Curso INTEF Tutores para la formacin en Red.

Grupo de trabajo E5 (Mara Luisa Iglesias, Elena Mateo, Alberto Molina, David Pedrosa, M. Oliva Sirgo y ngeles Soriano.
6 SITUACIONES DEL ALUMNADO EN RED Y ACTUACIONES DEL TUTOR
Caso

Nombre del
colaborador

Situacin de Tipo de Alumno en

formacin E-learning

Propuesta de tutorizacin

Maria Luisa
Iglesias Snchez

Alumno que tiene muy pocas

destrezas digitales y no sabe
cmo navegar por el aula.

Se dan casos de alumnos en formacin E-Learning, que tienen ciertas

destrezas digitales pero que cuando se tienen que enfrentar al curso,
navegar por el aula y utilizar diferentes herramientas, tienen problemas y se
van desanimando y quedando atrs, pudiendo llegar a abandonar el curso si
no se le presta ayuda.
Es importante detectar rpidamente las necesidades del alumno en cuanto a
acceso a las TIC, para disear con l un plan de apoyo para poder realizar
con xito el curso y que no se desanime viendo avanzar a los dems.
Para ello el tutor deber realizar las siguientes acciones:
Contactar con el alumno, va mensajera interna, para resolver las dudas a
travs de email o el chat de una forma individual, incluso se puede utilizar un
mensaje directo va Twitter.
En el caso de no tener respuesta, puede ser debido a la dificultad en el uso
de las Tic (puede ser que no vea los mensajes en los foros o que tenga
dificultad para abrir archivos, o acceder a los mensajes), habra que ponerse
en contacto con el alumno, llamndole por telfono para detectar
necesidades y motivar al alumno a seguir el curso y esforzarse. El tutor
tratara de eliminar esos primeros miedos a cometer errores en la utilizacin
del entorno virtual,
Fomentar su participacin en los foros y cuestiones generales del curso.
Resaltar la importancia de integrarse en el grupo de compaeros, ya que es
una forma de resolver dudas y de aprender unos de otros.
Incluir un tutorial en un espacio de apoyo TIC del curso y mandarle un
mensaje animando al alumno a que leyera un tutorial sobre la navegacin en
el aula virtual y recordarle que puede plantear cualquier duda que le surja.
Con estas medidas probablemente el alumno mejorar su motivacin para
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finalizar el curso, aumentar su autoestima, se esforzar para alcanzar el
xito y se motivar a seguir aprendiendo.

Elena Mateo Palma

Alumno/a que copia y pega

directamente la respuesta desde
los contenidos o una fuente
externa.

Alberto Molina
Castillo

Alumno/a que expone sus dudas

directamente al tutor cuando
stas podan ponerse en el foro
del grupo

En diferentes mbitos de la educacin ( enseanza presencial y online ) es un

problema bastante frecuente que los alumnos presenten trabajos en los que
incluyen informacin copiada y pegada, pretendiendo aparentar una
atribucin que no les corresponde. Cuando se detecta que esto ha
ocurrido, el tutor/a al evaluar la tarea debe pedir al alumno/a que la revise ,
ya que el trabajo no es original y se peda una elaboracin propia. Lo
animar para hacerle comprender que expresndose con sus propias
palabras lo est haciendo propio y diferente, y que esto le beneficiar en la
asimilacin de los contenidos y en la construccin de su propio aprendizaje.
Podemos tambin aadir que para intentar resolver este problema una
accin desde la tutora es la de incluir tareas que para su desarrollo
involucren al alumnado en la realizacin de las siguientes partes:
Investigacin y/o anlisis del tema.
2. Valoracin personal, argumentando sus criterios e indicando las fuentes de
donde se han extrado los datos y citando correctamente a los autores.
3. Motivar tambin al alumno/a pidindole que adems relacione el tema
tratado con su entorno ms cercano, tratando de contextualizarlo en la
realidad.

La utilizacin pertinente y asertiva en los foros de comunicacin dentro del

aula exige del alumnado un cierto grado de confianza que en ocasiones no
se presenta especialmente a comienzos de curso. El foro se autoalimenta
con la participacin positiva de todos los miembros del grupo y es la mejor
va de comunicacin dentro del aula para el trabajo colaborativo. Ante una
situacin de este tipo consideramos dos posibles factores y cinco
propuestas de intervencin:
Factores:
desconocimiento de la utilidad del foro por parte del alumno
posibilidad de que causas anmicas como inseguridad o timidez le impida
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participar en el foro presentando sus dudas y consultas en pblico.
Propuestas de intervencin
envo de un mensaje recordando lo recogido en la gua del curso acerca de
la utilizacin del foro
explicacin de que un buen uso del foro (en forma de respuestas y debate a
partir de aclaraciones, aportaciones u opiniones sobre un determinado
tema) redundara en beneficio de todos los compaeros
Consensuar con el alumno la pertinencia y la oportunidad de subir al foro su
propuesta de consulta con objeto de incrementar su confianza dentro del
grupo.
Posibilidad de premiar la participacin en el foro

David Pedrosa
Caballero

Alumno/a que interacciona en

pocas ocasiones en los foros
colaborativos

La importancia de la labor del tutor en esta situacin constituye un factor

imprescindible en vas de fomentar la motivacin del alumnado propiciando
el aprendizaje colaborativo e impregnando los procesos de enseanza
aprendizaje de un matiz integrador y formativo.
Si bien la participacin en ciertas tareas puede ser meramente informativa
donde el alumnado es libre de intervenir (carcter opcional), es preciso
establecer otras tareas de carcter obligatorio diseando los criterios por
las que se rigen y evalan. A este fn la inclusin de una rbrica supone un
instrumento de referencia que permite al alumnado conocer con carcter
previo la participacin que se espera de l.
La participacin constituye un elemento vertebrador de la enseanza puesto
que no slo desencadena la interaccin lingstica del alumnado sino que
adems sirve de fuente de aprendizaje para otros compaeros y en la que
se pone de manifiesto los diferentes tipos de pensamiento (Analtico, crtico,
sistmico, creativo).
Con esta finalidad el tutor utilizar las vas de comunicacin oportunas
(mensajera privada, llamadas telefnicas, soporte de consolidacin previa a
la participacin en foros, uso de enlaces a lugares de resolucin de dudas)
para que todo el alumnado desarrolle este aspecto, alentando en la
consecucin del mismo en los casos en los que se presenten dificultades y
valorando positivamente de forma individual y grupal en el resto de casos.

Mara Oliva Sirgo

lvarez

Alumno/a que participa

activamente en los foros con

El alumno que intenta monopolizar la clase en el aula con sus continuas

preguntas y reflexiones es un problema bastante frecuente en las clases
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relevantes, extensas y
consolidadas aportaciones
llegando a abrumar en sus
intervenciones

ngels Soriano
Snchez

presenciales.
El tutor le debera enviar un mensaje personal con una reflexin sobre sus
importantes aportaciones y el agradecimiento por la participacin. No
obstante, le agradecera de antemano que sus aportaciones fueran ms
breves y concisas para que puedan participar todos los compaeros del
equipo y de esta forma, ayudar a sus compaeros a centrar mejor las
ideas.
En el foro animara al resto de participantes a incrementar su participacin
en el foro pues su aportaciones, ideas y reflexiones son muy importantes
para el resto del grupo y muy valiosas, centrndose las reflexiones en la
brevedad y concisin para que no fueran interminables y nos pudiramos
perder en los mensajes del foro.
De todas formas, si las aportaciones del alumno en cuestin fueran muy
valiosas, quiz deberamos esperar un poco a reconducir la situacin, y
posteriormente, si contina la extensin de los contenidos, el tutor enviara
un mensaje personal al alumno.

Alumno/a que en una actividad Tras las valoraciones realizadas en el foro, la accin desde la tutora sera la
colaborativa grupal no termina de siguiente:
realizar las actividades solicitadas Como tutor del curso, facilitaremos/animaremos a la persona moderadora/
representante del grupo de trabajo que se pusiera en un principio en
comunicacin directa(mensaje directo) con el alumno que no est
colaborando con el resto del equipo.
Si continuamos observando, que tras la solicitud del coordinador no realiza
intervenciones, sera el propio tutor, quien indaga la razn.
Para ello, podremos utilizar los diferentes medios de comunicacin: mensajes
directo a travs de la plataforma, mensaje directo en las redes sociales (si
observamos que est activo en ellas), o por medios ms directo, email o
llamada telefnica, para conocer si ha sucedido algn hecho de fuerza
mayor.
Tras conocer la causa se tomar la decisin conveniente: desde reconducir
la accin, intentando favorecer la integracin del alumno en el grupo,
realizar alguna actividad compensatoria por la ausencia del trabajo previo, o
en su defecto la realizacin del trabajo en solitario.
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