Mdulo XIII: Direccin de Operaciones y Tecnologa

Tarea: Reporte de lectura La logstica y sus componentes

Profesora: Gabriela Garca
Alumna: Leticia Betancourt Ortega
Marzo 30, 2016

Introduccin
En este siglo XXI, toda empresa que tenga como objetivo ampliar su mercado,
ya sea hacia otros puntos nacionales o extranjeros, requiere tener el conocimiento
bsico de todo lo que la logstica le puede aportar.

Actualmente muchas

organizaciones integran programas que permiten el manejo de una planeacin

adecuada a los productos o servicios que se ofrecen, y en la mayora de los
casos, los empresarios buscan contar con herramientas amigables y eficientes
para el control de estos procesos. Es as que puede considerarse que la logstica
integra la puesta en marcha, administracin y funcionamiento de un producto, esto
a travs de la coordinacin y planeacin. Es as que la logstica pone en marcha
los medios y los mtodos ms convenientes e indispensables para que se lleve a
cabo todo el proceso, y en esta forma lograr la eficiencia de dichas actividades, lo
cual permite predecir la efectividad de los procesos.
En el ensayo presentado por el equipo de estudiantes en Comercio Exterior de
la Universidad de Tamaulipas, refiere que la logstica comprende cinco tipos de
enfoque: enfoque por proceso, enfoque de calidad total, enfoque estratgico,
enfoque sociotcnico y el enfoque logstico.
En cuanto a la gestin de la cadena de suministros, sta abarca toda la
cadena de proveedores en el sentido vertical, incorporando as, la aplicacin de
los nuevos aportes de la informtica, las comunicaciones y el surgimiento de
nuevos sistemas de gestin logstica, por referir algunos ejemplos. Por lo tanto, la

gestin implica la realizacin de acciones que implica la toma de decisiones hacia

el logro de los objetivos trazados y la medicin de los resultados obtenidos.
Por lo que respecta a la gestin de operaciones su fundamento radica en el
proceso de transformacin, la capacidad, el inventario, los recursos humanos y la
calidad; todos estos son aspectos clave en la funcin operativa.

En cuanto al transporte y la estructura, los procesos de la logstica son

detallados y minuciosamente analizados para su conveniente planeacin y puesta
en marcha.
-

El transporte.

Se le considera como uno de los elementos de mayor

importancia en la logstica, ya que abarca la capacidad de poder entregar

-

las mercancas o servicios en tiempo y forma.

La infraestructura. Integra, entre sus componentes, la planeacin de rutas
adecuadas para la transportacin, y que sta cumpla con todos los
requisitos bsicos para buen trmino.

Por otra parte, dentro de los puntos ms relevantes se encuentran los

siguientes:
-

La planeacin logstica aborda cuatro reas principales de problemas:

niveles de servicio al cliente, ubicacin de instalaciones, decisiones de

instalaciones y decisiones de transporte.

Costos en la logstica. Un costo es el valor monetario de los factores que
se consumen al momento de realizar una actividad econmica destinada a

la produccin de un bien o servicio.

Componentes bsicos de los costos logsticos Stock: inversin en
stock y costo financiero del mismo aadiendo los gastos tales como
obsolescencia roturas y seguros. Almacenaje, Preparacin de pedidos y
Transporte de amplia distancia como corta. Envase y embalaje, as como
los sistemas de distribucin. un costo logstico es variable ya que depende
de cmo se efecten los pedidos, donde se hallen los clientes el tiempo de

la mercanca en el almacn etc.

Ciclo de vida de un producto. Cuando un producto incursiona en el
mercado no genera inmediatamente un mximo de ventas al igual que
cundo tienen un mximo de ventas tampoco significa que lo vayan a
mantener por siempre los productos se caracterizan por un patrn

atravesando
-

cuatro

etapas,

introduccin,

crecimiento,

madurez

decaimiento.
Valor-peso. El valor de un producto que se transporta y almacena es
importante para los costos de almacenamiento en cuanto a que estos
costos son particularmente sensibles a este cuando el valor del producto
entra en relacin directa con su peso emergen costos obvios que son tiles

para planear el sistema de logstica.

Polticas de inventarios. Los inventarios son acumulaciones de materias
primas provisiones, componentes, trabajo en proceso y productos
terminados que aparecen en numerosos puntos a lo largo del canal de

produccin y de logstica de una empresa.

La infraestructura logstica. Representa uno de los elementos ms
importantes del pas ya que hace posible el intercambio comercial entre los
pases de bienes y mercancas ya sea tanto en su interior como hacia el
exterior lo cual se viene convirtiendo en uno de los principales motores para
el desarrollo econmico.

Ejemplo de calidad en logstica Kuehne & Nagel.

La empresa Kuehne & Nagel se fund en 1890, originalmente en Bremen,

Alemania; sin embargo actualmente las oficinas principales se ubican en
Feusisberg, Suiza y cuenta con 125 oficinas, proporcionando servicios de logstica
altamente eficaces y con

niveles de excelencia, abarcando las reas de

tecnologa, alimentos, salud, partes de autos y partes satelitales, entre muchos

otros.
La estructura que maneja KN contiene los principios bsicos de esta rea de
conocimiento, sin embargo ha utilizado la tecnologa ms avanzada para
posicionarse dentro de la preferencia de todas las empresas interesadas en la
exportacin o importacin de materia prima. En cuanto a la cobertura de servicios,
tambin es muy amplia, ya que pueden transportar desde hilos hasta partes de
satlites espaciales, considerando no slo la ruta y mejor precio, sino
fundamentalmente integrando en su cultura la evaluacin previa de todos los
elementos indispensables para sus clientes.
Partiendo de ese principio es que KN se ha posicionado en todo el mundo
como una de las mejores empresas en servicios logsticos. La filosofa de la
direccin general en esa empresa asegura que la clasificacin se base en una
estrategia global, donde se identifique cules son las reas donde se quiere crecer
y se coordinen los esfuerzos a nivel global, compartiendo buenas prcticas y
resultados de los diferentes pases con los que se trabaja.
Una caracterstica logstica dentro de esta organizacin es el manejo de un
sistema denominado seguimiento vertical, lo cual implica que el cliente conoce e
identifica las etapas por las que va pasando su producto y el tiempo que abarca
cada etapa en el proceso total. Esto permite a los clientes, identificar fcilmente el
punto o fase de su producto, as como un asesor que tiene como funcin principal

monitorear cada mercanca y llevar el reporte de cada producto, lo cual garantiza

la eficiencia y calidad del traslado.
Esta metodologa de trabajo es fundamental de aplicarse en otros segmentos
del entorno organizacional, pues los resultados son altamente positivos, siempre y
cuando se maneje la filosofa de cero retrasos y el profesionalismo al cumplimiento
de cada necesidad.

Conclusiones
Partiendo de las caractersticas bsicas de la logstica y la presentacin
general de una empresa lder en este ramo, se puede resumir que la logstica no
slo es una serie de pasos en la vida de un producto, sino es la forma de
pensamiento de toda organizacin que busque ser vista como eficiente y eficaz en
la implementacin de sus procesos de entrega, ya que de esto depende la
posicin que tenga en la preferencia de la sociedad empresarial en el mundo. Al
mismo tiempo, se puede considerar a la logstica como una disciplina que permite
la agrupacin de elementos cuantitativos ante la resolucin y disminucin de
problemas en la actividad gerencial y administrativa.

Referencias.
Argumento, D., Martnez, O., Hernndez, F. (2014) La logstica y sus
componentes.
Recuperado

Revista
el

acadmica
25

de

Contribuciones
Marzo,

2016,

la

economa.

Enlace

en:

http://www.eumed.net/ce/2014/2/logstica.mtml
Kehne & Nagel. Integrated logistics solutions. (2015). Portal general. Enlace
en: http://mx.kuehne-nagel.com/en_gb/seafreight/