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TEMA3

CURSO2013/2014

ACTIVIDADESPROPUESTAS

ACTIVIDADPROPUESTA3.1.
ImaginaquetrabajasenlaempresaJamonesVidal,S.L.deCalamocha(Teruel),yqueelda4
de marzo de 2010 tienes que registrar los siguientes documentos en el Registro de
correspondenciarecibida:
Carta de ngel Villagrasa Marn, de Guadalajara, realizndonos un pedido de 20
jamones.
NOTA:comienzaaregistrarconelnmerodeorden30/10.
CartacertificadadeCharcuterasGonzalo,S.A.deHuesca,conteniendoletraaceptada.
CartadeCarnesAlegre,S.C.deValdelinares(Teruel),solicitandopresupuestoparaun
futuropedido.
Carta certificada de Charcutera los Maos, conteniendo cheque nmero 328/09,
correspondientealpagodelafactura628/09,
PaquetepostalconelvdeopublicitarioenencargamosaPublivdeos,S.A.deMadrid,

paralacampaadeNavidad.

ACTIVIDADPROPUESTA3.2.
Sigues trabajando para la misma empresa de la actividad anterior y ahora registras los
siguientesdocumentosenelRegistrodesalidadecorrespondencia:
Carta certificada dirigida al cliente de Chacineras Larraz, S. L. de Utebo (Zaragoza),
acompaadadeunaletradecambioparaseraceptadacomopagodenuestrafactura
N254/10.
NOTA:comienzaaregistrarconelnmerodeorden28/10.
TelegramadirigidoaDavidSnchezRodrguezcitndoleparaunaentrevistadetrabajo.
PaqueteconunasbolsasdemuestrasdejamndirigidoalaAsociacindeamigosdel
jamn,deCuenca,yenviadopormediodelaempresademensajeralaVeloz.
Carta dirigida al cliente Gustavo Izquierdo Pinilla, adjuntndole la factura n 26/10
correspondienteasupedidoN18/10.
Carta dirigida a la empresa Lo mejor del cerdo, S. L. de Calatayud, incluyendo un
catlogodenuestrosproductos.

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ACTIVIDADPROPUESTA3.3.
ConlaayudadellibroydelapginaWebdeCorreos,rellenaelsiguientecuadro:

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ACTIVIDADPROPUESTA3.4.
Escribeencadacasillaeltipodeembalajequeutilizarasparacadaproducto.

ACTIVIDADPROPUESTA3.5.
Envolvercajas.Yasehahechoenclase.

COMPLETAYESTUDIA

COMPLETAYESTUDIA3.1.

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COMPLETAYESTUDIA3.2.

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COMPLETAYESTUDIA3.3.

ACTIVIDADESFINALES

ACTIVIDADFINAL3.1.

Contestaalassiguientespreguntas:

1. Unavezabiertalacorrespondencia,qusedebecomprobarenella?
Remitente,contenido,anexos(siloshay)ydepartamentosopersonadestinataria.
2. Culeselcontenidodelossellosderegistrodeentradayenqupartedeldocumento
seestampan?
Entrada,nmeroyfecha.Seestampanenlapartesuperiordeldocumento.
3. Dequcolumnasconstaellibroregistrodeentradadecorrespondencia?
Nmeroderegistro,fecha,remitenteconnombreylocalidad,clasedeenvo,anexos,
asuntoydepartamentodestianatario.

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4. Qu comprobaciones previas debe hacer la persona encargada de registrar la salida

delacorrespondencia?
Una vez recibidas, debe comprobar que figura la direccin completa y el nombre del
destinatario,queestndebidamentefirmadasyqueacompaanlosdocumentosque
figuranenelanexo.
5. Cmoquedaidentificadoenunacartaelfranqueopagado?
Mediantelaimpresinmecnicadeunrectnguloenlaesquinasuperiorderechadel
sobre.
6. Culeselplazodeentregadeunacartaordinaria?
De1a3dashbiles,dependiendodesielenvoesdentrodelalocalidad,provincialo
nacional,yde2a4dassielenvoesaEuropa.Paraelrestodedestinos,dependedel
pas.
7. CuleselpesomximoparaunenvourgenteporPostalExpres?
Hasta20kilos.
8. Quocurresinosepuederealizarunanotificacinadministrativaeneldomiciliodel
destinatario?
Se hace constar la circunstancia junto con el da y la hora en que se ha intentado
practicarlanotificacinysevuelveaprobarunasegundavezyenhoradistintadentro
delos3dassiguientes.
9. Enquconsisteelcorreodigital?
EnquesepuedenprepararcartasopostalesenWordoPDF,seenvanOnlineaCorreos
ysteseencargadeimprimirlos,ensobrarlosyenviarlos.
10. Cundollegauntelegramaasudestino?
Enelmismodasisedepositaantesdelas13:00horas,siemprequevayadestinadoa
unalocalidadquecuenteconUnidaddeRepartoEspecial.;yalamaanadeldahbil
siguienteparaelrestodeenvos.
11. Unburofaxenviadodesdeelordenadortienevalidezlegal?
S.
12. Qullegaantes,unPaqueteazulounPaquetepostal?
DeberallegarantesunPaqueteazulpuessuplazodeentregaesde3a5dasyeldel
PaquetePostalesde4a5das.
13. Quempresasutilizanelserviciodevalija?
Lasempresasquenecesitanintercambiarcorrespondenciaperidicaentreunpuntoy
variosdestinosdeEspaa.
14. QuserviciodeCorreosnosdagarantadequesehaentregadoelenvo?
Elavisooacusederecibo.
15. Quclasedeenvonospermiteasegurarlosenvosdeobjetodevalor?
Lacartacertificadaconvalordeclarado.
16. Quventajatienerealizarunenvoconunaempresaprivadademensajera?
Que no tienen una franja horaria de reparto como en Correos sino que adaptan su
horarioderecogidayentregaalcliente,ofreciendovariasfranjashorarias.
17. CuntotardaenllegarunenvoaCanariasatravsdeunacompaademensajera?
De 1 a 11 das, dependiendo del medio de transporte contratado, si es areo o
martimo.
18. En qu consiste el seguimiento individualizado que ofrecen las compaas de
mensajera?
En que se le asigna un nmero de expedicin al envo para identificarlo en todo
momentohastasullegadaadestino.Aselclientepuedecontrolarelenvoatravsde
lapginaWebdelacompaa.
19. Qudiferenciahayentrealbarndeentregayelderecogida?
Elalbarnderecogidasirveparadejarconstanciadequeseharecogidoelenvoenla
direccindelcliente,yeldeentregaparadejarconstanciadequesehaentregadoel
envoaldestinatario.

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20. Cmosedistribuyelacorrespondenciacuandohayenvosurgentes?
Se les da preferencia entregndolos lo antes posible. Una vez realizada la entrega
urgentesecontinaconelrecorridoestablecido.
21. Enquconsisteeldeberdesecretoprofesional?
Ennodifundirlainformacinrecibida.
22. Quseeligeprimero,elembalajedemenorcosteoelqueprotegemejorelenvo?
Elqueprotegemejorelenvo.
23. Porquesimportanteobtenerjustificantedehaberpresentadounadocumentacin
enunregistropblico?
Parapoderprobarquesepresentladocumentacindentrodelplazoestablecido.
24. Quventajastienelatramitacindedocumentosporinternet?
Agilizar las gestiones al no tenerse que desplazar hasta las ventanillas de los
organismos.
Elservicioestactivolas24horasdelda.
Seahorrapapel.
25. Quvalidezlegaltienelafirmadigital?
Tieneplenavalidezlegansiendoequivalente,atodoslosefectos,alafirmaautgrafa.

ACTIVIDADFINAL3.2.
ConlaayudadeInternet,calculalastarifasaplicablesacadaenvoyeligeeltipoqueresulte
msadecuado.
Considera que todos los envos son en territorio nacional excepto en aquellos en los que se
indique.
Paralosenvospormensajera,consultaunpardecompaasyeligelaopcinmaseconmica.
IndicaelpreciofinalconIVA.

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TEST3.1.

1. Eltrminocorreoabarcatantolacorrespondenciacomolapaquetera.
Verdadero.
Falso.
2. Lasorganizacionessuelenllevarunlibroespecficopararegistrarlosfaxesquereciben:
Verdadero.
Falso.
3. Cuandoun documentoafectaa msdeun departamento,debemoshacerfotocopias
paratodosellos.
Verdadero.
Falso.
4. Elburofaxseutilizaparaenviardocumentosquesirvendepruebafrenteaterceros.
Verdadero.
Falso.
5. Elpesomximodeunpaquetepostalesde25kg.
Verdadero.
Falso.
6. Las compaas de mensajera cobran menos cuanto ms tiempo disponen para
entregarelenvo.
Verdadero.
Falso.

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7. En la prctica, los trminos albarn de entrega y albarn de recogida, se utilizan

indistintamenteparareferirsealomismo.
Verdadero.
Falso.
8. Losdocumentosquecontienendatospersonalesdebenguardarseindefinidamente.
Verdadero.
Falso.
9. Lasbolsasplastificadassonunejemplodeembalajeinterno.
Verdadero.
Falso.
10. Si has presentado un documento en un registro pblico, tienes derecho a pedir un
justificantedeloquehasentregado.
Verdadero.
Falso.

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