REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

CENTRO DE INVESTIGACIONES PSIQUITRICAS,

PSICOLGICAS Y SEXOLGICAS DE VENEZUELA
MAESTRA EN ORIENTACIN DE LA CONDUCTA.

Dimensiones de las Habilidades Sociales

Autor(a): Marycruz Snchez

Upata, Junio 2015

Las Habilidades Sociales: Son las Conductas necesarias para interactuar y relacionarse con
los dems de forma efectiva y mutuamente satisfactoria. Son el repertorio de conductas
emitidas por una persona ante la interaccin con otros individuos, expresando y recibiendo
opiniones, sentimientos y deseos.
Una conducta socialmente habilidosa implica tres dimensiones: una dimensin conductual
(tipo de habilidad), una dimensin personal (las variables cognitivas) y una dimensin
situacional (el contexto ambiental), por lo tanto las dimensiones son:
Dimensin

conductual.

Abarca

componentes

(expresiones

gestuales,

modos

de

comunicacin, etc.) determinados por la cultura en la que se enmarca. Sin embargo, son
aspectos trascendentes para las relaciones interpersonales. El conjunto de estos elementos
dan pie a considerar una accin social como adecuada. Los componentes conductuales
empleados en los estudios que se conocen son: componentes no verbales (mirada, latencia
de respuesta, postura, expresin facial, etc.), componentes paralingsticos (volumen de
voz, entonacin, tiempo de habla, fluidez del habla, etc.), componentes verbales (contenido
del discurso) y componentes mixtos (afecto, conducta positiva, ceder la palabra, saber
escuchar, etc.).
Dimensin cognitiva. Configurada por los siguientes aspectos: competencias para
transformar y usar la informacin (conocimiento de la conducta habilidosa apropiada, de
las costumbres sociales, saber ponerse en el lugar de otra persona, etc.); estrategias de
codificacin y constructos personales (percepcin social adecuada, habilidades de
procesamiento de la informacin y estructuras cognitivas de la memoria); expectativas de
autoeficacia, sobre posibles consecuencias de la conducta y de sentimientos de indefensin;
preferencias y valores subjetivos; sistemas y planes de autorregulacin (las propias ideas
del individuo sobre los objetivos y patrones de actuacin).
Dimensin Situacional. Objetivos y propsitos de la conducta, reglas y roles sociales,
secuencias de conductas que requieren las distintas situaciones, conceptos situacionales,
lugares ambientales, etc.

Se necesita pues la interaccin de los tres. Finalmente, para que una respuesta sea
competente, es preciso especificar los objetivos de la tarea que se ejecuta; conocer el
escenario donde se lleva a cabo; conocer las reglas sociales que gobiernan la tarea;
identificar los criterios; conocer el sistema perspectivo (otros aspectos de la vida del sujeto
que pueden hacer que la tarea sea adecuada o inadecuada).
La conducta social es un proceso de aprendizaje permanente a travs de la vida, en el que
interactan variables personales y ambientales. Su adecuacin

y competencia, estn

determinados por la interaccin permanente del sistema interpersonal, que debe ir

adaptndose a las diferentes tareas y funciones del individuo, de la familia y de los roles
sociales que cada uno debe cumplir en la vida, por lo tanto la importancia de estas
dimensiones para el orientador, deben estar enfocadas en determinar el peso relativo de
estos diversos factores y cmo interactan entre ellos para que as pueda modificar la
conducta interpersonal por medio de diversas estrategias de intervencin.

Referencias bibliogrficas:
Caballo. V. (1193): Manual de Evaluacin y Entrenamiento en Habilidades Sociales.
Espaa: SIGLO XXI de Espaa Editores, S.A.