Desarrollo personal y trabajo en equipo para ejercer la

Responsabilidad Social
Gracia Navarro Saldaa
Psicloga Educacional; Doctora en Educacin; Mg. en RSC
Universidad de Concepcin
gnavarro@udec.cl

Equipo de trabajo
Es un grupo de personas profundamente comprometidas con objetivos comunes y
definidos, organizados en funcin de tareas, con habilidades complementarias
para el logro de resultados. En otras palabras, es un grupo de individuos unidos
con un objetivo comn, usando habilidades complementarias, basndose en
valores compartidos, y con responsabilidad mutua; es un conjunto de personas
que se necesitan mutuamente para actuar.
La nocin de equipo implica el aprovechamiento del talento colectivo, producido
por cada persona en su interaccin con las dems. Puede decirse que todos los
equipos son grupos, pero no todos los grupos son equipos.

Ocho condiciones bsicas para el trabajo en equipo

Objetivos compartidos, apoyo mutuo, confianza, coordinacin de funciones,
comunicacin adecuada, manejo adecuado de conflictos, habilidades sociales y
conducta socialmente responsable.

Habilidades sociales para trabajar en equipos

1.-Pensamiento alternativo: capacidad para generar alternativas de solucin frente
a un problema interpersonal.
2.-Pensamiento consecuencial: habilidad para anticipar las consecuencias de la
propia conducta.
3.-Habilidad para tomar la perspectiva del otro: capacidad para captar los atributos
de la otra persona, reconocer sus necesidades, comprender sus intenciones y
considerar su punto de vista junto con el propio.
4.-Habilidad para adecuarse a normas sociales : capacidad de percibir las normas
que prevalecen en el medio y de actuar de acuerdo con ellas.
5.-Habilidades conductuales: habilidades de comunicacin compleja o asertividad.

6. Capacidad de autopercepcin: es la capacidad de dirigir la atencin hacia la

propia interioridad, tomando contacto con las propias sensaciones y emociones,
como una forma de regular el comportamiento.
7.Capacidad de autocontrol: capacidad de postergar la satisfaccin inmediata de
las necesidades y la obtencin inmediata de gratificacin.
8.Capacidad de autoexposicin: exposicin de los propios sentimientos y
percepciones frente a otros
9. Habilidad para comprender la causalidad emocional: capacidad para inferir
claves emocionales del comportamiento de otros, capacidad de preveer las
consecuencias emocionales de los comportamientos

Conducta socialmente responsable

La responsabilidad social es el compromiso personal con el bienestar y desarrollo
de los otros, de si mismo y del planeta. Segn Berman, 1997, tiene tres
dimensiones fundamentales :
a)Entender que cada persona pertenece a una red social ms amplia que tiene
influencia decisiva en la construccin de su identidad,
b)Consideraciones ticas de justicia y preocupacin por los otros en que deben
enmarcarse las relaciones con los dems
c)Actuar con integridad, consistentemente con los propios valores
La responsabilidad social se ejerce a travs de conductas morales, que son
aquellas conductas prosociales que buscan el bien comn

Pasos y principios para facilitar el trabajo en equipo

Paso 1:Formacin de equipo y delimitacin de la relacin

Invitacin a participar fundamentando en caractersticas personales y habilidades

tcnicas, cuidando la interdisciplina como principio bsico.
Delimitar horario y lugar, considerando inters de todos los invitados.
En la primera reunin, plantear el objetivo general: Formacin de un equipo de
trabajo estable para aprender sobre una asignatura y/o disear un proyecto que
permita ejercer la responsabilidad social
Definir en conjunto, acciones que permiten lograr lo anterior y pasos para ello.

Expresin de expectativas, necesidades y metas personales, profesionales y

materiales de cada integrante.
Definicin clara de objetivos personales y del equipo.
Exposicin franca de fortalezas y debilidades de cada integrante.
Delimitacin de tiempo requerido para la formulacin y/o ejecucin del proyecto y
disponibilidad horaria para las actividades
Asignacin conjunta de responsabilidades
Definicin conjunta de procedimientos a seguir para enfrentar y resolver
problemas.

Paso 2. Definicin de principios compartidos para trabajar en equipo.

El equipo define principios a la base del trabajo conjunto y normas bsicas de
comportamiento (reglas de funcionamiento), as como procedimientos para operar.
Lo anterior en estrecha relacin con la definicin de funciones y responsabilidades
y ello, en relacin con el autoconocimiento de las propias habilidades personales y
tcnicas.
A continuacin se presenta algunos principios que han sido tiles para mantener
equipos de trabajo
-Transparencia en las relaciones interpersonales y en el manejo de recursos.
-Consideracin de caractersticas y necesidades personales, a la hora de asignar
y asumir tareas
.-Seguimiento y evaluacin de los procesos y sus efectos en las personas y en la
organizacin del equipo
-Orientar las acciones hacia una gestin participativa, lo que implica
responsabilidad individual, responsabilidad compartida y hacerse cargo de los
resultados.
-Valoracin de la autogestin personal como base para la autogestin del equipo.
-Adecuadas relaciones interpersonales y valoracin de las personas; expresin
asertiva y habilidad para escuchar.
-Negociacin como nica alternativa para enfrentar los conflictos interpersonales
que siempre estarn presente.

Tarea individual para la semana del 11 de Abril

Cada alumno reflexiona y se autoevala en cada una de las habilidades para
trabajar en equipo y define tres acciones concretas que realizar en lo que queda
de la asignatura, para mejorar al respecto.
Entrega por escrito en la prxima clase su evaluacin en cada una de las 10
habilidades expuestas y las tres acciones concretas para mejorar.

Tarea grupal para la semana del 25 de Abril

Los alumnos deben formar grupos de 3 o 5 personas (de distintas carreras) y
formar un equipo: reunirse las veces que estimen necesario para delimitar la
relacin entre sus miembros y definir los principios a la base de un futuro trabajo
en equipo entre ellos.
Los objetivos de este futuro trabajo en equipo sern: profundizar los contenidos de
la asignatura y/o formular un proyecto interdisciplinario para ejercer la
responsabilidad social. Entregan por escrito al/la profesor/a las actas de todas las
reuniones realizadas.

Programa de Estudios sobre la Responsabilidad Social

Coordinacin asignaturas complementarias
Primer semestre 2016