GLOSARIO DE LOGISTICA

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ABASTECIMIENTO
Puesta a disposicin de bienes y servicios en un mercado. Aprovisionamiento,
suministro de bienes o servicios que necesita una empresa u entidad para cumplir
con su objeto.
ACCESORIO "PIGGY-BACK"
Accesorio mecnico que por medio de cuatro patas controladas hidrulicamente
para su recogimiento, puede tomar, elevar y posicionar semirremolques cargados y
cambiar de lugar vagones de tren. Va provisto de giro, inclinacin, desplazamiento
lateral y movimiento adelante atrs, independientemente de la carretilla para
facilitar la maniobra.
ACONDICIONAR
Preparar una mercadera para un uso determinado, satisfacer las necesidades de un
cliente, o para su transporte. Es la ltima actividad que se realiza justo antes del
embalaje. En ingls "condition".
ACOPIAR
Acumular una mercadera en gran volumen, aunque no necesariamente con nimo
especulativo. En ingls "stockpile". En logstica interna: Modalidad de
almacenamiento. Operacin por la que el operador de una terminal conviene con el
dueo de una partida de mercadera, la entrega de un espacio en los recintos de la
terminal, por un plazo y precio convenidos, para la permanencia de los productos.
ACTIVO
Representa los bienes y derechos de la empresa. De acuerdo a la facilidad de
convertirse en efectivo se clasifica en activo corriente, activo fijo y otros activos.
Cosa que tiene un valor susceptible de ser apreciado en dinero y posedo por el
contribuyente, persona natural o jurdica.
ACUERDO DE TRANSPORTE INTERNACIONAL TERRESTRE (ATIT)
Acuerdo de Alcance Parcial suscrito al amparo del Tratado de Montevideo de 1980
entre Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Paraguay, Per y Uruguay. Contiene principios
generales para desarrollar un servicio de transporte carretero y ferroviario
internacional, el acceso al mercado que implementa y los aspectos administrativos,
operativos, aduaneros, de migracin y de seguros.
ADUANA
Unidad administrativa gubernamental, generalmente establecida en los puertos,
aeropuertos y fronteras terrestres, que registra los gneros y mercaderas que
ingresan y egresan a un territorio aduanero, aplica la legislacin relativa a los
distintos regmenes y procedimientos aduaneros y recauda los derechos
arancelarios que corresponden. En ingls "custom" o "custom house".
AGENTE DE ADUANA
Profesional autorizado a efectuar la tramitacin ante la autoridad aduanera. En
logstica internacional. Persona fsica o jurdica que ejerce su actividad en el trfico
internacional de mercaderas como comisionista del transporte o mandatario del
remitente o del consignatario y por las que se encarga, fundamentalmente, de
efectuar las formalidades de aduana y las reexpediciones.
AGENTE DE CARGA INTERNACIONAL
Persona jurdica habilitada para actuar en el comercio internacional y cuyo objeto
social incluye, entre otras, las siguientes actividades: coordinar y organizar
embarques, consolidar carga de exportacin o desconsolidar carga de importacin y
emitir o recibir del exterior los documentos de transporte propios de su actividad.
En logstica externa.- Preparacin de la carga.- Unitarizacin.- Auxiliar de comercio
exterior que se dedica a consolidar y desconsolidar cargas internacionales para
maximizar el aprovechamiento de rutas y fletes y minimizar costos, contra el pago
de honorarios.
AGENTE TRANSPORTISTA

Auxiliar de comercio exterior que se dedica a prestar servicios administrativos y de

coordinacin de las operaciones de transporte involucradas en la movilizacin de
una carga desde un origen a un destino, contra el pago de honorarios. En ingls
"forwarding agent".
ALMACN
Establecimiento o recinto destinado a recibir, guardar, manipular, reacondicionar,
preparar y expedir mercaderas, con arreglo a las normas legales aplicables,
independientemente de quin sea su propietario. El almacn suele denominarse
depsito, cuando las mercaderas que contiene estn en algn punto de su
distribucin fsica internacional; en estos casos suelen ubicarse en zonas de
transferencia de carga.
ALMACENAMIENTO
Accin de guardar los productos que se movilizan a travs de la cadena de
abastecimiento. Existe en la propia fbrica (insumos y productos acabados); antes
de su llegada al lugar donde se lleva a cabo el embarque internacional en el pas
vendedor; durante el trnsito internacional cuando se llevan a cabo los transbordos;
y/o antes de su llegada al local del comprador en el pas de destino.
APROVISIONAMIENTO
En logstica internacional.- Conjunto de funciones de negocio de planificacin, por
las que se compra, trafica, controla el inventario, inspecciona la recepcin y se
rechaza material a disposicin o no vlido. En logstica interna.- Aprovisionamiento
y almacenamiento.- Proceso por el que: a) se selecciona el o los proveedores ms
adecuados; b) se establece y cumplen las frecuencias de reaprovisionamiento; c) se
fija y controla el nivel de stock de seguridad; d) y se homologa y controla la calidad.
REA DE DESCONSOLIDADO
Espacio fsico de los almacenes, prximo a la entrada, donde los productos
ingresados son sacados del contenedor, desembalados, separados, clasificados o
incluso reembalados, de acuerdo con el sistema de almacenamiento de la empresa.
ARMADOR
Persona fsica o jurdica que presta servicios de transporte de carga por va
acutica, sirvindose de un buque mercante de su propiedad o arrendado.
BENCHMARKING
Tcnica mediante la cual se mide el rendimiento de la competencia y se compara
con el propio, lo que deriva en un mantenimiento del grado de competitividad de
una empresa.
BIG BAG
Embalaje para acondicionamiento, transporte o almacenamiento de carga general y
a granel.
BODEGA
Espacio interior de un buque, que se utiliza para almacenar la carga.
BUSINESS TO BUSINESS (B2B)
Comercio electrnico entre empresas que no incluye al consumidor final.
BUSINESS TO CONSUMER (B2C)
Comercio electrnico entre empresas y consumidores.
CADENA DE ABASTECIMIENTO
Conjunto de operaciones que relaciona estrechamente a cada uno de los actores,
productores y proveedores involucrados en la fabricacin de un producto o en la
oferta de un servicio, hasta su integracin operacional y de gestin. En
consecuencia, se trata de un conjunto de operaciones que se da desde las
informaciones relativas a la demanda hasta los datos necesarios para la
distribucin, pasando por la concepcin y la produccin propiamente dicha. En
ingls "supply chain".
CALADO
Profundidad de los canales de un puerto.
CANAL DE DISTRIBUCIN
Conjunto de actividades interdisciplinarias realizadas por un grupo de personas
fsicas y/o jurdicas y que tienen como objetivo principal el de hacer llegar bienes y
servicios desde el punto de su elaboracin hasta el punto de su consumo.
CARGA

Conjunto de mercaderas que son objeto de una operacin de transporte mediante

el pago de un precio; o que se encuentran en la bodega de un buque o avin en un
momento dado para su movilizacin; o que se encuentran en un almacn o depsito
en un momento dado.
CENTRO DE DISTRIBUCIN
Sitio intermedio de la cadena de distribucin, desde el cual se despachan las
mercaderas luego de almacenarlas con una operativa mayor y ms veloz que un
almacn comn.
CICLO DE ORDEN
El tiempo y proceso involucrados desde la colocacin de una orden al recibo del
embarque.
CICLO DE TIEMPO
El tiempo que toma para un negocio para recibir, surtir y entregar una orden a un
cliente. Alguna vez slo medido en das, muchas industrias miden ahora el ciclo de
tiempo en horas.
CLUSTER
Concentracin geogrfica de empresas interligadas entre s, que actan en un
mismo sector econmico con operadores especializados, proveedores de servicios,
e instituciones asociadas.
CDIGO DE BARRAS
Mtodo de datos codificados para lectura rpida y precisa.
CDIGO DEL ARANCEL ARMONIZADO
Un cdigo para describir todos los artculos numricamente en el manejo de
comercio internacional por la World Customs Organization. Este cdigo se usa por
pases para determinar obligaciones e impuestos por envos a travs de las
fronteras internacionales.
COLLABORATIVE PLANNING, FORECASTING AND REPLENISHMENT (CPFR)
Herramienta informtica que concentra un conjunto de prcticas, tcnicas y
comportamientos empresariales y que mediante su utilizacin, permite reducir
costos de inventario e incrementar la productividad de toda una cadena de
abastecimiento.
COMERCIO ELECTRNICO
Intercambio de bienes y servicios realizado a travs de las Tecnologas de la
Informacin y las Comunicaciones, habitualmente con el soporte de plataformas y
protocolos estandarizados. En ingls "e-commerce".
CONSOLIDACIN
Es la accin de combinar varias cargas para diferentes destinatarios, en un
embarque unitario amparado en documento de transporte consolidado.
CONTENEDOR
Estructura metlica reutilizable, relativamente grande, de tipos y dimensiones
acordados internacionalmente, destinado a facilitar el transporte de mercaderas
embaladas o no, por una o ms modalidades de transporte, sin necesidad de
proceder a operaciones intermedias de recarga.
CORREDOR INTERMODAL
Trayecto de una ruta origen / destino, que dispone de suficiente y adecuada
infraestructura fsica y operativa como para permitir la realizacin de eficientes
operaciones de trasferencia de cargas entre vehculos de distintos modos de
transporte.
COSTO LOGSTICO
Recursos econmicos y financieros que se utilizan para atender los gastos implcitos
en las actividades logsticas de una empresa.
CROSS DOCKING
Actividad que consiste en enviar la mercadera directamente desde la central de
produccin al lugar de venta, pasando por un almacn donde se realiza la operacin
de "cruzar el muelle" o "cross docking". Utilizado para reducir costes y tiempos de
entrada para mercancas de rpido movimiento y perecederas.
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)
Trmino anglosajn empleado para referirse a los programas de gestin de una
empresa sobre las relaciones con los clientes reales o potenciales de la misma.

CUSTOMIZACIN
Adaptacin de los pedidos de los clientes a los requerimientos de los mismos.
DEPOSITO ADUANERO
Almacenamiento de mercancas en lugares fsicos designados al efecto, bajo
potestad del Servicio de Aduanas. Un depsito aduanero es cualquier local, nave,
almacn, cmara frigorfica u otro emplazamiento reconocido por las autoridades
aduaneras y sometido a su control, donde se almacenan mercancas extranjeras, ya
sea con el fin de simple depsito o con el objeto de que sean sometidas a una
transformacin, en las condiciones establecidas y por tiempo ilimitado.
DESCONSOLIDACIN
Es la operacin consistente en desagrupar por documentos de transporte una carga
que viene amparada en un documento de transporte consolidado.
DA DE ARRIENDO
La unidad bsica usada para medir las proporciones de utilizacin de flotilla por
compaas que estn en el negocio de alquilar vehculos. El nmero total de das del
arriendo registrado por las compaas de arriendo de camin comerciales es un
indicador que mide la necesidad incremental del negocio para enviar productos.
DISTRIBUCIN
Etapa de la logstica integral responsable de planificar, ejecutar y controlar el
transporte de cargas para cada cliente o punto de venta.
E-BUSINESS
Se entiende por e-business la realizacin de negocios mediante la utilizacin de
medios electrnicos, como puede ser Internet u otras tecnologas emergentes, que
estn redefiniendo las pautas y los comportamiento de los consumidores e
inversionistas a nivel mundial.
ECR
Trmino o expresin abreviada que se utiliza para identificar al programa de
colaboracin entre proveedores y distribuidores que reduciendo los costos de
suministro de productos, busca lograr la mxima eficiencia comn. En ingls
"efficient consumer response".
EMBALAJE
Objeto o material destinado a envolver o a contener, temporalmente, un producto o
conjunto de productos durante su manipulacin, su transporte, su almacenamiento
o su presentacin para la venta, con miras a protegerlo y facilitar estas
operaciones.
ERP
Expresin abreviada que se utiliza para identificar a la aplicacin informtica que
gestiona todos los aspectos de una empresa, desde la gestin de los empleados
hasta las actividades de fidelizacin de clientes, pasando por el control de
produccin o por la gestin de los servicios que la compaa preste. En ingls
"enterprise resource planning".
ESTIBAR
Apilar o colocar distintos objetos para que ocupen el menor espacio posible.
Distribuir ordenada y convenientemente la carga en un buque. Cargar y descargar
las mercancas de una embarcacin en un puerto.
FLETAMENTO
Acuerdo de voluntades en virtud del cual el propietario de un buque o aeronave
(fletador) se obliga, por un tiempo determinado (time charter) o por el perodo que
dure el viaje (voyage charter), a poner a disposicin de la otra parte (fletante), la
capacidad til total o parcial de uno o ms de sus vehculos, con o sin equipos o
tripulacin (bareboat charter), a cambio del pago de un flete o precio establecido
previamente de comn acuerdo. En ingls "affreightment".
FLETE
Precio estipulado por el alquiler de una nave o de una parte de ella.
FLOTA
Conjunto de vehculos que utilizan las empresas de todos los modos de transporte.
(martimo/fluvial, areo, por carretera y ferroviario).
FLUJO A TRAVS DE LA DISTRIBUCIN

Un proceso en que se traen productos de las mltiples locaciones hacia una

facilidad central (a veces llamado Cross-Dock), re-surtido para entrega a su destino
y envi en el mismo da. Esto elimina almacenaje, reduce niveles de inventario y
agiliza el ciclo de tiempo de una orden.
FLUJOS CONTINUOS
El proceso de mantener en movimiento camiones cargados con cargas y chferes
diferentes.
GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO
Control coordinado de la cadena de suministro desde la adquisicin de materiales
en bruto de vendedores, pasando por su transformacin en mercancas acabadas,
hasta la entrega de mercancas al cliente final. Involucra compartir informacin
punta a punta, planificar, sincronizar los recursos y medir los resultados.
GESTIN DE MATERIALES
Realizacin de diligencias conducentes al logro de un negocio referido a la provisin
de materiales. Es la relacin logstica entre una empresa y sus proveedores.
GRA PRTICO
Equipo mecnico montado sobre una estructura o rales paralelos al muelle, con
capacidad para alcanzar toda la manga del buque, principalmente las bodegas y, a
la vez, el rea accesible a tractores, carretillas elevadoras, prticos automotores o
vagones de tren.
HINTERLAND
Trmino anglosajn sin traduccin literal en idioma espaol, por el que se hace
referencia a la zona de influencia econmica de un puerto.
HUB
Hace referencia al puerto o aeropuerto usado como base para concentrar cargas
menores provenientes de lneas alimentadoras ("feeder"), con el objeto de
redistribuirlas.
INCOTERMS
Conjunto de reglas aplicables internacionalmente con el propsito de facilitar y
uniformizar la interpretacin de los trminos comerciales utilizados.
INTERCAMBIO ELECTRNICO DE DATOS
Intercambio de informacin entre integrantes de la cadena de abastecimiento,
realizado a travs de las herramientas de las tecnologas de la informacin,
apuntando al seguimiento de la misma como un nico proceso. En ingls "electronic
data interchange (EDI).
INVENTARIO
Existencia o cantidad de productos fsicos que se conservan en un lugar y momento
determinado para facilitar la produccin o satisfacer las demandas del consumidor y
que puede incluir materia prima, producto en proceso y producto terminado.
JUST IN TIME (JIT)
Su significado literal es "justo a tiempo", que se utiliza para referirse a un sistema
de organizacin de la produccin y de control del inventario, coordinado con un
procedimiento efectivo para realizar pedidos. El objetivo principal es mantener
almacenados lo mnimo posible las mercaderas y disponer de las mismas en el
preciso momento que han de incorporarse al proceso de produccin.
KNOW HOW
Es el conjunto de conocimientos que posee una persona, adquiridos a travs de sus
aos de experiencia y relativos a los mtodos de produccin, comercializacin,
administracin y distribucin de productos o servicios.
LEAD TIME
Hace referencia al perodo de tiempo necesario para producir un slo producto
desde que el cliente hace su pedido, hasta que el mismo se despacha.
LOGSTICA
Etapa del proceso de la cadena de abastecimiento que planifica, implementa y
controla, de manera eficaz y eficiente, el flujo directo y reverso y el almacenaje de
productos y servicios con su informacin relacionada entre el punto de origen y el
punto de consumo, para cumplir con los requerimientos de los clientes.
LOGSTICA INTEGRADA

Proceso por el que se dirigen, de manera interrelacionada y sistmica, todas las

actividades necesarias para mover y almacenar estratgicamente los materiales
desde los proveedores hasta los consumidores finales.
LOGSTICA INVERSA
Proceso por el que se recuperan y reciclan, envases, embalajes, residuos peligrosos,
retornos de excesos de inventario, devoluciones de clientes, productos obsoletos e
inventarios estacionales.
MANIFIESTO DE CARGA
Documento que contiene toda la relacin de los bultos que comprenden la carga a
bordo del medio de transporte y que van a ser cargados y descargados en un
puerto o aeropuerto.
MERCADERIA
En el derecho aduanero, es todo objeto susceptible de ser importado o exportado.
OPERADOR 3PL
Persona fsica o jurdica especializada en la prestacin de servicios de retiro de la
mercadera de un establecimiento, almacenamiento de la misma y posterior
distribucin hacia los puntos de ventas o consumo indicados, ocupndose para ello
de todos los aspectos administrativos, aduaneros y de transporte involucrados en
esas operaciones. En ingles "third party logistics provider" (3PL).
OPERADOR 4PL
Persona fsica o jurdica especializada en la prestacin de servicios tpicos de un
3PL, a las que les agrega tareas suplementarias a nivel estratgico y operativo,
conexas a la logstica, o colaterales a ella (administrativas, de control, financieras,
etc.). En ingls "fourth party logistics provider".
OPERADOR DE TRANSPORTE MULTIMODAL (OTM)
Toda persona fsica o jurdica, debidamente autorizada, que por s o por medio de
otra que acte en su nombre, celebra un contrato de transporte multimodal y acta
como principal, no como agente o por cuenta del expedidor o porteador, asumiendo
la responsabilidad integral del cumplimiento del contrato.
OPERADOR LOGSTICO
Persona fsica o jurdica, especializada en la provisin de servicios logsticos y por
ello lo suficientemente capacitada como para proporcionar soluciones integrales
para la gestin de los flujos de mercaderas desde un origen a un destino,
seleccionando las formas ms idneas de almacenaje, procesamiento de pedidos y
control de stock y combinando, de manera ms oportuna, la participacin de los
modos de transporte necesarios.
OUTSOURCING
Mtodo de organizacin y optimizacin de los recursos de una empresa. Por su
intermedio, la direccin de la misma subcontrata a otras empresas externas
especializadas para que realicen aquellas actividades que considera no bsicas o
esenciales para el cumplimiento de su objetivo o negocio principal y/o en las carece
de ventaja competitiva
PACKAGING
Conjunto de actividades relacionadas con el diseo y produccin del envase y
envoltorio y etiquetas de los productos.
PALLET
Plataforma reutilizable, de plstico, madera o metal, consistente en dos bases
separadas entre s por soportes o en una base nica apoyada sobre largueros o
patas de una altura que permite su manipuleo por medio de montacargas o
paleteros y sobre la cual se apoya mercadera destinada a ser almacenada sobre
piso o estantera y/o a ser movilizada.
PANAMAX
Trmino por el que se identifica al buque portacontenedores de tercera generacin,
es decir, al construdo con dimensiones que permiten optimizar su capacidad y que,
al mismo tiempo, le permiten atravesar el Canal de Panam sin dificultades.
PICKING
Seleccionar, recolectar y cosechar. Se utiliza en todo el mundo para hacer
referencia a la accin de sacar del stock el tem solicitado y proseguir con la
preparacin de un pedido.

PLATAFORMA LOGSTICA
Lugar fsico especialmente construdo y dotado de las infraestructuras necesarias,
destinado a satisfacer las necesidades de las empresas que ofrecen servicios
logsticos tercerizados o que producen o comercializan bienes y desarrollan estos
servicios en su interior.
POSTPANAMAX
Trmino por el que se identifica al buque porta contenedores de cuarta generacin,
es decir, al construdo con dimensiones por las que no puede atravesar el Canal de
Panam y tiene una capacidad superior al panamax.
PUERTO
Lugar natural o construdo en la costa u orillas de un ro, protegido de los vientos y
dispuesto para admitir la detencin de buques y realizar operaciones de carga y
descarga de mercaderas.
PUERTO HUB
Puerto que opera como terminal de trfico ocenico, o sea, que no necesita enlaces
directos con el sistema terrestre, dado que su infraestructura le permite operar y
transbordar buques porta contenedores a buques feeder que operan con varios
destinos locales.
PUERTO SECO
Terminal situada en el interior de un pas directamente conectada con uno o varios
puertos y cuya actividad principal es la concentracin y/o distribucin de trfico
martimo.
PYME
PEQUEA Y MEDIANA EMPRESA
RATIO
Forma de reordenar la informacin mediante la relacin de una o ms variables, con
el objeto de enriquecer su interpretacin como para que ayude a diagnosticar una
situacin determinada o pronosticar qu suceder con alguna variable a partir de
informacin disponible para otras. Hay ratios de crecimiento, rentabilidad,
operatividad, etc.
REPLENISMENT (REABASTECIMIENTO)
movimiento organizado de mercaderas desde los lugares donde se las almacena en
cajas enteras hasta los lugares donde se las selecciona para volverlas a embalar. La
frecuencia del reabastecimiento puede basarse en la demanda, en el nivel del
inventario y en la capacidad del rea destinada a nuevos embalajes.
RFID
Sistema que utiliza las seales de radio para localizar e identificar mercancas,
tandas de productos o transportando artculos provistos de etiquetas electrnicas
especiales.
ROTACIN
Indicador del nmero de veces que se renov un stock.
SISTEMA DE POSICIONAMIENTO GLOBAL (GPS)
Conjunto de reglas o principios de transmisin de datos que integran el equipo de
trabajo de las unidades de transporte, que permite operar con veinticuatro satlites
orbitando el planeta y estaciones receptoras en tierra y cuya funcin esencial es
indicar la posicin del vehculo en cada momento de su operacin y proporcionar a
la tripulacin de a bordo una cantidad importante de informacin para el
cumplimiento de su trabajo. En ingls "global positioning system" (GPS).
STOCK
Conjunto de materiales con valor econmico que se encuentra en un momento
concreto en alguno de los puntos de la cadena de abastecimiento.
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM)
Expresin por la que se hace referencia a la gestin de la cadena logstica
entendida como servicio dado por un grupo de empresas comprometido con la
satisfaccin del consumidor final.
SUPPLY CHAIN OPERATIONS REFERENCE MODEL (SCOR)
Expresin anglosajona por la que se hace referencia a la tcnica o metodologa de
modelado de los procesos operativos empresariales que se ocupan de la provisin

de un lenguaje de comunicacin intra / inter empresarial con los socios de la

cadena, buscando un rendimiento eficiente de la comunicacin.
TERCERIZACIN
Mtodo de organizacin y optimizacin de los recursos de una empresa. Por su
intermedio, la direccin de la misma subcontrata a otras empresas externas
especializadas para que realicen aquellas actividades que considera no bsicas o
esenciales para el cumplimiento de su objetivo o negocio principal y/o en las carece
de ventaja competitiva. En ingls "outsourcing".
TERMINAL INTERMODAL DE CARGA
Recinto fsico donde confluye la infraestructura de los diferentes modos de
transporte y se dispone de capacidad suficiente para realizar operaciones de
transferencia de unidades de carga entre los vehculos de los distintos modos de
transporte.
TEU
Contenedor equivalente a 20 pies; la medida estndar de los contenedores de carga
martimos
TIEMPO DE VIAJE
Lapso comprendido entre el desarrollo de la operacin de transporte propiamente
dicha, el procesamiento de la documentacin involucrada en la misma y el manejo
de la informacin asociada con ella. En ingls "transit time".
TRANSPORTE
Movilizacin o traslado de mercaderas desde un lugar a otro.
TRANSPORTE INTERMODAL
Utiliza diversos medios de transporte, pero uno de los transportadores organiza
todo el proceso, de acuerdo a la distribucin de la responsabilidad, son empleados
los documentos de transporte.
TRANSPORTE MULTIMODAL
Es el transporte de mercanca utilizando, al menos dos modos de transporte
diferentes, cubierto por un contrato de transporte multimodal, desde un sitio en un
pas donde el operador de transporte multimodal se encarga de ellas, hasta un sitio
designado para entrega, situado en un pas diferente.
TRANSPORTE SIN COSTURAS
Trmino utilizado para hacer referencia al transporte que se lleva a cabo de manera
fluida, sin barreras, detenciones o demoras, en el comercio internacional.
TRUCKLOAD (TL) CARRIERS
Compaas que Transportan camiones llenos de carga directamente del punto de
origen al punto de destino.
WORKFLOW
Expresin anglosajona que hace referencia al proceso por el que la informacin
fluye por toda la organizacin, de manera rpida y organizada, siguiendo una
secuencia pre - establecida de tramitacin.
ZONA DE LIBRE COMERCIO
rea comercial o industrial cerca de un puerto de entrada donde las mercancas y
material de importacin en bruto no estn sujetos a pagos aduaneros o impuestos.
ZONA FRANCA
Rgimen aduanero que permite recibir mercaderas en un espacio delimitado de un
Estado, sin el pago de gravmenes a la importacin por considerarse que no se
encuentran en el territorio aduanero, y donde no estn sujetas al control habitual de
la aduana.
ZONA PRIMARIA
Area terrestre o acutica, continua o discontinua, ocupada por los puertos, los
aeropuertos y el rea adyacente a los puntos de frontera, habilitada por la autoridad
aduanera, para el control de mercaderas, vehculos y personas.
ZUNCHO
Cinta de material flexible utilizada para cerrar o reforzar embalajes de transporte o
para asegurar cargas unitarias. Tambin llamada fleje.