LA COMPAA Y SU ESTRATEGIA DE

MARKETING

SABERES BSICOS

Misin

Estrategia

Anlisis

Objetivos

Planeacin

LOGRO DE LA SESIN
Al trmino de la sesin, el estudiante elabora un informe en el que
describe la estrategia de marketing ms adecuada para una
empresa propuesta, partiendo del anlisis de la misin y los
objetivos empresariales, explicando de manera clara y en funcin al
marco terico.

PLANEACIN ESTRATGICA

Planeacin estratgica:
Elaboracin, desarrollo y puesta en marcha de distintos planes operativos
por parte de las organizaciones, con la finalidad de alcanzar los objetivos
y metas trazados.

Definir misin
de la empresa

Fijar los objetivos y

metas de la
empresa

Disear la cartera
de negocios

Planear el
marketing y otras
estrategias
funcionales

Declaracin de misin:
Expresin del propsito de la organizacin lo que desea lograr en el
entorno ms amplio.

Definiciones de negocios orientados hacia el mercado

Empresa

Definicin orientada
hacia productos

Definicin orientada hacia el

mercado

Disney

Operamos parques de
diversiones.

Creamos fantasas: un lugar donde

Estados Unidos todava funciona
como se supone debe hacerlo.

Nike

Vendemos zapatos

Ayudamos a la gente a
experimentar la emocin de
competir, salir victoriosa y derrotar
a sus oponentes.

Misin

Objetivos

Cartera de negocios:
Conjunto de negocios y productos que
constituyen la empresa.

Anlisis de la cartera:
Proceso mediante el cual la direccin
evala los productos y negocios que
constituyen la empresa.

 Matriz BCG (matriz

Boston Consulting
Group)
Tambin conocida como la matriz
de crecimiento o participacin.
Su finalidad es ayudar a decidir
enfoques para distintos negocios
o Unidades Estratgicas de
Negocio (UEN), es decir, dnde
debemos: invertir, retirar la
inversin o incluso abandonar.

ANLISIS DE MARKETING

Matriz
Matriz
FDOA
FODA
La matriz FODA es una herramienta de
anlisis que puede ser aplicada a
cualquier situacin, individuo, producto,
empresa, etc, que est actuando como
objeto de estudio en un momento
determinado del tiempo.
Es una herramienta que permite
conformar un cuadro de la situacin
actual del objeto de estudio (persona,
empresa, etc) permitiendo de esta
manera obtener un diagnstico preciso
que permite, en funcin de ello, tomar
decisiones acordes con los objetivos y
polticas formulados.

ESTRATEGIA DE MARKETING
Definicin

Las estrategias de marketing, tambin conocidas como estrategias de

mercadotecnia, estrategias de mercadeo o estrategias comerciales, consisten en
acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado objetivo relacionado
con el marketing.

Ejemplos de objetivos de marketing pueden ser: captar un mayor nmero de

clientes, incentivar las ventas, dar a conocer nuevos productos, lograr una
mayor cobertura o exposicin de los productos, quitar clientes a la competencia,
posicionarse en el mercado.

o Objetivos SMART:
Specific (Especfico),
Measurable (Medible),
Attainable (Alcanzable),

Realistic (Realista) y
Time-Bound (Limitado en tiempo).

EJERCICIO GRUPAL

DEFINIENDO LA ESTRATEGIA
Matriz ANSOFF

La matriz de Ansoff, tambin

conocida
como
Matriz
Producto/Mercado o Vector de
Crecimiento,
sirve
para
identificar oportunidades de
crecimiento en las unidades de
negocio de una organizacin

POSICIONAMIENTO
Segmento de mercado:

Segmentacin
mercado:

de

Dividir un mercado en
distintos grupos de
compradores con base
en sus necesidades,
caractersticas
o
comportamientos , y
que podran requerir
productos o mezclas
de marketing.c

Grupo de consumidores
que responden de forma
similar a un conjunto
determinado de labores
de marketing

Posicionamiento en el
mercado:

Determinacin
mercado meta:

Idea o concepto del

producto desarrollado
y deseado, ubicado en
la
mente
del
consumidor meta.

del

Evaluacin
de
los
segmentos
ms
atractivos y su respectiva
seleccin
a
los
segmentos
que
se
ingresar.

DESARROLLO DEL MIX DE MARKETING

Mix de Marketing Conjunto de herramientas de marketing tcticas y
controlables que la empresa combina para producir la respuesta deseada en
el mercado

Producto

Precio

Variedad
Calidad
Diseo
Marca

Precio de lista
Descuentos
Condiciones de
crdito

Clientes meta
Posicionamiento
buscado

Promocin

Plaza

Publicidad
Promocin de
Ventas
RRPP

Canales
Cobertura
Surtido
Logstica

Control de Marketing Proceso de medir y evaluar los resultados de

estrategias y planes de marketing y tomar medidas correctivas para
asegurar que se alcancen los objetivos.

Auditora de Marketing Examen exhaustivo, sistemtico, independiente y

peridico de entorno, objetivos, estrategias y actividades de una empresa
para determinar reas problemticas y oportunidades, y para recomendar
un plan de accin que mejora el desempeo de marketing de la compaa.

BIBLIOGRAFA

Fundamentos de Marketing, Kotler, Philip(2013) Cap.1, 2

Marketing, Lamb(2011) Cap.2