UNIVERSIDAD CATLICA DEL NORTE

IDENTIFICACION DE LA ASIGNATURA: PROCESOS INDUSTRIALES,

CARRERA INGENIERIA CIVIL INDUSTRIAL.
Cdigo: II-987, Plan: 8616-N, Tipo: Formacin Profesional, Carcter:
Obligatorio, Dcimo Semestre.
DOCENTES RESPONSABLES:
FERNANDO CONTRERAS JARA, e-mail: fccontreras@ucn.cl
Horarios de Atencin Alumnos: martes y viernes desde 11:40 a 13:10 horas
RICARDO CALDERON ARCOS, (debe completar por el docente)
1.- OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA
OBJETIVOS GENERALES:
Producir un acercamiento entre la formacin universitaria y la realidad regional,
por medio del desarrollo de un proyecto en empresas de la zona al estilo de
una consultora profesional.
ESPECFICOS
1. Identificar, describir y explicar procesos industriales, segn la empresa
vinculada a la asignatura.
2. Poner en prctica competencias comunicacionales y de relaciones
humanas.
3. Disear un informe ejecutivo, en el cual se indique el aporte que recibi
la organizacin colaboradora a travs de un producto medible.
2.- DESARROLLAR DIVERSOS TIPOS DE COMPETENCIAS
2.1 Competencias Especializadas
2.2 Competencias Generales
2.3 Habilidades y Destrezas
2.4 Actitudes y Valores

3.- METODOLOGIA PARA LA INTERVENCION DE LA EMPRESA RESPECTO

A PROCESOS INDUSTRIALES.
3.1.- Hacer reunin plenaria con los alumnos, explicar los objetivos y conformar
grupos de trabajos, 2 alumnos por proyecto, excepcionalmente 3 dependiendo el
tipo de empresa y alcance de la intervencin.
3.2.- Definir las empresas donde se efectuarn las intervenciones ya sean
pblicas o privadas.

Sector o Industria a la que pertenece, producto o servicios que ofrece.

Aspectos Jurdicos y Organizacionales, nmero de trabajadores, ventas
anuales aproximadas, etc.
Justificacin de la intervencin.

3.3.- Efectuar contactos directos con las empresas a travs de sus gerencias
generales o gerencias de reas, especialmente operacionales con apoyo de
todos los estamentos de la escuela de Ingeniera.

Hacer un listado de las empresas con las cuales se tiene contacto y

trabajar la comunicacin para dar a conocer la intervencin y objetivos.
Revisar los convenios que mantiene la UCN y la EICI
Hacer una solicitud formal para enviar a las empresas potenciales donde
desarrollar los trabajos con los alumnos.
Hacer una calendarizacin de visitas para socializar la intervencin
Definir las empresas por grupos.

3.4.- Definir roles y firmar convenios con las empresas determinando las reas de
intervencin:
Rol del Estudiante: el alumno es el responsable de su aprendizaje, dentro del
esquema planteado, debe desarrollar en el curso unas horas de trabajo
autnomo y tambin trabajo grupal, que implica la socializacin de los
resultados del trabajo personal, de actividades en equipo y elaboracin de
informes.
Rol del Docente: es un facilitador del aprendizaje, dentro de este esquema,
desarrolla horas de trabajo individual y cooperativo guiando y aclarando
contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales, los cuales son el
fundamento de la formacin y del aprendizaje significativo.
Rol de Contraparte Empresarial: es el nexo entre los alumnos, docente y la
empresa, a fin de realizar la intervencin cumpliendo los objetivos.
Los convenios deben ser firmados por el Director de Carrera de la Escuela de
Ingeniera y el representante de la empresa, como mnimo se deben explicitar:

Empresa involucrada y rea de intervencin.

Alcances de la intervencin en procesos industriales.
Plazo de la intervencin
Compromisos de las partes

3.5.- Desarrollo del Trabajo: Definir el tipo de intervencin y sus alcances y

luego el equipo de trabajo debe hacer una planificacin detallada del trabajo a
realizar.
Junto al mandante: escoger, seleccionar y definir el tipo de trabajo, puede
ser estudio de un proceso, actividad y condiciones ya sea con aspectos
humanos, tecnolgicos, econmicos u otros o todos.
Recolectar, registrar la informacin que se necesita para desarrollar la
intervencin. Obtener los datos relevantes necesarios para responder las
interrogantes de la intervencin: Qu, cmo, dnde, cundo, quin,
cunto, por qu, para qu?
Estudiar, examinar y analizar la informacin recolectada con un espritu
crtico pero realista, utilizar herramientas para definir las problemticas,
aspectos crticos, brechas tecnolgicas, procesos crticos, responsables,
etc...
4.- Diagnstico de la Empresa
Definir con precisin:
El tema especfico a analizar en el diagnstico.
El alcance del diagnstico, delimitando los componentes del tema que
sern objeto de anlisis.
Definir la herramienta apropiada para hacer el diagnstico.
Formular adecuadamente el o los problemas a resolver, con base en el
reporte de anlisis de brechas y sus causas.
Analizar el diagnstico, proponer diversas alternativas de intervencin y
consensuar con la contraparte de la empresa la mejor alternativa para
abordar soluciones.
Definir estrategias para abordar propuestas de mejora
5.- Estudiar y Proponer Proyecto de Mejora: definiendo una metodologa
apropiada, segn sea el caso.

Diseo, proceso de operacin, Diagramas pertinentes y apropiados

Estudio de Pre inversin, factibilidad
Propuesta concreta de mejora o reinversin
Presupuesto que se necesita
Analizar con la contraparte de la empresa su implementacin
Estudiar y analizar financiamiento y plazos de ejecucin con su
respectivo estudio y propuesta de tiempos (Carta Gantt)

6.- Desarrollar un Informe que integre todos los temas anteriores y que
incluya las conclusiones de la intervencin.
Los avances y defensas de los trabajos se evaluarn por una comisin, los
alumnos expondrn oralmente en clases las cuales tienen el carcter de taller,
donde se discutirn abiertamente los temas de la intervencin empresarial.
El estudiante debe internalizar que al finalizar la asignatura se deben cumplir
los objetivos, por cuanto durante las diversas actividades el docente y la
comisin evaluarn todos los aspectos definidos y declarados prestando
especial atencin en un justo equilibrio entre el ser y hacer de cada alumno.
7.- ACTIVIDADES CONCRETAS DE APOYO Y EVALUACION DOCENTE
Propuesta de Apoyo: 15 minutos por grupo
Apoyo Talleres

1-2 sesiones/semana. (5 %)

Visitas a Industrias

3 visitas/mes. (30 %)

Evaluaciones de Avance y seguimiento 2 /mes (10 %)

Intervencin
Evaluacin del Trabajos, Diseo 3 /semestre (15 %)
Conceptual
Evaluacin final Proyecto de Mejora
1/semestre (10% Trabajo Grupal y 20%
Exposicin y Defensa Grupal pero nota
Individual)

7.- De las Formalidades: identificacin universidad, logo de la universidad,

carrera, asignatura, nombre del proyecto, nombres completos alumnos,
docente, fecha.
Desarrollo de avances e informes: escritura formato Word, tipo letra arial
tamao 12, espacio: 1,15, justificado; informe mximo 20 hojas tamao carta,
ms anexos, con ndice y nmero de pginas.
Presentaciones y defensas de avances y defensa final: PPT, mximo 10
lminas, arial 18, debe contener lo esencial de la informacin que se necesita
exponer, el alumno debe complementar los contenidos con resumen ejecutivo
que debe entregarse a la comisin evaluadora.