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Graciela González Pérez Katia González Gómez Fernando Vicente Ramírez Josué Guadalupe Rojas Miguel Angel Vega
Graciela González Pérez Katia González Gómez Fernando Vicente Ramírez Josué Guadalupe Rojas Miguel Angel Vega
Graciela González Pérez Katia González Gómez Fernando Vicente Ramírez Josué Guadalupe Rojas Miguel Angel Vega
Graciela González Pérez
Katia González Gómez
Fernando Vicente Ramírez
Josué Guadalupe Rojas
Miguel Angel Vega Cano
PROCESO ADMINISTRATIVO
PROCESO ADMINISTRATIVO
Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una
Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarias
para llevar a cabo una actividad.
El proceso administrativo se define como el conjunto de
pasos o etapas sucesivas e interrelacionadas entre sí, a
través de las cuales se efectúa la administración.
Es un conjunto de fases o pasos a seguir para darle solución a un problema
Es un conjunto de fases o pasos a seguir para darle
solución a un problema administrativo, en él
encontraremos asuntos de organización, dirección y
control, para resolverlos se debe contar con una buena
planeación, un estudio previo y tener los objetivos bien
claros para poder hacer del proceso lo más fluido posible.

1.- PLANEACION:

¿Qué se va a hacer? Objetivos, políticas, diagnóstico, programas y presupuestos.

políticas, diagnóstico, programas y presupuestos. 2.- ORGANIZACIÓN: ¿Cómo se dividirá el trabajo?
políticas, diagnóstico, programas y presupuestos. 2.- ORGANIZACIÓN: ¿Cómo se dividirá el trabajo?

2.- ORGANIZACIÓN:

¿Cómo se dividirá el trabajo? Unidades de mando y procedimientos.

4.- CONTROL: ¿Cómo se hizo? Evaluación, comparación, determinación de las desviaciones, corrección de fallas y retroalimentación.

desviaciones, corrección de fallas y retroalimentación. - INTEGRACION: ¿Quién y con qué se va a hacer?
desviaciones, corrección de fallas y retroalimentación. - INTEGRACION: ¿Quién y con qué se va a hacer?
desviaciones, corrección de fallas y retroalimentación. - INTEGRACION: ¿Quién y con qué se va a hacer?

- INTEGRACION: ¿Quién y con qué se va a hacer? Personal: selección, contratación, capacitación, materiales, finanzas,

3.- DIRECCION: ¿Cómo se debe hacer? Autoridad, mando, toma de decisiones, supervisión, delegación, instrucciones y comunicación.

Planeación La planeación es el primer paso del proceso administrativo donde se determina los resultados
Planeación
La planeación es el primer paso del proceso administrativo donde se
determina los resultados que pretende alcanzar el grupo social.
Determinan planes más específicos que se refieren a cada uno de los
departamentos de la empresa y se subordinan a los Planes Estratégicos.
específicos que se refieren a cada uno de los departamentos de la empresa y se subordinan
Etapas de la planeación
Etapas de la
planeación
Etapas de la planeación PROPÓSITOS MISION INVESTIGACIÓN -MEDIBLES CUANTITATIVAMENTE -CLAROS, PRECISOS Y ESPECÍFICOS
PROPÓSITOS
PROPÓSITOS
MISION
MISION
INVESTIGACIÓN
INVESTIGACIÓN
Etapas de la planeación PROPÓSITOS MISION INVESTIGACIÓN -MEDIBLES CUANTITATIVAMENTE -CLAROS, PRECISOS Y ESPECÍFICOS
-MEDIBLES CUANTITATIVAMENTE -CLAROS, PRECISOS Y ESPECÍFICOS -ALCANZABLES
-MEDIBLES CUANTITATIVAMENTE
-CLAROS, PRECISOS Y ESPECÍFICOS
-ALCANZABLES
-CLAROS, PRECISOS Y ESPECÍFICOS -ALCANZABLES OBJETIVOS ESTRATEGIAS POLÍTICAS PRESUPUESTOS PROCEDIMIENTO
OBJETIVOS
OBJETIVOS
-CLAROS, PRECISOS Y ESPECÍFICOS -ALCANZABLES OBJETIVOS ESTRATEGIAS POLÍTICAS PRESUPUESTOS PROCEDIMIENTO S
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS
POLÍTICAS
POLÍTICAS
PRESUPUESTOS
PRESUPUESTOS
-CLAROS, PRECISOS Y ESPECÍFICOS -ALCANZABLES OBJETIVOS ESTRATEGIAS POLÍTICAS PRESUPUESTOS PROCEDIMIENTO S
PROCEDIMIENTO S
PROCEDIMIENTO
S
Organización Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o más personas; la
Organización
Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas
formado por dos o más personas; la cooperación entre ellas es
esencial para la existencia de la organización. Una organización
sólo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que
están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo
común.
hay personas capaces de comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo
Los fundamentos básicos que demuestran la importancia de la organización son:
Los fundamentos básicos que demuestran la importancia de la organización
son:
Es de carácter continuo. Es un medio a través del cual se establece la mejor
Es de carácter
continuo.
Es un medio a
través del cual se
establece la mejor
manera de lograr
los objetivos del
grupo social.
Suministra los
métodos para
que se puedan
desempeñar las
actividades
eficientemente,
con un mínimo de
esfuerzos.

IMPORTANCIA

Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo los costos e incrementando la productividad.

Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades.

e incrementando la productividad. Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades.
e incrementando la productividad. Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades.

Dirección

Concepto de dirección administrativa:

La dirección como etapa del proceso administrativo comprende la influencia del administrador en la realización de planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicación, la supervisión y la motivación.

Los elementos del concepto son:

1.ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional .

2.motivación.

3.guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados.

4.comunicación.

5.supervisión.

6.alcanzar las metas de la organización.

de los esfuerzos de los subordinados. 4.comunicación. 5.supervisión. 6.alcanzar las metas de la organización.

De lo anterior se desprende:

Relación con lo planteado: El Control siempre existe para verificar el logro de los objetivos establecidos en la PLANEACIÓN .De lo anterior se desprende: Medición : Para controlar es imprescindible medir y cuantificar los resultados

Medición : Para controlar es imprescindible medir y cuantificar los resultados .el logro de los objetivos establecidos en la PLANEACIÓN . Detectar desviaciones : Una de las

Detectar desviaciones : Una de las funciones inherentes al control es la de descubrir las diferencias que se presentan entre la ejecución y la PLANEACIÓN .es imprescindible medir y cuantificar los resultados . Establecer medidas correctivas: Mediante retroalimentación,

Establecer medidas correctivas: Mediante retroalimentación, el control prevé y corrige los errores, de manera que se hagan los ajustes en los planesfunciones inherentes al control es la de descubrir las diferencias que se presentan entre la ejecución

Mediante retroalimentación, el control prevé y corrige los errores, de manera que se hagan los ajustes

control El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto organizacional para evaluar el desempeño general frente a un plan estratégico .

el desempeño general frente a un plan estratégico . Henry Fayol : El control consiste en
Henry Fayol : El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el
Henry Fayol : El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el
plan adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos.
Tiene como fin señalar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que
se produzcan nuevamente .
 También hay otras connotaciones para la palabra control :  Comprobar o verificar; 
 También hay otras connotaciones para la palabra control :
 Comprobar o verificar;
 Regular;
 Comparar con un patrón;
 Ejercer autoridad sobre alguien (dirigir o mandar) ;
 Frenar o impedir.
Regular;  Comparar con un patrón;  Ejercer autoridad sobre alguien (dirigir o mandar) ; 
Conclusión
Conclusión
Para concluir este concepto de proceso administrativo, es muy importante recordar que es uno de
Para concluir este concepto de proceso administrativo, es
muy importante recordar que es uno de los métodos más
importantes para llevar a cabo los procesos que son
planeación, organización, dirección y control ya que de
acuerdo a su orden se lleva una excelente administración.
Podemos reflejarnos en una empresa que tenga éxito,
tanto en lo personal desarrollamos habilidades en saber
llevar un proceso en nuestra vida diaria y tener un mejor
futuro como estudiante
Son sistemas de organización que se representa en forma intuitiva y con objetividad. También son

Son sistemas de organización que se representa en forma intuitiva y con objetividad. También son llamados cartas o gráficas de organización.Los organigramas señalan la vinculación que existe entre sí de los departamentos a lo largo

Los organigramas señalan la vinculación que existe entre sí de los departamentos a lo largo de las líneas de autoridad principales .que se representa en forma intuitiva y con objetividad. También son llamados cartas o gráficas de

Representan orgánicamente la estructura de la administración Indican la división de funciones Niveles jerárquicos Las

Representan orgánicamente la estructura de la administraciónIndican la división de funciones Niveles jerárquicos Las líneas de autoridad y responsabilidad Canales formales

Indican la división de funcionesorgánicamente la estructura de la administración Niveles jerárquicos Las líneas de autoridad y

Niveles jerárquicosde la administración Indican la división de funciones Las líneas de autoridad y responsabilidad Canales formales

Las líneas de autoridad y responsabilidadIndican la división de funciones Niveles jerárquicos Canales formales de comunicación La naturaleza lineal o

Canales formales de comunicaciónjerárquicos Las líneas de autoridad y responsabilidad La naturaleza lineal o staff entre los distintos Conocer

La naturaleza lineal o staffy responsabilidad Canales formales de comunicación entre los distintos Conocer la relación departamentos

entre los distintos

ConocerLa naturaleza lineal o staff entre los distintos la relación departamentos Establece la no duplicación de

la relación

departamentos

Establece la no duplicación de funcionesCanales formales de comunicación La naturaleza lineal o staff entre los distintos Conocer la relación departamentos

Los organigramas deben ser, ante todo, muy claros ; por ello se recomienda que no
Los organigramas deben ser, ante todo, muy
claros ; por ello se recomienda que no contenga un
número excesivo de cuadros y de puestos .
Los organigramas no deben comprender
ordinariamente a los trabajadores o empleados .
Los más frecuentes es hacerlos arrancar del
Director, o Gerente General y terminarlos con los
jefes o supervisores del último nivel .
Los organigramas deben contener nombres de
funciones y no de personas .
Los organigramas pueden presentar un número
muy grande de elementos de organización .
Por su objeto se dividen en: Estructurales Funcionales Un organigrama estructural presenta las dependencias que

Por su objeto se dividen en:

EstructuralesPor su objeto se dividen en: Funcionales Un organigrama estructural presenta las dependencias que integran un

FuncionalesPor su objeto se dividen en: Estructurales Un organigrama estructural presenta las dependencias que integran un

Un organigrama estructural presenta las dependencias que integran un organismo en sus relaciones jerárquicas Un
Un organigrama estructural presenta
las dependencias que integran un
organismo en sus relaciones
jerárquicas
Un organigrama funcional, presenta
las relaciones jerárquicas que integran
la empresa, proporcionan la relación
de las funciones de cada uno de los
órganos .
Vertical En ellos cada puesto subordinado se representa por cuadros en un nivel inferior, ligados
Vertical
En ellos cada puesto subordinado se representa por
cuadros en un nivel inferior, ligados por líneas que
representan la comunicación de responsabilidad y
autoridad. En el segundo nivel las líneas indican la
comunicación y responsabilidad de los puestos que
dependen de él y así sucesivamente.
Horizontal
Representan los mismos elementos, sólo que inician el
nivel jerárquico máximo a la izquierda y haciéndose los
demás niveles sucesivamente a la derecha, su ventaja es
que la forma de leerlos es la normal.
Circular Están formados por un cuadro o circulo central que corresponde a la autoridad máxima
Circular
Están formados por un cuadro o circulo central que
corresponde a la autoridad máxima de la empresa, a cuyo
derredor se trazan círculos concéntricos, cada uno de los
cuales representa un nivel de la organización. En cada uno
de estos círculos se coloca a los jefes inmediatos y se les
liga con líneas que representan los canales de autoridad y
responsabilidad, su ventaja es que eliminan la idea de la
posición más baja
Escalar
consiste en señalar con distintas sangrías en el margen
izquierdo los distintos niveles jerárquicos, ayudándose de
líneas que señalan estas. Carecen de fuerza objetiva.
mixto
Las organizaciones utilizan este tipo de organigrama
debido a su alto volumen y complejidad de puestos que
tienen bajo su administración y con ello buscan la
optimización del espacio en el que se encuentran
trabajando.

Reglas para elaborar organigramas

1 . Cada organización elabora sus propias reglas de organigramas .

2 . las unidades administrativas se representan por rectángulos y las relaciones por líneas rectas .

3 . los organigramas estructurales consisten en cierto

número de rectángulos, que representan los puestos, líneas y relaciones entre los grados de autoridad y responsabilidad que los liga .

4 . los organigramas funcionales deben incluir el texto

4

. los organigramas funcionales deben incluir el texto

que exprese las principales funciones o labores de cada unidad.

. no es recomendable utiliza círculos u otras formas diferentes a los rectángulos . 5

. no es recomendable utiliza círculos u otras formas diferentes a los rectángulos .

5

6 . No es recomendable hacer rectángulos de distintas

6

. No es recomendable hacer rectángulos de distintas

dimensiones para destacar la importancia de una unidad, ya que con esto se denota con la ubicación del

organigrama.

7 . la relación de asesoría . Se representa en los organigramas verticales mediante una

7 . la relación de asesoría . Se representa en los

organigramas verticales mediante una línea horizontal que parte de la mitad del rectángulo y llega a la mitad del siguiente rectángulo.

Gracias por su atención

Gracias por su atención