NicoleFacundoMartinez

2012 1727
TEMA VI - E-LOGISTICA
Cadena de suministro
El trmino "Cadena de Suministro" tambin conocido como "Cadena de
Abasto (del ingls: Supply Chain) entr al dominio pblico cuando Keith
Oliver, un consultor en Booz Allen Hamilton, lo uso en una entrevista para
el Financial Timesen1982.
Concepto:
La cadena de suministro se refiere a las actividades y procesos que
involucran a clientes y proveedores para que la mercanca sea producida
y distribuida en las cantidades correctas.
Caracteristicas:

Promover un adecuado servicio al consumidor final.

La entrega de los productos en tiempo, forma y calidad.
Capacidad de entrega de la variedad de los productos.
Balance adecuado.

Es dinmica e implica un flujo constante de informacin, productos y

fondos entre las diferentes etapas.
El cliente es parte primordial de las cadenas de suministro. El propsito
fundamental de las cadenas de suministro es satisfacerlas necesidades
del cliente.
Una cadena de suministro involucra flujos de informacin, fondos y
productos.
No es necesario que cada una de las etapas est presente en la cadena
de suministro
Actores de la Cadena de Suministro
ACTORES PRIMARIOS
Son los actores que adicionan valor de forma directa al producto o
servicio en la cadena de suministro.
ACTORES SECUNDARIOS O DE APOYO
Son aquellos que proveen recursos, conocimientos o activos a los
actores primarios de la cadena de suministro Ejemplo: Bancos,
outsourcing de tecnologa, etc.

Proveedor(es) Son los encargados de surtir a las empresas de los

insumos o materias primas necesarios para el desarrollo de su actividad.
Un proveedor puede ser una persona o una empresa que abastece a
otras empresas con insumos/materias primas, los cuales sern
transformados para venderlos posteriormente o directamente se compran
para su venta.
Fabricante(s) Empresa(s) dedicada a la fabricacin de productos para el
consumo en la cadena de suministro.
Cliente(s) Del latn cliens, el trmino cliente permite hacer mencin a la
persona que accede a un producto o servicio a partir de un pago.
Detallista(s) Es la empresa comercial o persona en rgimen de
autnomo que vende productos al consumidor final. Son el ltimo eslabn
del canal de distribucin, el que est en contacto con el mercado.
Transportista(s) Empresa(s) encargadas del transporte de mercancas en
la cadena de suministro.
Distribuidore(s) El distribuidor de un bien es aquel empresario que pone
a disposicin de los consumidores finales para su consumo directamente a
travs de una red de tiendas de su ensea o a distancia (Internet, pedido
telefnico, venta catlogo) los bienes del fabricante.

Distribucin
Es el proceso que consiste en hacer llegar fsicamente el producto al
consumidor. Para que la distribucin sea exitosa, el producto debe estar a
disposicin del potencial comprador en el momento y en el lugar indicado
Tipos de Canales de Distribucin
-Canal Directo
Este tipo de canal cuenta con la particularidad de que el productor de un
determinado bien o servicio comercializa al mismo de forma directa al
consumidor final, sin la necesidad de intermediarios.
-Canal Indirecto
Recibe esta denominacin debido a que entre el productor del bien o
servicio y el consumidor se presenta un intermediario
Logstica de Distribucin Inversa
Es el proceso de planeacin, implementacin y control de flujo de
materias primas, inventario de proceso y bienes terminados, desde un
punto de uso, manufactura o distribucin a un punto de recuperacin o
disposicin adecuada.

Logstica Hacia Adelante Vs Logstica Inversa

Hacia adelante
Estimaciones relativamente sencillas.
Desde uno hacia muchos puntos de distribucin.
Calidad del producto uniforme y constante.
Administracin de inventarios consistente.
Procesos transparentes y claros.
Destino y ruta bastante clara.
Precios y valoracin uniformes y definidos.
Inversa
Estimaciones ms difciles.
Desde muchos hacia un punto de distribucin.
Calidad del producto no constante.
Administracin de inventarios no consistente.
Poca claridad y transparencia de los procesos.
Ciclo de vida complejo
Importancia de la Logstica en el Comercio Electrnico
Resulta de vital importancia disponer de una buena herramienta de
comercio electrnico que nos permita gestionar correctamente nuestros
productos, nuestro stock, los pedidos y las ventas.
Modelos de Fabricacin Sobre Pedidos (Just in Time)
El mtodo justo a tiempo (traduccin del ingls Just in Time) es un sistema
de organizacin de la produccin para las fbricas, de origen japons.
Tambin conocido como mtodo Toyota o JIT, permite aumentar la
productividad.
Permite reducir el costo de la gestin y por prdidas en almacenes debido
a acciones innecesarias