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El conflicto y su resolucin.
Modelo de Negociacin de Harvard
El
Conflicto
En la bsqueda del conocimiento, diferentes disciplinas
(Ritzer,
1998),
esta
dualidad,
siguiendo
postulados
aristotlicos.
Durkheim,
Marx,
Comte,
Simmel,
la Sociologa, y
se
encuentran
definiciones
entregadas
por
escuelas
Weber,
con
su
mirada
caracterstica
hacia
las
las
organizaciones,
plantean
el
conflicto
como
una
inadecuado
manejo
de
las
diferentes
situaciones,
ideas
y,
dos
conceptos
relacionados
en
diferentes
momentos,
de
difcil
solucin.
Si
bien,
en
ambas
la
definicin
de
problema
est
caracterizada
por
la
ante
el
Conflicto
Competicin
Yo gano- tu pierdes
Cooperacin
Yo gano- tu ganas
Compromiso
Negociacin
Sumisin
Evasin
Pierdo - tu pierdes
Yo pierdo - tu ganas
las
diferentes
Ciencias
Sociales
ha
surgido
en
la
comunicacin:
Me
siento
molesta
por
tu
Generalmente,
cuando
aumenta
esta
cadena
2.
5.
2.
3.
4.
5.
Sea emptico.
6.
7.
8.
9.
Voluntad de resolver.
10.
11.
12.
Clarificar percepciones.
13.
14.
15.
16.
Generar opciones.
17.
accin.
18.
19.
20.
21.
realizadas.
(Cornelius, 2007)
donde
los
participantes
deben
poseer
la
perspectiva
Alternativa
Cuando un
Intereses :
Opciones :
participacin
del otro
en la
generacin de
FRONTERA
DE
PARETO
Unidades de
Satisfaccin de
A
4.
Legitimidad
Unidades de
Satisfaccin de
externa, algn criterio a principio que vaya ms all de B
la simple
ser justo para las partes en comparacin con alguna referencia
voluntad de cualquiera de las partes.
Las
soluciones
que
se
plantean,
as
como
los
Compromiso
Son
planteamientos
verbales
Comunicacin
Para
poder
lograr
una
buena
No
Relacin
La
relacin
est
en
constante
riesgo
Manteniendo una
negociacin
habr
producido
un mejor
complementando
su
mirada,
procure
cuidar
los
procedimientos
de
medicin
externa
buscando
criterios
negocie sin contar con una MAAN, haga todo lo posible por
mejorarla. Suponga la MAAN de ellos, haga todo lo posible por
desmejorarla. Muestre su MAAN o hable de la de ellos, solamente
cuando sea necesario)
simblicos,
recuerde
que
es
riesgoso
reaccionar
adapte su rol
de acuerdo
REFLEXION
Bibliografa
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Conferencia marco
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