ADMINISTRACION DEL ESTRS

DEFINICIN
Se puede definir como las nocivas reacciones fsicas y emocionales
que ocurren cuando las exigencias del trabajo no igualan las
capacidades, los recursos, o las necesidades del trabajador.
El estrs de trabajo puede llevar a la mala salud y hasta la herida. El
concepto del estrs laboral muchas veces se confunde con el desafo,
pero estos conceptos no son iguales. El desafo nos vigoriza
psicolgicamente y fsicamente, y nos motiva aprender habilidades
nuevas y llegar a dominar nuestros trabajos. Cuando nos
encontramos con un desafo, nos sentimos relajados y satisfechos.
Entonces el desafo es un ingrediente importante del trabajo sano y
productivo.

El estrs laboral es una de las consecuencias actuales y latentes de

trabajar en organizaciones que exigen a los empleados que se ajusten
a condiciones cada vez ms inusuales. Estas condiciones crean, a
medida que pasa el tiempo, mayor tensin en los empleados lo cual
produce paulatinamente perjuicios en la salud.
El estrs es el resultado de la relacin del individuo y el entorno,
evaluado por aquel como amenazante, que desborda sus recursos y
pone en peligro su bienestar. Es decir, que se produce una
discrepancia entre las demandas del ambiente y los recursos de la
persona para hacerles frente.
Es una condicin dinmica en la que un individuo es confrontado con
una oportunidad, una demanda o un recurso relacionado con lo que el
individuo desea y para el cual el resultado se percibe como incierto e
importante.

FUENTES POTENCIALES
A) FUENTES AMBIENTALES.

Incertidumbre econmica.

Incertidumbre poltica.

Cambio tecnolgico.

B) FACTORES ORGANIZACIONALES.

Duplicidad de mando y funciones.

Mal clima.

Mala cultura organizacional.

C) FACTORES PERSONALES.

Problemas personales.

Problemas familiares.

Problemas econmicos.

Problemas de personalidad.

Se denomina estrs a la Reaccin o desgaste que el cuerpo sufre ante una

exigencia externa causada por un cambio constante de nuestro ambiente.
Esto incluye:

Efectos Fsicos.
Efectos Emocionales.
Efectos Positivos.
Efectos Negativos

Por su lado, el Dr. Seyle, reconocido como el padre de la investigacin

del estrs, ha dejado la siguiente definicin de estrs como La
respuesta no especfica del cuerpo ante toda demanda que se le
exija. A dicha definicin, Seyle la denomin el Sndrome de
Adaptacin General (GAS).

El Sndrome de Adaptacin General (GAS) consta de tres etapas a

saber:

Reaccin de Alarma
Resistencia
Agotamiento

Reaccin de Alarma
Esta se caracteriza por una respuesta inmediata y predecible para
percibir el estrs que se manifiesta por palpitaciones rpidas del
corazn, aumento de la presin arterial, ms energa, respiracin
agitada, nerviosismo, tensin muscular, etc., todos factores que
preparan al cuerpo para la accin o el escape.

Resistencia
Esta etapa se produce a medida que el cuerpo se adapta a las
demandas y exigencias e intenta volver a su estado de equilibrio.

Agotamiento
La etapa de agotamiento se alcanza cuando la Reaccin de Alarma es
intensa o por un largo perodo de tiempo en el cual no se evidencia un
escape. Es aqu donde se comienzan a manifestar muchas de las
consecuencias negativas.

ESTRS BUENO Y MALO

El estrs puede ser tanto estimulante como destructivo. Es una ayuda
de supervivencia y motivacin. Sin estrs dejaramos de evolucionar y
producir cambios en nuestras vidas.
Debemos entender cul es la diferencia entre el estrs bueno y el
estrs malo, de esta forma podremos mantener el estrs bueno y a su
vez alejamos el estrs malo.
El estrs bueno produce emociones y estimula. Cuando la accin ha
pasado, lo analizas y te sientes orgulloso de haberlo logrado, es decir
que tuviste el control total de la situacin, supiste afrontar el reto y has
puesto lo mejor de ti mismo.
En cambio, el estrs malo es sumamente agotador. Cuando la situacin
ha pasado y la analizas, piensas que no has estado con el control de la
situacin y que hubieras conseguido mucho ms de no haber estado en
tensin.

CONSECUENCIAS DEL ESTRS

a. FISIOLOGICAS.
1. jaquecas.
2. Alta presin
3. Enfermedad cardiaca
b. PSICOLOGICAS.
1. Ansiedad.
2. Depresin.
3. Disminucin de la satisfaccin en el trabajo.
c. EN EL COMPORTAMIENTO.
1. Baja productividad.
2. Ausentismo.
3. Rotacin de personal.

ALGUNOS SINTOMAS COMUNES DE ESTRS

Dolor de Cabeza
Irritabilidad
Agitacin
Cambio Hbitos
Alimenticios
Fobias

Dolor Lumbar o de
Cuello
Desasosiego
Dificultades para
conciliar el sueo
Depresin
Palpitaciones

Fatiga excesiva
Enfermedades
Recurrentes
Desinters Sexual
Falta de
Concentracin
Clera / Hostilidad

MANERAS INEFICACES DE CONTROLAR EL ESTRS

Exceso de Alcohol

Consumo de Drogas

Aislarse de las Personas

Comer en Exceso

Fumar demasiado

Peleas y Discusiones

Evitar Situaciones
Problemticas

Dilatacin

CONSEJOS PARA MANEJAR EL ESTRS.

1. CONZCASE A SI MISMO
Aprenda a reconocer sus reacciones frente al estrs y valas como un aviso.

2. INVESTIGUE LAS CAUSAS

Precise las causas inmediatas de su estrs. Trabajo, familia, dinero? Puede
que se est exigiendo demasiado.

3. APRENDA A RELATIVIZAR
Tal vez se estrese por cosas que pronto se olvidan. No se deje acelerar por
pequeas preocupaciones. Slo son preocupaciones, no catstrofes.
4. NO FORMULE CASOS HIPOTETICOS
No se atormente por los "y si...". En la mayora de los casos, nos
preocupamos en exceso por situaciones que nunca llegan a suceder.

5. APRENDA A RESPIRAR ADECUADAMENTE

No pierda la cabeza sobre lo que no tiene remedio. Respire profundo, poner

en prcticas algunos ejercicios respiratorios puede resultar altamente
efectivo.

6. BUSQUE COMPENSACIONES
Si lo est pasando mal en el trabajo, busque apoyo en la familia; y recurra al
trabajo si lo que falla es la vida familiar.

7. DELEGUE LAS RESPONSABILIDADES

D y acepte apoyo social. Comparta las cargas.

8. ABARQUE SOLO LO QUE PUEDE

Sea realista y evite luchar contra fantasmas.

9. MANTENGASE EN FORMA
Haga ejercicio fsico para liberar la energa contenida por el estrs. Evite los
licores y el tabaco.

10.

VALORE Y ASUMA LA SITUACION

Cambie lo que pueda cambiar. Acepte lo que no puede, e intente una

compensacin si la situacin es seria o duradera.