INTRODUCCIONALAMETODOLOGIADE

LAINVESTIGACION
HECTORLUISAVILABARAY

CD.CUAUHTEMOC,CHIHUAHUA,MEXICO.

Dedicatoria:

Alavida: quetanduromehatratado.

PROLOGO
El proceso de investigacin cientfica y tecnolgica esta directamente asociado con el
desarrolloeconmicoyregional,reflejandounfuerteimpactosobrelasociedad,lacultura,las
organizaciones,laindustria,elconocimiento,etc.

Dadoquelasorganizacionesseencuentrasinmersasenunambientedealtaproductividad
y competitividad internacional, necesitan de constantes desarrollos cientficos y tecnolgicos
quelesconduzcanalainnovacindeproductosyservicios,tecnologas,etc.querepresenten
la oportunidad de negocios altamente rentables, adems del beneficio para la comunidad
acadmicaycientficayparalasociedadengeneral.

Este libro esta dirigido a las personas que tengan un genuino inters en iniciarse en el
proceso de investigacin, proporcionando los fundamentos bsicos para realizar una
investigacincientfica,haciendonfasisenqueainvestigarseaprendeinvestigando,esdecir,
no se puede ensear a nadie a nadar fuera de la alberca. Aqu se concibe el proceso de
investigacincomounprocesocclicoynocomounprocesolineal.

Elautor.
Octubredel2006.

TABLADECONTENIDO
INTRODUCCION...........................................................................................vii
PLANDELCAPITULOI................................................................................

CAPITULOIFUNDAMENTOSDELAINVESTIGACION........................... 2
1.1RevisindeConceptosGenerales..........................................................
1.1.1AvancedelaCiencia.....................................................................

2
2

1.1.2ObjetivosdelaCiencia..................................................................

1.1.3ClasificacindelaCiencia............................................................

1.2 CaractersticasdelaInvestigacinSocial...............................................

1.2.1CarcterEmpricodelaCiencia..................................................

1.2.2CarcterLgicoRacionaldelaCiencia......................................

1.2.3LaTeoraCientficaenlaInvestigacinSocial............................

1.3CausalidadenInvestigacinSocial.........................................................

10

1.4ElModeloCientfico.................................................................................. 11
1.4.1LaRuedadeWallace......................................................................

11

1.4.2LaEspiraldeLeedy........................................................................

14

1.5ElProcesodeInvestigacin......................................................................

15

1.6.ElMtodoCientfico.15
RESUMENDELCAPITULO............................................................................. 19
ACTIVIDADESDEINVESTIGACION.............................................................20
PLANDELCAPITULOII.................................................................................. 21
CAPITULOIIELDISEODELAINVESTIGACION.....................................
2.1PlanteamientodelProblemadeInvestigacin........................................

22

2.1.1ElAlcancedelaInvestigacin.....................................................

23

2.1.2LimitacionesySupuestos.............................................................

24

2.1.3Relevancia.....................................................................................

25

2.1.4ResultadosEsperados...................................................................

25

2.2FormulacindelaHiptesis.....................................................................

25

2.3OperacionalizacindelasVariables........................................................

30

ii
2.4NivelesdeMedicin.................................................................................

33

2.5ElPropsitodeInvestigacin..................................................................

36

RESUMENDELCAPITULO........................................................................

42

ACTIVIDADESDEINVESTIGACION.........................................................

43

22

PLANDELCAPITULOIII.............................................................................. 44
CAPITULOIIILOSMETODOSDEINVESTIGACIONSOCIAL................. 45
3.1ClasificacindelasInvestigaciones.....................................................

45

3.1.1PorPeriodo................................................................................

45

3.1.2PorObjetivos.............................................................................

48

3.2InvestigacinDocumental....................................................................

50

3.3LaEncuesta...........................................................................................

54

3.4InvestigacinExperimental...................................................................

61

3.4.1Control........................................................................................

71

3.4.2ProblemasdeValidez.................................................................

73

3.5InvestigacinNoExperimental.............................................................

76

3.6Construccindendicesy Escalas........................................................

79

3.6.1ndices.........................................................................................

79

3.6.2ConstruccindeEscalas............................................................

82

3.7IntroduccinalaTeoradelMuestreo...................................................

88

RESUMENDELCAPITULO........................................................................... 95
ACTIVIDADESDEINVESTIGACION........................................................... 96
PLANDELCAPITULOIV......................................................................................97
CAPITULOIVANALISISDEDATOS...................................................................98
4.1ProcedimientosdeAnlisisdeDatos......................................................98
4.1.1AnlisisUnivariado.......................................................................100
4.1.2AnlisisBivariado.........................................................................100
4.1.3AnlisisTrivariado.........................................................................100
4.2ElementosEstadsticos............................................................................101

iii
4.2.1ElementosdeEstadsticaDescriptiva..........................................101
4.2.2ElementosdeEstadsticaInferencial............................................121

RESUMENDELCAPITULO...................................................................................139
ACTIVIDADESDEINVESTIGACION....................................................................140
PLANDELCAPITULOV........................................................................................141
CAPITULOVPRESENTACIONDERESULTADOS..............................................142
5.1ElreporteTcnicodeInvestigacin......................................................142
5.2ElFormatodelInforme...........................................................................142
5.3 CriteriosparalaRedaccindelInforme................................................146
RESUMENDELCAPITULO...................................................................................162
ACTIVIDADESDEINVESTIGACION....................................................................162
REFERENCIAS........................................................................................................163
APENDICES.............................................................................................................168
INDICEDENOMBRES............................................................................................172
INDICETEMATICO.................................................................................................173

iv

LISTADEFIGURAS

Figura
1.1 ModelodeWallace................................................................................12
1.2 ModelodeLeedy...................................................................................14
1.3 ElProcesodeInvestigacin..................................................................15
1.3aElProcesodeInvestigacin..18
2.1 EjemplodeunaGrficadeGantt.........................................................

41

2.2 EjemplodeunaGrficadeGantt.........................................................

41

3.1 FormatodeunaFichadeTrabajo.........................................................

53

3.2 TiposdeEntrevista................................................................................

58

3.3 EtapasdeunaInvestigacinporEncuesta..........................................

62

3.4 EjemplodeDiseoFactorial 2X2...........................................................

67

3.5 PosiblesCombinaciones........................................................................

67

3.6 ResultadosObtenidos............................................................................

68

3.7 GrficaparlaInteraccindelasVariables............................................

69

3.8 ElParadigmaExPostFacto...................................................................

78

3.9 EjemplodeMuestreoEstratificadoProporcional...................................

93

4.1 NmerodeEmpresasdelaIndustriaGrficadeEstadosUnidospor
Segmento...............................................................................................106
4.2 ResultadosdelaaplicacindeunaPruebadeMatemticascon
100temsalGrupode2.deIngenieradeSistemas.........................106
4.3 TendenciasdeCrecimientodelaIndustriaGrficadeEstados
Unidosparaelperiodo19902000....................................................108
5.1 ExportacionesdelSectordePapel,ImprentayEditorial.....................152

v
LISTADETABLAS

Tabla
4.1 DistribucindeFrecuenciasdelosResultadosFinalesobtenido..103
delaEvaluacindePlaneacinEstratgicacorrespondientesal
semestreagostodiciembrede1998..................................................104
4.2 DistribucindeFrecuenciasAcumuladasdelosResultadosFinales
obtenidosdelaEvaluacindePlaneacinEstratgica
correspondientesalsemestreagostodiciembrede1998.................110
4.3 EjemplodeGrficasdeDispersin..................................................... 111
4.4 VolumendeExportacionesenrelacinconelTipodeCambio
pesodlardelSectordeServiciosdeImpresinMexicano..............110
4.5 Resultadosdeunexperimentodelecturavelozconunamuesrade
menonitasdelMunicipiodeRivaPalacio,Chih.................................125
4.6 FormatoparaObtenerlaRazn F .........................................................126
4.7 ValoresdelaProductividaddelaManodeObradelaEmpresade
ServiciosdeImpresin.........................................................................131
4.8 FormatoparaObtenerlaRazn F ......................................................... 135
4.9 FrecuenciasEsperadasyObservadasdelasVentasdeQueso.........137
4.10 FrecuenciasObservadasparalaPreferenciaporEducacin
Superior................................................................................................138
4.11 FrecuenciasEsperadasparalaPreferenciaporEducacinSuperior146
5.1 EmpleosGeneradosenelSectordePapel,ImprentayEditorial.......153

vi

INTRODUCCION
La metodologa de la investigacin proporcionatanto al estudiante de educacin superior
como a los profesionistas una serie de herramientas tericoprcticas para la solucin de
problemas mediante el mtodo cientfico. Estosconocimientosrepresentan una actividad de
racionalizacin del entorno acadmico y profesional fomentando el desarrollo intelectual a
travsdelainvestigacinsistemticadelarealidad.

Lametodologadelainvestigacinsepuedeconceptualizarcomounadisciplinadeapoyoa
lasdemsasignaturasqueconformanelplandeestudiosdelasdiversascarrerasprofesionales
que ofrecen los Institutos Tecnolgicos. El presente material de metodologa de la
investigacinaspiraaproporcionarunmarcotericoprcticoenelquelosestudiantespuedan
aplicar de manera real y objetiva el proceso de investigacin cientfica partiendo de la
deteccin y planteamiento de un problema de investigacin hasta la fase de solucin y
presentacinderesultados.Loanteriorrequieredisearlametodologaadecuadaparalograr
talpropsito.

Este material no pretende alcanzar las dimensiones de un manual de tcnicas de

investigacin o de un libro especializado en metodologa de la investigacin. Tiene el
propsito de servir como gua para la realizacin de un proyecto de investigacin. Las
actividadesdeinvestigacinsugeridasalfinaldecadacaptulotienenelpropsitodevincular

la teora con la prctica. En virtud de que el estudiante de metodologa de la investigacin

raras ocasiones pasa del nivel tericoconceptual a la aplicacin prctica desarrollando un
procesodeinvestigacincompleto.
vii
La perspectiva de este material esta basada en el trabajo de grandes investigadores como
FredKerlinger,WalterWallaceyPaulLeedyentreotros.

Lametodologadelainvestigacintrasciendelaslimitacionesdeunreaespecfica,es
unacercamientoalaconduccindeunproyectodeinvestigacin...,(Leedy,1993).

viii
PLANDELCAPITULOI

Objetivo. Enestecaptuloseexponeelconceptodeinvestigacincientfica.Sesealanlos
objetivosgeneralesdelacienciaysehacenfasistantoenelcarcterlgicoracionaldela
cienciacomoenelprocesodeinvestigacincientfica.

1.1RevisindeConceptosGenerales

1.2CaractersticasdelaInvestigacin
Social

1.3CausalidadeInvestigacinSocial

CAPITULOIFUNDAMENTOS
DELAINVESTIGACION
1.4ElModeloCientfico

1.5ElProcesodeInvestigacin

1.6ElMtododeInvestigacin

CAPITULOIFUNDAMENTOSDELAINVESTIGACION

1.1RevisindeConceptosGenerales
La ciencia se puede entender como el contenido o como el proceso (McGuijan, 1996).
Comocontenidolacienciasedefinecomounasimpleacumulacindeconocimientos,locual,
refleja un estado esttico del conocimiento cientfico. Como el proceso se define como la

forma de descubrir conocimientos, es decir, es una actividad enfocada a descubrir variables

relacionadas que explican una parte de la realidad y se caracteriza por ser dinmica por que
reflejaelconstanteavancecientfico.

Durantemuchotiempoalacienciaseledefinicomoelcontenido,peroloscientficosse
dieron cuenta de dos cosas: la primera, que el conocimiento cientfico es provisional y la
segunda que el conocimiento cientfico ya no es tan definitivo. No se puede asegurar en un
100%nada,loscientficosseatrevenaasegurarenun99.99%debidoalaposibilidaddeerror.
Esporelloqueactualmentesetrata dedefiniralacienciacomoelproceso.
1.1.1AvancedelaCiencia.
Laanteriorseccindejamuyclaroquesecreaquelacienciaerauntrabajoacumulativo,
pero no es as, Thomas S. Kuhn (1971) analiza el avance de la ciencia en su libro La
EstructuradelasRevolucionesCientficas,sugierequelacienciaavanzaporrevolucionesy
describequetodoelcampodela investigacinestarepresentadoporparadigmas,quesirven
para explicar un fenmeno o una parte de la realidad, pero debido al acelerado avance
cientficodejandeserfuncionalesalnocumplircon
2
su objetivo. Cuando ya no es suficiente la explicacin que proporciona un paradigma,
consecuentementeessuperadoysustituidopornuevosparadigmas.Enelcampodelasciencias
delcomportamientoelparadigmadelcondicionamientoclsicodePavlovsirviparaprovocar
respuestas en organismos vivos en base al esquema EstimuloRespuesta, con los nuevos
descubrimientos de Skinner surge un nuevo paradigma conocido como el condicionamiento
operantequeinvierteelesquemadelcondicionamientoclsicopidiendoprimerolarespuestay

si esta es adecuada entonces se proporciona el estimulo. Otro ejemplo es el paradigma de

Tolomeoqueseamplaconlaastronoma.

Cuando se aaden conocimientos al paradigma la ciencia esta en su estado normal y

empiezanasurgirproblemasporqueseencuentranfenmenosquecontradicenalparadigmay
silosinvestigadoresdanunaexplicacinAdHoc(criteriopersonal)entoncesestneludiendo
elproblema.

Silacantidaddefenmenosquecontradicenalparadigmaesenorme,stesevuelvemas
complejo as empieza el avance de la ciencia. Por ejemplo Coprnico establece que el
paradigma de Tolomeo es equivocado y pone al sol como centro del sistema solar,
posteriormenteKeplerempiezaaconstruirunnuevoparadigmaencontrandoquelasrbitasno
son circulares sino elpticas. Otro ejemplo en el que se puede apreciar la postura de Kuhn
(1971)seencuentraenelmbitodelaadministracin.Lateoradelagestindelacalidad
enlasempresas,hareformuladoodesechadovariosdelosconceptosdelaadministracinyha
llevadoareplantear,incluso,elconceptomismodeempresa(Gutirrez,1998,p.23).
3
LateoradelagestindelacalidadsedebealDr.Deming,autorquedesarrollaunnuevo
marcoreferencialquefacilitalacomprensindecomofuncionanlascosasydeculesfactores
oelementosgenerancalidaden lasorganizaciones.Lagestinde lacalidadde lasempresas
es toda una filosofa en el mundo de los negocios que seala como administrar una
organizacinmediantelacalidad.Unejemplomasenelcampodelaplaneacinestratgica,
esta representado por las diversas conceptualizaciones del trmino estrategia. El enfoque

tradicionalestablecequelaestrategiaesresultadodelaplaneacinracionaldelaorganizacin
(HillyJones,1998).
AnteesteenfoquesurgeunanuevaperspectivaexpuestaporMintzberg(1994)autorque
establece que las estrategias surgen tambin del interior de una organizacin sin que exista
necesariamente una planeacin formal. En este enfoque las estrategias representan una
respuestaemergenteasituacionescircunstancialesoimprevistas.Enestecontexto,Minzberg
(1994) define la estrategia como un modelo en una corriente de decisiones o acciones (p.
934948).
1.1.2ObjetivosdelaCiencia.
Sondoslosobjetivoscentralesdelainvestigacincientficayconsistenen:
a)Descubrirrespuestasysolucionesaproblemasdeinvestigacinmediantelaaplicacin
deprocedimientoscientficos.
b)Ladescripcin,explicacin,prediccinycontroldefenmenos:Unodelosobjetivos
bsicos consiste en la identificacin de problemas y en descubrir las relaciones entre
lasvariablesquepermitandescribir,explicar,pronosticarycontrolarfenmenos,para
ellodescubreleyescientficasydesarrollateorascientficas.
4
1.1.3ClasificacindelaCiencia.
Bunge (1983) clasifica la ciencia en funcin del enfoque que se da al conocimiento
cientficosobreelestudiodelosprocesosnaturalesy/osociales(estudiodehechos),obien,al
estudiodeprocesospuramentelgicosymatemticos(estudiodeideas)encienciafactualy
cienciaformal.

La ciencia factual se encarga de estudiar hechos auxilindose de la observacin y la

experimentacin. Por ejemplo la fsica y la psicologa son ciencias factuales por que se
refierenahechosquesesuponeocurrenenlarealidady,porconsiguiente,tienenqueapelaral
examendelaevidenciaempricaparacomprobarlos.Elobjetodeestudiodelacienciaformal
no son las cosas ni los procesos, sino las relaciones abstractas entre signos, es decir, se
estudianideas,soncienciasformaleslalgicaylasmatemticas.

1.2CaractersticasdelaInvestigacinSocial
Existen en la literatura una gran cantidad de definiciones de investigacin. La
investigacin puede definirse como la aplicacin del mtodo cientfico al estudio de un
problema,(DAry,JacobsyRazavieh,1982,p.20),unadefinicinsimilarperomasexplcita
es laqueofreceLeedy(1993),autorquesugierequela investigacinpuedeconceptualizarse
como un proceso mediante el cual se intenta encontrar de manera sistemtica y con hechos
demostrableslarespuestaaunapreguntadeinvestigacinolasolucindeunproblema,(p.5).
En el mbito de las ciencias sociales la realidad se circunscribe a grupos de personas o
categoras de personas con sus respectivas caractersticas, conductas o interacciones en un
determinadocontexto.
5
Briones (1995) considera que la investigacin es un proceso de creacin de
conocimientos acerca de la estructura, el funcionamientoo el cambio de algn aspecto de la
realidad,(p.13)

Las anteriores definiciones, establecen que la investigacin cientfica por naturaleza es

sistemticaysoloadmitecomoverdaderounconocimientoquesehaprobadoconelmtodo
cientfico.Seinvestiganproblemasyelproblemaeselmotordelainvestigacin.
1.2.1 CarcterEmpricodelaCiencia.
Therese L. Baker (1997) afirma que la actividad cientfica tiene dos caractersticas
centrales: la observacin cientfica y un sistema de reglas lgicoracionales. Toda
investigacincientficarequierepornecesidaddelaobservacindelaspectooaspectosdela
realidad que se investiga, es decir, la investigacin es emprica. Lo anterior es
verdaderamente importante por que en cuanto a la ciencia se refiere, del tamao de la
afirmacindebeserlaevidenciaquelarespalda.

La ciencia depende de un conjunto de reglas lgicoracionales sistematizadas que se

aplican tanto al pensamiento como al lenguaje cientfico, es decir, aquello que se esta
investigando debe ser definido con claridad y precisin para determinar si se ha logrado
realizar algn tipo de descubrimiento. Las reglas lgicoracionales estn constituidas tanto
por el mtodo inductivo como por el mtodo deductivo. El mtodo inductivo es una
aproximacin a la realidad en la cual el investigador establece una serie de argumentos que
vandeaspectosparticularesalasgeneralizaciones,sesustentaenlacompilacindeevidencia
emprica.
6
Elmtododeductivofacilitaladerivacindehiptesisdeteorasconelobjetivodeprobar
lateoracontralaevidenciaemprica.Loanterior,indicaqueelcarcterdelacienciaestanto
emprico como lgicoracional, esto implica la observacin como tcnica cientfica para la

compilacin de evidencia. El estudio de la evidencia le da carcter emprico a la ciencia.

Arnau (1980) establece que en todo el proceso de investigacin cientfica esta presente la
observacin,tcnicaqueconstituyeeliniciodecualesquierinvestigacinquesedesarrolle.

Las condiciones bsicas que requiere un proceso deobservacin cientfica son dos: a) la
objetividad, y b) la comprobabilidad. En la presentacin de resultados de cualesquier
investigacin es requisito imprescindible que se indique de manera prescriptiva las
condiciones bajo las que se desarroll la observacin cientfica, esto facilita la
reproducibilidaddelainvestigacinygarantizalacomprobabilidaddelamisma.Arnau(1980)
sintetizalaobservacinentrespuntoscentrales:qudeberserobservado?,cmodeber
serobservado?yqutcnicasdeobservacinoregistrodebernserutilizadas?.Estoimplica
eldiseoyobjetivacindeinstrumentosy tcnicasdemedicin.

Enunainvestigacinseobservanysemidenvariables.Lamedicinpermiteexplicarel
comportamiento de las respuestas de las variables. La observacin de las variables puede
reflejar un comportamiento de variacin de las mismas y la ciencia tiene como objetivo
descubrir esas variaciones mediante repetidas observaciones determinando el grado de
variacinquepudieranmostrar.
7
1.2.2 CarcterLgicoRacionaldelaCiencia.
Hastaaqusehadejadobienclaroquelainvestigacincientficaesunprocesoqueutiliza
el mtodo cientfico para contrastar (probar o disprobar) hiptesis. La ciencia como
explicacinracionalyobjetivadelarealidad(DeGortari,1985)ayudaacomprendertantoel

mundonaturalcomosocialaplicandoelrazonamientoalasobservaciones.Todaobservacin
cientficarequieredelaexplicacinlgicoracional.

As por ejemplo en algn tipo de estudio, deber analizarse el cambio en el patrn de

comportamientodelasvariablesestudiadasylaexplicacinlgicoracionalfacilitaestablecer
el grado de asociacin entre las variables, o bien, establecer el cambio de las variables
asociadoconelgradodecambio(sihayunincremento,undecremento,onohaycambio)en
otravariable.
1.2.3LaTeoraCientficaenlaInvestigacinSocial
Eldesarrollodeteorascientficasesotracaractersticadelalgicaylaracionalidaddela
investigacincientfica.Lacienciatienecomoobjetivoirmasalldelaobservacinydelas
medicionesdeunainvestigacindeterminada,esdecir,seinteresaporreunirlasobservaciones,
desarrollar explicaciones por asociaciones y construir teoras. Entre las diversas definiciones
delateoracientficaqueselocalizanen la literaturatcnica,destacan lassiguientes:Baker
(1997) establece que una teora es una explicacin propuesta para dar direccin a sucesos
coordinadosointerrelacionados,(p.45),estosignificaquelasteorassonargumentoslgicos
queseutilizanparaprobarlasrelacionesysupuestosenquesesustentacontrastndolosconla
evidenciaemprica.
8
DAry, Jacobs y Razavieh (1982) considera que la funcin de la teora es facilitar el
establecimiento de hiptesis que ... establezcan los resultados esperados de una situacin
concreta,(p. 44). En esta situacin un investigador intentar descubrir sistemticamente la
posiblerelacinentrelasvariablesdentrodelcontextotericoestablecidoparaasdeterminar

si la evidencia emprica apoya o no a la hiptesis y consecuentemente a la teora. La

definicinsuministradaporKerlingeresdemucharelevancia,autorquecoincidetambinen
queelobjetivodelacienciaeslateorizacinodesarrollodeexplicacionesdeamplioalcance
querecibenelnombredeteoras.Kerlinger(1983)definelateoracientficacomo:

unconjuntodeconstruccioneshipotticas(conceptos),definiciones yproposiciones
relacionadas entre si, que ofrecen un punto de vista sistemtico de los fenmenos, al
especificar lasrelacionesexistentesentrelas variables,conobjetodeexplicar ypredecir
losfenmenos(p.6).

Por su parte Ma. Teresa Yurn (1982) afirma que no existe ciencia si no existe teora
cientfica, es decir, una investigacin adquiere el estatus de ciencia siempre y cuando haya
construido teoras, de tal modo que si se presentan problemas, hiptesis, etc. aislados no
constituyenunaciencia.Sonejemplosdeteorasenelmbitodelaeducacinylapsicologa,
la teora del refuerzo, la teora de la disonancia cognoscitiva, la teora transaccional, en el
mbitodelas finanzas internacionales lateoradelaparidaddelpoderdecompra y lateora
de la paridad de las tasas de inters, entre otras. En conclusin las anteriores definiciones
establecen que la funcin de la teora cientfica es la descripcin, explicacin, prediccin y
controldefenmenosnaturalesysociales.
9
1.3CausalidadenInvestigacinSocial
En trminos generales la causalidad se puede explicar bajo el esquema de que a todo
efecto corresponde una causa. Hernndez, Fernndez y Baptista (1994) describen que el

objetivo de una investigacin causal implica explicar el por qu se presenta un fenmeno y

bajo que condiciones ocurre. La causalidad trata de explicar la razn por la que dos o mas
variablesseasocianentresi.

Porejemploenunainvestigacinsepuedetratardedeterminarelefectodeunacampaa
publicitaria dirigida a disminuir la demanda de dlares, se querr saber si X (campaa
publicitaria)traecomoconsecuenciaY(menordemandadedlares),endondeXeslavariable
independiente, frecuentemente controlada por el investigador y Y es la variable dependiente
quevaaserobservadaymedida.
Una investigacin diseada para establecer causalidad, necesita contemplar las
caractersticasdelainvestigacinyaexplicadasenseccionesanterioresdelpresentecaptulo:
la observacin y la explicacin racional. El establecimiento de causalidad requiere de
satisfaceralmenoslassiguientescondiciones:
a)Que un cambio en la variable dependiente puede ser precedido por un cambio en la
variable dependiente, por ejemplo, la relacin entre desarrollar un esfuerzo por un
grupodetrabajadorespararecibirunestmulooincentivacin.
b)Debeexistiruna fuertecorrelacinentrelas variablesdependienteeindependiente,
esdecir,queauncambioen la variable independientecorrespondeuncambioen la
variable dependiente y que sea susceptible de econmica, puede desarrollar un
estudio correlacional entre el tipo de cambio pesodlar y el volumen de
importacionesyexportacionesdelsectormanufacturerodelpas,medianteunanlisis
economtrico.
10
c) Determinar si otras variables independientes compiten entre si para generar una
respuestaenlavariabledependiente,esdecir,uncambioenelcomportamientodeuna

variable dependiente puede estar siendo producido por mas de una variable
independiente.Porejemplo,al medir laproductividadtotaldeunaempresa(variable
dependiente) puedeocurrir que un incrementoodecremento de la misma este siendo
ocasionada por los indicadores de productividad total de insumos: humano, materia
prima,capital,energayotrosgastos.

1.4 ElModeloCientfico
La versin moderna del mtodoPopper muestra una representacin circular del proceso
deinvestigacincientfica.Estaversincirculardelainvestigacinestarepresentadapordos
modelos:a)laRuedadeWallace(1971),yb)laEspiraldeLeedy(1993).
1.4.1LaRuedadeWallace
El desarrollo de una investigacin requiere la aplicacin de un modelo cientfico, que
incluya como elementos centrales del proceso de investigacin: teoras, observaciones,
generalizaciones, compilacin de datos, entreotros. El proceso cientfico usualmente aplica
tantolainduccincomoladeduccin.

Como ya se explico anteriormente, la induccin es un proceso lgico que significa

desarrollargeneralizacionesbasadasenunlimitadoperoimportanteconjuntodedatosacerca
de una clase de eventos para desarrollar una generalizacin. La deduccin en el proceso de
investigacinpermitederivarhiptesisdeunaexplicacingeneralizadaoteora.
11
En laprcticaes muydifcil separarambosprocesos,enunproyectodeinvestigacin la
deduccinapoyaenlaformulacindehiptesisylainduccinpermiteobtenerevidenciasque

respaldenonoalahiptesismediantelaobservacin.Elmodelolgicoracionalrepresentaa
lainvestigacincomounprocesocclicoenelquelasdiversasfasessoninterdependientes.El
modelo del proceso de investigacin cientfica de Wallace se ha utilizado y adaptado para
describirelciclodeinvestigacin.LaFigura1.1describeelmodelodeWallace.

Teoras
Formacindeconceptos,formacinde
perspectivasyorganizacinde
proposiciones.

DeduccinLgica

Inferencialgica
Hiptesis

Generalizacionesempricas.
Decisionesparaaceptarorechazar
hiptesis

Medicin,muestrayparmetros
deestimacin.

Interpretacin,
instrumentacin,
Escalas,
Muestras
Pruebadehiptesis

Observaciones

Figura1.1ModelodeWallace
Fuente:Ther eseL.Baker (1997)DoingSocialResear ch.2.ed. MaGr awHill.USAp.54

12
Enestemodeloseidentificanloscomponentescentralesdelainformacin,queasuvez,
sonconsideradoscomoloselementosbsicosdelaciencia:observaciones,generalizaciones,

teorasehiptesis.LaFigura1.1resaltatambinlosmtodosquesedefinencomolasrutaso
caminos que sirven para desplazarse de una etapa aotra durante el proceso de investigacin
cientfica.

En algunos tipos de estudios cientficos, el investigador puede desplazarse de la

observacin hasta la generalizacin, mientras que en otro tipo de estudios se requiere un
desplazamiento portodo el ciclo de investigacin, el modelo de Wallace hace nfasis en la
pruebadehiptesis,paradeterminarsiseaceptaoserechaza.

Es importante el hecho de que si una hiptesis es comprobable en principio,tambin es

comprobable en la prctica, es decir, si es factible la obtencin de los datos entonces se
conocen los mtodos y tcnicas para colectarlosy probar la hiptesis. El modelo especifica
quelosresultadosdelainvestigacinpuedenestimularelplanteamientodenuevashiptesiso
eldesarrollodenuevasteoras.

En este crculo Wallace inicia con las observaciones como principal componente de la
informacin, no obstante, las observaciones no se pueden considerar independientes de las
ideas,lashiptesisylosdiagramasdepensamientoestablecidos.

Al desarrollar un experimento o una encuesta se producen observaciones de manera

directa. En la deduccin las teoras desarrolladas son utilizadas para generar hiptesis que
puedenserprobadasconnuevasobservaciones.
13

1.4.2LaEspiraldeLeedy
ElmodelodeLeedyespecficaqueelprocesodeinvestigacintieneunanaturalezacircular.
El ciclo de investigacin se puede describir mas adecuadamente como una hlice o espiral de
investigacin. La investigacin es un proceso circular continuo que construye una capa o etapa
sobreotra.LaFigura1.2presentaelmodelodeLeedy.

Laresolucindeunproblemarevela
problemasadicionales.
Bsquedacontinuadenuevo
conocimiento.

Resolucindel
problema

Concienciadel
problemade
investigacin

1
Elanlisisdelos
datosconduceal
descubrimiento
desusignificado

Bsqueda
continuade
datos

Fraccionamientoen
subproblemas

2
6
3

4
5

Integracindedatos
preliminares
Losdatosconducenal
desarrollodehiptesisde
investigacin

Figura1.2ModelodeLeedy
Fuente:PaulD.Leedy(1993)Pr acticalResearch. PlanningandDisign.5.ed.McMillan. Estados
Unidos.p.18

14

La Figura 1.2 describe que la investigacin empieza a partir de datos observados o

conocimientosyaadquiridos,surgiendounadudaqueocasionaunproblemadeinvestigacin.
Una vez que se adquiere conciencia del problema de investigacin se procede a dividirlo en
subproblemas y posteriormente a integrar datos preliminares que pueden conducir al
planteamiento de hiptesis de investigacin, continuando posteriormente con la bsqueda de
evidenciaemprica.Cuandosehanobtenidolosdatosseprocedeasuanlisiseinterpretacin,
actividadqueconducealdescubrimientodesusignificado.Siunahiptesisessoportadaporla
evidenciaempricasellegaalasolucindelproblema,completandoelciclodeinvestigacin.
La secuencia establecida en el modelo de Leedy, refleja que la resolucin de un problema
revela problemas de investigacin adicionales, en otras palabras, el modelo establece que la
investigacincientficaeslabsquedacontinuadelnuevoconocimiento.

1.5ElProcesodeInvestigacin
El proceso de investigacin ya se explico en la seccin 1.4, especificando que se debe
entendercomounprocesocclico,queestarepresentadoenelcontextodelosmodelostantode
Wallace como de Leedy. Noobstante lo anterior, en esta seccin se define la investigacin
comolaaplicacindelmtodocientficoaunproblemayparasolucionarlosedesarrollanlas
etapasquemuestralaFigura1.3,mientrasquelaFigura1.3amuestralasetapasdemanera
generaldelmismoproceso.
1.6ElMtodoCientfico
El mtodo cientfico fue desarrollado por Galileo en el renacimiento, Darwin lo aplic
directamente haciendo una combinacin de los procesos lgicos de induccin y deduccin
(DAry,JacobsyRazavieh,1982).

15
PrimerNivelde
Abstraccin.

Observacin

Hacerlaprecisa
yconsistente

SegundoNivelde Abstraccin

Cuerpodeconocimientosya
existente

PlanteamientodelModelo
Conceptual.

Redefinicin
dela
metodologa

Redefinicin

Cuerpode
conocimientos

TipodeInvestigacin

Duda

IdentificacindelProblemade
Investigacin

Procede
elModelo
Conceptual
Probabilidaddereplantearel
Problema.

NO
Cualitativa

SI

Setiene
suficiente
informaciny
conocimientos
sobreelestado
actualdel
problema.

Cuantitativa

IDEAS

Elaboracinde:
Interfase

NO
ModelodeInvestigacin

DiseodeInvestigacin

METODOLOGIA:
.MtododeInvestigacin
.Diseodemuestra
.Determinartamaodemuestra
.Procedimientodemuestreo
.Seleccinyobtencinde
muestra
.HiptesisdeInvestigacin
.PlandePruebas
.EnfoqueyContextode
Investigacin

SI
RevisindelaLiteratura

ElaboracindelPropsito
deInvestigacin

Preguntasde
Investigacin

Propsitos
Objetivos

Modelo
Conceptual

Planteamiento
delproblema

RESULTADOS

PLANTEAMIENTODE:
.Problema
.Preguntasdeinvestigacin
.Objetivos
.Hiptesis
.Limitacionesysupuestos
.Relevancia
.Beneficiosesperados.

Determinareltipodeinvestigacin
(exploratoria,descriptiva,correlacional
oexperimental).

Operacionalizacin
devariables.

Premisas
y
delimitacion

Definicin
terminada
La
metodologa
esadecuadapara
alcanzarlos
resultados
ETAPAANALITICA:
esperados?
. Revisinexhaustivadela literatura
.ConstruccindelMarcoTerico.

NO
Planteamiento
desubproblemas

SI

Figura1.3ElProcesodeInvestigacin.
Fuente:Sandoval(1997)ypr opia.

Continaenpgina17.

16

Resultados
esperados

Hiptesis

T e r c e r N i v e l d e A b s t r a c c i n

D i s e o d e I n v e s t i g a c i n
R e d e f i n i d o

R e c o l e c c i n d e l o s D a t o s
H i p t e s i s
e s p e c f i c a s
P r u e b a d e
h i p t e s i s e
i n f e r e n c i a
e s t a d s t i c a

A n l i s i s d e
R e s u l t a d o s

I n t e r p r e t a c i n

. C r i t e r i o s d e v l i d e z
. C o n f i a b i l i d a d
. R e p r o d u c i b i l i d a d
. R e p r e s e n t a t i v i d a d

C o n c l u s i o n e s ,
r e c o m e n d a c i o n e s
e i m p l i c a c i o n e s

P l a n d e t a ll a d o

M e t o d o l o g a
r e d e f i n i d a

A t r i b u t o s ,
lo c a l i z a c i n ,
y a c c e s o a
l o s d a t o s

d e l a i n v e s t i g a c i n
L n e a s d e i n v e s t i g a c i n a
m e d i a n o y l a r g o p la z o

C u a r t o N i v e l d e A b s t r a c c i n

P r e s e n t a c i n d e R e s u l t a d o s

E l a b o r a r e l
r e p o r t e t c n i c o
d e i n v e s t i g a c i n

P r e s e n t a r e l
I n f o r m e d e
I n v e s t i g a c i n

P u b l i c a c i n d e u n A r t c u l o
e n u n a R e v i s t a c o n A r b i t r a j e
N a c i o n a l o I n t e r n a c i o n a l

Figura1.3ElProcesodeInvestigacin.
Fuente:Sandoval(1997)ypropia.

Elmtodocientficoesdenaturalezainductivadeductiva.Lainduccinporsisola puede
producirdatoseinformacinahislada,ademsdequemuchosproblemasnosonsusceptibles
de resolucin solo por medios inductivos, por lo tanto se requiere de la integracin de la
induccinconladeduccin.

17
La lgica inductiva y deductiva caracterizan a la investigacin cientfica actual,
constituyendo el mtodo cientfico. El mtodo es considerado como la forma mas confiable
paradescubrirconocimientos.

PLANDEINVESTIGACION

ETAPAANALITICA

DISEODELAINVESTIGACION

COLECCIONDEDATOS

ANALISISYTRATAMIENTODE
DATOS

PRESENTACIONDERESULTADOS

Figura1.3a.ElProcesodeInvestigacin.
18

De manera general, el mtodo esta constituido por cuatro etapas, que se encuentran
implicitasenelprocesodeinvestigacincientfica:
I. Planteamientodelproblema
II.Formulacindehiptesis
III.Comprobacindehiptesis
IV.Conclusiones.
la asignacin de los pasos del mtodo cientfico pueden cambiar de un autor a otro, pero en
esenciason los mismos.El mtodocientficonogenera verdadesuniversalesabsolutasson
verdadesmuyparticulares,muymodestasperomuyseguras.

RESUMENDELCAPITULO
La ciencia se define como el contenido o como el proceso. Como el contenido es
acumulativayesttica,comoelprocesoesdinmicayserefierealaformadeobtencindelos
conocimientos.Lacienciaavanzaporrevoluciones,segeneranparadigmasparaexplicaruna
partedelarealidadqueposteriormentesonsustituidospornuevosparadigmasmascompletos
y funcionales. Las caractersticas centrales de la ciencia son la observacin y el sistema de
reglaslgicoracionales.Mediantelacausalidadlacienciaintentaexplicarlaraznporlaque
dos variables se asocian entre si en una relacin causaefecto. El proceso de investigacin
cientficatieneunarepresentacincircular,queseexplicaporlosmodelosde: a)laruedade
Wallace(1971),yb)laespiraldeLeedy(1993). Laprincipalherramientadelacienciapara
contrastarlashiptesiscontralaevidenciaempricaeselmtodocientfico.

19

ACTIVIDADESDEINVESTIGACION

1Localizaral menostresreportestcnicosde investigacincientfica,paraseranalizadose

identificarenellostantoelmtodocomoelprocesodeinvestigacinutilizadocomparndolocon
losmodelosdeWallaceyLeedy.
2 Localizar al menos dos teoras cientficas relacionadas con su rea de conocimiento y
explicar: a) si es vlida actualmente, b) como fue probada contra la evidencia emprica, y c)
analizarquexplica,controlaypredice.
3Localizaryexplicaralmenostresejemplosactualesdeparadigmascientficosrelacionados
consureadeconocimiento.
4 Analizar y fundamentar al menos tres casos de causalidad relacionados con su rea de
conocimiento.

20
PLANDELCAPITULOII

Objetivo: Enestecaptuloseanalizaelplanteamientodelproblemadeinvestigacin,cmose
formulanlashiptesis,sehacenfasisenlaimportanciadelaoperacionalizacindelasvariablesy
losnivelesdemedicin.Sepresentalaestructuradeunapropuestadeinvestigacin.

CAPITULOII

2.1Planteamiento
delProblemade
Investigacin

2.2Formulacin
deHiptesis

2.4Nivelesde
Medicin

ELDISEODE
INVESTIGACION

2.3Operacionalizacin
delasVariables.

2.5ElPropsitode
Investigacin

21
CAPITULOIIELDISEODELAINVESTIGACION
2.1PlanteamientodelProblemadeInvestigacin
EnelcaptuloIseexplicqueelprocesodeinvestigacininiciaconelplanteamientode
unproblemadeinvestigacinyterminaconlasolucindelmismo.Enlaactualidadnosolo
seinvestiganproblemas,oportunidadesynecesidades(PON).

Unproblemasedefinecomounasituacinconflictivaenlaqueesposibleidentificarlos
elementosquelacausan,cuandoestoselograsetienenelementosparaunbuenplanteamiento
delPON.ElplanteamientodelPONesunaetapadesumaimportancia,denoexistirunPON
planteadonoesposiblerealizarunainvestigacincientfica.DeacuerdoconHeinzDieterich
(1997) el planteamiento del problema es la delimitacin clara y precisa del objeto de
investigacin, (p. 57) El PON es el motor que impulsa la investigacin cientfica. Un
PONbienplanteadorepresentaunavancedel50 %enunprocesodeinvestigacin(Ackoff,
1933).

LadefinicindelPONdapautaparadeterminareltipodeinvestigacinquesepretende
desarrollar.LanaturalezadelPONindicasiserequieredeunexperimento,unainvestigacin
porencuesta,unainvestigacindetipodocumental,etc.parallegarasusolucin.UnPONse
puedeplantearpormediodeunaafirmacinquedescribeoexplicalasituacinconflictivaque
requiere de investigacin, no obstante autores como McGuijan (1996), Kerlinger (1983),
DAry, Jacobs y Razavieh (1982) afirman que la mejor manera de plantear un PON es

medianteunapregunta,cuyanicaexigenciaesquesea factiblederesolverpormediode la
investigacincientfica.
22
ElplanteamientodelPONrequierecubrirlossiguientescriterios:
a)El PON debe formularse con claridad y precisin, es decir, si el planteamiento es
ambiguoequivaleaqueelinvestigadornosabeenrealidadloquepretendeinvestigar.
b)Restringirelcampodeestudio,paraelloserequiere:
b1)Determinareluniversodeestudio
b2)IdentificarlasvariablesqueintegranelPON,sisondosomasvariables
sesugiereestablecerlainterrogantequerelacinhayentre...y...?
b3)Operacionalizarlasvariables
c) ElPONdebesersusceptibledeverificacinemprica.

Los elementos que integran el planteamiento del PON son cuatro: el alcance de la
investigacin que comprende establecer el propsito, los objetivos y las preguntas de
investigacin las limitaciones y supuestos la relevancia de la investigacin y los resultados
esperados.
2.1.1ElAlcancedelaInvestigacin
Esta seccin explica los alcances del proyecto de investigacin, especificando con
claridad y precisin hasta donde se pretende llegar y profundizar en la investigacin.
Comprendelossiguienteselementos
a)Objetivos. Unobjetivo es un enunciado que expresa los resultados que se pretenden
alcanzaralfinalizardelainvestigacin,entrelascaractersticasquenecesitacubrirse
encuentran: debe ser factible y mensurable (Rojas, 1980). La importancia de los
objetivos de la investigacin radica en que sirve para indicar la direccin de la

investigacin. Un proyecto de investigacin puede tener uno o mas objetivos, el

requisitoesqueexistaconsistencia.
23
b)El Propsito. El propsito del estudio indica la meta o finalidad que se pretende
alcanzar con el desarrollo de la investigacin. El propsito de un proyecto de
investigacin no es necesariamente el mismo que el problema de un estudio
(Kerlinger,1983,p.12),porejemploenlainvestigacinrealizadaporAvila(1999),el
propsito es establecer los determinantes de la productividad total del sector de
servicios de impresin (SSI) de Cd. Cuauhtmoc, Chih., mientras que el objetivo es
desarrollarunmodelopredictivoderegresinlinealmltipledelaproductividadtotal
enelSSIdeCd.Cuauhtmoc,Chih.
c) Preguntas de Investigacin.

La formulacin de preguntas no es exactamente el

planteamientodelPON,sinoquesederivandelmismo.Unproyectodeinvestigacin
debe incluir al menos una pregunta principal y de ser necesario una o mas preguntas
colateralesosecundarias,estasltimassederivandelapreguntaprincipal.

2.1.2LimitacionesySupuestos.
Todo proyecto de investigacin necesita establecer las limitaciones o restricciones del
estudioylossupuestosenquesebasa.Unainvestigacin
requieredelimitarconprecisinloquesepretendehacer,esigualmentenecesario,delimitarlo
que no se pretende hacer. Lo que el estudio pretende hacer aparece integrado en la
presentacin del PON, mientras que lo que no se pretende hacer se integra en la seccin
denominadalimitaciones.Laslimitacionesreflejantantolasrestriccionescomoelalcancede

la investigacin.Lossupuestosestablecenaquellascondiciones ypremisasenquesebasa y
llevaacabolainvestigacin.
24
2.1.3Relevancia.
En la literatura sobre metodologa de la investigacin cientfica, a la relevancia de un
estudiocon mucha frecuencia se ledenomina justificacin.Enestaseccinsepresentan las
razones por las que es justificable realizar la investigacin. Todo proyecto de investigacin
debe manejar la utilidad del estudio para establecer su relevancia. Para establecer la
relevanciaesrecomendableintentardarrespuestaalassiguientespreguntas:
Culessonlosbeneficiosqueseobtienenconsurealizacin?
Porquesnecesariaestainvestigacin?.
Aquinoaquinesbeneficia?
Quinoquinessernlosusuarios?
2.1.4ResultadosEsperados.
Aqu se especfica el producto que se obtendr si se desarrolla la investigacin. Los
resultados esperados explican lo que el investigador obtendr y entregar al finalizar el
procesodeinvestigacin.

2.2 FormulacindelaHiptesis
Despus de que el PON se ha definido y precisado, el siguiente paso en el proceso de
investigacin es establecer la hiptesis de investigacin. En trminos generales el trmino
hiptesis se define como una respuesta probable de carcter tentativo a un problema de
investigacinyqueesfactibledeverificacinemprica.Lahiptesisexpresalarelacinentre

dosomasvariablesquesonsusceptiblesdemedicin.Unahiptesisplanteadacorrectamente
debepoderseverificarocontrastarcontralaevidenciaemprica.
25
Loquesesometeacomprobacin noesexactamente la hiptesis ni las variablesque la
integran,sinolarelacinqueexpresanentreslasvariablesestudiadasenlainvestigacin.De
acuerdoconZorrilla(1985)unahiptesisseestructuracontreselementos:
a)Unidades de Anlisis. Tambin conocidas como unidades de observacin y
representan el objeto de estudio, son ejemplos, las personas, las empresas, los
movimientossociales,losfenmenosnaturales,etc.quesesometenainvestigacin.
b)Las Variables. Que son los atributos, caractersticas o propiedades que presentan las
unidadesdeanlisisyquesernsometidasamedicin.
c) EnlaceLgico. Sontrminosderelacinoenlaceentrelasunidadesdeanlisisylas
variables,porejemplo,lasexpresiones:si...entonces...,existerelacinentre...y...etc.

DeacuerdoconKerlinger(1983)lashiptesisdebencubrirdosrequisitos:
a)Expresarlarelacinentreunavariableyotra.
b)Indicarlanecesidaddeverificarlarelacinentrelasvariables
sinosecumplenambosrequisitosnosetieneunaverdaderahiptesiscientfica.Lahiptesis
es importanteporqueayudaadarleunadireccinala investigacin,ademsestambinuna
prediccinquepuedeserprobadayquesederivalgicamentedelproblemadeinvestigacin.
DeacuerdoconThereseL.Baker(1997)sielobjetivodelestudioesunaexplicacinentonces
unapreguntadeinvestigacinpuedeserlabaseparaformularunaomashiptesis.
26

Laabundanteliteraturaexistentesobremetodologadelainvestigacin,describeunagran
variedaddetiposdehiptesis,noobstante,enlapresenteseccinnicamenteseexplicarnlas
siguientes: hiptesis de investigacin, hiptesis de nulidad, hiptesis alternativa e hiptesis
estadstica.
a)Hiptesis de Investigacin. Es el tipo de hiptesis al que nos hemos referido
anteriormenteyseledefinecomounaaseveracin,conjeturaoproposicinsobrelas
probablesrelacionesentredosomasvariables.Confrecuenciasepuedenexpresaren
forma descriptiva, correlacional, de causalidad, de nulidad, etc. dependiendo del
propsitoynaturalezadelainvestigacinqueseintentadesarrollar.
a1) Hiptesis Descriptiva. La hiptesis descriptiva como su nombre lo indica describe
unasituacinrelacionalentrelasvariablesquesesometenaestudio.Se utilizaen
investigacionesdetipodescriptivo,comopudieranserlosestudiosporencuesta.

Sonejemplosdehiptesisdescriptivalossiguientes:
ElperiododerecuperacindelainversindelproyectoDuplyOfficeesdedosaos.
LosproductosdeconsumodomsticoenMxicoaumentarnun
18%enlosprximosseismeses.
a2) Hiptesis Correlacional. La palabra correlacin es un trmino estadstico que
expresa una posible asociacin o relacin entre dos o mas variables, sin que sea
importanteelordendepresentacindelasvariables,yaquenoexpresan
27
una relacin de causalidad. Para verificarlas se utilizan pruebas estadsticas de
correlacin.

Sonejemplosdehiptesiscorrelacionallossiguientes:
A mayor apreciacin del dlar norteamericano, mayor depreciacin del peso
mexicano.
El volumen de importaciones en Mxico disminuye con el aumento en el tipo de
cambiopesodlar.
a3)HiptesisdeCausalidad. Lashiptesisdecausalidadseformulanparainvestigaciones
experimentales.Expresanunarelacin decausaefectoentre
lasvariablesquese sometenaestudio.Una hiptesisdecausalidadpuedeexpresaruna
relacincausalentreunavariableindependienteyunavariabledependiente,obien,puede
hacerlo entre mas de una variable independiente y una variable dependiente. Son
ejemplosde hiptesisdecausalidad:Elelevadondicede inflacinen Mxicoescausa
delbajopoderadquisitivodelpesomexicano.

Los factores de productividad total (insumo humano, materia prima, energa,

capitalyotrosgastos)delsectormanufactureromexicanosonlosdeterminantesde
laproductividadtotal.

b)HiptesisdeNulidad. Estetipodehiptesisexpresalaausenciaderelacin,diferencia,
causalidad,etc.entredosomasvariables.DeacuerdoconDAry,Jacobs yRazavieh
(1982) la hiptesis de nulidad ...permite comparar los descubrimientos con las
expectativas mediante mtodos estadsticos, (p. 85). Son ejemplos de hiptesis de
nulidad:
28
LaofertadecarrerasprofesionalesdelInstitutoTecnolgicodeCd.

Cuauhtmocnosatisfacelademandadeformacinacadmica
profesionaldelosegresadosdenivelmediosuperiorenlaregin.
La tecnologa de punta no representa una ventaja competitiva
definitiva de la empresa A al disminuir sus costos de produccin y
hacermaseficienteslosprocesosproductivos.

c) Hiptesis Estadsticas. Una hiptesis estadstica expresa en trminos o smbolos

estadsticoslosanteriorestiposdehiptesis.Sepuedenexpresarentrminosde:

c1)EstadsticasdeEstimacin. Diseadasparaevaluarlasuposicin
respectoalvalordealgunacaractersticadeunamuestradeindividuoso
unidadesdeanlisis.

c2)EstadsticasdeCorrelacin. Traduceotransformaunasituacinde
correlacinentredos omasvariablesalasimbologaestadstica
propiadelaspruebasestadsticasdecorrelacin.
c3) EstadsticasdelaDiferenciadeMediasuotrosValores. Enestetipo
dehiptesissecomparaunaestadsticaentredosomasgrupos.
Esunejemplodehiptesisestadsticalasiguiente:
LahiptesisNohayrelacinentreelaprendizaje(mayorcantidaddeimpresionespor
hora)yelcostoporunidadimpresaenlacompaaEdicionesTarahumara,seexpresa
comounahiptesisestadsticadelasiguientemanera:
29

Hiptesisnula:

Ho:rxy =0(nohayrelacinentre...)

Hiptesisalternativa:H1:rxy 0(existerelacinentre...)
2.3OperacionalizacindelasVariables
El trmino variable se define como las caractersticas o atributos que admiten diferentes
valores(DAry,JacobsyRazavieh,1982)comoporejemplo,laestatura,laedad,elcociente
intelectual, la temperatura, el clima, etc. Existen muchas formas de clasificacin de las
variables,noobstante,enestaseccinseclasificarndeacuerdoconelsujetodeestudioyal
usodelasmismas.

De acuerdo con el sujeto de investigacin las variables se clasifican en categricas y

continuas. Las variables categricas clasifican a los sujetos distribuyndolos en grupos, de
acuerdo a algn atributo previamente establecido, por ejemplo, el idioma, la ocupacin, etc.
Estetipo de variables se subdividen a su vez en dos: variables dicotmicas que poseen dos
categoras por ejemplo hombremujer, y variables policotmicas que establecen tres o mas
categoras,porejemploestadocivil,nivelacadmico,etc.Sonvariablescontinuascuandose
midenatributosquetomanunnmeroinfinitodevalores,comoporejemplo,elpeso,latalla,
laestatura,etc.

Lasvariablescategricasseintegraporunaseriedecaractersticasoatributosqueforman
unacategoraperonorepresentanunaescalademedicinnumrica,porejemplolosoficiosy
profesiones(plomero,abogado,mdico,electricista,etc.formanlacategoraocupacin).Este
tipodevariablessiguedosreglas:
30

a)Lascategorasdiferencianunaformadeotraysonmutuamenteexcluyentes,esdecir,
el objeto de investigacin (personas, cosas, etc.) que se clasifique aqu nicamente
puede integrarse a una categora. Por ejemplo, una persona puede ser gordo o flaco
peronolasumadelasdoscategoras.
b)Las categoras de una variable deber ser exhaustivas, es decir, debe incluir todas las
posiblesalternativasdevariacinenlavariable.Porejemplo,lacategoraestadocivil
incluye los siguientes rangos potenciales de variacin: casado, soltero, divorciado,
viudo,separado,uninlibre,etc.

Lasvariablescategricasseutilizanenestudioscuantitativosyadmiten laasignacinde
nmerosalascategorasperonoimplicaquerepresentencantidadesnumricas.Seanalizan
medianteprocedimientosaritmticosbsicoscomoelsimpleconteoy losporcentajes.Estas
variablescomprendenlasescalasdemedicinnominalyordinal.Lasvariablesnumricasson
elmedioporelquelasunidadesylosnmerosseutilizanpararepresentarencadacategora
deformaprecisacadaunidaddelavariablemedidamatemticamente.

Losnmerosutilizadosenestavariablepuedenserdiscretosocontinuos.Porejemploen
lavariablenmerodehijos,elrangodenmerosesdiscreto(1,2,3,etc.),encambio,siexiste
laposibilidaddedividirloenuncontinuodepequeasfraccionesocantidadesesconsiderada
unavariablediscreta.Porejemplosiseafirma:elingresodelostrabajadoresoperativosdela
industria maquiladora es un promedio de 1.3 salarios mnimos diario, se tiene una variable
discreta.Lasvariablesnumricascomprendenlasescalasdemedicindeintervaloyderazn.
31

Deacuerdoalusoquesedaalasvariables,seclasificanen variablesdependientes yen

variables independientes. En un estudio experimental la variable dependiente es la
caracterstica que se investiga y que siempre debe ser evaluada, mientras que la variable
independienteeslacaractersticaquesepuedemedirporseparadoyquepuedesercausadela
variabledependiente.

Elobjetivodeunexperimentoescomprobarcuandounaomasvariables independientes
influyen o alteran a la variable dependiente, es decir, si la variable independiente produce
algn cambio significativo en la variable dependiente, esta actividad requiere de controlar
estrictamentelascondicionesexperimentalesdeunestudio.

Operacionalizar es definir las variables para que sean medibles y manejables, significa
definiroperativamenteelPON.Uninvestigadornecesitatraducirlosconceptos(variables)a
hechosobservablesparalograrsumedicin. Lasdefinicionessealanlasoperacionesquese
tienenquerealizarparamedirlavariable,deformatal,queseansusceptiblesdeobservaciny
cuantificacin.DeacuerdoconHempel(1952):

la definicin operacional de un concepto consiste en definir las operaciones que

permiten medir ese concepto o los indicadores observables por medio de los cuales se
manifiestaeseconcepto,(p.3250).
en resumen, una definicin operacional puede sealar el instrumento por medio del cual se
har la medicindelasvariables.Ladefinicinoperativasignifica comole voyahaceren
calidaddeinvestigadorparaoperacionalizarmipreguntadeinvestigacin?.

32
Leedy(1993)dicequetienequehabertrescosas:consenso,medicinyprecisin.Solo
sepuedemanejarloquesepuedemedirysolosepuedemedirloquesedefineoperativamente.
2.4 NivelesdeMedicin
Medirsignificaasignarnmerosaobjetosyeventosdeacuerdoareglas(Stevens,1951),
esta definicin es adecuada para el rea de ciencias naturales, en el campo de las ciencias
sociales medir es el proceso de vincular conceptos abstractos con indicadores empricos
(CarminesyZeller,1979,p.10).

La medicin de las variables puede realizarse por medio de cuatro escalas de medicin.
Dos de las escalas miden variables categricas y las otras dos miden variables numricas
(Therese L. Baker, 1997). Los niveles de medicin son las escalas nominal, ordinal, de
intervaloyderazn.Seutilizanparaayudarenlaclasificacindelasvariables,eldiseode
laspreguntaspara medir variables,e incluso indicaneltipodeanlisisestadsticoapropiado
paraeltratamientodelosdatos.

Unacaractersticaesencialdelamedicinesladependenciaquetienedelaposibilidadde
variacin. La validez y la confiabilidad de la medicin de una variable depende de las
decisiones que se tomen para operacionalizarla y lograr una adecuada comprensin del
concepto evitando imprecisiones y ambigedad, por en caso contrario, la variable corre el
riesgoinherentedeserinvalidadadebidoaquenoproduceinformacinconfiable.

33

a)MedicinNominal.
En este nivel de medicin se establecen categoras distintivas que no implican un orden
especifico.Porejemplo,silaunidaddeanlisisesungrupodepersonas,paraclasificarlasse
puede establecer la categora sexo con dos niveles, masculino (M) y femenino (F), los
respondientessolotienenquesealarsugnero,noserequieredeunordenreal.

As, si se asignan nmeros a estos niveles solo sirven para identificacin y puede ser
indistinto:1=M,2=Fobien,sepuedeninvertirlosnmerossinqueafectelamedicin:1=Fy
2=M. En resumen en la escala nominal se asignan nmeros a eventos con el propsito de
identificarlos. No existe ningn referente cuantitativo. Sirve para nombrar las unidades de
anlisis en una investigacin y es utilizada en crceles, escuelas, deportes, etc. La relacin
lgicaqueseexpresaes: A B (Aesdiferentede B).
b)MedicinOrdinal.
Seestablecencategorascondosomasnivelesqueimplicanunordeninherenteentresi.
Laescalademedicinordinalescuantitativaporquepermiteordenaraloseventosenfuncin
delamayoromenorposesindeunatributoocaracterstica.Porejemplo,enlasinstituciones
escolares de nivel bsico suelen formar por estatura a los estudiantes, se desarrolla un orden
cuantitativo pero no suministra medidas de los sujetos. La relacin lgica que expresa esta
escalaesA >B(AesmayorqueB).Clasificaraungrupodepersonasporlaclasesocialala
quepertenecenimplicaunordenprescritoquevadelomasaltoalomasbajo.Estasescalas
admitenlaasignacindenmerosenfuncindeunordenprescrito.
34

Las formas mas comunes de variables ordinales son tems (reactivos) actitudinales
estableciendo una serie de niveles que expresan una actitud de acuerdo o desacuerdo con
respectoaalgnreferente.Porejemplo,anteeltem:Laeconomamexicanadebedolarizarse,
elrespondientepuedemarcarsurespuestadeacuerdoalassiguientesalternativas:
___Totalmentedeacuerdo
___Deacuerdo
___Indiferente
___Endesacuerdo
___Totalmenteendesacuerdo

las anteriores alternativas de respuesta pueden codificarse con nmeros que van del uno al
cincoquesugierenunordenpreestablecidoperonoimplicanunadistanciaentreunnmeroy
otro. Las escalas de actitudes son ordinales pero son tratadas como variables continuas
(ThereseL.Baker,1997).
c) MedicindeIntervalo.
La medicin de intervalo posee las caractersticas de la medicin nominal y ordinal.
Establece la distancia entre una medida y otra. La escala de intervalo se aplica a variables
continuasperocarecedeunpuntoceroabsoluto.Elejemplo masrepresentativodeestetipo
demedicinesuntermmetro,cuandoregistracerogradoscentgradosdetemperaturaindica
el nivel de congelacin del agua y cuando registra 100 grados centgrados indica el nivel de
ebullicin, el punto cero es arbitrario no real, lo que significa que en este punto no hay
ausenciadetemperatura.

35
Una persona que en un examen de matemticas que obtiene una puntuacin de cero no
significaquecarezcadeconocimientos,elpuntoceroesarbitrarioporquesigueexistiendola
caractersticamedida.
d)MedicindeRazn.
Unaescalade medicinderaznincluye lascaractersticasde lostresanterioresniveles
demedicinanteriores(nominal,ordinaleintervalo).Determinaladistanciaexactaentrelos
intervalosdeunacategora.Adicionalmentetieneunpuntoceroabsoluto,esdecir,enelpunto
ceronoexistelacaractersticaoatributoquesemide.Lasvariablesdeingreso,edad,nmero
dehijos,etc.sonejemplosdeestetipodeescala.Elniveldemedicinderaznseaplicatanto
avariablescontinuascomodiscretas.
2.5 ElPropsitodeInvestigacin
Antes de iniciar una investigacin se debe someter a aprobacin el propsito de
investigacintambinconocidocomopropuestadeinvestigacin.Desarrollarlapropuestade
investigacin equivale a realizar la planeacin de la investigacin con el propsito de
organizar todas las etapas del proceso de investigacin en forma lgica en torno al PON,
ademsesunaayudainvaluableenlaredaccindelinformederesultados.

La propuesta de investigacin no tiene una extensin especifica de acuerdo con Pacific

WesternUniversity(1998)...enalgunoscasosel ndiceotabladecontenidosessuficiente
en otros, se requiere una discusin ms larga, (p. 15). Lo realmente importante de la
propuesta de investigacin es el planteamiento claro y correcto del PON y el diseo de una
adecuadametodologaorientadaalacomprobacindelashiptesis.

36
De acuerdo con Leedy (1993) escribir el propsito de investigacin significa delinear
todas las etapas del proceso, en orden lgico, (p.127). Una vez que se ha formulado y
argumentadoelPONseprocedeadiseartantoelprocesocomoelmtododeinvestigacin.

Lapropuestadeinvestigacindebeincorporarlossiguientestpicos:
ITitulo
Elttulo en la propuesta de investigacin tiene carctertentativo, debe reflejar claramente la
naturalezadelPONquesepretende investigar.Algunosautoresrecomiendanquetengauna
extensinde15palabrascomomximo(FernndezyAvila,1993).

IIINTRODUCCION.
Elpropsitodelaseccindeintroduccinessuministrarinformacinclarayprecisaque
facilite la comprensin del PON. El investigador debe enlazar la informacin relevante
disponible al contexto del PON, demostrando la importancia y necesidad de realizar la
investigacin.Estaseccinestaintegradaporlossiguienteselementos:
a)Objetivos.
Esteelementoyafueexplicadoenlaseccin2.1.1deestecaptulo.Elobjetivonodebe
confundirse con el PON de investigacin. El problema es el que? de su estudio, mientras
que el objetivo constituye el por qu?, (Schmelkes, 1988, p. 73). Una propuesta de
investigacin sin objetivo carece de toda lgica, el objetivo seala la direccin a la
investigacin.
37

b)PlanteamientodelPON.
Leedy (1993) sugiere elaborar la definicin del PON por medio del planteamiento de
problemas y subproblemas.Elproblemaseala las metasparaelprocesodeinvestigacin y
lossubproblemassugierenalternativasdeaproximacinlasmetas.ElplanteamientodelPON
yafueexplicadoenlaseccin2.1delpresentecaptulo.
c) AlcancedelaInvestigacin.
Elalcancedelainvestigacinyafueexplicadoenlaseccin2.1.1.
d)Hiptesis.
A las preguntas de investigacin les sigue la exposicin clara de las hiptesis de
investigacinquehabrndecomprobarse.Lashiptesissustentanlosplanesdeinvestigacin.
DAry,Jacobs y Razavieh(1982)sugierepresentarlas hiptesis ysu fundamentodemanera
clarayprecisa,complementadaconlasdefinicionesoperacionalesdelasvariables.

Algunosautores(Leedy,1993ThereseL.Baker,1997)sugierenpresentarenestaseccin
elplanteamientodehiptesisydesubhiptesisdeinvestigacinjuntoconlosplanesdeprueba
delasmismas.
e) LimitacionesySupuestos.
f) Relevancia.
g) ResultadosEsperados.

38

Los incisos anteriores ya se explicaron en las secciones 2.1.2, 2.1.3 y 2.1.4 de este
captulo,porloquesoloseprocediaenumerarlas.

IIIMarcodeReferencia.
En lapropuestadeinvestigacinnohayseguridadde...quematerialserutilizadopara
fundamentar la investigacin. Por eso se tiene que presentar un bosquejo de lo que ya se
encontr,obiendeloquenosehalocalizadoperosesabequeexiste...,(Schmelkes,1988,p.
60).

EnelmarcodereferenciasetienequedelimitaryorientarlainterpretacindelPONpor
mediodeunaperspectivatericaodelaconstruccindeunmarcoconceptualderivadadela
sistematizacin de las hiptesis. El marco de referencia como instrumento conceptual se
utilizapararetomarel conocimiento,antecedenteseinterpretacionesanterioresconrespectoal
PON. En el contexto de las ciencias sociales se le conoce como teoras cientficamente
reconocidas. Para disear el marco dereferencia es necesario y estrictamente imprescindible
hacer una revisin de la literatura que conduzca a la frontera del conocimiento, revisando
informacinbibliogrfica,artculostcnicocientficos,reportesdeinvestigacin,journals,etc.
sobreelPON.

Esta seccin finaliza con una exposicin clara y detallada de los hallazgos y sus
consecuencias,sealandoloqueseconocesobreeltpico,locual,conducedirectamentealas
preguntasde investigacin.Enresumenestaseccin intentainterpretar,explicar yrefutarel
problemadeinvestigacin.

39

III Metodologa.
Laseccindemetodologaseutilizaparaexplicarcomosedesarrollarlainvestigacina
findedarrespuestaalaspreguntasdeinvestigacinyprobarlashiptesis.Seexplicanentre
otros aspectos los procedimientos, las tcnicas y mtodos para obtener los datos, los
instrumentosdemedicin,etc.DeacuerdoconSchmelkes,(1988)estaseccindebedetallarel
procedimientodeinvestigacinqueseutilizarsetienequeexplicarloquesevaarealizar
paralograrelobjetivodeinvestigacin,cmosehar yconquinseefectuar(p.64).No
obstante lo anterior, no se debe perder de vista que la seccin metodologa se disea de
acuerdoaltipodeinvestigacinquerequiereelPON,siesuna investigacinporencuestao
unainvestigacinexperimental.
IVCronogramaoCalendarizacin.
En esta seccin se procede a disear un cronograma que indique las fechas en que se
desarrollar cada una de las actividades que implica el proceso de investigacin denotando
tantolafechadeiniciocomoladefinalizacindecadaactividad.Paradisearelcronograma
esrecomendableelaborarunagrficadeGantt,queincluyeladescripcindelasactividades,
eltiempoprogramado,eltiemporealylacalendarizacindecadaactividad(verFiguras2.1y
2.2).Lacalendarizacinpuedeestablecerseporhoras,das,semanas,meses,etc.
VPresupuesto.
Lainvestigacinrequieredefinanciamiento,deahlaimportanciadequeenlapropuesta
de investigacin se establezca la seccin de presupuestacin para la ejecucin de la

investigacin, contemplando entre otros elementos los conceptos de materiales, equipo,

instrumentacin,recursoshumanos,gastosadministrativos,etc.
40

ACTIVIDADESTIEMPOFECHA

ENEROFEBREROMARZOABRILMAYO

PROGRAMADO
PROPOSITODEINVESTIGACION

REAL

PROGRAMADO
REVISIONDELALITERATURA
REAL

DISEODELAMETODOLOGIA,
ETC.

PROGRAMADO
REAL

Figura2.1EjemplodeunaGrficadeGantt.

Enero
PlandeInvestigacin
EtapaAnaltica
Diseodela
investigacin
ColeccindeDatos
AnlisisyTratamiento
deDatos
Presentacinde
Resultados

Febrero

Marzo

Abril

Figura2.2EjemplodeunaGrficadeGantt.

41
VIApndices.
De ser estrictamente necesario se incluye informacin adicional que complemente el
documento y que no se haya tratado en secciones anteriores, pude incluir diagramas del
pensamiento,tablasestadsticas,mapas,fotografas,formatosdecuestionarios,etc.
VIISeleccinBibliogrfica.
Enlaseccinbibliografasepresentaunlistadodelasfuentesdeinformacinconsultadas
hasta la fecha, as como de aquellas que todava no se han trabajado pero que representas
fuentesimportantesdeinformacin.Puedenincluirselibros,artculostcnicos,abstracts,etc.
queestnenrelacindirectaconelPONyquenrealidadaporteninformacinrelevante.Se
registranenordenalfabticoporapellidodelautor.

RESUMENDELCAPITULO

Elprocesodeinvestigacininiciaconelplanteamientodeproblemasysubproblemasde
investigacin. Los elementos centrales del problema son los objetivos, el propsito de
investigacin,laspreguntasdeinvestigacin,larelevancia,laslimitacionesysupuestos,ylos
resultadosesperados.

La hiptesis expresa la relacin entre dos o mas variables y debe ser susceptible de
contrastacin contra la evidencia emprica. Las variables son las caractersticas o atributos
queposeelaunidaddeanlisisyadmitendiversosvalores.

42
Operacionalizar es definir las variables indicando cmo y en qu nivel se medirn
(nominal,ordinal,intervaloorazn),aspectosquefacilitarneldiseodelainvestigacinyde
los instrumentos de medicin. Antes de iniciar formalmente una investigacin es necesario
desarrollarelpropsitodeinvestigacintambindenominadopropuestadeinvestigacin.

ACTIVIDADESDEINVESTIGACION

1 Definir un tema de investigacin relacionado con su rea de conocimiento y hacer el

planteamientodeunproblemadeinvestigacin.
2 Hacer una revisin de la literatura en funcin del problema planteado, revisando
principalmente reportes tcnicos de investigacin sin descartar otro tipo de documentos,
cubriendoalmenosde15a20referencias,obteniendocomoproductounmarcotericopara
fundamentarsuinvestigacin.
3Disearelpropsitodeinvestigacin,aplicandolasnormaspararedaccindedocumentos
tcnicos en cuanto a contenido y formato. Un requisito que deber cubrir el propsito de
investigacin es definir claramente el problema, las hiptesis, la operacionalizacin de las
variablesyseharnfasiseneldiseotantodelprocesodeinvestigacincomodelmtodode

investigacin,estableciendohiptesisestadsticasyformatosparaelplandecomprobacinde
lashiptesis.

43
PLANDELCAPITULOIII

Objetivo:Enestecaptulosedescribenalgunoscriteriosparalaclasificacindelos
estudios,sehacenfasisenlosmtodosdeinvestigacinsocial.Sepresentaunaintroduccin
alateoradelmuestreo.

CAPITULOIIILOSMETODOSDEINVESTIGACIONSOCIAL

3.1Clasificacin
delas
Investigaciones

3.2Investigacion
Documental

3.3La
Encuesta

Lugarpara
texto
3.5Investigacin
NoExperimental

3.4Investigacin
Experimental

Lugarpara
texto
3.6Construccin
dendicesy
Escalas

3.7Teoradel
Muestreo

44
CAPITULOIIILOSMETODOSDEINVESTIGACIONSOCIAL
3.1 ClasificacindelasInvestigaciones
Las caractersticas de una investigacin dependen del propsito que se pretende
alcanzar.stassondeterminantesparaelniveldecomplejidaddelainvestigacinyeltipode
estudio que se intenta desarrollar. Existen diversos criterios que permiten definir el tipo de
investigacinentreloscualesseencuentranlossiguientes:
3.1.1PorPeriodo.
Estecriteriopermiteclasificarlasinvestigacionesdeacuerdoalperiododetiempoen
queocurrenenestudiostranseccionalesylongitudinales.Esinvestigacinnoexperimental.
a) Estudios Transeccionales: En los estudios de tipo transeccional o transversal la
unidad de anlisis es observada en un solo punto en el tiempo. Se utilizan en
investigacionesconobjetivosdetipoexploratorioodescriptivoparaelanlisisde
lainteraccindelasvariablesenuntiempoespecfico.

Sonejemplosdeestetipodeestudiolosprocedimientosmdicosdebiopsias
yrayosXquealaplicarseaunserhumanopermitendescubrirelestadoactualdesu
organismoyhacerinferenciasdeloqueleestaocurriendo,esdecir,lainformacin

derivada de los mismos ayuda a establecer pronsticos de lo que pudiera ocurrir.

Unestudiotranseccionalpuede incluirunoomsgrupososubgruposdeunidades
deobservacinoanlisis.

45
Lasinvestigacionestranseccionalessepuedeclasificarenestudiostranseccionales
descriptivos y correlacionales. El propsito de los primeros es la descripcin de las
caractersticasmedidasenunoomsgrupos,porejemplo,unestudiodescriptivosobreel
nmero de menonitas que cumplen el servicio militar nacional en los estados de
Chihuahua,DurangoyZacatecas.Lossegundostienencomopropsitodescubrirelgrado
deasociacinentredosomsvariablesmedidasenunoomsgruposenunperiodonico
detiempo.Algunasvecespuedellegaranivelcorrelacionalcausal.Unejemplodeeste
tipodeestudioesuna investigacinque intentacorrelacionarelxitoprofesional conel
tipo de carrera universitaria y los ingresos econmicos de los egresados del Instituto
TecnolgicodeCd.Cuauhtmoccuyaedadfluctaentre25y35aos.
b) EstudiosLongitudinales: Enlosestudioslongitudinaleslaunidaddeanlisisesobservada
envariospuntoseneltiempo.Lostrestiposbsicosdeinvestigacinlongitudinalsonlos
estudios de tendencia, evolucin de grupo y tipo panel. Los estudios de tendencia (del
inglstrend)comparandatosatravsdeintervalosdetiempoendiferentesobjetos(Baker,
1997).Esdecir,labasedeunestudiodetendenciaeselanlisisycomparacindedatos
similares colectados en diferente tiempo y en diferentes unidades de anlisis que
correspondenalamismapoblacindeestudio.Estosepuedeejemplificardelasiguiente
manera,enunestudiosobre laopininsobre las crisiseconmicasrecurrentesque viene

sufriendoMxicodesde1972hasta1999,puedencambiarlaspersonasperolapoblacin
deestudioseguirsiendolamisma.
46
En los estudios de evolucin de grupos (del ingls cohort) la medicin de la
variable se aplica a la misma poblacin en diferentes puntos en el tiempo para
medircambiosensubgruposogrupos.Elgrupoeselmismoatravsdeltiempo,lo
quecambiasonsusintegrantes.

Uncohortesungrupodepersonasquenacieronenelmismoperiododetiempo
(Baker, 1997) por ejemplo, los soldados del servicio militar nacional clase 1960.
Tambinsepuedereferirapersonasqueparticiparoneneventosdetipohistrico,
por ejemplo, los sobrevivientes del movimiento del primero de enero de 1994 en
ChiapasconelEjrcitodeLiberacinZapatista.

De acuerdo con Baker (1997) los estudios tipo panel son uno de los mejores
mediosparamedircambiosenlaspersonasatravsdeltiempo.Adiferenciadelos
estudios detendencia y evolucin de grupo, los estudios tipo panel evalan una y
otra vez al mismo grupo de personas con el propsito de descubrir si ocurren
cambios en las caractersticas medidas. Por ejemplo, una entrevista de opinin
sobre la sucesin presidencial del ao 2000 en Mxico debe hacerse dos o ms
ocasiones separadas en el tiempo al mismo grupo de personas o unidades de
anlisis para verificar si cambiaron de opinin o s permanecen sin cambio. Los

estudiostipopanelaplicanformasmuchomsrigurosasdeanlisisquelosestudios
detendenciayevolucindegrupo.

47

3.1.2 PorObjetivos
Este criterio permite clasificar la investigacin por su nivel de complejidad de
acuerdoalobjetivoquepretende.Eldiseoylametodologaesdistintaenestudios
detipoexploratorio,descriptivo,correlacionalyexperimental.
a) Estudios Exploratorios:

De acuerdo con Kerlinger (1983) los estudios

exploratoriosbuscanhechossinelobjetivodepredecirlasrelacionesexistentes
entre las variables. Se utilizan en situaciones en las que prcticamente no se
dispone de informacin o el PON casi no se ha investigado. En este tipo de
situacionesseiniciaconunestudioexploratorioconelpropsitodeprepararel
terreno, (Dankhe, 1986), es decir, se desarrollan a fin de ir documentando el
temadeinvestigacin.

PorejemploconelproblemadelSndromedeInmunodeficienciaAdquirida
(SIDA)enlaetapaenqueaparecinosesabacasinadaacercadelysetuvo
que empezar a investigar de manera exploratoria. Los estudios exploratorios
son el antecedente de la investigacin de orden descriptivo, correlacional y
experimental.

Estudios Descriptivos: Son el precedente de la investigacin correlacional y

tienencomopropsitoladescripcindeeventos,situacionesrepresentativasde
un fenmeno o unidad de anlisis especfica. Los censos econmicos del
InstitutoNacionaldeEstadstica,GeografaeInformtica(INEGI),losestudios
porencuestaentreotros,sonejemplodeestudiosdescriptivos.
48
b) Estudios Cor relacionales: Los estudios correlacionales son el precedente de
las investigaciones experimentales y tienen como objetivo medir el grado de
asociacin entre dos o ms variables, mediante herramientas estadsticas de
correlacin. En este nivel no es importante el orden de presentacin de las
variables, lo fundamental es determinar el grado de relacin o asociacin
existente. Es un ejemplo de este tipo de investigacin que intente asociar el
coeficiente intelectual de las personas de la tercera edad de la regin norte de
Mxicoconlacalidaddevidaquetienen.
Es importante determinar que la correlacin no sea espuria o falsa, es decir, que no
existaunaaparenteasociacinentrelasvariablesestudiadas,porejemploenunestudioenel
que se establezca que a mayor depreciacin del peso frente al dlar estadounidense mayor
volumendeexportacionesymenorvolumendeimportacionesseestaraintentandoasociarel
tipo de cambio pesodlar con el volumen de exportaciones o importaciones de Mxico a
Estados Unidos, noobstante hara falta un estudio econmico con elementoso herramientas
economtricasqueconfirmeodeterminequeestoocurreas.
c) Estudios Experimentales: Tienen como precedente los tres tipos anteriores de
estudio y estn dirigidos a establecer relaciones de causalidad entre doso ms
variables. El desarrollo del experimento requiere de situaciones y condiciones
controladas y de la manipulacin de una o ms variables independientes para
inducir una probable alteracin o comportamiento en la variable dependiente.

Es el nivel de investigacin ms complejo. En un estudio que explica los

sntomas que ocasiona un medicamento en un ser humano, se esta a nivel
descriptivo, pero cuando se establece una relacin de causalidad (causas y
consecuencias)setieneunestudioexperimental.
49
En los estudios experimentales la produccin de los fenmenos es
manipulabledirectamenteporelinvestigador(DAry,JacobsyRazavieh,1982).
Seconoceporexperimentoaquellasituacinenlaqueelinvestigadorintroduce
unestmuloovariableindependientequemodificaalgunodeloscomponentesde
una situacin y luego observa que reaccin se provoca. La variable
independienteestabajounestrictocontroldelinvestigador.

En resumen la metodologa de la investigacin es un proceso continuo (Leedy,

1993),dinmicoquesevadesarrollandoyenestesentidolametodologasemodifica.
Para cada tipo de estudio tiene que disearse un tipo especfico de metodologa de
investigacin.LanaturalezadelPONydelosdatossonelementosdeterminantesdel
tipodemetodologaautilizar.
3.2InvestigacinDocumental
En la abundante literatura existente sobre la tcnica de investigacin documental,
destacanlassiguientesdefiniciones:
Baena (1985) la investigacin documental es una tcnica que consiste en la
seleccinyrecopilacindeinformacinpormediodelalecturaycrticadedocumentosy
materiales bibliogrficos, de bibliotecas, hemerotecas, centros de documentacin e

informacin, (p. 72). Garza (1988) presenta una definicin ms especfica de la

investigacin documental. Este autor considera que statcnica ...se caracteriza por el
empleo predominante de registros grficos y sonoros como fuentes de informacin...,
registrosenformademanuscritoseimpresos,(p.8).
50
Franklin (1997) define la investigacin documental aplicada a la organizacin de
empresascomounatcnicadeinvestigacinenlaquesedebenseleccionaryanalizar
aquellosescritosquecontienendatosdeintersrelacionadosconelestudio...,(p.13).

Las anteriores definiciones coinciden en que la investigacin documental es una

tcnica que permite obtener documentos nuevos en los que es posible describir, explicar,
analizar,comparar,criticarentreotrasactividadesintelectuales,untemaoasuntomedianteel
anlisisdefuentesdeinformacin.

El desarrollo de un proceso de investigacin documental completo da como

producto diferentes tipos de trabajos documentales entre los que se encuentran
compilaciones, ensayos, crticas valorativas, estudios comparativos, memorias,
monografas entre otros (ver Baena, 1985 Tenorio, 1992). Con el propsito de
diferenciarlosseprocederadarunabreveexplicacindecadaunodeellos.
a) Compilacin:

Es un estudio que integra y relaciona materiales dispersos

elaboradospordiversosautores,sobreunatemticadeterminada,obteniendocomo
productounainvestigacingeneraldeltemaencuestin.
b) Ensayos: Son estudios de tipo argumentativo en los que se presentan opiniones,
teoras,hiptesis,etc.,medianteunaactividadanalticaycrtica.Elensayoquese

enfoca a cuestiones cientficas requiere de un proceso que expresa conclusiones

que son determinadas por las pruebas, es decir, las pruebas son condiciones
necesariasparallegaraconcluiralgo.
c) Crtica Valorativa: tiene como caracterstica esencial el sealar cualidades y
defectosdeobrasdetipoartstico,cientficoofilosfico.
51
d) EstudiosComparativos: Estetipodeestudioseutilizaparaevaluarlassemejanzas
ydiferenciasdecorrientesdelpensamiento,autoresyteoras.
e) Memorias:

Son documentos que presentan una sntesis de las actividades

efectuadasenunperiodoespecfico(Baena,1991).Tambinselesdefinecomola
presentacin de informacin acerca de una serie de actividades. Su principal
caracterstica...esquepuedeeludirlaconclusin,(Mendieta,1982,p.72)
f) Monografa: Eselestudioexhaustivodeuntemaespecfico.
3.2.1 EtapasdelaInvestigacinDocumental
En cualquiera de las modalidades descritas en la seccin anterior, una investigacin
documentalconstadelassiguientesetapas:
IPlaneacin
IIColeccindeInformacin
IIIOrganizacin,AnlisiseInterpretacin
IVPresentacindeResultados

Para la elaboracin de la propuesta de investigacin se puede seguir el formato

especificado en la seccin 2.5 del captulo II, con la diferencia de que en una
investigacin documental no se sometan a comprobacin hiptesis como ocurre por
ejemplo en una investigacin de tipo experimental. Sin embargo, si debe de
especificarsedemaneraclaralosobjetivos,elplanteamientodelPON,lametodologa,

la revisin de la literatura, fuentes preliminares de informacin, calendarizacin de

actividadesyunguinpreliminarotabladecontenidopropuestosobreeltrabajoque
sepretendedesarrollar.

52
Lacoleccindela informacinrequierededisearsistemasderegistrodedatose
informacin,porlogeneralseutilizanfichasdetrabajocuyoformatoeselsepresenta
en laFigura3.1.Lasfichasdetrabajosondefcil manejo ypermitenunaadecuada
organizacin de los datos colectados, en funcin del guin preliminar es posible
ordenarlasfichasdeacuerdoaltemaocaptuloenquesehabrndeutilizar.

FichadeTrabajo

Fuente:Ttulo:__________________________
Autor:__________________________________
Ao:___________pgina(s)________________
Edicin________Editorial__________________
Tema:________________________________________________
Subtema:______________________________________________
Contenido:
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________

Figura3.1FormatodeunaFichadeTrabajo.

La etapa de organizacin, anlisis e interpretacin puede iniciarse nicamente

cuando ha concluido la fase de coleccin. Las fichas de trabajo servirn como
precedenteparadesarrollarelcontenidodeldocumento,losdatosregistradosenellas
tendrn que ser sometidos a anlisis en torno a los objetivos planteados en la
planeacindelainvestigacinyalproblemaespecificoqueseinvestiga.
53
Finalmente se presentar el documento final en el que se dan a conocer los
resultados obtenidos. El formato para el informe de resultados en la modalidad de
monografa se puede adaptar para otro tipo de trabajo documentale incluye los
siguienteselementos:
1Portada
2Hojaenblanco
3Contraportada
4Actadeaprobacindelcomitderevisinenelcasodequesetratedeun
documentoconpropsitosacadmicos.
5Tabladecontenido
6Tablasdecuadrosyfiguras
7Introduccin
8Antecedentes
9Contenido(desarrollodetemasysubtemas)
10Conclusiones
11Referenciasybibliografa
11Apndice.
3.3 LaEncuesta
Lainvestigacinporencuestaesconsideradacomounaramadelainvestigacinsocial
cientfica orientada a la valoracin de poblaciones enteras mediante el anlisis de muestras
representativasdelamisma(Kerlinger,1983).DeacuerdoconGarza(1988)lainvestigacin

porencuesta...secaracterizaporlarecopilacindetestimonios,oralesoescritos,provocados
y dirigidos con el propsito de averiguar hechos,opiniones actitudes, (p. 183). Para Baker
(1997) la investigacin por encuesta es un mtodo de coleccin de datos en los cuales se
definen especficamente grupos de individuos que dan respuesta a un nmero de preguntas
especficas.
54
En resumen las anteriores definiciones indican que la encuesta se utiliza para
estudiarpoblacionesmedianteelanlisisdemuestrasrepresentativasafindeexplicar
lasvariablesdeestudioysufrecuencia.

La instrumentacin consiste en el diseo de un cuestionario o de una cdula de

entrevista elaborados para medir opiniones sobre eventoso hechos especficos. Los dos
anterioresinstrumentossebasanenunaseriedepeguntas.Enelcuestionariolaspreguntas
son administradas por escrito a unidades de anlisis numerosas. En una entrevista las
respuestasalascuestionespuedenescribirseenlacduladeentrevistaopuedellevarseen
unainteraccincaraacara.

Deacuerdoalaformadeobtencindelainformacinlasencuestasseclasificanen:
a) Entrevistas
b) CuestionariosporCorreo
c) Panel
d) EntrevistasporTelefno.
a) Entrevista: Una entrevista es una pieza de la interaccin social en la cual una
persona responde a otra una serie de preguntas sobre un tpico especfico, en s

representa una interaccin cara a cara entre dos o ms personas. La entrevista

representa una excelente tcnica de recoleccin de la informacin. La
administracin de las preguntas se hace en base a una cdula de entrevista o
programa de entrevista, las respuestas que seobtienen pueden ser registradas por
medioselectrnicosoporescrito.
55

Para lograr una entrevista exitosa la cdula de entrevista requiere de integrar

instrucciones claras y precisas acerca de lo que har o se espera que haga el
entrevistado. Con frecuencia suelen administrarse en el transcurso de la sesin
prctica.Laspreguntasdebenredactarse yplantearsede maneradirecta,clara y
con un lenguaje sencillo no rebuscado ni ambiguo. Esto facilita que el
entrevistadopuedeleeroentenderfcilmenteelcuestionamientoevitandoaslas
posibles distorsiones. En otras palabras es necesario asegurarse de que la
preguntamidaloquepretendemedir.

En aquellas preguntas en que se establezcan alternativas de respuesta deben

considerarse cuidadosamente todas las posibles alternativas. Se debe hacer un
trabajo exhaustivo sin que ello signifique provocar una respuesta vaga y sin
sentido. Las preguntas deben presentar un orden que encadene rpidamente las
respuestasymantengaelinterseneltemadelaentrevista.

Kerlinger (1983) sugiere que en el proceso de desarrollo de la entrevista se

administre una serie de preguntas de tipo embudo y de sondeo. Las primeras
constituyen un tipo especial de preguntas no estructuradas que tienen como propsito

obtener informacin adicional sobre el tema en cuestin. Este tipo de preguntas

comienzan con un cuestionamiento muy amplio y paulatinamente se van reduciendo a
aspectosespecficosdeinters.Lassegundassoncuestionamientosquepermitenmedir
y conocer la informacin que los entrevistados manejan sobre la temtica a tratar y
adems permiten averiguar en cierta forma los motivos de las respuestas que da el
entrevistado,asporejemplo,cuestionamientoscomo:
56
puedeampliarunpocomssurespuesta?puedesemsespecficoensurespuesta?
puede explicar de forma ms precisa su punto de vista?, etc. son ejemplos de
preguntas de sondeo. Como ya se indico la entrevista es una tcnica clave para
obtener informacin relevante. Algunas tcnicas de entrevista importantes son la
entrevistapreliminar,defondo,parasondeorpido,deposicinydecomprobacinde
hiptesis(Fleitman,1998).LasanteriorestcnicasseexplicanenlaFigura3.2

CuestionarioporCorreo: Esunavariantedelaencuestayconsisteenenviarala
muestradeestudioloscuestionariosvacorreopostal.Estatcnicaporsisolano
tiene mucha validez y confiabilidad debido a los principales inconvenientes que
poseeentrelosquedestacanlaposibleomisinderespuestasylaincapacidadde
comprobarlasrespuestasquesereciben.

Frecuentementelacantidaddecuestionarioscontestadosquesonrecuperados
es insuficiente para establecer generalizaciones por lo que es necesario enviar
constantemente recordatorios para tratar de obtener ms cuestionarios contestados.

Paraqueexistaciertoniveldevalidezyconfiabilidaddeberecuperarsealmenosentre
un80%yun90%deloscuestionariosenviados.
b) Entrevista tipo Panel: La entrevista tipo panel es una tcnica que se utiliza para
verificarlaexistenciaoausenciadecambiosoperadosenlaspersonasentrevistadas.
57

TcnicadelaEntrevista.

TiposdeEntrevista.

PRELIMINAR

DEFONDO

Los
cuestionamientos
sonmuygener ales
aligualquelas
r espuestas.

Laspreguntas
sonespecficasy
pr ovocan
r espuestas
especificas.
Sedebeaclar ar
cadar espuesta
sininfluirenel
r espondiente
par agar antizar
laobtencinde
infor macin
cor r ecta.

SONDEOS
RAPIDOS
Laspreguntasson
unpocoms
ampliasqueenla
entr evistade
fondo.
Seutilizapar a
continuar
situaciones
pr eviamente
detectadas.

DEPOSICIONY
COMPROBACIO
NDEHIPOTESIS.
Requier equela
per sona
entr evistadadefina
unasituacin
deter minadasegn
sucr iter io.
Dur antela
entr evistase
r egistr ala
infor macin
necesar iaenfor ma
ver azysuficiente.
Alconcluirla
entr evistase
documentacon
detallesy
evidenciaspar ala
r espectiva
evaluacin.Lo
anterior requier e
ser confir madopor
ungr upoocomit

Figura3.2TiposdeEntrevista.
58
Latcnicarequieredeseleccionar yentrevistarauna muestraporlo menos
dosocasionesseparadaseneltiempo,esdecir,despusdelaprimeraentrevistase
lesvuelveaentrevistarporsegundaocasin.
c) EntrevistaporTelfono: Enestatcnicaseprocedeaentrevistarvatelefnicaala
muestraderespondientes.Entrelasprincipalesdesventajasestlaincapacidadde
conseguir informacin detallada y si el entrevistado no conoce al entrevistador se
generar la falta de cooperacin y el potencial rechazo a contestar preguntas. La
muestra se obtiene del directorio telefnico, razn por la que pudiera no ser
representativadeunapoblacindeterminada,restndolevalidezyconfiabilidad.La
entrevista telefnica requiere que se realicen una serie de observaciones verbales
comook? puedecontinuar.?Lasventajasquetieneconrespectoalaentrevista
caraacarasontres:
1Laentrevistaportelfonoesmseconmica.
2 Laentrevistaportelfonorequieremenostiempoyesfuerzo.
3 La entrevista por telfono es ms impersonal que la entrevista cara a
cara.mientrasquelasdesventajasson:

1 Existe una baja motivacin generada en los respondientes a una

entrevista por telfono porque no hay contacto directo con los
entrevistadores.
2 Lamuestraseeligeenfuncindeldirectoriotelefnico.
d) Cuestionario: Cuando la muestra a encuestar esbastante numerosa se recomienda
utilizarelcuestionarioenlugardelaentrevista.Tambinrequieredelapreparacin
cuidadosa yexhaustivadeunprogramacuyaestructuraesmuysimilara ladeuna
cduladeentrevista.
59
Una cdula de entrevista puede transformarse en un cuestionario y viceversa. El
programaincluyealmenoslasiguienteinformacin.
1) Datos generales o de identificacin de la institucin u organizacin que
desarrollalaencuesta.
2) Una breve induccin que especifique cul es el objetivo o propsito de la
entrevista.
3) Datossociolgicosodeidentificacindelosrespondientes.
4) DatosconcernientesalPON,enestecasoinstruccionesypreguntas.

El tipo de tems o preguntas que frecuentemente se utilizan en un programa son de

alternativafijaoestructuradasyabiertasonoestructuradas.
1 tems Estructurados. Son reactivos de alternativa fija y ofrecen al respondiente la
eleccin entre dos o ms alternativas de respuesta. En este tipo de preguntas se debe
evitar obtener como respuesta un simple SI o un NO porque no suministran ninguna
informacinrelevante.Tienencomoventajaslapotencialuniformidaddemedicinycon

ello mayor confiabilidad, adems se codifican con facilidad. Como desventajas estn la
superficialidadporquepudierannoprofundizarenlasrespuestas.
2temsNoEstructurados.Sonreactivosdefinalidadabiertamuytilesparaobtener
un marco referencial sobre las respuestas que suministran los respondientes. Dan la
posibilidad al respondiente de profundizar en sus respuestas libremente y se pueden
realizarestimacionesmasprecisassobrelasopinionesdelosrespondientes.

60
La Figura 3.3 muestra las etapas generales para la planeacin y desarrollo de un
estudio por encuesta. Especificando en cada una de las etapas las principales actividades a
desarrollar. Para ampliar la informacin sobre la metodologa de las encuestas ver Arias
(1986)y(Kerlinger)1983.

3.4InvestigacinExperimental
La investigacin experimental en las ciencias sociales difiere notablemente de la
investigacinexperimentalenlascienciasnaturalesdebidoalascaractersticasdelasunidades
de anlisis en el rea social. Un experimento tiene como propsito evaluar o examinar los
efectos que se manifiestan en la variable dependiente cuando se introduce la variable
independiente,esdecir,setratadeprobarunarelacincausal.

Montgomery (1993) define literalmente el experimento como ... una prueba o

ensayo, (p. 1) en la que es posible manipular deliberadamente una o ms variables

independientes para observar los cambios en la variable dependiente en una situacin o

contextoestrictamentecontroladoporelinvestigador.

Eldesarrollodeunexperimentotienecomorequisitoimprescindibleutilizarundiseo
apropiadopararesolverelPONqueseinvestiga.Eldiseodeinvestigacinsepuedeentender
comoeldesarrollodeunplanoestrategiaqueespecificalasaccionesymediosdecontrolque
se efectuarn para alcanzar los objetivos del experimento, responder a las preguntas de
investigacinysometeracontrastacinlashiptesis.

61

1.DEFINICIONDELPROBLEMA.

2.PLANTEAMIENTODE
OBJETIVOS.
Redactelosobjetivosdeforma
claraysencillaparaquesean
entendidosporquines
trabajanenlaencuesta.

3.POBLACIONOBJETIVO.
Definirlapoblacinqueser
estudiadadeformaquesea
factiblelaseleccindela
muestra.Porejemplo,sila
poblacindeestudioesta
integradaporadolescentes,
definaconprecisi nloquese
entiendeporadolescente.
4.DEFINICIONDELMARCO
MUESTRAL.
Definirelalc anceocobertura
delaencuesta.
Silacoberturaestotal
entoncescontemplarala
poblacintotal.
Silacoberturaesparc ial
entoncesconsidereeltamao
delamuestrayloscriteriosde
aceptacinyrechazodelos
casosaencuestar.

5.DISEODELAMUESTRA.
Determinareltamaode
muestra.
Seleccionarelprocedimiento
demuestreo(aleatorio,
sistemtico,porracimos,
estratificado).
Seleccionarlamuestra.
6.MEDICION.
Disearlosinstrumentosde
medicin(cuestionarioo
cduladeentrevista).
Validacindelinstrumentode
medicinmedianteunestudio
piloto.
Depuracindelinstrumentode
medicin.
Obtencindelinstrumentode
medicindepurado.
7.ENTRENAMIENTODE
ENCUESTADORES.
Seleccinycapacitacindelos
encuestadoreso
entrevistadoressobrelaforma
enqueseharlamedic inde
lasvariablesylacoleccinde
datos.
8.COLECCIN,
PROCESAMIENTO,ANALISISE
INTERPRETACIONDEDATOS.

9.INFORMEDERESULTADOS. Elaboracindel
informeatendiendoalasnormaspararedaccin
dedocumentostcnicosycientficos

Figura3.3EtapasdelaEncuesta.

62

Campbell y Stanley (1969) clasifican los diseos de investigacin en experimentos

verdaderos, preexperimentos y cuasiexperimentos. Para efectos de explicar los anteriores
diseosseutilizarlasimbologasiguiente:

A= Asignacinaleatoriadelasunidadesdeanlisisalosgrupos
testigoyexperimental.

P= Pareamientoaleatorio.
G= Grupo.
GE= Grupoexperimental.
GC= Grupotestigoocontrol.
X= Tratamientoexperimental.
= Ausenciadetratamientoexperimental.
O1= Prepruebaomedicinpreviaaltratamientoexperimental.
O2 = Pospruebaomedicinposterioraltratamiento
experimental.
a) Diseos Experimentales Verdaderos: Este tipo de diseo se caracteriza por
ejercer un estricto control sobre el experimento por medio del establecimiento
tanto de grupos de comparacin a fin de manipular la variable independiente
como la equivalencia de los grupos por medio de la asignacin aleatoria de las
unidadesdeanlisis.

En los diseos experimentales es posible manipular la variable independientes y

puede utilizar slo posprueba o la modalidad deprepruebaposprueba en la medicin de
lasvariablesestudiadas.Lautilizacindelapospruebatienecomopropsitodeterminar
la presencia o ausencia de efectos experimentales. Esquemticamente los diseos
experimentalestienenlasiguienteestructura:
63

a1) Diseoexperimentalconpospruebaygrupocontrol:

GE

O2

GC

O2

(Diseo3.1)

a2) Diseoexperimentalconprepruebapospruebaygrupocontrol:

O1

O2

O1

O2

(Diseo3.2)

en los anteriores estructuras de diseos experimentales la asignacin aleatoria (A) de las

unidadesdeanlisissirvecomomediodecontroldelasdiferenciasentrelosgrupos.Enlugar
de utilizar A es posible asignar las unidades de anlisis por pareamiento aleatorio (P ) para
lograrelmismoobjetivo.Lasventajasydesventajasdelosdiseosexperimentalesverdaderos
son:
Ventajas
1 Laasignacinaleatoriadelasunidadesdeanlisisalosgruposexperimentaly
controlpermitecontrolarlavalidezinternadelexperimento.
2 Las posibles diferencias que manifiesten en los grupos son producto de la
casualidad.
3 La utilizacin de la preprueba permite cuantificar el cambio inducido por el
tratamientoexperimental.
4 Laasignacinporpareamientoaleatoriopermitecontrolarlasdiferenciasentre
lasunidadesdeanlisis.
Desventajas
1 Lavalidezinternapudieraserafectadaporlapreprueba.
2 Elpareamientoaleatorioestilcuandosetrabajaunexperimentoenel

64
quelosgruposestanintegradospor12o14unidadesdeanlisis,esdecir,es
aplicableengrupospequeos.
a3) DiseosdeSolomon: Pormediodelamezcladelosdosanteriorestiposdediseos
experimentales Solomon propone diseos con tres y cuatro grupos. stos son una
extensin de los diseos experimentales de dos grupos. Es posible verificar los
posibles efectos de la preprueba sobre la posprueba y controlar las fuentes de
invalidacininterna.LosdiseosdeSolomontienenlasiguienteestructura:
1DiseodetresgruposdeSolomon:

A
A
A

GE
GC
GC

O1
O1

O2
O2
O2
2 DiseodecuatrogruposdeSolomon:
A
A
A
A

GE
GC
GC
GC

O1
O1

O2
O2
O2
O2

(Diseo3.3)

(Diseo3.4)

en estos diseos el segundo grupo control se convierte automticamente en un

segundogrupoexperimental.EldiseodecuatrogruposdeSolomonesdifcildeaplicar,
de controlar y de medir estadsticamente. No obstante lo anterior, permite realizar una
dobleexperimentacinycomparacindegrupos.

Otro tipo de diseos de investigacin ms avanzados son los llamados diseos

factoriales que son considerados como una consecuencia del diseo de cuatro grupos de
Solomon.R.A.Fisherdesarrollolosdiseosfactorialesaligualquelosmtodosestadsticos
parasuanlisis(VanDalenyMeyer,1986).

65
Hay muchas investigaciones experimentales que pretenden analizar la influencia
simultanea de dos o ms variables independientes llamadas factores sobre la variable
dependienteylainteraccinentreellas.Losdiseosdeinvestigacinqueseutilizanparaeste
propsitosedenominandiseosfactoriales(ArnauGrass,1980).

Una definicin muy completa de diseo factorial es la que ofrece McGuijan (1996).
Para este autor un diseo factorial completo es aquel en el que se utilizan todas las
combinacionesposiblesdelosvaloresseleccionadosdelasvariablesindependientes,(p.163).
La anterior definicin establece que los diseos factoriales se utilizan para manipular las
variablesindependientessimultneamenteypermitenevaluarporseparadolosefectosdecada
variableindependientealigualquelainteraccinentreellas.Undiseofactorialpuedeutilizar
dos o ms variables independientes con cualquier cantidad de niveles o valores para
determinarestadsticamentesusefectos(RodrguezyPrez,1995).Porlogenerallosdiseos
factorialesserepresentancomodiseos2X2,2X3X4,2X4X8X5,etc.

Cada dgito representa una variable independiente y su valor representa la cantidad de

nivelesovaloresqueposeecadavariableindependiente,asenundiseofactorial 2X2existen
dosvariablesindependientescondosnivelescadaunadeellas.Amayorcantidaddevariables
independientes y niveles existe mayor dificultad para desarrollar y controlar el experimento.
Para ilustrar un diseo factorial se utilizar un ejemplo relativamente simple sin aplicar un
anlisisestadstico,loanterioresconelpropsitodefacilitarlacomprensindelmismo.
66

Considreseundiseofactorial 2X2enelquesepretendeanalizarelaprendizajealcanzado
porungrupodeunidadesdeanlisisclasificadasporsexoenhombres(H)ymujeres(M)que
utilizandosdiferentesmtodosdeinstruccin:elmtodotradicional(MT)ylainstruccin
programada(IP).LaFigura3.4muestralaestructuradeeste diseofactorial.Cadaposible
combinacinsepresentaenunaparcelaocelda,lasposiblescombinacionesson(verFigura
3.5):

MtododeInstruccin
MT
Sexo

IP

H X1

X2

M X3

X4

Figura3.4EjemplodeDiseoFactorial 2X2

Parcela

Tratamiento
Experimental

Combinacin

X1

GrupodehombresqueutilizanelMT.

X2

GrupodehombresqueutilizanIP

X3

GrupodemujeresqueutilizanelMT

X4

GrupodemujeresqueutilizanIP

Figura3.5PosiblesCombinaciones.
67

elexperimentoconsisteenmedirelaprendizajeobtenidoporlosgruposconcadaunodelos
mtodosdeinstruccin.Laspreguntasdeinvestigacinson:
a)influyeelsexodelasunidadesdeanlisissobreelniveldeaprendizaje?
b)influyeelmtododeinstruccinutilizadosobreelniveldeaprendizaje?
c)existealgunainteraccinentreelsexodelasunidadesdeanlisisyel
mtododeinstruccinutilizado?
enlamedicindelaprendizajeoevaluacinseobtuvieronlossiguientesresultadosexpresados
comopromedioaritmtico:

MtododeInstruccin
MT
Sexo

IP

8895

M X3

X4

Figura3.6Resultadosobtenidos.
al comparar las puntuaciones medias marginales de los renglones se esta analizando la
influencia del sexo de las unidades de anlisis sobre el aprendizaje en ambos niveles, al
obtenerla mediaaritmticadelrenglndel nivel dehombressetieneunpromediode91.5y
en el nivel de mujeres el promedio es de 81. El promedio aritmtico del nivel de hombres
supera en 10.5 puntos al promedio del nivel de mujeres, razn por la que es posible atribuir
relativamenteunefectoalavariablesexodelasunidadesdeanlisissobreelaprendizaje.Al
compararlaspuntuacionesmediasmarginalesdelascolumnasseestaanalizandolainfluencia
delosmtodosdeintruccinsobreelaprendizaje.
68

AlobtenerlamediaaritmticadelacolumnadelMTsetieneunpromediode83yenla
columnadeIPelpromedioesde89.5superandopor6.5puntosal MT,estadiferencia hace
posible atribuirrelativamentequeel mtododeIPes mejorqueel MT.Pararespondera la
preguntac),seprocedeagraficarlosresultados(verFigura3.7).

100

H
M

50

0
MT

IP

Figura3.7GrficaparalaInteraccindelasVariables.

En la Figura 3.7 se aprecia claramente que no existe interrelacin (interaccin)

entrelasvariablesindependientes.Enelanteriorejemplo,lasconclusionesobtenidas
nosondeterminantesdebidoaqueesnecesariounanlisisdevarianza.Losdiseos
factorialestienenlasventajasde:
1 Analizanlainteraccinentrelasvariables
2 Analiza simultneamente dos o ms variables independientes en un solo
experimento.
3 Permiteunamejorcomprobacindehiptesis.
b) Diseos Preexperimentales: En los diseos preexperimentales se analiza una
sola variable y prcticamente no existe ningn tipo de control. No existe la
manipulacindelavariableindependienteniseutilizagrupocontrol.

69
Enunainvestigacinpreexperimentalnoexistelaposibilidaddecomparacin
degrupos.Estetipodediseoconsisteenadministraruntratamientooestmuloenla
modalidad de solo posprueba o en la de prepruebaposprueba. El diseo tiene la
siguienteestructura:
b1) Diseopreexperimentalsoloconposprueba:

O2

(Diseo3.5)

b2) Diseopreexperimentalconprepruebaposprueba:

O1

O2

(Diseo3.6)

comosepuedeapreciarenlosanterioresesquemas,eldiseodetipopreexperimental
tieneungradodecontrolmnimoenvirtuddequesetrabajaconunsologrupoylas
unidades de anlisis no son asignadas aleatoriamente al mismo. Adicionalmente
existenmuypocasprobabilidadesdequeelgruposearepresentativodelosdems.

c) DiseosCuasiexperimentales:Eltrminocuasisignificacasiporloqueundiseo
cuasiexperimental casi alcanza el nivel de experimental, el criterio que le falta
parallegaraestenivelesquenoexisteningntipodealeatorizacin,esdecir,no
hay manera de asegurar la equivalencia inicial de los grupos experimental y
control. Se toman grupos que ya estan integrados por lo que las unidades de
anlisis no se asignan al azar ni por pareamiento aleatorio. La carencia de
aleatorizacinimplicalapresenciadeposiblesproblemasdevalideztantointerna
comoexterna.Lavalidezinternaseveafectadaporelfenmenodeseleccin,
laregresinestadsticayelproceso

70
de maduracin. La validez externa se ve afectada por la variable poblacin, es
decir, resulta difcil determinar a que poblacin pertenecen los grupos. La
estructura de los diseos cuasiexperimentales implica usar un diseo solo con
pospruebaounoconprepruebaposprueba.
C1) DiseoCuasiexperimental soloconposprueba:

GE

O2

GC

O2

(Diseo3.7)

C2) DiseoCuasiexperimentalconprepruebayposprueba:

GE

O1

O2

GC

O1

O2

(Diseo3.8)

3.4.1Control
El trmino control tiene diversas acepciones pero en investigacin experimental
significa que si se observa en el experimento que una variable independiente influye
sobrelavariabledependiente,lamodificacindeestaltimasedebealamanipulacin
delavariableindependienteynoesproductodevariablesextraasofactoresajenosal
experimento.

Entrelosmtodosparacontrolarlasvariablesdebidasalossujetosounidadesde
anlisisestanlossiguientes:
a) Aleatorizacin: Consiste en dejar al azar la distribucin de los grupos. Las
diferencias son producto de la casualidad por lo que es factible aplicar
mtodosestadsticos.

71
b) Pareamiento Aleatorio: El investigadortiene la posibilidad de identificar las
variables extraas o factores ajenos al experimento que pueden influir en el
comportamiento de la variable dependiente . Se utiliza en grupos pequeos
cuandoexistecorrelacinentrelasvariablesdependienteeindependiente.

Consisteenaparearlasvariablesextraasdetectadasyquevanainfluiren
lavariabledependiente,esdecir,seformanparesdeunidadesdeanlisisque
tienen un mismo nivel en una caracterstica especfica y luego se utiliza un
procedimientoaleatorioparaasignar lasunidadesdeanlisisapareadasa los
gruposcontrolyexperimental.
c) Asignacin Homognea: Consiste en seleccionar un grupo de unidades de
anlisisqueposeanunasolavariableuniformeyposteriormentesedesarrolla
unaseleccinaleatoriaparaintegrarlosgruposcontrolyexperimental.
d) Anlisis de Covarianza: La covarianza es un procedimiento estadstico til
paralasvariablesquepuedenreflejarseenformacuantitativa.
e) El Sujeto como su propio Control: En esta modalidad se estudian todas las
variables significativas que afectan a cada una de las unidades de anlisis
sujetasaexperimentacin.Seaplicaeltratamientoexperimentalyseanalizan
todaslasvariablesqueinfluyen.

72
3.4.2ProblemasdeValidez
En la literatura sobre diseos de investigacin experimental en las ciencias sociales
existendoscriteriosparaevaluarlosdiseosexperimentales(CampbellyStanley,1965):a)la
validezinternayb)lavalidezexterna.
a) Validez Interna:

La validez interna analiza internamente el experimento

cuestionando las relaciones. Trata de responder a la pregunta el tratamiento

experimentalesenrealidadelcausantedelamodificacinobservadaenlavariable
dependiente?. La validez interna requiere controlar adecuadamente las variables
extraas. Una variable extraa es todo aquel factor ajeno al experimento y que
pudiera distorsionar o influir sobre los resultados. Lo anterior indica que el
comportamiento observado en la variable dependiente pudiera ser producto de
algnfactorajenoalexperimentoynodebidoalasvariablesindependientes.

Lapresenciadevariablesextraasenunexperimentoimplicaseriosproblemasde
validez interna. Los principales problemas o variables extraas se pueden agrupar en
problemas concernientes al estudio (investigacin), al procedimiento experimental, al
tiempo,interaccindelaseleccinconotrasvariablesy,alaregresinestadstica(Baker,
1997Castro,1982).
a1) Problemasreferentesalainvestigacin:
1SeleccinDiferencialdelosSujetos.Diferenciasimportantesentrelasunidades
de anlisis se pueden presentar antes de iniciar el tratamiento experimental
distorsionandolosresultadosdelexperimento.

73
2 Mortalidad Experimental. En este problema hay que dar respuesta al
cuestionamiento las unidades de anlisis permanecen en el transcurso del
experimento? Frecuentemente hay prdida de unidades de anlisis por diversos
motivos,esdecir,seretirandelexperimento.
3RivalidadentrelasUnidadesdeAnlisis.Sialgunaunidaddeanlisisdel
grupo control se entera de que ser comparado con las unidades de anlisis del
grupoexperimental,pudieraintentarprobarqueesmseficiente.
4DesmoralizacindelasUnidadesdeAnlisis.Enexperimentosenlosque
se administra un tratamiento inadecuado a las unidades de anlisis del grupo
control pudiera presentarse una conducta de frustracin o resentimiento que
ocasionara que las unidades de anlisis del grupo control acte de manera
diferente a lo planeado, por consecuencia los efectos no sern producto del
tratamientoexperimental.
a2) ProblemasocasionadosporelProcedimientoExperimental.
5 Pruebas. La exposicin de las unidades de anlisis al instrumento de
medicin puede desencadenar modificaciones que no son producto de la
manipulacin de las variables independientes en el experimento. Lo anterior
puede presentar un efecto de aprendizaje al aplicar la preprueba que altera los
resultadosexperimentales.
6 Instrumentacin. La medicin o la impresicin de los instrumentos de
medicin o de las unidades de anlisis sometidas a medicin puede ocasionar

problemas de validez interna. Tambin influye el grado de dificultad de los

instrumentosdemedicin.
74
7 Imitacin del Tratamiento. La exposicin del grupo control a un tratamiento
experimentalsimilaralavariableindependientepuedepresentarseciertaincapacidadpara
reconocerosepararlosefectosdelavariableindependiente.
8 Compensacin para el Grupo Control. En experimentos en los que se otorga una
compensacioneconmicamsaltaalasunidadesdeanlisisdelgrupoexperimentalque
la que se otorga al grupo control se pudiera presentar la tendencia a la equidad en las
compensaciones influyendo en los esfuerzos de investigacin. Frecuentemente se
presentaentrelaprepruebaylaposprueba.
a3) ProblemasdeInteraccindelaSeleccin.
9Maduracin.Lamaduracinserefiereamodificacionesocurridasentrelaprimera
y la segunda medicin que se deben a las unidades de anlisis en virtud del proceso de
maduracin. Los problemas que se presentan con cansancio, edad, hambre, entre otros
factores.
10 Historia. La historia es la ocurrencia de eventos externos no planeados para el
experimento, que de no controlarse adecuadamente mediante el diseo experimental
provocandistorsinoambigedadesenelexperimento.
a4) ProblemasdeRegresin.
11RegresinEstadstica.Laregresinestadsticaesbastantefrecuenteysepresenta
siempreque noexistacorrelacinentre lapreprueba y laposprueba.Eslatendenciade
losresultadosderegresarsehacialamediaaritmticaenmedicionessubsecuentes.

b) ValidezExterna. Lavalidezexternaserefierealproblemadequtangeneralizableso
representativossonlosresultados?
75
Elpropsitoesdeterminarsi losresultadossepuedengeneralizaraotraspoblaciones,
grupos,situacionesexperimentales,variablesexperimentalesydemedicin(DAry,Jacobs
yRazavieh,1982).
3.4InvestigacinNoExperimental
La investigacin no experimental es tambin conocida como investigacin Ex Post

Facto,trminoqueprovienedellatnysignificadespusdeocurridosloshechos.Deacuerdo
conKerlinger(1983)lainvestigacin ExPostFactoesuntipode...investigacinsistemtica
en la que el investigador no tiene control sobre las variables independientes porque ya
ocurrieron los hechos o porque son intrnsecamente manipulables, (p.269). En la
investigacin Ex Post Facto los cambios en la variable independiente ya ocurrieron y el
investigador tiene que limitarse a la observacin de situaciones ya existentes dada la
incapacidad de influir sobre las variables y sus efectos (Hernndez, Fernndez y Baptista,
1991).

DAry,JacobsyRazavieh(1982)consideranquelavariacindelasvariablesselograno
pormanipulacindirectasinopormediodelaseleccindelasunidadesdeanlisisenlasque
la variable estudiada tiene presencia, por ejemplo, se puede analizar como influyo el
movimientodelprimerodeenerode1994enChiapassobrelaeconomanacional,tambinse
puedeanalizarlapercepcindepersonasconsndromedeDownypersonasquenolotienen.

Enamboscasoselinvestigadornopuedemanipulardirectamentelasvariablesindependientes
comoocurreenunestudiodecorteexperimental.

76
Es muy importante destacar que en una investigacin experimental la variable
independiente se manipula y por eso se le llama variable activa mientras que en la
investigacin Ex Post Facto la variable independiente no es susceptibles de manipulacin y
por eso de le llama variable atributiva. Existen al menos tres aspectos en los que la
investigacinexperimentalessemejantealainvestigacin ExPostFacto:
1 Pormediodeestostiposdeinvestigacinsepuedencomprobarhiptesis.
2 Seutilizangrupossemejantesexceptoenalgnaspectoocaractersticaespecfica.
3

Se utilizan mtodos estadsticos para el tratamiento y anlisis de datos.las

diferencias principales entre ambos tipos de investigacin radican en los
siguienteaspectos:

1 La investigacin experimental tiene un control estricto de las variables

extraas,noasenlainvestigacin ExPostFacto.
2 La investigacin experimental parte de grupos similares para encontrar una
diferencia y establecer la relacin causaefecto. La investigacin Ex Post

Facto estudia dos grupos diferentes y busca qu es lo que hace la diferencia

paraestablecerlarelacincausaefecto.

Con los resultados que arroja una investigacin Ex Post Facto no es posible
afirmar con seguridad una relacin causal entre doso ms variables, comoocurre en la

investigacin experimental. Lo anterior debido a la posibilidad de que no se hayan

encontradootrosfactoresquesiestnafectando lavariabledependiente.Siestoocurre
entonces se tienen datos espurios o falsos, es decir, existen serias dudas acerca de su
origen.
77
Lainvestigacinexperimentalimplicaestablecermecanismosdecontrolcomocondicin
delmtodoexperimental.Noobstanteloanterior,cuandohapasadounevento(hecho)cmo
puedesercontrolado?
Siloscambiosenlavariableindependienteyaocurrieronyestnfueradelacapacidadde
manipulacin ycontroldel investigador,porestaraznen la investigacinExPostFactose
estudiademaneraretrospectivaelfenmenoencuestin.Loanteriorsepuedeobservarenun
estudio sobre las experiencias de desarrollo social de personas con sndrome de Down
(variableprovocadaporlaherenciagenticaynoporelinvestigador)enunambientefamiliar
restrictivo.Ambasvariablesestn fueradel controldel investigador.Leedy(1993)define la
investigacin Ex Post Facto como un proceso inverso a la investigacin experimental (ver
Figura3.8).

Otraposibledireccin

reade
Origen
del
fenmen
o

Dir eccindelosesfuer zos

deinvestigacin

Observacin

Otraposibledireccin

Figura3.8ElParadigmaExPostFacto.
Fuente:Leedy,P.(1993).PracticalResearch.PlanningandDesign. 5 .ed.McMillan.EstadosUnidos.P.306

El investigadorempiezacon laobservacindehechosque yase hanpresentadoyquese

han manifestado en una serie de eventos. En el rea de origen del fenmeno estudiado se
observanloshechos.
78
A partir de las observaciones se procede a diseartanto los objetivos como las hiptesis
dandoinicioalainvestigacinensentidoopuestoaunainvestigacinexperimental.
3.6ConstruccindeIndicesyEscalas
3.6.1Indices
Unndicepuedeserconceptualizadocomouninstrumentodemedicinpormediodel
cual se asignan medidas a las unidades de anlisis en funcin de la posesin de algn
indicador social o econmico (Briones, 1995). En la investigacin social y econmica los
ndices tienen diversas aplicaciones, por ejemplo al utilizarse para el anlisis de variables
econmicas es posible llegar a descubrir relaciones importantes en las variables estudiadas
(Webster,1998).

La medicin de las variables se hace por medio de nmeros ndice expresados en

trminosdecantidad,precioovalor.DeacuerdoconKazmier(1998)unnmero ndicees
unvalorrelativo,expresadocomoporcentajeocociente,quemideunperiododadocontraun
periodobasedeterminado,(p.300).Losnmerosndicesonunexcelentemedioparalatoma
dedecisionesempresarialesyparaevaluarelefectodeprogramasdendolesocioeconmica.
Esta seccin se limita a presentar los ndices de precios simple y de precios agregado, para
ampliarlainformacinsobreeltemaverKazmier,1998Webster,1998LevinyRubin,1996
BerensonyLevine,1994entreotros.
a) ndicedePreciosSimple. Seutilizaparamedirlavariacindelpreciodeunbien
oservicioenuntiempoquefluctaentreelperiodobaseyelperiodoactualode
referencia.
79
El mtodo para establecer un ndice simple consiste en dividir el precio del
bienenelperiodoactualporsuprecioenelperiodobasemultiplicadopor100el
resultado.algebraicamenteseexpresaconlaecuacin:
PI=

endonde:

PI= Preciondice
P R = Preciodelperiododereferencia
P B = Preciodelperiodobase

P R
P B

X100

(Ec.3.1)

Porejemplo,paracalcularelndicedepreciossimpledeunlibrocuyoprecioen1997
esde60pesosyen1998esde98pesos,considerandoelao1997comoelperiodobase,se
tendra:

PI1997 = 60/60X100= 100

PI1998 = 98/60X100= 163.33
losanterioresresultadosreflejanqueelndicedepreciosdellibroaumentode100a
163.33, por lo que es factible hacer la inferencia de que el precio del libro aumento un
63.33 % de un ao a otro. Para calcular el aumento del precio del libro se procede a
obtener la diferencia entre ambos nmeros ndice divido por el periodo base. La
expresinalgebraicaes:

PI PIB X100
PIB

(Ec.3.2)

endonde:

PIR = Preciondicedelperiododereferencia
PIB = Preciondicedelperiodobase.
Alaplicarlaecuacin3.2alanteriorejemplosetiene:
80

163.33 100
100

X100=63.33

enestetipodendicesel ndicedepreciosdelaobasetiene invariablementeunvalor

de100.
b) ndicedePreciosAgregados.

Se utiliza para calcular el ndice de precios para varios bienes simultneamente. Es

aplicable en empresas que producen dos o ms bienes o en organizaciones que registran el
comportamientodelconsumidor.Elndicedepreciosagregadosmidelospreciosrelativos
de una cesta de productos y servicios consumidos por el pblico en general, (Webster,
1998,p.970).Laexpresinalgebraicaparacalcularelndicedepreciosagregadoses:

IP R =

SP R
SP B

X100

(Ec.3.3)

endonde:

IP R = Indicedeprecios
SPR =Sumatoriadelospreciosenelperiodoactual

SP B = Sumatoriadelospreciosenelperiodobase
al seguir con el anterior ejemplo y tomando como un segundo producto un cuaderno
profesionalcuyoprecioen1997esde48pesosyen1998esde74pesosseprocedeacalcular
primero el ndice de precios simple para posteriormente calcular el ndice de precios
agregados.Losresultadosdelndicedepreciossimpleson:

81

IP 1997 = 48/48X100= 100

IP 1998 = 74/48X100= 154.17

losanterioresresultadosreflejanque elpreciodelcuadernoaumentodeunaoaotroenun
54.17%.Elclculodelndicedepreciosagregadosparalosdosanterioresproductos(libroy
cuaderno)eselsiguiente:

IP 1997 =

IP 1998 =

SP 1997 =100+100
SP 1997 =100

SP 1998 =163.33+154.17
SP 1998 = 100

X100=100

X100=317.54

los anteriores resultados sugieren que en 1998 se necesitan 317.54 pesos para comprar los
productosqueen1997secomprabanconlacantidadde100pesos.
3.6.2 ConstruccindeEscalas
Lasescalasson instrumentosdemedicinopruebaspsicolgicasque frecuentemente
sonutilizadasparalamedicindeactitudes.Summers(1982)defineeltrminoactitudcomo
la ... suma total de inclinaciones y sentimientos, prejuicios o distorsiones, nociones
preconcebidas, ideas,temores,amenazas yconviccionesdeun individuoacercadecualquier
asuntoespecfico,(p.158).Laactitudseexpresapormediodeopiniones,porejemplouna
personaqueexpresasuopininsobrelacadadelmurodeBerlnylarecientedesintegracin
de la Unin de Repblicas Socialistas Soviticas, refleja una actitud especfica sobre los
hechosreferidos.

82
Enunaescalademedicindeactitudesnointeresapropiamentelaopininoelconjunto
de palabras que expresa la persona. Lo que en realidad es importante es la actitud de quin
opina. La escala de medicin de actitudes analizan los pensamientos y sentimientos de la
personahacialoshechosyaespecificados.

Lasactitudespuedenmedirseatravsdediversostiposdeescalasentrelasquedestacan
laescaladeactitudestipoLikertyelescalogramadeGuttman.
a) EscaladeLikert.
La escala de Likert mide actitudes o predisposiciones individuales en contextos
socialesparticulares.Se leconocecomoescalasumadadebidoaque lapuntuacindecada
unidaddeanlisisseobtienemediantelasumatoriadelasrespuestasobtenidasencadatem.

La escala se construye en funcin de una serie de tems que reflejan una actitud
positivaonegativaacercadeunestmulooreferente.Cadatemestaestructuradoconcinco
alternativasderespuesta:
()Totalmentedeacuerdo
()Deacuerdo
()Indiferente
()En desacuerdo
()Totalmenteendesacuerdo
launidaddeanlisisquerespondealaescalamarcarsugradodeaceptacinorechazohacia
la proposicin expresada en el tem. Los tem por lo general tienen implcita una direccin
positivaonegativa.Porejemploeltem:

83

losmenonitassonungrupotnicoconexcelentesvaloreshaciaeltrabajo
()Totalmentedeacuerdo
()Deacuerdo
()Indiferente
()Endesacuerdo

()Totalmenteendesacuerdo
manifiestaunadireccinpositiva,encambiosiseexpresarenlaforma:

losmenonitassonungrupotnicoquetieneaversinaltrabajo.
()Totalmentedeacuerdo
()Deacuerdo
()Indiferente
()Endesacuerdo
()Totalmenteendesacuerdo
el temtieneunadireccin negativa.Lacalificacinopuntuacinseasignadeacuerdoala
direccindeltem,sitieneunadireccinpositivalapuntuacines:
(+2)Totalmentedeacuerdo
(+1)Deacuerdo
(0)Indiferente
( 1)Endesacuerdo
( 2)Totalmenteendesacuerdo.

En el caso de que el tem posea una direccin negativa, la calificacin se invierte. Los
temssepresentanenformadeenunciadoscuyogradodeacuerdoodesacuerdosesolicitaala
unidaddeanlisis.LacantidaddeenunciadosqueintegraunaescalaLikertvaradeacuerdoa
la naturaleza de la variable operacionalizada. Los pasos a seguir para la construccin de la
escalason:

84
1 Definicindelavariableamedir.
2 Operacionalizacin de la variable, es decir, se determina como se habr de
medirysesealanlosindicadores.

3 Diseo de una cantidad suficiente de tems favorables y desfavorables a la

variable que se pretende medir. Weiers (1986) sugiere elaborar alrededor de
50tems,balanceandolaescalaconigualcantidaddeenunciadosfavorablesy
desfavorables.
4 Depuracin de la escala por medio de un estudio piloto con el propsito de
seleccionarlostemsquehabrndeintegrarsealaversinfinaldelaescala.
5 Administracindelaversinfinaldelaescalaalasunidadesdeanlisisque
integranlaunidadmuestraldelestudio.
6 Asignacin de una puntuacin a cada tem de acuerdo al procedimiento
descritoconanterioridad.
7 Obtencindelapuntuacintotaldecadaunidadmuestral,reflejandolaactitud
globalhacialavariablemedida.

Es recomendable realizar un anlisis de los tems con el propsito de ser selectivos.

Entre las tcnicas de anlisis se encuentran la correlacin temescala por medio del
coeficiente de correlacin de Pearson, el coeficiente gamma o el mtodo de Edwars (Ver
Briones,1995).
b) EscalogramadeGuttman.
Guttmandesarrollounatcnicaparalamedicindeactitudesenunadimensinnica.Se
leconocecomoEscalogramadeGuttman.Secaracterizapormedirlaintensidaddelaactitud
atravsdeunconjuntodetems.

85
La escala es unidimensional siempre y cuando sea de carcter acumulativo, es decir, que
los tems que la integran posean un escalamiento perfecto. Lo anterior se refiere a que el
conjunto de tems estan encadenados entre s de tal forma que si una unidad de anlisis

expresaestardeacuerdoconelprimertemdeberestardeacuerdoconelrestodetemsque
constituyenelescalograma.Lostemsseordenandemayoramenorintensidad.Porejemplo,
ante los siguientes enunciados tiene que buscarse que cumplan con el principio de
escalamiento:
1 A una excelente preparacin y capacidad profesional corresponden excelentes
ingresoseconmicos.
2 Lossueldosysalariosquedevenganlosempleadosenlasorganizacionesdeben
asignarsedeacuerdoalapreparacinycapacidadprofesional.
3 Un empleado nuevo de una organizacin con un alto nivel de preparacin y
capacidad y con un eficiente desempeo laboral debe obtener un salario mas
alto que un empleado de la misma organizacin con 10 o ms aos de
experiencia pero con un bajo nivel de preparacin y capacidad profesional,
reflejadoenunbajodesempeolaboral.
Si los enunciados anteriores constituyen una escala unidimensional entonces debern
cumplir con el principio de escalamiento perfecto. La construccin del Escalograma de

Guttmanrequieredecumplirconlassiguientesetapas:
1 Definirlavariabledeactitudamedir.
2 Operacionalizarlavariabledeactitud.
3 Desarrollar el conjunto de tems con respecto al objeto de actitud o referente,
especificando como alternativas de respuesta: ( ) De acuerdo ( ) En
desacuerdo.
86
4 Desarrollar un estudio piloto con el propsito de verificar si la escala es
unidimensional. Guttman sugiere administrar entre 10 y 12 tems a un

promedio de 100 personas para realizar la depuracin de la escala con mayor

confiabilidad.
5 Determinarsi lostems integranunaescalaacumulativapormediodelanlisis
de reproductividad de las respuestas, es decir, si los tems cumplen con el
principio de escalamiento. El anlisis de reproductivilidad se determina
medianteelcoeficientedereproductividadexpresadocomo:

Cr=1

Errorestotales
(tems)(sujetos)

(Ec.3.4)

endonde:

Cr= Coeficientedereproductividad

de acuerdo a Guttman un coeficiente de reproductividad adecuado debe tener un valor

mnimode0.90comocriterioparaaceptarquelaescalaesunidimensional.
6 Administrarelescalogramaalaunidadmuestral.
7 Asignar puntuaciones a cada tem. El valor que se asigna a la alternativa de
acuerdoes1y0alaalternativaendesacuerdo.Estaspuntuacionesseutilizan
comoprecedenteparaobtenerelcoeficientedereproductividad,alavezquese
determinanlospuntosderuptura.

87

Unpuntoderupturaesunerrorenelescalamientodelescalograma,porejemplo
si se tienen los tems A, B, C y D y el respondiente marca de acuerdo en A, en
desacuerdoenBydeacuerdoen Cy DexisteunpuntoderupturaenB,esdecirnohay
escalamientoperfecto.ParaloanteriorseutilizalaTcnicaCornell(verBriones,1995
Hernndez,FernndezyBaptista,1991Summers,1992).
8 Determinarlaactitudglobaldelasunidadesdeanlisisevaluadasconrespecto
alreferenteuobjetodeactitud.

3.7 IntroduccinalaTeoradel Muestreo

En las actividadesde investigacincientfica ytecnolgicaes muytilelempleo
de muestras. El anlisis de una muestra permite inferir conclusiones susceptibles de
generalizacin a la poblacin de estudio con cierto grado de certeza (Holguin y Hayashi,
1993).

Aldesarrollarunproyectodeinvestigacineltotaldeobservacionesenlascualesse
esta interesado, sea su nmero finito o infinito, constituye lo que se llama una poblacin,
(WalpoleyMyers,1996,p.203).Lamuestraesunapequeapartedelapoblacinestudiada.
Lamuestradebecaracterizarseporserrepresentativadelapoblacin.

De acuerdo con Briones (1995) una muestra es representativa cuando reproduce las
distribucionesylosvaloresdelasdiferentescaractersticasdelapoblacin...,conmrgenesde
errorcalculables,(p.83).
88

Los anteriores conceptos reflejan que al analizar una muestra se esta aplicando la
inferenciaestadsticaconelpropsitode...conocerclasesnumerosasdeobjetos,personaso
eventos a partir de otras relativamente pequeas, compuestas por los mismos elementos,
(GlassyStanley,1994,p.241).Entrminosgeneraleslainformacinquearrojaelanlisisde
una muestra es mas exacta incluso que la que pudiera arrojar el estudio de la poblacin
completa.

Unamuestrapuedeserdedostipos:noprobabilisticayprobabilistica.Enlamuestra
no probabilistica la seleccin de las unidades de anlisis dependen de las caractersticas,
criterios personales, etc. del investigador por lo que no son muy confiables en una
investigacin con fines cientficos o tecnolgicos. Este tipo de muestra adolece de
fundamentacinprobabilistica,esdecir,nosetienelaseguridaddequecadaunidadmuestral
integre a la poblacin total en el proceso de seleccin de la muestra. El muestreo no
probabilisticocomprendelosprocedimientosdemuestreointencionalyaccidental:
a) Muestreo Intencional. El muestreo intencional es un procedimiento que permite
seleccionar los casos caractersticos de la poblacin limitando la muestra a estos
casos. Se utiliza en situaciones en las que la poblacin es muy variable y
consecuentementelamuestraesmuypequea.
b) MuestreoAccidental: Elmuestreoaccidentalconsisteentomarcasoshastaquese
completa el nmero de unidades de anlisis que indica el tamao de muestra
deseado. Los anteriores procedimientos de muestreo no son recomendables para
unainvestigacincientfica.
89

El muestreo probabilistico permite conocer la probabilidad que cada unidad de

anlisistienedeserintegradaalamuestramediantelaseleccinalazar.Estetipo
de muestreo comprende los procedimientos de muestreo simple o al azar,
estratificado,sistemticoyporconglomeradosoracimos.
a) MuestreoSimple: DeacuerdoconWebster(1998)una muestraaleatoriasimple
eslaqueresultadeaplicarunmtodoporelcualtodaslasmuestrasposiblesdeun
determinadotamaotenganlamismaprobabilidaddeserelegidas,(p.324).Esta
definicin refleja que la probabilidad de seleccin de la unidad de anlisis A es
independiente de la probabilidad que tienen el resto de unidades de anlisis que
integran una poblacin. Esto significa que tiene implcita la condicin de
equiprobabilidad(GlassyStanley,1994).

Lospasosparaobtenerunamuestraaleatoriasimpleson:
1 Definirlapoblacindeestudio.
2 Enumerar a todas las unidades de anlisis que integran la poblacin,
asignndolesunnmerodeidentidadoidentificacin.
3 Determinareltamaodemuestraptimoparaelestudio.
4 Seleccionar la muestra de manera sistemtica utilizando una tabla de
nmeros aleatorios generada por medios computacionales para garantizar
quesetieneunordenaleatorio.

Porejemplo,paraobtenerunamuestradealumnosdelInstitutoTecnolgicode
NuevoCasasGrandesalosqueselesaplicarunaencuesta.Lo

90
primero que se hace es enumerar a todo el alumnado de la institucin. Se obtiene una
listadelosalumnosmatriculadosyselesasignaunnmeroacadaunodeellosenorden
alfabtico yascendente. Suponiendo que el total de alumnos es de 700 se utilizan los
nmeros000,001,002,003,...,699.Sedeterminaeltamaodemuestra,suponiendoque
en este caso es de tamao 75. Enseguida se utiliza la tabla de nmeros aleatorios
formando nmeros detres dgitos aceptando como unidad de anlisis muestral a todos
aquellosqueestencomprendidosentreel000yel699.
b) Muestreo Estratificado. Este procedimiento de muestreo determina los estratos
que conforman una poblacin de estudio para seleccionar y extraer de ellos la
muestra. Se entiende por estrato todo subgrupo de unidades de anlisis que
difieren en las caractersticas que se van a analizar en una investigacin. Por
ejemplo, si se va a realizar un estudio correlacional entre el tipo de perfil
profesional y los ingresos econmicos de los egresados del InstitutoTecnolgico
deCd.CuauhtmocquelaboranenlasempresasinstaladasenlaReginNoroeste
del Estado de Chihuahua y cuya edad flucta entre 25 y 45 aos se procede a
dividir la poblacin de estudio en cinco estratos. Cada estrato representa una de
lascincocarrerasqueofreceestainstitucineducativa(contadura,administracin,
informtica, ingeniera industrial e ingeniera en sistemas computacionales).
Comosepuedededucirdelanteriorejemplo,esteprocedimientointegraunidades
de anlisis a la muestra provenientes de todos los estratos que conforman la
poblacin.
91

La base de la estratificacin adopta diversos criterios como edad, sexo, ocupacin,

etc. Una modalidad muy precisa en este tipo de muestreo es el procedimiento de
muestreoestratificadoproporcional.Procedimientodemuestreoquepermiteseleccionar
a las unidades de anlisis que integrarn la muestra en proporcin exacta al tamao que
tiene el estrato en la poblacin, es decir, el estrato se encuentra representado en la
muestra en proporcin exacta a su frecuencia en la poblacin total, (DAry, Jacobs y
Razavieh, 1982, p. 138). Los pasos a seguir para seleccionar una muestra
proporcionalmenteestratificadason:
1) Definirlapoblacindeestudio.
2) Determinareltamaodemuestrarequerido.
3) Establecerlosestratososubgrupos.
4) Determinar la fraccin total de muestreo por estrato dividiendo el tamao
delestratoentreeltamaodelapoblacindeestudio.
5) Multiplicar la fraccin total de muestreo por estrato por el tamao de la
muestraparaobtenerlacantidaddeunidadesdeanlisisdecadaestratoque
seintegrarnalaunidadmuestral.
6) Seleccin y extraccin de la muestra aplicando el procedimiento de
muestreoaleatoriosimple.

Alaplicaresteprocedimientodemuestreoalejemplo:Sisetienequeseleccionar
una muestra de 500 personas, de una comunidad de 5000 habitantes repartidos en cinco
colonias,endondeeltamaodecadaestratoes:coloniasA=1000,B=1500,C=500,D
=1250y E=750,lamuestraes:

92

Estrato TamaoFraccindemuestreo Elementosseleccionados

1000

0.2

100

1500

0.3

150

500

0.1

50

1250

0.25

125

750

0.15

75

Figur a3.9EjemplodeMuestr eoEstr atificadoPr opor cional.

c) Muestreo Sistemtico. Una muestra sistemtica se obtiene determinando cada

hsima unidad o ksimos casos. Un ksimo caso representa el intervalo de
seleccin de unidades de anlisis que sern integradas a la muestra, se obtiene
mediantelaexpresin:
K=

N
n

(Ec3.5)

porejemplosisevaaencuestaraunamuestradetamao50deunapoblacinde500,el
intervalodeseleccinesdetamao10.Esteintervalodeseleccinindicaquesehabrde
formar cada dcimo caso de la poblacin para integrarlo a la muestra. El primer caso se
selecciona arbitrariamente o al azar. Suponiendo que en este ejemplo el primer caso
seleccionadoseaelnmero13,elsegundoserel 23yassucesivamentehastacompletarel
tamaodemuestradeseado.
d) MuestreoporRacimos. Seutilizacuandoelinvestigadorestalimitadoporfactores
de tiempo, distancia, fuentes de financiamiento, entre otros. Las unidades de

anlisisseencuentranencapsuladasoencerradasendeterminadoslugaresfsicoso
geogrficosquesedenominanracimos.
93
En este tipo de muestreo es imprescindible diferenciar entre unidad de
anlisisentendidacomoquinesvaasermedidosyunidadmuestralqueserefiereal
racimoatravsdelcualselograelaccesoalaunidaddeanlisis.

Porejemplosise vaarealizarunaencuestasobrelascondicionessalarialesen las

empresasindustriales,launidadmuestralsonlasindustriasylasunidadesdeanlisisestan
representadasporlosobrerosquelaboranenellas.
3.7.1 Er rordeMuestreo
La muestra debe seleccionarse a partir de la poblacin objetivo o de estudio
procurandoquesearepresentativadelapoblacin.Secontrolarquelascaractersticasdela
muestraseanunaaproximacindelascaractersticasdelapoblacinconunmargendeerror
tolerableyconocido.AutorescomoHopkins,K.,Hopkins,B.YGlass,S.(1997)entreotros
hacennfasis enestecriterioporqueen investigacines mas importantelarepresentatividad
delamuestraquelapreocupacinporeltamaodelamisma.

La estadstica inferencial es un medio para la toma de decisiones con base en

informacinlimitada.Seutilizalainformacinprovenientedelaobservacindelasmuestras
yloqueseconoceacercadelerrordemuestreoparaestablecerconclusionesgeneralizablesa
lapoblacin.Uninstrumentobsicodeestadisciplinaloconstituyelahiptesisdenulidado

explicacin que propone una relacin casual, sosteniendo que no hay ninguna relacin entre
lasvariablesyquecualquierrelacinqueseobserveesunafuncindelacasualidad.

94
Uninvestigadordebeaceptarorechazarlahiptesisdenulidadaundeternimadonivel
de significancia estadstica (a= 0.01, a= 0.05). Toda decisin que el investigador tome
pudieraseraceptadaoerrnea,pudiendocometererroresdetipoIydetipoII.Elerrordetipo
I consiste en rechazar una hiptesis de nulidad verdadera, cuando la hiptesis nula es en
realidadverdadera.ElerrordetipoIIconsisteenaceptarunahiptesisdenulidadqueesen
realidadfalsa.

RESUMENDELCAPITULO

Lainvestigacinpuedeserclasificadacomotranseccional,longitudinalodetendencia
atendiendoalcriteriodetiempo.Entrminosdelosobjetivosquepersigueunainvestigacin
puede ser catalogada como exploratoria, descriptiva, correlacional o experimental. Los
mtodos de investigacin son muy variados as por ejemplo la tcnica de investigacin
documentalestilparadescribir,explicar,comparar,etc.determinadostemasconbaseen la
lectura y crtica de materiales y documentos diversos mientras que la investigacin por
encuestapermiteanalizarpoblacionesconbaseenelestudiodeunamuestrarepresentativa.

El estudio de muestras permite obtener resultados incluso mas exactos que si se

sometiera a estudio a la poblacin total, teniendo como ventajas la precisin, la rapidez y la

economa. La validez y confiabilidad de un estudio por encuesta depende de la

representatividad de la muestra. Por otro lado los ndices y escalas son instrumentos de
medicinmuyimportantesparalatomadedecisionesenunentornoempresarial.
95
ACTIVIDADESDEINVESTIGACION

1 Elaboracin de un ensayo sobre tpicos de inters actual y relacionados con la

carrera que cursa el estudiante. Consultando un mnimo de 15 fuentes de
informacinactualizadasyconunaextensinde20cuartillas.
2 Elaboracindeundiseodeinvestigacinexperimentaldefiniendoloscriteriosde
observacin y control. Justificando la validez interna y externa del experimento.
Se determinar que tipo de anlisis estadstico deber aplicarse para analizar e
interpretarlosresultadosdelexperimento.
3 Elaboracin de una tabla de nmeros aleatorios utilizando Excel o Lotus Smart
Suite que se utilizar para disear una muestra probablistica justificando el
procedimientodemuestreoutilizado.
4 Elaboracindeuncuestionarioyunaescalademedicindeactitudesprocediendo
avalidarstosinstrumentosdemedicinmedianteunestudiopiloto.

96
PLANDELCAPITULOIV

Objetivo: Enelpresentecaptuloseexponeunpanoramaconceptualsobreelanlisis
dedatos.Sedescribendemaneranoexhaustivaalgunoselementosestadsticostiles
tantoparalaorganizacinypresentacindelosdatoscomoparaelanlisisdelos
resultadosdeinvestigacin.

CAPITULOIVANALISIS
DEDATOS

4.1ProcedimientosdeAnlisis
deDatos

4.2ElementosEstadsticos

4.1.1AnlisisUnivariado
4.2.1EstadsticaDescriptiva

4.1.2AnlisisBivariado
4.2.3EstadsticaInferencial
4.1.3AnlisisTrivariado

97
CAPITULOIVANALISISDEDATOS
4.1ProcedimientosdeAnlisisdeDatos
Unavezconcluidaslasetapasdecoleccinyprocesamientodedatosseiniciaconunade
las ms importantes fases de una investigacin: el anlisis de datos. En esta etapa se
determina como analizar los datos y que herramientas de anlisis estadstico son adecuadas

para ste propsito. El tipo de anlisis de los datos depende al menos de los siguientes
factores.
a) Elniveldemedicindelasvariables(losnivelesdemedicinfueronexplicadosen
laseccin2.4delcaptuloII).
b) Eltipodehiptesisformulada(verseccin2.2,captuloII).
c) El diseo de investigacin utilizado indica el tipo de anlisis requerido para la
comprobacindehiptesis.

Elanlisisdedatoseselprecedenteparalaactividaddeinterpretacin.Lainterpretacin
se realiza en trminos de los resultados de la investigacin. Esta actividad consiste en
establecer inferencias sobre las relaciones entre las variables estudiadas para extraer
conclusionesyrecomendaciones(Kerlinger,1982).Lainterpretacinserealizaendosetapas:
a) Interpretacindelasrelacionesentrelasvariablesylosdatosquelassustentancon
fundamentoenalgnniveldesignificanciaestadstica.
b) Establecer un significado ms amplio de la investigacin, es decir, determinar el
gradodegeneralizacindelosresultadosdelainvestigacin.
Las dos anteriores etapas se sustentan en el grado de validez y confiabilidad de la
investigacin.Elloimplicalacapacidaddegeneralizacindelosresultadosobtenidos.
98
Analizar significa establecer categoras, ordenar, manipular y resumir los datos,
(Kerlinger,1982,p.96).Enestaetapadelprocesodeinvestigacinseprocedearacionalizar
los datos colectados a fin de explicar e interpretar las posibles relaciones que expresan las
variablesestudiadas.

El diseo de tablas estadsticas permite aplicar tcnicas de anlisis complejas facilitando

este proceso. El anlisis debe expresarse de manera clara y simple utilizando lgica tanto
inductivacomodeductiva.

Los resultados de una investigacin basados en datos muestrales requieren de una

aproximacin al verdadero valor de la poblacin (Zorrilla, 1994). Para lograr lo anterior se
requieredeunaseriedetcnicasestadsticas.Estastcnicassederivantantodelaestadstica
paramtricacomodelaestadsticanoparamtrica.Laprimeratienecomosupuestosquela
poblacin estudiada posee una distribucin normal y que los datosobtenidos se midieron en
una escala de intervalo y de razn. La segunda no establece supuestos acerca de la
distribucindelapoblacinsinembargorequierequelasvariablesestudiadassemidananivel
nominaluordinal(verWeiers,1993).

Lastablasdiseadasparaelanlisisdedatosse incluyenenelreportefinal ypuedenser

tilesparaanalizarunaomsvariables.Envirtuddesteltimocriterioelanlisisdedatos
puede ser univariado, bivariado o trivariado dependiendo de la cantidad de variables que se
analizan.

99
4.1.1AnlisisUnivariado.
Consiste en el anlisis de cada una de las variables estudiadas por separado, es decir, el
anlisis estabasadoenunasolavariable.Lastcnicas ms frecuentesdeanlisisunivariado
son la distribucin de frecuencias para una tabla univariada y el anlisis de las medidas de

tendenciacentraldelavariable.Seutilizanicamenteenaquellasvariablesquesemidierona
niveldeintervalooderazn(verThereseL.Baker,1997).Ladistribucindefrecuenciasde
la variable requiere de ver como estn distribuidas las categoras de la variable, pudiendo
presentarseenfuncindelnmerodecasosoentrminosporcentuales.
4.1.2AnlisisDivariado.
Elanlisisbivariadodiseatablascontabulacionescruzadas,esdecir,lascategorasdeuna
variablesecruzanconlascategorasdeunasegundavariable.Selesconocecomotablasde
contingencia.Losrequisitosquedebecubrirson:
1 Elttulodebereflejarlainformacinquecontienelatabla.
2 Incluirunsubttuloparacadacolumnaysubcolumnaqueseintegrealatabla.
3 Indicarel100%cuandolatablaseexpreseentrminosporcentuales.
4 Indicar al final de cada columna el nmero total de casos o categoras que
comprende.
4..1.3AnlisisTrivariado
Elanlisistrivariadoincluyeunatercervariablequeseutilizacomovariablecontrol.Esto
permite analizar la asociacin entre las dos variables, controlando el efecto de una tercer
variable mediante la observacin de las dos primeras sobre cada condicin que presenta la
tercera.
100
Por ejemplo si se analiza el ingreso econmicode los ejecutivos de la micro, pequea y
medianaempresaregionalconestudiosde licenciatura y los ingresosdeaquellosejecutivos
con estudios de posgrado (maestra), es posible incluir en el anlisis la variable dicotmica
sexo.
4.2ElementosEstadsticos

Elanlisiseinterpretacindedatosrequieredeunprofundoconocimientodelaestadstica,
esdecir,paraqueunainvestigacinpuedaarrojarluzsobreelPON,elinvestigadortendrque
someter los datos a la prueba estadstica y para ello necesita tener conocimiento de los
supuestosqueinvolucralametodologaestadsticaquehabrdeutilizar.

La herramienta utilizada para el anlisis de datos es la estadstica. Esta disciplina

proporcionainnumerablesbeneficiosalainvestigacincientficaytecnolgica.Laestadstica
descriptiva se entiende como el conjunto de mtodos para procesar informacin en trminos
cuantitativos de tal forma que se les de un significado. La estadstica inferencial estudia la
confiabilidaddelasinferenciasdequelosfenmenosobservadosenlamuestrasonextensivos
a la poblacin de donde se obtuvo la muestra, es decir, facilita el establecimiento de
inferenciasdelamuestraanalizadahacialapoblacindeorigen.
4.2.1ElementosdeEstadsticaDescriptiva
Comoyafueexplicadolaestadsticadescriptivapermiteorganizarypresentarunconjunto
dedatosdemaneraquedescribanenformaprecisalasvariablesanalizadashaciendorpidasu
lecturaeinterpretacin.
101
Entre los sistemas para ordenar los datos se encuentran principalmente dos: a) la
distribucin de frecuencias y b) la representacin grfica. Estos sistemas de organizacin y
descripcin de los datos permiten realizar un anlisis de datos univariado, bivariado o
trivariado,dependiendodelosobjetivosydelanaturalezadelainvestigacinqueserealiza.
Distribucin de Frecuencias. Comunmente llamada tabla de frecuencias, se utiliza para
hacerlapresentacindedatosprovenientesdelasobservacionesrealizadasenelestudio,

estableciendo un orden mediante la divisin en clases y registro de la cantidad de

observaciones correspondientes a cada clase. Lo anterior facilita la realizacin de un
mejoranlisiseinterpretacindelascaractersticasquedescribenyquenosonevidentes
en el conjunto de datos brutoso sin procesar. Una distribucin de frecuencias constituye
unatablaenelmbitodeinvestigacin.

La distribucin de frecuencias puede ser simple o agrupada. La distribucin de

frecuenciassimpleesunatablaqueseconstruyeconbaseenlossiguientesdatos:claseo
variable(valoresnumricos)enordendescendenteoascendente,tabulacionesomarcasde
recuentoyfrecuencia.Porejemplo,siseconstruyeunadistribucindefrecuenciassobre
losresultados finalesquearrojlaevaluacinde uncursodeplaneacinestratgicapara
estudiantes de administracin correspondientes al semestre agostodiciembre de 1998, se
tienenlossiguientesdatosbrutos:86,80,84,84,74,88,87,84,74,77,77,82,68,78,67,
74, 66, 86, 65, 88,69 se procede a organizarlos en forma ascendente o descendente y se
tieneenordendescendente:
102
88,88,87,86,86,84,84,84,82,80,78,77,77,74,74,74,69,698,67,66,65posteriormente
se registran en una tabla de distribucin de frecuencias simple (ver Tabla 4.1). Cuando se
pretende ... determinar el nmero de observaciones que son mayores o menores que
determinada cantidad, (Webster, 1998, p. 27) se utiliza la distribucin de frecuencias
agrupadastambinconocidacomodistribucindefrecuenciasacumuladas.Ladistribucinde
frecuenciasagrupadasesunatablaquecontiene lascolumnassiguientes: intervalodeclase,
puntosmedios,tabulacinfrecuenciasyfrecuenciasagrupadas.Lospasosparadisearlason:

Tabla4.1DistribucindeFrecuenciasdelosResultadosFinalesobtenidosde
laEvaluacindePlaneacinEstratgicacorrespondientesal
semestreagostodiciembrede1998.
Calificaciones

Tabulacin

88
87
86
85
84
83
82
81
80
79
78
77
76
75
74
73
72
71
70
69
68
67
66
65
Total

//
/
//
///
/
/
/
//
///

/
/
/
/
/

Frecuencia
2
1
2
0
3
0
1
0
1
0
1
2
0
0
3
0
0
0
0
1
1
1
1
1
21

103
1 Selocalizanelcomputomasaltoy elmasbajodelaseriededatos.
2 Seencuentraladiferenciaentreesosdoscomputos.
3 Ladiferenciaobtenidasedivideentrenmerosnonestratandodeencontrarun
cociente cercano a 15 pero no mayor. Lo anterior indica cuantas clases va a
tener la distribucin de frecuencias agrupadas y cul va a ser la magnitud del
intervalodeclase.

4 Sedeterminaelprimerintervalodeclaseyposteriormentesevandisminuyendo
loslmitesdelintervalodeclasedeacuerdoalvalordelamagnitudestablecida
previamente.

Elejemploplanteadoenladistribucinde frecuenciassimplesseutilizartantopara
efectosdeejemplificacindeladistribucindefrecuenciasagrupadascomoparaeldiseode
grficas tipo polgono de frecuencias, histograma y ojiva. En la Figura 4.2 se presenta un
ejemplodeunadistribucindefrecuenciasagrupada.
Tabla4.2DistribucindeFrecuenciasAcumuladasdelosResultadosFinales
obtenidosdelaEvaluacindePlaneacinEstratgica
correspondientesalsemestreagostodiciembrede1998.
IntervalodeClase
8688
8385
8082
7779
7476
7173
6870
6567

PuntoMedio Tabulacin Frecuencias Frecuencias

Agrupadas
87
84
81
78
75
72
69
66

////
///
//
///
///
//
///

Total

5
3
2
3
3
0
2
3

5
8
10
13
16
16
18
21
21

104

Loscomputosmayorymenorsonlaspuntuaciones88y65,ladiferenciaes8865=23yel
nmerodeintervalosdeclasees23/3=7.68.
b) Representacin Grfica.

A partir de la distribucin de frecuencias se procede a

presentar los datos por medio de grficas. La informacin puede describirse por medio de

grficos a fin de facilitar la lectura e interpretacin de las variables medidas. Los actuales
sistemas computacionales como Excel, Lotus Smart Suite, Minitab, SASPC, Stath Graph,
entre otros permiten obtener representaciones grficas de diversos conjuntos de datos. Las
grficaspuedensertipohistograma,polgonodefrecuencias,grficadeseriesdetiempo,etc,
b1) El Histograma. El histograma ... es una grfica de barras que permite describir el
comportamiento de un conjunto de datos en cuanto a su tendencia central, forma y
dispersin, (Gutirrez, 1998, p.79). De acuerdo con Glass y Stanley (1994) un
histogramanodebeserdemasiadoplanooesculpado.Elanchoesdedosterciosdesu
altura.Lospasosparaelaborarunhistogramason(verFigura4.1):
1 Setrazanlosejeshorizontalyvertical.
2 Seregistranmarcasequidistantessobreambosejes.
3 Semarcanlospuntosmediosdecadaintervalodeclasesobreelejehorizontal.
b2)

El Polgono de Frecuencias.

Un mtodo ampliamente utilizado para mostrar

informacinnumricadeformagrficaeselpolgonodefrecuenciaogrficadelnea.
La construccin es similar a la del histograma pero la diferencia radica en que para
indicar la frecuencia solo se utiliza un punto sobre el punto medio de cada intervalo.
Lospasosparaconstruirloson(verFigura4.2):

105

ESTABLECIMIENTOS
40000
36,173

1997

30000

20000

2,369

2,298 1,414

853

162
Tarjetasde
felicitacin

3,364

Publicacinde
libros

4,020

Formaspara
negocios

9,091

Impresinde
libros

10,546
10000

Preprensay
fotomecnica

Tipografa

Revistas

Diarios

Encuadernacin

Imprenta
comercial

SEGMENTO

Figura 4.1 Nmero de Empresas de la Industria Grfica de

Estados Unidos por Segmento. (EPA, 1997).

ESCALA DEEV ALUACION

10

1996

0
29

34

39

44

49

50

54

59

6469

74

7984

9 10 11 12 13

CALIFICACIONES

Figura 4.2 Resultados de la Aplicacin de una Prueba Matemticas

con 100 tems al Grupo de 2. de Ingeniera en Sistemas.
106

1 Setrazanlosejeshorizontalyvertical.
2 Seregistranmarcasequidistantessobreelejehorizontalyseanotandebajode
cadaunadeellas lospuntosmediosde losintervalosdeclaseenunordende
menoramayor.
3 Seregistranmarcasequidistantessobreelejeverticalyseanotanalaizquierda
decadaunadeellaslasfrecuenciasenordenascendentes.Apartirdeellasse
disealacuadrculadelespacioenmarcado,trazandolasabscisasyordenadas.
4 Se representa con puntos las frecuencias de cadaintervalo de clase. Setoma
en cuenta el punto medio de cada intervalo de clase como base y las
frecuenciascomoaltura.
5 Seunenconlneagruesalospuntosasdeterminados.
6 Se registra el ttulo expresando en resumen el asuntoo cuestin sobre la que
informalagrfica.
b3) Grfica de Series de Tiempo. Es una grfica de lnea en la que la lnea horizontal
representaeltiempo.Esutilizadapararepresentartendenciascomopuedesereltipo
decambiopesodlar,elndicedepreciosalconsumidor,etc. (verFigura4.3).

losanterioreselementosdeestadsticadescriptivasonutilizadoseninvestigacinparadisear
tablasyfigurasquepresentendemaneraresumidayorganizadanconjuntodedatosobtenidos
mediantelaobservacinymedicindelasvariablesestudiadas.

107

CRECIMIENTOPORCENTUAL

PRONOSTICO1991

PRONOSTICADO
10

PRONOSTICO2000

CATEGORIAS

6
4
2
0
2
12345678910111213
SEGMENTOOCATEGORIA

1REVISTAS
2CATALOGOSYDIRECTORIOS
3CORREODIRECTO
4ETIQUETASYPAPELPARAREGALO
5SOBRESYCUPONES
6PUBLICIDAD
7REPORTESANUALES
8FORMASPARANEGOCIOS
9VOLANTES
10MANUALESYDOCUMENTOSIMPRESOS
11IMPRESIONRAPIDA
12LIBROS
13COMERCIALIZACIONDESERVICIOSDE
IMPRESION

Figura 4.3 Tendencias de Crecimiento de la Industria

Grfica de Estados Unidos para el periodo 1990
2000, (EPA, 1997).

c) MedidasdeTendenciaCentral. Lasmedidasdetendenciacentralsontilesparaencontrar
indicadores representativos de un colectivo de datos. Los tres mtodos que permiten
obtenerelpuntomediodeunaseriededatossonlamedia,lamedianaylamoda.
c1) Media Aritmtica. Medida de tendencia central que se define como el promedio o
mediadeunconjuntodeobservacionesopuntuaciones.Enaquellassituacionesenque
la poblacin de estudio es pequea suele utilizarse la media poblacional mediante la
expresin:
N

(Ec.

m = Xi
i= 1

N
108
donde:

m = mediapoblacional
SXi= Sumatoriadelaspuntuaciones
N= Nmerodecasos

En cambio si la poblacin de estudio es muy numerosa se procede a obtener la

mediamuestraldefinidamatemticamenteporlaexpresin:
(Ec.4.2)

X = Xi
i= 1

N
donde:

X = mediamuestral
SXi = Sumatoriadelaspuntuaciones
N= Nmerodecasos

Al obtener la media alcanzada por la compaa XYZ que comercializa

computadoras personales. Las ventas diarias realizadas por la compaa durante una
semanaindicanlassiguientescantidades:4,12,7,9,11,7,8,elclculodelamediaes:
X=

58
=8.29
7

elanteriorresultadosugierequeelpromediosemanaldeventasdelacompaaXYZes
de8.29computadoraspersonales.
109
c2) LaModa. Enunaseriedepuntuacionesse denomina modaalaobservacin
que se presenta con mayor frecuencia. As en el ejemplo anterior de la

compaaXYZ la modaes lapuntuacin7.Paraobtener la modaapartirde

unadistribucindefrecuenciasagrupadasseutilizalaexpresin:

Mo= Lmo+

Da
Db+Da i

(Ec.4.3)

donde:

Mo= Moda
Lmo= Lmiteinferiordelintervalodeclasemodal
Da= Diferenciaentrelafrecuenciadelaclasemodalyladelaclasequela
precede.

Db= Diferenciaentrelafrecuenciadelaclasemodalyladelaclasequel
lasigue.

i= Intervalodeclase.
Lamodaparaunadistribucindefrecuenciasagrupadasseobtieneapartir
delosdatosdelaTabla4.2:

Mo = 86 +
3 = 86 .10
(87 - 0) + (87 - 84 )
lamodatieneunvalorde86.10.

110
c3) La Mediana. Tambin conocida como media posicional en virtud de que se
localizaenelcentrodeunconjuntodeobservacionespresentadasenunaserie

ordenadadedatos.Loanteriorsugierequeel50%deloscasosseencuentra
porencimadelamedianayelrestopordebajodeella.Laposicincentralde
lamedianaseobtienemediantelaexpresinmatemtica.

PMd= N+ 1
2

(Ec.4.4)

donde:

PMd= PosicindelaMediana
N=Nmerodecasos.
elprocedimientoparaobtenerlamedianaapartirdeunadistribucinde
frecuenciassimpleoagrupadarequieredeaplicarlaexpresin:

Md=

N /2-FA

FS

(Ec.4.5)

donde:

Md= Mediana
N=Nmerodecasos.
FA= Frecuenciaagrupada.
FS= Frecuenciadelintervaloadyacentesuperior.

Alaplicarlaecuacin4.5alosdatosdelaTabla4.2seobtieneunvalorde83
paralamediana:
111

10.5- 10
3 = 83
3

Md =82 .5+

Delastresmedidasdetendenciacentrallamediaesmasexactaquelamediana
porserunaestadsticaobtenidaatravsdeunamedicinordinaloderaznmientras
quelamedianaseobtieneaunniveldemedicinnominal.

Laprincipalcaractersticadelamediaconsisteentomarencuentaal100%de
laspuntuacionesdeunadistribucinde frecuencias.Noobstantecuandoseanalizan
medidasextremasestamedidapudieraserafectadapordesviacionesqueseposicionan
por debajo o por arriba de ella. Ni la mediana ni la moda tienen este problema
(Webster,1998Hopkins,HopkinsyGlass1997Kazmier,1998).
a) MedidasdeDispersin.
Las medidas de dispersin son ndices que se utilizan para describir una
distribucin de frecuencias a partir de la variacin de los valores obtenidos. Los
ndicesmsutilizadossonelrango,lavarianzayladesviacinestndar.
d1) El Rango. Indice conocido como recorrido. Se le define como la
diferencia existente entre la puntuacin mayor y la menor en una serie de datos.
Tiene como desventaja que solo toma en cuenta para su clculo las puntuaciones
extremas, es decir la mayor y la menor omitiendo el resto de los datos u
observaciones. Debido a lo anterior no es una medida confiable dado que se
obtieneprcticamenteporinspeccin.
112

d2) La Varianza. La varianza es una medida de variabilidad que toma en

cuenta el 100 % de las puntuaciones de manera individual. Webster (1998) la
definecomolamediaaritmticadelasdesviacionesrespectoalamediaaritmtica
elevadaalcuadrado,(p.83).Ladefinicin matemticade lavarianzaseexpresa
pormediodelaecuacin4.6:

s2 = SX

(Ec.4.6)

donde:

s2 = Varianza.
S = Sumade
X2= Desviacindelaspuntuacionesdelamedia(X X)
N= Nmerodecasos.

d3) La Desviacin Estndar. Dada la dificultad inherente de interpretar el significado de

una varianza en virtud de que expresa valores elevados al cuadrado, para efectos de
investigacin es ms adecuado utilizar la desviacin estndar o desviacin tpica ,
definida como la raz cuadrada de la varianza. La desviacin estndar se expresa
mediantelaecuacin4.7:

X2 - ( X)

s =

= s 2 4.7)

113

(Ec.

donde:

S X2= Sumadeloscuadradosdecadapuntuacin
(SX2) = Sumadelaspuntuacioneselevadasalcuadrado

N= Nmerodecasos.
s = DesviacinEstndar
Ladesviacinestndaresunamedidaobtenidamedianteunaescaladeintervaloode
razn basada en la magnitud de las puntuaciones individuales de la distribucin (DAry,
Jacobs yRazavieh,1982).Esdemuchautilidaden...enconjuncinconla...distribucin
normal,(Kazmier,1998).

e) Correlacin.
La correlacin es un mtodo estadstico que permite determinar la presencia o
ausenciadeasociacinentredosvariablessometidasa investigacin.Porejemplose
puede medir el grado de asociacin entre el rendimiento acadmico y el nivel
socioeconmico de una muestra de unidades de observacin. La correlacin se
describepormediodendicesestadsticosdenominadoscoeficientesdecorrelacinque
puedensugerirsielcambiodeunavariableseasociaconelcambiodelaotravariable.

Los ndices mas utilizados para medir la asociacin entre dos variables es el
coeficiente de correlacin productomomento que se aplica a escalas de medicin de
intervalooderaznyelcoeficientedecorrelacinderangosqueseutilizaenescalas
demedicinordinal.

114

Alanalizarlacorrelacindeunaseriededatoselresultadoquearrojauncoeficiente
de correlacin flucta entre 1.00 y + 1.00. Una puntuacin de 1.00 sugiere una
correlacinnegativaperfecta.Unapuntuacinde0.00sugiereausenciadeasociacin
entrelasvariablesyunapuntuacinde+1.00sugiereunacorrelacinpositivaperfecta.
Una correlacin positiva perfecta indica que si una variable aumenta la otra tambin
aumenta, por ejemplo cabe esperar que si el tipo de cambio pesodlar aumenta el
volumendeexportacionesdelsectormanufacturerodelpastambinaumenta.

Enelcasodeunacorrelacinnegativaperfectaocurreelaumentodeunavariabley
eldecrementoodisminucindelaotravariable.Porejemploanteelaumentodeltipo
de cambio pesodlar cabe esperar una disminucin o decremento en el volumen de
importaciones del pas. Una adecuada tcnica para leer e interpretar los valores de
correlacin son las grficas de dispersin. La Tabla 4.3 muestra algunos valores de
coeficientesdecorrelacinconsurespectivadescripcinygrficadedispersin.

Determinar la existencia de asociacin entre las variables no indica existencia de

causalidad. Esto es, un coeficiente de correlacin nicamente sugiere el grado de
relacinentrelasvariablesynounasituacincausal.
e1) CorrelacinProductoMomento. Lacorrelacinproductomomentoesconocida
como r de Pearsonenvirtuddequeelestadstico Karl Pearsondesarrolloeste
procedimiento.Sedefinecomolamediadelosproductos

115

r
xy =

ZXZY

delaspuntuacionesZyseexpresamatemticamentemediantelaecuacin:
donde:

r xy = coeficientedecorrelacinproductomomento.
SZyZx= Sumatoriadelosproductosdepuntuacin Z.
n= Nmerodecasosopuntuacionespareadas.
en situaciones en las que el conjunto de observaciones es muy numeroso se omite la
aplicacindelaecuacin4.8yessustituidaporlaexpresin:

rxy XiYi Xi Yi
-

/ n

(Ec.4.9)

2-
/n
Xi /n
Y
Yi

Xi2-

donde:
r xy = coeficientedecorrelacinproductomomento.

n= Nmerodecasos.
SXi= SumatoriadelaspuntuacionesdelavariableX.
SYi= SumatoriadelaspuntuacionesdelavariableY.
SXY= SumatoriadelosproductosdelaspuntuacionesapareadasXiYi.
SXi2 = SumatoriadeloscuadradosdelaspuntuacionesdelavariableX.

SYi2 = SumatoriadeloscuadradosdelaspuntuacionesdelavariableY.
116

Tabla4.3EjemplodeGrficasdeDispersin.

GrficadeDispersin

Coeficientedecorrelacin

Interpretacin

+1.00

Correlacinpositiva
perfecta.

1.00

Correlacinnegativa
perfecta.

+0.60

Correlacinpositiva
moderada

0.00

Ausenciade
correlacin

117

Para ejemplificar el coeficiente de correlacin productomomento se desarrollar el

anlisis de correlacin al volumen de exportaciones del Sector de Servicios de Impresin
(SSI)deMxicoenelperiodocomprendidoentre1991 y1995enrelacinconeltipode
cambio pesodlar. El volumen de exportaciones se expresa en millones de dlares. La
Tabla4.4muestralosdatosdelejemplo.Alaplicarlaecuacin4.9seobtiene:

rxy [

= 3910832.3-( 3372.9) /5( 6123.84) /5

2/5
2329220.69-( 3372.9)2/5 18675110.92-( 6123.84)=0.28

Tabla4.4VolumendeExportacionesenrelacinconelTipodeCambiopeso
dlardelSectordeServiciosdeImpresinMexicano.
AO EXPORTACIONES

1991
1992
1993
1994
1995
Total

621.8
654.8
662.3
561.6
871.8
3372.1

TIPODE
CAMBIO(Y)

X2

Y2

XY

3016.69
386386.56 9100418.56 1875174.50
3094.29
428763.04 9574630.62026141.09
3.1091 438641.29
9.672059.16
3.3751 315394.56
11.391895.46
6.38
760035.24
40.705562.08
6123.842329220.6918675110.923910832.30

Fuente:Avila,H.L.(1999).DeterminacindelaProductividadTotaldelSectordeServiciosdeImpresindeCd.
Cuauhtmoc,Chih.TesisparaobtenerelgradodeM.C.enComercioExterior,InstitutoTecnolgico
deCd.Jurez,Jurez,Chih.

alcalcularelcoeficientededeterminacin(verseccin5.3)seobtieneunvalorde:

xy

= -0.282 = 0.06

118

el anlisis de correlacin arroj un coeficiente de correlacin de 0.28 para la

asociacin del valor total de exportaciones con el tipo de cambio pesodlar, esto
indica una dbil correlacin inversa entre ambas variables, con un coeficiente de
determinacinde0.06.Loanteriorsugierelaconclusinlgicadequemientrasel
volumendeexportacionesseincrementa,eltipodecambiopesodlardecrece,sin
que lo anterior indique una relacin causstica, dado que para tal efecto sera
necesariounanlisismarginalconsoporteenalgnmodeloeconmico.Elanlisis
decorrelacinsimpleessusceptibledesometerseapruebade hiptesisestadstica
medianteladistribucintcongl=n2(gl= gradosdelibertad).Paraloanterior
seprocedea:
a) Establecer la hiptesis nula expresada en trminos estadsticos (ver seccin
2.2delcaptuloII).Lahiptesises:

Ho.=rxy = 0
H1 = rxy 0
b) Determinar el nivel de significancia estadstica al que se someter a
contrastacinlahiptesisnulayquepudieraserennivelde:

a= 0.05
a = 0.01
a = 0.10
c) Calcularlapruebadesignificanciaestadsticamedianteel

r
t = 1 -
r

r 2

n - 2

(Ec.4.10)

119
d)estadsticotexpresadoenlaecuacin:
donde:

t= pruebatparapruebadehiptesisdecorrelacinsimple
r= coeficientedecorrelacin
r2 = coeficientededeterminacin
n= nmerodecasos
al aplicar la ecuacin 4.10 al anlisis de correlacin anterior se obtiene un
valortcalculadode:

0.28

t =

1-(- 0.28)
5- 2

= - 0 .90

el valor t calculado de 0.90 se compara con el valor t crtico a una

significacin de a = 0.05 consultado en el apndice A, procediendo
previamente a obtener los grados de libertad para la distribucin t con la

gl= n- 2

(Ec.4.11)

ecuacin:

enelproblemasoncincocasosporloquegl= 52= 3.Contresgradosde

libertadelvalortcrticoesde3.182.Laregladedecisinesquesielvalort
calculado es mayor que el valor t crtico entonces se rechaza la hiptesis de
nulidad.Enestecasoseaceptalahiptesisdenulidadenvirtuddequeelvalor

to = 0.90 < tc = 3.182 y se concluye que si existe asociacin entre las

variablesvolumendeexportacionesytipodecambiopesodlar.
120
e2) Coeficiente de Correlacin por Rangos. El coeficiente de correlacin por rangos
conocidocomocoeficientedeSpearman(rho)seobtienepormediodelaexpresin:

r = 1 -

6D2

(Ec.4.10)

N(N2 -1)

donde:
r = Coeficientedecorrelacinporrangos.

SD2= Sumatoriadeloscuadradosdelasdiferenciasentrelosrangos.
N= Nmerodecasos.
e3) Coeficiente de Determinacin. El coeficiente de determinacin (r XY2) se define
como el cuadrado del coeficiente de correlacin y se utiliza para medir la variacin de la
variable dependiente (Y) explicada por la variacin de la variable independiente (X). Es
msadecuadoaplicarloen modelosderegresin linealpara medirelpoderexplicativode
modelosderegresinlineal.
5.2.2 ElementosdeEstadsticaInferencial
a) Anlisis de Varianza.

El anlisis de varianza (ANOVA) es una tcnica

estadstica diseada para comparar la varianza de dos poblaciones a partir del

anlisis de las varianzas de las muestras respectivas. Webster (1998) aplica el
concepto de ANOVA al contexto de un experimento y la define como ... el
procedimiento [que]sepuedeaplicaraladeterminacindesiuntratamientoen

particularaplicadoaunapoblacintendrefectosignificativosobresumedia,
(p.595).AplicarelANOVArequierecumplircondoscriteriosespecficos:
121
a1)Laspoblacionesdeestudiodebersernormalesytenervarianzasiguales.
a2)Seleccionarlasmuestrasindependientemente.

La varianza total de todos los tratamientos (observaciones) se puede dividir en dos

fuentes:
a) Variacin Intermuestral. Factor que representa la variacin entre los diversos
tratamientosadministradosduranteeldesarrollodeunexperimento.
b) Variacin Intramuestral o debida al Error. Factor que representa la variacin
dentro de un mismo tratamiento administrado durante la realizacin de un
experimento.

Enestecontextoseentiendequelavariacintotalesigualalavariacinintermuestral
+lavariacinintramuestralodebidaalerror.Paraobtenerlacomprobacindeunahiptesis
denulidadmedianteelANOVAsetienenquecalcularlossiguientesfactores:
a) Lasumatotaldecuadradosexpresadaporlaecuacin:

X -( X)

xt =

donde:

xt =
2

X =

Sumatotaldecuadrados
Sumadeloscuadradosdelaspuntuaciones

(Ec.4.11)

122

x =
2

Sumadelaspuntuacioneselevadasalcuadrado

N =Nmerodecasos.

b) Lasumadeloscuadradosentregrupos(varianzaintermuestral)seexpresaporla
ecuacin:

xi = ( X ) +( X )
2

n1

+ ... + ( XK )

n2

(Ec.4.12)

nk

donde:
Sxi2 = Sumadeloscuadradosentrelosgrupos

(SX1)2 = Sumadelaspuntuacioneselevadasalcuadradodeltratamiento1
n= Nmerodecasos

c) Lasumadecuadradosdentrodegrupos(varianzaintramuestral)seexpresapor
laecuacin:

(X ) +...
2

Xd = X 2

2
1

n1

donde:

SXd2 = Sumadecuadradosdentrodegrupos
SX12 = Sumadeloscuadradosdelaspuntuacionesdelgrupo1

(Ec.4.13)

(SX1)2 = Sumadelaspuntuacioneselevadasalcuadradodeltratamiento1

123
Lo anterior refleja que se cuentra con tres varianzas y solo es posible realizar la
comparacin de la varianza intermuestral con la varianza intramuestral mediante el
anlisisdelcomportamientodelasmismasconrespectaaladistribucinF quesupone
laindependenciadelasvarianzas.Ladistribucin F seexpresaporlaecuacin:

F =

Lamayorestimacion dela var ianza

Lamenorestimacin dela varianza

(Ec.4.14)

donde:

F= Distribucin F .
d) Los grados de libertad para la varianza del error se obtienen mediante la

gl =c- 1

(Ec.4.15)

ecuacin:
donde:

gl= gradosdelibertad
c= columnas
e) Losgradosdelibertadparalavarianzaintramuestralseobtienenpormediodela
ecuacin:

gl = n- c
donde:

gl= gradosdelibertad

(Ec.4.16)

c= columnas
n= nmerodecasos

124
ParaejemplificarelANOVAsetomarnlosdatossiguientes:Conelpropsitode
determinarquelasmediasdelaspuntuacionesobtenidasportresgruposdemenonitas
provenientes de los campos menonitas del municipio de Riva Palacio, Chih., en un
experimento de lectura veloz en indioma espaol utilizando un vocabulario tcnico
cientfico.El rendimientodecadaunodelosgrupossemuestraenlaTabla4.5.

Tabla4.5Resultadosdeunexperimentodelecturavelozconunamuestrade
menonitasdelMunicipiodeRivaPalacio,Chih.

A2

B2

C2

60

3600

90

8100

80

6400

80

6400

85

7225

70

4900

74

5476

84

7056

100

10000

90

8100

76

5776

74

5476

66

4356

79

6241

Total449

34173

245

28157

324

26776

xb

= 89106-

(1018)2 = 15082.86
14

xi =(449) +(245) + (324) - (1018)

2

=827.50

6
4
4
14
Xd 2 =15082.86- 827.50= 14255.36

125

ParaobtenerlaraznF serecomiendaelaborarlasiguientetablaafindefacilitarel
anlisisderesultados:

Tabla4.6FormatoparaObtenerlaRazn F.
Fuentede
Variacin
Intermuestral

Sumade
Gradosde
126
Cuadrados Libertad

Cuadrado
F
MedioCalculada

827.50

413.75

Intramuestral 14255.36

15

950.36

0.44

a
0.05

Valorcrticode F para a =0.05. 0.95F2,15 =3.68

Larazn F crticapara2y15gradosdelibertadaunnivel a = 0.05 seobtiene

consultando el apndice B. Para el presente caso tiene un valor de F = 3.68. La
interpretacin requiere de aplicar la regla de decisin: Si la razn F calculada es
mayorquelaraznF crticaentoncesserechazalahiptesisnula,encasocontrariose
acepta.

Para el problema anterior la razn F calculada es de 0.44 valor que esta muy por
debajodelaraznF crticaconvalorde3.68para a=0.05porconsiguienteesposible
aceptar la hiptesis de nulidad concluyendo que no existe evidencia de que las tres
mediasdecalificacionesobtenidasporlosgruposenlecturavelozseandiferentes.

126
b)

Anlisis Multifactorial de Varianza. El anlisis multifactorial de varianza

(ANCOVA)tambindenominadoanlisisdecovarianzapermitelacomparacinde
ms de dos variables entre si con el propsito de comprobartanto el efecto de las
variablescomoelefectodeinteraccinentreellas.

El ANCOVA es utilizado para analizar los resultados de investigaciones de tipo

experimental que aplican un diseo factorial (ver seccin 3.4 del captulo III). En
este tipo de diseos se analizan los efectos combinados de dos o ms variables
independientes.PararealizarunANCOVAsenecesitaobtener:
b1)Lasumatotaldecuadradosmediantelaecuacin4.11.
b2)Lasumadecuadradosentregruposmediantelaecuacin4.12.
b3)Lasumadecuadradosdentrodegruposmediantelaecuacin4.13.
b4) Lasumadecuadradosentrecolumnasquesedefineporlaecuacin:

( X ) +( X ) +...- ( X)
2

Xec =

c1

nc1

nc2

donde:

SXec2 = sumadecuadradosentrecolumnas
nc1 = nmerodecasosenlacolumna1.
N= nmerototaldecasos

c2

(Ec.4.17)

b5)Lasumadecuadradosentrehilerasqueseexpresamatemticamentemediante
laecuacin:

127

(X ) +(X )
2

X er2 =

r1

nc1

r2

+...- ( X)

nc2

(Ec.4.18)

donde:

SXer2 = sumadecuadradosentrehileras
nr1 = nmerodecasosenlahilera1.
N= nmerototaldecasos
b6)Lasumadelainteraccindeloscuadrados...eslapartedeladesviacinentre
lasmediasdelosgruposylamediatotalquenosedebenialasdiferenciasde
las hileras ni a las diferencias de las columnas, (DAry, Jacobs y Razavieh,
1982,p.164).Sedefinematemticamentemediantelaexpresin:
2
int

2
2
= Xi2 - ( Xec
+ Xer
)

(Ec.4.19)
donde:

SXint2 = sumadecuadradosentrehileras
SXi2 = sumadecuadradosentregrupos
SXec2 = sumadecuadradosentrecolumnas
SXer2 = sumadecuadradosentrehileras

b7) Determinar el nmero de grados de libertad asociados a cada puntuacin de

variacin:

128

1Sumadecuadradosentrecolumnasutilizandolaecuacin4.15
2Sumadecuadradosentrehilerasmediantelaecuacin:

gl= r- 1

(Ec.4.20)

donde:

gl= gradosdelibertad
r= hileras
3Sumadelainteraccindeloscuadradospormediodelaexpresin:

gl=(c- 1)(r- 1)

(Ec.4.21)

donde:

gl= gradosdelibertad
c= columnas
r= hileras
4Sumadecuadradosentregruposmediantelaecuacin:

gl= G- 1

(Ec.4.22)

donde:

gl= gradosdelibertad
G= grupos
5Sumatotaldecuadradosdefinidoporlaexpresin:

gl =N - 1

(Ec.4.23)

donde:

gl= gradosdelibertad
N= columnas
129

b8)Obtencindelarazn F mediantelaecuacin4.14.
Para ejemplificar el ANCOVA se aplicar el procedimiento al siguiente caso: Se
desea investigar como influye un programa de incentivacin econmica en la
productividad de la mano de obra de una compaa de servicios de impresin,
formandocuatrogruposdetrabajadoresaleatoriamente.Losintegrantesdedosdelos
grupos son menores de 24 aos y los integrantes del resto del grupo mayores de 24
aos.LosdatosobtenidossemuestranenlaTabla4.7.

Tabla4.7ValoresdelaProductividaddelaManodeObradelaEmpresade
ServiciosdeImpresin.
Incentivacin
Alta

Menos
de24

Baja

GRUPO1
22
22
21
21
19
SX=105
SX2= 2211 SX2=2479

GRUPO2
25
23
22
21
20
SX=111

SXr1 =216

Edad

Mas
de
24

GRUPO3
GRUPO4
19
17
16
15
13

23
22
21
20
19

SX2=2215

SX=105

SX2=1300

SXC1=210

SX=80
SXC2 =191

130
loscalculosson:

Xt 2 = 82052

(401)2

= 164.95

20
2

Xi2 = (105) +(111) + (105) + (80) - (401) = 114

5
5
5
5
20
Xd
2

Xec =
Xer2 =

=164.95- 114= 50.95

(210)2 + (191)2 - (401)2

10

10

=18.10

20

(216)2 + (185)2 - (401)2 = 48.10

10
10
20
X =114- (18.10+ 48.10) = 47.80
2
int

SXr2 =185

paraobtenerlaraznF sesugieredisearlasiguientetablaconelpropsitodefacilitar
elanlisis:
Tabla4.8FormatoparaObtenerlaRazn F.
Fuentede
Variacin

Sumade
Gradosde Cuadrado
F
Cuadrados Libertad
MedioCalculada

Entrecolumnas18.10

18.105.690.05

Entrehileras48.10

48.10

15.13

Interaccin47.80

47.80

15.03

Intermuestral

827.50

38.00

Intramuestral

14255.36

16

3.18

Valorcrticode F para a =0.05. 0.95F1,16 =4.49

131
ParalavarianzaentrecolumnaslaraznFo=5.69 Fc=4.49porconsiguienteno
seaceptalahiptesisdenulidad.LaraznF calculada(Fo)essignificativaanivel a
=0.05.ParalavarianzaentrehileraslaraznFo=15.13 Fc=4.49porloquenose
aceptalahiptesisnula.LaraznF esaltamentesignificativaanivel a =0.05.Para
lavarianzadelainteraccinlaraznFo=15.03 Fc=4.49porloquenoseaceptala
hiptesis de nulidad. La raznF es altamente significativa a nivel a = 0.05. Los
anterioresresultadospermitenconcluirqueexisteevidenciaestadsticaparaestablecer
como conclusin que la incentivacin econmica tiene influencia significativa en el
aumento de la productividad de los empleados de la compaa de servicios de

impresin.Esteefectosepresentatantoentrabajadoresmenoresde24aoscomoen
losmayoresde24aos.

c) La Distribucin Xi2. La Xi2 (chi cuadrada) es una prueba de estadstica no

paramtrica que se utiliza para la contrastacin de hiptesis. De acuerdo con
Webster (1998) las pruebas no paramtricas son procedimientos estadsticos que
se pueden utilizar para contrastar hiptesis cuando no es posible fijar ningn
supuesto sobre parmetros o distribuciones poblacionales, (p. 836). Las
aplicacionesdelapruebaXi2 sondos:c1)laspruebasdebondaddelajusteyc2)las
pruebasdeindependencia.
c1)Xi2debondaddelajuste.Estapruebaseutilizaparaapreciarsilasdistribuciones
observadas se ajustan a las esperadas. La prueba es adecuada para realizar
pruebas de variancia sin que interese el tipo de distribucin que tiene (Glass y
Stanley,1994Kazmier,1998).
132
Lo anterior significa que esta prueba permite determinar si los datos
empricos de alguna distribucin especfica corresponde a una distribucin
tericacomolabinomial,lapoissonolanormal.Seempleaenelmuestreocon
el propsito de precisar si los valores obtenidos de una muestra corresponden a
las frecuencias poblacionales (ver Hopkins, Hopkins y Glass, 1997 Kazmier,
1998).

ParaWebster(1998)presentaunadefinicinmuycompletadelaspruebasde
bondaddelajuste....estaspruebasmidenelgradoenquelosdatosmuestrales
observados cumplen una distribucin hipottica determinada. Si el grado de
cumplimiento es razonable, se puede deducir que la distribucin hipottica
existe,(p.838).

Lahiptesisdenulidadenlapruebadebondaddelajusteseexpresa:
Ho:fo=fe.(Nohaydiferenciaentrelasfrecuenciasobservadasylas
esperadas)
H1:fo=fe.(Existediferenciaentrelasfrecuenciasobservadasylasesperadas.
Parasometerapruebaestashiptesisseutilizalaexpresinmatemtica:
k

Xi2 =( fo- fe)2

i=1

fe
133

donde:

Xi2= pruebachicuadrada
k= nmerodecategorasoclases
fo= frecuenciasobservadas
fe= frecuenciasesperadas

(Ec.4.24)

ParaejemplificarlaXi2 debondaddelajusteseutilizarnlossiguientesdatos:
ElSr.DavidNeufeldesgerentedeventasde la fbricadequesomenonitatipo
chester ubicada en la Colonia Manitoba en la regin noroeste del Estado de
Chihuahua. En particular el Sr. Neufeld tiene que desplazar la produccin de
queso en el mercado nacional. Recientemente se da cuenta de la existencia de
unafuertecompetenciadeotrasmarcasdequesoprovenientesdeotrasentidades
del pas y del extranjero. Le resulta cada vez ms difcil comercializar la
produccindequesoydecidesometeracomprobacinlahiptesisdenulidada
unnivel a =0.05:

Ho:fo=fe.Lademandarealesuniformealaesperada
H1:fo=fe.Lademandarealnoesuniformealaesperada.

elSr.Neufeldtomacomomuestraelvolumendeventasmensualentoneladasde
quesocorrespondientesaunperiodode12meses.Lasfrecuenciasson:

134

Tabla4.9FrecuenciasEsperadasyObservadasdelasVentasdeQueso

Mes

Frecuencias
Esperadas

Observadas

Enero

60

43

Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre

60
60
60
60
60
60
60
60
60
60
60

41
75
71
59
69
45
51
61
65
50
90

720

720

Total

ElvalordeXi2 es:
(43- 60)2 + (41- 60)2 + (75- 60)2 + (71- 60)2

60
60
60
60

2
2
2
2
1
+ (7159) + (69- 60) + (45- 60) + (51- 60)
Xi2 =
= 42.57

60
60
60
60
i=1

2
2
2
2
+ (6160) + (65- 60) + (50- 60) + (90- 60)

60
60
60
60

ConelpropsitodeanalizareinterpretarelvalorencontradodeXi2 senecesita
obtenerlosgradosdelibertad.Paraelloseutilizalaexpresinmatemtica:

gl= n 1
135

donde:

gl= gradosdelibertad
n= nmerodecasos
paraelanteriorproblemalosgl= 11.PosteriormenteseobtieneelvalordeXi2
crtica(consultar apndice C) aplicando la regla de decisin: Se rechaza la
hiptesisnulasXi2 calculada Xi2 crtica,noserechaceencasocontrario.Para
elcasoanteriorsepuedeconcluirqueXi2 calculada=42.57 Xi2crtica=19.675
anivel a =0.05porconsiguientenoseaceptalahiptesisdenulidadqueexpresa
que la demanda de queso menonita tipo chester en el mercado nacional es
uniforme. Las diferencias entre la demanda observada y la esperada son
significativasporloqueesposiblerefutarlahiptesisdenulidad.
c2)Xi2 deIndependencia.Esunaexcelenteherramientaestadsticaparacomprobar
laindependenciadevariablescategricas.Analizadosfactoresconelpropsito
dedeterminar laexistenciaonoderelacinentreellos.Para loanteriorutiliza
tablas de tabulaciones cruzadas o de contingencia (ver seccin 4.3 del captulo
IV).

As por ejemplo si se analizar el rendimiento de alumnos con resultados

por arriba o por debajo del promedio en la prueba coeficiente intelectual se
estaran comparandodos factores:rendimientoycoeficiente intelectual.LaXi2
de independencia aplica la ecuacin 4.23 para analizar la diferencia entre las
frecuenciasobservadasylasesperadas.
136

Para ilustrar esta prueba se utilizar un ejemplo segn el cual a una muestra
aleatoria de 90 estudiantes recin egresados y prximos a egresar de educacin media
superior se les pregunta si prefieren estudiar una carrera profesional en la Universidad
AutnomadeChihuahua(UACH),enelInstitutoTecnolgicodeCd.Cuauhtmoc(ITCC)
o si tienen preferencia por alguna Institucin de Educacin Superior Particular. Los
resultadossemuestranenlaTabla4.9.
Tabla4.10FrecuenciasObservadasparalaPreferenciaporEducacinSuperior.
Preferencia
UACH

ITCC

InstitucinTotal
Particular

Recienegresados

20

24

48

Prximosaegresar

16

18

38

Total

36

42

12

90

comopuedeobservarselaTabla4.9contiene6casillasintegradasportrescolumnasydos
hileras.Pararealizarlacomparacinseplantealahiptesis:

Ho:fo=fe.Noexistepreferenciaporalgunainstitucinespecfica
H1:fo=fe.Existepreferenciaporalgunainstitucinespecfica.
parasometeracomprobacinlahiptesisdenulidadseeligeunnivelde

a = 0.05 procedindose a obtener las frecuencias esperadas en funcin de las

frecuencias observadas por medio de operaciones aritmticas. Se multiplica el
valordecadacasillaporeltotaldelacolumnadivididoporeltotaldecasos.
137

AsporejemplolafrecuenciaesperadadelosestudiantesqueprefierenlaUACH
es 20 (36/90) = 8. Se realiza la misma operacin para obtener el resto de
frecuenciasesperadas.LaTabla4.10presentalasfrecuenciasesperadas.

(20- 8)2 + (24- 11.20)2 + (4- 0.53)2 + (16- 6.4)2 + (18- 8.46)2 + (8- 1.04)2
= 87.20
8
11.20
0.53
6.4
8.46
1.04
i=1
2

Xi2 =

Tabla4.11FrecuenciasEsperadasparalaPreferenciaporEducacinSuperior.
Preferencia
UACH

ITCC

InstitucinTotal
Particular

Recienegresados

11.20

0.53

19.73

Prximosaegresar

6.4

8.46

1.04

15.90

Total

14.4

19.66

1.5735.63

elvalordeXi2 es:
FinalmentesecomparaelvalordeXi2 observadaconelvalordeXi2 crtica.Para
locualserequiereobtenerlosgradosdelibertadmediantelaexpresin:

gl = (r - 1)(c - 1)
donde:

gl= gradosdelibertad
r= nmeroderenglonesenlatabla
c= nmerodecolumnasenlatabla

(Ec.4.25)

138
porconsiguientelosgradosdelibertadsongl= (21)(31)=2queaunnivel a
= 0.05 el valor de Xi2 crtica es de 5.99. Como Xi2=87.20 Xi2 crtica = 5.99 es
posibleafirmarconciertogradodeconfianzaqueexistendiferenciassignificativas
acerca de la relacin de la variable estudiantes recien egresados y prximos a
egresardeeducacinmediasuperiorylavariablepreferenciaporalgunainstitucin
deeducacinsuperior.Lahiptesisdenulidadnoseaceptaanivel a =0.05.

RESUMENDELCAPITULO

La etapa de anlisis de datos es una de las ms importantes en el proceso de

investigacin en virtud de que se procede a racionalizar los datos colectados con el
propsito de explicar las posibles relaciones que expresan las variables estudiadas. El
anlisis puede ser univariado, bivariado o trivariado. El anlisis e interpretacin
requieredelconocimientodelaestadstica.

La estadstica proporciona innumerables beneficios a la investigacin cientfica y

tecnolgica.Estadisciplinaaportaelementosestadsticosdescriptivoseinferenciales.
Los primeros representan un conjunto de procedimientos que permiten procesar y
presentarla informacindemaneraorganizada yresumida.Lossegundosfacilitanel
establecimiento de inferencias de la muestra estudiada hacia la poblacin de origen a

travs de una serie de pruebas de hiptesis aplicando estadstica paramtrica y no

paramtrica.
139
ACTIVIDADESDEAPRENDIZAJ E

1 Elaborar un instrumento de medicin, aplicarlo a una muestra de unidades de

anlisis y conducir un anlisis estadstico sobre los datos colectados utilizando
estadsticatantodescriptivacomoinferencial.
2 Investigaryexplicarquetipodeelementosestadsticosnoparametricosseaplican
alascienciassociales.
3 Desarrollar un anlisis de datos utilizando tcnicas de pronstico (anlisis de
regresin simple y mltiple) a travs de sistemas computacionales (Excel, Lotus
SmartSuite,entreotros).

140
PLANDELCAPITULOV

Objetivo. Enestecaptulosedaaconocerlaestructuradelreportetcnicodeinvestigaciny
algunoscriteriosparalaredaccinypresentacindelinforme.Sehacenfasisenelsistema
deregistrodecitasyreferencias.

5.1 ElReporteTcnico
deInvestigacin.

CAPITULOV
PRESENTACION
DERESULTADOS.

5.2 NormasparalaRedaccin
deTtulos
ySubttulos

5.3LasCitas

5.4SistemasdeReferencia

141
CAPITULOVPRESENTACIONDERESULTADOS

5.1ElReporteTcnicodeInvestigacin
El informe de investigacin representa uno de los aspectos ms importantes de la ciencia
(Solomon,1992).Losresultadosobtenidosenunainvestigacincarecendesentidoyvalorsi
nosedanaconocermediantesupublicacin.Loanteriorrequierequeelinvestigadorconozca
los principios, convencionalismos, estilo y formato propios de la redaccin de documentos
tnicocientficos.

Elreportetcnicodeinvestigacinesundocumentoqueseutilizaparainformartantolos
procedimientos como los resultados de una investigacin en forma concisa y dentro de una
estructuralgica.Dary,JacobsyRazavieh(1982)destacandemaneramuyadecuadaqueel
objetivodelinformeconsisteenpresentarlainvestigacinynolapersonalidaddelautorpor
esoeltonohadeserimpersonalynuncaseemplealaprimerapersona,(p.365).

5.2 ElFor matodelInfor me

La estructura lgica del informe de investigacin sigue las etapas del proceso de
investigacincientficayadoptadiferentesmodalidadessegnsetratedeunexperimento,una
tesis o disertacin, entreotrostipos de investigacin. El formato del reporte de unatesis se
integraporlassiguientespartes:

142

5.2.1MaterialPreliminar. Elmaterialpreliminarincluyeloselementospreviosal
cuerpodelinformeysecomponedelossiguientesaspectos:
a) PortadaExterior. Contienelossiguientesdatos:
a1) Nombre de la Institucin u organizacin para la cual se realiza la
investigacin.
a2)Ttulo.Elttulodebeserbreveyprecisoconunaextensinnomayora15
palabras.Elttuloreflejalanaturalezaycontenidodelestudio.
a3)Autor.
a4)LugaryFecha.
b) PortadaInterior. demanterior.
c) Hojaenblanco.
d) Oficiodeaprobacin.
e) Reconocimientos.
f) Resumen. El resumen tiene como propsito presentar en forma breve el
informe de investigacin. Se desarrolla con una extensin de 150 a 350

palabras. Esta seccin describe el problema, la metodologa, los resultados y

lasconclusionesenformaconcisa.
g) TabladeContenido.
h) ListadeTablas.
i) ListadeFiguras.
5.2.2 El Cuerpo del Infor me. Aestaseccinalgunosautoresledenominantexto.
Elcuerpodelinformeseintegraporlassiguientespartes:

143
j1) La Introduccin tiene como objetivo proporcionar la informacin necesaria para
evaluar la investigacin(Schmelkes,1988).Paralograrloanteriorrequieredesarrollar
unaexplicacinacercade lascaractersticas ycondicionesenqueserealizelestudio.
Seutilizaparaubicaralposiblelectorsobrelosalcancesylimitacionesdeldocumento.
Loselementosqueintegranlaintroduccinfueronexplicadosenlassecciones2.1,2.2y
2.3(verFigura1.3).

j2)LosCaptulos.Iniciandoconlaelmarcotericoafindepresentarelcontextodela
investigacinycomparareltemadeinvestigacinconotrostemasmediantelarevisin
de la literatura. Enseguida se incluye el captulo de metodologa. Posteriormente se
incluye el captulo de anlisis de resultados. De acuerdo con Solomon (1992) este
captulo ... debe presentar los datos que recopil, los mtodos estadsticos utilizados
paraanalizarlosdatosylosresultadosdelanlisisestadstico,(p.20).Evidentemente

se complementa con tablas y figuras que resumen de forma organizada y sencilla la

informacin,facilitandosucomprensin.

Losanlisisestadsticospermitenlainterpretacinderesultados,Esaquendondese
analizasiexisteevidenciaestadsticaqueapoyeonoalashiptesisparaposteriormente
daraconocerlasimplicacionespertinentes.Loanteriorsepuedelograrexplicandoque
tipo de teora cientfica difiere con los datos obtenidos y cul lo apoya, es decir se
comparanlosresultadosalcanzadosconlosresultadosdeotras
144

investigaciones realizadas previamente. Y finalmente se desarrolla el captulo de

conclusiones,implicacionesyrecomendaciones.Seincluyeunaseccindesugerencias
parainvestigacionesfuturasconstituyendoasunaagendadeinvestigacinamedianoo
alargoplazo.
5.2.3 ElMaterialSuplementario. Comprendelossiguientesaspectos:
a1) Las referencias que son todas las fuentes citadas o referidas en el cuerpo del
documentoyconsisteenlabibliografa,losreportestcnicosdeinvestigacin,artculos
de revistas tecnocientficas, monografas, tesis, disertaciones entreotras fuentes que se
hayancitadoeneldocumento.
a2)LaBibliografasonlasobraspertinentesalatemticatratadaeneltextoperoqueno
sehayancitadoespecficamente.
a3) Los Apndices son considerados como el material complementario que contiene
informacin necesariae imprescindibleparaelapoyode la investigacin.Elapndice

comprende mapas, copia de los instrumentos de medicin (cuestionarios, cdulas de

entrevista, escalas de actitudes, etc.), resultados de anlisis estadsticos obtenidos
medianteprogramascomputacionalesentreotrosaspectos.

Elformatodeunartculoesmssencilloqueeldeunatesis.Unartculotienelasiguiente
estructura:
a) Portada
b) Resumen
c) TabladeContenido
145
d) TabladeCuadros
e) TabladeFiguras
f) Introduccin
g) Metodologa
h) AnlisiseInterpretacindeResultados
i) Conclusiones
j) Referencias
k) Apndice.

5.3 CriteriosparalaRedaccindelInfor me
5.3.1 SugerenciasparaMecanografiarelInfor me
a1) El formato de un reporte de investigacin corresponde al criterio de cuartillas. Una
cuartillaesunapginatamaocarta(216mm.X279mm.)mecanografiadaadobleespacio.

Aspectos importantes como las citas en bloque, pie de pgina y lista de referencias se
puedenajustaraespaciosencillo.

Lacuartillacontienealrededorde27renglonescon64caracterescadarengln. Lleva
una sangra de 5 a 7 caracteres sin variar el espaciamiento vertical. La redaccin debe
presentarse sin cortes de palabras, con alineacin al margen izquierdo. El informe se
presenta por escrito y grabado en un diskette de3.5 en Word 6.0o superior. El tipo de
letraqueseutilizaconmayorfrecuenciaeselarial.

146
a2) Los mrgenes. Para el margen izquierdo se dejan 3.5 cm., mientras que al margen
lateralderechoyelsuperiorlecorresponden2.5cm.Paraelmargeninferiorcorresponden
2.5cm.al lugardondeestamecanografiadoelltimorenglndetextoyconrespectoala
posicinenqueseregistraelnmerodepginacorresponde1.5cm.demargen.Todoel
texto,tablasyfigurasqueseincluyeneneldocumentodebenrespetarestosmrgenes.
a3)LaPaginacin.Elnmerodepginavacentradoenelmargeninferiordelacuartilla.
Laspginaspreliminaressenumeranconnmerosromanosenletraminscula.Laportada
ocartuladeldocumentoseconsideracomonmerodepginai,sinembargonoseregistra
nicamentecuentacomoi.Apartirdeahsenumeranfsicamentelaspginaspreliminares
comoii,iii,iv, etc.

Las pginas que contienen el cuerpo del documentootexto, la seccin de referencias,

bibliografa y apndices se paginan con nmeros arabigos. Este nmero se registra en la
parteinferiordelapgina.
a4)ConsideracionessobreelEstilo.Laspalabrasenotroidioma,sealamientosespeciales,
trminos tcnicos especiales deber ir mecanografados en itlicas. Lo anterior se puede
apreciarenelsiguienteparrafo:

Otrasimprentas multinacionalesnorteamericanasqueestnoperandoenelextranjero
son:AlphaGraphicsGlobalAmbassadoryAlliedGearandMachineCo.Inc.

147
LacadenadeimprentasAlphagraphicstieneen23pases80establecimientos,haotorgado
licencia en 15 pases (Cohen, 1997). Allied Gear and Machine Co. Inc. comercializa
maquinaria y herramientas para la industria de la impresin tanto flexogrfica como para
rotativas.

Se sugiere establecer acrnimos para aquellos trminos que se requiera repetir

innumerables ocasiones, as por ejemplo si es necesario repetir frecuentemente el trmino
ventajacompetitivaseregistrarconelacrnimoVC.Loanteriorsepuedeapreciarenel
siguienteprrafo:

A partir de los 1980s, Michael Porter desarrolla un nuevo paradigma conocido

como la Teora de la Ventaja Competitiva (TVC). Esta teora ha cobrado especial

importanciaalconsiderarsecomounmarcodereferenciaparaelanlisisdesectores
industriales y de los competidores. La teora sirve de base dentro de la estrategia
empresarialparalacreacinydesarrollodeventajacompetitiva(VC)quefaciliteel
posicionamientoenelmercadodelasempresas(VanHorne,1993).Eldesarrollode
VCanivelmicroempresa...

Losprrafosdebentenerunaextensin mnimadetresrenglones.Sitienenuna
extensinmenorsecaeenunasituacinincorrecta.Elfinalizarunacuartillaconel
inicio de un prrafo expresado en un solo rengln es incorrecto. Al menos debe
haberdos.
148

Unerrorfrecuenteenlaredaccindeescritoseselusoinadecuadodelacoma.Loanterior
se refleja en frases y oraciones en las que es necesario hacer la separacin de tres o ms
trminosmediantelacoma.Assetiene:
Incorrecto:
Los principales competidores de Mxico en el Sector de Servicios de Impresin, son:
Colombia,Brasil,Argentina,Espaa,EstadosUnidos,China,TaiwanyJapn.(DeValecioy
Viveiros,1996).
Correcto:
Los principales competidores de Mxico en el Sector de Servicios de Impresin son
Colombia,Brasil,Argentina,Espaa,EstadosUnidos,China,Taiwan,yJapn(DeValecioy
Viveiros,1996).

El propsito del uso adecuado de la coma consiste en identificar clusulas subordinadas,

coordinacindeconjunciones,entreotrosaspectos.Estodacomoresultadountextodefcil
lecturaycomprensin.

Elprrafoesunaunidadbsicadelescritodesarrolladodemanera lgica ycoherente.Si

esta mal redactado no presenta una estructura del pensamiento lgica y organizada
dificultando su comprensin. Requiere de una idea o tpico central. Si la idea es breve
entonceselprrafotambinloes,encambiosiserequiereextenderlaideaentonceselprrafo
es ms grande. En cualesquiera de los dos casos anteriores el autor requiere de razonar
cuidadosamentesusargumentos.

149
Paralograrunaadecuadaredaccindeunprrafosesugiereomitirtrminos innecesarios,
expresar las ideas de manera concreta y sencilla, utilizar adecuadamente los smbolos de
puntuacincomoelpunto,lacoma,elpuntoycoma,entreotros,ynoexagerar.Loanteriorse
reflejaenelsiguienteejemplo:
Incorrecto:
La productividad de los talleres del Sector de Servicios de Impresin de la localidad, se
determinaporlaproductividaddecadaunodelostalleres.Conelanlisisdelaproductividad
se pueden comparar la productividad de cada taller con la productividad de las dems
empresasparaconocerlasdiferenciasexistentes.Perolamedicindelaproductividadesmuy
relativa.

Correcto:
Lasituacincompetitivadelostalleresdeimpresinenlalocalidadesdeterminadaengran
medida por la productividad total de cada taller, y es posible establecer una serie de
comparaciones entre los talleres. No obstante, los resultados de la medicin de la
productividad son relativos, es decir, pueden variar si se modifican las caractersticas de los
talleresocambiaelcontextotantodemercadocomoeleconmico.

a5) Tablas y Figuras. El principio funcional en que se sustenta el diseo y presentacin de

TablasyFigurasradicaenquedebenhablarporssolas(sintenerquerecurriraltextoparasu
lograrsucomprensin),indicarlasunidades,contenerlafuentecorrespondiente,ycontenerla
informacinmnimanecesariaparaalcanzarelobjetivoespecficadoenelproyecto.
150
Las tablas se numeran en forma ascendente y el ttulo se coloca en la parte superior del
mismo,escribiendoconletrasminsculassalvolaprimerliteraldelprimertrminoonombres
propios.Elttuloseresaltaenletrasnegritas(bold).

Las tablas se clasifican de acuerdo a la funcin o propsito de los datos y pueden ser
descriptivas y analticas. Las tablas descriptivas contienen un conjunto de informacin
original en formacompleta yprecisaparausodelpblicoengeneral.Sonejemplosdeeste
tipodetablaslaselaboradasporelInstitutoNacionaldeEstadstica,GeografaeInformtica
(INEGI).

Lastablasdescriptivasseelaboranenbaseainformacinprimariaypresentaninformacin
estadsticaprovenientededependenciasgubernamentales,organizacionesprivadas,entreotras
fuentes.

Lastablasanalticaspresentanelanlisisestadsticoaplicadoenlainvestigacin.Estetipo
de tablas se elabora con propsitos especiales, en algunos casos se pudieran utilizar para
presentar informacin abreviada del tema que se analiza en forma cuantitativa, de series de
tiempo,entreotros.

Lasfigurassenumerandemaneraascendenteyelttulosecolocaenlaparteinferior.El
ttuloseredactaconletrasminsculasconexcepcindenombrespropiosydelaprimerliteral
delprimertrmino.Elttuloseresaltaenletrasnegritas(bold).
151

UncriteriomuyimportanteparalaelaboracinypresentacindeTablasyFigurasconsiste
en que debern colocarse inmediatamente despus de que se hayan citado en el texto y el
tamaodebeserequivalentealatercerapartedeunacuartilla.

Enamboscasosseindicalavariablequeserepresentaenlasabscisasyordenadas(ejes)y
seespecficaelaoofechaaqueserefiere la informacin especficada.La Figura5.1 y la
Tabla5.1representanunejemploenelquesepuedeapreciarloanterior.

VOLUMENDEEXPORTACIONES(Millonesdedlares)

900

1991a1995
1991a1995

1059

800
1063

700

895.5

871.8
565.6

600
500
400
300
200
100
0
1997

1998

1996

1995

1994

AO

Figura5.1ExportacionesdelSectordePapel,ImprentayEditorial.
Fuente:INEGI(1999).EstadsticasEconmicas,BalanzaComer cialdeMxico,Mxico.

152

Tabla5.1EmpleosGeneradosenelSectordePapel,ImprentayEditorial
(INEGI,1993).

Lugar
Mxico

Cantidad
133,584

EstadodeChihuahua
MunicipiodeCuauhtmoc

Porcentaje
100.00%

3,728

2.79%

48

0.04%

Fuente:INEGI(1994).XIVCenso Industrial,Industriasmanufactureras,extractivasydeelectricidad,Censos
econmicos1994,Mxico.

5.3.2 NormasparalaRedaccindeTtulosySubttulos
Losttulos ysubttulosenundocumentotcnicocientficoseutilizanparadarunsentido
de organizacin al texto. El propsito es desarrollar el documento dentro de una estructura
lgica y coherente facilitando su lectura y comprensin. El texto se divide en secciones
lgicas con un orden especfico. Anderson, Durston y Poole (1993) sugieren manejar tres
divisiones: captulos, secciones principales y subsecciones. S an se requieren de mas
nivelesdesubdivisinesadecuadorecurriralrecursodesubrayarlossubttulos.

El ttulo del captulo se redacta con letras maysculas, resaltado en negritas (bold), sin
puntofinalycentradoalrengln.Sedejandosespaciosdoblesparacontinuarescribiendo.El
ttulodelaseccin(es)principal(es)queintegranelcaptuloseredactacentradoalrengln,
destacadoennegritas,sinsubrayar,ysin
153

punto final. Se utilizan letras maysculas nicamente en los casos en que lo determinen las
reglasderedaccin.Sedejaunespaciodobleparacontinuarredactandoelescrito.

Elttulodelasubseccinosubttuloseescribealmargenizquierdoconletrasminsculas
con excepcin de los casos permitidos por las normas de redaccin convencionales. Se
redacta con punto y aparte. Al terminar de escribir el contenido de esta subseccin se deja
doble espacio y se continua escribiendo. De ser necesario un cuarto nivel de divisin o
subseccinseutilizaunnuevosubttulo.demalanteriorperoconpuntoyseguido.

Existenenlaprcticaalgunossistemasdeclasificacindettulosysubttulos.Usualmente
seutilizanlossistemasdeclasificacindecimalymixto(Tenorio,1992).
a) Sistema Decimal.

Este sistema admite mximo cuatro dgitos en la

clasificacin, cada vez que se subdivida un tema debera clasificarse en dos o

mssubtemas.Porejemplo:
1Introduccin
1.1OrganizacindelContenido
1.2PlanteamientodelProblema
1.3AlcancedelaInvestigacin
1.3.1PreguntasdeInvestigacin
1.3.2 Propsito

154

1.3.3Objetivos
1.3.4 Hiptesis
1.4LimitacionesySupuestos
1.4.1Limitaciones
1.4.2 Supuestos
b) Mixto. Esunacombinacindenmerosromanos,literalesmaysculas,nmeros
arbigosyliteralesminsculas.Porejemplo:
IIICONCLUSIONINTEGRADORA
A) ResultadosdelaMedicindelaProductividad
B) AnlisisEstadstico
1PruebadeHiptesis
2ProblemasenlaRegresinMltiple
3ConclusionesyRecomendaciones
a)Conclusiones
b)Recomendaciones
c)Implicaciones

5.3.3 LasCitas
Durante el proceso de investigacin, las referencias bibliogrficas son
imprescindibles para citar ideas, conceptos, entre otros aspectos. Se utilizan para
argumentar y respaldar aspectos importantes de la investigacin. Se necesitan para
presentarlaautenticidaddeexpresionesoriginalesconexactitud.

De acuerdo con Anderson, Durston y Poole (1993) un exceso de citas equivale a

unaargumentacindeficiente,(p.89).Uncriteriofundamentaleslaextensin

155
de las citas. Por consiguiente, es ms adecuado citar de manera breve o parafrasear la
expresindeun autorparaapoyaralgnargumento.Alcitaroparafrasearunautoro
autores es conveniente ... dar una referencia precisa, incluyendo el nmero de
pgina ..., (Pacific Western University, 1998, p. 20). Lo anterior se requiere para
evitarcaerenelplagio.Lascitasincluidasenelcuerpodeldocumentoseregistrancon
comillasalprincipioyalfinaldelaexpresincitada.

Pacific Western University (1998) resalta la importancia de realizar las citas en

forma correcta mediante la expresin ... la documentacin precisa contribuye a la
validezdesusconclusionespuesapoya laspremisas, metodologa,citas ydatosen las
queustedbasasusobservaciones,(p.20).

Alcitarserequiereobservarlosprincipiosdehonestidadyexactitud.Enelprimero
se reconocen las expresiones e ideas de los autores consultados y citados tanto si se
presentan como una cita textual o si se parafrasean. El segundo principio obliga a la
transcripcinexactadela ideadelautorcitadosinsacarladesucontextoniquitarleel
sentidooriginal,quehaimpresoelautor(Mendieta,1982).

Confrecuenciaserealizancortesalaexpresindeunautor,esdecir,seomiteparte
delaexpresin.Loanteriorseindicaconpuntossuspensivosdejandocuatroespaciosy
registrandotrespuntossuspensivos.Enotrasocasionessuele

156
incluirseenlaexpresindeunautorparahacerinterpretacionesoaportacionespropias
sin alterar la idea original. En este caso se utilizan corchetes, por ejemplo, ... la
formulacin y evaluacin de proyectos...
metodologavlidapara...

[de inversin]

...constituye una

[determinar] ...laconvenienciadearriesgar...recursos

financieros...,(Gallardo,1998,p.XVI).

Lascitasenbloquesoncitasquetienenunaextensinsuperioratresrenglones.Se
redactanaespaciosencilloconunasangradecincocaracteres,porejemplo,
Losproblemasrelacionadosconlareparticindelpoderexigenquelos
Gerentesentiendanymanejenlaorganizacincomounsistemapoltico.El
primerindiciocrebledeuncambioinminentedesencadenaalinstanteuna
actividadintensamentepoltica,enparticularentrelosqueseoponenalcambio,y
desvaenergayatencindeltrabajonormal(NadleryTushman,1999,p.187)

Esconvenienteutilizarunacitacuandoserequiere:
a) Expresarlaideaoriginaldelautor
b) Fortaleceralgnargumentotrascendente
c) Analizarurefutarideas,teoras,oargumentosdeunautordeterminado
d) Hacerreferenciaaecuacionesmatemticas,estadsticas,etc.

Esmuy importanteobtenerpreviamentelaautorizacinporescritodelautorquese
analizaenaquellassituacionesenqueestacitandomaterialindito(Anderson,Durston
yPoole,1993).
157

5.3.4SistemasdeRefer encia
Existen diversos sistemas de referencia. El sistema de autor y ao se utiliza con
mayor frecuencia en documentos provenientes de investigaciones cientficas, por
ejemplo,

Kazmier,L.J.(1998) EstadsticaAplicadaalaAdministracinyala
Economa,3.ed.,Ed.McGrawHill,Mxico.

Estesistemaesutilizadotambinparacitarlafuentedetablasyfigurasindicandola
pginaenqueseubicanenlafuentedeorigen.Esadecuadoutilizarelsistemadeautor
yaoconelpropsioanterior(verFigura5.1).Cuandoserequierecitarundocumento
quetienetresautoresseregistranlosnombresdelostresautores,porejemplo,

Hopkins,K.,B.R.HopkinsyG.V.Glass(1997) EstadsticaBsicapara
lasCienciasSocialesydelComportamiento,3.ed.,Ed.PrenticeHall
Hispanoamericana,Mxico.

Enaquelloscasosenlosqueexistencuatroomsautoresdelaobracitadaseregistra
el nombre del autor principal seguido por la locucin latina et. al. que significa y
colaboradores. No obstante en la seccin de referencias y en la de bibliografa se
registraeltotaldeautoresdelaobra,porejemplo,alcitar

La sociologa, es el estudio de la sociedad humana y el comportamiento en los

contextossociales,...,(Mndez,J.S., et.al.,1996,p.1)

158
Al realizar citas de autores diversos para argumentar y respaldar una misma idea
(citar en grupos) se sugiere seguir un orden lgico en forma alfabtica o cronolgica.
Esteordendeberrespetarsealolargodeldocumento.Paradiferenciarunautordeotro
seseparanlosnombresutilizandopuntoycoma,porejemplo,

El Grupo Consultor Boston (GBC) establece que el xito de un negocio est en

funcindeunacarteradeproductosquetengandistintomargendecrecimientoydiferente
participacin en el mercado. Es un modelo que asigna roles a un pas de acuerdo a la
posicincompetitivadelaempresaenelmercado(Yin,1994Schettino,1994).

En la seccin de referencias se registran los datos bibliogrficos, hemerogrficos,

entreotrosdelasobrascitadaseneldesarrollodeldocumento.Secitanalfabticamente
utilizandoelsistemadeautoryao.Elregistrodelasreferenciasserealizaaespacio
sencillo con una sangra de cinco a siete caracteres en blanco a partir del segundo
renglndeunacita.Loselementosquedebeincluirlasreferenciasdelibrosson:
1Autorporapellido
2Aodepublicacindelaobra
3Ttulodelaobrasubrayado
4Nmerodeedicinutilizandolaabreviaturaed.

159

5EditorialutilizandolaabreviaturaEd.
6Lugardepublicacin

unejemplodereferenciadeunlibroes:
Rodrguez,A.,I.Prez(1995). LaInvestigacinExperimentalenCiencias
Sociales,2.ed.,Ed.Trillas,Mxico.
Mndez,J.S.,F.Monroy,S.Zorrilla,D.Light,S.Keller,C.Calhoun,F.Dela
Torre,J.M.Garca,B.Phillips,P.B.Horton.Ch.L.HuntyM.Amaya
(1996) SociologadelasOrganizaciones,Ed.McGrawHill,Mxico.
loselementosquedebeincluirlareferenciadeunarevistason:
1Autorporapellido
2Aodepublicacindelarevista
3Ttulodelartculoentrecomilladoysinsubrayar
4Nombredelarevistasubrayado
5Lugardepublicacin
6Volumen,nmeroypgina.
unejemplodereferenciadeunarevistaes:
DeValecioM.yR.Viveiros(1996).Unnuevoescenarioparalaindustria
grficabrasilea, ArtesGrficas,Mxico,Vol.30,Nm.5,p.18

paraelcasodetesisydisertacionessesigueelprocedimientoespecificadoparalibros.
Serequieredeindicarquesetratadeunatesisodisertacin,porejemplo:
Lee,W.R.(1997).AStudyoftheProfitBasedQualityProductivity
RelationshipmodelandItsApplicationinTaiwansManufacturing
Industries,Ph.D.Dissertation,TexasTechUniversity,Industrial
EngineeringDepartment,261p.

160
enelcasodelautordeuncaptuloparticularintegradoaunlibro,lareferencia
bibliogrficatieneunavariacinensuregistroconrespectoalareferenciadel
autordeunlibro,unejemploes:

Gilbert,X.yP.Strebel,DesarrollodelaVentajaCompetitiva.EnH.
MintzbergyJ.B.Quinn(1994). ElProcesoEstratgico,2.ed.Ed.Prentice
HallHispanoamericana,Mxico.

uncasoquesepresentafrecuentementeeselde un mismoautordedosomsobrasque
debecitarseenlasreferencias.Enestasituacinseprocedeacitardelaobramsreciente
alamsantigua.Seutilizaunordencronolgico,porejemplo,

Baena,G.(1997). InstrumentosdeInvestigacin,22.reimp.,Ed.EditoresUnidos
Mexicanos,Mxico.

Baena,G.(1988). ManualparaelaborartrabajosdeInvestigacinDocumental,
3.reimp.,Ed.EditoresUnidosMexicanos,Mxico.

losnombresdeorganizaciones,universidades,entreotrosseredactancompletosenuna
referencia.Esincorrectoregistrarunicamenteelacrnimo,porejemplo,
Incorrecto
Rojas,S.(1980). GuapararealizarInvestigacionesSociales,UNAM,Mxico.
Correcto
Rojas,S.(1980). GuapararealizarInvestigacionesSociales,UniversidadNacional
AutnomadeMxico,Mxico.

161
RESUMENDELCAPITULO

El informe de investigacin es un documento tcnico que permite presentar los

resultados de una investigacin. Con el propsito de lograr un orden lgico de los
aspectos que incluye el informe se aplican una serie de lineamientos tcnicos para la
redaccin de ttulos y subttulos. El informe de investigacin requiere de citar las
fuentesdeinformacinanalizadaseneltexto.Lascitascorrectasyprecisascontribuyen
tanto a dar solidez a los argumentos trabajados en el documento como a alcanzar la
validez de las conclusiones apoyando la metodologa y los datos que sustentan las
observacionesanalizadasenelinforme.Paracitarsesugiereelsistemadeautoryao.

ACTIVIDADESDEINVESTIGACION

1 Redactar el reporte tcnico de la investigacin desarrollada durante el semestre

acadmico.
2 Presentar por escritooriginal y dos copias el informe de investigacin, incluyendo
unacopiaenundiskettede3.5.
3 Redactar un artculo de la investigacin para publicacin en alguna revista
especializada.
4 Explicaranteelgrupolainvestigacinrealizada.Utilizandomaterialaudiovisual.

162
REFERENCIAS

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Summers,G.F.(1982). MedicindeActitudes,2.reimp.,Ed.Trillas,Mxico.
Tenorio,J.(1992). TcnicasdeInvestigacinDocumental,3.ed.,Ed.McGraw
Hill,Mxico.
VanDalen,D.B.yW.J.Meyer(1986). ManualdeTcnicasdeInvestigacin
Educacional,3a.reimp.,Ed.PaidsEducador,Mxico.
VanHorne,J.(1993). AdministracinFinanciera,9.ed.,Ed.PrenticeHall
Hispanoamericana,Mxico.
Webster,A.(1998). EstadsticaaplicadaalaEmpresayalaEconoma,2.ed.,
Ed.McGrawHill,Mxico.

166
Wierers,R.(1993). InvestigacindeMercados,ed.PrenticeHall
Hispanoamericana,Mxico.
Walpole,R.E.yR.H.Myers(1996). ProbabilidadyEstadstica,4.ed.,Ed.
McGrawHill,Mxico.

Wallace,W.(1971). TheLogicofScienceinSociology,Ed.Aldine,Chicago,United
StatesofAmerica.
Yin,G.(1994). Globalizacin,EstrategiasparaobtenerunaVentajaCompetitiva
Internacional,1.reimp.,Ed.Norma,Mxico.
Yurn,M.T.(1982). Leyes,TeorasyModelos,Ed.Trillas,Mxico.
Zorrilla,S.yM.Torres(1994). LaTesis,2.ed.,Ed.McGrawHill,Mxico.
Zorrilla,S.(1985). IntroduccinalaMetodologadelaInvestigacin,2.ed.,Ed.
Ocano,Mxico.

167

APENDICES

A ValoresCrticosparalaDistribucin t
B ValoresCrticosparalaDistribucin F
C ValoresCrticosparalaDistribucinJicuadrado.

Las tablas para los valores crticos de las distribuciones anteriores se presentan
incompletas.Sonutilizadasconpropsitosdidcticos.Paraobtenerinformacinmsamplia,
consultarbibliografadeestadstica.

168

ApndiceA ValoresCrticosparalaDistribucin t

Pr uebabilater al
Pr uebaunilater al

169
ApndiceB ValoresCrticosparalaDistribucin F

Fuente:Webster ,A.(1998). EstadsticaaplicadaalaEmpr esa yalaEconoma,2.ed., Ed.

McGr awHill,Mxico,p.1084.

170
ApndiceC ValoresCrticosparalaJicuadrado

Fuente:Webster ,A.(1998). EstadsticaaplicadaalaEmpr esayalaEconoma,2.ed.,

Ed.McGr awHill,Mxico,p.1096.

171

INDICEDENOMBRES
Ackoff,R.22
Gilbert,X.yP.Strebel161
Anderson,J.,B.H.DurstonyM.Poole153,155,157
Glass,G.yJ.S.Stanley89,90,105,132
Arnau,J.6,66
Gutirrez,H.3,105
Arias,F.61,
Hempel,C.G.32
Avila,H.L.24
HeinzDieterich22
Baena,G.50,51,52
Baker,T.L.6,8,26,33,35,38,46,47,54,73,100
Berenson,M.L.yD.M.Levine79
Briones,G.6,79,85,88
Bunge,M.5
Campbell,D.T.yJ.C.Stanley63
Carmines,E.andR.Zeller33
Castro,L.73
Cohen,R.W.148
Dankhe,G.L.48
DAry,L.,Ch. JacobsyA.Razavieh5,9,15,22,28,
30,38,50,76,92,114,142

Hernndez,R.,C.FernndezyP.Baptista10,76
88
Hill,Ch.W.yG.R.Jones4,
Hopkins,K.,B.R.HopkinsyG.V.Glass94,133
Holgun,F.yL.Hayashi88
INEGI161,161
Kazmier,L.J.79,114,132,133
Kerlinger,F.9,26,48,54,56,61,76,98,99
Khun,T.S.2,3,
Lee,W.R.160

DeGortari,E.8,

Leedy,P.viii,5,11,37,38,50,78

DeValecioM.yR.Viveiros149

Levin,R.I.yD.S.Rubin79

Fernndez,P.yH.L.Avila37

McGuijan,F.J.66

Fleitman,J.57,

Mndez,J.S.,F.Monroy,S.Zorrilla,D.Light,S.
Keller,C.Calhoun,F.DelaTorre,
J.M.Garca,B.Phillips,P.B.Horton. Ch.L.
HuntyM.Amaya158

Franklin,E.B.51
Gallardo,J.157
Garza,A.50,54

Mendieta,A.52,156

Schettino,M.159
Mintzberg,H.4,
Schmelkes,K.37,38,40,143
Montgomery,D.61
Solomon,P.R.142,143
Nadler,D.yM.L.Tushman157
Stevens,S.J.33
PacificWesternUniversity36,155
Summers,G.F.82,88
Rojas,S.23
Tenorio,J.51,154
Rodrguez,A.yI.Prez66
VanDalen,D.B.yW.J.Meyer65

172

Wallace,W.11
VanHorne,J.148
Yin,G.159
Webster,A.79,81,90,103,113,121,132,133
Yurn,M.T.9
Wierers,R.85,99
Zorrilla,S.26,99
Walpole,R.E.yR.H.Myers88

173
INDICETEMATICO
Avancedelaciencia2
Clasificacindelaciencia5
Cienciafactual5
Cienciaformal5
Objetivosdelaciencia4,23,38
Caractersticasdelainvestigacinsocial5
Carcterempricodelaciencia6
Carcterlgicoracionaldelaciencia 8
Lateoracientficaenlainvestigacinsocial8
Causalidadeinvestigacinsocial10
Elmodelocientfico11
LaRuedadeWallace11
LaEspiraldeLeedy14
Elprocesodeinvestigacin15
Elmtodocientfico15
Diseodelainvestigacin22
Planteamientodelproblemadeinvestigacin22,38
Alcancedelainvestigacin23,38
Propsito24
Preguntasdeinvestigacin24
Limitacionesysupuestos24,39
Relevancia25,39
Resultadosesperados25,39
Formulacindelahiptesis25,39
Unidadesdeanlisis26
Variables26
Enlacelgico26
Hiptesisdeinvestigacin27
Hiptesisdescriptiva27
Hiptesiscorrelacional27
Hiptesisdecausalidad28
Hiptesisdenulidad28
Hiptesisestadstica29
Operacionalizacindelasvariables30
Nivelesdemedicin33
Medicinnominal34
Medicinordinal34

Medicindeintervalo35
Medicinderazn36
Elpropsitodeinvestigacin36
Ttulo37
Introduccin37
Marcodereferencia39
Metodologa40
Cronograma40
Presupuesto40
Apndices42
Seleccinbibliogrfica42
Losmtodosdeinvestigacinsocial45
Clasificacindelasinvestigaciones45
Porperiodo45
Estudiostranseccionales45
Estudioslongitudinales46
Porobjetivos48
Estudiosexploratorios48
Estudiosdescriptivos48
Estudioscorrelacionales48
Estudiosexperimentales48
Investigacindocumental50
Compilacin51
Ensayos51
Crticavalorativa51
Estudioscomparativos52
Memorias52
Monografa52
Etapasdelainvestigacindocumental52
Laencuesta54
Laentrevista55
Entrevistaporcorreo57
Entrevistatipopanel57
Entrevistaportelfono59
Elcuestionario59
tems60

temsestructurados60
temsnoestructurados60
Etapasdeunestudioporencuesta61,62
Investigacinexperimental61
Diseosexperimentalesverdaderos63
Diseoexperimentalconpospruebaygrupo
control64
Diseoexperimentalconprepruebapospruebay
grupocontrol64
DiseosdeSolomon65
DiseodetresgruposdeSolomon65
DiseodecuatrogruposdeSolomon65
DiseoFactorial65
Diseospreexperimentales69
Diseopreexperimentalsolo conposprueba70
Diseopreexperimentalconpreprueba
posprueba70
Diseoscuasiexperimentales71
Diseocuasiexperimentalsoloconposprueba
71
Diseocuasiexperimentalconpreprueba
posprueba71

Control71
Aleatorizacin71
Pareamientoaleatorio72
Asignacinhomognea72
Anlisisdecovarianza72
Elsujetocomosupropiocontrol72
Problemasdevalidez73
Validezinterna73
Problemasreferentesalainvestigacin73
Seleccindiferencialdelossujetos73
Mortalidadexperimental74
Rivalidadentrelasunidadesdeanlisis74
Desmoralizacindelasunidadesdeanlisis74
Problemasocasionadosporelprocedimiento
experimental74
Pruebas74
Instrumentacin74
Imitacindeltratamiento75
Compensacinparaelgrupocontrol75
Problemasdeinteraccindelaseleccin75
Maduracin75

174
Historia85
Problemasderegresin75
Regresinestadstica75
Validezexterna 75
Investigacinnoexperimental76
Construccindendicesyescalas79
ndices79
ndicedepreciossimple79
ndicedepreciosagregados81
Construccindeescalasdeactitudes82
EscaladeLikert83
EscalogramadeGuttman85
Introduccinalateoradelmuestreo88
Muestra88
Muestranoprobabilstica89
Muestreointencional89
Muestreoaccidental89
Muestraprobabilstica90
Muestreosimple90
Muestreoestratificado91 Muestreosistemtico
93
Muestreoporracimos93
Errordemuestreo94
Anlisisdedatos98
Procedimientosdeanlisisdedatos98
Anlisisunivariado100
Anlisisbivariado100
Anlisistrivariado100
Elementosestadsticos101
Elementosdeestadsticadescriptiva101
Distribucindefrecuencias102
Representacingrfica105
Histograma105
Polgonodefrecuencias105

Grficasdeseriesdetiempo107
Medidasdetendenciacentral108
Mediaaritmtica108
Lamoda110
Lamediana111
Medidasdedispersin112
Elrango112
Lavarianza113
Ladesviacinestndar113
Correlacin114
Correlacinproductomomento115
Coeficientedecorrelacinporrangos121
Elementosdeestadsticainferencial121
Anlisisdevarianza121
Variacinintermuestral122
Variacindebidaalerror122
Anlisismultifactorialdevarianza127
DistribucinChicuadrada132
DistribucinChicuadradadebondaddel
ajuste132
DistribucinChicuadradadeindependencia
136
Presentacinderesultados142
Elreportetcnicodeinvestigacin42
Elformatodelinforme142
Materialpreliminar143
Elcuerpodelinforme143
Materialsuplementario145
Criteriosparalaredaccindelinforme146
Sugerenciasparamecanografiarelinforme146
Normasparalaredaccindettulosysubttulos
153
Lascitas155
Sistemasdereferencia158
Estructura delaseccindereferencias159.

175