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Verlage im Social Web – Benchmarks und Erfolgsfaktoren Prof. Friedrich Figge, Leander Wattig, Katja Splichal

Verlage im Social Web – Benchmarks und Erfolgsfaktoren

Prof. Friedrich Figge, Leander Wattig, Katja Splichal

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Berlin, 27. April 2010

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Leistungsspektrum (1)

Erstellung, Optimierung und Bewertung von Konzepten für Produkte und Services im Social Web

Social Media Marketing

Projekt- und Change- Management

Schulung/Workshops/

Vorträge

(1) Auswahl

Kompetenz

tiefes Verständnis von Medien-Geschäften

profunde Erfahrung im Social Web

starkes Netzwerk in den neuen und alten Medien

Kombination aus:

erfahrenen

Verlagsmanagern

„Digital Natives“

Referenzen (1)

Medien • Kombination aus: • erfahrenen Verlagsmanagern • „Digital Natives“ Referenzen ( 1 ) content-press
Medien • Kombination aus: • erfahrenen Verlagsmanagern • „Digital Natives“ Referenzen ( 1 ) content-press
Medien • Kombination aus: • erfahrenen Verlagsmanagern • „Digital Natives“ Referenzen ( 1 ) content-press
Medien • Kombination aus: • erfahrenen Verlagsmanagern • „Digital Natives“ Referenzen ( 1 ) content-press
Medien • Kombination aus: • erfahrenen Verlagsmanagern • „Digital Natives“ Referenzen ( 1 ) content-press
Medien • Kombination aus: • erfahrenen Verlagsmanagern • „Digital Natives“ Referenzen ( 1 ) content-press
Medien • Kombination aus: • erfahrenen Verlagsmanagern • „Digital Natives“ Referenzen ( 1 ) content-press

Wir stehen am Anfang einer Entwicklung

Wir stehen am Anfang einer Entwicklung content-press 2
Wir stehen am Anfang einer Entwicklung content-press 2
Wir stehen am Anfang einer Entwicklung content-press 2
Wir stehen am Anfang einer Entwicklung content-press 2
Wir stehen am Anfang einer Entwicklung content-press 2

„Piraten“ haben Rückenwind

„Piraten“ haben Rückenwind content-press 3

Ist ein endloser Kampf gegen die „Piraten“ zielführend?

content-press Quelle: BlaM4c, CC-Lizenz, http://www.flickr.com/photos/blam4c/2672273078/, April 2010 4
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Quelle: BlaM4c, CC-Lizenz, http://www.flickr.com/photos/blam4c/2672273078/, April 2010
4

„Piraten“ nutzen niedrige Kosten digitaler Inhalte-Kopien

nutzen niedrige Kosten digitaler Inhalte-Kopien Quelle: Reichwald/Piller: Interaktive Wertschöpfung,

Quelle: Reichwald/Piller: Interaktive Wertschöpfung, Wiesbaden 2006

Doch auch „Piraten“ geben Geld aus

Doch auch „Piraten“ geben Geld aus Quelle: Zach Behrens/LAist, http://laist.c om/2008/04/21/found_in_la_pir.php, April

Quelle: Zach Behrens/LAist, http://laist.com/2008/04/21/found_in_la_pir.php, April 2010

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Wie könnte ein Weg zum Erfolg im Social Web aussehen?

Simon St. Laurent (O‘Reilly):

One needs

an audience

something to sell that audience and

a market for selling those things.

Mike Masnick (Techdirt):

Connect With Fans

(CwF)

+ Reason To Buy

(RtB)

= Business Model

($)

Quellen: http://toc.oreilly.com/2010/03/making-the-most-of-the-ipad-li.html, http://www.techdirt.com/rtb.php, April 2010

Aufbau eines Publikums

Vergangenheit

Inhalte-Erstellung

Inhalte-Angebot

Geld

Inhalte-Rezeption

Fans/Community

Zukunft

Inhalte-Erstellung

Inhalte-Angebot

Inhalte-Rezeption

Fans/Community

Geld

▼ Inhalte-Rezeption ▼ Fans/Community ▼ Geld Es wird immer Bedarf an Dienstleistern geben content-press

Es wird immer Bedarf an Dienstleistern geben

Was kann dem Publikum im Social Web verkauft werden?

Folgende Dinge sind auch künftig knapp und somit vermarktbar:

Auffindbarkeit

Authentizität

Geschwindigkeit

Interpretation

Patronage

Personalisierung

Verkörperung

Zugang

Gerd Leonhard:

“‘protection‘ is in the business model not in the technology“

Quelle: Kevin Kelly: Better Than Free, 2008

Benchmark: iStockphoto.com

Nicht-Kopierbares

1) Auffindbarkeit

2) Authentizität

3) Geschwindigkeit

4) Interpretation

5) Patronage

6) Personalisierung

7) Verkörperung

8) Zugang

Quelle: http://www.istockphoto.com, April 2010

Patronage 6) Personalisierung 7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://www.istockphoto.com, April 2010 content-press 10
Patronage 6) Personalisierung 7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://www.istockphoto.com, April 2010 content-press 10

Benchmark: 4trips - Das Reise-Netzwerk

Nicht-Kopierbares

1) Auffindbarkeit

2) Authentizität

3) Geschwindigkeit

4) Interpretation

5) Patronage

6) Personalisierung

7) Verkörperung

8) Zugang

Quelle: http://www.4trips.de/, April 2010

5) Patronage 6) Personalisierung 7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://www.4trips.de/, April 2010 content-press 11
5) Patronage 6) Personalisierung 7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://www.4trips.de/, April 2010 content-press 11
5) Patronage 6) Personalisierung 7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://www.4trips.de/, April 2010 content-press 11

Benchmark: The Wall Street Journal

Nicht-Kopierbares

1) Auffindbarkeit

2) Authentizität

3) Geschwindigkeit

4) Interpretation

5) Patronage

6) Personalisierung

7) Verkörperung

8) Zugang

Quelle: http://www.wsj.com/, April 2010

5) Patronage 6) Personalisierung 7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://www.wsj.com/, April 2010 content-press 12
5) Patronage 6) Personalisierung 7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://www.wsj.com/, April 2010 content-press 12

Benchmark: DynamicBooks

Nicht-Kopierbares

1) Auffindbarkeit

2) Authentizität

3) Geschwindigkeit

4) Interpretation

5) Patronage

6) Personalisierung

7) Verkörperung

8) Zugang

Quelle: http://dynamicbooks.com, April 2010

6) Personalisierung 7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://dynamicbooks.com, April 2010 content-press 13
6) Personalisierung 7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://dynamicbooks.com, April 2010 content-press 13
6) Personalisierung 7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://dynamicbooks.com, April 2010 content-press 13

Benchmark: Techdirt

Nicht-Kopierbares

1) Auffindbarkeit

2) Authentizität

3) Geschwindigkeit

4) Interpretation

5) Patronage

6) Personalisierung

7) Verkörperung

8) Zugang

Quelle: http://www.techdirt.com/rtb.php, April 2010

6) Personalisierung 7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://www.techdirt.com/rtb.php, April 2010 content-press 14
6) Personalisierung 7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://www.techdirt.com/rtb.php, April 2010 content-press 14

Benchmark: Gary Vaynerchuk

Nicht-Kopierbares

1) Auffindbarkeit

2) Authentizität

3) Geschwindigkeit

4) Interpretation

5) Patronage

6) Personalisierung

7) Verkörperung

8) Zugang

Quelle: http://crushitbook.com, April 2010

6) Personalisierung 7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://crushitbook.com, April 2010 content-press 15
6) Personalisierung 7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://crushitbook.com, April 2010 content-press 15
6) Personalisierung 7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://crushitbook.com, April 2010 content-press 15

Benchmark: Argon Verlag

Nicht-Kopierbares

1) Auffindbarkeit

2) Authentizität

3) Geschwindigkeit

4) Interpretation

5) Patronage

6) Personalisierung

7) Verkörperung

8) Zugang

Quelle: http://www.argon-verlag.de/?p=3075, April 2010

Personalisierung 7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://www.argon-verlag.de/?p=3075, April 2010 content-press 16

Benchmark: Personera

Nicht-Kopierbares

1) Auffindbarkeit

2) Authentizität

3) Geschwindigkeit

4) Interpretation

5) Patronage

6) Personalisierung

7) Verkörperung

8) Zugang

Quelle: http://www.personera.com/, April 2010

Patronage 6) Personalisierung 7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://www.personera.com/, April 2010 content-press 17
Patronage 6) Personalisierung 7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://www.personera.com/, April 2010 content-press 17

Benchmark: PaperC

Nicht-Kopierbares

1) Auffindbarkeit

2) Authentizität

3) Geschwindigkeit

4) Interpretation

5) Patronage

6) Personalisierung

7) Verkörperung

8) Zugang

Quelle: http://paperc.de/, April 2010

5) Patronage 6) Personalisierung 7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://paperc.de/, April 2010 content-press 18
5) Patronage 6) Personalisierung 7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://paperc.de/, April 2010 content-press 18

Benchmark: A Story Before Bed

Nicht-Kopierbares

1) Auffindbarkeit

2) Authentizität

3) Geschwindigkeit

4) Interpretation

5) Patronage

6) Personalisierung

7) Verkörperung

8) Zugang

Quelle: http://www.astorybeforebed.com, April 2010

6) Personalisierung 7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://www.astorybeforebed.com, April 2010 content-press 19
6) Personalisierung 7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://www.astorybeforebed.com, April 2010 content-press 19

Benchmark: Bloomsbury & Berlin Academic

Nicht-Kopierbares

1) Auffindbarkeit

2) Authentizität

3) Geschwindigkeit

4) Interpretation

5) Patronage

6) Personalisierung

7) Verkörperung

8) Zugang

Quelle: http://www.bloomsburyacademic.com/, April 2010

7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://www.bloomsburyacademic.com/, April 2010 Berlin Academic content-press 20
7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://www.bloomsburyacademic.com/, April 2010 Berlin Academic content-press 20
7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://www.bloomsburyacademic.com/, April 2010 Berlin Academic content-press 20

Berlin Academic

Benchmark: Safari Books Online

Nicht-Kopierbares

1) Auffindbarkeit

2) Authentizität

3) Geschwindigkeit

4) Interpretation

5) Patronage

6) Personalisierung

7) Verkörperung

8) Zugang

Quelle: http://my.safaribooksonline.com/, April 2010

6) Personalisierung 7) Verkörperung 8) Zugang Quelle: http://my.safaribooksonline.com/, April 2010 content-press 21

Überblick Benchmarks

Überblick Benchmarks Auffindbarkeit Auffindbarkeit, Authentizität Authentizität, Geschwindigkeit Interpretation,
Überblick Benchmarks Auffindbarkeit Auffindbarkeit, Authentizität Authentizität, Geschwindigkeit Interpretation,
Überblick Benchmarks Auffindbarkeit Auffindbarkeit, Authentizität Authentizität, Geschwindigkeit Interpretation,
Überblick Benchmarks Auffindbarkeit Auffindbarkeit, Authentizität Authentizität, Geschwindigkeit Interpretation,
Überblick Benchmarks Auffindbarkeit Auffindbarkeit, Authentizität Authentizität, Geschwindigkeit Interpretation,
Überblick Benchmarks Auffindbarkeit Auffindbarkeit, Authentizität Authentizität, Geschwindigkeit Interpretation,

Auffindbarkeit

Auffindbarkeit, Authentizität

Authentizität, Geschwindigkeit

Interpretation, Personalisierung

Patronage, Verkörperung

Patronage, Verkörperung

Überblick Benchmarks

Überblick Benchmarks Patronage, Verkörperung Personalisierung Personalisierung, Verkörperung Personalisierung,
Überblick Benchmarks Patronage, Verkörperung Personalisierung Personalisierung, Verkörperung Personalisierung,
Überblick Benchmarks Patronage, Verkörperung Personalisierung Personalisierung, Verkörperung Personalisierung,
Überblick Benchmarks Patronage, Verkörperung Personalisierung Personalisierung, Verkörperung Personalisierung,
Überblick Benchmarks Patronage, Verkörperung Personalisierung Personalisierung, Verkörperung Personalisierung,
Überblick Benchmarks Patronage, Verkörperung Personalisierung Personalisierung, Verkörperung Personalisierung,

Patronage, Verkörperung

Personalisierung

Personalisierung, Verkörperung

Personalisierung, Verkörperung

Verkörperung

Zugang

Welche Produkte kennen Sie, die mit solchen Differenzierungsansätzen erfolgreich sein können?

Nicht-Kopierbares

1) Auffindbarkeit

2) Authentizität

3) Geschwindigkeit

4) Interpretation

5) Patronage

6) Personalisierung

7) Verkörperung

8) Zugang

3) Geschwindigkeit 4) Interpretation 5) Patronage 6) Personalisierung 7) Verkörperung 8) Zugang ? content-press 24
?
?

Diskussion: Was sind mögliche Erfolgsfaktoren für solche Differenzierungsansätze?

 

Vorschläge für Erfolgsfaktoren

Auffindbarkeit

Relevanzbewertung: technisch, redakt., crowdsourced

Authentizität

Starke Marken

Geschwindigkeit

Kurzlebige Inhalte

Interpretation

Komplexitätsreduktion

Patronage

Gesellschaftliche Relevanz

Personalisierung

Genaue Kenntnis und Adressierung von Bedürfnissen

Verkörperung

Hochwertigkeit, Show-Effekte

Zugang

Attraktivität des Content-Angebotes

Diskussion: Was sind mögliche Erfolgsfaktoren für solche Differenzierungsansätze?

Mögliche Erfolgsfaktoren

Auffindbarkeit

Authentizität

Geschwindigkeit

Interpretation

Patronage

Personalisierung

Verkörperung

Zugang

Geschwindigkeit Interpretation Patronage Personalisierung Verkörperung Zugang content-press 26

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