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Universidad Del Valle

Facultad De Ciencias De La Administracin


Departamento: Administracin y Organizaciones

CREACIN DE NUEVOS PRODUCTOS


DESCRIPCIN DE LA ASIGNATURA
Expone los criterios y metodologas que deben manejarse en el proceso del desarrollo y
lanzamiento de nuevos productos, basados en el concepto de creatividad, innovacin y marketing,
los cuales disminuye el riesgo de fracaso y aseguran el aumento de las posibilidades de xito.

Cdigo: 801178M
Crditos: Tres (3)
Tipo de Asignatura: AP: Asignatura de la Profesin.
Componente: CSO: Cientfico Social.
Prerrequisito: Creatividad e Innovacin Empresarial.
Habilitable: Si.
Validable: Si.

Justificacin
Vivimos en una poca de cambios acelerado donde las necesidades de los consumidores son cada
vez ms sofisticadas, individualizadas y diversas. Por tanto las Organizaciones que deseen sobresalir
deben ser capaces de crear nuevos valores para satisfacerlas. Las 3 piedras angulares para lograrlo
son definitivamente la creatividad, la innovacin y el marketing. En este ltimo permite identificar
los requerimientos del Mercado, la creatividad esta relacionada con la bsqueda de oportunidades de
ideas y la innovacin con su aplicacin y desarrollo. Seguir este proceso sistemticas permitir tomar
decisiones estratgicas con la tranquilidad de no fracasar.

Objetivos Generales
Proporcionar las orientaciones necesarias para la bsqueda, seleccin y creacin de ideas para
nuevos productos, de forma que se transformen ya sea en innovaciones aceptadas por el mercado
o de lugar a nuevos negocios o empresas.

Objetivos Especficos

Reconocer los conceptos de planeacin estratgica de marketing.


Conocer la administracin de los nuevos productos: organizacin y estructura.
Determinar el concepto de creatividad y conocer cmo superar los obstculos a la
creatividad.
Determinar las fuentes para encontrar ideas para oportunidades de nuevos productos y
conocer los mtodos de seleccin y evaluacin.
Conocer el proceso de desarrollo de un nuevo producto.
Conocer cmo se implementa el marketing estratgico para nuevos productos.

Conocer los mtodos de introduccin y lanzamiento de nuevos productos.

Mtodo Pedaggico
El programa se desarrollar de forma continua con tres horas a la semana durante el transcurso del
semestre. Las clases sern de tipo terico y prctico. Las clases tericas consistirn en
exposiciones del profesor con participacin del alumno en el tema que se est tratando. La
metodologa de las clases prcticas se basara en la participacin activa del estudiante a travs de
la resolucin de casos prcticos, como tambin lecturas que se propongan en el desarrollo de las
clases, as como en las exposiciones y defensa de un proyecto final en el que se profundice
alrededor de una idea de negocio. Incluye asesora en clase concerniente al desarrollo del proyecto.

Evaluacin
Talleres en clase
Exposiciones
Primer Parcial
Segundo Parcial
Trabajo Final

10%
20%
25%
25%
20%

Bibliografa

Schnarch, A. (2009). Desarrollo de nuevos productos y empresa. Mc Graw Hill. 5ta Ed.
Kotler, p.; Camara, I. Grande e I. Cruz (2000). Direccin de marketing. Edicin del milenio
Prentice Hall, Madrid.
Lamb, Charles; Hair, Joseph y McDaniel, Carl. (2001). Marketing. Ed. Cengage Learning.
Ferre Trenzado, J.M. y Ferr Nadal, J. (1997). Nuevos productos: Cmo organizar la
bsqueda de ideas en la empresa y desarrollar y lanzar un nuevo producto al mercado sin
riesgo. Ed. Daz de Santos.
Martn Leal, J.A. (1996): La Marca. Fundamentos y Estrategias. Patrocinando por la
asociacin de industrias qumicas y bsicas de Huelva.
Munera Alemn, J.L. y Rodrguez Escudero, A.L. (2009). Casos de Marketing Estratgico en
las Organizaciones. ESIC Editorial, Madrid.
Kim, W. Chan Mauborgne, Rene, La estrategia del Ocano Azul, Norma Alcaide, Diseo
de Producto, Alfaomega.
Baxter, M (1995). Product Design, Practical methods for the systematic development of the
new productos, CRC PRESS.
Tapscoott, D. (2006) El hbito del Innovador, Aguilar.
Lovelock , C. Marketing de Servicios. McGrawHill, 12a Ed., 2009.
Chase, Jacobs Aquiliano, (2005) Administracin de la produccin y operaciones para una
ventaja competitiva, McGrawHill, 10a Ed.
Cooper, Robert y Edgrr, Scott (2009. Product Innovation and Technology Strategy. Product
Development Institute Inc.
Aaker, David, A. (2006). Liderazgo de Marca, Deusto.
Poter, Michael. (2006). Estrategia y Ventaja Competitiva, Deusto.

CONTENIDO
Sesin 1: Marco de Referencia
Temticas de la sesin:

La nueva situacin de los negocios.


Planeacin estratgica.
Planeacin estratgica de marketing.
Ciclo de vida del producto
Desarrollos interesantes.
Taller en clase.

Lecturas Obligatorias:
Schnarch, A. (2009). Desarrollo de nuevos productos y empresa. Mc Graw Hill. 5ta Ed.
Capitulo N 1

Lecturas Recomendadas:

http://bibliotecamaguen.chmd.edu.mx/wp-content/uploads/2011/08/Steve-Jobs.pdf
http://apleweblog.com/2011/10/steve-jobs-una-biografia

Sesin 2: Managemente de los nuevos productos Captulos 2 y 3


Temticas de la sesin:
Captulo 2:
Innovacin tecnolgica.
Entrepreneurship.
Calidad total, reingeniera, innovacin y marketing.
Importancia de los nuevos productos y de las nuevas empresas.
Riesgos y dificultades.
Factores de xito.
Desarrollos interesantes.
Taller en clase.
Captulo 3:
Organizacin y estructuras.
El proceso de desarrollo: visin global.
Estructuracin del diseo y desarrollo.
Objetivos y directrices.
Fuentes de ideas y oportunidades.
Desarrollos interesantes.
Taller en clase.
Lecturas Obligatorias:

Schnarch, A. (2009). Desarrollo de nuevos productos y empresa. Mc Graw Hill. 5ta Ed.
Capitulo N 2 Por qu los nuevos productos o empresas? ; Captulo 3: Management de los
nuevos productos.

Lecturas Recomendadas:

Video: acerca de la historia de Amazon.com y e-Bay


http://www.youtube.com/watch?v=NHrgFO5or5s

Sesin 3: Acerca de la creatividad y sus obstculos


Temticas de la sesin:
La creatividad.

El proceso creativo.

Solucin de problemas.

Los hemisferios cerebrales y otras teoras recientes sobre tipos de inteligencia.

La persona creativa.

Estudios cobre la creatividad.

Lecturas Obligatorias:

Schnarch, A. (2009). Desarrollo de nuevos productos y empresa. Mc Graw Hill. 5ta Ed.
Capitulo N 4 Acerca de la creatividad; Captulo 5: Obstculos a la creatividad: identificacin
y superacin.

Lecturas Recomendadas:

Video: La historia de Walt Disney World Parte 1


http://www.youtube.com/watch?v=8K9atFCsDSQ

Sesin 4: Primer Examen Parcial


Temticas de la sesin:

Desarrollar el examen por parte de los estudiantes.

Sesin 5: Tcnicas para buscar y encontrar nuevas ideas


Temticas de la sesin:

Origen de las ideas.


Mtodos de diagnstico.
Mtodos para buscar ideas.
Tcnicas racionales.
Tcnicas intuitivas.
Algunos desarrollos interesantes.
Temas de reflexin y anlisis.
4

Lecturas Obligatorias:

Schnarch, A. (2009). Desarrollo de nuevos productos y empresa. Mc Graw Hill. 5ta Ed.
Capitulo N 6 cmo buscar y encontrar ideas para oportunidades de negocios o nuevos
productos?

Lecturas Recomendadas:

Guy Lalibert empresario y fundador del Circo du Solei


http://www.1000ideasdenegocios.com/2009/08/el-negocio-del-espectaculo-de-guy.html

Sesin 6: Seleccin, evaluacin y validacin de conceptos


Temticas de la sesin:

Directrices orientadoras.

El tamizado de ideas.

Seleccin de ideas para nuevos productos.

Algunos mtodos

El concepto de nuevo producto

La prueba del concepto.

Cmo investigar los nuevos conceptos.

Interpretacin de resultados.

Desarrollos de inters.

Lecturas Obligatorias:

Schnarch, A. (2009). Desarrollo de nuevos productos y empresa. Mc Graw Hill. 5ta Ed.
Capitulo N 7: Seleccin, evaluacin y validacin de conceptos.

Sesin 7: El proceso de desarrollo de un nuevo producto


Temticas de la sesin:

Creatividad e innovacin.
Proceso interactuante y simultneo.
Estudio de mercado.
Factibilidad Tcnica.
Anlisis de rentabilidad.
Desarrollo del producto.
Prueba de mercado.
La investigacin de mercados: limitantes a la innovacin
El Plan de Negocio.

Lecturas Recomendadas:
5

Schnarch, A. (2009). Desarrollo de nuevos productos y empresa. Mc Graw Hill. 5ta Ed.
Capitulo N8: El proceso de desarrollo de un nuevo producto.

Sesin 8: Segundo Examen Parcial


Temticas de la sesin:

El mercado, centro orientador.


Eleccin de mercado meta.
Ms all de la macro y micro segmentacin.
Conocimiento de mercado.
Investigacin de mercados.
Establecimiento de una posicin en el mercado.
Comportamiento de comprador.
Difusin y adopcin de innovaciones.
Temas de reflexiones y anlisis.

Lecturas Recomendadas:

Schnarch, A. (2009). Desarrollo de nuevos productos y empresa. Mc Graw Hill. 5ta Ed.
Capitulo N9: Conocimiento del mercado Clave de xito?

Sesin 9: Segundo Examen Parcial

Examen parcial captulos 6 al 9

Sesin 10: Marketing y Lanzamiento de Nuevos Productos


Temticas de la sesin:

El marketing mix y alternativas.


La calidad en el nuevo producto.
La distribucin del nuevo producto.
El precio de nuevo producto.
Las comunicaciones para el nuevo producto.
El servicio como valor agregado.
Estrategias para mercados internacionales.
Algunos desarrollos interesantes.

Lecturas Recomendadas:

Schnarch, A. (2009). Desarrollo de nuevos productos y empresa. Mc Graw Hill. 5ta Ed.
Capitulo N10: Marketing estratgico para nuevos productos.
Kotler, P.; Amstrong, G (2008). Principios de marketing. 12a Ed. Prentice Hall, Madrid.
Lamb, Charles; Hair, Joseph y McDaniel, Carl. (2011). Marketing. Ed. Cengage Learning.

Sesin 11: Introduccin y Lanzamiento Parte 1


Temticas de la sesin:

Consideracin estratgica, operativa y tctica.


Aspectos que se debe considerar antes del lanzamiento.
La lista de chequeo.
Plan de marketing.
Mtodos de lanzamiento.

Lecturas Recomendadas:

Kotler, P.; Amstrong, G (2008). Principios de marketing. 12a Ed. Prentice Hall, Madrid.
Lamb, Charles; Hair, Joseph y McDaniel, Carl. (2011). Marketing. Ed. Cengage Learning.

Sesin 12: Introduccin y Lanzamiento Parte 1


Temticas de la sesin:

Introduccin del nuevo producto.


Evaluacin y control.
Esquema de gua integral para nuevos productos.
Consideraciones finales.
Algunos desarrollos interesantes.

Lecturas Recomendadas:

Kotler, P.; Amstrong, G (2008). Principios de marketing. 12a Ed. Prentice Hall, Madrid.
Lamb, Charles; Hair, Joseph y McDaniel, Carl. (2011). Marketing. Ed. Cengage Learning.

Sesin 13: Asesora de los Trabajos Finales 1


Temticas de la sesin:

Presentaciones de las ideas de nuevos producto, seleccin y evaluacin, por parte de cada
grupo de estudiantes.

Sesin 14: Asesora de los Trabajos Finales 2


Temticas de la sesin:

Presentaciones de las ideas de nuevos producto, seleccin y evaluacin, por parte de cada
7

grupo de estudiantes.

Sesin 15: Presentacin de los Trabajos Finales 1


Temticas de la sesin:

Presentacin ejecutiva del nuevo producto por parte de los estudiantes.

Sesin 16: Presentacin de los Trabajos Finales 2


Temticas de la sesin:

Presentacin ejecutiva del nuevo producto por parte de los estudiantes.

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