedad.
Etiquetas de fila

Cuenta de Comprara usted nuestro

Autoencarpe?

Cuenta de Comprara
usted nuestro
Autoencarpe?2

Interesado

35%

Muy interesado

30%

No interesado

35%

Total general

100%

20

En esta pregunta las respuestas fueron semejantes en cuanto a

porcentaje, por ende los resultados no nos muestran lo que
esperbamos en cuanto a crecimiento del mercado.

Etiquetas de fila

Cuenta de Conoce usted empresas

que trabajen este tipo de productos?

Cuenta de Conoce
usted empresas que
trabajen este tipo de
productos?2

No conozco

80%

16

Si, conozco pocas

10%

Si, conozco varias

10%

100%

20

Total general

En este caso la pregunta nos favorece notablemente en cuanto si

conocen o no este tipo de producto ya que de esta manera logramos
posicionarnos nmero uno en el mercado.

10

Etiquetas de fila

Cuenta de Conoce
usted sobre los
Cuenta de Conoce usted sobre los
Beneficios que trae
Beneficios que trae Nuestro Producto? Nuestro Producto?2

Mas o menos

20%

Mucho

10%

Nada de
informacin

30%

Poco

40%

100%

20

Total general

Al salir ms votado el hecho de que los encuestados no conozcan los

beneficios de nuestro producto nos ayuda a potenciar ms esta rea por
medio del marketing de nuestro producto.

Etiquetas de fila

Cuenta de Cunto
estara dispuesto a
Cuenta de Cuanto estara dispuesto a pagar por el servicio?.
pagar por el servicio?. (Tenga en
(Tenga en cuenta que
cuenta que el valor comercial mnimo el valor comercial
es de $900.000)
mnimo es de $900.000)

Entre $300.001 y
$500.000

30%

Entre $500.001 y
$1.000.000

40%

Menos de
$300.000

15%

Sobre el
$1.000.000

15%

100%

20

Total general

La gran mayora no est dispuesta a desembolsar una gran cantidad de

dinero, sabiendo los factibles beneficios que puede traer consigo la
compra de nuestro producto. Podemos decir que debemos utilizar
materiales de bajo costo de tal manera que al cliente no vea afectado
econmicamente.

11

Etiquetas de fila

Cuenta de Conoce el valor de las

multas a empresas mineras debido a
la contaminacin por polvo en
suspensin?

Cuenta de Conoce el
valor de las multas a
empresas mineras
debido a la
contaminacin por
polvo en suspensin?2

No

55%

11

Poco

20%

Si

15%

Termino medio

10%

Total general

100%

20

No es bueno el desconocimiento de este tipo de preguntas, porque las

leyes vigentes de trasporte son claras, sin embargo al informar nosotros
como empresa la posible prdida de dinero, los clientes adquiran
inmediatamente nuestro producto.

Etiquetas de fila
Es igual a los
otros, ningn
cambio

Cuenta de Basndose
en la fabricacin de
Cuenta de Basndose en la
otras empresas,
fabricacin de otras empresas, Usted Usted cree en la
cree en la innovacin de nuestro
innovacin de nuestro
producto?
producto?2

5%

Mejor bastante

30%

Muy innovador

55%

11

Pocas variaciones

10%

100%

20

Total general

Definitivamente marcaramos tendencia en la venta de este producto,

por la innovacin el proco conocimiento de los productos de la
competencia.
12

Etiquetas de fila

Cuenta de Que tipo de

material prefiere que
sea el Autoencarpe?2

Cuenta de Qu tipo de material

prefiere que sea el Autoencarpe?

Aluminio

40%

Fierro

10%

Lona

35%

Malla

15%

100%

20

Total general

En esta pregunta como se muestra la mayora prefiere el aluminio, sin

embargo en una pregunta anterior los posibles clientes no estaban
dispuesto a desembolsar una gran cantidad de dinero, teniendo la
empresa que disminuir los costos y modificar la calidad del producto
para la accesibilidad del cliente, por esto es mas factible optar por un
producto mas barato y que sea mas fcil de manejar en la produccin
del producto.
Cuenta de Le hara
Etiquetas de fila

Cuenta de Le hara una modificacin

a nuestro producto?

una modificacin a
nuestro producto?2

Est bien as

55%

11

Lo modificara
completo

5%

No necesita
modificacin

35%

Solo un poco

5%

100%

20

Total general

En esta pregunta nos vemos beneficiados por el hecho de lograr

satisfacer y cautivar la atencin de nuestro producto Autoencarpe.

13

Etiquetas de fila

Cuenta de Cree que este Producto

ayude a la ciudadana?

Cuenta de Cree que

este Producto ayude a
la cuidadana?2

Demasiado

30%

Poco

15%

Si

55%

11

100%

20

Total general

Es bueno tener conocimiento de que los compradores piensen en

nuestro producto como una ayuda a la ciudadana, de esta manera
generamos confianza y seguridad a los clientes.

PRINCIPALES COMPETENCIAS DE LA EMPRESA

Nombre del competidor

Principal ventaja

Ubicacin

V-TEC

Variedades de producto
asociados al autoencarpe

Av. La Dehesa 181 Oficina 816,

Lo Barnechea, Santiago, Chile.

EASYCOVER

Variedad de empresas con

la que han trabajado y ya
conocidos en el medio
local.

OHiggins 914, Oficina 202,

Concepcin, Chile.

TREMAC

Conocida por ms de 25
aos

Panamericana Norte N20450,

Lampa, Santiago, Chile.

AEROCARP

Trabajan con empresas

lderes y equipos de los
E.E.U.U., Canad y
Alemania.

Rafael Caas #270, Providencia,

Santiago.

14

VENTAJAS COMPETITIVAS DE NUESTRA EMPRESA

1.- Nuestra principal ventajas seria ser la primera empresa de este
rubro en la regin de Antofagasta.
2.- Tener un sistema de autoencarpe TOTALMENTE DISTINTO al de
las dems empresas.
3.- Trabajar con nuestro producto en camiones de las empresas
mineras (tolvas) innovando totalmente en este sextor.
4.- Tener a nuestros a nuestros clientes ms cerca al resto de las
empresas mencionadas anteriormente.
5.- Estimacin en los precios.
6.- Garanta por mucho ms tiempo.

COSTOS Y GASTOS DE LA EMPRESA

COSTOS FIJOS
Luz

$100.00

Agua

$100.00

Telfono + internet

$ 50.000

Arriendo
Herramientas
Transporte
Lona

$ 1.000.000
300.000
$100.000/vehiculo
$450.000 /m2

Aluminio

$120.000/30mts

Motores

$100.000/motor

Sueldos

$ 20.000.000
15

Comerciales

$60,000,000

Tarjetas de presentacin

$19.500

Total

$21.369.500

SPOT PUBLICITARIO

16

CONCLUSIN

Luego de una larga secuencia de trabajo, discusiones, intercambio de opiniones,

planteamientos, con el fin de llegar a un negocio que sea viable, factible,
productivo, favorable, innovador, creativo y tambin pensando por un buen vivir de
la ciudadana. Hemos llegado a la solucin de implementar un producto llamado
autoencarpe, que consiste en disminuir la contaminacin que provoca el polvo en
suspensin y a la vez la perdida de material que obtienen las empresas mineras
debido a las vibraciones que producen los camiones durante el traslado de los
minerales, nuestro producto entrega una ganancia tanto para la empresa que va
adquirir nuestro producto como tambin para nuestra empresa.

17

Bibliografa

Cedulas 4, 5, 6, 7 ,8 ,9 y 10.
http://aulavirtual.uantof.cl/moodle/course/view.php?id=39

18