Etude de cas 1 : Etablissement dun plan directeur.

Une entreprise dispose, pour un atelier, des prvisions de ventes pour lanne N.
Ces prvisions peuvent tre assimils aux ventes qui seront rellement enregistres et
permettent de calculer la charge prvisionnelle mensuelle. Les ventes du mois seront
produites dans le mois. La journe est de 8 heures.
Le tableau ci-dessous prsente ces prvisions par mois :
Mois

(1)
Charge
par mois
(000)
200
Janvier
233
Fvrier
300
Mars
239
Avril
333
Mai
200
Juin
233
Juillet
222
Aot
Septembre 400
355
Octobre
Novembre 445
Dcembre 289
Totaux
3449

(2)
Jours
ouvrables
22
20
21
20
21
20
22
10
20
23
22
20
241

1- Calculer lhoraire mensuel par ouvrier.

Possibilit 1 : Variation des effectifs.
2-1- Calculer les effectifs ncessaires par mois pour chercher un quilibre entre la charge
et la capacit.
2-2- Quelle conclusion peut-on tirer ?
Possibilit 2 : Variation du niveau dactivit.
3-1- Quelle est leffectif moyen ncessaire pour assurer la charge total de lanne N .
3-2- Supposons que cet effectif reste constant sur lanne. Calculer le % dactivit cette
main douvre constante par mois.
3-3- Quelle conclusion peut on tirer pour assurer lquilibrage entre la charge et la
capacit.
Possibilit 3 : Constitution dun stock .
4-1- Supposons quon maintient cet effectif constant et travaillant plein temps. Calculer
le stock cumul de produits fini par mois exprims en heures de travail.
5- Reprsenter sur un graphique les trois plans de production possibles.

Gestion de la capacit
Management Industriel et Logistique

Etude de cas 2 :
La Socit Metalarm fabrique et vend des armoires mtalliques destines
lquipement des bureaux.
Le schma de production est le suivant :
a
DECOUPE

SOUDURE

USINAGE

ASSEMBLAGE

PEINTURE

EMBALLAGE

Les six oprations principales sont ralises dans six ateliers.

1- Atelier de coupe : Il comporte une machine semi-automatique capable de dcouper les
tles un rythme de 100 armoires par heure. Une seule personne est employe
lalimentation et la surveillance de la machine.
2- Atelier dusinage : Il comporte 4 presse destines percer des trous et faire des
encoches dans la tle. Chaque presse ncessite la prsence dun ouvrier. Les presses
peuvent tre considres comme quivalentes. Chaque presse peut raliser 17 armoires
lheure.
3- Atelier de soudure : Il faut deux ouvriers pour souder une armoire complte. Le temps
ncessaire lopration de soudure est de 10 minutes. On peut crer au maximum 10
postes de soudure.
4- Atelier de peinture : Les armoires sont suspendues une chane qui circule dans un
tunnel de peinture. La vitesse du tunnel est de une armoire la minute. Il y a deux
peintres chargs du tunnel.
5- Atelier dassemblage : Les armoires peintes doivent tre habilles : fixation des
supports de tablette, fixation des portes coulissantes, etc. Il faut 10 minutes un
ouvrier pour raliser cette opration. Il est possible de placer autant douvriers que
ncessaire pour constituer des postes dassemblage.
6- Atelier demballage : La moiti seulement des armoires est emballe, lautre moiti est
expdie dans des conteneurs chez les grossistes. Un poste demballage est occup par
2 personnes et lopration dure 5 minutes. Il est possible de constituer au maximum 6
postes demballage.
Informations complmentaires :
- Le taux dutilisation du tunnel de peinture est infrieur 100%. Les arrts sont
ds :
i. Aux incidents techniques (1 heure par jour en moyenne).
ii. Aux changement de couleur(1 heure par jour) car les armoires sont
offertes au catalogue en 5 couleurs diffrentes. Le planning du tunnel
de peinture est fait de faon que chaque couleur soit reprise une fois par
semaine.
iii. Ceratines des armoires doivent tre retouches en peinture cause de
dfauts daspect. On observe quen moyenne, pour obtenir 100
armoires bonnes, il a fallu en recycler 5, cest dire en peindre 105.
- Lhoraire normal de travail est de 8 heures par jour. Il y a 20 jours ouvrables
par mois.

Gestion de la capacit
Management Industriel et Logistique

Labsentisme moyen est de 10%.

Questions :
1- Calculer, pour chaque atelier, sa capacit mensuelle en heures (heures disponibles
pour lensemble des postes de travail), ainsi que le flux maximum ( en nombre
darmoires) quil peut traiter.
2- Le programme du mois de janvier est de 7600 armoires, tous coloris confondus.
Calculer la charge de travail en nombres dheures de chaque atelier pour le mois ainsi que
le flux moyen thorique dans chaque atelier( en nombre darmoires).
3- Calculer le rapport charge/capacit pour chacun des postes. Quelle conclusion peut on
tirer ?
4- Calculer le nombre total dheures de main-duvre ncessaires pour raliser le
programme de production.
Combien douvriers lusine emploiera-t-elle, tout le personnel tant polyvalent,
-Si on ne tient pas compte de labsentisme.
-Si on tient compte de labsentisme.
5- Dterminer le nombre thorique de postes faire fonctionner dans les ateliers de
dcoupe, de soudure, dassemblage et demballage et calculer les nouvelles capacits
et les nouveaux rapports charge/capacit.
6- Dans lorganisation actuelle, chaque couleur est travaille une fois par semaine. Les
ventes sont rgulirement rparties dans le mois. Ltude des couleurs vendues
montre que la rpartition des ventes mensuelles est la suivantes :
BLANC : 4000
GRIS : 2000
JAUNE : 1000
ORANGE : 400
BLEU : 200
Tracer le diagramme dvolution des stocks darmoires termines dans chaque
couleur. Quel est le stock moyen ?Sachant quune armoire aprs la peinture revient 1500
DH, quelle sera la valeur moyenne du stock immobilis ?
7- Que pensez- vous du planning adopt pour le tunnel de peinture ?
8- La direction marketing propose de mettre au catalogue 10 couleurs au lieu de 5. Vous
tre directeur industriel. Quelle est votre attitude ?

Gestion de la capacit
Management Industriel et Logistique

Etude de cas 3 :
La socit Bobato est une entreprise qui fabrique des objets de loisir en PVC soud par
soudure autogne.
La fabrication repose sur les principes suivants :
-Lancement dune srie de produits, par exemple 500 bateaux petit modle pour la plage.
-Sortie de la feuille PVC et des composants du magasin de matires premires ( les
composants sont des accessoires, des valves, des planchers, etc).
-Dcoupe des feuilles pour 500 bateaux (selon les diffrents morceaux ncessaires pour
raliser un article complet).
-Impression des feuilles.
-Assemblage des feuilles par soudure.
-Gonflage pour contrle puis emballage.
La soudure elle-mme se fait en 4 5 oprations successives sur des machines de puissances
varies. Latelier de soudure est organis selon le schma ci-dessous ; les flches reprsentent
le trajet suivi par le lot fictif de bateaux. Les machines sont polyvalentes, cest dire que dans
la mme semaine, une machine donne peut aussi bien raliser une soudure sur un bateau, une
boue, une piscine ou un canard gonflable ( condition de rester dans sa gamme de puissance
et dtre rgle entre deux fabrications diffrentes).
De latelier amont

Machines de faibles puissance(1KW)

(1KW)

Vers Contrle et emballage

Machines de moyenne puissance

(5KW)

Machines de fortes puissance

(10KW)

Lexercice consiste analyser les problmes ventuels de planification qui peuvent se

prsenter dans latelier de soudure.
Pour ce faire, vous raisonnerez sur lexemple dune semaine particulire.
On dispose des donnes suivantes sur le potentiel de production :
- Nombre de machines : 19 de petite puissance, 10 de moyenne puissance et 6 de
forte puissance.
- Il faut un oprateur par machine sauf pour les machines de forte puissance qui
doivent tre servies par 2 personnes.
- Effectif inscrit pour latelier de soudure : 38 oprateurs polyvalents.
- Horaire de travail : 8 heures par jour, et 5 jours par semaine.
- Absentisme moyen : 10%
Les squences opratoires ou gammes de soudure que doivent suivre une slection de 6
articles fabriqus figurent dans le tableau ci-dessous :

Gestion de la capacit
Management Industriel et Logistique

Opration

BATEAUX

PISCINES

BOUEES

Taille1
Cadence
(pices/h)
60
120
90
10
30
120
12
20
120
90
180

fond
Valve
Poigne
Ceinture
Fermeture
Valve
Boudin
Fond
Valve
Intrieur
Extrieur

Taille2
Cadence
(pices/h)
50
120
90
8
25
120
10
16
120
80
160

Puissance de
La machine
Moyenne
Faible
Faible
Forte
Forte
Faible
Moyenne
Forte
Faible
Faible
moyenne

Pour ces articles, le programme de la semaine raliser est le suivant :

Bateaux
Piscines
Boues

Taille1
700
400
15000

Taille2
500
300
12000

Questions :
1- Analyser lquilibre charge/capacit de latelier de soudure pour la semaine venir,
par classe de machines et pour leffectif. Le travail sera fait sur la base dune
comparaison en heures. Commentez ces rsultats. En particulier, quelles dcisions
prendriez-vous si vous deviez avoir un potentiel insuffisant ?
Dans ltat actuel sur quelles machines feriez-vous porter votre effort pour en accrotre la
fiabilit ?
2- Pour lanne prochaine, la production de Bobato doit saccrotre. Le programme
prvisionnel est le suivant :
120000 bateaux.
80000 piscines.
1000000 boues.
On admettra dans cette question que pour chaque type dobjets la rpartition entre les
deux tailles restera la mme qu la question prcdente. Il est prvu de faire tourner latelier
sur une base de 48 semaines de 5 jours.
Quels investissements proposez vous ?
3- Des machines nouvelles peuvent tre achetes, mais a priori il est prvu que latelier
conserve la mme structure dorganisation (machines regroupes par gammes de
puissance en centres opratoires homognes).
Une analyse de flux a montr sur un lot dessai de 1000 bateaux de taille 1 quil fallait 3
semaines au moins pour raliser le processus complet de soudure.
Que pensez vous de ce rsultat ? Comment devriez vous vous organiser pour rduire ce
dlai ? En vous appuyant sur le tableau donnant les gammes de soudure respectives pour
les trois produits, proposez une nouvelle organisation possible du parc machines de cet
atelier. Quels avantages en tirerait-on ?A quels inconvnients devrait-on alors faire face ?

Gestion de la capacit
Management Industriel et Logistique

Etude de cas 4 :
Lentreprise Confector est installe dans la rgion de Mohammedia. Il fabrique
actuellement pour des magasins de grande surface et des centrales dachats des articles de
sportwear.
Compte tenu de son niveau de qualit et du respect habituel de ses dlais, ses interlocuteurs
lui ont propos de prendre en charge la fabrication de pantalons jean. Ses ateliers actuels ne
permettent pas techniquement de fabriquer de tels articles.
Toutefois, un petit atelier a priori adapt en machines et qualifications de son personnel est
sur le point de se librer localement la suite du dpart en retraite de son propritaire.
Confector dispose dun certain nombre dinformations sur les programmes prvisionnels de
fabrication, les processus de fabrication des articles concerns, les effectifs et qualifications
du personnel, ainsi sur le parc des machines disponibles :
Code
504
301
301/2
401/2
304
404
401

Type de machine
Surfileuse
Piqueuse plate
Piqueuse 2 aiguilles
Machine bras dport
Machine points darrt
Boutonnire
Pose-boutons

Nombre
2
24
7
6
12
8
9

Les qualifications et effectif actuels sont les suivants par familles de machines :
Types de machines
Effectifs actuels
504-301-301/2
34 personnes
401/2
6 personnes
304-404-401
30 personnes
A lintrieur de ces classes doprations, le personnel est totalement polyvalent.
En fonction de ces donnes, Confector compte sur vous pour savoir si latelier est adapt la
charge rsultant des programmes prvisionnels de fabrication, et selle devra procder des
embauches, licenciements, achat ou reventes de machines.
Donnes sur les articles :
Les articles qui lui seront confis sont des variantes de deux articles de base. Ils
suivent les processus opratoires suivants le tableau ci-dessous o sont prciss les temps
opratoires donns en centimes de minutes, et les machines concernes :
Oprations
Machines
Article n1
Article n2
Surfilage divers
504
40
60
Assemblage sacs de poches
301
80
90
Surpiquage poches
301/2
60
70
Finition poches
301
200
220
Ourlets piqres placage
301/2
150
50
Assemblage fond/hausse/dos
401/2
80
80
Assemblage fermeture/braguette/sous-pont
301
160
100
Assemblage cts/entrejambe
401/2
150
150
Montage ceinture/ourler bas de jambes
301
300
150
Points darrts/pose passants ceinture
304
380
200
Boutonnires
404
30
30
Pose boutons
401
30
30

Gestion de la capacit
Management Industriel et Logistique

Donnes de production complmentaires :

Les programmes de production prvisionnels pour les deux produits sont les suivants :
Article n1 : 20000/mois.
Article n2 : 10000/mois.
Lhoraire de travail effectif (pauses exclues) est de 7,5 heures par jour. Un mois standard
comporte 20 jours ouvrables.
Par ailleurs, il est exclu denvisager des heures supplmentaires sur une longue priode pour
atteindre un quilibrage charge/capacit.
On observe sur les machines 401/2, 304, 404 et 401 un taux de pannes moyen de 5% du temps
de travail(le taux de pannes tant ngligeable sur les autres types de machines).
Quant au personnel, le taux dabsentisme moyen observ pour toutes les qualifications est de
10%.
Questions :
1- Convient-il dacheter des machines nouvelles et, si oui, lesquelles et pourquoi ?
2- La revente de machines doccasion est possible environ 17000 DH lunit. Dans
la mesure o chaque nouvelle machine coterait environ 120000 DH, Confector
pourrait-elle financer ces nouveaux investissements par une opration de revente ?
3- Le perfectionnement dune ouvrire destin la former une nouvelle opration
par les soins du centre technique textile coterait environ 5000 DH. Combien
lentreprise Confector doit-il prvoir pour cette formation.
4- Dans la mesure o il est exclu de maintenir des sureffectifs, quel serait le nombre
ventuel de licenciements invitables ?

Gestion de la capacit
Management Industriel et Logistique