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RELATORA EL IMPACTO DE LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y

DE LA COMUNICACIN EN EL DERECHO A LA VIDA PRIVADA


Joaquin Dario Huertas
El problema es que las tecnologas implican el debate entre las distintas formas de
comprender el Estado centrado en los derechos de los sujetos o en el bien comn que
implica un Estado general que protege el bien comn sobre el bien individual. Pero
tambin est presente la problemtica que implica la capacidad de la tcnica de
aprovecharse de la privacidad y seguridad que el albedrio de los individuos poseen en su
vida cotidiana. Esto no es solamente una cuestin de carcter tcnico, sino tambin moral,
en tanto los lmites que pueden imponerse para que las corporaciones no se adueen
impunemente de la informacin y la privacidad de los individuos es esencialmente moral,
es decir, de la necesidad de implicar principios ticos que debe ser seguidos sobre las
intenciones econmicas del capital.

Es importante tambin poner de presente que la tcnica es una nueva dimensin del
mundo de la vida donde nos podemos mover cotidianamente. En ello, vemos las amenazas
contra la privacidad que en este mundo de lo virtual, debido a la misma naturaleza de esta
dimensin: las nuevas caractersticas del mundo virtual apenas van conocindose, en el
sentido de ir apareciendo las implicaciones de la virtualidad, especialmente en el sentido
de la privacidad que cada uno posee en esta realidad. Podemos comprender entonces que
la virtualidad nos pone frente a una situacin comprometida en la que nos abandonamos
a las directrices del estado que puede contener de diversos modos la rapia de las
corporaciones virtuales o participamos de una cruzada por nuestros derechos individuales
con el fin de ganar la afirmacin de nuestros derechos frente a la desconsiderada
condicin de abandono que un estado inexistente en lo virtual, nos pone de rodillas ante

la capacidad de las corporaciones. Ambas posiciones reclaman de cada individuo la


sentencia kantiana del tener que servirse del propio entendimiento frente a la realidad que
se presenta.

NO ESTAREMOS FRENTE A UNA NUEVA NECESIDAD DE RECLAMAR EL


FAMOSO SAPERE AUDE, LA NECESIDAD DE SER AUTONOMOS ANTE LA
OFERTA DE LA VIDA VIRTUAL, DONDE SLO SOMOS CONSUMIDORES,
PERO NO CIUDADANOS?
Qu PAPEL TIENE EL EJERCICIO DE LA CIUDADANIA EN ESTE ESCENARIO?
ME PARECE QUE ANTE TODO MORAL Y DE AFIRMACION DE LA
AUTONOMIA RESPECTO DE LO OFRECIDO POR EL MUNDO VIRTUAL.

Podemos partir de lo dicho por el fundador de Sun, Scott McNealy en 1999: Usted tiene
cero privacidad. Suprelo (Barinas, 2013, pg. 3). Desde este punto de partida, vemos
que el texto de la doctora Barinas nos muestra cmo, desde el punto de vista legal,
estamos indefensos ante las tecnologas de la informacin, debido a que es muy difcil
establecer regulacin y control efectivo al uso, conservacin de la informacin y a la
privacidad que entraan los datos personales y los bienes electrnicos, manifestando la
necesidad de que tanto los individuos como el Estado busquen la forma de proteger la
vida privada de las personas.

La distribucin del texto nos permite comprender el sentido de la exhaustiva exposicin


de la autora. En un primer momento, Del mundo fsico al mundo virtual, se procede a
exponer lo que se compone esta realidad, pues no puede entenderse esta dimensin
solamente en su superficie, esto es, dispositivos, pantallas y los ambientes de las pginas

web, pues el mundo de lo virtual es interaccin de muchas clases de informacin: los


datos personales, la ubicacin espacial, obtenida por la red satelital, el pulso cardiaco, las
recurrencias en los motores de bsqueda, la precisin de la biometra, etc., lo que
podemos comprender como recoleccin de datos para vigilancia.

Las numerosas tecnologas y dispositivos expuestos en este captulo, permiten tener una
idea de cmo se trata la informacin para elaborar perfiles de quienes habitan un
determinado entorno. Es posible ahora identificar individuos y comportamientos, de
acuerdo a la informacin disponible para los dispositivos impuestos en la ciudad que,
como los glbulos blancos, mantienen la salud del cuerpo. Parece ser que se espera que
las tecnologas puedan prevenir y anticipar el crimen, eliminando el mal antes de
manifestarse y ubicando a cada componente de la sociedad en su lugar.

As mismo, se exploran las distintas formas como son manejados los datos de los usuarios
de la red, la vulnerabilidad de esta informacin frente a la delincuencia y las diversas
condiciones en las que la informacin de los usuarios es tratada como un bien material,
que en apariencia beneficia al consumidor, pero que lo somete a una forma dirigida de
consumo e ideales, lo cual es evidentemente control. En la segunda parte, Las personas:
generadores de datos, la autora se centra en el anlisis del modo en que este control sobre
los datos compromete la libertad de las personas y sobre todo, el derecho a la privacidad
desde el punto de vista legal, el cual siempre resulta insuficiente.

Podemos pensar en la ambivalencia de estas tecnologas: si bien existe una evidente


intencin de vigilancia, tambin esta misma nos permite acceder al mundo de una forma
que antes no haba sido posible: ahora se puede planear con anticipacin un recorrido,

una salida a comer, las vacaciones en una ciudad desconocida, etc.; la abundante
informacin proporcionada sobre los sitios, opiniones de otros consumidores, opiniones
de expertos, entre otras, nos permite tener la posibilidad de anticipar la experiencia de
acuerdo a los cdigos y normas establecidas para las cuestiones del gusto.

El gusto por lo virtual, tambin tiene sus restricciones, en tanto el uso de la tecnologa es
privativo de quien pueda acceder e interactuar en ella: no slo se necesita la voluntad para
navegar en la red, tambin se necesita la capacidad econmica para poseer una terminal
y el software donde poder trabajar; de otro lado, es necesaria la capacidad tcnica para
manipular los dispositivos, lo que se ha dado en llamar la alfabetizacin informtica.
Tambin se implica que el usuario posee el necesario capital cultural para poder moverse
con naturalidad en el mundo virtual y protegerse frente a las amenazas.

Momento problematizador
Este modo de ver la realidad virtual coincide con la forma en que la concebimos los
usuarios comunes y corrientes? Se esperara que este medio, producto del avance de la
ciencia y la tecnologa, implicara los valores e ideales de la Ilustracin, el ejercicio de la
libertad y la garanta de la privacidad. Sin embargo, el entorno tan slo manifiesta otros
aspectos propios de la modernidad en su aspecto ms sombro, el capitalismo salvaje, que
en algunos casos parece haber evolucionado hacia el totalitarismo ms reticente gracias
al control y la vigilancia:
Si bien, como algunos claman, en la arquitectura inicial del ciberespacio se propiciaba el
anonimato y la libertad, hablndose incluso de que era imposible ser regulado y se segua
el axioma liberal laissez faire laissez passer, esto ha evolucionado hacia una
arquitectura que ha hecho extremadamente eficiente y eficaz la posibilidad de control, lo

que autores como Lawrence Lessig atribuyen a las manos invisibles del mercado y del
gobierno. (Barinas, 2013, Pg. 17)

Estamos condenados entonces a no tener privacidad o a actuar por fuera de la red, a


rechazar la tecnologa? Una de las cosas que debemos tener en cuenta, es que este espacio
nuevo es como el espacio material, por ello es natural que debe hacerse lo posible por
limitar la actividad del explorador, pero esta limitacin no puede ser fsica, sino moral.
La invasin fsica a la privacidad es un delito moral, que se hace debido a la restriccin
que implica el control inconsciente en toda la vida social material. En el ciberespacio, el
saber que no hay tales restricciones, permite hacer cosas que en la realidad no se
admitiran o se consideraran como moralmente malas; esto no slo en el mbito de la
interaccin, sino tambin en lo que concierne a la industria y el comercio, proclives a
convertir en mercanca todo lo que tengan a mano, poniendo en peligro a sus
consumidores, como seala la autora:
El manejo y recoleccin de la data y la omnipresencia en la Web resultan, en definitiva,
cada da ms preocupantes, sobre todo porque, adems, las grandes empresas no tan slo
ofrecen los buscadores en la red, sino correos electrnicos y servicios interactivos, lo que
posibilita un cruce entre los datos recolectados por diferentes medios. Es el caso de
Google, una de las ms utilizadas y que al unirse a la empresa DoubleClick, conocida por
recolectar datos en Internet con fines publicitarios (y no siempre hacer el mejor uso de
ellos), crea un monopolio en este mercado. (Barinas, 2013, Pg. 26-27)

Lo que ha logrado la industria es que los usuarios hagan un uso de las redes de manera
que se entienda se est haciendo uso voluntaria y libremente, a travs de las redes sociales
y la web 2.0: Se ha naturalizado este escenario tecnolgico como un espacio de
socializacin, donde se puede establecer nuevas formas de relacin con las personas que

consideramos cercanas a nosotros; las barreras de tiempo y espacio parecen superarse


cuando es posible comunicarse de manera cercana e inmediata con aquellos que
mantienen algn vnculo con nosotros: amistad, negocios, intereses sociales, polticos,
sexuales, etc., que en ltimas son patrones de comportamiento que pueden seguirse y
medirse, hacerse patrones predecibles para ofrecer productos de consumo relacionados
con el gusto de cada persona.
Lo que cambia, ms que la tecnologa, es el paradigma de su utilizacin, convirtindose
el sistema en un medio por excelencia para interrelacionarse con otros y generndose as
una revolucin social en la cual la llamada a la libre expresin y la retroalimentacin son
la regla. Todo el mundo busca estar conectado y al da de los acontecimientos de su
grupo social, donde los intereses compartidos rebasan las fronteras fsicas. (Barinas,
2013, Pg. 29)

Las redes sociales comparten una gran cantidad de informacin social, y los blogs
permiten que las personas expresen sus ideas de una forma completamente distinta, como
la industria editorial del papel no poda hacer y superando la dictadura de las restricciones
acadmicas, las cuales restringen el saber a nichos superespecializados en apariencia, con
mayor libertad. Sin embargo, la visibilizacin en la red es tambin la perdida de la
privacidad a travs de la exposicin:
Rpidamente desaparecen nuestros sueos de privacidad cuando verificamos la
imposibilidad en la mayora de las redes de borrar nuestra cuenta (la inactivan pero no la
borran), cuando leemos las polticas de acceso y transferencia de nuestros datos a terceros
de los que ellos no se hacen responsables y la facultad de modificar previa
comunicacin las polticas de privacidad previamente definidas sin que exista una
posibilidad de debate. Ms delicado es el caso de las personas que sin ser usuarios de los
servicios se ven expuestos en ellos y que no tienen, en la mayora de los supuestos,

mecanismo alguno para acceder, rectificar, cancelar o inhabilitar la informacin


publicada y utilizada sobre ellos. (Barinas, 2013, Pg. 34)

La consecuencia de perder la privacidad, es que la manipulacin de los datos anula la


posibilidad de explorar con libertad la red y lo que esta ofrece, pues cuando se han
restringido los accesos a parmetros recogidos por las mismas redes, entonces es
imposible poder alcanzar con facilidad lo que se busca, ms all de lo forzosamente
ofrecido por las redes. No existe entonces libertad de bsqueda, sino que se persigue lo
que hemos aprendido a querer y desear. No se decide con albedro, sino entre las
restricciones que se ofrecen en la red. Es necesario recordar que en este espacio virtual,
el negocio es muy real.
Todo esto genera una fraccin entre la clsica visin de la vida privada como un derecho
fundamental y personal y la demanda de la cibereconoma, donde el flujo y manipulacin
de los datos es uno de sus elementos principales y donde la tradicional idea de la privacy
se contempla como un freno al desarrollo del comercio electrnico y de los negocios en
lnea. Sin embargo, esta visin econmica de la naturaleza de los datos personales, en
cuanto al contenido de su proteccin se refiere, no deja de suscitar problemas que rebasan
el aspecto jurdico al recontextualizar la concepcin misma que coloca al ser humano
como un fin y no como un medio en la sociedad de consumo. (Barinas, 2013, Pg. 38)

Para vivir pblicamente en el mundo virtual, es necesario iniciar la reflexin para una
nueva moral con la que podamos interactuar en la red, pues con este modelo de
interaccin estamos vendindole el alma al diablo; por ello no debemos creer que la
experiencia en la red se debe medir con las mismas reglas de juego que en la vida real. Es
necesario establecer normas que deban regular el uso de los datos, pues como tecnologa,
no podemos escapar a ella, pero si deberamos poder elegir como estar en ella. Eso es

parte de un nuevo derecho y una nueva tica que debe estar al alcance de los sujetos, no
vistos como consumidores o usuarios, sino como personas no definidos como datos.

Se tiende hacia la objetivacin del usuario como una cosa que consume sobre la
posibilidad del ejercicio de la subjetividad, la cual se ha restringido a los lineamientos de
un ser que es ante todo consumidor de informacin, con ello abandonamos
definitivamente la posibilidad de encontrarnos en el escenario proyectado por la web en
sus inicios, una gran posibilidad de libertad e iniciativa para los individuos. El sueo se
convierte en pesadilla pues se alimenta la maquinaria del consumo en trminos
exponenciales.
Y de este modo el sueo del marketing puede traducirse en la pesadilla de los
individuos ante estos llamados little brothers que todo lo observan en un mercado en el
que la discriminacin se pone a la orden del da. Desde el punto de vista de los
comerciantes esta actividad slo tiene por fin el poder vender ms y de ninguna forma se
pondra en riesgo esa confianza, pues los negocios se fundamentan en ella, pero es esto
suficiente para dejar de garantizar la privacidad? (Barinas, 2013, Pg. 42

Tenemos que preguntarnos si estamos dispuestos a aceptar que la red consuma un valor
importante como la privacidad, que surge como parte de la modernidad y que en si misma
implica los derechos a la libertad, el libre desarrollo de la personalidad y de iniciativa,
para acceder a bienes y servicios que son parte de las mismas tecnologas y que se han
convertido en una necesidad del mundo contemporneo.

De otro, se reitera la necesidad de establecer regulaciones de carcter moral que


impliquen a los usuarios su carcter de ciudadanos y de sujetos. Antes de poseer estas
condiciones de la historia reciente, la libertad y la privacidad eran lujos de algunas

personas y se alcanz estas condiciones slo hasta que se produjeron procesos histricos
y polticos que permitieron ofrecerlos a todos los hombres, que antes de consumidores,
son ciudadanos libres y detentadores de derechos.

Barinas, D (2013) Impacto de tecnologas de informacin y comunicacin en derecho a


vida privada. En Revista Electrnica de Ciencia Penal y Criminologa. nm. 15-09, p.
09:1-09:60