Computación

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios
ciencias_help@hotmail.com
Solicita una cotizacin en:

Ciencias_help@hotmail.com
Maestros Online
Computacin
Apoyo en
ejercicios
Servicio de asesoras y solucin de ejercicios
Ciencias_help@hotmail.com
www.maestronline.com
Instrucciones:
Realiza un programa en Java para la Federacin Mexicana de Ftbol que calcule el bono que se le
da de premio a cada equipo que participa en el torneo de Liga.
Se deber de leer el nmero de equipos que participaron en el torneo. Para cada uno de los
equipos se debe de leer sus datos y calcular sus puntos y su bono. Los datos que se leen de cada
equipo son los siguientes:
Nombre del equipo

Juegos jugados
Juegos ganados
Juegos empatados
Goles a favor
Goles en contra
Los puntos del equipo se calculan de la siguiente manera:
Los juegos ganados son 3 puntos

Los juegos empatados es 1 punto
El bono que se le da al equipo es calculado as:
o Por cada punto se le da $1000.
o Por cada gol a favor se le da $500.
o Por cada juego perdido se le quita $500.
o Si la cantidad de juegos jugados es mltiplo de dos se le agrega al bono $5000.
Para cada equipo imprimir en la pantalla: nombre del equipo, la puntuacin y el bono a pagarle.
Imprimir el Total de dinero que otorga en bonos la Federacin
Debers de desarrollar una clase que se llame Equipos y deber de contener como atributos
los datos que leste:
Nombre del equipo

Juegos jugados
Juegos ganados
Juegos empatados
Goles a favor
Goles en contra
Dicha clase debe de tener los siguientes mtodos calcular_puntos y bono.

Enva la actividad a tu tutor, en formato de reporte, agrega el archivo con el cdigo .java y el
archivo .class resultante incluyendo los mensajes de error desplegados y las acciones
correctivas que realizaste.
Instrucciones:
Del siguiente caso, realiza utilizando la notacin UML:
1) El Diagrama de Clases.
2) El Diagrama de Secuencia
Un centro de instalaciones deportivas quiere hacer una aplicacin de reservas. En el centro existen
instalaciones deportivas (piscinas, frontones, gimnasios y pistas de tenis). El centro en cuestin
tiene socios, de los cuales se almacenan su nombre, direccin, ciudad, provincia, telfono y cuota.
Adems, existen una serie de artculos que se pueden reservar si el socio lo requiere (balones,
redes y raquetas). Cada instalacin es reservada por un socio en una fecha dada desde una hora
de inicio hasta una hora de fin. Cada reserva puede tener asociada uno o varios artculos
deportivos que se alquilan aparte. Por ejemplo, si yo quiero hacer una reserva para jugar al tenis,
tengo que reservar una instalacin polideportiva y si lo necesito, las raquetas.
Investiga en fuentes confiables de internet sobre la interfaz SortedMap, incluye un ejemplo de
cdigo y una explicacin de la utilizacin de esta interfaz.
Escribe un programa que convierta fechas de formato numrico tipo mes/da a formato alfabtico
tipo mes/da (por ejemplo, 1/31 o 01/31 corresponde a Enero 31). Debes definir dos clases de
excepciones, una llamada ErrorMes y otra llamada ErrorDia. Si el usuario introduce cualquier
cosa que no sea un nmero de mes valido (enteros de 1 al 12), su programa deber lanzar y
atrapar una excepcin ErrorMes. De manera similar si el usuario introduce cualquier otra cosa que
no sea un nmero de da valido (enteros del 1 al 29,30 o 31, dependiendo del mes), su programa
deber lanzar y atrapar una excepcin ErrorDia. Para mantener las cosas simples, permite que
Febrero siempre tenga 29 das.
Instrucciones:
Investiga en diferentes fuentes confiables de internet que son los Socket Stream y Sockets
datagrama, dar la diferencia as como sus ventajas y desventajas. Menciona los servicios que
utiliza los Socket Stream y Socket datagrama.
Realiza un programa en Java que transfiera un archivo de un cliente a otro.
Utilizaras Swings para la representacin grfica de una ventana que haga la transferencia.
Las ventanas del cliente/servidor deber de contener:

o Titulo del cliente
o Deber de tener la opcin para buscar el archivo y poderlo mandar
Debers utilizar las clases de red ServerSocket y Socket del lenguaje Java para la programacin
de transferencia de archivos.
Instrucciones:
Realiza los siguientes programas utilizando JSP:
Ejercicio 1. Programa que permita convertir una cantidad X de unidades monetarias en su valor y
de unidades monetarias. (Considera la utilizacin de un matriz que relaciona las distintas
unidades).
Como deber implementarse la solucin:
Resolucin mediante la clase Convertirmoneda.

Resolucin utilizando un servlet.
Considera la existencia de una javascript que lo resuelva.
Ejercicio 2. Realiza un programa que simule una simple calculadora.

Como deber implementarse la solucin:
Resolucin utilizando solo un jsp.

Considera la existencia de una javascript que lo resuelva.
archivo .class as como el cdigo HTML, JSP resultante incluyendo los mensajes de error
desplegados y las acciones correctivas que realizaste.
El Banco Azul te ha contratado como lder de proyecto para desarrollar una aplicacin en Web en
Java, con las siguientes especificaciones:
1. Toda la informacin se recibir por medio de la interfaz en lnea.
2. Por medio de Internet podrn realizar depsitos y retiros los cuales sern registrados en un
archivo y se enviarn a la cuenta de correo electrnico que el cliente especificar.
3. Los retiros no pueden superar el monto del saldo.
4. En tu primera presentacin al banco debers mostrar:
a. Diagramas UML del proyecto.
b. Clases que utilizars para el manejo de cuentas.
c. Excepciones aplicadas al programa.
5. Deber estar funcionando en una pgina web, realizando retiros y depsitos; enviando el
saldo actualizado al correo electrnico que el cliente proporcionar.
6. Recuerda que la aplicacin recibir todos los datos por medio de un formulario web.
Entrega tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto.
1. Lee el siguiente caso:
Una empresa de paquetera necesita seleccionar la tecnologa
de hardware ysoftware necesaria para su operacin, tanto en ruta como en
la atencin al cliente, que se realiza en sus instalaciones fsicas; tambin
necesita implementar un sistema que le permita localizar la ubicacin
exacta de las unidades de reparto, para poder trazar mejores rutas que
reduzcan los costos de operacin.
2. Realiza un reporte en el que se incluya la siguiente informacin:
a. Analiza el tipo de tecnologa de hardware y software que recomendaras.
b. Seala las caractersticas por las que recomendaras dicha tecnologa.
c. Menciona las ventajas o desventajas de adoptar o adaptar dicha tecnologa
propuesta.
d. Seala qu uso le daras a dicha tecnologa propuesta en la ruta de reparto.
e. Seala el aprovechamiento que se le dara a la tecnologa propuesta en las
instalaciones fsicas.
Realiza un diagrama de flujo que represente las etapas principales del
proceso de reparto, incluyendo desde que el cliente solicita enviar un
paquete hasta que lo recibe el destinatario.
g. Seala la forma en el que el diagrama de flujo ayuda a la empresa a tomar
decisiones.
f.
Evidencia
Clasifica las nuevas tecnologas de informacin, determinando cules son necesarias
adaptarlas o bien adoptarlas como herramientas para mejorar la comunicacin, desempeo
y la toma de decisiones.
Una empresa de lminas y perfiles de acero reforzado necesita conocer a
sus mejores clientes y el rango de compras del ltimo ao que realiz
cada uno de ellos, para ofrecerles un descuento aplicable a sus compras
en los siguientes dos meses. Asimismo, necesita hacer pblica la
informacin de los productos y los beneficios de la utilizacin del acero
reforzado, para conocer las opiniones de otros usuarios de todo el mundo,
y as poder mejorar la calidad de sus productos e incrementar la
satisfaccin del cliente.
2. Realiza un reporte en el que se incluya la siguiente informacin:
a. Imagina una empresa en la que inventes los datos de 25 clientes, con sus
respectivas compras de lmina o perfil de acero en los ltimos doce meses
del ao.
b. Analiza las ventajas y desventajas de utilizar una hoja de clculo.
c. Analiza las ventajas y desventajas de utilizar una base de datos.
d. Determina cul de las dos herramientas de software utilizaras para obtener
la informacin solicitada.
e. Crea una hoja de clculo o base de datos con la informacin de la empresa
ordenada en campos y registros.
f. Analiza las ventajas y desventajas de utilizar una wiki, un blog o un prezi.
g. Determina cul de estas tecnologas te servirn para dar a conocer la
informacin del producto de la empresa, y adems te puede servir para
obtener informacin de diversos usuarios del producto.
Evidencia
Decide cul es el software ms adecuado para presentar diferentes tipos de informacin.
Trabajas en una empresa denominada Futuro Verde A.C., en dicha

empresa brindan servicios de capacitacin en sistemas sustentables a
diversas empresas y gobiernos; con motivo de expansin debern
incursionar en varios pases de Medio Oriente para implementar diversos
proyecto ecolgicos, por lo que se deben observar ciertos aspectos
tecnolgicos y de seguridad.
Realiza un reporte en el que se incluya la siguiente informacin:
a. Propondrs el tipo de tecnologa que debern utilizar los capacitadores que viajarn
a esos pases.
b. Investigars en diversos medios sociales sobre las medidas de seguridad que
debern observar los capacitadores en esos pases (van algunas mujeres).
c. Para no violar leyes internacionales debers proponer la utilizacin de tecnologa
que pueda ser utilizada para el almacenamiento y acceso de datos desde cualquier
lugar del mundo.
d. Todos los capacitadores llevan smartphones por lo que debes investigar diversas
aplicaciones para Android, iOS,Windows Phone y para Blackberry que les permitan
el acceso, la comunicacin y el almacenamiento de datos directamente desde su
telfono mvil.
e. Para facilitar el acceso a materiales de la organizacin debers proponer la
tecnologa pertinente para tener en Internet tutoriales en voz y video de los manuales
de operacin.
f. Analiza las ventajas de utilizar la tecnologa propuesta.
g. Determina cules de estas tecnologas te servirn para implementar este proyecto en
Medio Oriente.
Evidencia
Decide la tecnologa de la informacin ms efectiva para propiciar el trabajo colaborativo dentro
de un grupo de trabajo.
Instrucciones:
Lee el siguiente caso y da respuesta a las preguntas que se mencionan al final.
En esta actividad, pondremos en prctica parte de la realidad vivida en nuestro pas recientemente
y la empataremos con los conceptos estudiados en los temas de este mdulo.
Despus de las inundaciones provocadas por el huracn Alex, muchas personas, empresas e
infraestructura, fueron y siguen estando afectadas. Tomando esto como caso vivencial, un
desastre declarado y muy publicado (ya sea porque radiques en Nuevo Len o porque lo hayas
visto por medio de la televisin) al igual que otros estados, se han llevado a cabo planes de
recuperacin y contingencia. Lo que nos ocupa el da de hoy es empatarlo con el tema del mdulo.
De acuerdo a lo ledo en el captulo correspondiente al libro de texto y en los materiales del curso,
analiza el impacto que puede traer al negocio de venta de computadoras, impresoras, perifricos y
equipos consumibles de sistemas, la prdida total despus del paso del huracn Alex. Se
considera que el negocio estaba localizado en la Avenida Constitucin (que fue la ms afectada) y
que por ello ha sufrido prdidas en todos los sentidos.
1. Realiza un plan de continuidad de negocio. Debers hacer lo necesario para que pueda
realizarse hasta el paso de Diseo y desarrollo del plan del BCP.
Un plan de continuidad de negocio (BCP) consta de:
o Inicio y administracin del proyecto.
o BIA, Anlisis de impacto al negocio.
o Estrategias de recuperacin.
o Diseo y desarrollo del plan.
o Entrenamiento.
o Implementacin y pruebas.
o Monitoreo y mantenimiento.
2. Da un ejemplo para Entrenamiento.
3. Qu haras para Implementacin y Pruebas?
Instrucciones:
Despus de leer el material del Mdulo 2, contesta las siguientes preguntas.
El conjunto de actividades relacionadas persona-tcnico-negocio es lo que nos ayuda a definir
procesos internos que luego a nivel macro se vuelven procesos importantes de negocio.
En este Mdulo dnde la reingeniera de procesos y el Benchmarking tienen un papel
preponderante, lo que se desea es que primero identifiques qu es una reingeniera de procesos y
luego analices y sintetices las ventajas de realizar una reingeniera de procesos. Para ello toma
libre el hecho de elegir una empresa ya existente o una inventada.
Es en este Mdulo, donde la reingeniera de proceso y el Benchmarking, tienen un papel
preponderante.
1. Define qu es reingeniera de procesos. Mximo media cuartilla.
2. Da 2 ventajas de realizar una reingeniera de procesos. Recuerda que no
necesariamente tiene que ser realizada en toda la organizacin, sino en procesos
pequeos de la misma. Mximo 2 cuartillas.
3. Como se ha estudiado, Benchmarkinges el proceso de medir los procesos internos de la
organizacin, entenderlos y compararlos con los de otras empresas consideradas como
lderes o de excelencia. Por ejemplo, el proceso de seleccin y reclutamiento de personal
de la NASA es muy similar al de American Express. Da un ejemplo de dos empresas que
hayan hecho un proceso de Benchmarking (que no sean las citadas en el material del
curso, puedes utilizar la Biblioteca Digital para ayudarte). Mximo media cuartilla.
4. Identifica los activos de una de las dos empresas estudiadas en el Benchmarking: Ejemplo:
Hardware, Software, Empleados, Servicios, etc. (ms informacin dentro de las filminas).
Mximo 1 cuartilla.
Enva la actividad a tu tutor, en formato de ensayo.
Instrucciones:
Despus de leer el material del curso contesta las siguientes preguntas:
Supongamos que trabajas para una empresa de paquetera internacional como UPS. Como toda
empresa de paquetera, se encarga de recibir y enviar documentos y paquetes de diversa ndole,
conforme a las leyes aduanales y nacionales.
Contesta cada pregunta, considerando que para su respuesta no puedes exceder de una cuartilla
por cada cuestionamiento.
1. Identifica los tipos de controles de datos que permitan minimizar errores. Ejemplifica al
menos 3 tipos de controles.
2. Cules consideras que sean los errores ms frecuentes que lleven a incrementar un
costo de logstica en la organizacin? Menciona al menos 2.
3. Describe al menos 2 de las caractersticas de los datos con integridad en esta compaa.
4. Reconoce que controles a los sistemas de informacin utilizan para su efectivo y eficaz
funcionamiento de entrega puntual.
Instrucciones:
Considerando el material estudiado para este Mdulo 4, contesta las siguientes preguntas. La
respuesta a cada pregunta no puede ser menor a media cuartilla ni mayor de 1 cuartilla.
1. Describe la importancia de los sistemas de informacin y la utilizacin del correo
electrnico como herramienta bsica de comunicacin en cualquier empresa.
2. Identifica cmo se puede salvaguardar la seguridad del correo electrnico y de los
contenidos del mismo.
3. Describe algn caso en donde se haya violado la seguridad del correo electrnico y las
consecuencias que esto trajo a la empresa.
4. Qu aplicaciones son las ms usadas para dar soporte al negocio especialmente en el
rea de finanzas?
El banco Moneda de Oro es una institucin de reciente creacin. Su oficina principal, en donde
se encuentran los equipos computacionales centrales, est ubicada en la ciudad de Mxico. El
banco en la actualidad cuenta con 10 sucursales en el Distrito Federal, 3 sucursales en el Estado
de Mxico, y se encuentra en etapa de planeacin para incrementar el nmero de sucursales en
distintas ciudades del pas.
El banco actualmente proporciona los servicios de cuentas de ahorro, cuentas de cheques y
tarjetas de crdito. Sin embargo, est considerando la posibilidad de incrementar sus servicios e
incluir transferencias de fondos y pago electrnicos de diferentes servicios.
Las opciones de crecimiento del banco, incluyen el aumento de sucursales y la implementacin de
banca en lnea para poder extender sus servicios a todo el pas.
Los accionistas estn de acuerdo en ampliar las operaciones del negocio, pero antes de realizar
las inversiones necesarias para aumentar sus servicios y su clientela, quieren asegurar la
seguridad, integridad y confiabilidad de la base instalada de cliente e informacin.
1. Para esto, te solicitan que definas qu tipos de desastres e interrupciones de negocio
puede sufrir el banco y clasifcalos de acuerdo a las siguientes causas:
o Naturaleza.
o Falla de servicios.

o
Errores humanos.
2. Elabora una tabla con los impactos econmicos y de imagen que causaran cada uno de
los incidentes del punto anterior.
3. Describe los procesos de negocio crticos del banco considerando los servicios que presta
actualmente, y define el tiempo requerido para restablecer cada una de estos procesos.
4. Elabora un plan de continuidad de negocio siguiendo las etapas del modelo visto en clase.
5. Describe los servicios de banca en lnea que se deben implementar para apoyar a
los objetivos de crecimiento del banco.
6. Presenta las ventajas y desventajas para cada uno de los servicios.
7. Elaboracin de una tabla con los controles necesarios para cada uno de los nuevos
servicios que implementar el banco. La tabla deber contener el nombre del control, qu
tipo de control (entrada, salida, proceso), su objetivo (preventivo, correctivo, detectivo) y
una breve descripcin del mismo.
Enva tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto.
Instrucciones:
Te han contratado para auditar una empresa internacional de servicios informticos y el director te
pide que expongas bajo qu estndares realizars la auditora (tomando como base los
especificados en el punto 3.1 de la explicacin del tema) y que adems le expliques a la alta
gerencia la importancia de establecer SLA al inicio de la auditora y su relevancia dentro de la
organizacin con los proveedores de la empresa; a su vez te solicitan que especifiques lo
siguiente:
1. Enlista las diferencias de evaluar los diversos enfoques que un auditor puede encontrar en
esta empresa internacional (por ejemplo, productos, procesos, sistemas, documentos
financieros).
2. Especifica cmo se realizara un programa de auditora de procesos en esta empresa.
3. Realiza las preguntas necesarias para realizar una preplaneacin sobre el punto anterior.
4. Con base en los puntos anteriores, elabora los siguientes documentos:
a. Polticas
b. Estndares
c. Lneas de accin
d. Procedimientos
Recuerda que estos documentos tienen que estar acordes con los procesos del punto 1, y como
mnimo especificar las acciones, lineamientos y estndares para lograr las polticas que elabores.
5. Adems, explica las diferencias entre cada uno de los documentos.
6. Con base en la situacin prepara una presentacin en PowerPoint donde expongas la
importancia de los siguientes estndares (incluye todas las peticiones del director para la
alta gerencia):
a. S1. Informe de auditora.
b. S2. Independencia.
c. S3. tica profesional y estndares.
d. S4. Competencia profesional.
e. S5. Planeacin.
7. Al ver la presentacin el director general autoriza la auditora y te pide adjuntar a esta
presentacin todos tus hallazgos.
8. En esta segunda etapa del proyecto te encuentras con las siguientes evidencias:
a. Un trabajador que fue despedido y no tiene una buena historia con la empresa te
menciona que su jefe directo utiliza recursos de manera inadecuada.
b. Encuentras un documento en los archivos de la empresa donde basas un hallazgo
en tu auditora; sin embargo, no est firmado ni sellado por nadie en la
organizacin.
c. Recuperas archivos de una computadora de un empleado donde se demuestra
que no se estn realizando los procedimientos como estn establecidos en la
empresa.
d. Recibes un correo de un supuesto empleado de la empresa donde te menciona
supuestos hechos que podran ser significantes en tu auditora.
9. Anexa a tu presentacin, el ciclo de vida de cada una de estas evidencias.
10. Identifica cada tipo de evidencia y analzalas con base en las siguientes caractersticas:
a. Independencia del origen dela evidencia.
b. Evaluaciones de la persona que provee la informacin/evidencia.
c. Objetividad de la evidencia.
d. Tiempo de vida de la evidencia.
11. Explica qu tipos de pruebas aplicaras en la organizacin.
Instrucciones:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Enlista las principales diferencias entre una carta de auditora y una carta compromiso.
Cul es la importancia de un comit de auditora?
Explica la importancia de las fases del SDLC
Identifica el rol del auditor en cada una de las fases y agrega un ejemplo.
Especifica Qu es un control adecuado al cambio?
Disea 3 mtricas de rendimiento para una empresa de sistemas de compras por Internet.
El CEO de una empresa de sistemas de informacin te contrata para realizar una auditora
a su organizacin, sin embargo no tiene idea de los pasos necesarios para empezar a
realizarla por lo que te pide que le expliques paso a paso cmo delimitan la
responsabilidades y los compromisos? hay alguna entidad dentro de l organizacin que
sea su enlace?
8. En esta misma organizacin estableces que con tu equipo de trabajo (3 integrantes: Juan
Agustin G. experto en redes, Carlos Alberto R. experto en procesos de sistemas de
informacin y Pablo sin rea de especializacin) se auditarn las diferentes rea de la
organizacin el cliente te solicita que le definas lo siguiente:
o Cuentas con el equipo adecuado.
o Asegurar el control de la calidad de la auditora
o Definir el flujo de la comunicacin con el auditado.
9. Define la importancia de determinar las operaciones de la empresa y que acciones puedes
tomar como auditor para garantizar que en la organizacin se cumpla lo siguiente:
a. Recursos humanos adecuados.
b. Permisos para modificacin adecuados.
c. Nivel de la integracin del personal.
Enva la actividad a tu tutor, en formato de reporte.
Instrucciones:
1. Agrega tres ejemplos de cada capa en la que estn agrupadas los recursos de TI (redes,
plataformas, bases de datos y aplicaciones).
2. Ejemplifica los siguientes mecanismos de procesamiento de datos.
a. Verificacin de secuencia.
b. Verificacin de lmite.
c. Verificacin de rango.
3. Agrega una situacin donde realices una revisin de controles de salida.
4. Explica la importancia del plan de continuidad en la organizacin, y agrega 3 ejemplos en
las siguientes reas:
a. Iniciacin
b. Anlisis del riesgo.
c. Anlisis del impacto en la organizacin (BIA).
5. Investiga tres ejemplos de las siguientes exposiciones de acceso lgico:
a. Fuga de datos.
b. Virus
c. Intercepcin de lneas
d. Gusanos (worms).
e. Bombas lgicas.
6. Explica la importancia de los accesos lgicos en la organizacin.
7. Define y agrega un ejemplo de los siguientes controles para redes de telecomunicacin:
a. Segregacin de trfico.
b. Firewalls
Instrucciones:
Identifica y define lo siguiente:
1. Qu es el anlisis del riesgo?
2. Enumera 3 riesgos que identifiques en una sucursal de banco (respecto a seguridad de la
informacin e infraestructura de TI)
3. Determina las diferencias entre las tcnicas para la determinacin de los riesgos.
4. Identifica que tcnicas utilizaras en los riesgos que enumeraste en el inciso b.
5. Redacta el proceso de administracin de riesgos que aplicacin.
6. Por qu es importante establecer el objetivo de la auditora?
7. Explica qu son las pruebas de cumplimiento?
8. Agrega dos ejemplos de pruebas de confirmacin.
9. Presentar los resultados finales se refiere a entregar la documentacin completa de toda
la auditora?
10. Cul es la importancia de la documentacin de la auditora?
11. Por qu es necesario solicitar la validacin al auditado?
12. En caso de que el auditado no acepte tus resultados cmo puedes refutar y demostrar
que tus hallazgos son confiables?
Instrucciones:
Identifica y define lo siguiente:
1. Qu es el anlisis del riesgo?
2. Enumera 3 riesgos que identifiques en una sucursal de banco (respecto a seguridad de la
informacin e infraestructura de TI)
3. Determina las diferencias entre las tcnicas para la determinacin de los riesgos.
4. Identifica que tcnicas utilizaras en los riesgos que enumeraste en el inciso b.
5.
6.
7.
8.
9.
Redacta el proceso de administracin de riesgos que aplicacin.

Por qu es importante establecer el objetivo de la auditora?
Explica qu son las pruebas de cumplimiento?
Agrega dos ejemplos de pruebas de confirmacin.
Presentar los resultados finales se refiere a entregar la documentacin completa de toda
la auditora?
10. Cul es la importancia de la documentacin de la auditora?
11. Por qu es necesario solicitar la validacin al auditado?
12. En caso de que el auditado no acepte tus resultados cmo puedes refutar y demostrar
que tus hallazgos son confiables?
Instrucciones:
1. Selecciona uno de los siguientes universos:
a. Alumnos de nivel primaria
b. Alumnos de nivel secundaria
c. Alumnos de nivel preparatoria
d. Alumnos universitarios
e. Trabajadores de la construccin
f. Trabajadores del volante
g. Agentes de trnsito
h. Profesores
i. Policas
j. Profesionistas
k. Burcratas municipales
l. Mdicos
2. Una vez seleccionado el universo, con una muestra de 20 personas, mediante una
encuesta por escrito obtn la siguiente informacin, la encuesta podr ser aplicada en
persona, va telefnica, va internet o investigando la informacin directamente en internet:
a. Informacin a recopilar:
i.
En promedio, cuntas horas a la semana le dedican a la escuela o el
trabajo?
ii.
Cuntas horas a la semana dedica a ver TV?
iii.
Cuntas horas a la semana dedica a leer?
iv.
Cuntas horas a la semana dedican a practicar un deporte?
v.
Cuntas horas a la semana dedican a video juegos (de computadora,
equipo de juegos o celular)?. Se contabilizarn las horas de videojuegos
jugados en casa, en negocios o en el telfono celular.
vi.
Cuntos refrescos de 600 ml consumen a la semana?
vii.
En promedio, en una semana cuntos veces a la semana toma sus
alimentos fuera de casa (puesto de comida callejero o restaurante?
b. Para cada pregunta, presenta las siguientes opciones de respuestas:
i.
Ninguno(a)
ii.
De 1 a 5
iii.
De 5 a 10
iv.
De 10 a 15
v.
15 o mas
vi.
No sabe / No contest
c.
Elabora un reporte usando Word con la siguiente estructura:

i.
Portada:
1. Datos de la institucin
ii.
iii.
iv.
v.
2. Nombre del alumno

3. Materia
4. Fecha
5. Ttulo de la investigacin
6. Universo seleccionado
7. Imagen que represente el universo investigado
8. Ciudad
9. Estado
Introduccin:
1. Explicar el objetivo de la investigacin. El alumno deber deducir
el objetivo de la investigacin
Universo:
1. Descripcin del universo a analizar
2. Descripcin de la forma en que se seleccion a los encuestados
3. Descripcin de la forma en que se aplic la encuesta
4. Tabla con el consolidado de los resultados de las encuestas
5. Grficas de pay o barras donde presente los resultados. Las
grficas debern presentar el nombre de las variables en los ejes
X y Y (este ltimo slo en las grficas de barras) a graficar y su
valor.
6. Al final del documento, utilizando plantillas, presente la encuesta
que elabor para la investigacin
El documento deber tener las siguientes caractersticas:
1. Encabezado, el nombre de la materia
2. Pi de pgina, el universo seleccionado y el nmero de pgina
3. En la portada no debe aparecer el nmero de pgina
4. Mrgenes laterales de 2.5 cm.
5. Margen superior de 3 cm.
6. Margen inferior de 2 cm.
7. Sangra al inicio de cada prrafo
8. Tipo de letra Arial de tamao 12
9. Alineacin justificada
10. Slo para la portada, el formato de tipo de letra, tamao, colores y
alineacin ser libre.
Cartas y correspondencia:
1. Elabore los documentos necesarios y de tal manera que se pueda
enviar copias del documento a N personas.
a. La portada deber estar personalizada con el nombre y el
puesto de la persona a la que se le dirigir el reporte.
i.
Nombre
ii.
Puesto
iii.
Empresa o dependencia del gobierno
iv.
Ciudad
v.
Estado
Instrucciones:
1. Selecciona uno de los siguientes universos:
a. Alumnos de nivel primaria
b. Alumnos de nivel secundaria
c. Alumnos de nivel preparatoria
d. Alumnos universitarios
e. Trabajadores de la construccin
f. Trabajadores del volante
g. Agentes de trnsito

h.
i.
j.
k.
l.
Profesores
Policas
Profesionistas
Burcratas municipales
Mdicos
2. Una vez seleccionado el universo, con una muestra de 20 personas, mediante una
encuesta por escrito obtn la siguiente informacin, la encuesta podr ser aplicada en
persona, va telefnica, va internet o investigando la informacin directamente en internet:
a. Informacin a recopilar:
i.
En promedio, cuntas horas a la semana le dedican a la escuela o el
trabajo?
ii.
Cuntas horas a la semana dedica a ver TV?
iii.
Cuntas horas a la semana dedica a leer?
iv.
Cuntas horas a la semana dedican a practicar un deporte?
v.
Cuntas horas a la semana dedican a video juegos (de computadora,
equipo de juegos o celular)?. Se contabilizarn las horas de videojuegos
jugados en casa, en negocios o en el telfono celular.
vi.
Cuntos refrescos de 600 ml consumen a la semana?
vii.
En promedio, en una semana cuntos veces a la semana toma sus
alimentos fuera de casa (puesto de comida callejero o restaurante?
b. Para cada pregunta, presenta las siguientes opciones de respuestas:
i.
Ninguno(a)
ii.
De 1 a 5
iii.
De 5 a 10
iv.
De 10 a 15
v.
15 o mas
vi.
No sabe / No contest
c.
Elabora un reporte usando Word con la siguiente estructura:

i.
Portada:
1. Datos de la institucin
2. Nombre del alumno
3. Materia
4. Fecha
5. Ttulo de la investigacin
6. Universo seleccionado
7. Imagen que represente el universo investigado
8. Ciudad
9. Estado
ii.
Introduccin:
1. Explicar el objetivo de la investigacin. El alumno deber deducir
el objetivo de la investigacin
iii.
Universo:
1. Descripcin del universo a analizar
2. Descripcin de la forma en que se seleccion a los encuestados
3. Descripcin de la forma en que se aplic la encuesta
4. Tabla con el consolidado de los resultados de las encuestas
5. Grficas de pay o barras donde presente los resultados. Las
grficas debern presentar el nombre de las variables en los ejes
X y Y (este ltimo slo en las grficas de barras) a graficar y su
valor.
iv.
v.
6. Al final del documento, utilizando plantillas, presente la encuesta

que elabor para la investigacin
El documento deber tener las siguientes caractersticas:
1. Encabezado, el nombre de la materia
2. Pi de pgina, el universo seleccionado y el nmero de pgina
3. En la portada no debe aparecer el nmero de pgina
4. Mrgenes laterales de 2.5 cm.
5. Margen superior de 3 cm.
6. Margen inferior de 2 cm.
7. Sangra al inicio de cada prrafo
8. Tipo de letra Arial de tamao 12
9. Alineacin justificada
10. Slo para la portada, el formato de tipo de letra, tamao, colores y
alineacin ser libre.
Cartas y correspondencia:
1. Elabore los documentos necesarios y de tal manera que se pueda
enviar copias del documento a N personas.
a. La portada deber estar personalizada con el nombre y el
puesto de la persona a la que se le dirigir el reporte.
i.
Nombre
ii.
Puesto
iii.
Empresa o dependencia del gobierno
iv.
Ciudad
v.
Estado
Instrucciones:
1. De acuerdo a lo visto en clase en cuanto a las Funcionalidades de
Microsoft Word, elabora un reporte con el siguiente contenido:
a. Mediante una entrevista una investigacin en internet, explica cul es la
herramienta ms poderosa que tiene el MS Word.
b. Mediante una entrevista a un experto en el uso del MS Word o mediante una
investigacin en internet, explica cul es una de las principales reas de
oportunidad del MS-Word.
i.
Propn una nueva herramienta que solucione esta rea de oportunidad,
describe su funcionamiento.
c. Investiga en internet las 5 herramientas ms usadas de Word
i.
Describe un caso de uso para cada una de ellas.
d. Qu innovaciones tendr la herramienta Word dentro de 10 aos?
2. Imagina que eres el editor de una prestigiada revista que habla sobre seguridad
industrial, por favor contesta las siguientes preguntas:
a. Explica cmo implementaras un ambiente colaborativo usando Word para facilitar
el trabajo de la elaboracin del siguiente nmero de la revista.
b. Un joven colaborador te propone publicar la revista en internet, en qu casos
utilizaras hipervnculos y en cules referencias cruzadas?, da un ejemplo.
c. Qu elementos adicionales debes tomar en cuenta para publicar la revista en
ambiente web?
d. Cul es la herramienta de MS Word qu ms te facilitara el trabajo en los
siguientes casos?:
i.
Publicar la revista impresa.
ii.
Publicar la revista en ambiente web.
e. Elabora en MS Word la portada de la revista para el siguiente nmero a publicarse
de manera impresa.

f.
Elabora en MS Word el artculo central, en formato libre, pero listo para publicarse
en ambiente Web. El artculo deber hablar sobre la norma NFPA-1 que versa
sobre seguridad humana.

Instrucciones:
Elabora un documento (libro) de MS Excel que te permita dar el pronstico de la probable
combinacin ganadora del juego de azar Melate.
1. Historial. Investiga en internet el historial del Melate en su modalidad de escoger 6
nmeros del 1 al 56. Del libro de Excel, esta opcin deber estar en una hoja llamada
Historial.
a. Crea una base de datos con el historial ordenado cronolgicamente, del ms
reciente al ms antiguo.
b. Crea un hipervnculo con la fuente de internet donde consultaste el historial
c. Crea un hipervnculo a la pgina oficinal del sorteo Melate.
2. Pronstico. Del libro de Excel, esta opcin deber estar en una hoja llamada Pronstico.
a. Para la parte de pronstico, de acuerdo al historial te debe dar la siguiente
informacin:
i.
El pronstico de la combinacin ganadora.
ii.
La moda de cada una de las posiciones (1 al 6).
3. Melate. Del libro de Excel, esta opcin deber estar en una hoja llamada Melate.
a. Crea un rea de captura de los 6 nmeros con los que piensas jugar en el
siguiente sorteo, la tabla de Excel te deber dar la siguiente informacin:
i.
De acuerdo a tu historial, cuntas veces se ha usado cada nmero con los
que piensas jugar
ii.
Qu % de veces se ha usado en lo que tienes de historial
4. Grficas. Cada grfica deber estar en una hoja independiente del mismo libro.
a. Crea una grfica con la frecuencia de uso de cada uno de los 56 nmeros de
acuerdo a tu historial.
b. Crea una grfica donde presentes las veces que cada nmero ha sido
seleccionado en la posicin 1.
c. Crea una grfica donde presentes las veces que cada nmero ha sido
d. Crea una grfica donde presentes las veces que cada nmero ha sido
e. Crea una grfica donde presentes las veces que cada nmero ha sido
f. Crea una grfica donde presentes las veces que cada nmero ha sido
g. Crea una grfica donde presentes las veces que cada nmero ha sido
Enva la actividad a tu tutor, en formato de prctica de ejercicios.
Elaborar un mapa conceptual que integre los conceptos vistos en el Mdulo 1 del
curso Procesador de Texto Word I.
Para la entrega final se requerir presentar completo el mapa conceptual entregado en el avance
ya con todos los elementos del curso, adems de:
Realizar una comparacin de las funcionalidades que ofrecen las utileras de Microsoft
Office 2007 contra las de una Suite semejante, con el fin de establecer conclusiones sobre
uso y aprovechamiento:
1. Obtener la Suite OPEN OFFICE de software libre, que se encuentra
en http://www.openoffice.org.
2. De esta Suite de software libre, es necesario identificar las utileras:
o Procesador de palabras.
o Hoja de clculo.
3. Una vez identificadas las utileras anteriores, realizar una comparacin entre stas y
las vistas durante el curso: Word y Excel.
a. Describir cada uno de los temas vistos durante el curso de los temas
correspondientes (12, de los Mdulos I, II y III).
b. Realizar un anlisis comparativo de cada tema comentando ventajas y
desventajas de una y otra Suite Ofimtica (Office 2007 y Open Office).
c. Identificar, de cada tema, las situaciones en las que es posible aplicarlo en el
mbito laboral.
4. Para desarrollar esta actividad es necesario consultar 5 fuentes bibliogrficas, de las
cuales al menos 3 deben ser de la biblioteca digital.
Instrucciones:
1. Utilizando la herramienta Microsoft Power Point, elabora la representacin de una historia
indita o de un tema libre.
a. Debes utilizar en el documento:
i.
Imgenes y sonidos.
ii.
Slo se permite el uso de 1 video con una duracin mxima de 30
segundos.
iii.
Formas.
iv.
La presentacin deber tener un formato de acuerdo a la historia.
v.
La presentacin deber estar configurada en modo automtico.
vi.
Al final de la historia debern aparecer los crditos y de ser necesario
hipervnculos a sitios de internet de donde se extrajo informacin.
vii.
El nmero mnimo de diapositivas es de 10.
b. Duracin:
i.
Mnima: 5 minutos
ii.
Mxima: 7 minutos
Enva la actividad a tu tutor, en formato de prctica de ejercicios.
Instrucciones:
1. Escenario
La empresa Jazrred Asociados compaa internacional de transporte areo, analiza sus
datos de logstica sin una base de datos integrada es decir, cada sede la maneja sola.
Cuando requieren informacin de otra sede es necesario contactarla, lo que ocasiona

retrasos en el servicio.
Han decido invertir en una BD que soporte sus procesos de misin crtica. Est
especializada en la gestin de contenedores y palets (plataformas de embarque) para el
transporte areo, en lo que se conoce como "dispositivos de carga unitarios" (ULD). La
compaa, que maneja del orden de 5 millones de contenedores al ao, necesita una base
de datos relacional potente para gestionar 35.000 ULD en su red mundial de lneas areas
y empresas de transporte areo.
Este seguimiento de misin crtica supone el procesamiento de aproximadamente 25.000
mensajes de movimientos por da y ms de 150.000 tems de datos de vuelo. Jazrred
Asociados experimenta un crecimiento anual de un 42%. Dentro de sus necesidades debe
poder crear cubos multidimensionales para anlisis e informes personalizados, se debe
lograr la integracin con el resto de sistemas de la compaa y debe poder manejar
algoritmos de data-mining para determinar la ubicacin ptima de ULD en todo el mundo.
2. Compara los siguientes software de BD y define cul elegiras para que cubra las
necesidades de esta empresa y justifica tu respuesta.
o PostgreSQL (software libre)
o Sybase ASE (software gratuito)
o Microsoft SQL Server (Software de licencia)
3. Investiga las diferentes tcnicas de la minera de datos e incluye al menos cuatro casos de
xito de la misma.
Parte 1. Responde las siguientes preguntas despus de leer los Mdulos 1 y 2 del e-book de
Security 5.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Qu entiendes por seguridad?

Qu entiendes por actualizacin?
Es recomendable actualizar diariamente su sistema? Justifica tu respuesta.
Cul es la diferencia entre ataque y amenaza al sistema?
Mayores gastos en la seguridad endurecen la seguridad. Cierto o Falso? Justifica tu
respuesta.
Verifica si se encuentra deshabilitada la cuenta de invitado en tu sistema.
Verifica cul es el antivirus instalado en tu sistema y configura adecuadamente las
actualizaciones automticas.
Haz una lista de los pasos necesarios para deshabilitar servicios necesarios que estn
corriendo en el sistema.
La actualizacin diaria del Sistema Operativo y otras aplicaciones, garantizan la
seguridad? Justifica tu respuesta.
Realiza una contrasea de acuerdo a las consideraciones mencionadas en la explicacin
del tema, tambin puedes utilizar el captulo correspondiente del e-book.
Deshabilita la cuenta de invitado.
El firewall puede ser configurado para escanear y bloquear archivos maliciosos? Justifica
tu respuesta.
Completa las siguientes afirmaciones:
Los ataques se dividen en _________

clases
a.
b.
c.
d.
4
2
3
1
_____________ modifica el sistema, lo
a. El ataque pasivo

cual puede afectar la disponibilidad,
integridad y autenticidad del sistema.
b. La amenaza
c. La vulnerabilidad
d. El ataque activo
a. Objetivo
_____________, se define como la forma
b. Ataque interno
de corromper la seguridad de un sistema
c. Amenaza
TI a travs de una vulnerabilidad.
d. Explotacin
Cul de las siguientes sentencias es
correcta para crear una contrasea
robusta?
a.
b.
c.
d.
Usar nmeros y letras consecutivas

Usar palabras del diccionario
Usar el nombre propio
Usar letras maysculas y minsculas
Cul de las siguientes oraciones es

incorrecta para crear una contrasea
robusta?
a. Combinacin de letras y nmeros

b. Una contrasea debe contener al
menos siete caracteres
c. Cambiar contraseas frecuentemente
d. Usar palabras basadas en
diccionarios
El crimen ciberntico se divide en

_____________ y _____________ del
crimen.
a.
b.
c.
d.
causa, efecto
herramientas, blanco
gente, recursos
impacto, riesgo
14. Lee el siguiente escenario y contesta las preguntas.

Escenario:
Juan recientemente adquiri una computadora personal. La PC cuenta con Windows XP
pero adems Juan compr otro software que l necesitaba. Juan est ansioso por
conectarse a Internet y revisar su correo electrnico. l se conecta a su ISP y cuando se
encuentra en lnea comienza una sesin de chat con un amigo. Aproximadamente despus
de una hora su computadora comienza a responder de forma errtica y acto seguido esta
reinicia por s sola.
1. Qu crees que caus este incidente en el sistema de Juan?
a.
b.
c.
d.
l compr un sistema defectuoso

Una fluctuacin de energa elctrica
l no instal su software adecuadamente
Su sistema no estaba actualizado con parches recientes
2. El personal de soporte tcnico le ha pedido a Juan reiniciar su sistema y le

asegur que no hay nada mal con su sistema. Estn en lo cierto? Explica.
3. Si fueras amigo(a) de Juan qu procedimiento le recomendaras para recuperar
una configuracin de su sistema?
Parte 2.
Objetivo: Habilitar las actualizaciones automticas de Windows XP.
1. Da clic derecho sobre Mi PC.
2. Selecciona Propiedades del men desplegable.
3. En la ventana de Propiedades del sistema da clic en la pestaa Actualizaciones automticas.
4. Habilita Automticas (recomendado).

5. Selecciona las opciones de das de la semana y horario de actualizacin del sistema y por ltimo
da clic en Aplicar seguido de Aceptar.
Parte 3
Objetivo: Habilitar el Firewall de Windows XP.
1. Da clic en Inicio"
2. Ve a al Panel de control
3. Da doble clic en Firewall de Windows.

4. En la pestaa General habilita Activado (recomendado).
5. Por ltimo da clic en Aceptar.

Realiza un reporte de las prcticas realizadas en las partes 2 y 3.
Instrucciones:
1. Lee el mdulo Trabajando en Internet de tu e-book.
2. Contesta las siguientes preguntas y realiza las actividades correspondientes:
Parte 1.
1. Investiga 5 definiciones y ejemplos del trmino cifrado.
2. Verifica la autenticidad de los sitios web donde has realizado pagos online.
3. Descarga el programa ALFTP.exe
de http://www.estsoft.com/en/Default.aspx?wbs=2.0.1.1&num=18
4. En el mismo sitio investiga el uso de este programa.
5. Instala el programa de acuerdo a las instrucciones del mismo.
6. Utiliza el programa descargado ALFTP.exe para subir y descargar archivos, al menos
debe descargar un archivo y subir un archivo al sitio que te indique el instructor.
7. Describe lo que es un certificado digital e investiga 5 ejemplos de empresas que
expidan este certificado.
8. Escribe los aspectos a considerar para trabajar de forma segura con sitios web en emails.
9. Escribe los pasos a seguir para transferir archivos mediante carpetas compartidas
seguras.
10. Escribe una lista a seguir para realizar pagos seguros online de acuerdo al captulo
revisado.
11. Explica por qu algunos programas de descarga gratuita contienen spyware.
12. Describe los aspectos a considerar cuando se usa una pgina FTP.
Parte 2.
Objetivo: Transferir archivos mediante una FTP usando Internet Explorer.
1. Inicia el Internet Explorer
desde el men
2. Escribe la direccin FTP que te indique el instructor del servidor de FTP habilitado
para esta prctica en la barra de direcciones.
3. Introduce nombre de usuario y contrasea para Iniciar Sesin, lo cual te

proporcionar el instructor mediante un servidor previamente habilitado para esta
prctica.
4. Para subir un archivo da clic en el men Pagina.

5. Elige Abrir el sitio FTP en el explorador de Windows.
6. Nuevamente introduce nombre de usuario y contrasea para iniciar sesin.
7. La ventana abierta te permitir eliminar o subir archivos como si fuera tu explorador

de Windows comn.
Parte 3.
Objetivo: Transferir archivos mediante carpetas compartidas seguras en Windows XP.
1. Da clic en Inicio.
2. Selecciona Mi PC.
3. Da doble clic en Disco local (C:).
4. Da clic secundario y selecciona Nuevo.
5. Da clic en Carpeta y escribe por nombre EJEMPLO COMPARTIR, de este modo

se crea una carpeta compartida local.
6. Ve a Mis Sitios de Red y da clic derecho.
7. Elige con un clic Conectar Unidad de Red.
8. Elige la unidad de red y escribe la ruta donde se encuentra la carpeta compartida,

que te indic el instructor.
9. Introduce tu usuario y contrasea y da clic en Aceptar.
Realiza un reporte de las prcticas realizadas en las partes 2 y 3.
Realiza las siguientes actividades:

Parte 1.
1. Investiga en Internet qu tipos de medidas/aplicaciones anti spam existen en el
mercado y elabora un cuadro comparativo entre tres de ellas.
2. Identifica la seguridad de las pginas web de bancos, free-mails, web-mail,
compras online.
3. Visita el sitio web http://www.insecure.org para conocer ms acerca del escaneo de
equipos.
4. Lee el manual de la utilera Nmap ("Network Mapper") ubicado en la
liga: http://nmap.org/book/man.html y descarga el archivo nmap-4.76-setup.exe del
sitio web http://nmap.org/6/#download. Conozca su potencial en seguridad.
5. Elabora una lista de las diferencias entre virus, gusanos y troyanos.
6. Revisa la bveda de virus y de su antivirus en busca de troyanos.
7. Menciona los pasos para eliminar el virus Troyano W32.DSS
8. Menciona los pasos para crear un puno de restauracin del sistema.
9. Menciona los pasos para exportar registros de sistema en Windows XP.
10. Verifica los diferentes controladores instalados en tu puerto USB usando la
siguiente clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services
11. Cambia las pginas maliciosas de otros usuarios del equipo usando el editor de
registros.
12. Escanea la computadora en busca de virus.
13. Abre la siguiente clave en los registros de Windows XP y verifica los valores para el
CD ROM: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\CDRom
14. Reinicia tu equipo y entra al BIOS del sistema, configura el disco duro como primer
disco de arranque.
15. Abre la siguiente clave en los registros de Windows XP y verifica los valores:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\InternetExplorer\Main
16. Verifica qu antivirus protege tu sistema, actualzalo con las definiciones ms
recientes e inicia un anlisis de todo el equipo.
17. Dado lo anterior crea un punto de restauracin de tu sistema.
Parte 2.
Objetivo: escanear el sistema en busca de malware usando Ad-Aware (antivirus).
1. Inicia el programa Ad-Aware (o bien el antivirus instalado en tu PC ej. AVG,
Kaspersky, Norton).
2. Da clic en Scan Now.
3. Escanea el equipo en busca de cualquier malware.
4. Al trmino del escaneo remueve el malware detectado.
Parte 3.
Objetivo: escanear el sistema en busca de malware usando un antivirus online.
1. Inicia Internet Explorer

2. En la barra de direcciones de IE
teclea: http://latam.kaspersky.com/mx/productos/antivirus-online-gratis
3. Lee cuidadosamente los trminos de uso y da clic en Aceptar.
4. Descarga el plug-in ActiveX y las actualizaciones del antivirus.
5. Ejecuta el antivirus y escanea el sistema en busca de malware.

Realiza un reporte de las prcticas realizada en las partes 1, 2 y 3.
Instrucciones:

La empresa Jurcatel proporciona servicios a la cmara de diputados desde hace 25 aos,
cuya estructura tecnolgica estaba basada en Windows de Microsoft y su .NET
Framework en un entorno de TI moderno, operativo, escalable y flexible. Tiene sencillez de
manejo que ha sido bien adoptado por tres grupos bien definidos de usuarios: los internos,
los externos (la ciudadana) y la propia administracin.
Su sistema controla informacin multimedia para un trmite ms gil, escaneo de
documentos (va un equipo del tipo HP Digital Sender o mediante una fotocopiadora),
correos electrnicos firmados digitalmente, introduccin de enmiendas por los grupos
parlamentarios, generacin de textos comparados para seguimiento de enmiendas,
seguimiento administrativo del parlamento y consolidacin de la informacin. A pesar de
ser un excelente sistema, han detectado que no disminuy el ndice de incidencias que
originalmente se atribuan al sistema. Su soporte tcnico funciona lento, responden en 48
horas, las imgenes de documentos son escaneadas cuando las recibe el tcnico por mail,
pero este proceso les toma a algunos de los tcnicos 24 horas y otros en 1 hora
responden.
Los usuarios internos se quejan de que tienen muchas fallas pero no llevan registro de las
fallas o incidentes ni del tiempo de respuesta. Los externos (la ciudadana) se queja de que
le entregan mal los seguimientos, proceso que se dispara cuando el usuario ingresa el
nmero de su caso y el sistema lo busca y localiza el estatus del caso que es procesado
48 horas despus de que se escanea y enva va e-mail al responsable de su seguimiento;
adems, los usuarios externos se quejan del bajo nivel de servicio.
2. Elabora los indicadores de desempeo con sus objetivos y procesos a los que
corresponden, as como las polticas para lograr un excelente nivel de servicio.
Instrucciones:
1. Realiza las siguientes actividades:
a. Abre el Visor de Sucesos y verifica los eventos en los 3 ltimos inicios de sesin.
Qu registros hay?
b. Verifica qu puertos estn abiertos y qu servicios estn en modo de escucha,
usando el comando netstat.
c. Abre el Editor de Registros y elije HKEY_LOCAL_MACHINE, Ve a software y
encuentra el valor registrado en la pgina de inicio del Internet Explorer.
d. Cmo restauraras un sistema que tiene sus registros daados?
e. Con los comandos Ipconfig determina la direccin IP, despus con el
comando Ping verifica si existe conexin en tu red.
f. Con el comando Ipconfig / all determina su direccin MAC.
g. Escribe los pasos a seguir para abrir el Visor de Sucesos en Windows XP.
2. Completa los siguientes ejercicios, seleccionando la respuesta correcta:
Guarda la informacin de eventos acerca
de inicios de sesin exitosos o errneos en
el Visor de Sucesos:
a.
b.
c.
d.
Firewall
Seguridad
Aplicacin
Ninguna de las anteriores
Guarda la informacin de eventos acerca

a. Firewall
errores o advertencias de aplicaciones en el b. Seguridad
Visor de Sucesos:
c. Aplicacin
d. Ninguna de las anteriores
Contiene la informacin de eventos

generados por componentes del sistema:
a.
b.
c.
d.
Router
Security
Aplicacin
Sistema
La ventana del editor de registros se divide

en dos paneles: _________ y Valores
a.
b.
c.
d.
Claves
Registros
Cadenas
Ninguna de las anteriores
La informacin de la configuracin del

Sistema Operativo Windows se guarda en
una base de datos llamada ___________.
a.
b.
c.
d.
SQL
Registros
MS Access
Flder Raz
Los valores en los registros son

de ___________ tipos.
a.
b.
c.
d.
8
2
3
4
3. Realiza el siguiente ejercicio prctico cuyo objetivo es el visor de sucesos para verificar
registros en Windows:
Paso 1. Inicia sesin como Administrador.
Paso 2. Clic en Inicio.
Paso 3. Ve a Panel de Control.
Paso 4. Doble clic en Herramientas Administrativas.
Paso 5. Doble clic en Visor de Sucesos.
Paso 6. Revisa los tres tipos de sucesos.
4. Realiza el siguiente ejercicio prctico cuyo objetivo es abrir Habilitar auditoras en un

sistema con Windows XP.
Paso 1. Inicia sesin como Administrador.
Paso 2. Clic en Inicio.
Paso 3. Ve a Panel de Control.
Paso 4. Doble clic en Herramientas Administrativas.
Paso 5. Doble clic en Directivas de Seguridad Local.
Paso 6. Clic en Directivas de Auditora.
Paso 7. Clic derecho en la auditora que lo requiera.
Paso 8. Para auditar los intentos exitosos selecciona Correcto.

Paso 9. Para auditar los intentos errneos selecciona Errneo.
5. Realiza un reporte de los ejercicios y prcticas realizadas.

Enva el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.

Caso FonelCorp
2. Realiza lo que se te pide a continuacin:
o Propuesta de configuracin de red y protocolo a utilizar.
o Propuesta de polticas de seguridad.
o Manual de respuesta a incidentes.
o Reporte de las posibles amenazas a que estn expuestos.
o Matriz de desempeo con sus objetivos y procesos a los que corresponden,
as como las polticas para lograr un excelente nivel de servicio.
o Informe de situaciones en las cuales creas que existe una necesidad de
establecer o fortalecer sus controles de acceso.
o Documento detallado de los tipos de controles que se deberan implementar.
1. Desarrolla el anlisis, pseudocdigo, diagrama de flujo y el programa en C# para
resolver el siguiente problema:
En una ferretera venden pinturas, cada galn de pintura cubre 20 metros cuadrados. Y
cada litro 5 metros cuadrados. Cuando llega el cliente se le pregunta cuntos metros
cuadrados desea pintar. Esta ferretera solo vende galones y litros de pintura completos,
un galn tiene un costo de 270 pesos y un litro de 58 pesos.
Ejemplo 1: si se desean pintar 110 metros cuadrados, se le deben de vender al cliente 5

galones y 2 litros.
Ejemplo 2: si se desean pintar 53 metros cuadrados, se le deben de vender al cliente 2
galones y 3 litros.
1. El programa deber mostrar en la consola como resultado:
a. Cantidad de metros cuadrados a pintar
b. Cantidad de galones
c. Cantidad de litros
d. Total a cobrar
2. Debers entregar:
a. Un documento con formato de reporte, en donde incluyas el anlisis y
pseudocdigo.
b. Un archivo creado en raptor con el diagrama de flujo.
c. El proyecto creado en C#, este archivo con el proyecto lo debes de
comprimir como .zip
Recuerda que debes entregar el anlisis y pseudocdigo del problema y los siguientes dos
archivos:
Archivo con el diagrama de flujo con extensin .rap

Archivo comprimido .zip con el proyecto en C#
Evidencia
Documento con anlisis, pseudocdigo o diagrama de flujo creado para la solucin de
problemas, as como su solucin en el lenguaje C#
Instrucciones
1. Realiza el anlisis, pseudocdigo, diagrama de flujo y programa en C#, para el
siguiente ejercicio:
Desplegar una secuencia de asteriscos y guiones en forma de cubo, pero alternando en la
figura, como se muestra en la siguiente imagen.
*-*-*
-*-**-*-*
-*-*El programa debe pedir la cantidad de renglones, y la cantidad de columnas que se van a
dibujar.
Ejemplo:
renglones = 4 y columnas = 5
*-*-*
-*-**-*-*
-*-*Nota: incluye comentarios sobre la descripcin del programa, tu nombre, fecha , qu realiza
cada bloque de instrucciones , etc. en el programa en C#
Evidencia
Programa en C# siguiendo la metodologa de anlisis y diseo para el desarrollo de software.
Instrucciones
1. Realiza una aplicacin que permita administrar las ventas de una empresa.
2. La empresa cuenta con 10 vendedores y registra las ventas semanales de lunes a
viernes, para cada uno de sus vendedores (maneja una matriz para almacenar esta
informacin).
3. En un arreglo de 10 elementos guardars los nombres de los 10 vendedores
(solicitarlos al usuario).
4. Las ventas se debern solicitar para su captura en pesos M.N.
5. Como resultado, el programa deber escribir lo siguiente:
a. El promedio de ventas de la semana
b. El vendedor estrella, quien es el que tuvo ms ventas en la semana
c. Cantidad de vendedores que vendieron ms del promedio de ventas de la semana
d. El total de ventas para cada da de la semana

e. La cantidad de ventas que fueron mayores a 10,000 pesos
Nota: la aplicacin deber contener al menos dos mtodos en el programa en C# y utilizar
arreglos.
Evidencia
Disea un software para el almacenamiento de datos, que utilice arreglos y matrices, siguiendo la
metodologa para desarrollo de software.
1. Escribe una aplicacin en Visual C# que tenga la siguiente interfaz de usuario.
1. La funcionalidad de la aplicacin es la siguiente:

o
o
o
Cuando el usuario hace clic en el botn de "Mostrar", el programa genera, de

manera aleatoria, calificaciones que se encuentran entre 0 y 100. El nmero de
calificaciones generadas depende del nmeros de alumnos indicado por el usuario.
Tambin muestra el promedio de las calificaciones, la calificacin menor y la
calificacin mayor.
Adems, presenta un histograma en donde se aprecia, por medio de asteriscos, el
nmero de veces que una calificacin se encuentra en el rango sealado. Por
ejemplo, en la imagen se muestra que 4 calificaciones se encuentran en el rango
de 70 a 79, una calificacin se encuentra en el rango de 80 a 89, tres calificaciones
se encuentran en el rango de 90 a 99 y dos calificaciones son 100.
2. Describe de manera detallada el proceso seguido para la creacin de la aplicacin. Debe

quedar claro el proceso de anlisis y determinacin de requerimientos, as como la manera
como se utilizan los controles e instrucciones de Visual C# para resolver estos
requerimientos.
3. Incluye el cdigo fuente de la aplicacin, as como imgenes de las pantallas de la
ejecucin de la aplicacin.
1. Escribe una aplicacin en Visual C# que permita manejar en memoria un directorio
telefnico que contenga el nombre de la persona, el domicilio, el telfono y su fotografa.
Adems, por cada una de las personas se debe almacenar el gnero (hombre o mujer), el
rango de edad (nio de 0 a 12 aos, adolescente de 13 a 17 aos, adulto de 18 a 59 aos

o adulto mayor de 60 en adelante) y las preferencias personales (arte, cine, deportes,
juegos, literatura o msica).
2. La interfaz grfica de usuario sugerida puede ser como la siguiente:
3. La funcionalidad de la aplicacin es la siguiente:
El men textual contiene las opciones: Registro, Navegar y Salir.

La opcin Registro contiene las opciones: Nuevo, Guardar y Cancelar.
Cuando el usuario selecciona Nuevo, la aplicacin debe inicializar todos los
campos para que el usuario inicie la captura de un nuevo registro; durante la
captura la caja de texto que recibe el nmero telefnico debe permitir escribir
nicamente dgitos del 0 al 9, el campo de fotografa es una imagen que se obtiene
del disco duro del usuario.
Cuando el usuario est editando la informacin de un nuevo registro o modifica la
informacin del registro actual y selecciona la opcin Guardar, los datos son
almacenados en memoria.
La opcin de Cancelar es utilizada cuando el usuario se encuentra editando un
nuevo registro y no quiere agregarlo a memoria; al ejecutar esta opcin la
aplicacin debe lanzar una pregunta para solicitar confirmacin del proceso de
cancelacin.
La opcin de Navegar contiene las opciones: Primero, Siguiente, Anterior, ltimo;
que son utilizadas por el usuario para recorrer los registros almacenados en
memoria.
La GUI tambin contiene una barra de herramientas con conos que representan
las opciones: Nuevo, Guardar, Cancelar, Primero, Siguiente, Anterior y ltimo,
respectivamente.
4. Describe de manera detallada el proceso seguido para la creacin de la aplicacin. Debe

quedar claro el proceso de anlisis y determinacin de requerimientos, as como la manera
como se utilizan los controles e instrucciones de Visual C# para resolver estos
requerimientos.
1. Crear una aplicacin de software en Visual C# que te permita administrar informacin de
un departamento de recursos humanos de una empresa.
2. La aplicacin de software debe permitir el control de los empleados de la empresa y el
registro de las asistencias del trabajo.
3. La informacin de los empleados es: nmero de empleado, nombre, domicilio, telfono,
correo.
4. El registro de asistencia debe permitir indicar la fecha, la hora de entrada y la hora de
salida del empleado.
5. La aplicacin debe generar los siguientes reportes:
a. Por da. La aplicacin debe mostrar de todos los empleados: el nmero de
empleado, el nombre del empleado, la hora de entrada, la hora de salida y las
horas trabajadas en ese da.
Por ejemplo:
Nmero: 12345
Nombre: Juan Prez
Hora entrada: 7:00 AM
Hora salida: 3:00 PM
Horas trabajadas: 8
b. Por semana. La aplicacin debe mostrar la informacin de las horas trabajadas por
todos los empleados durante toda la semana. Por cada empleado se debe
presentar el nmero de trabajador, el nombre, el total de horas trabajadas en la
semana y el desglose de las horas trabajadas cada da.
Por ejemplo:
Nmero y Nombre: 12345 Juan Prez
Total de horas en la semana: 40
Desglose:
06/06/2011 8 horas
07/06/2011 8 horas
08/06/2011 8 horas
09/06/2011 8 horas
10/06/2011 8 horas
6. En la opcin de los reportes se debe incluir una opcin denominada Exportar a XML, la
cual genera un archivo XML en el disco duro que contiene toda la informacin mostrada en
el reporte.
7. Genera el instalador de esta aplicacin de software utilizando las herramientas de

implementacin ClickOnce y Microsoft Windows Installer.
8. Escribir un documento con formato de reporte, en donde se describa de manera detallada
el proceso seguido para la creacin de la aplicacin, la base de datos y el instalador del
software. Debe quedar clara la etapa de anlisis y determinacin de requerimientos, as
como la manera en cmo se utilizan los controles e instrucciones de Visual C# para
resolver estos requerimientos.
Adems de los instaladores funcionales de la aplicacin.
1. Crear una aplicacin de software en Visual C# utilizando las herramientas de desarrollo
para Office en donde se genere un documento de Word 2010 o 2007 que de manera
automtica genere un formato de una hoja membretada de una empresa, debes incluir el
logo, el nombre y el domicilio de la empresa.
2. Describe de manera detallada el proceso que seguiste para la creacin de la aplicacin.
Debe quedar claro el proceso de anlisis y determinacin de requerimientos, as como la
manera como se utilizan los controles e instrucciones de Visual C# para resolver estos
requerimientos.
3. Incluye imgenes de las pantallas de la ejecucin de la aplicacin.
1. Desarrolla el anlisis, pseudocdigo, diagrama de flujo y el programa en C# para resolver
el siguiente problema:
En una ferretera venden pinturas, cada galn de pintura cubre 20 metros cuadrados. Y cada litro 5
metros cuadrados. Cuando llega el cliente se le pregunta cuntos metros cuadrados desea pintar.
Esta ferretera solo vende galones y litros de pintura completos, un galn tiene un costo de 270
pesos y un litro de 58 pesos.
Ejemplo 1: si se desean pintar 110 metros cuadrados, se le deben de vender al cliente 5 galones y
2 litros.
Ejemplo 2: si se desean pintar 53 metros cuadrados, se le deben de vender al cliente 2 galones y 3
litros.
1. El programa deber mostrar en la consola como resultado:
a. Cantidad de metros cuadrados a pintar
b. Cantidad de galones
c. Cantidad de litros
d. Total a cobrar
2. Debers entregar:
a. Un documento con formato de reporte, en donde incluyas el anlisis y
pseudocdigo.
b. Un archivo creado en raptor con el diagrama de flujo.
c. El proyecto creado en C#, este archivo con el proyecto lo debes de comprimir
como .zip
Recuerda que debes entregar el anlisis y pseudocdigo del problema y los siguientes dos
archivos:
Archivo con el diagrama de flujo con extensin .rap

Archivo comprimido .zip con el proyecto en C#
1. Realiza el anlisis, pseudocdigo, diagrama de flujo y programa en C#, para el

siguiente ejercicio:
Desplegar una secuencia de asteriscos y guiones en forma de cubo, pero alternando en la
figura, como se muestra en la siguiente imagen.
*-*-*
-*-**-*-*
-*-*El programa debe pedir la cantidad de renglones, y la cantidad de columnas que se van a
dibujar.
Ejemplo:
renglones = 4 y columnas = 5
*-*-*
-*-**-*-*
-*-*Nota: incluye comentarios sobre la descripcin del programa, tu nombre, fecha , qu realiza
cada bloque de instrucciones , etc. en el programa en C#
Evidencia
Programa en C# siguiendo la metodologa de anlisis y diseo para el desarrollo de software.
Instrucciones
1. Realiza una aplicacin que permita administrar las ventas de una empresa.
2. La empresa cuenta con 10 vendedores y registra las ventas semanales de lunes a
viernes, para cada uno de sus vendedores (maneja una matriz para almacenar esta
informacin).
3. En un arreglo de 10 elementos guardars los nombres de los 10 vendedores
(solicitarlos al usuario).
4. Las ventas se debern solicitar para su captura en pesos M.N.
5. Como resultado, el programa deber escribir lo siguiente:
a. El promedio de ventas de la semana
b. El vendedor estrella, quien es el que tuvo ms ventas en la semana
c. Cantidad de vendedores que vendieron ms del promedio de ventas de la semana
d. El total de ventas para cada da de la semana

e. La cantidad de ventas que fueron mayores a 10,000 pesos
Nota: la aplicacin deber contener al menos dos mtodos en el programa en C# y utilizar
arreglos.
Evidencia
Disea un software para el almacenamiento de datos, que utilice arreglos y matrices, siguiendo la
metodologa para desarrollo de software.
Instrucciones:
En esta actividad se te solicita que desarrolles un sistema que pueda facilitar el manejo de
informacin en una nueva institucin educativa, que brinde servicios a todo tipo de usuarios.
Para desarrollar este sistema se te plantean las necesidades y la situacin actual de la institucin
educativa para que sean tomados en cuenta al momento de desarrollar el sistema de informacin:
Necesidades:
Promocin de la oferta educativa por medio de una pgina WEB o banners en diversos
buscadores.
Facilitar al alumno el acceso a los planes de estudio y costos de la institucin educativa.
Que el sistema soporte las inscripciones, la elaboracin de horarios y la consulta de calificaciones
en lnea, entre otros servicios escolares.
Situacin actual:
La institucin educativa es de nueva creacin.
No se tiene un diseo de ningn sistema.
No se cuenta con una pgina WEB.
Todo el proceso de inscripcin, oferta y consulta de calificaciones es en forma presencial mediante
el uso de formas de papel.
Despus de revisar la situacin presentada, desarrolla los siguientes puntos:
Utiliza el ciclo de vida clsico de desarrollo de sistemas.

Define una propuesta de acuerdo a esta metodologa y documenta todos los pasos que
integran este ciclo de vida.

Instrucciones:
Necesidades:
buscadores.

Situacin actual:
Define alcance del proyecto que se tendra que realizar para el desarrollo del sistema que
facilite el manejo de la informacin.
Utiliza diagramas de Gantt o cronogramas para mostrar el proceso que te lleva a lo largo
del proyecto.

Instrucciones:
Necesidades:
buscadores.
Situacin actual:
Define actividades para realizar en el proyecto de desarrollo del sistema que facilite el
manejo de la informacin.
Genera dos tipos de entrevistas que contengan reactivos de 10 preguntas que, de
aplicarse a la realidad, obtengan informacin verdica.

Scan Man SA de CV es una compaa dedicada a la captura de datos e imgenes para ser
procesadas por ms de 10 compaas de seguros alrededor de todo el pas. La empresa comenz
capturando volmenes de 100 mil imgenes mensuales con escneres Xerox de carga pesada.
En la actualidad, las necesidades de escaneo de nuestros clientes han aumentado en un 300%. Es
decir, que para satisfacer plenamente las necesidades de escaneo se requiere escanear 400 mil
imgenes mensuales.
La situacin de la empresa es la siguiente:
Se cuentan con 20 escneres de alta capacidad funcionado en un 100 %

Se requiere un sistema que comience desde cero.
10 escaneadores expertos y 30 principiantes divididos en 2 turnos.
10 administrativos
4 directivos
3 gerentes de rea
Una capacidad de inversin de 3 escneres ms y 5 escaneadores ms por turno.
La capacidad de cada scanner es de 500 imgenes escaneadas por turno y el equipo debe
de descansar 8 horas.
Con las condiciones anteriores:
Utilizars el ciclo de vida clsico de desarrollo de sistemas.

Define tu proyecto de acuerdo a esta metodologa.
Debes generar por lo menos 3 tipos de entrevistas (una para cada tipo de nivel jerrquico)
de tipo interactivo que contengan reactivos de 12 preguntas que, de aplicarse en la
realidad, obtengan informacin verdica.
Tu proyecto deber documentar todos los pasos que integran este ciclo de vida.
Debes utilizar diagramas Gantt o cronogramas para mostrar el proceso que te lleva a lo
largo del proyecto.
Debes de generar por los menos tres tipos (una para cada tipo de nivel jerrquico) de
salidas y entradas (reportes y pantallas de captura) en papel que sean acordes al
planteamiento del problema.
Debes describir como aplica la segregacin de funciones en este proyecto.
Debers definir puntos de control a lo largo de tu desarrollo de sistemas y documentarlo.
Debers definir la base de datos que funcionar en tu sistema de informacin. (Slo una
lista de datos en papel)
Desarrollo
1.
2.
3.
4.
Plantear el proyecto de acuerdo a la metodologa a trabajar.

Definir alcance del proyecto.
Definir actividades para realizar en el proyecto.
Calendarizar actividades.

Computación

Hochgeladen von

Dokumentinformationen

Copyright

Verfügbare Formate

Dieses Dokument teilen

Dokument teilen oder einbetten

Freigabeoptionen

Stufen Sie dieses Dokument als nützlich ein?

Sind diese Inhalte unangemessen?

Copyright:

Verfügbare Formate

Computación

Hochgeladen von

Copyright:

Verfügbare Formate

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios

Solicita una cotizacin en:

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios

Nombre del equipo

Los puntos del equipo se calculan de la siguiente manera:

Los juegos ganados son 3 puntos

Nombre del equipo

Dicha clase debe de tener los siguientes mtodos calcular_puntos y bono.

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios

Las ventanas del cliente/servidor deber de contener:

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios

Resolucin mediante la clase Convertirmoneda.

Ejercicio 2. Realiza un programa que simule una simple calculadora.

Resolucin utilizando solo un jsp.

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios

Trabajas en una empresa denominada Futuro Verde A.C., en dicha

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios

Redacta el proceso de administracin de riesgos que aplicacin.

Elabora un reporte usando Word con la siguiente estructura:

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios

2. Nombre del alumno

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios

Elabora un reporte usando Word con la siguiente estructura:

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios

6. Al final del documento, utilizando plantillas, presente la encuesta

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios

Enva la actividad a tu tutor, en formato de reporte.

Entrega tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto.

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios

Cuando requieren informacin de otra sede es necesario contactarla, lo que ocasiona

Qu entiendes por seguridad?

Los ataques se dividen en _________

_____________ modifica el sistema, lo

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios

Usar nmeros y letras consecutivas

Cul de las siguientes oraciones es

a. Combinacin de letras y nmeros

El crimen ciberntico se divide en

14. Lee el siguiente escenario y contesta las preguntas.

l compr un sistema defectuoso

2. El personal de soporte tcnico le ha pedido a Juan reiniciar su sistema y le

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios

1. Da clic derecho sobre Mi PC.

2. Selecciona Propiedades del men desplegable.

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios

3. En la ventana de Propiedades del sistema da clic en la pestaa Actualizaciones automticas.

4. Habilita Automticas (recomendado).

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios

3. Da doble clic en Firewall de Windows.

5. Por ltimo da clic en Aceptar.

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios

1. Inicia el Internet Explorer

3. Introduce nombre de usuario y contrasea para Iniciar Sesin, lo cual te

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios

4. Para subir un archivo da clic en el men Pagina.

6. Nuevamente introduce nombre de usuario y contrasea para iniciar sesin.

Servicio de asesora y resolucin de ejercicios