Estructura Organica Sunat

ESTRUCTURA ORGNICA DE LA
AUDITORIA TRIBUTARIA
Estructura
orgnica de la SUNAT
SUNAT
UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR

DE SAN MARCOS
FACULTAD DE CIENCIAS
CONTABLES
EAP: CONTABILIDAD
DOCENTE: ALBERTO ESPINOZA
VALENZUELA
INTEGRANTES
HUAIGUA VARGA JUNIOR ABEL
LPEZ MALPARTIDA DAVID
MONTOYA BARDALES ALEJANDRO
PASTOR LINARES JORGE
RODRGUEZ ANAYA PAMELLA
AULA
309-NOCHE
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES-UNMSM
Estructura orgnica de la SUNAT
SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE

ADMINISTRACIN TRIBUTARIA
1. FINALIDAD
La SUNAT tiene como finalidad primordial administrar los tributos del gobierno nacional
y los conceptos tributarios y no tributarios que se le encarguen por Ley o de acuerdo a
los convenios interinstitucionales que se celebren, proporcionando los recursos
requeridos para la solvencia fiscal y la estabilidad macroeconmica; asegurando la
correcta aplicacin de la normatividad que regula la materia y combatiendo los delitos
tributarios y aduaneros conforme a sus atribuciones.
Tambin tiene como finalidad la implementacin, la inspeccin y el control del
cumplimiento de la poltica aduanera en el territorio nacional y el trfico internacional de
mercancas, personas y medios de transporte, facilitando las actividades aduaneras de
comercio exterior y asegurando la correcta aplicacin de los tratados y convenios
internacionales y dems normas que rigen la materia.
2. FUNCIONES Y ATRIBUCIONES DE LA SUNAT

La SUNAT tiene las siguientes funciones:
a) Administrar los tributos internos del Gobierno Nacional, as como los conceptos
tributarios y no tributarios cuya administracin o recaudacin se le encargue por Ley o
Convenio Interinstitucional.
b) Proponer al Ministerio de Economa y Finanzas la reglamentacin de las normas
tributarias, aduaneras y otras de su competencia.
c) Expedir, dentro del mbito de su competencia, disposiciones en materia tributaria y
aduanera, estableciendo obligaciones de los contribuyentes, responsables y/o usuarios
del servicio aduanero, disponer medidas que conduzcan a la simplificacin de los
trmites correspondientes a los regmenes aduaneros, as como normar los
procedimientos que se deriven de stos.
d) Dictar normas en materia de organizacin y gestin interna en el mbito de su
competencia.
e) Sistematizar y ordenar la legislacin e informacin estadstica de comercio exterior, a
fin de brindar informacin general sobre la materia conforme a Ley, as como la
vinculada con los tributos internos y aduaneros que administra.
f) Celebrar acuerdos y convenios de cooperacin tcnica y administrativa en materia de
su competencia.
g) Promover, coordinar y ejecutar actividades de cooperacin tcnica, de investigacin,
de capacitacin y perfeccionamiento en materia tributaria y aduanera, en el pas o en el
extranjero.
h) Otorgar el aplazamiento y/o fraccionamiento para el pago de la deuda tributaria o

aduanera, de acuerdo con la Ley.
i) Solicitar, y de ser el caso ejecutar, medidas destinadas a cautelar la percepcin de los
tributos que administra y disponer la suspensin de las mismas cuando corresponda,
de acuerdo a Ley.
3. ESTRUCTURA ORGNICA
La Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administracin Tributaria cuenta con la
siguiente estructura orgnica:
ESTRUCTURA ORGNICA DE LA SUNAT
BASE LEGAL: Resolucin de Superintendencia N 1222014/SUNAT y modificatorias

RGANOS DE ALTA DIRECCIN
Superintendente Nacional de Aduanas y de Administracin Tributaria
Consejo Directivo
Superintendencia Nacional Adjunta de Desarrollo Estratgico
Superintendencia Nacional Adjunta Operativa

Superintendencia Nacional Adjunta de Aduanas
Superintendencia Nacional Adjunta de Administracin y Finanzas
El Superintendente Nacional de Aduanas y de Administracin Tributaria

El Superintendente Nacional de Aduanas y de Administracin Tributaria es la mxima
autoridad ejecutiva y titular del pliego presupuestario de la Institucin, y ejerce la
representacin oficial de la SUNAT.
CONSEJO DIRECTIVO
El Consejo Directivo es el rgano de la Alta Direccin encargado de aprobar los
informes de la gestin por resultados, los estados financieros, la memoria anual, su
reglamento de funcionamiento y otros que por norma legal se le encomiende. Est
conformado por cuatro miembros, y se compone de la siguiente manera:
El Superintendente Nacional de Aduanas y de Administracin Tributaria, quien lo
preside y tiene voto dirimente en caso de empate.
Un funcionario del Ministerio de Economa y Finanzas designado por el Titular de la
Entidad.
Un funcionario del Banco Central de Reserva designado por el Titular de la Entidad.
El Superintendente Nacional Adjunto de Desarrollo Estratgico.
Funciones
a) Aprobar los informes de gestin por resultados de la SUNAT.
b) Aprobar los estados financieros trimestrales y anuales de la SUNAT, en su calidad de
entidad gastadora.
c) Aprobar la memoria anual de la SUNAT.
d) Aprobar su reglamento de funcionamiento.
e) Ejercer las dems funciones, que en el mbito de su competencia, le sean asignadas
por Ley.
RGANOS DE ASESORAMIENTO Y DE APOYO ESTRATGICO DE LA ALTA

DIRECCIN
GABINETE DE ASESORES
El Gabinete de Asesores del Superintendente Nacional es un rgano que se encarga
de brindar asesoramiento y apoyo al Superintendente Nacional para el cumplimiento de
sus funciones y los objetivos institucionales.
Funciones del Gabinete de Asesores

Son funciones del Gabinete de Asesores:
a) Brindar asesoramiento especializado, emitir opinin y coordinar la atencin de los
temas de inters institucional, que le encomiende el Superintendente Nacional.
b) Asesorar en la articulacin y coordinacin de los rganos de la institucin y las
entidades pblicas respecto de los temas de inters institucional que le encomiende el
Superintendente Nacional.
c) Realizar las dems funciones que le encomiende el Superintendente Nacional.
rgano de control institucional
El rgano de Control Institucional es el rgano encargado de cautelar la correcta
administracin de recursos de la institucin y la confiabilidad de su informacin
financiera, mediante el control posterior de la gestin contable, financiera y
administrativa, as como verificar la debida aplicacin de las normas, procedimientos y
tcnicas de la institucin, en armona con las disposiciones del Sistema Nacional de
Control y dems normas vigentes.
- Funciones del rgano de Control Institucional
Son funciones del rgano de Control Institucional
a) Ejercer el control interno posterior a los actos y operaciones de la entidad sobre la
base de los lineamientos y cumplimiento del Plan Anual de Control a que se refiere el
artculo 7, as como el control externo a que se refiere el artculo 8 de la Ley del
Sistema Nacional de Control, por encargo de la Contralora General de la Repblica.
b) Efectuar auditoras a los estados financieros y presupuestarios de la entidad, as
como a la gestin de la misma, de conformidad con los lineamientos que emita la
Contralora General de la Repblica.
c) Ejecutar las labores de control a los actos y operaciones de la entidad que disponga
la Contralora General. Cuando estas labores de control sean requeridas por el titular
de la entidad y tengan el carcter de no programadas, su ejecucin se efectuar de
conformidad con los lineamientos que emita la Contralora General.
d) Ejercer el control preventivo en la entidad dentro del marco de lo establecido en las
disposiciones emitidas por la Contralora General, con el propsito de contribuir a la
mejora de la gestin, sin que ello comprometa el ejercicio del control posterior.
e) Remitir los informes resultantes de sus labores de control tanto a la Contralora
General como al titular de la entidad y del sector, cuando corresponda, conforme a las
disposiciones sobre la materia.
f) Actuar de oficio cuando en los actos y operaciones de la entidad se adviertan indicios
razonables de ilegalidad, de omisin o de incumplimiento, informando al titular de la
entidad para que se adopten las medidas correctivas pertinentes.
g) Recibir y atender las denuncias que formulen los servidores, funcionarios pblicos y
ciudadana en general, sobre actos y operaciones de la entidad, otorgndole el trmite
que corresponda a su mrito, conforme a las disposiciones emitidas sobre la materia.
h) Formular, ejecutar y evaluar el Plan Anual de Control aprobado por la Contralora

General, de acuerdo a los lineamientos y disposiciones emitidas para el efecto.
i) Efectuar el seguimiento de las medidas correctivas que implemente la entidad como
resultado de las labores de control, comprobando y calificando su materializacin
efectiva, conforme a las disposiciones de la materia.
j) Apoyar a las comisiones que designe la Contralora General para la ejecucin de las
labores de control en el mbito de la entidad. Asimismo, el Jefe del rgano de Control
Institucional y el personal de dicho rgano colaborarn, por disposicin de la
Contralora General, en otras labores de control, por razones operativas o de
especialidad.
k) Verificar el cumplimiento de las disposiciones legales y normativa interna aplicables a
la entidad por parte de las unidades orgnicas y personal de sta.
l) Formular y proponer a la entidad, el presupuesto anual del rgano de Control
Institucional para su aprobacin correspondiente.
m) Cautelar que la publicidad de los informes resultantes de sus acciones de control se
realice de conformidad con las disposiciones de la materia.
n) Cautelar que cualquier modificacin del Cuadro para Asignacin de Personal, as
como de la parte correspondiente del Reglamento de Organizacin y Funciones,
relativos al rgano de Control Institucional, se realice de conformidad con las
disposiciones de la materia.
o) Promover la capacitacin permanente del personal que conforma el rgano de
Control Institucional, incluida la Jefatura, a travs de la Escuela Nacional de Control de
la Contralora General o de cualquier otra institucin universitaria o de nivel superior
con reconocimiento oficial en temas vinculados con el control gubernamental, la
Administracin Pblica y aquellas materias afines a la gestin de las organizaciones
Procuradura Pblica (RGANO DE DEFENSA JURDICA)

La Procuradura Pblica es el rgano responsable de la representacin y defensa
jurdica de los derechos e intereses de la SUNAT, conforme a lo dispuesto en la Ley del
Sistema Nacional de Defensa Jurdica del Estado, sus normas reglamentarias,
complementarias y modificatorias. Depende administrativamente del Superintendente
Nacional y funcionalmente del Consejo de Defensa Jurdica del Estado.
Funciones de la Procuradura Pblica
Son funciones de la Procuradura Pblica:
a) Representar al Estado y defender los derechos e intereses de la SUNAT ante los
rganos jurisdiccionales y administrativos, as como ante el Tribunal Constitucional, el
Ministerio Pblico, la Polica Nacional, el Tribunal Arbitral, el Centro de Conciliacin y
otros de similar naturaleza en los que el Estado es parte, comprendiendo todas las
actuaciones en materia procesal, arbitral y de carcter sustantivo que permite la ley.
b) Informar al Consejo de Defensa Jurdica del Estado del plan anual de actividades de
la Procuradura.
c) Requerir a toda institucin pblica la informacin, documentos, antecedentes e

informes necesarios y colaboracin para la defensa jurdica del Estado, fundamentando
su pedido en cada caso.
d) Remitir al Consejo de Defensa Jurdica del Estado la informacin requerida sobre
los procesos a su cargo.
e) Coordinar y asesorar a la Alta Direccin de la SUNAT en los asuntos de su
competencia
f) Informar al Superintendente Nacional sobre las actividades desarrolladas, brindando
la informacin pertinente sobre los procesos en trmite, estrategia procesal adoptada y
en general sobre las actividades de la Procuradura.
g) Coordinar con los responsables de los rganos desconcentrados a nivel nacional la
designacin de los abogados delegados que ejercern la representacin y defensa
encargada por la Procuradura.
h) Las dems que establezcan las normas que regulan la Defensa Jurdica del Estado.
RGANOS
Y
UNIDADES
ORGNICAS
SUPERINTENDENCIA NACIONAL
DEPENDIENTES
DE
LA
SECRETARA INSTITUCIONAL
La Secretara Institucional es un rgano dependiente de la Superintendencia Nacional;
encargado de brindar el apoyo tcnico - administrativo a la Alta Direccin en el
desarrollo de las actividades de su competencia. Asimismo, es responsable de
supervisar las acciones orientadas a fortalecer la imagen institucional y las
comunicaciones externas a nivel nacional, as como de supervisar las acciones para
asegurar el flujo documentario y la conservacin y custodia del acervo documentario de
la institucin.
Funciones de la Secretara Institucional
Son funciones de la Secretara Institucional:
a) Asistir a la Alta Direccin en aspectos relacionados con la gestin institucional y las
materias que le sean requeridas, incluyendo lo relativo a la coordinacin parlamentaria.
b) Proponer a la Superintendencia Nacional y supervisar la formulacin de las
estrategias, planes, programas, proyectos, normas, lineamientos y procedimientos en el
mbito de su competencia; as como aprobar los que le correspondan. Asimismo,
supervisar su cumplimiento y evaluacin
c) Supervisar la gestin del Registro de las Resoluciones y Circulares de la Alta
Direccin, as como gestionar la emisin de resoluciones para la autorizacin de viaje
al exterior que no requiera de Resolucin de Superintendencia, y aquellas resoluciones
necesarias para efectuar el pago de las cuotas de membresa en organismos
internacionales
OFICINA DE DEFENSORA DEL CONTRIBUYENTE Y USUARIO ADUANERO

La Oficina de Defensora del Contribuyente y Usuario Aduanero es un rgano
dependiente de la Superintendencia Nacional encargada de procesar las quejasreclamos y/o sugerencias de los contribuyentes, usuarios aduaneros y ciudadanos, con
el fin de alertar a la Administracin de los factores que determinan una insatisfaccin o
iniciativa, relacionados con el actuar de sta, para garantizar el respeto de los derechos
que les asisten. Asimismo, le compete contribuir en el proceso de mejora de la calidad
de servicios a cargo de los distintos rganos de la Administracin.
Funciones de la Oficina de Defensora del Contribuyente y Usuario Aduanero
Son funciones de la Oficina de Defensora del Contribuyente y Usuario Aduanero:
a) Recibir y tramitar oportunamente las quejas-reclamos y/o sugerencias de los
contribuyentes, usuarios aduaneros y ciudadanos acerca de la actuacin de SUNAT
que vulnere sus derechos.
b) Relevar la informacin necesaria para un adecuado conocimiento de la quejareclamo o sugerencia, requiriendo la misma, de ser el caso, a los rganos involucrados
con su atencin.
c) Fomentar la adopcin de decisiones, acciones o acuerdos relativos a la materia
objeto de la queja-reclamo o sugerencia, por parte de los rganos involucrados.
d) Poner en conocimiento de los contribuyentes, usuarios aduaneros y ciudadanos los
resultados de las gestiones efectuadas como consecuencia de sus quejas-reclamos y/o
sugerencias dentro de los plazos establecidos.
e) Comunicar a la Alta Direccin, y a los distintos rganos de la SUNAT, la
problemtica relevada y promover el desarrollo de alternativas de mejora en la calidad
de los servicios.
f) Gestionar la implementacin y seguimiento a las acciones relacionadas con el Libro
de Reclamaciones en la SUNAT.
g) Elaborar propuestas de mejora e informes sobre el desempeo de los sistemas y
procedimientos aplicados en el mbito de su competencia.
h) Cumplir otras funciones, que en el mbito de su competencia, le encomiende la
Superintendencia Nacional.
OFICINA DE FORTALECIMIENTO TICO Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCIN

La Oficina de Fortalecimiento tico y Lucha Contra la Corrupcin es un rgano
dependiente de la Superintendencia Nacional, encargado de promover y desarrollar
acciones que conduzcan al fortalecimiento de la integridad y el comportamiento tico
del personal de la institucin y a la deteccin de riesgos de corrupcin a efectos de
proponer mejoras o controles en los procesos institucionales. Asimismo, se encarga de
brindar apoyo o asesora a los funcionarios o directivos de la institucin en el ejercicio
del control que les corresponda.
Funciones de la Oficina de Fortalecimiento tico y Lucha Contra la Corrupcin
Son funciones de la Oficina de Fortalecimiento tico y Lucha Contra la Corrupcin:
a) Formular y proponer a la Superintendencia Nacional las polticas, planes,

estrategias, normas, medidas, programas y proyectos en el mbito de su competencia,
as como efectuar su seguimiento y evaluacin.
b) Desarrollar acciones para promover el fortalecimiento tico y la prevencin de la
corrupcin al interior de la institucin.
c) Elaborar y aprobar procedimientos, herramientas y metodologas, entre otros, as
como emitir opinin tcnica en los temas materia de su competencia.
d) Realizar visitas inopinadas en todas las dependencias o instalaciones de la SUNAT y
proponer las recomendaciones que resulten pertinentes a las instancias
correspondientes.
e) Realizar estudios o anlisis de informacin, en el marco de su competencia, y
recomendar mejoras en los procesos y acciones especficas para la deteccin de
posibles incrementos injustificados de patrimonio del personal de la SUNAT.
OFICINA NACIONAL DE PLANEAMIENTO
La Oficina Nacional de Planeamiento es un rgano dependiente de la Superintendencia
Nacional, encargado de supervisar la formulacin y consolidacin del Plan Estratgico
y del Plan Operativo Institucional, as como de la evaluacin de su cumplimiento; y de
la coherencia del accionar institucional con los objetivos trazados, de asesorar y
aprobar las metodologas e instrumentos necesarios para la gestin de los proyectos
orientados al desarrollo institucional. Se encarga de evaluar y proponer la estructura
organizacional y funcional; as como, de analizar, asesorar y proponer a los rganos
correspondientes las mejoras que permitan elevar la calidad de los procesos de la
SUNAT.
Funciones de la Oficina Nacional de Planeamiento
Son funciones de la Oficina Nacional de Planeamiento:
a) Asesorar a la Alta Direccin en el mbito de su competencia.
b) Supervisar el proceso de formulacin, consolidacin y actualizacin del Plan
Operativo Institucional, Plan Estratgico Institucional y otros que no competan a otros
rganos o unidades orgnicas, en concordancia con los planes nacionales y
sectoriales, y proponerlos a la Alta Direccin para su aprobacin.
c) Supervisar el seguimiento de la gestin y de los resultados institucionales,
planteando a la Alta Direccin las medidas necesarias para asegurar su cumplimiento.
d) Supervisar el desarrollo de estudios, investigaciones e informes especializados en
las materias y procesos dentro del mbito de su competencia.
e) Proponer a la Superintendencia Nacional para su aprobacin, las disposiciones
normativas sobre las materias de su competencia y la actualizacin de documentos de
gestin institucional que no sean competencia de otros rganos o unidades orgnicas,
incluyendo el Reglamento de Organizacin y Funciones y el Texto nico de
Procedimientos Administrativos y los estudios e investigaciones sobre el proceso de
planeamiento, modernizacin y mejora de la gestin institucional.
f) Asistir a la Superintendencia Nacional Adjunta de Desarrollo Estratgico en la

formulacin del Mapa de Macro procesos.
g) Disear y aprobar las metodologas, procedimientos y disposiciones normativas
relacionados a las materias y procesos bajo el mbito de su competencia.
h) Supervisar la asistencia tcnica y orientacin que brinden sus unidades orgnicas
dependientes.
i) Emitir opinin tcnica, dentro del mbito de su competencia.
j) Refrendar las propuestas de mejora e informes sobre el desempeo de los sistemas
y procedimientos aplicados en el mbito de su competencia y derivar a las instancias
pertinentes para su atencin, cuando corresponda.
k) Proponer a la Superintendencia Nacional la modificacin de la estructura orgnica o
funcional de la institucin.
l) Cumplir otras funciones, que en el mbito de su competencia, le encomiende la
INSTITUTO ADUANERO Y TRIBUTARIO

El Instituto Aduanero y Tributario depende de la Superintendencia Nacional Se encarga
de realizar los cursos para el ingreso de personal profesional a la institucin, as como
de capacitar en materia de servicios tributarios y aduaneros al personal de la SUNAT,
en concordancia con las estrategias y polticas institucionales.
Funciones del Instituto Aduanero y Tributario
Son funciones del Instituto Aduanero y Tributario:
a) Supervisar el diseo, implementacin y/o ejecucin de los cursos de su
competencia, de acuerdo a lo dispuesto en el Plan de Capacitacin Institucional
evaluado por el Comit Consultivo de Capacitacin y aprobado por la Superintendencia
Nacional Adjunta de Desarrollo Estratgico.
b) Supervisar el diseo, implementacin y/o ejecucin del programa de formacin a
corto plazo y a nivel post grado a mediano plazo, de acuerdo a lo dispuesto en el Plan
de Capacitacin Institucional.
c) Dirigir las acciones a cargo del Instituto.
d) Proponer el perfil de profesionales calificados internos y externos para la labor
docente del Instituto.
e) Supervisar el diseo de mecanismos tcnicos y/o pedaggicos de docencia interna.
f) Plantear las disposiciones normativas internas relacionadas a su competencia; as
como aprobar las que le correspondan, evaluando el mejoramiento de los procesos a
su cargo.
g) Definir y remitir a las reas competentes los requerimientos de los bienes y servicios
para el cumplimiento de los planes de trabajo del Instituto y para la programacin y
formulacin del presupuesto institucional.
h) Plantear modificaciones al presupuesto del Instituto ante la Superintendencia

Nacional.
i) Informar al Comit de Becas de la SUNAT sobre cursos y becas de inters
institucional.
j) Cumplir otras funciones, que en el mbito de su competencia, le encomiende la
SUPERINTENDENCIA NACIONAL ADJUNTA DE DESARROLLO

ESTRATEGICO
Descripcin
La Superintendencia Nacional Adjunta de Desarrollo Estratgico es el rgano de la Alta
Direccin encargado de supervisar el desarrollo de estrategias para: (i) promover el
cumplimiento tributario y aduanero mediante su facilitacin, el fortalecimiento de la
conciencia tributaria y la generacin de riesgo, (ii) combatir el incumplimiento e ilcito
tributario y aduanero de acuerdo a los segmentos de riesgo de los contribuyentes o
usuarios del comercio exterior, y (iii) contribuir con el comercio exterior seguro; as
como de supervisar y controlar el desarrollo e implementacin de los sistemas y
soluciones informticas, la elaboracin de propuestas de normas reglamentarias y
resoluciones, en el mbito de competencia de la SUNAT y de las dems funciones de
los rganos y unidades orgnicas bajo su dependencia.
Base: Art. 11 de Reglamento de Organizacin y Funciones ROF Sistematizado de la
Surat.
Funciones:
Son funciones de la Superintendencia Nacional Adjunta de Desarrollo Estratgico:
a) Dirigir y supervisar la gestin de los rganos bajo su dependencia.
b) Asesorar y apoyar a la Alta Direccin en materias de su competencia.
c) Disear las estrategias, planes, programas, proyectos y documentos que requieran
autorizacin del Superintendente Nacional, a fin de incorporarse en los Planes
Institucionales; as como aprobar los que sean de su competencia estratgica y
normativa.
d) Expedir las disposiciones normativas de su competencia estratgica y normativa.
e) Aprobar los procedimientos relacionados a la gestin de la calidad de la informacin.
f) Gestionar con los diferentes rganos de la entidad el apoyo que deben brindar los
rganos bajo su dependencia, y supervisar las acciones para su implementacin.
g) Reemplazar al Superintendente Nacional cuando ste lo hubiera designado para
ello,
o
cuando dicho funcionario se encontrara ausente o impedido temporalmente de ejercer
sus
funciones y no hubiera designado a su reemplazante.
h) Efectuar la designacin de los cargos directivos en los rganos bajo su dependencia
salvo las competencias asignadas al Superintendente Nacional.
i) Supervisar el desarrollo de proyecciones, estudios, investigaciones e informes
especializados en materia tributaria y aduanera a fin de proveer de informacin para la
toma de decisiones.
j) Proponer los proyectos de reglamentos y resoluciones en materia tributaria y
aduanera,
cuando as lo disponga la legislacin vigente.
k) Supervisar la recopilacin, depuracin y sistematizacin de la informacin.
l) Supervisar el anlisis e investigacin de las causas del incumplimiento tributario y
aduanero.
m) Remitir al Superintendente Nacional el proyecto de memoria anual de la SUNAT.
n) Aprobar el Plan Estratgico de Informacin asegurando la gestin de la calidad de la

informacin.
o) Dirigir el desarrollo de estrategias, definir y desarrollar productos para combatir el
incumplimiento tributario y aduanero, de acuerdo a los segmentos de riesgo de los
contribuyentes o usuarios de comercio exterior.
p) Dirigir el desarrollo de estrategias, definir y desarrollar productos para simplificar el
servicio de despacho aduanero, agilizar la cadena logstica y contribuir con el comercio
exterior seguro.
q) Dirigir los planes, estrategias, programas, procesos y procedimientos de atencin al
contribuyente y usuario del comercio exterior.
r) Presentar a la Superintendencia Nacional las proyecciones de recaudacin y el
anlisis de los factores que influyen en su evolucin.
s) Supervisar la formulacin y publicacin de estadsticas tributarias y aduaneras.
t) Aprobar los lineamientos tcnicos para la firma de convenios de intercambio de
informacin y de cooperacin interinstitucional, en el mbito de su competencia.
u) Supervisar el desarrollo e implementacin de los sistemas y soluciones informticas.
v) Definir los criterios para la designacin o exclusin de Agentes de Retencin y de
Buenos Contribuyentes, entre otros, as como para la determinacin de altas y bajas de
los directorios de la Intendencia de Principales Contribuyentes Nacionales, Intendencia
Lima, Intendencias Regionales y Oficinas Zonales.
w) Definir criterios para la seleccin de los contribuyentes para los programas de
control
y
servicios al contribuyente.
x) Aprobar el Plan de Capacitacin Institucional, previa opinin del Comit Consultivo
de
Capacitacin.
y) Aprobar la sancin disciplinaria de amonestacin verbal o escrita al personal de la
propia Superintendencia Nacional Adjunta y de los rganos y unidades orgnicas bajo
su
dependencia, conforme al procedimiento aprobado mediante Resolucin de
Superintendencia; con excepcin de aqullas que provengan de Informes del rgano
de
Control Institucional o de la Contralora General de la Repblica.
z) Aprobar el mapa de macro procesos
Institucional.
a) Conducir los procesos de cooperacin tcnica nacional e internacional.

Bb) Conducir los procesos de negociacin para la suscripcin de los convenios de
cooperacin tcnica y de intercambio de informacin que requiera la SUNAT, de
acuerdo
a su competencia.
cc) Supervisar la evaluacin de las recomendaciones efectuadas por los organismos
internacionales, en coordinacin con las reas competentes, as como conducir el
seguimiento de las obligaciones institucionales establecidas de acuerdo a los planes
nacionales y sectoriales.
de) Ejercer las funciones que en el mbito de su competencia estratgica y normativa,
le
encomiende la Superintendencia Nacional.
ee) Definir los criterios respecto de la aplicacin discrecional de sanciones, a propuesta
de sus Intendencias Nacionales en el mbito de sus competencias, con excepcin de lo
que corresponde a la Superintendencia Nacional Adjunta Operativa.
ff) Elevar y visar los Acuerdos de Reconocimiento Mutuo, los documentos donde
consten
las alianzas estratgicas y los convenios, sobre el Operador Econmico Autorizado.
Base: Art. 12 de Reglamento de Organizacin y Funciones ROF Sistematizado de la
Sunat.
RGANOS Y UNIDADES ORGNICAS DE LNEA DEPENDIENTES DE LA
SUPERINTENDENCIA NACIONAL ADJUNTA DE DESARROLLO ESTRATGICO
1. Oficina de Negociaciones, Cooperacin Tcnica y Convenios
Descripcin:
La Oficina de Negociaciones, Cooperacin Tcnica y Convenios es una unidad
orgnica, de tercer nivel organizacional, dependiente de la Superintendencia Nacional
Adjunta
de
Desarrollo Estratgico, encargada de conducir los procesos de cooperacin tcnica
nacional e internacional, de las negociaciones para la suscripcin de los convenios
correspondientes y de intercambio de informacin, as como de su evaluacin.
Base: Art. 12 del Reglamento de Organizacin y Funciones ROF Sistematizado de la
Sunat.
Funciones de la Oficina de Negociaciones, Cooperacin Tcnica y

Convenios:
Son funciones de la Oficina de Negociaciones, Cooperacin Tcnica y Convenios:
a) Desarrollar las acciones de evaluacin, negociacin, formulacin y seguimiento de
los convenios de cooperacin tcnica e intercambio de informacin, en coordinacin
con los rganos vinculados.
b) Identificar las necesidades, oportunidades y la conveniencia de la institucin, para la
suscripcin de convenios de cooperacin tcnica y de relaciones interinstitucionales.
c) Brindar asesoramiento a los rganos de la institucin para la formulacin de
proyectos de cooperacin tcnica internacional y convenios.
d) Evaluar las propuestas de convenios presentadas por los diferentes rganos de la
Institucin.
e) Coordinar con las reas de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de
Administracin Tributaria las acciones en materia de cooperacin tcnica y asuntos
internacionales respecto a las propuestas de proyectos, convenios o acuerdos a
suscribirse con los organismos de cooperacin internacional.
f) Realizar el seguimiento y evaluacin peridica a la ejecucin de los convenios
suscritos.
g) Remitir a la Secretara Institucional los originales de los convenios suscritos que se
encuentren vigentes, para su archivo y custodia.
h) Coordinar las agendas de las misiones de los organismos tcnicos internacionales
en el mbito de su competencia.
i) Elaborar propuestas de mejora e informes sobre el desempeo de los sistemas y
j) Cumplir otras funciones, que en el mbito de su competencia, le encomiende la
Superintendencia Nacional Adjunta de Desarrollo Estratgico.
Sunat.
2. Intendencia Nacional de Estudios Econmicos
Descripcin:
La Intendencia Nacional de Estudios Econmicos y Estadstica es un rgano

dependiente de la Superintendencia Nacional Adjunta de Desarrollo Estratgico,
encargado de recopilar, depurar y sistematizar la informacin estadstica; analizar e
investigar las causas del incumplimiento tributario y aduanero y del comportamiento y
costos del comercio transfronterizo; as como conducir el desarrollo y anlisis de
propuestas de normas tributarias, aduaneras y de los sistemas administrativos de pago,
que le sean requeridas, en el marco de sus competencias.
Sunat.
Funciones de la Intendencia Nacional de Estudios Econmicos y Estadstica:
Son funciones de la Intendencia Nacional de Estudios Econmicos y Estadstica:
a) Conducir la evaluacin y formulacin de propuestas normativas que le sean
requeridas,
en el marco de sus competencias.
b) Conducir la evaluacin que se le requiera respecto de los posibles efectos
econmicos tributarios-aduaneros de los proyectos de normas.
c) Conducir la recopilacin, depuracin y sistematizacin de la informacin estadstica
tributaria y aduanera.
d) Conducir el anlisis e investigacin de las causas del incumplimiento tributario y
aduanero.
e) Conducir el desarrollo de proyecciones, estudios, investigaciones e informes
especializados en materia econmico-tributaria-aduanera a fin de proveer de
informacin
para la toma de decisiones.
f) Conducir el anlisis del comercio transfronterizo identificando sobre costos en la
cadena
logstica que afecten la competitividad del pas.
g) Supervisar el anlisis de los factores que influyen en la evolucin de la recaudacin,
la
elaboracin
de
sus
proyecciones
y
su
seguimiento.
h) Supervisar la formulacin, ejecucin y evaluacin del Plan de Estadstica
Institucional.
i) Conducir la formulacin y publicacin de la informacin estadstica tributaria y
aduanera
de la institucin.
j) Conducir la formulacin y actualizacin de propuestas de planes, programas,

proyectos y estrategias de su competencia.
k) Aprobar y elevar las propuestas de mejora e informes sobre el desempeo de los
sistemas y procedimientos aplicados en el mbito de su competencia.
l) Supervisar la elaboracin del proyecto de memoria anual de la SUNAT y elevarla a la
m) Cumplir otras funciones, que en el mbito de su competencia, le encomiende la
Sunat.
2.1 Gerencia de Estudios Econmicos

Descripcin:
La Gerencia de Estudios Econmicos es una unidad orgnica, de tercer nivel
organizacional, dependiente de la Intendencia Nacional de Estudios Econmicos y
Estadstica, encargada de desarrollar y evaluar, en el marco de sus competencias,
propuestas de normas tributarias, aduaneras y de los sistemas administrativos de pago,
que le sean requeridos. Asimismo, se encarga de efectuar estudios sectoriales e
investigaciones econmicas con impacto tributario y/o aduanero y de analizar e
investigar las causas del incumplimiento tributario y aduanero.
Sunat.
2.2 Gerencia de Estadstica

Descripcin:
La Gerencia de Estadstica es una unidad orgnica, de tercer nivel organizacional,
dependiente de la Intendencia Nacional de Estudios Econmicos y Estadstica,
encargada de recopilar, depurar, sistematizar e interpretar la informacin estadstica
tributaria y aduanera, as como de elaborar, publicar y difundir las estadsticas de la
institucin y elaborar las proyecciones de recaudacin.
Sunat.
3. Intendencia Nacional de Desarrollo de Estrategias de Servicios y Control de

Cumplimiento
Descripcin:
La Intendencia Nacional de Desarrollo de Estrategias de Servicios y Control del
Cumplimiento es un rgano dependiente de la Superintendencia Nacional Adjunta de
Desarrollo Estratgico que se encarga de disear y desarrollar las estrategias,
programas,
procedimientos y acciones (i) relativos al cumplimiento de las obligaciones tributarias y
aduaneras mediante la facilitacin, el fortalecimiento de la conciencia tributaria y
generacin de riesgo, y (ii) para combatir el incumplimiento tributario y aduanero
mediante la gestin de riesgo, en lo que respecta a los procesos de registro,
recaudacin, gestin de la deuda, fiscalizacin, devoluciones y reclamacin tributaria aduanera; con excepcin de lo que corresponda a la Intendencia Nacional de
Desarrollo Estratgico Aduanero. Asimismo, disea y desarrolla planes de atencin al
contribuyente y usuario de comercio exterior y absuelve consultas en los temas de su
competencia, con carcter vinculante a los rganos de la institucin.

Sunat.
Funciones:
Son funciones de la Intendencia Nacional de Desarrollo de Estrategias de Servicios y

Control del Cumplimiento:
a) Conducir la formulacin de propuestas de estrategias, planes, programas y
proyectos en el mbito de su competencia.
b) Aprobar las propuestas de mejora sobre el desempeo de los sistemas y
c) Aprobar y elevar los requerimientos para la elaboracin modificacin y
perfeccionamiento de los sistemas referidos al soporte de los procesos de su
competencia.
d) Conducir la elaboracin del Plan Estratgico de Informacin asegurando la gestin
de la calidad de la informacin.
e) Proponer a la Superintendencia Nacional Adjunta de Desarrollo Estratgico los
procedimientos relacionados a la gestin de la calidad de la informacin.
f) Aprobar el diseo de los planes y estrategias para la ampliacin y optimizacin de

cobertura de los servicios prestados a travs de los diferentes canales de atencin en
el
mbito de su competencia.
g) Elevar a la Superintendencia Nacional Adjunta de Desarrollo Estratgico la
propuesta de modificacin de la estructura orgnica o funcional en el mbito de su
competencia.
h) Aprobar las estrategias para la medicin de la calidad de los procesos que involucran
la
interaccin de la SUNAT con los contribuyentes, usuarios de comercio exterior y
ciudadanos.
i) Conducir la elaboracin del Plan Estratgico de Difusin que coadyuve al logro de los
objetivos institucionales de facilitacin del cumplimiento, simplificacin y control del
incumplimiento.
j) Dar conformidad en la definicin, pruebas e implantacin de los sistemas,
procedimientos y normas que sirven de soporte a los procesos relacionados al mbito
de su competencia.
k) Requerir la elaboracin o modificacin de disposiciones normativas dentro del mbito
de su competencia.
l) Proponer los proyectos de disposiciones normativas internas que establecen los
criterios, parmetros y lineamientos que permitan la mejora de los procesos de su
competencia.
m) Emitir opinin tcnica sobre proyectos de normas tributarias y aduaneras vinculadas
al
n) Supervisar la elaboracin de los manuales de fiscalizacin, de atencin al
contribuyente y usuario de comercio exterior.
o) Absolver las consultas en los temas de su competencia, siendo de carcter
vinculante
para los rganos de la institucin.
p) Proponer los lineamientos tcnicos para la firma de convenios de intercambio de
informacin y de cooperacin interinstitucional en el mbito de su competencia.
q) Conducir la evaluacin de las recomendaciones efectuadas por los organismos
internacionales, en coordinacin con las reas competentes, as como conducir el
seguimiento de las obligaciones institucionales establecidas de acuerdo a los planes

nacionales y sectoriales.
r) Cumplir otras funciones, que en el mbito de su competencia, le encomiende la
s) Supervisar la formulacin de los planes, programas y estrategias en materia de
control de trnsito de mercancas.
Sunat.
3.1 Gerencia de Proyectos y Procesos Transversales

Descripcin:
La Gerencia de Proyectos y Procesos Transversales es una unidad orgnica de tercer
nivel organizacional, dependiente de la Intendencia Nacional de Desarrollo de
Estrategias de Servicios y Control del Cumplimiento que tiene a su cargo el diseo y
desarrollo
de
las
estrategias, programas, procedimientos y acciones vinculadas a los aspectos
transversales a todos los segmentos de contribuyentes, relativos a: (i) la atencin al
contribuyente y usuario de comercio exterior, (ii) el cumplimiento de las obligaciones
tributarias y aduaneras, y (iii) para combatir el incumplimiento tributario y aduanero
mediante la gestin de riesgo, en lo que respecta a los procesos de registro,
recaudacin, gestin de la deuda, fiscalizacin, devolucin, reclamacin tributaria y
aduanera. Asimismo disea y desarrolla estrategias, programas, procedimientos y
acciones destinadas al fortalecimiento de la conciencia tributaria.

Sunat.
3.2 Gerencia de Cumplimiento de Grandes Empresas y Grupos Econmicos

Descripcin:
La Gerencia de Cumplimiento de Grandes Empresas y Grupos Econmicos es una
unidad
orgnica de tercer nivel organizacional dependiente de la Intendencia Nacional de
Desarrollo de Estrategias de Servicios y Control del Cumplimiento que tiene a su cargo
disear y desarrollar las estrategias, programas, procedimientos y acciones de los
segmentos de las Grandes Empresas y Grupos Econmicos (i) relativos al
cumplimiento de las obligaciones tributarias, y (ii) para combatir el incumplimiento

tributario de acuerdo al segmento de riesgo de los contribuyentes en lo que respecta a
los procesos de registro, recaudacin, gestin de la deuda, fiscalizacin, devolucin y
reclamacin tributaria y aduanera. Asimismo, disea y desarrolla planes de atencin al
contribuyente de los segmentos de las Grandes Empresas y Grupos Econmicos.
Sunat.
3.2 Gerencia de Cumplimiento de Medianas y Pequeas Empresas

Descripcin:
La Gerencia de Cumplimiento de Medianas y Pequeas Empresas es una unidad
Desarrollo de Estrategias de Servicios y Control del Cumplimiento, que tiene a su cargo
segmentos de las Medianas y Pequeas Empresas (i) relativos al cumplimiento de las
obligaciones tributarias, y (ii) para combatir el incumplimiento tributario de acuerdo al
segmento de riesgo de los contribuyentes y disea y desarrolla planes de atencin al
contribuyente, en lo que respecta a los procesos de registro, recaudacin, gestin de la
deuda, fiscalizacin, devolucin y reclamacin tributaria y aduanera. Asimismo,
desarrolla planes de atencin al contribuyente de los segmentos de las Medianas y
Pequeas Empresas.
Sunat.
3.3 Gerencia de Cumplimiento de Personas Naturales y Microempresas

Descripcin:
La Gerencia de Cumplimiento de Personas Naturales y Microempresas es una unidad
Desarrollo de Estrategias de Servicios y Control del Cumplimiento, que tiene a su cargo
segmentos de las Personas Naturales y Microempresas (i) relativos al cumplimiento de
las obligaciones tributarias, y (ii) para combatir el incumplimiento tributario de acuerdo
al segmento de riesgo de los contribuyentes, en lo que respecta a los procesos de
registro, recaudacin, gestin de la deuda, fiscalizacin, devolucin y reclamacin
tributaria y aduanera. Asimismo disea y desarrolla planes de atencin al contribuyente
de los segmentos de las Personas Naturales y Microempresas.

Sunat.
3.4 Gerencia de Cumplimiento de Entidades Sin Fines de Lucro y de

Entidades del Estado
Descripcin:
La Gerencia de Cumplimiento de Entidades Sin Fines de Lucro y de Entidades del
Estado es una unidad orgnica de tercer nivel organizacional dependiente de la
Intendencia Nacional de Desarrollo de Estrategias de Servicios y Control del
Cumplimiento, que tiene a su cargo disear y desarrollar las estrategias, programas,
procedimientos y acciones de los segmentos de las Entidades Sin Fines de Lucro y de
Entidades del Estado (i) relativos al cumplimiento de las obligaciones tributarias, y (ii)
para combatir el incumplimiento tributario de acuerdo al segmento de riesgo de los
contribuyentes, en lo que respecta a los procesos de registro, recaudacin, gestin de
la deuda, fiscalizacin, devolucin y reclamacin tributaria y aduanera. Asimismo,
disea y desarrolla planes de atencin al contribuyente de los segmentos de las
Entidades Sin Fines de Lucro y de Entidades del Estado.
Sunat.
4. Intendencia Nacional de Desarrollo Estratgico Aduanero
Descripcin:
La Intendencia Nacional de Desarrollo Estratgico Aduanero es un rgano dependiente
de la Superintendencia Nacional Adjunta de Desarrollo Estratgico, encargado del
diseo y mejora de los procesos de atencin en frontera, manifiesto de carga,
regmenes aduaneros, operador econmico autorizado, sistema de valoracin
aduanera, clasificacin arancelaria, tratados internacionales, exoneraciones e
inafectaciones, restricciones y prohibiciones, y autorizacin de operadores de comercio
exterior, as como conduce y supervisa el Sistema de Gestin de la Calidad; y se
encarga de aprobar la normatividad correspondiente a dichos procesos.
Asimismo, se encarga del diseo y desarrollo de las estrategias, polticas, planes,

programas, proyectos y procesos, as como de la normatividad en materia de control
aduanero, incluido lo relativo a la prevencin, deteccin y represin de los ilcitos e
incumplimientos de las disposiciones tributario - aduaneras y otras que contengan

regulaciones de control aduanero, mediante la gestin de riesgos; con excepcin de los
procesos transversales que correspondan a la Intendencia Nacional de Desarrollo de
Estrategias de Servicios y Control del Cumplimiento.
Sunat.
Funciones:
Son funciones de la Intendencia Nacional de Desarrollo Estratgico Aduanero:
a) Revisar y elevar las propuestas de estrategias, polticas, planes, programas y
proyectos, en el mbito de su competencia.
b) Aprobar las propuestas de diseo y mejora de los procesos de su competencia.
c) Aprobar los procedimientos generales y especficos, instructivos, circulares y otras
disposiciones que se deriven de ellos, relacionados a los procesos de su competencia,
previa coordinacin con los rganos de la Superintendencia Nacional Adjunta de
Aduanas
y con la conformidad de la Gerencia Jurdico Aduanera, informando a la
Superintendencia
Nacional Adjunta de Desarrollo Estratgico, as como remitindole aquellas propuestas
normativas que correspondan.
d) Absolver las consultas tcnicas escritas formuladas por entidades del sector pblico
o
representativas del sector privado, organismos internacionales u otras entidades
extranjeras, excepto de clasificacin arancelaria; as como emitir opinin tcnica de las
propuestas de normatividad remitidas por las referidas entidades u organismos, y
elevarlas para su comunicacin cuando corresponda; en el mbito de su competencia.
e) Emitir pronunciamiento en relacin a las opiniones tcnicas elevadas en consulta por
la
Intendencia de Gestin y Control Aduanero, sobre las consultas tcnicas escritas
internas
y externas, respecto a los procesos de manifiesto de carga y regmenes aduaneros que
les hayan formulado.
f) Revisar y elevar o remitir, segn corresponda, la propuesta de la posicin institucional
en la negociacin de los tratados, acuerdos y convenios de cooperacin
internacionales, as como la que se eleve a los foros y organismos internacionales, en
materia aduanera.
g) Aprobar el Plan de Accin para la suscripcin de los Acuerdos de Reconocimiento

Mutuo y supervisar la ejecucin de las actividades estratgicas y normativas previstas
en el referido plan, as como su seguimiento.
h) Revisar y elevar la propuesta de suscripcin de los Acuerdos de Reconocimiento
Mutuo
de Programas de Operador Econmico Autorizado con otras administraciones
aduaneras,
as como alianzas estratgicas y convenios vinculados a dichos programas. Asimismo,
supervisar el seguimiento del cumplimiento de los respectivos compromisos asumidos.
i) Revisar y elevar la propuesta del diseo del flujo fsico de mercancas, vehculos y
personas, as como de los controles asociados, en zona primaria.
j) Supervisar el proceso de gestin de riesgos, as como revisar y elevar las propuestas
de
lineamientos de poltica del referido proceso y de los medios y herramientas de control,
dentro del mbito de su competencia.
k) Revisar y elevar o remitir, segn corresponda, las propuestas de lineamientos
tcnicos
para la suscripcin de convenios de intercambio de informacin y de cooperacin
interinstitucional, as como las necesidades institucionales de cooperacin internacional
y las propuestas de atencin, en materia aduanera.
l) Supervisar la formulacin de las estrategias en materia de lucha contra el
contrabando, y proponer a la Intendencia Nacional de Desarrollo de Estrategias de
Servicios y Control del Cumplimiento las relativas al control en zona secundaria, de
acuerdo a sus competencias.
m) Revisar y elevar las polticas, objetivos e indicadores del Sistema de Gestin de la
Calidad y aprobar las disposiciones normativas del referido sistema, en el mbito de su
competencia, as como supervisar su administracin.
n) Revisar y remitir a la Intendencia Nacional de Desarrollo de Estrategias de Servicios
yControl del Cumplimiento las necesidades de informacin a ser incluidas en el Plan
Estratgico de Informacin, en el mbito de su competencia.
o) Supervisar la gestin de las unidades orgnicas bajo su dependencia.
p) Cumplir otras funciones, que en el mbito de su competencia, le encomiende la
Sunat.
4.1 Gerencia de Desarrollo de Gestin Coordinada en Fronteras
Descripcin:
La Gerencia de Desarrollo de Gestin Coordinada en Fronteras es una unidad
orgnica, de tercer nivel organizacional, dependiente de la Intendencia Nacional de
Desarrollo Estratgico Aduanero, encargada de conducir el diseo y mejora de los
procesos de atencin en frontera, manifiesto de carga, trnsito aduanero internacional,
vehculos para turismo, contenedores, equipaje y menaje de casa, clasificacin
arancelaria, restricciones y prohibiciones, derechos arancelarios y dems tributos y
recargos con incidencia aduanera y proponer la normatividad vinculada a dichos
procesos; asimismo, conduce la administracin e implementacin del arancel de
aduanas, los tratos preferenciales nacionales e internacionales, los cdigos liberatorios
y las cuotas en el marco de acuerdos comerciales internacionales.
Sunat.
4.2 Gerencia de Procesos Aduaneros de Despacho

Descripcin:
La Gerencia de Procesos Aduaneros de Despacho es una unidad orgnica, de tercer
nivel organizacional, dependiente de la Intendencia Nacional de Desarrollo Estratgico
Aduanero, encargada de conducir el diseo y mejora de los procesos de los regmenes
aduaneros, exoneraciones e inafectaciones tributario - aduaneras, medidas en frontera
para la proteccin de los derechos de autor, conexos y los derechos de marcas, zonas
especiales de desarrollo, zonas francas, zonas de tratamiento especial comercial,
excluyendo los procesos de trnsito aduanero internacional, equipaje y menaje de
casa, contenedores y vehculos para turismo. Asimismo, se encarga de proponer la
normatividad vinculada a dichos procesos.

Sunat.
4.3 Gerencia de Tratados Internacionales, Valoracin y Operadores

Descripcin:
La Gerencia de Tratados Internacionales, Valoracin y Operadores es una unidad
orgnica, de tercer nivel organizacional, dependiente de la Intendencia Nacional de
Desarrollo Estratgico Aduanero, encargada de conducir el diseo y mejora de los
procesos de autorizacin de operadores de comercio exterior y operador econmico
autorizado, valoracin aduanera, gestin de la posicin institucional en materia

aduanera en la negociacin de los tratados, acuerdos y convenios de cooperacin
internacionales, as como la que se eleve a los foros y organismos internacionales.
Asimismo, se encarga de proponer la normatividad vinculada a dichos procesos.
Sunat.
4.4 Gerencia Estratgica de Control Aduanero

Descripcin:
La Gerencia Estratgica de Control Aduanero es una unidad orgnica, de tercer nivel
organizacional, dependiente de la Intendencia Nacional de Desarrollo Estratgico
Aduanero, encargada de formular el diseo y desarrollo de las estrategias, polticas,
planes, programas, proyectos y procesos en materia de control aduanero incluido lo
relativo a la prevencin, deteccin y represin de los ilcitos e incumplimientos de las
disposiciones tributario - aduaneras y otras que contengan regulaciones de control
aduanero, mediante la gestin de riesgos. Asimismo, se encarga de proponer la
normatividad vinculada a dichos procesos.
Sunat.
5. Intendencia Nacional Jurdica
Descripcin:
La Intendencia Nacional Jurdica es un rgano dependiente de la Superintendencia
Nacional Adjunta de Desarrollo Estratgico, encargado de interpretar el sentido y
alcance de las normas con carcter vinculante y elaborar proyectos de normas, en
materia tributaria, aduanera y otras vinculadas a los conceptos cuya administracin o
recaudacin se hubiere encargado a la SUNAT mediante Ley, as como aquellas otras
materias encargadas a la SUNAT conforme a Ley.
Tambin absuelve consultas y elabora proyectos de normas en asuntos penales
vinculados a las materias antes mencionadas.
Sunat.
Funciones:
Son
funciones
de
la
Intendencia
Nacional
Jurdica:
a) Dictar los lineamientos de los procesos bajo su competencia y supervisar su

implementacin y cumplimiento.
b) Supervisar y visar los proyectos de disposiciones normativas en las materias de su
competencia, as como evaluar y emitir opinin respecto a los proyectos normativos
sometidos a su consideracin, en el mbito de su competencia.
c) Coordinar con las entidades pblicas y privadas, cuando corresponda, as como con
los rganos y unidades orgnicas de la SUNAT, en las materias de su competencia.
d) Absolver las consultas formuladas por los rganos y unidades orgnicas de la
SUNAT, as como por las entidades externas autorizadas en las materias de su
competencia.
e) Dirigir la recopilacin y sistematizacin de la normatividad legal en materia tributaria
y
aduanera para su difusin interna y externa, segn corresponda.
f) Proponer mejoras inherentes a sus funciones especficas, orientadas a mejorar su
productividad y los objetivos estratgicos de la institucin.
g) Cumplir otras funciones, que en el mbito de su competencia, le encomiende la
Sunat.
5.1 Gerencia Jurdico Aduanera

Descripcin:
La Gerencia Jurdico Aduanera es una unidad orgnica, de tercer nivel organizacional,
dependiente de la Intendencia Nacional Jurdica, encargada de evaluar y proponer
proyectos de norma referidos a materia aduanera y de interpretar el sentido y alcance
de las normas vinculadas a dicha materia.
Adicionalmente, supervisa la recopilacin y sistematizacin de la normatividad legal, en
materia aduanera, coordinando su difusin interna y externa.
Sunat.
5.2 Gerencia Jurdico Tributaria

Descripcin:
La Gerencia Jurdico Tributaria es una unidad orgnica, de tercer nivel organizacional,
dependiente de la Intendencia Nacional Jurdica, encargada de evaluar y elaborar los
proyectos de normas referidos a materia tributaria y del Sistema de Pago de
Obligaciones
tributarias.
Asimismo, se encarga de interpretar el sentido y alcance de las normas vinculadas a la
materia tributaria y al Sistema de Pago de Obligaciones Tributarias, as como de
supervisar la recopilacin y sistematizacin de la normatividad legal correspondiente a
dichas materias, coordinando su difusin interna y externa.

Sunat.
5.3 Gerencia Jurdico y Penal

La Gerencia Jurdico y Penal es una unidad orgnica, de tercer nivel organizacional,
dependiente de la Intendencia Nacional Jurdica, encargada de absolver las consultas
respecto a materias de competencia de dicha Intendencia, excepto aquellas materias
que
son competencia de la Gerencia Jurdico Aduanera, la Gerencia Jurdico Tributaria y la
Intendencia Nacional de Insumos Qumicos y Bienes Fiscalizados. Asimismo, se
encarga de evaluar y elaborar los proyectos de normas sobre materias de competencia
de la Intendencia Nacional Jurdica, excepto aquellas materias que sean de
competencia de la Gerencia Jurdico Aduanera y la Gerencia Jurdico Tributaria.
Adicionalmente, se encarga de supervisar la sistematizacin de la normatividad legal
correspondiente a las materias de su competencia, coordinando su difusin interna y
externa. Adems, le corresponde proyectar resoluciones de recursos y otros
expedientes
administrativos derivados de materia aduanera.
Asimismo, se encarga de brindar apoyo legal en materia penal tributaria y penal
aduanera a los rganos y unidades orgnicas de la SUNAT que lo requieran, as como
de
evaluar
y
remitir cuando corresponda a la Procuradura Pblica de la SUNAT los informes de
indicios de delito tributario y delito aduanero.
Sunat.
6. Intendencia Nacional de Sistemas de Informacin

Descripcin:
La Intendencia Nacional de Sistemas de Informacin es un rgano dependiente de la
Superintendencia Nacional Adjunta de Desarrollo Estratgico encargada de dirigir la
provisin de los procedimientos, servicios, sistemas de informacin e infraestructura
tecnolgica requeridos para la implementacin de las estrategias de cambio y soportar
a los procesos de la SUNAT.
Adicionalmente, se encarga de controlar las acciones a cargo de las unidades
orgnicas bajo su dependencia vinculadas a la supervisin de la gestin de las reas
de
soporte
administrativo de la institucin en el mbito de su competencia.
Sunat.
Funciones:
Son
funciones
de
la
Intendencia
Nacional
de
Sistemas
de
Informacin:
a) Dirigir el desarrollo y mantenimiento de los sistemas de Informacin que dan soporte

a los procesos de la SUNAT.
b) Dirigir el diseo y la administracin de la arquitectura de Informacin, de aplicaciones
y de infraestructura tecnolgica de la SUNAT.
c) Administrar las bases de datos de la institucin.
d) Dirigir el proceso del soporte informtico brindado a los usuarios de los servicios
implementados por la Intendencia Nacional de Sistemas de Informacin.
e) Dirigir las actividades de investigacin tecnolgica.
f) Derivar a la Oficina de Negociaciones, Cooperacin Tcnica y Convenios, a travs de
la
Superintendencia Nacional Adjunta de Desarrollo Estratgico las propuestas de
alianzas
estratgicas y /o convenios en materias de su competencia.
g) Controlar la formulacin y actualizacin de planes, programas, proyectos y
estrategias y proponerlos a la Superintendencia Nacional Adjunta de Desarrollo
Estratgico
para
aprobacin; as como aprobar las que le correspondan.
su
h) Refrendar las propuestas de mejora e informes sobre el desempeo de los sistemas

y
procedimientos aplicados en el mbito de su competencia y derivar a las instancias
i) Emitir opinin tcnica y proponer a la Superintendencia Nacional Adjunta de
Desarrollo
Estratgico las disposiciones normativas relacionadas a su competencia; as como
aprobar las que le correspondan.
j) Controlar las acciones a cargo de las unidades orgnicas bajo su dependencia
vinculadas a la supervisin de la gestin de las reas de soporte administrativo de la
institucin en el mbito de su competencia.
k) Cumplir otras funciones, que en el mbito de su competencia, le encomiende la
Sunat.
6.1 Gerencia de Gestin de Procesos y Proyectos de Sistemas
Descripcin:
La Gerencia de Gestin de Procesos y Proyectos de Sistemas es una unidad orgnica,
de
tercer nivel organizacional, dependiente de la Intendencia Nacional de Sistemas de
Informacin, encargada de supervisar la atencin de las necesidades y/o
requerimientos
informticos de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administracin
Tributaria, as como de supervisar las acciones para centralizar y gestionar los
requerimientos
de
adquisiciones tecnolgicas e implementar estndares y metodologas relacionados a
procesos de software y sistemas.
Sunat.
6.2 Gerencia de Desarrollo de Sistemas
Descripcin:
La Gerencia de Desarrollo de Sistemas es una unidad orgnica, de tercer nivel
organizacional, dependiente de la Intendencia Nacional de Sistemas de Informacin,
encargada del desarrollo y mantenimiento de los sistemas de informacin requeridos

por la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administracin Tributaria.
Sunat.
6.3 Gerencia de Calidad de Sistemas

Descripcin:
La Gerencia de Calidad de Sistemas es una unidad orgnica, de tercer nivel
organizacional, dependiente de la Intendencia Nacional de Sistemas de Informacin,
encargada del control y aseguramiento de la calidad de los sistemas de informacin
que soportan los procesos de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de
Administracin Tributaria.

Sunat.
6.4 Gerencia de Arquitectura

Descripcin:
La Gerencia de Arquitectura es una unidad orgnica, de tercer nivel organizacional,
dependiente de la Intendencia Nacional de Sistemas de Informacin, encargada de la
conduccin de la investigacin tecnolgica y del diseo de la arquitectura de
Informacin, de aplicaciones y de infraestructura tecnolgica de la Superintendencia
Nacional de Aduanas y de Administracin Tributaria, incluyendo telefona mvil.

Sunat.
6.5 Gerencia de Operaciones y Soporte a Usuarios

Descripcin:
La Gerencia de Operaciones y Soporte a Usuarios es una unidad orgnica, de tercer
nivel organizacional, dependiente de la Intendencia Nacional de Sistemas de
Informacin
encargada de la administracin de la infraestructura tecnolgica de la Superintendencia

Nacional de Aduanas y de Administracin Tributaria, incluyendo telefona mvil, as
como del soporte informtico requerido por sus usuarios internos y externos.
Asimismo, se encarga de conducir las acciones a cargo de las unidades orgnicas bajo
su dependencia vinculadas a la supervisin de la gestin de las reas de soporte
administrativo de la institucin en el mbito de su competencia.
Sunat.
6.7 Oficina de Seguridad Informtica

Descripcin:
La Oficina de Seguridad Informtica es una unidad orgnica, de cuarto nivel
organizacional, de la Intendencia Nacional de Sistemas de Informacin encargada de
gestionar la seguridad informtica de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de
Administracin Tributaria.

Sunat.
SUPERINTENDENCIA NACIONAL ADJUNTA OPERATIVA

Funciones
Proponer a la superintendencia nacional adjunta de desarrollo estratgico las
mejoras referidas al desempeo de los sistemas, programas y procedimientos
aplicados a los procesos operativos y otros, en concordancia con los planes
institucionales, en el mbito de su competencia as como formular otras
propuestas a dicho rgano que coadyuven al cumplimiento de los objetivos
institucionales.
Remitir los documentos mediante los cuales la intendencia nacional jurdica
absuelve las consultas sobre el sentido y alcance de las normas referidas a
materia tributaria de otros conceptos cuya administracin, control o recaudacin
estn a cargo de la SUNAT, y sobre otras funciones encargadas a la SUNAT de
acuerdo a ley, dentro del mbito de su competencia.
Remitir los documentos por los cuales la intendencia nacional de insumos
qumicos y bienes fiscalizados aprueba las consultas sobre el sentido y alcance
de las normas legales en m materia de insumos qumicos y bienes fiscalizados.
Elevar a la superintendencia nacional el proyecto de resolucin de designacin o
exclusin de agentes de retencin, entre otros as como la determinacin de
altas y bajas de los directorios de las intendencias de principales contribuyentes
nacionales, Intendencia Lima, Intendencias regionales y oficinas zonales, de
acuerdo a los criterios tcnicos establecidos y previa coordinacin con la
superintendencia nacional adjunta de desarrollo estratgico.
Intendencia Nacional de Insumos Qumicos y Bienes Fiscalizados
Funciones
Son funciones de la Intendencia Nacional de Insumos Qumicos y Bienes Fiscalizados:
a) Supervisar, en coordinacin con las reas que correspondan, la formulacin y
actualizacin de polticas, planes, programas, proyectos y estrategias y proponerlos a
la Alta Direccin para su aprobacin, as como aprobar las que le correspondan.
b) Coordinar y proponer las normas relacionadas a su competencia, aprobar las que le
correspondan, as como participar en comisiones y grupos de trabajo encargados de la
formulacin de propuestas legales, en las materias de su competencia.
c) Supervisar las actividades relativas al registro, control, fiscalizacin, recaudacin,
cobranza, devolucin y restitucin o reintegro dentro del mbito de su competencia.
Gerencia Normativa de Bienes Fiscalizados

Es una unidad orgnica de tercer nivel organizacional dependiente de la intendencia

nacional de insumos qumicos y bienes fiscalizados , encargada de disear los
lineamientos, estrategias, programas y procedimientos relacionados a los procesos de
registro, control , fiscalizacin, recaudacin , cobranza , devolucin y restitucin, o
reintegro sobre insumos qumicos y bienes fiscalizados, as como realizar el control de
gestin de los mismos. Evala y proyecta las respuestas de absolucin de las
consultas sobre el sentido y alcance de las normas legales
Funciones
Evaluar y proyectar las respuestas de absolucin de las consultas sobre el
sentido y alcance de las normas legales , de los programas operativos, de
los criterios , de los parmetros y de los lineamientos relacionados a los
procesos de registro, control , fiscalizacin, recaudacin, cobranza,
devolucin y restitucin o reintegro sobre insumos qumicos y bienes
fiscalizados.
Absuelve las consultas tcnicas relacionadas a establecer si determinados
insumos y bienes califican como insumos qumicos y bienes fiscalizados.
Gerencia Operativa del Registro de Bienes Fiscalizados
Es una unidad orgnica de tercer nivel organizacionaldependiente de la
intendencia nacional de insumos qumicos y bienes fiscalizados encargada
de los procesos referidos a la administracin y control del registro para el
control de los bienes fiscalizados , comunicaciones del comercio exterior ,
aplicacin de sanciones recaudacin, cobranza,devolucin y restitucin o
reintegro sobre insumos qumicos y bienes fiscalizados.
Gerencia de Fiscalizacin de Bienes Fiscalizados
La Gerencia de Fiscalizacin de Bienes Fiscalizados es una unidad orgnica, de
tercer nivel organizacional, dependiente de la Intendencia Nacional de Insumos
Qumicos y Bienes Fiscalizados, encargada de ejecutar los procesos de control y
fiscalizacin a los usuarios de Insumos Qumicos y Bienes Fiscalizados.
Funciones de la Gerencia de Fiscalizacin de Bienes Fiscalizados
a) Formular y proponer planes operativos as como las acciones relativas a las
funciones a su cargo a ser incorporadas en el plan de accin y las estrategias en el
b) Acopiar, analizar, procesar y sistematizar informacin de diversas fuentes, as
como realizar investigaciones en materia de control y fiscalizacin que permitan
prevenir y detectar modalidades de desvo y uso ilegal de los insumos qumicos y
bienes fiscalizados.
c) Establecer y desarrollar mecanismos en el mbito de su competencia, para
conocer, intercambiar y proporcionar informacin.
d) Aprobar y firmar las resoluciones de sanciones y otros actos administrativos
relacionados a los procesos de control y fiscalizacin a los usuarios de insumos
qumicos y bienes fiscalizados.
e) Seleccionar, programar y ejecutar las acciones de control y fiscalizacin.
f) Elaborar y elevar las propuestas de mejora e informes sobre el desempeo de los

sistemas y procedimientos aplicados en el mbito de su competencia.
g) Cumplir otras funciones, que en el mbito de su competencia, le encomiende la
Intendencia Nacional de Insumos Qumicos y Bienes Fiscalizados
Intendencia de Gestin Operativa
rgano dependiente de la de la superintendencia nacional adjunta operativa,
encargado a nivel nacional de la planificacin, control y seguimiento de la gestin de
los procesos operativos de recaudacin, control y recuperacin de deuda, fiscalizacin,
devoluciones, servicios al contribuyente, usuario aduanero y ciudadano y los
procedimientos contenciosos y no contenciosos que llevan a cabo los rganos y
unidades orgnicas de la superintendencia nacional adjunta operativa excepto los
relacionados a la intendencia nacional de insumos qumicos y bienes fiscalizados.
Funciones
Supervisar la formulacin y seguimiento de las propuestas del plan operativo
institucional, plan nacional de control
Supervisar la evaluacin de la gestin de los procesos operativos de recaudacin, de
deuda de servicios al contribuyente usuario aduanero y ciudadano.
Oficina de Control de Gestin
Oficina de Contabilidad de Ingresos
Gerencia de Orientacin y Servicios
Divisin Central de Consultas
Divisin de Gestin de Orientacin
Divisin de Gestin de Servicios
Gerencia de Cumplimiento
Divisin de Seleccin
Divisin de Gestin del Cumplimiento
Divisin de Procesamiento y Ejecucin
Gerencia de Operaciones Centralizadas
Divisin de Procesos y Operaciones Centralizadas
Divisin de Representantes de Crditos Tributarios
Intendencia de Principales Contribuyentes Nacionales
La Intendencia de Principales Contribuyentes Nacionales es un rgano dependiente de
la Superintendencia Nacional Adjunta Operativa, encargada de ejecutar los
lineamientos y 83 estrategias de la SUNAT vinculadas a tributos internos, as como
aplicar sanciones y resolver reclamaciones en relacin a los contribuyentes que
componen su directorio. Para el caso de las acciones de fiscalizacin relacionados a
precios de transferencia la competencia abarca la seleccin y programacin a todos los
contribuyentes a nivel nacional. Tratndose de los actos relativos a la imputacin de

responsabilidad solidaria, as como del proceso contencioso derivado de stos, la
competencia de esta Intendencia se extender a los deudores tributarios vinculados a
los contribuyentes de su directorio, a nivel nacional
Funciones
Conducir la formulacin de propuestas, programas, y planes operativos

respecto a los contribuyentes de su Directorio en el mbito de su
competencia operativa, as como supervisar a las unidades orgnicas bajo
su dependencia.
Supervisar el proceso de control y recuperacin de la deuda tributaria de los
contribuyentes que componen su directorio.
Supervisar las acciones de fiscalizacin, devoluciones y otros asuntos
relacionados a fiscalizacin, respecto a los deudores de su jurisdiccin.
Seleccionar y programar las acciones de fiscalizacin por operaciones
internacionales de los contribuyentes de su directorio y precios de
transferencia a nivel nacional.
Emitir y firmar las rdenes de Pago, excepto las que provengan de la
verificacin de libros y registros contables, as como otros actos
administrativos proyectados por sus unidades orgnicas
Emitir y firmar las resoluciones y rdenes de pago que provengan de la
verificacin de los libros y registros contables por los montos y materias
autorizadas en Resolucin de Superintendencia.
Supervisar la aplicacin de los criterios establecidos para la ejecucin de las
acciones coercitivas y la aplicacin de medidas cautelares, de acuerdo a los
lineamientos aprobados.
Elevar al rea competente los informes en los casos que se presuma la
existencia de indicios de comisin de delito tributario.
Emitir y firmar las resoluciones que resuelven los recursos de reclamacin y
declarar la inadmisibilidad de las reclamaciones y apelaciones cuando
corresponda, por los montos autorizados establecidos en Resolucin de
Superintendencia.
Emitir y firmar las resoluciones que resuelven los recursos regulados por la
Ley del Procedimiento Administrativo General, Ley N 27444 o norma que la
sustituya, en materia de su competencia.
Emitir y firmar las resoluciones que dan cumplimiento a las resoluciones del
Tribunal Fiscal, el Poder Judicial o del Tribunal Constitucional y cualquier
otra entidad cuyo mandato obligue a la SUNAT, por los montos autorizados
en Resolucin de Superintendencia.
Supervisar las acciones de atencin y orientacin que requieran los
contribuyentes de su Directorio.
Informar al rgano competente sobre el desempeo de los sistemas y
procedimientos de control y recuperacin de la deuda, fiscalizacin y
devoluciones aplicadas. Proponer al rgano competente sobre las altas y
bajas de su Directorio.
Informar a la Superintendencia Nacional Adjunta Operativa cuando exista

deficiencia, vaco o falta de precisin en las disposiciones normativas
formulando las propuestas correspondientes para la modificacin de las
normas tributarias.
Elevar al Superintendente Nacional Adjunto Operativo los informes tcnicos
referidos a la cesin de Convenios de Estabilidad Jurdica que solicite el
Ministerio de Economa y Finanzas respecto de contribuyentes que integran
su Directorio,
Elevar el Informe de designacin de Ejecutores Coactivos y Auxiliares
Coactivos a la Intendencia de Operaciones Centralizadas. 84 r) Suscribir,
modificar, cancelar y solicitar el levantamiento de garantas, as como
suscribir para tal efecto, los contratos y otros documentos pertinentes dentro
del mbito de su competencia.
Aprobar el informe tcnico y comunicar la aprobacin, modificacin,
desestimacin e ineficacia de la propuesta de valoracin para la celebracin
del Acuerdo Anticipado de Precios de los contribuyentes de su Directorio.
Suscribir los Acuerdos Anticipados de Precios respecto de los contribuyentes
de su Directorio.
Cumplir otras funciones, que en el mbito de su competencia, le encomiende
la Superintendencia Nacional Adjunta Operativa
Divisin de Programacin Operativa

Gerencia de Fiscalizacin Internacional y Precios de Transferencia
La Gerencia de Fiscalizacin Internacional y Precios de Transferencia, es una unidad
orgnica de tercer nivel organizacional, dependiente de la Intendencia de Principales
Contribuyentes Nacionales, encargada de programar y verificar el cumplimiento de las
obligaciones tributarias de operaciones internacionales y precios de transferencia de
los contribuyentes que conforman su directorio, as como generar riesgo ante el
incumplimiento tributario, con la finalidad de reducir la brecha de evasin. Tratndose
de precios de transferencia la definicin de los criterios deseleccin y la programacin
de las fiscalizaciones es a nivel nacional. Asimismo, se encarga de evaluar las
propuestas de valoracin, modificacin, desestimacin e ineficacia de los Acuerdos
Anticipados de Precios presentadas por los contribuyentes a nivel nacional.
Funciones
Definir y aprobar el Plan de Fiscalizacin de Precios de Transferencia y
Operaciones Internacionales a realizar, en el marco del Plan Operativo de la
Intendencia.
Emitir los lineamientos, programas y procedimientos de los procesos de su
competencia operativa.
Emitir opinin tcnica sobre los proyectos de disposiciones normativas tributarias
y proponer la elaboracin o modificacin de las disposiciones normativas
relacionadas a los procesos de su competencia operativa.
Prestar apoyo tcnico en los temas de su competencia a los rganos
desconcentrados.
Realizar el seguimiento y control de las acciones de fiscalizacin de su

competencia, brindando asistencia a las reas operativas a nivel nacional
Gerencia de Fiscalizacin I
Divisin de Auditora I
Divisin de Auditora II
Gerencia de Fiscalizacin II
Divisin de Auditora I
Divisin de Auditora II
Divisin de Auditora III
Gerencia de Reclamaciones
La Gerencia de Reclamaciones es una unidad orgnica, de tercer nivel organizacional,
dependiente de la Intendencia de Principales Contribuyentes Nacionales, encargada de
las 89 acciones vinculadas a los recursos de reclamacin y apelacin, incluyendo
aquellos regulados por la Ley de Procedimiento Administrativo General, Ley N. 27444
o norma que la sustituya, correspondiente a los contribuyentes del Directorio de la
Intendencia. Asimismo, absuelve las consultas formuladas por las unidades orgnicas
de la Intendencia de acuerdo al procedimiento interno que se apruebe para tal efecto,
as como eleva los proyectos de respuesta a las consultas sobre el sentido y alcance
de las normas tributarias que presenten las entidades autorizadas a formularlas por
escrito a la institucin.
Funciones
Evaluar la admisibilidad de los recursos de reclamacin y apelacin presentados
por los contribuyentes del directorio de la Intendencia, emitiendo de ser el caso,
las resoluciones que declaran la inadmisibilidad de los mismos, por los montos
autorizados por Resolucin de Superintendencia.
Emitir y firmar las resoluciones que resuelven las reclamaciones interpuestas
contra rdenes de Pago, Resoluciones de Determinacin, Resoluciones de
Multa, y otros actos reclamables de acuerdo al Cdigo Tributario, por los montos
autorizados por Resolucin de Superintendencia.
Elevar al Tribunal Fiscal los Recursos de Apelacin interpuestos contra las
Resoluciones de Intendencia que resuelven recursos de reclamacin, as como
las apelaciones de puro derecho, las Resoluciones Fictas denegatorias de
recursos de reclamacin, las apelaciones interpuestas vinculadas a la
intervencin excluyente de propiedad en el proceso de cobranza coactiva y las
resoluciones que resuelven solicitudes no contenciosas vinculadas a la
determinacin de la obligacin tributaria, con excepcin de las que resuelvan las
solicitudes de devolucin.
Divisin de Reclamaciones I
Divisin de Reclamaciones II
Divisin de Reclamaciones III
Gerencia de Control de Deuda y Cobranza
La Gerencia de Control de Deuda y Cobranza es una unidad orgnica, de tercer nivel
organizacional, dependiente de la Intendencia de Principales Contribuyentes
Nacionales, encargada del proceso de gestin, recuperacin de la deuda y cobranza
de los tributos y otras obligaciones administradas por la Superintendencia Nacional de
Aduanas y de Administracin Tributaria, dentro del mbito de tributos internos,
correspondiente a los contribuyentes del directorio de la Intendencia de Principales
Contribuyentes Nacionales. Asimismo, se encarga de resolver los asuntos no
contenciosos referidos a las solicitudes de libre disposicin de los montos depositados
en las cuentas de detracciones y las que determinan el ingreso de montos como
recaudacin de las cuentas de detracciones, as 92 como firmar o supervisar la
resolucin de otros asuntos no contenciosos a cargo de las unidades orgnicas de la
Gerencia vinculados a los procesos que realiza, de acuerdo a los montos que se
establezcan mediante Resolucin de Superintendencia.
Funciones
Planificar las acciones de control de deuda, aplazamiento y/o fraccionamiento y
cobranza dirigidas a los contribuyentes de la Intendencia, de acuerdo a los
programas, procedimientos y planes aprobados.
Emitir y firmar las resoluciones por los montos autorizados por Resolucin de
Superintendencia.
Revisar y visar los proyectos de resolucin sobre solicitudes de aplazamiento y/o
fraccionamiento de deuda tributaria con garanta, las referidas a
fraccionamientos regulados por normas especiales, los que declaran la prdida
de fraccionamientos regulados por el Cdigo Tributario y por normas especiales.
Suscribir y remitir las solicitudes de reconocimiento de crditos de acuerdo a la
normatividad que regula los procesos concursales.
Emitir y firmar las resoluciones referidas a las solicitudes de libre disposicin de
los montos depositados en las cuentas de detracciones y las que determinan el
ingreso como recaudacin de los montos depositados en las cuentas de
detracciones.
Emitir y firmar las comunicaciones, documentos, resoluciones y otros actos
administrativos que versen sobre asuntos no contenciosos no vinculados a la
determinacin de las deudas tributaria y nulidades de oficio que le corresponda.
Emitir y firmar las resoluciones que dan cumplimiento a las resoluciones emitidas
por el Tribunal Fiscal, el Poder Judicial o el Tribunal Constitucional y cualquier
otra entidad cuyo mandato obligue a la SUNAT, respecto a los asuntos de su
competencia, por los montos autorizados en Resolucin de Superintendencia.
Proponer las altas y bajas del Directorio de la Intendencia de Principales

Contribuyentes Nacionales, as como la designacin y exclusin de agentes de
retencin y de percepcin.
Proponer a la Intendencia el nombramiento de auxiliares y ejecutores coactivos
en el mbito de su jurisdiccin
Hacer el seguimiento, control y monitoreo del cumplimiento de metas de
recaudacin de la Intendencia de Principales Contribuyentes Nacionales.
Cumplir otras funciones, que en el mbito de su competencia, le encomiende la
Intendencia de Principales Contribuyentes Nacionales.
Divisin de Control de Deuda

La Divisin de Control de Deuda es una unidad orgnica, de cuarto nivel
organizacional, dependiente de la Gerencia de Control de Deuda y Cobranza,
encargada de efectuar el control de la deuda por concepto de los tributos y otras
obligaciones administradas por la Superintendencia Nacional de Aduanas y de
Administracin Tributaria, dentro del mbito de tributos internos, correspondiente a los
contribuyentes del directorio de la Intendencia de Principales Contribuyentes
Nacionales.
Funciones
Efectuar el control de la deuda e inducir al pago de la misma a los
contribuyentes que componen el directorio de la Intendencia.
Emitir las rdenes de Pago.
Emitir y firmar las resoluciones de multa por los montos autorizados en
Resolucin de Superintendencia, as como otros actos administrativos en el
Emitir y firmar las comunicaciones por incumplimiento en la presentacin de
declaraciones-pago y declaraciones informativas por obligaciones tributarias
que correspondan a los contribuyentes que componen el directorio de la
Intendencia.
Evaluar las solicitudes de aplazamiento y/o fraccionamiento de deuda tributaria
exigiendo las garantas suficientes y proyectar las resoluciones y contratos que
correspondan, as como las referidas a fraccionamientos regulados por normas
especiales.
Efectuar el control del pago de la deuda tributaria materia de aplazamiento y/o
fraccionamiento o de acogimiento a fraccionamientos regulados por normas
especiales, segn corresponda, as como proyectar la resolucin que declara la
prdida de fraccionamientos regulados por el Cdigo Tributario y por normas
especiales.
Transferir a la Divisin de Cobranza la deuda exigible coactivamente
Emitir y firmar las resoluciones de revocacin, modificacin, sustitucin o
complementacin de actos administrativos emitidos.
Proyectar y visar las solicitudes de reconocimiento de crditos de acuerdo a la

normatividad que regula los procesos concursales, realizar el seguimiento y
control de los deudores sometidos a las normas concursales y sus respectivos
acuerdos y planes aprobados atendiendo todas las comunicaciones generadas
por este proceso.
Emitir y firmar los actos que resuelven las solicitudes de modificacin de datos
de declaraciones pago y/o boletas con error de cdigo de tributo
Realizar el control y seguimiento de las garantas que de corresponder, otorgan
los contribuyentes por fraccionamientos aprobados.
Emitir y firmar las resoluciones que declaran la extincin.
Divisin de Cobranza
La Divisin de Cobranza es una unidad orgnica de cuarto nivel organizacional,
dependiente de la Gerencia de Control de Deuda y Cobranza, encargada del proceso
de recuperacin de los montos adeudados por los contribuyentes que componen el
directorio de la Intendencia de Principales Contribuyentes Nacionales, a travs de las
acciones coercitivas que establece el Cdigo Tributario.
Funciones
Ejecutar las acciones relacionadas al procedimiento de cobranza coactiva de los
contribuyentes del Directorio de la Intendencia.
Controlar la adopcin de las medidas cautelares previas a solicitud de otras
reas.
Controlar la ejecucin de las garantas otorgadas a favor de la Administracin
por los deudores tributarios y/o terceros, cuando corresponda.
Gestionar la tasacin y remate de los bienes y derechos embargados, de
acuerdo a ley.
Emitir y firmar las resoluciones referidas a la devolucin de costas procesales y
gastos.
Elaborar las resoluciones de su competencia.
Divisin de Servicios al Contribuyente

La Divisin de Servicios al Contribuyente, es una unidad orgnica de cuarto nivel
organizacional dependiente de la Intendencia de Principales Contribuyentes
Nacionales, encargada de los procesos de orientacin y atencin para los
contribuyentes que conforman su Directorio.
Funciones
Absolver las consultas presenciales formuladas por los contribuyentes de su

Directorio, sobre la materia tributaria y otros conceptos cuya administracin se
encargue a la SUNAT, considerando para el caso los pronunciamientos emitidos
por la Intendencia Nacional Jurdica.
Asistir a los contribuyentes de su Directorio respecto a la presentacin de
declaraciones telemticas y otros sistemas que la SUNAT ponga a su
disposicin, para facilitar el cumplimiento de sus obligaciones tributarias
Poner a disposicin de los contribuyentes de su Directorio los materiales de
informacin tributaria y formularios.
Mantener actualizado el Registro nico de Contribuyentes de su Directorio, a
travs de la informacin obtenida del contribuyente y/o de terceros.
Efectuar el mantenimiento de oficio del vector fiscal de los contribuyentes de su
Directorio, cuando corresponda
Recibir los formularios de trmites relacionados con Comprobantes de Pago de
los contribuyentes de su Directorio y administrar el registro de imprentas
autorizadas para la impresin de los mismos.
Resolver los trmites relacionados con el Registro nico de Contribuyentes, as
como los relacionados con Comprobantes de Pago
Proyectar el informe y la resolucin que resuelve las solicitudes de inscripcin en
los registros autorizados, tales como los correspondientes a entidades
perceptoras de donaciones, de donantes, exoneradas e inafectas del Impuesto a
la Renta e imprentas
Recibir las comunicaciones referidas a modificaciones de datos de
Declaraciones-Pago y/o boletas; as como comunicaciones de boletas con error
de cdigo de tributo.
Determinar la procedencia o improcedencia de las comunicaciones referidas a
modificaciones de datos de Declaraciones Pago y/o boletas de pago con error.
Recibir y procesar la informacin relativa a convenios de estabilidad.
Recibir las Declaraciones-Pago y las declaraciones informativas que presenten
los contribuyentes del directorio de la Intendencia.
Recibir las solicitudes de devolucin presentadas por los contribuyentes del
Directorio de la Intendencia por saldos a favor del exportador, pagos indebidos,
pagos en exceso y otros establecidos por los dispositivos legales.
Recibir las solicitudes de modificacin, revocacin, complementacin y
convalidacin de actos administrativos y derivarlas a la unidad correspondiente
para su atencin.
Recibir las solicitudes de modificacin de coeficiente o porcentaje de
determinacin de los pagos a cuenta del Impuesto a la Renta
SUPERINTENDENCIA NACIONAL ADJUNTA DE ADUANAS

La Superintendencia Nacional Adjunta de Aduanas es el rgano de la Alta Direccin
encargado de la supervisin de los procesos operativos de control aduanero relativos a
la fiscalizacin, cobranzas, recaudacin aduanera, registros de ingresos aduaneros, el
trfico ilcito de mercancas, el contrabando, entre otras modalidades de delitos
aduaneros, a nivel nacional.
Funciones de la Superintendencia Nacional Adjunta de Aduanas
b) Asesorar y apoyar a la Alta Direccin en materias de su competencia operativa.
c) Aprobar los planes, programas, proyectos y documentos de su competencia
operativa.
d) Expedir disposiciones normativas internas a efectos de emitir instrucciones y
medidas de carcter operativo.
e) Gestionar con los diferentes rganos de la entidad el apoyo que deben brindar los
f) Reemplazar al Superintendente Nacional cuando ste lo hubiera designado para
ello.
g) Efectuar la designacin de los cargos directivos en los rganos bajo su dependencia,
h) Ejercer las funciones que en el mbito de su competencia, le encomiende la
i) Dirigir y supervisar el cumplimiento de las polticas y estrategias, vinculadas al
mbito aduanero.
j) Promover y proponer a la Superintendencia Nacional Adjunta de Desarrollo
Estratgico el desarrollo de iniciativas y mejoras en los procesos aduaneros y
proyectos de la cadena logstica con componente aduanero, que contribuyan con la
simplificacin, automatizacin y facilitacin del comercio exterior.
k) Designar a los Ejecutores Coactivos y Auxiliares Coactivos, en el mbito de su
competencia.
l) Resolver los recursos de apelacin interpuestos contra las sanciones administrativas
de suspensin, cancelacin o inhabilitacin impuestas en el marco de la Ley General
de Aduanas, as como derivar al Tribunal Fiscal los recursos de apelacin interpuestos
contra las sanciones administrativas de multa.
m) Aprobar el Plan de Capacitacin relativo al personal de los rganos bajo su
dependencia.
n) Aprobar la sancin disciplinaria del personal de los rganos bajo su dependencia,
excepto cuando su aprobacin corresponda a la Superintendencia Nacional, conforme
al procedimiento aprobado mediante Resolucin de Superintendencia
rganos y unidades orgnicas de lnea dependientes de la Superintendencia

Nacional Adjunta de Aduanas
Intendencia de Gestin y Control Aduanero.Esta se divide en cinco gerencias cada una con sus respectivas divisiones:
1) Gerencia de Investigaciones Aduaneras.- Entre sus principales funciones
tenemos la de elevar a la Intendencia, la atencin de los requerimientos de
informacin de entidades nacionales e internacionales vinculados a los procesos
aduaneros a nivel nacional.
Esta
gerencia
posee
tres
divisiones
las
cuales
son:
Divisin de Programacin y Gestin Operativa.- La Divisin de Programacin

y Gestin Operativa es una unidad orgnica encargada de la planificacin
operativa y control de gestin operativo de los procesos aduaneros a nivel
nacional. Asimismo, brinda soporte para la atencin de los requerimientos de
informacin vinculados a los procesos que supervisa la Intendencia.
Divisin de Gestin de Riesgos Aduaneros
Divisin de Inteligencia Aduanera
2) Gerencia de Prevencin del Contrabando y Operaciones Especiales

La Gerencia de Prevencin del Contrabando y Operaciones Especiales es una
unidad orgnica, de tercer nivel organizacional, encargada de conducir los
programas y acciones orientados a la prevencin, deteccin y represin del
fraude aduanero incluyendo el trfico ilcito de mercancas, el contrabando, otras
modalidades de delitos aduaneros, y otros ilcitos cuya regulacin contenga
disposiciones de control aduanero; as como de las solicitudes de levantamiento
de inmovilizacin y de devolucin de mercancas.
Esta
gerencia
posee
tres
divisiones
las
cuales
son:
Divisin de Control Fronterizo y Coordinacin territorial.- Encargada de la

elaboracin de propuestas de disposiciones as como de la coordinacin y
evaluacin de las acciones de prevencin y represin del fraude aduanero
incluyendo el trfico ilcito de mercancas, contrabando, otras
modalidades de delitos aduaneros,
Divisin de Acciones Inmediatas y Masivas.- Encargada de las acciones
inmediatas y masivas de prevencin y represin del fraude aduanero
Divisin de Control Especializado.- Encargada de proporcionar, a travs
de sus unidades, soporte operativo especializado en las acciones de
control,
prevencin
y
represin
del
fraude
aduanero.
Un ejemplo de una de las funciones de esta gerencia es la asignar de los
equipos tecnolgicos especializados de control y de canes detectores de
apoyo a la Divisin de Acciones Inmediatas y Masivas y a las Divisiones

de Control Fronterizo.
3) Gerencia de Fiscalizacin aduanera.- La Gerencia de Fiscalizacin Aduanera es

una unidad orgnica, de tercer nivel organizacional, dependiente de la
Intendencia de Gestin y Control Aduanero, encargada de conducir las acciones
referidas a la fiscalizacin aduanera posterior, as como a los procedimientos
contenciosos y no contenciosos, vinculados a los actos generados en la
Intendencia, con excepcin de aquellas que sean de competencia de otras
unidades orgnicas.
Esta
gerencia
posee
dos
divisiones
las
cuales
son:
Divisin de Fiscalizacin Posterior

Divisin de Controversias
4) Gerencia de Operadores.- es una unidad orgnica, de tercer nivel

organizacional, dependiente de la Intendencia de Control Aduanero, encargada
de administrar el programa Operador Econmico Autorizado conforme a las
disposiciones normativas y procedimientos correspondientes. Entre sus
funciones esta ejecutar las acciones de fiscalizacin aduanera posterior sobre el
cumplimiento de las obligaciones tributario-aduaneras y aduanera
administrativas
5) de las personas y operadores del comercio exterior. Esta gerencia posee dos
divisiones:
Divisin de Operador Econmico Autorizado

Divisin de Operadores
6) Gerencia de Servicios Aduaneros.- es una unidad orgnica, de tercer nivel

organizacional, dependiente, encargada de conducir la gestin integral de
riesgos aduaneros, de la investigacin del fraude aduanero incluyendo el trfico
ilcito de mercancas, el contrabando, otras modalidades de delitos aduaneros, y
otros ilcitos cuya regulacin contenga disposiciones de control aduanero; as
como de la programacin de acciones de control aduanero en zona primaria y
zona secundaria. Posee tres divisiones:
Divisin de Atencin al Usuario Aduanero y Liberaciones.

Divisin de Clasificacin Arancelaria
Divisin de Recaudacin Aduanera.
rganos y unidades orgnicas desconcentradas

Superintendencia Nacional Adjunta de Aduanas
dependientes
de
la
Intendencias de Aduanas.Las Intendencias de Aduanas son los rganos operativos dependientes de la

Superintendencia Nacional Adjunta de Aduanas, que se encargan de supervisar la
administracin de los regmenes aduaneros, la recaudacin de la deuda tributaria
aduanera y recargos aplicables, y las acciones de vigilancia y control del trfico
internacional de mercancas, medios de transporte y personas, as como las relativas a
la prevencin y represin de los delitos aduaneros, dentro de la jurisdiccin establecida
por Resolucin de Superintendencia.
Estas intendencias de Aduanas se clasifican en cuatro categoras, estas son:
Intendencia de Aduana de Tacna

Intendencia de Aduana Martima del Callao
Intendencia de Aduana Area y Postal.
Son funciones de las Intendencias de Aduanas:

a) Supervisar la atencin de los servicios relativos al manifiesto de carga, regmenes
aduaneros y lo que corresponda a CETICOS que se tramitan en su jurisdiccin,
aplicando la normatividad vigente.
b) Autorizar excepcionalmente la salida de bienes de zona de tributacin especial a
zona de tributacin comn, para reparacin y/o mantenimiento, previo afianzamiento de
los impuestos por concepto de importacin, cuando corresponda.
c) Autorizar la salida de mercancas de zona de tributacin especial a zona de
tributacin comn, previo pago de los derechos diferenciales, cuando corresponda.
d) Determinar la clasificacin arancelaria, el valor de las mercancas y la liquidacin de
la obligacin tributaria, de acuerdo a ley.
e) Supervisar el legaja miento de las declaraciones numeradas en la Intendencia de
Aduana.
f) Supervisar el proceso de recaudacin y contabilidad de la deuda tributaria aduanera
y recargos aplicables, as como el control de las garantas aceptadas, de su
jurisdiccin.
g) Supervisar la emisin de las Notas de Crdito Negociables al amparo del Convenio
de Cooperacin Aduanera Peruano Colombiano y la Ley de Promocin de la Inversin
en la Amazona, cuando corresponda.
h) Supervisar la aplicacin de los criterios establecidos para la ejecucin de las
acciones coercitivas y la aplicacin de medidas cautelares de acuerdo a los
lineamientos aprobados, as como supervisar los actos de coercin para el cobro de la
deuda tributaria aduanera.
i) Emitir y firmar las resoluciones que declaran las deudas de cobranza dudosa o de
recuperacin onerosa para la extincin de la obligacin tributaria.
j) Supervisar la atencin de las reclamaciones interpuestas contra los actos
administrativos emitidos por las unidades orgnicas de la Intendencia; asimismo,
supervisar la atencin de los recursos de apelacin regulados por la Ley del
Procedimiento Administrativo General o resolverlos segn corresponda, as como
supervisar las acciones vinculadas a los recursos de apelacin a que se refiere el
Cdigo Tributario.
k) Suscribir, modificar, cancelar y solicitar el levantamiento de garantas, as como
suscribir para tal efecto, los contratos y otros documentos pertinentes dentro del mbito
de su competencia.
l) Supervisar la aplicacin de sanciones por infraccin a la Ley General de Aduanas,
Ley de Delitos Aduaneros y normatividad conexa de aplicacin en los servicios
aduaneros de su jurisdiccin.
m) Supervisar las acciones de vigilancia y control del trfico internacional de
mercancas, medios de transporte y personas dentro de su jurisdiccin, as como las
relativas a la prevencin y represin de los delitos aduaneros, realizadas mediante la
investigacin y planificacin, utilizando tcnicas de gestin de riesgo.
n) Resolver las solicitudes de extensin de zona primaria, con excepcin de los casos
comprendidos en el proceso de despacho anticipado.
o) Resolver los expedientes de queja sin incidencia tributaria, interpuestos contra
funcionarios o servidores de la Intendencia, excepto contra el Intendente, elevando los
expedientes de queja con incidencia tributaria al Tribunal Fiscal.
p) Supervisar la facilitacin y el control del flujo de personas, medios de transporte y
mercancas, en los centros de atencin fronteriza.
q) Supervisar la atencin de las solicitudes no contenciosas en el mbito de su
competencia.
r) Supervisar a las unidades orgnicas a su cargo.
s) Aprobar y remitir propuestas de mejoras inherentes a las actividades especficas de
las unidades orgnicas a su cargo que coadyuven a mejorar la productividad y el
servicio resultante. t) Cumplir otras funciones que, en el mbito de su competencia, le
encomiende la Superintendencia Nacional Adjunta de Aduanas.
Estas intendencias poseen dos divisiones las cuales son:
Divisin Tcnica Aduanera.- La Divisin de Tcnica Aduanera es una unidad
orgnica, de cuarto nivel organizacional, que se encarga de atender los servicios
relativos al manifiesto de carga, regmenes Pgina 8 de 48 aduaneros y lo que
corresponda a CETICOS en su jurisdiccin, salvo aquellos que se inicien en la
Seccin de Tcnica Aduanera a su cargo, en cuyo caso los conduce.
Divisin de Recaudacin y Contabilidad.- La Divisin de Recaudacin y
Contabilidad es una unidad orgnica, de cuarto nivel organizacional, que se
encarga de administrar, gestionar y contabilizar la recaudacin de la deuda
tributaria aduanera y recargos aplicables, atender las solicitudes de restitucin

de derechos arancelarios y de devolucin por pagos indebidos o en exceso, que
correspondan al mbito de la Intendencia.
Divisin de Controversias.- La Divisin de Controversias es una unidad orgnica,
de cuarto nivel organizacional, que se encarga de realizar las acciones
vinculadas con los recursos impugnatorios presentados contra los actos
administrativos emitidos por las unidades orgnicas de la Intendencia y con los
recursos de queja que correspondan a la Intendencia y a sus unidades
orgnicas.
SUPERINTENDENCIA NACIONAL ADJUNTA DE ADMINISTRACIN Y

FINANZAS
La Superintendencia Nacional Adjunta de Administracin y Finanzas es el rgano de la
Alta Direccin encargado de la supervisin y control de los rganos y unidades
orgnicas bajo su dependencia que desarrollan y ejecutan los sistemas administrativos
de gestin de recursos humanos, de adquisiciones y contrataciones, almacenes, de
presupuesto, de contabilidad, de tesorera, de bienes estatales, de seguridad y defensa
nacional, as como de los que se encargan de los servicios internos de mantenimiento y
gestin de la infraestructura de la SUNAT y de los dems rganos de asesora y apoyo
bajo su mbito. Es la mxima autoridad administrativa de la Entidad.
Funciones de la Superintendencia Nacional Adjunta de Administracin y

Finanzas
Las funciones asignadas a esta Superintendencia son:
b) Asesorar y apoyar a la Alta Direccin en materias de su competencia.
c) Aprobar los planes, programas, proyectos y documentos de su competencia.
d) Expedir las disposiciones normativas internas de su competencia.
e) Gestionar con los diferentes rganos de la entidad el apoyo que deben brindar los
f) Reemplazar al Superintendente Nacional cuando ste lo hubiera designado para ello.
g) Efectuar la designacin de los cargos directivos en los rganos bajo su dependencia,
h) Dirigir y supervisar la marcha administrativa de la SUNAT.
i) Disponer la contratacin del personal de la SUNAT, salvo las competencias
asignadas al Superintendente Nacional.
j) Designar a los titulares y suplentes, autorizados para certificar firmas o autenticar
documentos, para su uso interno y externo.
k)Aprobar las sanciones disciplinarias del personal de la SUNAT, conforme al
procedimiento aprobado mediante Resolucin de Superintendencia, excepto cuando su
aprobacin corresponda a otros rganos o instancias de acuerdo a lo establecido en el
presente reglamento y en la normatividad vigente.
m) Supervisar la actualizacin permanente del portal institucional y del portal de
transparencia de SUNAT.
n) Ejercer las funciones que en el mbito de su competencia, le encomiende la
rganos y unidades orgnicas dependientes de la superintendencia nacional

adjunta de administracin y finanzas
Esta superintendencia est conformada por 3 oficinas y 4 intendencias las cuales se
desarrollan a continuacin.
Oficinas
Oficina de Seguridad y Defensa Nacional
Es una unidad orgnica, de tercer nivel organizacional encargada de las acciones
de gestin del riesgo de desastres, seguridad y defensa nacional en la SUNAT, en
concordancia con las disposiciones normativas correspondientes.
Oficina de Soporte Operativo y Asistencia al Trabajador
Es una unidad orgnica, de tercer nivel organizacional encargada de monitorear y
evaluar el cumplimiento de los lineamientos, normas y procedimientos de los
rganos y unidades orgnicas dependientes de la Superintendencia Nacional
Adjunta de Administracin y Finanzas con un fin preventivo, informando de los
desvos y riesgos detectados proponiendo las acciones que resulten necesarias.
Adems se encarga de gestionar las quejas y sugerencias que formulen los
trabajadores de la SUNAT.
Oficina de Gestin y Mejora
Es una unidad orgnica de tercer nivel organizacional encargada del seguimiento
a la Formulacin y Ejecucin del Plan de Accin y del cumplimiento de los
objetivos de los rganos y unidades orgnicas dependientes de esta
Superintendencia Nacional Adjunta.
Adems se encarga del seguimiento de la implementacin de iniciativas de
mejora a cargo de los referidos rganos y unidades orgnicas.
Adicionalmente, monitorea y evala las acciones que realizan los rganos y
unidades orgnicas de la Superintendencia Nacional Adjunta de Administracin y
Finanzas, respecto de la supervisin a las reas de Soporte Administrativo dentro
del mbito de su competencia.
Intendencias
1. Intendencia Nacional de Administracin
Es un rgano encargado de normar y controlar internamente la programacin,

preparacin, ejecucin y supervisin de los procesos de contratacin de bienes,
servicios u obras hasta su culminacin, as como de normar y controlar internamente
los servicios internos, de mantenimiento de equipos e infraestructura y la gestin de los
almacenes, de conformidad con la normatividad aplicable.
Asimismo, se encarga de supervisar las acciones vinculadas a la adquisicin,
construccin, ampliacin, reconstruccin y remodelacin de infraestructura, incluyendo
la gestin de los proyectos de inversin pblica.
1.1 Funciones de la Intendencia Nacional de Administracin

Tiene como principales funciones:
a) Supervisar la formulacin y actualizacin de estrategias, planes, programas y
polticas institucionales, y proponerlos a la Alta Direccin para su aprobacin; as como
aprobar las que le correspondan.
b) Emitir opinin tcnica y proponer al Superintendente Nacional Adjunto de
Administracin y Finanzas las disposiciones normativas internas relacionadas a su
competencia; as como aprobar las que le correspondan. Asimismo, disponer su
seguimiento y evaluacin.
c) Supervisar la administracin del abastecimiento y control de bienes y servicios, la
ejecucin de obras en concordancia con el Plan Anual de Contrataciones y con la
disponibilidad presupuestal, con excepcin de las competencias asignadas a otros
rganos, as como supervisar la administracin del mantenimiento de los bienes de la
institucin y las acciones vinculadas a la adquisicin, construccin, ampliacin,
reconstruccin y remodelacin de infraestructura, incluyendo la gestin de los
proyectos de inversin pblica. d) Suscribir los contratos de adquisicin de bienes,
contratacin de servicios y ejecucin de obras y adendas, con excepcin de las
competencias asignadas a otros rganos.
e) Proponer los informes tcnicos derivados de la Ley de Contrataciones del Estado,
as como aprobar los que le corresponda.
f) Supervisar el cumplimiento del Plan Anual de Contrataciones, as como los servicios
y el mantenimiento de equipos e infraestructura de la SUNAT.
g) Supervisar la gestin de los almacenes a su cargo as como aprobar la baja y
disposicin de los bienes de uso y consumo de la institucin en concordancia con la
normatividad aplicable.
i) Refrendar las propuestas de mejora e informes sobre el desempeo de los sistemas
y procedimientos aplicados en el mbito de su competencia y derivar a las instancias
1.2 Unidades integrantes
Gerencia Administrativa
Es una unidad orgnica de tercer nivel organizacional encargada de conducir la
programacin, preparacin, ejecucin y supervisin de los procesos de contratacin de
bienes, servicios u obras hasta su culminacin, asimismo controla la ejecucin de los
contratos suscritos con los proveedores, con excepcin de las competencias asignadas
a otros rganos o unidades orgnicas.
Est conformada por tres divisiones:
Divisin de Programacin y Gestin.- Encargada de las acciones de
programacin y evaluacin de las necesidades de bienes, servicios y obras, as
como de las acciones de preparacin de los procesos de contratacin de bienes,
servicios y obras en concordancia con la normatividad aplicable.
Divisin de Contrataciones.- Encargada de realizar las acciones de ejecucin de
los procesos de contratacin de bienes, servicios u obras, en concordancia con
la normatividad vigente, con excepcin de las competencias asignadas a otras
unidades orgnicas. Asimismo se encarga de la administracin de los contratos
derivados de las contrataciones directas que realice.
Divisin de Ejecucin Contractual.- Encargada de la formulacin y
administracin de los contratos de bienes, servicios y obras, con excepcin de
las competencias asignadas a otras unidades orgnicas.
Gerencia de Gestin de Servicios Internos

ejecucin de la construccin, ampliacin, remodelacin, reconstruccin y
acondicionamiento de la infraestructura, ambientes fsicos, instalaciones, maquinaria,
mobiliario y equipos a nivel nacional.
Asimismo, se encarga de la conduccin de los servicios de conservacin y
mantenimiento de la infraestructura, ambientes fsicos, instalaciones, maquinaria,
mobiliario y equipos, servicios de transporte y servicios de carcter general.
Sin embargo no comprende a los equipos electromecnicos que soportan los centros
de cmputo de la SUNAT, los equipos informticos, los equipos de comunicaciones y
aquellas competencias asignadas a distintos rganos, unidades orgnicas u otro.
Divisin de Servicios de Transporte
Divisin de Servicios Generales
Divisin de Soporte de Acondicionamiento y Mantenimiento
Gerencia de Planificacin de Infraestructura y Equipamiento

planificacin de la infraestructura y equipamiento institucional, con excepcin de los
equipos electromecnicos que soportan los centros de cmputo de la SUNAT, los
equipos informticos, los equipos de comunicaciones y aquellas competencias
asignadas a distintos rganos, unidades orgnicas u otro.
Asimismo, se encarga de conducir el diseo de los proyectos de construccin,
ampliacin, reconstruccin, remodelacin, acondicionamiento y equipamiento de la
infraestructura, as como de conducir la formulacin de dichos proyectos, incluyendo
los de inversin pblica; con excepcin de aquellos que sean asignados a otros
rganos o unidades orgnicas.
Est conformada por dos divisiones:
Divisin de Gestin de Infraestructura y Equipamiento.- Tiene como funcin
elaborar los estudios para identificar las necesidades de adquisicin,
construccin, ampliacin, remodelacin, reconstruccin y acondicionamiento de
la infraestructura de la SUNAT y de su respectivo equipamiento, as como
planificar su atencin.
Divisin de Proyectos de Infraestructura.- Formular los proyectos con
componente de infraestructura, incluyendo los proyectos de inversin pblica
Gerencia de Almacenes
Es una unidad orgnica encargada de conducir la administracin de los almacenes de
la institucin, excepto los que corresponda administrar a las unidades orgnicas de
soporte administrativo.
Est conformada por cuatro divisiones:
Divisin de Gestin de Almacenes
Divisin de Almacenes
Divisin de Disposicin de Bienes y Mercancas
Divisin de Almacn de Bienes de Uso, Consumo y Mobiliario
2. Intendencia Nacional de Finanzas y Patrimonio

Esta intendencia se encarga de gestionar y supervisar los sistemas administrativos de
presupuesto, contabilidad, tesorera, bienes estatales, de aprobar y aceptar bienes
otorgados a favor de la SUNAT y de suscribir y supervisar los convenios de
recaudacin con las instituciones que conforman el Sistema Financiero Nacional, de
acuerdo a la normatividad aplicable.
2.1 Funciones de la Intendencia Nacional de Finanzas y Patrimonio

Tiene como principales funciones:
a) Formular y actualizar las estrategias, planes, programas, proyectos y polticas

institucionales, sobre asuntos relacionados a su competencia y proponerlos para su
aprobacin por la Alta Direccin. Aprobar aquello de su competencia o que le sea
delegado.
b) Emitir opinin tcnica y proponer las disposiciones normativas internas relacionadas
a su competencia; as como aprobar las que le correspondan.
c) Presentar los Estados Financieros de la SUNAT y los dems documentos necesarios
para la formulacin de la Cuenta General de la Repblica, as como aprobar la
informacin de carcter financiero que le corresponda en funcin de su competencia, y
remitir dicha informacin a las instancias y entidades que establecen las normas
vigentes y supervisar el proceso de registro contable y las certificaciones sobre
retenciones.
d) Evaluar y aprobar las acciones para la gestin de los activos y pasivos financieros de
la institucin, as como efectuar colocaciones e inversiones financieras conforme al
Manual de Polticas para la Gestin de Activos y Pasivos Financieros, a travs de la
compraventa de instrumentos financieros y/o valores mobiliarios permitidos por el
referido Manual y la normatividad vigente y suscribir los contratos correspondientes.
e) Supervisar el proceso de gestin financiera de la SUNAT.
f) Gestionar la administracin de los bienes patrimoniales de la SUNAT, as como
aprobar la baja y donacin de los mismos en concordancia con la normatividad vigente.
Asimismo, se encarga de la administracin de los seguros patrimoniales de la SUNAT.

Gerencia Financiera
Es una unidad orgnica, de tercer nivel organizacional encargada de conducir todas las
fases de la gestin presupuestal, la formulacin de los Estados Financieros y la gestin
financiera de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administracin Tributaria.
Est conformada por cuatro divisiones:
Divisin de Formulacin y Evaluacin Presupuestal
Divisin de Contabilidad Presupuestal
Divisin de Contabilidad Financiera
Divisin de Tesorera
Gerencia de Control Patrimonial

Es una unidad orgnica, de tercer nivel organizacional encargada de la administracin
de los bienes y seguros patrimoniales de la institucin.
Divisin de Gestin Patrimonial.- Encargada de la gestin de los bienes

patrimoniales de la SUNAT
Divisin de Seguros Patrimoniales.- Realiza la administracin de los seguros
patrimoniales. Adems elabora la propuesta de requerimientos correspondientes
a las plizas de seguros de los bienes patrimoniales de la SUNAT.
3. Intendencia Nacional de Recursos Humanos

Esta intendencia se encarga de conducir el Sistema Administrativo de Gestin de
Recursos Humanos, incluyendo la capacitacin interna y externa para el personal de la
institucin que no sea de competencia del Instituto Aduanero y Tributario, as como del
Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
3.1 Funciones de la Intendencia Nacional de Recursos Humanos

Tiene las siguientes funciones:
a) Supervisar los procesos del Sistema Administrativo de Gestin de Recursos
Humanos y del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo; asimismo
supervisa las acciones relativas a la provisin de servicios de bases de datos de
normas legales y jurisprudenciales.
b) Suscribir los contratos de trabajo, as como los convenios de modalidades formativas
laborales.
c) Aprobar las planillas de remuneraciones, pensiones, subvenciones y otras, y emitir
las resoluciones de los trabajadores y pensionistas, en los casos que corresponda.
d) Elevar las propuestas de sanciones a las instancias correspondientes, as como
recomendar las acciones contenciosas necesarias.
e) Revisar y elevar para su aprobacin el procedimiento disciplinario para su aplicacin
por los rganos que tienen funcin sancionadora disciplinaria.
f) Aprobar el Programa de Modalidades Formativas Laborales.
g) Supervisar la realizacin de planes y acciones de capacitacin interna y externa para
el personal de la institucin en el mbito de su competencia, as como conducir el
proceso

Oficina de Planificacin y Organizacin de Recursos Humanos
Es una unidad orgnica, de cuarto nivel organizacional, encargada de conducir los
procesos de formulacin de las polticas institucionales e instrumentos de gestin de
recursos humanos, el plan de dotacin de personal, formulacin y actualizacin del

Presupuesto Analtico de Personal (PAP), as como el Cuadro de Asignacin de
Personal (CAP) y Manual de Perfiles de Puesto (MPP) con previa opinin tcnica de las
reas competentes
Gerencia de Gestin del Empleo

Es una unidad orgnica, de tercer nivel organizacional, encargada de conducir los
procesos de administracin de la informacin del personal, pensionistas e integrantes
de modalidades formativas laborales, as como la gestin de beneficios y
compensaciones, la gestin de contratos, el control disciplinario y la desvinculacin de
los trabajadores.
Divisin de Gestin de Contratos e Informacin de Personal
Divisin de Compensaciones
Divisin de Gestin del Control Disciplinario
Gerencia de Desarrollo de Personas

Es una unidad orgnica de tercer nivel organizacional encargada de conducir los
procesos de incorporacin del personal, del desarrollo y gestin del desempeo laboral
del personal y de planificacin de su capacitacin y formacin, as como conducir la
capacitacin interna y externa para el personal de la institucin que no sea de
competencia del Instituto Aduanero y Tributario. As mismo, est encargada de la
provisin de servicios de bases de datos de normas legales y jurisprudenciales.
Divisin de Formacin y Desarrollo
Divisin de Dotacin
Gerencia de Relaciones Humanas

Es una unidad orgnica, de tercer nivel organizacional encargada de conducir las
acciones de bienestar laboral y social de los trabajadores as como las de
comunicacin interna con los trabajadores.
Divisin de Clima Laboral y Comunicacin Interna
Divisin de Bienestar Social
Gerencia de Asuntos Laborales

Es una unidad orgnica de tercer nivel organizacional encargada de conducir las

acciones sobre relaciones laborales con los trabajadores as como la administracin del
Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Divisin de Seguridad y Salud en el Trabajo
Divisin de Relaciones Laborales
4. Intendencia Nacional de Asesora Legal Interna

Esta intendencia se encarga de asesorar, asistir y dar soporte en las materias legales
referidas a los procesos de gestin de recursos humanos, de adquisiciones y
contrataciones, de presupuesto, de contabilidad, de tesorera, de bienes estatales, de
seguridad y defensa nacional, sistema nacional de control y de gestin de los
almacenes y otras que no sean de competencia de la Intendencia Nacional Jurdica, a
los rganos y unidades orgnicas de la SUNAT, incluyendo la absolucin de consultas
respecto de dichas materias
Adicionalmente, se encarga de supervisar las acciones relativas a la defensa legal de
los funcionarios y servidores de la institucin emplazados con ocasin del ejercicio
regular de sus funciones.
4.1 Funciones de la Intendencia Nacional de Recursos Humanos

Tiene las siguientes funciones:
a) Supervisar los procesos del Sistema Administrativo de Gestin de Recursos
Humanos y del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo; asimismo
supervisa las acciones relativas a la provisin de servicios de bases de datos de
normas legales y jurisprudenciales.
b) Suscribir los contratos de trabajo, as como los convenios de modalidades formativas
laborales.
c) Aprobar las planillas de remuneraciones, pensiones, subvenciones y otras, y emitir
las resoluciones de los trabajadores y pensionistas, en los casos que corresponda.
d) Elevar las propuestas de sanciones a las instancias correspondientes, as como
recomendar las acciones contenciosas necesarias.
e) Revisar y elevar para su aprobacin el procedimiento disciplinario para su aplicacin
por los rganos que tienen funcin sancionadora disciplinaria.
f) Aprobar el Programa de Modalidades Formativas Laborales.
g) Supervisar la realizacin de planes y acciones de capacitacin interna y externa para

el personal de la institucin en el mbito de su competencia, as como conducir el
proceso
Gerencia Jurdica Administrativa
Es una unidad orgnica de tercer nivel organizacional encargada de asesorar a los
rganos y unidades orgnicas de la SUNAT, en asuntos de carcter jurdico a cargo de
dicha Intendencia, excepto aquellas materias que son competencia de la Gerencia
Jurdico Laboral y Civil.
Asimismo se encarga de evaluar y proponer proyectos de disposiciones normativas
referidos a las materias de su competencia.
Gerencia Jurdica Laboral y Civil

Es una unidad orgnica de tercer nivel organizacional encargada de asesorar en
asuntos jurdicos de naturaleza laboral y civil a los rganos y unidades orgnicas de la
SUNAT, incluyendo la absolucin de consultas respecto de dichas materias.
Asimismo, se encarga de ejecutar las acciones relativas a la defensa legal de los
funcionarios y servidores de la institucin emplazados con ocasin del ejercicio regular
de sus funciones.
Adicionalmente, evala y propone proyectos de disposiciones normativas referidos a
las materias de su competencia.

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