OPORTUNIDAD

Institucional
1. Crecimiento y desarrollo dentro de la organizacin.
2. Nuevos modelos de gestin de calidad a diferencia
del mercado competitivos
3.Ventajas comparativas del bcp, por ejemplo el uso
de marketing .

Tenologia
1.Mayor informacion alos mercados y acasesoria a los
fututos importadores y exportadores .

AMENZAS
Competencia
1. Llegados de nuevos Banco Mundiales
2. Mayor competencia entre bancos grandes.
3. Competidores potenciales

Tenologia
1.Atentado contra sus redes privadas de informacin

FORTALEZAS
Cultura Organizacional
0
1.Garantia y servicion al cliente
2.Comportamiento eticos y responsables en todas
las areas de la organizacin .
3.Trabajadores comprometido con el servicio al
cliente.

Recursos tecnologicos
1-Tecnoligia avanzada para mejorar las experiencia de
atencion alos clientes.
2.Aplicacion por internet para telefonos moviles para
accder a tu cuenta o una transsacion.
3.Banca por internet

DEBILIDADES
POTENCIAL HUMANO
1. Alta rotacion del personal calificado
2.Recursos humanos con baja competencia para el
logro de mision de la banca .

PRODUCTO

1. Tendencia decreciente en los niveles de dolarizacion

los segmentos que por naturaleza muestran menor
dolarizacion son los otorgados a medianas empresas ,
pequeas y mircro empresas .

Mercado
1.Expansion del uso intensivo de canales
de comunicacin y distribucion .
2. Bcp aprovecha el mercado ganado por el grupo
Romero , para expander sus servicios.

Economicos
1.La economia del peru continua favorable en el
incremento de la demanda .
2.La inversion extranjera prefiere trabajar con los
bancos mas importantes del pais .
3 .Aumento del PBI

Mercado
1.Flexibilidad de la banca privada para operar con
amplia libertad y responder las exigencia del
mercado.
2.Aprobacion de creditos de una manera mas rapida

Economicos
1.Potencial incremento en la mora por riesgo de
sobreendedudamiento .

2.Riesgo sistematico proveniente de la crisis

financioera

Potencial Humano
1.Medidas y disposciones orientadas a mejorar el
estandar de desempeo en la areas de trabajo.
2.Comunicacion fluida en todas las areas de la
Organizacin.
3.Mejor productividad y buenas relacion en la
organizacin.

Recursos Economicos
1.Aprovechar el raspaldo patrimonial para superar los
riesgos de sobre-endeudamiento.
2.Favorece al siaf con el aumento del PBI que genera
el banco bcp .

PROCESO
1. Ventajas comparativas facil de copiar estrategias para
el crecimiento del nivel nacional , por ejemplo como
el uso de agente o campaias de informacion del
uso comun .

Infraestructura

1- Capacidad limitada en las sucursales.