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Monsieur Franois Bonvin

Monsieur Jean-Pierre Faguer

Une gnration d'autodidactes


In: Actes de la recherche en sciences sociales. Vol. 134, septembre 2000. pp. 76-83.

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Bonvin Franois, Faguer Jean-Pierre. Une gnration d'autodidactes. In: Actes de la recherche en sciences sociales. Vol. 134,
septembre 2000. pp. 76-83.
doi : 10.3406/arss.2000.2694
http://www.persee.fr/web/revues/home/prescript/article/arss_0335-5322_2000_num_134_1_2694

Zusammenfassung
Eine Generation von Autodidakten.
Als ein Instrument der Arbeitsrationahsierung fur leitende Angestellte und, allgemeiner, fr alle
diejenigen, die mit der Mehrfachpositionalitt ihrer beruflichen Identitt spielen knnen, hat die
elektronische Datenverarbeitung bei den am meisten unterworfenen Beschftigten umgekehrt als ein
ambivalentes Instrument wahrgenommen werden knnen,das, je nach Fall, entweder zur Anerkennung
bisherunbeachtet gebliebener Kompetenzen beigetragen hat, oder zu um so mehr erwunschten
Verhaltensweisen der Selbst-Ausbeutung, als sie die Bedingungeiner bedeutenden beruflichen
Aufwertung beinhalten. Benutzern in untergeordneten Stellungen, die ber wenig Autonomie verfugen,
erscheint die EDV in der Tat als eine ihnen ermglichende Gelegenheit,die mit dem schulischen
Werdegang, der Familiengeschichte und der Berufserfahrungen verknupften biographischen
Kenndaten, d.h. eine Gesamtheit von Kennzeichen, die zwar sehr wohl spezifisch sind, aber die
Gemeinsamkeit haben, im Verhltnis zu den Eigenschaften derjeniger, die vergleichbare
Posteninnehaben, abgrenzend zu wirken und im Prinzipverwendbare Kenntnisse darstellen, zur
Geltung zubringen. Ihre vorrangig im Rahmen des Berufslebens erfolgte Ausbreitung wird wie eine
gimstige Bedingungskonstellation wahrgenommen, dank derer diese bislang unsichtbar gebliebenen
oder fur nutzlos erachteten Eigenschaften an Bedeutung gewonnenhaben, und sich so in berufliche
Qualitten verwandeln. Fur diese Generation, die ihr Erlernen erst im Erwachsenenalter in Angriff
genommen hatte, war sie Gelegenheit der Kristallisation reeller Fhigkeiten, die keine Anwendung
hatten finden knnen oder ganz und gar unentdeckt geblieben waren.
Resumen
Una generacin de autodidactas.
La microinformtica constituye un instrumento de racionalizacin laboral para el personal superior y, de
modo ms general, para quienes pueden manejar las mltiples posiciones que forman parte de su
identidad profesional. Por el contrario, en la vivencia de los asalariados ms dominados, la
microinformtica se convierte en un instrumento ambivalente : segn los casos, puede contribuir a
hacer reconocer competencias no reconocidas o a que surjan comportamientos de autoexplotacin,
sumamente tentadores en la medida en que condicionan sustanciales ascensos profesionales.
En cuando a los usuarios que ocupan un empleo subalterno y disponen de poca autonoma, la
informtica representa efectivamente algo ms , pues les permite valorizar aquellas caractersticas
biogrficas relacionadas con sus estudios, su historia, familiar y sus experiencias profesionales.
Tornados como un todo, estos aspectos son desde luego nicos, aunque tienen un punto en comn:
permiten establecer una distincin con respecto a las caractersticas de aquellas personas que ocupan
puestos equivalentes, caractersticas estas que corresponden exactamente a las calificaciones
requeridas para ocupar tales empleos. La generalizacin de la informtica, principalmente a travs del
mundo del trabajo, se presenta como una coyuntura cuyas propiedades, hasta entonces invisibles o
consideradas como intiles, se tornan pertinentes y, por ello mismo, pueden transformarse en virtudes
profesionales. La informtica ha dado la posibilidad de cristalizar una competencia real, que no haba
logrado plasmarse o que hubiera podido pasar inadvertida, a toda una generacin confrontada con su
aprendizaje en la edad adulta.
Abstract
A self-taught generation.
Seen as a tool for rationalizing work by management and, more generally, by all those able to play on
the multipositionality of their professional identity, desktop computers have sometimes been perceived
by the most dominated employees as a two-edged instrument leading, on the one hand, to the
recognition of unofficial skills but, on the other, to self-exploiting behaviors that are the more tempting for
being the condition for important professional upgrading.
For those users in lower-ranking jobs with little autonomy, computers are a plus , which allow them to
enhance biographical features associated with schooling, family background, professional experience, a

set of singular traits which nevertheless share the fact of being distinctive with regard to the qualities of
those occupying equivalent jobs and which are the basis of useable qualifications. The diffusion of
computer skills primarily via the workplace appears as a conjuncture in which these hitherto invisible or
purportedly useless qualities become pertinent and can therefore be turned into professional
qualifications. For this generation of adults faced with going back to school, computerization has
crystallized a real skill that had not yet found a use or which had gone almost entirely unnoticed.
Rsum
Une gnration d'autodidactes.
Outil de rationalisation du travail pour les cadres et, plus gnralement, pour tous ceux qui peuvent
jouer avec la multipositionnalit de leur identit professionnelle, la micro-informatique a pu tre perue
au contraire par les salaris les plus domins comme un instrument ambivalent pouvant selon les cas
contri- buer la reconnaissance de comptences non consacres ou des conduites d'autoexploitation d'autant plus tentantes qu'elles taient la condition de reclassements professionnels
importants. Pour les utilisateurs qui occupent un emploi subalterne, jouissant de peu d'autonomie,
l'informatique reprsente en effet un plus qui leur permet de mettre en valeur des caractristiques
biographiques lies un parcours scolaire, une histoire familiale, des expriences professionnelles,
ensemble de caractristiques certes singulires mais ayant en commun d'tre distinctives par rapport
aux proprits de ceux qui occupent des postes quivalents, et qui sont au principe de qualifications
utilisables. Sa diffusion principalement par l'intermdiaire du monde du travail apparat comme une
conjoncture dans laquelle ces proprits, jusque-l invisibles ou considres comme inutiles,
deviennent pertinentes et peuvent de ce fait se transformer en qualits professionnelles. Pour cette
gnration confronte son apprentissage l'ge adulte, elle a t l'occasion de la cristallisation d'une
comptence relle qui n'avait pas trouv s'employer ou qui avait pu passer totalement inaperue.

Franois Bonvin et Jean-Pierre Faguer

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gnration

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Apprendre dans urgence


La diffusion de informatique dans le monde du travail
a t facilite par invention des ordinateurs personnels
personnels qui a contribu rendre les utilisateurs plus indpendants
indpendants du lieu de travail dans ce il impliquait
76

autodidactes

jusque-l de collectif rigide et hirarchis3 Mais en


mme temps elle tendait professionnaliser la sphre
de la vie personnelle4 ce qui explique que le dveloppement
dveloppement de informatique personnelle ait t particulirement
particulirement tributaire des rapports de domination dans
le travail En revanche informatique est diffuse
un rythme beaucoup moins rapide dans les mnages
et surtout la dmocratisation de son apprentissage
est effectue trs lentement dans le monde de cole
Aujourhui encore informatique des familles ne
concerne au mieux un mnage sur cinq en France
et pour des usages centrs principalement sur les
quipements multimdias carte son enceinte lecteur
lecteur de CD-Rom connexion Internet beaucoup
moins labors que informatique dans le milieu de
travail Selon une enqute de INSEE la progression
progression fut relativement lente jusau milieu des annes
90 mais depuis le rythme acclre En 1987 seulement
seulement 7 des foyers franais taient quips ils sont
19 en 1998 Cette diffusion reste toutefois tribu1 - Cet article appuie sur les entretiens et les observations recueillis
dans enqute ralise au Centre tudes de emploi en 1993
Franois Bonvin Jean-Claude Combessie Jean-Pierre Faguer et
Michel Gollac Une machine qui change la vie Centre tudes de
emploi 1994
2 - Un professeur de dessin technique fils ouvrier est reprsentatif
reprsenta if de ambivalence que pouvait susciter informatique parmi les util sateurs
utilisateurs qui avaient pourtant les moyens culturels de en approprier
la matrise Quoique son exprience dans ce domaine soit relativement
relativement longue amorce ds 1983 quand les premiers collges ont t
quips de micro-ordinateurs elle a toujours t subordonne
autres activits extra-professionnelles sportives ou syndicales ai
une exprience assez tendue [] mais pas approfondie [] Je vois
mes enfants quand amne un ordinateur la maison ils arrivent
dj trouver le logiciel qui les intresse utiliser avec les gamins
a marche bien [] Je me rends compte que si on a pas le matriel
la maison [] on perd alors que si on a ordinateur la maison on
est rod
3 - Dans un livre qui compare les conditions de dveloppement de
informatique sur la cte est des tats-Unis et en Californie Annelee
Saxenian dcrit comment invention des micro-ordinateurs a t possible
possible dans un environnement industriel et culturel en rupture avec les
grandes units et programmes militaires notamment qui avaient
permis le dveloppement de informatique lourde dans la rgion
de Boston Regional Advantage Culture and Competition in Silicon Valley
and Route 128 Cambridge Mass Harvard University Press 1994
4 est le cas de ces secrtaires qui leur employeur offrait un micro
portable pour elles puissent travailler chez elles et concilier leur
travail professionnel avec les tches domestiques et ducation des
enfants Gabrielle Balazs et Jean-Pierre Faguer valuation Actes
de la recherche en sciences sociales 114 1996

Une gnration autodidactes


taire du niveau social et des revenus familiaux En
1998 45 des mnages de cadres du priv ou exerant
exerant une profession librale taient quips contre
seulement 10
des mnages ouvriers et 6
des
mnages agriculteurs De mme la moiti des
mnages disposant un revenu mensuel suprieur
15 000 francs reprsentaient plus de la moiti des
possesseurs de micro-ordinateurs 5
La littrature consacre histoire rcente de informatique
informatique traite son objet comme il tait sans histoire
histoire De leur ct les entreprises prsentent son
apprentissage comme allant de soi un besoin le
progrs technique la soumission la recherche du
rendement ou de efficacit etc Tout se passe
comme si les politiques de formation des entreprises
faisaient conomie de valuation du travail que
reprsente apprentissage en tant investissement
pdagogique est particulirement frappant lorson
lorson observe elles confient le plus souvent cet
enseignement des personnes dont la fonction principale
principale a jamais t enseigner Ces formateurs qui ne
disposent pas une grande autonomie dans la manire
exercer leur fonction effectuent un travail relativement
relativement invisible non reconnu comme tel et peu valoris
valoris De mme la brivet des formations parfois
rduites quelques jours signifie que apprentissage
est une adaptation un ajustement qui ne doit pas
prendre de temps qui se fait tout seul et dont
exemple le plus typique est apprentissage du traitement
traitement de texte enseign des secrtaires par des secrtaires
secrtaires La frontire entre les informaticiens et les
usagers tend ainsi devenir moins hermtique avec
informatique personnelle utilisateur ordinaire a pu
accder aux savoirs des experts et tre en mesure de
remettre en question la lgitimit de leur autorit
Situation paradoxale pour cette gnration que
apprendre une discipline qui existait pas Cet
enseignement ne bnficiait alors en effet ni enseignants
enseignants homologus ni de corpus de savoirs et de
savoir-faire stabiliss Ici trois ensembles de facteurs
doivent tre pris en compte pour comprendre comment
comment les utilisateurs surtout les moins scolariss ont
pu bnficier de cet apprentissage
Tout abord la matrise des machines appuie
dans leur cas moins sur des apprentissages thoriques
que sur une mmoire gestuelle et corporelle le corps
est corps mmoire 6 les exercices effectuent par
une srie de manipulations de touches conditions de
progrs en prcision et en rapidit en particulier par
un travail sur les enchanements qui rapproche
ce type de savoir de apprentissage musical ou de
entranement sportif le corps se soumet la logique
de la machine Ils finissent par travailler ensemble
constituer un couple complmentaire

Mais cet apprentissage ne se limite pas la relation


entre homme et la machine est avant tout au
moins jus un certain niveau un apprentissage collectif
collectif qui appuie sur la pdagogie propre tous les
apprentissages mutuels sur un mme lieu de travail
ceux qui en savent un peu plus montrent aux autres ce
ils savent faire Trs souvent les progrs effectuent
par observations plutt que de manire discursive
inverse de utilisateur plus savant qui consulte
une documentation un mode emploi Les progrs
appuient sur les rapports amicaux entre collgues Ils
font partie des changes informations de savoirfaire de services la demande aide peut apparatre
dans ce systme comme un rituel de confirmation de
estime et de la confiance accumules par un salari
auprs de ses collgues
Enfin apprentissage appuie sur la reconversion
de exprience et du capital professionnels utilisateur
utilisateur dbutant est conduit reconvertir des res ources
ressources des savoir-faire une autre chelle avec
autres moyens Il comprend les usages possibles
un logiciel comme un tableur ou une base de donnes
donnes parce il sait dj faire ce type de travail
manuellement Celui qui sait pour quels usages un
logiciel a t cr peroit ce il permet de faire de
manire plus rapide plus systmatique et plus sre
Les enjeux de apprentissage sont appris autant plus
rapidement que utilisateur sait dj faire autrement
ce que la machine propose de faire parce il avait
dj fait la preuve de la matrise des catgories de pense
pense qui sont au principe de la matrise de son activit
professionnelle ordinaire analyse des avant-propos
ou des manuels apprentissage des logiciels est rvlatrice
rvlatrice de ces enjeux en particulier si on compare par
exemple pour les mathmatiques les logiciels comme
Maple qui adressent un public dj form
niveau classes prparatoires avec les tableurs qui
adressent un public plus large La grande commodit
commodit emploi du tableur assure son succs et sa
prennit Peu importe le cursus scolaire et tendue
des responsabilits instrument est accessible
chacun ds lors il existe une volont curieuse
5 - Sylvie Dumartin et Frdrique Mignard informatique la
maison une diffusion sensible mais encore cible INSEE Premire
janvier 1999
6 - Cet apprentissage gestuel se diffrencie une attitude soumise qui
appuie sur excution de procdures crites suivies la lettre et que
toute innovation dans le service nouveau matriel ou nouvelle division
division du travail ne peut que disqualifier les entretiens notamment de
techniciens nous ont conduits au contraire chercher dans les habitus
habitus et donc dans les corps les principes un savoir-faire transposable pour apprentissage autres objets techniques on pense ici
ce a crit Pierre Bourdieu du corps comme pense-bte automate
automate qui entrane esprit sans il y pense Le Sens pratique Paris
Minuit 1980 p 115-116
77

Franois Bonvin et Jean-Pierre Faguer


apprentissage Bon nombre de personnes aux profils
varis y trouvent leur compte du salari entrepreneur
entrepreneur individuel de oprateur de saisie ceux qui
occupent des fonctions directoriales du gestionnaire
au chercheur en passant par les tches de secrtariat et
administratives trs bureaucratises 7
Parce que cet enseignement est le plus souvent
mis en place dans urgence les enseignants ont des
proprits sociales singulires qui les rendent instinct
instinct sensibles non seulement aux difficults techniques
techniques que les utilisateurs doivent surmonter mais
aussi aux blocages auxquels ils ont t eux-mmes
confronts est ce illustre le projet de formation au
traitement de texte mis en place dans un des tablissements
tablissements en rgion parisienne une multinationale
du secteur de la chimie Au dbut des annes 90 la
concentration des services de recherche et application
la fabrication chercheurs ingnieurs techniciens a
conduit la dlocalisation du conditionnement
enseignement dcrit ici doit donc tre situ dans le
cadre plus large un projet concernant ensemble des
salaris les moins qualifis pour les ouvriers qui ne
peuvent suivre la dlocalisation afin viter leur
licenciement sec un plan de reconversion sur place
a t propos Ils reoivent une formation informatique
informatique qui les prpare entrer dans le secteur des
petites commandes en cours de rorganisation et
qui les met directement au service des chercheurs
Dans la mme priode des actions de formation ont t
rendues ncessaires pour que les ouvriers animaliers
animaliers puissent satisfaire aux nouvelles exigences de la
lgislation en matire application des consignes
transmission crite de mme des actions de formation
formation la chimie sont proposes aux femmes de mnage
afin amliorer leur comprhension des rgles
de scurit Selon le responsable des ressources
humaines lui-mme entr dans entreprise avec le
niveau du bac et qui a suivi ensuite une formation en
psychologie et en pdagogie cette exprience a
confort hypothse que apprentissage des adultes
ncessite une manire de faire spcifique Apprendre
apprendre de nouveau des gens qui ont une exprience
exprience dsastreuse de cole qui ont peur de enseignement
enseignement qui restent muets devant enseignant et
pensent ils sont incapables est pourquoi il vite
de faire appel des formations sous-traites extrieur
extrieur trop loignes de exprience professionnelle des
personnels Le succs de la formation tient une
approche familire tenant compte des besoins
concrets du travail et sa prise en charge par des enseignants
enseignants qui connaissent bien le travail quotidien En ce
qui concerne informatique des sessions de dcouverte
dcouverte qui ont eu beaucoup de succs auprs des
diverses catgories de personnels ont t organises
78

pour faire dcouvrir comment cette nouvelle technologie


technologie permet de raliser plus rapidement et plus facilement
facilement les oprations de la vie quotidienne par
exemple modifier un budget en fonction une
dpense imprvue est dans ce contexte a t
choisie comme coordinatrice de la formation au traitement
traitement de texte une secrtaire qui a elle-mme prouv
la relative inadaptation des stages proposs extrieur
et qui ayant plus facilement assimil les enseignements
enseignements a t objet de demandes aide de la part de ses
collgues Elle a elle-mme propos ses services au responsable
responsable elle a personnellement connu au cours de
multiples sessions de formation expression orale ou
crite Cette femme qui possde un CAP employe de
bureau exerce cette nouvelle fonction temps plein
Les stages qui adressent aux salaris des diffrents
services de entreprise se limitent de petits groupes
homognes de participants Pendant interview qui a
lieu en fin de journe aprs les cours elle est interrompue
interrompue plusieurs reprises par le tlphone il agit
de demandes de dpannage en urgence Ses questions
brves et prcises ont pour fonction tablir un diagnostic
diagnostic de manire rgler sur-le-champ les pannes ou
les procdures qui bloquaient le travail en cours et
donner rendez-vous la personne dans la semaine
pour les problmes de fond Mais plus une comptence
comptence technique la force de son savoir-faire appuie
avant tout sur sa connaissance pratique des besoins
des utilisateurs ses anciennes collgues sa proximit
proximit morale et la familiarit non seulement avec
leurs problmes de travail mais aussi avec les enjeux
professionnels ils voilent constituent les principales
ressources qui sont au principe de sa pdagogie
Appropriation et prise de distance
Les qualits perues comme personnelles sont des
qualits socialement construites mais non encore
reconnues comme comptences consacres Aussi
apparaissent-elles indissociables de la personne Ce ne
sont pas toutefois ces proprits considres en ellesmmes qui sont dterminantes mais leur relation avec
le march du travail sur lequel les salaris sont amens
valoriser des caractristiques qui sont socialement
produites et socialement values
Ces proprits ont pas en effet la mme porte ni
le mme sens selon on occupe un emploi subalterne
subalterne jouissant de peu autonomie ou un emploi de
cadre Pour les utilisateurs les plus domins informatique
informatique a pu permettre de mettre en valeur des carac7 - Paul Archambault et Marc Vieille La Micro-informatique en sciences
sociales Nathan coll Universit Paris 1998 p 102

Une gnration autodidactes


tristiques biographiques lies un parcours scolaire
une histoire familiale des expriences professionnelles
professionnelles Grce la diffusion de informatique ces proprits
proprits jusque-l invisibles ou considres comme
inutiles deviennent pertinentes et peuvent de ce fait se
transformer en qualits professionnelles
est encore plus vrai pour les cadres les enseignants
enseignants et de manire plus gnrale pour les salaris
occupant des positions relativement leves avec une
certaine autonomie dans le travail qui appuient sur
des rapports de confiance en gnral non dissociables
des qualits des personnes Mais la comptence informatique
informatique peut sur ce march porter la trace une valorisation
valorisation relativement ngative dans la mesure o les
qualits qui ont permis aux usagers de manifester leurs
comptences disposition autodidaxie disponibilit
disponibilit got pour le bricolage la technique etc sont
susceptibles tre perues de manire ngative par
comparaison avec les parcours les plus lgitimes et les
plus consacrs ingnieurs passs par les classes prparatoires
prparatoires et par les grandes coles Pour cette
gnration utilisateurs les enjeux sociaux de informatique
informatique dpendent de leur position sur le march du
travail pour ceux qui occupent les emplois situs aux
niveaux hirarchiques les plus bas informatique
ractualise le rapport cole comme manque Son
apprentissage est un dfi une valuation de soi
permettant ventuellement de remettre en question les
jugements scolaires Pour les cadres en revanche la
comptence informatique isole des autres facteurs
qui dfinissent la position de cadre renvoie un mode
accs parmi les moins nobles et les moins lgitimes
du capital scolaire et peut tre perue comme un
savoir ngatif qui en dernire analyse manifeste un
manque de capital social est particulirement vrai
pour les cadres originaires des classes populaires
Qu'ils soient cadres sans diplme ou cadres bacheliers
bacheliers de premire gnration ils ont en commun
avoir accompli une trajectoire de mobilit sociale
apprentissage de informatique une poque o sa
matrise tait encore une comptence rare offrait aux
salaris qui avaient pas grandi dans la familiarit de
la culture savante occasion une promotion sociale
par la technique
Pour essentiel les stratgies mises en uvre par
les cadres semblent consister affranchir par informatique
informatique de la rigidit du poste en particulier des liens
hirarchiques avec les suprieurs comme avec les
subordonns qui collent trop au poste informatique
informatique donne le pouvoir ou illusion chapper aux
contraintes de la division du travail auxquelles sont
soumis les salaris appartenant une grande organisation
organisation ils sont ainsi tents de redfinir leur emploi sur
le mode une profession librale permettant effacer

les traces du travail accompli essais bricolages


erreurs bref ses faiblesses et ses dfaillances par
exemple pour les commerciaux banaliser les
tches de routine matriser la rdaction et orthographe
orthographe affranchir du regard objectivant des
secrtaires informatique personnelle devient un
outil analyse du travail et autoanalyse valuation
du travail et du rapport au travail
Plus les cadres occupent une position reconnue
plus ils prennent de la distance avec informatique
ce est plus une comptence il faut exhiber il faut
au contraire effacer les traces de ce qui reste un savoir
technique et donc bon pour un technicien Autrement
dit effacer les traces de apprentissage de informatique
informatique est effacer les traces de son pass celui de ses
parents pour les cadres origine populaire ou les
traces de son propre pass pour les cadres maison
Ainsi ce cadre un organisme de formation continue
continue peut tre considr comme un autodidacte par
comparaison avec ses collgues les ingnieurs des
grandes coles sont majoritaires fils unique un
employ de la RATP machiniste mont dans les
bureaux grce aux cours du soir et une vendeuse
la Samaritaine il a t un de ces tudiants de lettres
de 68 qui se sont intgrs au monde du travail
aprs de nombreuses annes de situation ambigu
mi-chemin entre marginalit et emploi En dehors
de ces priodes de voyages ai travaill dans un tas de
choses ai travaill dans les assurances agricoles ai
travaill dans la retraite complmentaire ai travaill
dans le monitorat apprentissage du franais aux tudiants
tudiants trangers Royan ai t pcheur pied
Aprs avoir abandonn le projet une thse en histoire
histoire malgr appui un professeur rput avec
lequel il avait fait sa matrise mais trs marqu
droite il a travaill une anne en Afrique puis dans
divers organismes de formation avant entrer dans un
organisme important 15 permanents prs de
200 vacataires qui adressait des cadres au chmage
chmage o il a t apprci pour originalit de son parcours
parcours professionnel est une vieille maison []
dont le directeur gnral - il est mort maintenant considrait il fallait toujours avoir un peu avance
sur ses clients et donc pour ne pas perdre avance
il fallait embaucher en permanence un quota de
marginaux il valuait 10 Donc je suis entr sur
le quota des marginaux Quelques circonstances voques
voques en cours entretien laissent entendre le genre
aptitudes et de dispositions que ces improvisations
professionnelles avaient pu contribuer constituer
une certaine distance par rapport aux approches
consacres une sorte de dfiance gard des solutions
solutions trop attendues Ainsi un moment o bout de
ressources il cherche prouver il est capable de
79

Franois Bonvin et Jean-Pierre Faguer


faire quelque chose il rpond une petite annonce
demandant un professeur de lettres pour une colonie
colonie expatris travaillant en Afrique pour une grande
socit loin de tout tablissement scolaire Dpourvu
de comptences spcialises il envoie sans trop y
croire une proposition de gnraliste qui sera finalement
finalement accepte ai trs peu exprience de enseignement
enseignement mais en ai beaucoup autres et je peux
bien enseigner le franais le latin anglais allemand
histoire la gographie son entre dans cet organisme
organisme de formation il reconnat il a t un temps
un mordu de informatique Grce lui le traitement
traitement de texte est introduit pour les tches de secrtariat
secrtariat Ce cadre de formation littraire qui par
provocation avait mme russi tre embauch dans
un organisme comme ingnieur informatique un
poste dont il dmissionna immdiatement dveloppe
un discours sceptique gard de informatique
Avant 1988 tais dans un autre organisme y suis rest
sept ans et je me suis occup informatique de plusieurs
faons ai particip au dbut de la micro-informatique
poque o il fallait monter les micro-ordinateurs
devant les stagiaires [] Donc ai travaill l-dessus y
compris la rflexion sur la pdagogie la sensibilisation
informatique et comme tais moi-mme trs intress
par a organisme m'avait donn un [ ] Victor []
Je m'en suis servi durant cinq ans peu prs [] avais
beaucoup de rapports crire tout le courrier les rapports
rapports et tout a Ma secrtaire de poque on avait un
peu redfini a avec elle elle avait suivi un stage de
maquettiste et occupait de la prsentation et de la mise
en page aprs la saisie [] Et alors moi ai compltement
compltement abandonn si a vous intresse je peux vous donner
donner les raisons ai toujours travaill sur des problmes
criture comme auteur si je puis dire une part et
autre part parce que ai fait souvent et je continue en
faire en intra-entreprises des formations sur crit
professionnel et je me suis aperu assez rapidement que
je crivais pas la mme chose la main et sur micro
[] Lorsque je tapais directement mon texte sur le
micro-ordinateur lorsque je le relisais avais impression
impression que tait quelun autre qui avait crit le texte
et en y rflchissant vous voyez aujourhui je suis
quip outils de ce genre qui remplacent des
Rotrings en y rflchissant je me suis aperu que le
ct extrmement artisanal de criture ncessitait effectivement
effectivement des moyens artisanaux donc ai plus rflchi
au type de plume utilis au type de papier utilis
utilisation de la micro Il y avait aussi une raison autre
est que lorsque je lis un livre je m'aperois trs vite si
auteur a utilis un micro-ordinateur ou pas [] Quel
que soit le soin avec lequel on nettoie dition il reste
toujours des redites des reliquats des dplacements de
chapitres et de paragraphes bref on arrive pas se sortir
sortir de a Cette espce de facilit qui est un avantage est
aussi un inconvnient dans la mesure o est une moins
grande contrainte pour auteur Comment expliquer a
Il y a avantage de criture sur oral est la rigueur
80

que a impose or le traitement de texte diminue cette


rigueur la pense est plus lche sur le micro-ordinateur
[] Parce que vous avez tout le temps la possibilit de
modifier vous avez la possibilit agencer votre texte
autrement ordonner les ides de manires diffrentes
donc on peut le faire plus tard On se dit Je vais enregistrer
enregistrer plus tard On le fait moins si on sait on doit
totalement rcrire la main ce on a crit [] Mais
mme au niveau de la phrase a joue est--dire que
alors l on rejoint ce que je disais des outils tout
heure je pense que les considrations ordre stylistique
sont plus fortes lorson crit avec un porte-plume Je
ne sais pas il faut ailleurs accuser l - ce niveau informatique parce que je pense que si cris au stylo
bille par exemple sur un papier avec un outil qui glisse
sur un papier qui glisse je vais faire exactement la mme
chose que si tais sur le clavier le rythme criture se
cale en plus sur le rythme de la pense je vais obtenir la
mme chose Alors que si a rsiste un peu o le choix
outils avec des plumes larges enfin je vais rentrer dans
les dtails ceux-ci sont des outils en fait de dessinateurs
il y a des diffrences de plumes ailleurs je utilise pas
les deux pour le mme usage et comme a rsiste on fait
beaucoup attention au stylo Il faut que a rsiste
Une transformation ambigu
La mcanisation des esprits produit de la division
du travail intellectuel a prcd et facilit invention
des ordinateurs8 outil de libration et de rationalisation
rationalisation du travail pour les intellectuels les cadres et plus
gnralement pour tous ceux qui peuvent jouer sur la
multipositionnalit de leur identit professionnelle
informatique personnelle peut tre perue au
contraire comme un outil parfois redoutable valuation
valuation des performances pour les employs les techniciens
techniciens et les ouvriers y compris dans la prise en compte
de leurs qualits personnelles les plus prives liant
comptence reconnue et potentiel les ressources
ils peuvent trouver sur leur lieu de travail et celles
de leur vie hors travail conjoint amis activits
bnvoles ou syndicales etc De ce point de vue informatique
informatique a pu transformer le rapport des autodidactes
autodidactes la culture dans la mesure o le monde du
travail donne un cadre apprentissage par la soumission
soumission de la formation aux impratifs du rendement
cadre apprentissage qui oppose aux formes les plus
usuelles de autodidaxie comme activit gratuite marque
marque par idalisation du travail intellectuel9
8 - Par exemple dans Jrme Ramunni La Physique du calcul histoire
de ordinateur Paris Hachette 1989
9 - Luc Boltanski et Pascale Maldidier La vulgarisation scientifique
scientifique CES 1977 enqute qui appuie sur un chantillon de lecteurs
lecteurs de la revue Science et Vie analyse les facteurs favorables
investissement autodidacte dans le contexte des annes 70 est-dire avant apparition de informatique personnelle

Une gnration autodidactes


Les obstacles lis apprentissage de informatique
sont rvlateurs des contradictions du monde du travail
travail Ils montrent que le capital de confiance partir
duquel est dveloppe la diffusion de informatique
dans les entreprises - les employeurs ne confient pas
en effet du matriel coteux qui de surcrot implique
une formation spcifique importe qui et rarement
rarement des dbutants - rend compte de deux principes
intgration par le poste des postes qui impliquent
des liens avec les collgues anciennet etc et par
les qualits de la personne Dans ce cas informatique
informatique a pu tre occasion de la cristallisation une
comptence relle mais qui jusque-l avait pas
trouv employer ou mme avait pu passer totalement
totalement inaperue est le cas typique de toutes les personnes
personnes qui se retrouvent un peu en porte--faux
dans la vie professionnelle femmes surdiplmes par
rapport leur poste techniciens sans titres mais qui
consacrent une partie de leur temps libre des activits
activits autodidactes bacheliers cantonns des postes
excution etc informatique a eu tendance se diffuser
diffuser selon deux axes en fonction tout abord des
positions hirarchiques officielles et officieuses mais
aussi sur tous les marchs du travail o la tension restait
restait forte entre abondance des titres scolaires et la
relative modestie des postes Y croire pouvait rendre
possible un rapprochement entre les comptences scolaires
scolaires et les postes et faciliter la reconversion des

dclasss si nombreux parmi les diplms de la gnration


gnration marque par la dvaluation des diplmes une
gnration qui est aussi la premire gnration de
informatique personnelle il est vrai il agit
une gnration qui a cherch avant tout concilier
au moins dans imaginaire les intrts de la vie de travail
travail avec ceux de la vie prive informatique pouvait
apparatre comme un outil providentiel permettant de
rconcilier par exemple en travaillant domicile le
dsir autonomie professionnelle avec les autres
aspects de la vie personnelle
Les rvolutions techniques sont prcdes par une
attente sociale ensemble de besoins qui sont dj
constitus dans les usages Ainsi invention de la microinformatique
microinformatique est contemporaine de la transformation
ambigu du monde du travail un ct la prcarit
explosion des collectifs de salaris le dclin de la
classe ouvrire traditionnelle de autre une autonomie
autonomie plus grande qui accompagne de intensification
du travail du stress de nouvelles formes valuation
des performances De ce point de vue histoire de
informatique est insparable une histoire de enseignement
enseignement de informatique qui prendrait en compte
la fois la transmission un savoir technique et la formation
formation habitus permettant de rompre avec les modes
de pense de organisation du travail en vigueur durant
la priode prcdente rupture qui est au principe de
toute innovation technologique durable

81

Un univers part
Pour ceux qui bnficient une
grande autonomie les obstacles
la familiarisation avec les objets
techniques ne reprsentent pas la dif icult
difficult principale Ce qui est en jeu
est intrt -au sens intellectuel et
biographique la place de la carrire
professionnelle par rapport aux responsabil ts
responsabilits familiales ou personnelles
personnelles - investir dans informatique
Quand cet intrt existe le clibat
avec ses possibilits investissements
personnels qui rendent plus faciles
tous les apprentissages une position
ambigu dans un univers part qui
donne occasion exercer des tches
varies et de dvelopper celles qui
correspondent ses gots ont t
pour la gnration du bricolage
informatique quelques-unes des
conditions les plus favorables une
carrire voire la dcouverte une
vocation informaticien Dans entretien
entretien retenu ici un missionnaire
explique comment revenu Afrique
aprs un accident la suite duquel il
a perdu un il il est devenu un peu
par hasard informaticien dans sa
congrgation religieuse
examen de la biographie de ce fils
instituteur de enseignement libre
qui a reu une formation en philosophie
philosophie thologie histoire droit canon
fait apparatre une grande affinit
entre toute une srie apprentissages
autodidactiques raliss au cours de
sa carrire et sa manire de se lancer
en professionnel dans la programmation
programmation informatique Ainsi au petit sminaire
sminaire il commence la musique vers
I I ans il apprend sans beaucoup
aide le piano harmonie il jouera
de orgue dirigera une chorale parti
en coopration en Afrique pour
la dure du service militaire il doit
improviser professeur de petit sminaire
sminaire ses suprieurs lui ont confi
des tches trs diverses Professeur
de musique dans un sminaire en
Rpublique centrafricaine je suis
musicien avant tout il aura enseigner
enseigner la philosophie dans une cole
ouverte pour les lves qui ont pas
trouv de place dans le systme
enseignement Je me suis form
tout seul [] avais tout de suite
82

un public est a qui est important


un public qui vous sanctionne a
vous fait avancer est dans le
mme esprit il est lanc dans la
programmation
extrait est centr sur la manire
dont il conoit apprentissage et
exercice de la programmation II
faut en faire tout le temps sinon on
perd Comparant ses conditions de
travail il est sans cesse interrompu
par des confrres qui ne comprennent
comprennent pas les exigences un travail o
la continuit est capitale celles des
professionnels en entreprise et qui ne
font que a il souligne que sa situation
situation de clibataire sans attaches lui
permet de travailler quand les autres
arrtent
Comment je suis venu informatique
informatique est trs simple tais
missionnaire en Afrique [] je faisais
faisais la mission ordinaire et en plus
enseignais la musique au sminaire
et puis la philosophie dans une cole
[ ] ai eu un accident en Mobylette
[] et puis six mois aprs ai eu un
dcollement de la rtine ai d tre
rapatri en France trop tard ai
perdu un il On m'a laiss un an me
reposer et puis on m'a propos soit
aller m'occuper un petit peu de
musique glise Saint-Merri prs de
Beaubourg soit chez les Orphelins
Auteuil o avais t faire de la
catchse quand tais tudiant ai
dit Auteuil vous savez moi je veux
bien mais je sais que la technique dans
enseignement est plutt Ah tu
verras a a chang a a chang bon
Alors accepte comme aumnier et
alors l on m'a demand Voulezvous tre professeur Je me dis je
vais attendre parce que si enseigne
je serai connu comme un professeur
anonyme et puis est tout alors
en principe je ne viens pas pour a
[ ] L-dessus je me suis aperu que
mon travail aumnerie tait trs
limit donc il a fallu que je commence
faire autre chose je voyais des
lves qui tranaient dans les couloirs
alors ai commenc monter une
petite cole orgue parce que je suis
plutt musicien autre chose ai
commenc faire une cole orgue

Et puis un jour je reois une publicit


tait en 1983 apprenez informatique
informatique pour 600 francs etc ordinateur
ordinateur compris ai envoy mes
600 francs et dsespr de ne rien
avoir parce que six mois aprs avais
toujours rien reu [] je reois ce
petit paquet un petit ordinateur
minable le ZX 81 que beaucoup
de programmateurs ont connu
poque et ai commenc comme
a Alors il y avait pas informatique
informatique dans la maison mais chaque vendredi
vendredi soir le directeur venait chez moi
jouer aux cartes Et il m'est arriv plusieurs
plusieurs fois avoir ordinateur allum
et puis je faisais des courbes il m'a
dit Tiens est intressant cette
histoire-l Il m'a dit a ne vous
intresserait pas de donner des cours
initiation aux lves ai dit Oui
si vous voulez a fait combien
600 francs bon on en achte dix
6 000 francs si a ne marche pas ce
ne sera pas une grosse perte On a
commenc comme a les cours initiation
initiation aux diffrentes classes et puis
aprs on a mont le matriel et on a
fait des cours informatique Et le
bruit la rumeur a couru que enseignais
enseignais en informatique ai appris en
fait sur le tas tout seul Et depuis ai
toujours tout fait tout seul pratiquement
pratiquement je ai suivi aucune session Je
donne des sessions mais je en ai
jamais suivi pour moi [ ] Vous savez
ce est pas un problme de rgles
est un peu comme le bb on
jette dans eau chez les Indiens pour
le faire nager []
Je me suis form tout seul et si
avais dit quand je suis arriv ici il y
a dix ans Voil je voudrais tant argent
argent pour mon programme on m'aurait
m'aurait ri au nez on en voyait pas la
ncessit si vous voulez est une
dformation religieuse on utilise les
comptences bien il y en ait autant
pour dire Mais est du temps
perdu etc [ ] ai beaucoup de collgues
collgues qui viennent maintenant pour
des conseils Quelun va dire Ah
voil ai un collgue qui fait ci il m'a
dit que ce serait bien que aie un ordinateur
ordinateur alors il vient discuter pour
savoir bon on va parler pendant

une heure ou deux et puis il va dire


Ah ben maintenant je vois clair je
vois que pour moi est pas encore
important ai perdu deux heures
Le travail qui est en cours il avance
pas tandis que le soir de cinq heures
minuit je ne suis pas drang je
peux travailler Donc essentiel de la
programmation qui demande des
plages trs longues il faut les prendre
ailleurs que dans les heures ouvrables
puison va tre drang sans cesse
Malheureusement mes confrres ils
ont pas cette habitude de prendre
rendez-vous on est vraiment corvable
corvable merci ils ne comprennent
pas les impratifs si on ne les reoit
pas ils vont dire Ah ben ouais ben
voil ils se prennent maintenant pour

je ne sais quoi il y a effectivement


beaucoup de hiatus comme a mme
avec ceux qui nous dirigent qui ont
toujours fait cela [ ] Un jour je vais
partir en dpannage pour quatre
heures en fait il y a quelun qui
m'appelle je suis en panne je vais
travailler une heure et puis aprs on
va faire un bon repas un bon gueuleton
gueuleton et puis on discute est pas de informatique
informatique plein temps mais on
baigne dans le milieu moi je travaille
comme a est mon mtier si vous
voulez Actuellement il y a un confrre
qui vient de mourir est moi de
rcuprer ce il y a sur son ordinateur
ordinateur je travaille dcontract voir ce
il y a ce on peut en faire et je
m'aperois que si je fais huit quinze

jours comme a je me dis Attention


il y a du danger parce que je ne programme
programme plus pendant ce temps-l
est l o je perds vous voyez je
crois tre dans mon travail est
assez dramatique quand on programme
programme je vois les programmeurs
dans certaines entreprises ils sont
dans le coin de leur bureau ils ne font
que a on ne leur demande rien
autre Tandis que nous on a un tas
autres choses et est le grand problme
problme Un programmeur cinq
heures et demie il part est schmatique
schmatique est pas tout fait vrai cinq
heures et demie il en va Moi-mme
si je m'en vais dix-sept heures
trente mon programme il continue
marcher dans la tte

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