Revista de

doi: 10.037/comunicacao.16.041.AO07

Quando o final no feliz: telenovela,

consumo e produo de sentidos1

When the ending is not happy: soap opera, consumption

and production of meanings
Marclia Luzia Gomes da Costa Mendes[a]
Geilson Fernandes de Oliveira[b]

[a]

Doutora, UERN, e-mail: marcliamendes@uol.com.br

[b]

Ps-Grad., UERN, e-mail: geison_fernandes@hotmail.com

Uma primeira verso deste texto foi apresentada durante o XVII Congresso de Cincias da
Comunicao na Regio Nordeste, realizado em Natal RN, nos dias 2, 3 e 4 de julho de 2015.
Aqui, incorporamos algumas das discusses promovidas que serviram para o enriquecimento
da discusso empreendida.

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Resumo
Considerada como um dos principais produtos da TV brasileira, a telenovela, mesmo diante
das novas configuraes culturais e miditicas, continua a evidenciar o seu potencial mobilizador na produo de sentidos e agendamento de temas. Neste artigo, nos propomos a
analisar a repercusso da audincia da telenovela Imprio (2014-2015) durante suas duas
ltimas semanas de exibio, quando foram propagadas em sites de notcias e de entretenimento informaes sobre a possvel morte do protagonista, Jos Alfredo, o Comendador.
Por intermdio da utilizao da Anlise do Discurso de orientao francesa como mtodo, as
nossas reflexes centram-se na anlise dos discursos produzidos a partir dos comentrios
destas notcias emitidas nas duas ltimas semanas da telenovela, bem como tweets postados durante a exibio do ltimo captulo. Em suma, esses comentrios e tweets discursivisaram, em sua maioria, uma expresso de recusa e frustrao dos telespectadores em
aceitar a morte e o consequente final no feliz do protagonista, com base nas premissas
convencionais do imaginrio tradicional do happy end, bem como apontaram para novas
formas de consumo, apropriao e produo de sentidos por parte dos receptores em meio
ao cenrio da convergncia miditica.
Palavras-chave: Telenovela. Imprio. Produo de sentidos.

Abstract
Considered as one of the main products of Brazilian television, the telenovela, even before
the new cultural and media settings continues to demonstrate its mobilizing potential to
produce meaning and scheduling issues. Based on these issues, in this article we propose to
analyze the impact of audience of the soap opera Empire (2014-2015) during his last two
weeks of exhibition, when it was propagated in news sites and entertainment information on
the possible death of the protagonist Jos Alfredo - the Commander. Through the use of the
French orientation of discourse analysis as a method, our thoughts are focused on the analysis of discourses produced from the comments of this news issued in the last two weeks of
the soap opera as well, posted tweets while viewing the last chapter. In short, these comments and tweets mostly an expression of rejection and frustration of viewers to accept
death and the end resulting non-happy protagonist, based on conventional assumptions of
traditional happy ending imagination and pointed to new forms of consumption, ownership
and production of meanings by recipients amid the backdrop of media convergence.
Keywords: Soap Opera. Empire. Production of meaning.

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Consideraes iniciais

Enquanto parte de um campo que abarca diversas nuances produtivas, a telenovela pode ser apontada como um dos principais produtos da indstria cultural
e miditica brasileira. Sendo um produto nacional e internacionalmente conhecido,
nela embora, para muitos, seja apontada somente como uma espcie de espetculo para a promoo de pessoas, produtos e modos de vida constitui-se uma
fonte de impresso inesgotvel de nossa cultura, como indica Nicolosi (2009) ao
caracterizar esse produto televisivo como fruto da histria da televiso e da cultura
nacional, que vem evoluindo em conjunto com o desenvolvimento e modernizao
do meio social, de tal modo que os seus enredos, por exemplo, vo se ajustando de
acordo com os momentos histricos e sociais a que pertencem e transitam.
De acordo com Lopes (2009), a telenovela, do modo como conhecemos hoje
em seu formato de fico televisiva, teve seu surgimento no ano de 1963. Aps os
seus mais de 50 anos de existncia e sucesso, mesmo diante das reconfiguraes
de produo, emisso e consumo, pode ser definida como [...] uma narrativa
ficcional de serialidade longa, exibida diariamente e que termina por volta de 200
captulos, ou seja, levada ao ar seis dias por semana e tem uma durao mdia
de oito meses (LOPES, 2009, p. 22).
Com uma histria marcada por preconceitos e excluses por parte do campo acadmico (MELO, 2004), a telenovela vem assumindo em nossos dias lugar
privilegiado para discusses sob diferentes temas e mbitos, entre os quais ganham destaque os debates em torno das dimenses do consumo, apropriaes e
produes de sentidos. Com uma exibio durante um intervalo de tempo to
extenso (de seis a oito meses), diferentemente de outras obras ficcionais (como o
cinema, minissries etc.), as telenovelas promovem a disseminao de diferentes
culturas que so apontadas nas narrativas, servindo como um modo de fazer o
pblico conhecer diferentes realidades, abrindo espao para a discusso de diversos assuntos, como aborto, homoafetividade, pedofilia, diferenas de classes etc.,
temas recorrentes principalmente nas novelas do horrio das 21 horas, as quais
geralmente tem um pblico j adulto (o que no se trata de uma regra) e tendem a
tratar com mais assiduidade temas polmicos, mostrando-se como um espao para
discusso sobre diversos assuntos, em seus diferentes nveis de complexidade.
Para melhor entendimento sobre o gnero em si, Lopes (2009) prope
uma tentativa de periodizao da telenovela brasileira em trs fases. Respectivamente, temos: a fase sentimental (1950-1967), a realista (1968-1990) e a naturalista (desde 1990). A fase da telenovela marcada pela caracterstica sentimental expressa um momento histrico em que essas produes traziam em suas
narrativas verdadeiros dramalhes, novelas que pudessem, de fato, fazer chorar
e emocionar o seu pblico, considerando o seu aspecto melodramtico. Entre-

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tanto, segundo Lopes (2009), esse modelo no rendeu bons frutos por muito
tempo em solo brasileiro, apesar de ainda ser recorrente atravs das produes
mexicanas exibidas na TV aberta.
J a fase realista da telenovela nacional foi marcada pela forte crtica realidade social, cultural e poltica do pas, o que proporcionou muito sucesso, por
exemplo, atravs da telenovela Vale Tudo (1988, Rede Globo), mas tambm certa
rejeio, tendo em vista a cobrana pelo retorno ao lazer e entretenimento
caracterstico dessas produes, isto , o excesso de realismo produziu a necessidade de algo que pudesse no s retratar o real, mas, nos casos mais crticos, demonstrar o papel ldico e educativo das produes televisivas, valendo-se da mxima de que a realidade j por si s difcil e problemtica de se lidar.
Por ltimo, na fase naturalista, identifica-se a presena do tom realista caracterstico da fase anterior, entretanto, o efeito de verossimilhana a partir do
aprofundamento no tratamento de temticas sociais nas tramas passa a ser realizado com um maior cuidado em relao proximidade da realidade, de modo que
haja credibilidade e legitimidade nos temas tratados, mas tambm a sua funo
pedaggica. Conforme Lopes (2009), a fase naturalista incorpora vrias das caractersticas das fases anteriores, mas sem deixar de expressar as suas diferenas
constitutivas em relao s fases precedentes, demonstrando um discurso em que
aquilo que se passa na narrativa possui relaes diretas com os aspectos vividos
pelos sujeitos em seus cotidianos, favorecendo maior credibilidade por parte do
pblico consumidor e legitimidade no tratamento de diversos assuntos. A adequao destes fatores incorporados tem suscitado, na contemporaneidade, sentidos
cada vez mais prximos do real e os espectadores, por sua vez, vm demonstrando
o seu papel ativo nessa produo de sentidos.
importante lembrar que as trs fases da telenovela indicadas por Lopes
(2009) e discutidas acima coincidem tanto direta quanto indiretamente com
outras trs fases da formao histrica de nosso pas, a saber: 1) as relaes entre
a fase sentimental com o perodo da censura e ditadura, tendo em vista que, naquele momento, temticas mais verossmeis no poderiam ser tratadas de forma
mais aberta; 2) as narrativas com caracterstica realista e seu encontro consonante
abertura dos movimentos sociais e redemocratizao do pas; e 3) as imbricaes
da fase naturalista com a possibilidade de tratamento dos temas diversos com o
pacto neoliberal contemporneo, quando o capital e os ideais de sucesso e autorrealizao tornam-se os novos objetivos a serem atingidos atravs de uma busca
constante por parte dos sujeitos, a fim de se atingir o bem-estar e a felicidade,
questes comumente percebidas nas tramas e personagens das telenovelas. Tais
aspectos explicitam as relaes intrnsecas e multilaterais entre a histria do pas e
das telenovelas.

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As temticas apresentadas nestas produes do margem para que o telespectador se envolva com seus personagens e, muitas vezes, possa at mesmo ter o
poder de interferir no enredo, pois, por intermdio das pesquisas de audincia que
so feitas, os autores podem saber como est sendo a aceitao do pblico. Sobre
a configurao da telenovela enquanto uma trama que sempre se encerra no ponto mais alto do captulo, importante recordar que as telenovelas tiveram sua
origem no folhetim, literatura originria da Frana, cujo objetivo central o de
entreter, com histrias do cotidiano das classes baixas e altas. Essas narrativas
eram contadas sob a forma de fatias, no sentido de que as histrias eram narradas
diariamente, ou seja, em srie, com a finalidade de prender a ateno do leitor e
instig-lo a continuar a acompanhar o desfecho da trama, atendendo, por sua vez,
a uma necessidade comercial.
Essa linha de raciocnio facilmente identificada hoje no mbito da teledramaturgia, particularmente na telenovela, considerada como outra forma de
narrar em srie. Mas preciso considerar que a forma do folhetim serviu de orientao na produo da novela no mundo moderno, quando seus enredos e narrativas ficcionais, ao trabalharem com temas do cotidiano e de conhecimento da populao de modo to verossmil, confundem-se com a prpria realidade:
[...] a ancoragem das telenovelas em temas do cotidiano, de tal forma sintonizados com os acontecimentos do dia a dia, causando nos telespectadores a sensao de que os seus captulos muitas vezes retratam os fatos correntes com
maior fidelidade que os telejornais (MELO, 2004, p. 108).

Abordando questes com um relevo rico em nuances, no seria muito afirmar, como propem alguns estudiosos sobre a temtica, que, diante do sucesso e
repercusso alcanado, a telenovela, atravs de suas narrativas, problematiza a
nossa sociedade, atuando e produzindo uma releitura do real, ou, mais do que isso,
um efeito do real desde questes relacionadas intimidade at os problemas
sociais mais srios. Diante disso, no h como consentir com as perspectivas que
insistem em atribuir a este gnero ficcional apenas a dimenso do lazer ou entretenimento. Ao mesmo tempo em que problematiza o nosso pas, a telenovela
forma uma narrativa sobre ele, propiciando uma imagem em torno dele. Por parte
dos telespectadores, os seus modos de recepo permitem-lhes o reconhecimento,
o imbricamento do consumo da vida que narrada com as prprias vidas que so
vividas, como atesta Lopes (2009): os telespectadores se sentem participantes das
novelas e mobilizam informaes que circulam em torno deles no seu cotidiano
(2009, p. 29).
Ainda relativo ao seu consumo, percebe-se que este se d em diversos nveis, pois, independente de classe, sexo, idade ou religio, pessoas das mais distin-

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tas participam dos territrios de circulao da telenovela, mesmo quando no as

assistem, considerando, para tanto, o fato de a telenovela no ser somente vista,
mas tambm falada, comentada e discutida nos espaos de convvio familiar, do
trabalho, da escola etc., em que os seus sentidos vo sendo continuamente reelaborados, ganhando novos significados, sentidos e apropriaes. No toa, Lopes
(2009) define a telenovela como um recurso comunicativo, isto , a novela d
visibilidade a certos assuntos, comportamento, produtos e no a outros; ela define
uma certa pauta que regula as intersees entre a vida pblica e a vida privada
(2009, p. 23).
Para compreendermos a funo da telenovela como um recurso comunicativo, basta atentarmos para os assuntos que so tratados nas conversaes cotidianas, observar a sua proeminncia, pois, muitas vezes, a sua origem est justamente nos dilogos que so travados entre os personagens das telenovelas. Ainda,
basta abrirmos os sites de notcias, jornais impressos, revistas: l esto presentes
muitas conversaes que tm sua fonte nos enredos da fico. Ademais, o pensamento de Lopes (2009) coaduna com a perspectiva apresentada por Melo:
Na medida em que elas se tornam verossmeis ampliam consideravelmente a
audincia, induzindo os dramaturgos a escreverem obras cujas fronteiras imaginrias se diluem pouco a pouco. Por isso suscitam grande impacto na sociedade,
uma vez que, desde a ecloso do fenmeno, elas j agendavam temas das conversaes dirias dos cidados. Mais do que isso: criam hbitos, mudam rotinas,
inovam as relaes sociais (2004, p. 130).

Como pode ser percebido, tal o seu poder de pautar a agenda pblica, que
a telenovela acompanhada e discutida nacionalmente, durante todo o perodo de
sua exibio, o que indica a sua relao com a teoria da agenda setting2 (em portugus, agendamento). Aqui, no aprofundaremos a discusso sobre a relao entre
telenovela e agendamento, tendo em vista termos outros interesses para o momento. De todo modo, h de nossa parte o reconhecimento destas relaes vistas
como recprocas, reconhecendo tanto o agendamento por parte das narrativas
quanto de contra-agendamento (quando os sujeitos passam a pautar e interferir

Desenvolvida por McCombs e Shaw, a teoria da agenda setting prope que os discursos da mdia
atuam na definio do que o pblico deve pensar, de modo que a compreenso dos sujeitos em
relao realidade social seria modificada e orientada pelos meios de comunicao. Inicialmente, tinha-se a ideia de que os meios determinariam o que os indivduos deveriam pensar, entretanto, nas pressuposies desta teoria, principalmente a partir de suas revises e reformulaes, h o reconhecimento de que o pblico tambm estabelece um contra-agendamento em relao mdia, promovendo rupturas em se tratando da compreenso das relaes entre os meios de comunicao e os sujeitos.

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no desenvolvimento das tramas, no sendo, como propunham os estudiosos da

mass comunication research, meros agentes passivos), sendo necessria, para
tanto, a realizao de outros estudos mais aprofundados. Com efeito, a nossa
anlise se direciona s formas de consumo e produo de sentidos propiciados
pela telenovela diante das novas configuraes do campo da comunicao, da
sociedade e do cenrio da convergncia miditica.

Telenovela, consumo e produo de sentidos

No tpico anterior, realizamos uma breve discusso sobre a telenovela enquanto principal gnero ficcional da cultura brasileira, analisando as suas nuances,
transformaes e o seu trabalho incisivo de retratar e (re)produzir, por meio de
seus discursos, um efeito de real, a constituio de uma realidade ficcional que
toma como base a realidade vivida, fator que se expressa como uma das principais
caractersticas da telenovela brasileira. Neste tpico, interessa-nos discutir sobre
as formas de consumo e produo de sentidos acerca da telenovela frente s mudanas culturais, sociais, histricas e tecnolgicas que nos rodeiam, tratando, especialmente, das suas formas de circulao.
Sobre esta questo, Jacks (2008) ressalta que os processos pelos quais transitam e circulam os contedos das telenovelas no se restringem apenas ao momento de interao com os meios de comunicao, tendo o seu incio bem antes,
quando h certo preparo por parte do espectador para assistir produo, estendendo-se aps o seu trmino, fundindo-se com as prticas cotidianas das vidas dos
receptores. Para a autora, nestas relaes os discursos das telenovelas vo sendo
apropriados e reapropriados continuamente, ganhando ou no novos sentidos, por
meio das formas de negociaes que so estabelecidas tanto em relao ao sujeito
receptor quanto em conformidade com as mediaes nas quais ele est inserido,
como a famlia, a escola, o local de trabalho etc.
Ao utilizarmos o termo mediaes para explicar a importncia dos fatores
socioculturais nos processos de consumo, apropriao e produo de sentidos
relativos fico televisiva, partimos dos pressupostos trabalhados por MartinBarbero (2009) que, ao inserir o processo comunicativo enquanto parte das prticas sociais, percebe a recepo televisiva atravessada por condies de produo
complexas. As mediaes, neste sentido, podem ser entendidas como um processo estruturante que configura e reconfigura tanto a interao dos membros da
audincia com os meios como a criao por parte deles dos sentidos dessa interao (LOPES; BORELLI; RESENDE, 2002, p. 40). Conforme Martin-Barbero (2009), os
sentidos produzidos durante os processos de recepo so sempre mediados por

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prticas cotidianas, as quais fazem parte dos contextos sociais e culturais dos telespectadores. Com esta concepo, o autor evidencia seu posicionamento contrrio viso de uma comunicao massiva, em que os sujeitos receptores seriam
apenas depositrios passivos. Destarte, modifica-se o lugar da pergunta o que os
meios fazem com as pessoas? para o que as pessoas fazem com as mensagens
dos meios? . Em sua perspectiva, so nas inter-relaes que se pode entre-ver os
processos de consumo e recepo, os quais, acompanhando o seu tempo histrico,
so atrelados aos novos modos de produo, circulao e consumo.
Como exemplo, em estudos mais recentes, Lopes e Mungioli (2011) e Jacks
e Ronsini (2011) enfatizam que, na atualidade, a circulao das telenovelas assume
outras dimenses, dando destaque para a sua circulao na internet atravs das
conversaes estabelecidas em rede por parte dos telespectadores. Esse novo
processo apontado como parte da convergncia miditica, conceito trabalhado
por Jenkins (2008) em referncia ao fluxo de informaes e contedos a partir dos
diversos suportes tecnolgicos e miditicos.
Por convergncia refiro-me ao fluxo de contedos atravs de mltiplos suportes
miditicos, cooperao entre mltiplos mercados miditicos e ao comportamento migratrio dos pblicos dos meios de comunicao, que vo a quase
qualquer parte em busca das experincias de entretenimento que desejam.
Convergncia uma palavra que consegue definir transformaes tecnolgicas,
mercadolgicas, culturais e sociais, dependendo de quem est falando e do que
imaginam estar falando (JENKINS, 2008, p. 27).

importante salientar que a convergncia no se restringe questo relacionada tcnica ou utilizao simultnea de suportes e/ou tecnologias; ao contrrio, trata-se de uma transformao cultural que perpassa as prticas socioculturais,
evidenciando novos modos de produo e consumo e, por sua vez, novas formas
de mediao. Neste sentido, com a convergncia miditica, percebe-se um transbordamento miditico (JACKS; ROSINI, 2011; LOPES; MUNGIOLI, 2011) da telenovela frente ao fluxo constante de informaes e contedos.
Este transbordamento pode ser explicitado pelo fato de os contedos
produzidos nas mais diferentes plataformas e suportes proporcionarem outras
formas de consumo, circulao, apropriao e produo de sentidos sobre os discursos da fico televisiva e, mais do que isso, por indicar novas nuances dos processos de recepo, quando os telespectadores passam a serm tambm produtores de contedos, como vem demonstrando alguns estudos, como o de Oikawa,
John e Avancini (2012), ao analisarem os processos de apropriao e produo de
contedos dos telespectadores da telenovela Avenida Brasil3. certo que este
3

Ver trabalho em nossas referncias.

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transbordamento no algo inteiramente novo, tendo em vista que as revistas ou

suplementos jornalsticos voltados para o entretenimento, assim como os prprios
consumidores dos contedos das telenovelas j discursivizavam e ainda discursivizam sobre estes produtos antes do advento das tecnologias de comunicao e
informao, como a internet, que tm potencializado exponencialmente este
transbordamento.
Desta forma, reforamos que este fenmeno pode ser compreendido como
uma transformao cultural, conforme as condies de seu tempo de existncia.
De acordo com Lacalle (2010, p. 79), a incorporao crescente dos usurios na
Rede propicia a configurao de um entorno miditico onde as fronteiras entre
produo e recepo so cada vez mais difusas, o que est transformando a Rede
no principal aliado da fico televisiva. Como j apontamos, tais (re)configuraes
constituem parte de interesse neste artigo, que toma como objeto emprico para
reflexo, alm dos modos de consumo, apropriao e produo de sentidos a
partir de posts da rede social twitter4 e comentrios dos telespectadores da telenovela Imprio nas pginas de entretenimento do site de notcias Uol5, tambm a
anlise dos discursos que foram produzidos pelos consumidores nesses posts e
comentrios.
A telenovela Imprio foi produzida pela Rede Globo de Televiso e exibida
no horrio nobre das 21 horas. Sua durao correspondeu aos moldes convencionais, ou seja, esteve durante oito meses no ar, do dia 21 de julho de 2014 a 14 de
maro de 2015, totalizando 203 captulos. Escrita por Aguinaldo Silva 6, os ltimos
captulos dessa telenovela7 tiveram bastante repercusso em sites de entreteni-

6
7

Criado em 2006, o twitter uma rede social on-line que permite aos seus utilizadores o envio
e/ou postagem de atualizaes pessoais com textos de at 140 caracteres, alm de imagens ou
vdeos.
Em se tratando do recorte temporal direcionado para a coleta de dados, especificamente os
posts no twitter, a coleta foi realizada durante a exibio do ltimo captulo indito da novela
Imprio, isto , na noite do dia 13 de maro de 2015; j no que se refere coleta dos comentrios das notcias relacionadas telenovela na pgina de entretenimento do Uol, esta foi feita
acompanhando as publicaes de informaes noticiosas nas duas ltimas semanas da telenovela. A diferena do perodo de escolha para a coleta dos dados de cada espao (twitter e Uol)
deu-se devido escolha metodolgica de buscar analisar se os comentrios das notcias relativas telenovela durante as suas duas ltimas semanas, os quais demonstravam, em sua maioria, oposio noticiada possvel morte do protagonista, teriam ressonncias na audincia comentada do captulo final no momento de sua exibio, via twitter.
Autor de outras novelas de sucesso como Senhora do Destino, Duas Caras etc.
Como a narrativa em si da telenovela no o nosso foco, para mais informaes sobre o seu enredo,
indicamos o acesso ao seguinte endereo:
<http://pt.wikipedia.org/wiki/Imp%C3%A9rio_(telenovela)>.

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mento e nas redes sociais, tendo em vista principalmente o assassinato do protagonista, Jos Alfredo O Comendador, pelo prprio filho Jos Pedro8.
J nas ltimas semanas, pde ser observada a repercusso em torno da telenovela, quando no somente sites de entretenimento, mas tambm de notcias,
promoviam discusses sobre o seu final. sabido, como apontam alguns estudos,
que os trminos de algumas telenovelas constituem-se como verdadeiros eventos
em nosso pas, dado o tamanho da popularidade dessas produes em nossa formao cultural, todavia, a repercusso em torno de Imprio se dava sob um vis
no to comum nas telenovelas: a possvel morte do protagonista, informao que
provocou reaes das mais diversas, como a que dispomos adiante:

Figura 1: Comentrios produzidos pelos telespectadores em relao noticiada

possvel morte do comendador
Fonte: <http://televisao.uol.com.br/noticias/redacao/2015/03/04/em-imperio-jose-pedro-mata-josealfredo-com-um-tiro-pelas-costas.htm#comentarios>.

Os comentrios acima se referem matria intitulada Em Imprio, Jos Pedro mata Jos Alfredo com um tiro pelas costas, publicada na sesso Uol Entretenimento do portal de notcias Uol9. A partir da materialidade exposta, possvel

8
9

Personagens interpretados pelos atores Alexandre Nero e Caio Blat, respectivamente.

Escolhemos a sesso de entretenimento do Uol levando-se em considerao a sua grande popularidade e, principalmente, devido participao recorrente dos leitores no espao direcionado
aos comentrios. J com relao ao twitter, o escolhemos pela sua caracterstica rapidez, simul-

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perceber o transbordamento da circulao das telenovelas, especialmente em

relao recepo. Neste mbito, o transbordamento identificado pela participao efetiva dos telespectadores emitindo suas opinies e posicionamentos sobre
os rumos da telenovela, de modo que a convergncia miditica expressa-se como
umas das principais possibilitadoras dessas (re)configuraes. Nos comentrios
expostos quando da matria sobre o fim trgico do protagonista da telenovela,
observa-se como aspecto discursivo preponderante a negao, de modo que a
morte do Comendador vista como o pior final possvel ou o morrer na praia.
Tais discursos possuem sua inscrio em condies de possibilidades especficas
(FOUCAULT, 2011), em que h maior espao para uma participao e produo de
forma mais direta. Alm disso, atrelado aos modos de consumo tpicos dos processos de convergncia da contemporaneidade, nota-se nessas materialidades discursivas um forte papel de projeo e identificao (MORIN, 1997), estendendo-se a
uma produo de significaes por parte dos receptores no que diz respeito
telenovela.
Ademais, esta produo discursiva exemplifica outros modos de circulao,
recepo e produo de sentidos, os quais vo se convertendo em uma extenso
dos contedos, enredos e narrativas das telenovelas, tornando evidente a figura do
espectador ativo com a produo de sentidos e contedos imediatos e instantneos quando comparados ao que postulavam alguns estudos frankfurtianos. Revela-se, desta forma, uma recepo, consumo e produo de sentidos simultneos e
em diferentes meios, indicando mudanas nos hbitos de se acompanhar e ver a
telenovela, ou, melhor dizendo, do consumo miditico frente aos processos de
convergncia.
A crescente interconexo entre a televiso e as novas tecnologias, junto com o
atrativo que exercem entre os jovens, converteram os espaos de internet em
verdadeiras extenses dos programas, onde os internautas compartilham e retroalimentam suas interpretaes mediante a contnua construo e desconstruo de comunidades interpretativas que se conformam e se deformam com a
mesma velocidade com a que sucedem a maior parte dos programas. Tais comunidades preconizam uma nova era da televiso, caracterizada pela crescente
apropriao dos textos televisivos por parte de uma recepo que substitui as
tradicionais relaes de identificao e de projeo por uma verdadeira produo de significao (LACALLE, 2010, p. 90).

taneidade e sucesso junto ao pblico brasileiro. Por questes ticas, as fotografias dos indivduos nos comentrios ou postagens a serem reproduzidas neste trabalho sero borradas. O nome, no entanto, ser mantido como uma forma de identificao, considerando o fato de haver
inmeros sujeitos/usurios com nomes semelhantes ou iguais.

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Os processos de convergncia vm proporcionando outras formas possveis

para a circulao e produo de sentidos sobre a telenovela, bem como promovendo uma produo discursiva mais ampla e imediata. Especificamente, a internet
vem sendo utilizada como lugar de apropriaes e reapropriaes dos contedos
dos meios tradicionais, como o rdio, TV e imprensa, contudo, sem substitu-los,
expressando o potencial mobilizador de respostas, interao ou contribuio dos
receptores na produo de contedos e discursos miditicos. Corroborando com o
pensamento de Lacalle (2010), Oikawa, John e Avancini (2012, p. 111-112) afirmam
que [...] a atual forma de consumir as narrativas ficcionais segue uma tendncia
mais ativa embora em diferentes nveis , e os receptores, por meio da internet e
das tecnologias digitais, podem acessar e experienciar coletivamente o desenrolar
das histrias [...].

Figura 2: Internautas pedem para Aguinaldo Silva (autor de Imprio) deixar o protagonista, Jos Alfredo, vivo
Fonte: < http://televisao.uol.com.br/noticias/redacao/2015/03/11/internautas-suplicam-paraaguinaldo-silva-nao-matar-ze-alfredo-em-imperio.htm>.

Na figura 2, podemos visualizar esse receptor mais ativo, que acessa e experiencia coletivamente atravs das conversaes nos comentrios a telenovela.
Em letras garrafais, samuel pe recife solicita a Aguinaldo Silva, autor da novela,
para que Z Alfredo fique vivo, argumentando para tanto sobre a luta empreendida
pelo protagonista para crescer. Esse discurso traz em si a viso contempornea e
neoliberal na qual o sucesso pode ser alcanado aps a sua busca constante, apontando para o aspecto naturalista da narrativa, o qual conversa diretamente com a
conjuntura social e cultural. Por sua vez, os dois ltimos comentrios enunciados
indicam certa intimidade dos receptores em relao tanto aos personagens da

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trama como ao autor, endereando-lhe, inclusive, um abrao. Com uma durao

to extensa, no de se estranhar que as narrativas da telenovela promovam
tamanha aproximao e fidelizao, ainda mais quando se trata de um gnero
enraizado em nossa formao cultural. Outrossim, mais uma vez, h a referncia e
apelo para que o protagonista tenha o seu final feliz, acontecimento que no se
efetivou e resultou em um grande volume de comentrios no s nos sites de
notcia e de entretenimento, mas igualmente em diversos posts nas redes sociais,
entre as quais destacamos o twitter e discutimos em tpico posterior.
Antes, vale enfatizar que a web e as tecnologias digitais de comunicao e
informao no inauguram tais prticas do receptor cada vez mais ativo, mas as
potencializam atravs dos modos de consumo e apropriao que possibilitam,
acarretando outros comportamentos, modos de recepo dos contedos e sentidos a partir de condies de possibilidades dadas.

Quando o final no feliz: a morte do Comendador

Como j indicado neste trabalho, a telenovela comentada e discutida antes, durante e depois de sua exibio. Em se tratando do comportamento do telespectador, vrias alteraes vm ocorrendo a partir dos processos de convergncia
miditica que tm alterado prticas cotidianas de consumo e apropriao de contedos, entre elas, como prope Murray (2003), a simultaneidade das aes. Melhor explicando, se antes o telespectador primeiro assistia telenovela ou outros
contedos para somente depois interagir com conhecidos ou desconhecidos que
no partilhavam do mesmo ambiente de copresena, hoje, tais aes podem ser
realizadas em um mesmo tempo, como ocorre com as produes discursivas.
Em nossos dias, a circulao da telenovela conta com uma grande diversidade de espaos para o seu trnsito, sendo os mais recorrentes no contexto da
convergncia as redes sociais e os sites de entretenimento, os quais permitem a
efetivao de mensagens e contedos permeados por comentrios e opinies
sobre os rumos que as produes da fico devero tomar, sendo ainda constantes
os juzos de valor em relao aos personagens e suas caractersticas morais. Com
esse tipo de circulao, os espectadores assumem novos papis diante de canais
marcados pela rapidez e instantaneidade, aspectos que alteram o escoamento de
discursos dos prprios espectadores, ultrapassando a unilateralidade dos meios

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tradicionais e de sua quase-interao mediada10 (THOMPSON, 1998). Assim

sendo, os sites e redes sociais na internet vm possibilitando tanto outras formas
de circulao de contedos televisivos quanto uma forma diferente de assistir TV,
(re)atualizando e convivendo com os seus modos tradicionais (tabloides e revistas,
por exemplo).
Cada vez mais certos nichos de receptores recorrem s redes sociais on-line para emitir opinies a favor ou contra, discutir, trocar impresses ou simplesmente acompanhar o que seus amigos esto dizendo sobre determinado contedo televisivo, inclusive a telenovela, ou, ainda, trocar impresses entre pares
(JACKS, RONSINI, 2011, p. 335-336).

Os aspectos acima elencados podem ser observados nas imagens 3, 4 e 5,

coletadas via twitter:

Figura 3: Discursivizao na rede social twitter sobre o ltimo captulo de Imprio

Fonte: twitter.com

10

Sobre as formas de relaes/interaes face a face, mediada e quase mediada, ver THOMPSON, J.
B. A mdia e a modernidade: uma teoria social da mdia. Trad. Wagner de Oliveira Brando;
reviso da trad. Leonardo Avritzer. Petrpolis: Vozes, 1998.

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Figura 4: Discursivizao na rede social twitter sobre o ltimo captulo de Imprio

Fonte: twitter.com

Figura 5: Discursivizao na rede social twitter sobre o ltimo captulo de Imprio

Fonte: twitter.com

Nos posts do twitter, os espectadores compartilharam suas opinies sobre o

ltimo captulo da telenovela, que inclusive ficou entre os assuntos mais comentados do site no Brasil e no mundo (TTs11) durante a sua exibio, demonstrando o

11

Os TTs (Trending Topics) so uma lista em tempo real dos termos mais postados e comentados
no Twitter. Durante a exibio do ltimo captulo de Impero, o termo #ImperioFinal foi o mais
mencionado na rede. Diante dessa gama to expressiva, identificamos na maioria dos posts uma
grande ressonncia discursiva com os enunciados produzidos anteriormente relativos s notcias sobre a telenovela durante as suas duas ltimas semanas de exibio na sesso de entrete-

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quanto a telenovela , na atualidade, consumida na web, como pode ser visto

pelas interaes dos indivduos que utilizam a rede para escoar os sentidos produzidos sobre as tramas, assim como marcar suas posies no contexto da produo
de discursividades do/pelo pblico. Para Aquino e Puhl (2011, p. 35), os comentrios feitos no Twitter sobre a telenovela sustentam a hiptese de que a convergncia das mdias TV e web potencializam a visibilidade do contedo ficcional, alm de
permitir a construo de novos significados em relao narrativa [...], os quais
podem ser tanto de aprovao como de reprovao, como ressalta Lacalle (2010,
p. 95), ao postular o sujeito receptor como um juiz, como vemos nos enunciados
dos comentrios nos quais o final de Imprio foi visto como ruim ou uma pegadinha. A percepo negativa por parte dos telespectadores e ecoada na rede comprova o quanto o telespectador apropria-se dos sentidos da fico e os traduz em
seu cotidiano e sua prpria realidade, tornando-se, portanto, familiares, o que
pode ser inferido pela anlise dos discursos produzidos.
A repercusso negativa sobre o final de Imprio, evidenciada atravs dos
discursos enunciados nos posts e comentrios, evoca o apego dos consumidores
aos modelos tradicionais da fico pautados pelo happy end (final feliz), como nos
mostra Morin (1997). Segundo o estudioso francs, o universo da tragdia, to
recorrente durante tanto tempo, se desfez com a introduo massiva do happy end
pela indstria cultural ou cultura de massas, passando a serem raras as produes
que acabam com a morte ou com o fracasso do heri. Para tanto, a ideia de felicidade se torna o ncleo afetivo do novo imaginrio (MORIN, 1997, p. 93-94), e os
novos modelos culturais estabelecem somente o sucesso e a felicidade como imperativos12 (FREIRE FILHO, 2010), cabendo ao fracasso somente a sua fuga.
Nos comentrios analisados ou nos posts do Twitter, a morte do Comendador ocorrida na telenovela foi negada como se ela tivesse ocorrido na prpria realidade, indicando que, ao assistir e consumir os discursos da telenovela, a prpria
vida consumida. Para Hamburger (1998), ao retratarem a vida cotidiana e os
costumes sociais, as telenovelas permitem ao espectador uma sensao de muita
proximidade com os personagens, estabelecendo identificaes com as situaes

12

nimento do Uol. Desta forma, as postagens do Twitter aqui reproduzidas foram selecionadas por
expressarem esta homogeneidade discursiva tanto em relao percepo dos prprios usurios do Twitter quanto aos comentadores no site de notcias j mencionado.
A novela A vida da gente (Rede Globo, 2011-2012), por exemplo, teve sua narrativa alterada aps
seu contedo ser considerado angustiante e conter desgraas demais, tanto pelos telespectadores quanto pelo Ministrio Pblico. Ver: <http://extra.globo.com/tv-e-lazer/telinha/a-vida-dagente-autora-ameniza-doenccedila-de-juacutelia-sem-leucemia-ela-teraacute-hepatite4001234.html> e <http://extra.globo.com/tv-e-lazer/telinha/ministeacuterio-da-justiccedilavecirc-conteuacutedos-angustiantes-em-vida-da-gente-muda-classificaccedilatildeo-indicativa-danovela-3323450.html>.

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por eles vivenciadas, mesmo sabendo-se e reconhecendo-se o carter ficcional da

obra.

Figura 6: A telenovela e o seu efeito de real: consumo e produo de sentidos

Fonte: Twitter.com

Figura 7: Quando o final no feliz: a morte do protagonista e a recepo negativa

do pblico consumidor de Imprio
Fonte: http://televisao.uol.com.br/enquetes/2015/03/13/o-que-voce-achou-do-final-de-imperio.htm

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Figura 8: Quando o final no feliz: a morte do protagonista e a recepo negativa

do pblico consumidor de Imprio
Fonte: http://televisao.uol.com.br/enquetes/2015/03/13/o-que-voce-achou-do-final-de-imperio.htm

Nos posts acima (via Twitter e comentrios da Uol), o envolvimento dos telespectadores com a telenovela evoca a funo socioeducativa destas produes,
defendendo e propondo que o fato de o filho matar o pai (como ocorreu no ltimo
captulo de Imprio) um desservio educao e um exemplo equivocado para a
sociedade. Constata-se, neste sentido, a presena de um discurso que cobra ativamente por uma narrativa que possa servir de exemplo e, ao mesmo tempo, nota-se
com expressividade o papel do trabalho com a realidade que atribudo telenovela, conferindo-lhe a funo educativa, sendo, deste modo, no mero entretenimento, mas uma coisa sria. Destarte, no podemos deixar de lado que estes
enunciados tm o seu pertencimento a um regime discursivo do happy end, o qual
j est instaurado em nossa cultura e em nosso inconsciente coletivo. Para muitos,
quando h a sua negao na fico, comumente vista como uma vlvula de escape
diante das adversidades do dia a dia, como se isso tambm pudesse ocorrer na
vida do prprio telespectador, da o seu receio.

Consideraes finais

Podendo ser considerada como o gnero narrativo mais popular da contemporaneidade, a telenovela cada vez mais vista como um lugar de produo
dos mais diversos sentidos. Como afirma Lopes (2009), a telenovela hoje um
produto esttico e cultural que possui reconhecimento pblico internacional e se
constitui como uma das caractersticas centrais da identidade nacional. Frente a

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tantas transformaes e mudanas ocorridas no desenrolar da prpria histria, a

telenovela vai se reinventando, assim como os seus modos de circulao, consumo
e produo de sentidos, como podemos agora identificar diante do contexto da
convergncia miditica, que altera no somente os usos das mdias e tecnologias,
mas os comportamentos dos sujeitos em relao a elas.
Neste sentido, o desenrolar da histria, com suas mudanas e transformaes ininterruptas, assim como as suas (des)continuidades, demonstram a telenovela, suas narrativas e modos de consumo como objetos atravessados pelas caractersticas de seu tempo. importante frisar, contudo, que os aspectos indicados
como novidade podem conviver ao mesmo tempo com outros vistos como tradicionais, (re)atualizando-os conforme as disposies encontradas. De todo modo,
temos que destacar em meio a estes fatores o sempre necessrio reconhecimento
de um sujeito receptor ativo, no como forma de dizer que ele no existia anteriormente, mas como um modo de reforar a sua posio e suas produes de discursos e sentidos incessantemente.
Sem pretendermos encerrar as possibilidades de interpretao, guisa de
concluso, evidenciamos, a partir das anlises aqui promovidas, novos modos de
consumo e produo de sentidos sobre a telenovela, os quais no deixam de lado
seus vnculos habituais, mas os renovam e apontam para novas direes. Destarte,
observamos, a partir da anlise das discursividades expressas nos comentrios e
posts, efeitos de sentidos que demonstram um recorrente apego dos receptores
aos modelos tradicionais da cultura da mdia, como o final feliz, o que pode vir a
justificar a repercusso negativa do final da telenovela Imprio.

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/view/584/336>. Acesso em: 11 de maio de 2015.

Recebido: 10/11/15
Received: 10/11/15
Aprovado: 23/11/15
Approved: 23/11/15

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