INSTITUTO SUPERIOR POLITCNICO METROPOLITANO DE ANGOLA

GILBERTO HUGO ERNESTO MIRANDA

A IMPORTNCIA DO PLANEAMENTO ESTRATGICO NAS

ORGANIZAES. ESTUDO DE CASO: X-MOTOR

LUANDA
2013

GILBERTO HUGO ERNESTO MIRANDA

A IMPORTNCIA DO PLANEAMENTO ESTRATGICO NAS ORGANIZAES.

ESTUDO DE CASO: X-MOTOR

Projecto de pesquisa apresentado ao Instituto

Metropolitano de Angola, como requisito parcial
para a concluso da Licenciatura em Administrao
de Empresas, sob orientao do Professor Fernando
Rui.

LUANDA
2013

GILBERTO HUGO ERNESTO MIRANDA

A IMPORTNCIA DO PLANEAMENTO ESTRATGICO NAS ORGANIZAES.

ESTUDO DE CASO: X-MOTOR

Projecto de pesquisa apresentado ao Instituto Superior Politcnico Metropolitano de Angola,

como requisito parcial para a concluso da Licenciatura em Administrao de Empresas, sob
orientao do Professor Fernando Rui.

Aprovado aos 01/ 02/ 2014

Coordenao do Curso de Administrao de Empresas

Consideraes:_______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

RESUMO
Este projecto revestido de grande interesse por abordar sobre o planeamento estratgico de
uma organizao. A sinergia entre o resultado da explorao e o planeamento estratgico to
grande que no se consegue ter um, sem ter o outro de forma equilibrada. O objectivo geral
deste projecto descrever a importncia do planeamento estratgico, dentro de uma
organizao, tendo como objectivos especficos compreender o planeamento estratgico, suas
etapas de implementao, sua execuo e o controlo; identificar elementos ou factores
fundamentais de como se processa um planeamento estratgico propor, incluindo em
especial quem deve ser o arquitecto organizacional para a sua implementao trrea; estudar
as teorias existentes nas escolas de estratgia organizacional. Os mtodos a utilizar sero:
mtodo de anlise intensiva que implicar a observao, os questionrios e a anlise de
documentos da frequncia num estgio curricular acadmico, com a nsia de se alcanar os
dados necessrios do tema que se prope para o trabalho de fim de curso. Colocar-se-
possivelmente deste modo como resultados, uma proposta concreta indicando a interveno
estratgica dos agentes na organizao e um guio dirio, com perspectivas a mdio e longo
prazo sob bases acadmicas.
____________________
Palavras-chave: Estratgia. Organizao. Planeamento estratgico.

ABSTRACT
This project is covered of great interest, because broach about strategic planning. The synergy
between the exploit result and planning is enormous, that cannot manage one, without other in
balance form. The general objective of this project is to describe the importance of the
strategic planning, inside of the organization and the specifics objectives are understand the
strategic planning, their implementation stages, their actions and the control; identify elements
or fundamental factors of how should set out the strategic planning process, including in
special, who should be the organizational architect to ground-floor; study the existing theories
of strategic in organization schools. The methods to use will be: intensive analysis method
with implicate the observation, the questioners and the academic stage case study, with the
anxiety of reach, the needed data of the theme, which is the proposal of assignment course
end. Positioning the results, may realize a concrete proposal, showing the strategic
intervention of the organization agents and a diary guide, in media and long term
perspectives, with academic bases.
____________________
Key words: Strategic planning. Strategy. Organization.

SUMRIO
1. TEMA E PROBLEMA DE PESQUISA.....6
1.2 OBJECTIVOS...6
1.3 HIPTESES..7
1.4 JUSTIFICATIVA......7
1.5 MTODOS E TCNICAS DE INVESTIGAO..8
2. FUNDAMENTAO TERICA..............................................................................8
3. CRONOGRAMA......................................................................................................10
4. ORAMENTO.....................................................................................................................11
5. PLANO DE TRABALHO PREVISIONAL.........................................................................11
BIBLIOGRAFIA..........12

1. TEMA E PROBLEMA DE PESQUISA

O tema para a Monografia A Importncia do Planeamento Estratgico Nas
Organizaes. Estudo de Caso: X-Motor. Este tema suscita interesse porque se trata de
planeamento estratgico, ou seja, por se relacionar com todas as reas de uma organizao,
com realce aos critrios indispensveis para a sua implementao. O administrador e outros
responsveis, na tomada de decises no devem agir sem verificar, o que foi estrategicamente
planificado para no errar ou submergir economicamente, por efeito domin, durante a
implementao das suas actividades, verificando-se em muitos casos desvios acentuados.
O problema de pesquisa, qual a importncia do planeamento estratgico para a XMotor, focando a variabilidade dum meio envolvente sob forte competitividade e estando o
seu sector da indstria em estgio de maturidade?
Perante a contnua incerteza deste meio envolvente, existem oportunidades e ameaas.
Sendo importante no entanto, expor quais os elementos que devero fazer parte, de uma
proposta de planeamento estratgico para esta organizao.
Na resoluo do problema exposto as seguintes questes de partida ajudar-nos-o:
Ser o planeamento estratgico relevante na organizao X-Motor? Ser que se d relevo a
quem controla, ao ponto de condicionar, determinadas despesas ou custos nesta organizao?
Existem obstculos na aplicabilidade do plano de actividades e quais so as reas mais
crticas? Ser que os administradores realizam o oramento de actividades total ou parcial?

1.2 OBJECTIVOS
O objectivo geral deste projecto verificar o modelo de planeamento estratgico da
organizao X-Motor.
Os objectivos especficos deste projecto so os seguintes:
Classificar os caminhos necessrios para a materializao do planeamento estratgico,
as etapas de implementao do planeamento, a sua execuo e o controlo;
Distinguir os factores determinantes do planeamento estratgico, indicando quem
dever ser o arquitecto organizacional para a sua implementao trrea;
Seleccionar as teorias existentes nas escolas, em especial o campo da gesto
oramental.
Exemplificar a relevncia do planeamento estratgico X-Motor, sua importncia e
vantagens.

1.3 HIPTESES
O planeamento estratgico no relevante na organizao X-Motor, no se d relevo
ao sistema de controlo e desempenho financeiro, a ponto de se centralizar esta tarefa, a uma
s pessoa que administra e auto controla-se. Existem obstculos na aplicabilidade de um
plano estratgico. Os administradores realizam apenas um oramento parcial de finanas.
Existe a possibilidade de se administrar estrategicamente os recursos tangveis e
intangveis da organizao, mediante um planeamento estratgico desde que se cumpram
todas etapas. A funo do controller, teria no s a articulao de controlar os oramentos das
reas, como auxiliar na conduo do planeamento estratgico e apoiar a tomada de deciso,
no nvel estratgico da organizao X-Motor.

1.4 JUSTIFICATIVA
No contexto actual, impe-se a importncia das actividades do planeamento
estratgico, sua aplicabilidade pelos administradores, dentro da cadeia de valor da
organizao e a sua contribuio para formao do lucro lquido, condio sine qua non para a
continuidade das empresas, por meio da elaborao de um plano estratgico.
Do ponto de vista cientfico, a pesquisa vai contribuir para informar os elementos ou
critrios eficazes de aces, conducentes um planeamento estratgico com bases na prtica
quotidiana, suportados nas perspectivas de autores acadmicos renomados e estudo
exploratrio, para uma compreenso mais qualitativa, envolvendo tambm recolha de dados
estruturados.
Socialmente, a pesquisa dever contribuir na compreenso da importncia do
planeamento estratgico, para o grupo de interesses da organizao dos trs patamares
direco(1), gesto e execuo.
No mbito pessoal, a pesquisa servir para aprofundar conhecimentos cientficos,
adquiridos ao longo dos nossos estudos, confrontando a teoria e a prtica.

____________________
(1)

Nos ltimos anos, apareceu nos conselhos de direco um novo elemento na

equipa directiva das grandes empresas industriais. Nos E. U. A designa-se por
controlleresta funo no cabe ao Director Financeiro (MENDES, 1996, p.
139).

1.5 MTODOS E TCNICAS DE INVESTIGAO

Tratando-se de uma pesquisa exploratria e descritiva, os mtodos a utilizar sero:
mtodo de medida e anlise extensiva que implicar a tcnica da observao, a entrevista, o
questionrio e o mtodo de caso e anlise intensiva que consiste num estudo social em
profundidade dando liberdade ao estudante, ainda que isoladamente, na escolha das tcnicas e
informaes mais adequadas, como por exemplo o uso de planilhas previamente estruturadas.
Tais mtodos adequam-se ao chamado mtodo hipottico-dedutivo, ou seja, partindo de uma
hiptese para uma situao especfica (LAZERSFELD apud OLIVEIRA; PAIS; CABRITO,
1993, pp. 62-63).
Os referidos mtodos e tcnicas contribuiro para poder analisar, recolher os
elementos indispensveis e fazer o tratamento da informao obtida. Prope-se tambm a
utilizao de tcnicas documentais com consulta de livros, documentos empresariais e
tcnicas no documentais com observao participante e no participante, incluindo a
pesquisa aos administradores da empresa X-Motor (OLIVEIRA; PAIS; CABRITO, 1993, pp.
64-72).
Para a realizao deste projecto, estruturar-se- previamente um percurso
metodolgico, sobre os diversos contedos que um administrador deve reter, identificar e
compreender os requisitos tericos, com os procedimentos essenciais uma abordagem
cientfica. Elaborar-se- atravs de um cronograma, as diferentes actividades na X-Motor que
tem uma populao (N) de 27 trabalhadores, dos quais em estudo estar uma amostra (n)
superior 50 % com aproximadamente vinte trabalhadores.
Concretizar-se- uma experincia de campo que possibilite a ligao terico-prtica
dos conhecimentos adquiridos, para anlise da problemtica organizacional especfica, tendo
em vista a elaborao de uma proposta de planeamento estratgico, num delineamento de
trabalho, inspirado no modelo estratgico de Ansoff, compreendendo a finalidade da
organizao, valores, princpios, avaliao externa e interna; a misso, viso, objectivos,
polticas, estratgias; a implementao e avaliao de desempenho (CHIAVENATO, 2004, p.
36).

2. REFERENCIAL TERICO
As organizaes devem implementar os seus planos, ajustados medida da sua
dimenso. Se for uma pequena organizao pode elaborar anualmente. Tanto as mdias e
grandes organizaes tm que elaborar trs planos, ou seja a curto prazo com durao at um
ano, a mdio prazo at cinco anos e longo prazo at dez anos, contendo neles as actividades

por etapas com o respectivo cronograma, os balanos e resultados esperados. No quadro do

plano estratgico, a longo prazo, tambm so espelhadas as aces a se implementar
detalhadamente, fazendo-se previso dos meios a utilizar e os prazos de execuo
(COURTOIS, 1989, p. 137).
Elaborando-se previses sectoriais, o plano estratgico fica em sintonia com o
planeamento estratgico depois da sua consolidao, onde as decises do passado com a
experincia actual fundem-se e assim possvel antever o futuro a curto, mdio e longo prazo
sem descurar a anlise do risco. O plano estratgico comporta a previsibilidade e os desvios
de trajectria mensais, mas estes podem ser corrigidos, da uma necessidade, de serem
revistos a cada dcimo dia depois de terminado o ms e no no fim do exerccio econmico.
No caso do oramento anual, realiza-se ao fim do primeiro ms do ano seguinte, implicando
sempre, a participao de todos os responsveis da organizao (MENDES, 1996, p. 144).
Se a organizao tiver mais de mil trabalhadores, ou um volume de negcios dos
contribuintes do grupo A, deve-se departamentalizar uma rea controladora especfica, para a
liderana e controlo estando a cargo de um controlador de gesto com estatuto ao nvel
estratgico, designado no ocidente por controller conforme Mendes (1996, p. 226).
De acordo com Silva; Matos (1990, p. 67) as organizaes tm quatro fases, criam-se,
nascem, crescem e amadurecem, porm podem morrer procedendo-se a sua liquidao. Neste
prisma importa salientar as quatro primeiras fases da organizao onde o planeamento incide:
1- Ante projecto, onde se esboa a ideia de constituio, visionando qual o produto
ou servio que ser o seu objecto social, qual o mercado dos seus consumidores, qual a
tecnologia necessria e outros insumos, o factor da localizao das instalaes e os recursos
humanos que sero necessrios;
2- Projecto, onde se planificam os meios e os fins que se deseja atingir. Nesta fase,
alm dos estudos minuciosos do mercado, elabora-se um plano de investimento para prever os
meios tcnicos e financeiros, um plano de financiamento para se obter junto das entidades
credoras os fundos necessrios e o plano de explorao para prever os custos, despesas, os
proveitos e o lucro;
3- Implantao, que a instalao da organizao de acordo com o projecto,
auxiliado de mtodos administrativos de controlo, por exemplo o grfico de barras de Gantt,
contendo todas as tarefas, os tempos de realizao e as precedncias;
4- Funcionamento, a fase em que todos os recursos se congregam, para o arranque
e d-se a definio da estrutura, para cobertura das actividades de coordenao, actividades de
direco, actividades de gesto e actividades de execuo.

10

3. CRONOGRAMA
TABELA 1 - CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DO PROJECTO
ACTIVIDADES DE 2013

OUT

1. Solicitao de aprovao do tema e do ante-projecto.

2. Incio e apresentao empresa. Distribuio de despesas por centros de custo;
distribuio de despesas administrativas; identificao de dados sobre polticas de
preos; trabalho prtico com os centros de custo; conhecimento e controlo de normas
administrativas.
3. Oramentos, viabilidade financeira e investimentos; operaes alfandegrias;
tcticas de prospeco de fornecedores; escolha de prestadores de servio; anlise de
documentos administrativos; mtodo da observao e questionrio.
ACTIVIDADES DE 2014
JAN
FEV
MAR
JUN
4. Verificao de relatrio de auditoria,
acompanhamento das contas a receber e a pagar,
verificao do plano de receitas e despesas com
avaliao do controlo de gastos, consulta aos
saldos dirios do caixa e conciliao com a
conta Bancos.
5. Conferncia de extractos e movimentao de
conta-corrente,
clculo
de
despesas
administrativas, anlise das contas de balano e
demonstraes financeiras e exame de um
relatrio.
6. Consulta s bibliotecas para recolha de
informao.
7. Primeiras abordagens escritas ou dissertao.
8. Contacto com o orientador para delinear o
esquema de trabalho.
9. Utilizao da tcnica de pesquisa da internet
para
aprofundar
sobre
a
temtica,
apetrechamento do trabalho e pesquisa em
livros.
10. Anlise dos dados da observao e
questionrio, criao de um ficheiro de recolha
informatizado e outro fsico, codificao para
que haja sigilo, classificao dos dados e
apontamentos.
11. Anlise de dados documentais.
12. Interpretao dos dados.
13. Apresentao das concluses.
14. Compilao dos trabalhos finais.
15. Entrega da Monografia.
ACTIVIDADES DE 2015
1. Defesa pblica

NOV

DEZ

1dia
10dias

19dias

SET

OUT

NOV

10
dias

1 dia

17
dias

18
dias

15
dias
2
dias

7 dias

4 dias

8 dias

10dias
10
dias

7 dias

7 dias

3 dias
2 dias
1 dia
22dias
JAN

FEV

MAR

ABR

MAI

JUN

2 dias
JUL

1 dia

FONTE: Autor, adaptado de, Silva; Matos (1990, p. 83).

Legenda: Janeiro JAN, Fevereiro FEV, Maro MAR, Abril ABR, Maio MAI, Junho JUN, Julho
JUL, Agosto AGO, Setembro SET, Outubro OUT, Novembro NOV, Dezembro DEZ.

11

4. ORAMENTO
Para a concretizao do exposto neste projecto, prev-se despesas oradas em
quatrocentos e vinte e nove mil kwanzas, conforme a tabela abaixo:
TABELA 2 PREVISO DE DESPESAS DO PROJECTO
Despesas das Actividades em Kwanzas
Deslocaes
Aquisio de livros
Aquisio de tinteiros e papel
Internet
Alimentao
Outras extraordinrias
Pagamento da concluso do curso
Encadernao normal
Encadernao em capa dura
Pagamento do certificado e diploma
Subtotal
Total Geral

2013
10.000,00
20.000,00
3.000,00
9.000,00
20.000,00
5.000,00

500,00

67.500,00

2014
15.000,00
20.000,00
5.000,00
36.000,00
20.000,00
5.000,00
100.000,00

201.000,00

FONTE: Autor.

5. PLANO DE TRABALHO PREVISIONAL

INTRODUO
I- FUNDAMENTAO TERICA
1.1- O ENFOQUE DOS CONCEITOS
1.2- OS PRESSUPOSTOS FILOSFICOS
1.3- A IMPORTNCIA DO PLANEAMENTO ESTRATGICO
1.4- ABORDAGEM DA ESTRATGIA NO PLANEAMENTO
1.5- A ORGANIZAO
DESENVOLVIMENTO
II- CASO PRTICO
2.1- CARACTERSTICA DA EMPRESA
2.1.2- RESULTADOS DOS PROCEDIMENTOS METODOLGICOS
2.2- ETAPAS DE EXECUO DO PLANEAMENTO ESTRATGICO
2.3- AVALIAO DE DESEMPENHO
2.4- O PLANEAMENTO ORAMENTAL
2.5- A ESTRATGIA COMPETITIVA
CONCLUSO
RECOMENDAES

2015

20.000,00
10.000,00
36.000,00
20.000,00
5.000,00

2.000,00
27.500,00
40.000,00
160.500,00
429.000,00

12

BIBLIOGRAFIA
BAPTISTA, Makilim Nunes; CAMPOS, Dinael Corra de. Metodologias de Pesquisa em
Cincias: Anlises Quantitativa e Qualitativa. Rio de Janeiro: Livros Tcnicos e Cientficos
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BARAANO, Ana Maria. Mtodos e Tcnicas de Investigao em Gesto. Lisboa: Edies
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INSTITUTO

SUPERIOR

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KAPITIYA, Francisco. ABC de Metodologia Cientfica 5 ed. Luanda: Aguedense Editora,
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LOUS, Aires. SALGUEIRINHO, Cristina. A Contabilidade e a Gesto Diria. Luanda:
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MENDES, Jlio. Contabilidade Analtica e de Gesto. Lisboa: Pltano Editora, 1996.

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SILVA, Hlder Viegas Da; MATOS, Maria Adelaide. Organizao e Administrao de
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