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Veredas Atemtica

VOLUME 16 n 2 - 2012
------------------------------------------------------------------------------------------------------------Traduo
GARFINKEL, Harold e SACKS, Harvey. On formal structures of practical actions. In:
GARFINKEL, H. (Org.). Ethnomethodological Studies of Work. London: Routledge & Kegan
Paul, 1986. p. 160-193.

Crditos da traduo
A traduo resultado de uma empreitada conjunta entre a empresa Actra Tradues, da qual
participaram Adauto Vilella (diretor e coordenador da traduo) e Claudio Calabria (tradutor),
e a Universidade Federal de Juiz de Fora, atravs dos professores Dr. Paulo Cortes Gago
(Departamento de Letras Clssicas) e Dr. Raul Francisco Magalhes (Departamento de
Ciencias Sociais).
Reviso tcnica: Paulo Cortes Gago e Raul Francisco Magalhes

Agradecimentos
Agradecemos prof Dra.. Anne W. Rawls da Bentley University, que gentilmente permitiu a
publicao sem custos do presente captulo, e ao prof. Dr. Frdric Vandenberghe do
IESP/UERJ, que mediou essa solicitao. Agradecemos especialmente coordenao do
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Programa de Ps-Graduao em Lingustica da UFJF, representada poca pela prof Dra.


Maria Cristina Lobo Name, por nos ter disponibilizado os recursos pblicos necessrios para
viabilizar a traduo. Agradecemos tambm ao prof. Dr. Berthold elze, da Universidade de
Passau (Alemanha), que foi um dos incentivadores iniciais do projeto de traduzir para o
Portugus textos essenciais de etnometodologia, quando veio UFJF como professor visitante
do Departamento de Cincias Sociais, em 2008. Por ltimo, agradecemos a duas tradutoras
que nos foram de grande auxlio em nossas dvidas de traduo: Maria Clara Castelles de
Oliveira (UFJF) e Cludia Pessanha (EMERJ).

Apresentao da traduo
A presente traduo baseia-se na terceira verso do texto, de 1986, publicada em livro
organizado pelo prprio Harlod Garfinkel. A primeira foi publicada em 1969, em
MCKINNEY, J. C & TIRYAKIAN, E. (Eds.). Theoretical Sociology: Perspectives and
Developments. New York: Appleton-Century-Crofts. A segunda consiste na primeira
reimpresso deste mesmo livro, publicada em 1970, que , na verdade, a referncia mais
citada na maioria das obras a respeito. Nossa opo pela verso de 1986 resultou pela
disponibilidade mesmo do texto para ns. No h nenhuma diferena de contedo.
Em termos de enquadramento maior do texto no universo da Teoria Sociolgica e sua
importncia para a Lingustica, que estuda a conversa como o espao de estruturao da
ordem social, ele retrata um momento sui generis de seu desenvolvimento, em que a
microssociologia emerge como uma rea de estudos de direito prprio, investindo nas
atividades cotidianas como o lcus privilegiado de relevncia para o estudo do fenmeno
social em si, mais especificamente no microuniverso da interao social, passando a concorrer
com a tradicional - e bem estabelecida - rea da nlise macrossocial, representada, por
exemplo, no trabalho de Talcott Parsons (1937), que derivava a ao dos indivduos de
determinaes estruturais sistmicas como a cultura, a economia. A etnometodologia significa
um retorno ao ator e ao estudo da capacidade deste de gerenciar contextualmente as
determinaes das estruturas sociais.
Especificamente, o texto da parceria entre Harold Garfinkel e Harvey Sacks considerado
um momento seminal na etnometodologia, pois d origem Analise da Conversa como
campo de interface entre a microssociologia e a lingustica interacional, consolidada
inicialmente, nos anos 1970, na Universidade da Califrnia (Coulon, 1995). O Texto erige-se
sob a proposio de que o mundo social descritvel e relatvel (accountable) e de que a
linguagem o meio para se explicitar esses mtodos da razo das aes prticas, ou seja, a
forma real de atualizao das estruturas como reproduo gerenciada pelos atores. Avana
com a proposta etnometodolgica de se analisar na conduta dos membros da sociedade, em
cursos prticos de ao, os mtodos empregados para a construo da ordem social, pois ao
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invs de esta ser considerada como algo j dado, fruto de trabalho reflexivo de constituio
do mundo. Reflexivo, porque as prticas de descrio do mundo usadas pelos agentes sociais,
tanto constituem mundo, como so por ele constitudas. Aqui, o termo no significa a
capacidade de reflexo, sentido mais usual do termo.
O texto privilegia centralmente um fenmeno, aos quais filsofos e linguistas tm devotado
sua ateno j de longa data: as expresses indexicais, fenmeno de linguagem, atravs do
qual o sentido de expresses como aqui, ele, isto dependem de se apontar para o mundo
externo linguagem para se saber onde aqui, quem ele, ou a que se refere isto. Ou seja,
discute-se, na verdade, a dependncia de contextos concretos de ao para a atribuio de
sentido em situaes cotidianas reais de interao entre os membros de uma sociedade. No
caso, quando esto usando a linguagem.
Como exemplo central das prticas indexicais, os autores apresentam, pela primeira vez, o
conceito de formulao, tomado como ponto de partida para diversos estudos, que surgiram
derivados deste texto, como Heritage & Watson (1979. 1980), Heritage (1985), Drew (2002),
Hutchby (2005), Ostermann & Silva (2009), Lange (2009), Gago (2010). A prtica de
formulao definida como (...) as prticas dos interlocutores de dizer-em-tantas-palavras-oque-estamos-fazendo (...) ( p. 171 do original), atravs das quais os participantes de
interaes podem restaurar o sentido de parte de uma conversa ou mesmo da conversa como
um todo, ao indagarem pelo sentido de tais expresses. Em passagem clssica, os autores
exploram o sentido das formulaes, explicando que
Um membro pode tratar um ou outro trecho da conversa como oportunidade para descrever
aquela conversa, explic-la, ou caracteriz-la, ou explan-la, ou traduzi-la, ou resumi-la, ou
definir sua essncia, ou chamar ateno para sua obedincia s regras, ou comentar seu
desrespeito s regras. Quer dizer, um membro pode usar algum trecho da conversa como
oportunidade para formular a conversa (1986, p. 170, nfase adicionada).
Como se observa, os autores fornecem uma lista de expresses, que explicitam as aes da
prtica de formular.
Enfim, o texto, ecoa, assim, o que Garfinkel j havia evidenciado pouco tempo antes, em sua
obra de base Studies in Ethnomethodology: as propriedades racionais demonstrveis de
expresses indexicais e de aes indexicais so uma realizao contnua das atividades
organizadas da vida cotidiana. Aqui est o cerne da questo, no nosso entender, no
tratamento do fenmeno social (1967, p. 34).
Uma ltima observao sobre a presente edio: nas notas do original h inmeras referncias
paginao remetendo a sees do texto que so impossveis de serem reproduzidas para uma
verso eletrnica que no usa paginao. Decidimos simplesmente deixar as indicaes de
paginao como no original, uma vez que no atrapalham em nada a leitura e podem propiciar
ao leitor a possibilidade de encontrar rapidamente no original em ingls os trechos referidos.
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Desejamos, ento, que os esforos de traduo desse artigo antolgico possam ajudar ao leitor
de lngua portuguesa a adentrar o universo de Harold Garfinkel e Harvey Sacks, contribuindo
para a difuso da etnometodologia e, por afinidade direta, da Anlise da Conversa
Etnometodolgica, corrente da derivada. Boa leitura!

Paulo Cortes Gago (UFJF) e Raul Francisco Magalhes (UFJF)

Referncias:
COULON, Alain. Etnometodologia. Petrpolis, Vozes,1995.
DREW, P. Comparative analysis of talk-in-interaction in different institutional settings: a
sketch. In: GLENN, P. J.; LEBARON, C. D.; MANDELBAUM, J. (Eds.). Studies in
language and Social Interaction. Mahwah: Lawrence Earlbaum Associate, 2002. p. 203-308.
GAGO, P. C. A prtica de formulao na mediao familiar judicial. In: Zyngier, Sonia;
Viana, Vander. (Org.). Avaliaes & Perspectivas: estudos empricos em Letras. 1 ed. Rio de
Janeiro: PUBLIT projetos editoriais, 2010.
HERITAGE, John C. e WATSON, D. R. Formulations as conversational objects. In: G.
PSATHAS (Ed.). Everyday Language. New York, Irvington Press, 1979. p. 123-162.
HERITAGE, J. C. e WATSON, D. R. Aspects of the properties of formulations in natural
conversations: Some instances analysed. Semiotica, v. 30, n. 3/4, p. 245-262, 1980.
HERITAGE, J. Analyzing news interviews: aspects of the production of talk for an
overhearing audience. In: T. VAN DIJK (Ed.). Handbook of Discourse Analysis, v.3. London,
Academic Press, 1985. p. 95-117.
HUTCHBY, I. Active Listening: Formulations and the Elicitation of Feelings-Talk in Child
Counselling. Research on Language and Social Interaction, v. 38, n. 3, p. 303-329, 2005.
LANGE, C. P. Formulao e ensino-aprendizagem na fala-em-interao de sala de aula de
ingls como lngua adicional na educao de jovens e adultos. 2010. 168f. Dissertao
(Mestrado em Letras), Instituto de Letras, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto
Alegre, 2009.
OSTERMAN, A. C. & SILVA, C. R da. A formulao em consultas mdicas: para alm da
compreenso mtua entre os interagentes. Calidoscpio, v. 7, n. 2,p. 97-111, 2009.
PARSONS, T. The structure of social action. New York: McGraw-Hill, 1937.
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Sobre estruturas formais de aes prticas

Harold Garfinkel e Harvey Sacks

O propsito do artigo
O fato de a linguagem natural servir s pessoas que fazem sociologia, leigos ou profissionais,
como circunstncias, como tpicos e como recursos de suas investigaes, fornece
tecnologia de suas investigaes e ao seu raciocnio sociolgico prtico as suas prprias
circunstncias, seus tpicos e seus recursos. Os socilogos encontram essa reflexividade em
ocasies reais de suas investigaes na forma de propriedades indexicais de linguagem
natural. Por vezes, essas propriedades so identificadas atravs da observao sumria de que
uma descrio, por exemplo, na medida em que pode ser parte constitutiva das circunstncias
que descreve, inevitavelmente elabora essas circunstncias de inmeras formas e por elas
elaborada. Essa reflexividade assegura linguagem natural propriedades indexicais
caractersticas, tais como as seguintes: a definibilidade das expresses reside em suas
consequncias; definies podem ser usadas para assegurar uma coleo definida de
consideraes sem que haja delimitao; a definibilidade de uma coleo assegurada por
meio de possibilidades circunstanciais de elaborao indefinida1.
Caractersticas indexicais no so prprias dos relatos de leigos. Tambm so conhecidas
nos relatos de profissionais. Por exemplo, a frmula em linguagem natural a realidade
objetiva dos fatos sociais o princpio fundamental da sociologia2 ouvida por profissionais,
de acordo com a ocasio, como definio das atividades dos membros da Associao, seu
slogan, sua tarefa, meta, realizao, motivo de ostentao, conversa de vendedor, justificativa,
descoberta, fenmeno social ou limitao de pesquisa. Como qualquer outra expresso
indexical, para quem sabe como ouvi-la, as circunstncias transitrias de seu uso conferemlhe definibilidade de sentido como definio, ou tarefa, ou meta, etc. 3 Alm disso, conforme
demonstrado por Helmer e Rescher4, em nenhuma ocasio se assegura frmula uma
definibilidade que exiba estruturas que no aquelas exibidas por referncias diretas. Quer
dizer, quando se analisa a definibilidade da expresso atravs dos mtodos predominantes de
lgica e lingustica, ela exibe pouca ou nenhuma estrutura de que os mtodos disponveis
possam dar conta ou tornar interessantes. Os mtodos de anlise formal da sociologia so
frustrados de uma forma diferente por essas expresses: sua definibilidade de sentido no se
ampara em estruturas que possam ser identificadas nas expresses reais atravs do uso dos

Reimpresso de Theoretical Sociology: Perspectives and Developments, John C. McKinney


e Edward Tiryakian (Eds.), Appleton-Ccntury-Crofts; 1969.
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mtodos matemticos disponveis, para especificar um sentido, de forma definitiva. Numa


busca por rigor, segue-se uma prtica engenhosa atravs da qual tais expresses so,
primeiramente, transformadas em expresses ideais. Ento, as estruturas so analisadas como
propriedades dos ideais, e os resultados so atribudos s expresses reais como propriedades
suas, embora com ressalvas de modstia cientfica apropriada.
As propriedades indexicais da linguagem natural asseguram tecnologia das investigaes
sociolgicas, leigas e profissionais, a seguinte prtica inevitvel e irremedivel como sua
marca: onde quer e por quem quer que seja feito, o raciocnio sociolgico prtico procura
remediar as propriedades indexicais do discurso prtico; ele faz isto no interesse de
demonstrar a relatabilidade** racional das atividades cotidianas; e ele faz isto para que suas
avaliaes sejam garantidas pela observao e relato metdicos de particularidades situadas e
socialmente organizadas das atividades cotidianas, o que naturalmente inclui particularidades
da linguagem natural.
As prticas remediadoras do raciocnio sociolgico prtico tm o objetivo de realizar uma
diferenciao plena entre as expresses objetivas e as indexicais por meio da qual torna
possvel a substituio das expresses objetivas pelas indexicais. Atualmente, essa
diferenciao e substituibilidade fornecem sociologia profissional sua tarefa infinita5.
Esses motivos e recomendaes so facilmente observados na maioria das apresentaes em
congressos, embora talvez encontrem maior expresso nos trabalhos de Blalock ,6 Douglas7,
Inkeles8, Lazarsfeld9, Levy10, Moore11, Parsons,12 e Spengler13, que os utilizam para localizar
as tarefas necessrias para a teorizao sociolgica, para citar realizaes e destacar mtodos
e resultados como estoque profissional disponvel para troca. O programa remediador do
raciocnio sociolgico prtico especifica-se naquelas prticas tpicas da investigao
sociolgica profissional, tais como a elaborao e defesa de uma teoria sociolgica unificada,
construo de modelos, anlise custo-benefcio, uso de metforas naturais para reunir
situaes mais amplas sob a experincia de uma situao conhecida localmente, uso de
situaes laboratoriais como esquemas experimentais de inferncia, relatos esquemticos e
avaliaes estatsticas de frequncia, reprodutibilidade, efetividade etc. de prticas de
linguagem natural e de vrias situaes sociais que implicam em seu uso, e assim por diante.
Por convenincia, reuniremos tais prticas da tecnologia prtica da sociologia profissional sob
o termo anlise construtiva.
Existem interesses irreconciliveis entre a anlise construtiva e a etnometodologia nos
fenmenos da relatabilidade racional de atividades cotidianas e na tecnologia prtica do
raciocnio prtico sociolgico que as acompanha. Essas diferenas tm um de seus focos nas

Optamos por traduzir accountabale por relatvel, embora reconheamos o carter polissmico e polmico
desta traduo, pois a expresso verbal to account for admite como tradues possveis reportar, explicar,
justificar, contar e prestar contas. Entendemos, no entanto, que a noo de relato pode dar conta desses
inmeros sentidos.

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expresses indexicais: em concepes divergentes dos laos entre expresses objetivas e


indexicais, e em concepes divergentes da relevncia dos indexicais para as tarefas de
esclarecer as conexes entre rotina e racionalidade em atividades cotidianas. Numerosos
fenmenos que a anlise construtiva tem ignorado por completo so detalhados nos estudos
etnometodolgicos de Bittner14, Churchill15, Cicoure116, Garfinkel17, MacAndrew18,
Moerman19, Pollner20, Rose21, Sacks22, Schegloff23, Sudnow24, Wieder25 e Zimmerman26.
Seus estudos mostraram especificamente (1) que as propriedades das expresses indexicais
so propriedades ordenadas27 e (2) que elas so propriedades ordenadas uma realizao
prtica contnua de cada ocasio real de fala e conduta comuns. Os resultados de seus estudos
fornecem uma alternativa ao reparo de expresses indexicais como sendo esta tarefa central
da construo de teoria geral na sociologia profissional.
A tarefa alternativa da construo de uma teoria geral descrever especificamente essa
realizao em sua variedade organizacional. As finalidades deste artigo so localizar essa
realizao como fenmeno e especificar algumas de suas caractersticas; descrever algumas
estruturas nas prticas que compem essa realizao; e perceber sua obviedade, imenso
interesse e grau de difuso que ela tem entre os membros, sejam eles leigos ou analistas
profissionais de atividades cotidianas. Fazemos isto com o objetivo de indicar um relato
alternativo das estruturas formais nas aes prticas aos relatos que compem o trabalho e as
realizaes do raciocnio sociolgico prtico, onde quer que ele ocorra: entre leigos, claro,
mas com predominncia esmagadora na sociologia profissional contempornea, bem como
em outras cincias sociais, e, em todos os casos, sem grandes adversrios.

Mtodos de investigao sociolgica dos membros


Alfred Schutz28 disponibilizou para o estudo sociolgico as prticas do conhecimento de
senso comum de estruturas sociais de atividades cotidianas, circunstncias prticas, atividades
prticas e raciocnio sociolgico prtico. O seu trabalho demonstrou de forma original que
esses fenmenos tm propriedades peculiares e que, por isso, constituem em si mesmos rea
legtima de investigao. As obras de Schutz nos ofereceram inmeras instrues em nossos
estudos das circunstncias e das prticas da investigao sociolgica prtica. Os resultados
desses estudos encontram-se detalhados em outras publicaes. Eles fornecem justificativa
emprica para uma poltica de pesquisa que exclusiva aos estudos etnometodolgicos. Essa
poltica estabelece que as prticas de teorizao e investigao sociolgicas, os tpicos dessas
prticas, as descobertas dessas prticas, as circunstncias dessas prticas, a disponibilidade
dessas prticas como metodologia de pesquisa e tudo o mais so, do incio ao fim, mtodos
dos membros para a teorizao e a investigao sociolgicas. Inevitavelmente, e sem que haja
esperana de remdio, as prticas consistem em mtodos dos membros para combinar
conjuntos de alternativas, mtodos dos membros para combinar, testar e verificar o carter
factual da informao, mtodos dos membros para dar um relato das circunstncias de escolha
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e das escolhas, mtodos dos membros para avaliar, produzir, reconhecer, garantir e obrigar
consistncia, coerncia, efetividade, eficincia, engenhosidade e outras propriedades racionais
de aes individuais e concertadas.
A noo de membro o cerne da questo. No empregamos o termo membro com
referncia a uma pessoa. Refere-se, sim, ao domnio da linguagem natural, o qual entendemos
da seguinte maneira.
Observamos que as pessoas, na medida em que esto falando uma linguagem natural, de
alguma forma esto envolvidas na produo objetiva e exposio objetiva de conhecimento
de senso comum de atividades cotidianas como fenmenos observveis e relatveis.
Perguntamos: o que faz com que a linguagem natural permita aos falantes e ouvintes ouvirem,
e de outra forma, testemunharem a produo e exibio objetivas de conhecimento de senso
comum, e de circunstncias prticas, aes prticas, bem como de raciocnio sociolgico
prtico? O que faz com que a linguagem natural torne esses fenmenos observveisrelatveis, ou seja, fenmenos relat-veis? Para falantes e ouvintes, as prticas da
linguagem natural de alguma forma exibem esses fenmenos nas particularidades da fala, e
que esses fenmenos so exibidos por si s, e, por isso, exibvel em descries adicionais,
comentrios, perguntas e outras formas de narrar.
Os interesses da pesquisa etnomotedolgica esto voltados para a confirmao, por meio de
anlises detalhadas, de que fenmenos relat-veis so realizaes prticas do incio ao fim.
Falaremos do trabalho dessa realizao para enfatiz-la como um curso de ao contnua.
O trabalho feito como combinaes de prticas atravs das quais os falantes, nas
particularidades situadas da fala, querem dizer algo diferente do que podem dizer em apenas
tantas palavras, ou seja, como prticas de glosa. A compreenso das prticas de glosa
central em nossos argumentos; maiores detalhes sero discutidos no Apndice.
I. A. Richards30 oferece um exemplo temtico. Ele sugere o uso de pontos de interrogao
para isolar trechos falados ou escritos, por exemplo, ?pesquisa social emprica?, ?sistemas
tericos?, ?sistemas de sequncias?, ?variveis psicolgicas sociais?, ?prticas de glosa?,
como forma de instruir o leitor a proceder da seguinte maneira: o modo como a frase em
destaque deve ser compreendida est, de incio, especificamente indeterminado. Como ela
deve ser compreendida tarefa de uma leitura, em que um procedimento desconhecido ser
usado para tornar o texto compreensvel. J que nada a respeito do texto ou do procedimento
precisa ser decidido por enquanto, ns esperaremos o tempo que for necessrio. Quando e se
tivermos lido e conversado sobre o texto, revisaremos o que se pode fazer com ele. Assim,
poderemos ter usado o texto, no como termos indefinidos, mas como uma glosa de um
contexto vivo, cujos caminhos, como um procedimento de montagem do sentido, no
achamos necessrio31 especificar.

Mantemos aqui o jogo de palavras feito no original com account-able.

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A glosa de Richards consiste em prticas de fala atravs do uso de textos especficos de tal
forma que o modo como o carter compreendido desses textos ter por fim operado
permanece o tempo todo no dito, embora o curso da conversa possa ser direcionado de forma
a compor um contexto que encaixe no texto, e que, atravs disso, confira s rplicas do texto
caracteres funcionais notados, mutveis, porm no ditos, tais como texto no incio, texto
como resultado final, fluxo de fala que liga os dois32, e assim por diante.
Aparentemente, os falantes podem, podero, poderiam, devem e de fato procedem de maneira
que a glosa de Richards de um texto um exemplo temtico para poder atingir,
reconhecidamente definibilidade razovel, clareza, identificao, substituio, ou relevncia
das particularidades notacionais da linguagem natural. E, aparentemente, os falantes podem
proceder por meio da glosa, e fazer o imenso trabalho que fazem com linguagem natural,
mesmo que no decorrer de sua conversa no seja sabido, e que nunca, nem mesmo no fim,
seja possvel para eles dizerem em tantas palavras do que exatamente esto falando.
Enfatizamos: isso no quer dizer que os falantes no saibam do que esto falando, mas, pelo
contrrio, sabem do que esto falando daquela maneira.
A glosa de Richard apenas uma dessas maneiras. Prticas de glosa existem em grande
quantidade emprica. De forma infinita, porm especfica e analisvel, as prticas de glosa so
mtodos para produo de entendimento observvel e relatvel, por meio da, dentro da e a
respeito da linguagem natural. Dentre as vrias maneiras de se exibir-ao-falar e se exibirpara-contar que e como a fala entendida, as prticas de glosa so membros, so domnio
da linguagem natural, so conversar com sensatez, so falar direito, so falar ingls
(ou francs ou qualquer outro idioma), so discurso claro, consistente, cogente, ou seja,
discurso racional.
Entendemos que o domnio da linguagem natural consista nisto: nas particularidades de sua
fala, um falante, em concerto com outros, capaz de explicar essas particularidades e est,
atravs disso, querendo dizer algo diferente do que pode dizer em tantas palavras; ele o est
fazendo sobre contingncias desconhecidas em ocasies reais de interao; e, ao faz-lo, o
reconhecimento de que est falando e de como est falando no so especificamente questes
para comentrios competentes. Quer dizer, as particularidades de sua fala no oferecem
oportunidades para estrias a respeito de sua fala que valham a pena contar; tampouco
suscitam perguntas que valham a pena fazer, e assim por diante.
A idia de querer dizer algo diferente do que ele pode dizer em tantas palavras requer
cometrio. No se trata tanto de algo diferente do que ele diz quanto de que qualquer coisa
que ele diga fornece os materiais mesmos a serem usados na compreenso do que ele diz. Por
mais extenso ou explicto possa ser o que o falante diz, essa extenso ou explicitude no
suscitam uma tarefa de decidir a correspondncia entre aquilo que ele diz e aquilo que ele
quer dizer, a qual resolvida citando-se sua fala in verbatim34. Ao invs disso, sua prpria
fala, na medida em que se torna35 parte da mesma ocasio de interao, passa a ser mais uma
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contingncia dessa interao. Ela se estende e elabora indefinidamente as circunstncias que


explica, contribuindo assim para o seu prprio carter relatavelmente razovel. O que dito
confere ao carter relatavelmente razovel da fala suas diversas vicissitudes. Em suma, o
domnio da linguagem natural at o fim, e sem alvio, uma realizao ocasionada.

Interesse da etnometodologia por estruturas formais de aes prticas


A etnometodologia, assim como a anlise construtiva, concentra seus interesses de maneira
insistente nas estruturas formais de atividades cotidianas. Contudo, as duas entendem
estruturas formais de maneiras diferentes e incompatveis entre si.
Chamamos ateno para o fenmeno de que estruturas formais esto disponveis nos relatos
da sociologia profissional, onde so reconhecidas por profissionais e por eles reivindicadas
como conquista singular da sociologia profissional. Esses relatos de estruturas formais so
feitos atravs do domnio que os socilogos tm da linguagem natural, e requerem esse
domnio como condio sine qua non para uma leitura profissional adequada. Isso confere aos
relatos sobre estruturas formais feitos por socilogos profissionais o seu carter de fenmeno
de interesse da etnometodologia, no distinto de qualquer outro fenmeno de membros em
que o domnio da linguagem natural esteja semelhantemente envolvido. Os estudos
etnometodolgicos de estruturas formais esto voltados para o estudo de tais fenmenos,
buscando descrever os relatos dos membros a respeito de estruturas formais onde quer e por
quem quer que sejam feitos, ao mesmo tempo em que se abstm de qualquer julgamento
quanto sua adequao, valor, importncia, necessidade, praticidade, sucesso ou
consequencialidade. Chamamos a essa poltica de procedimento de indiferena
etnometodolgica.
A indiferena etnometodolgica no pode ser vista como uma posio que afirmaria que
no importa o quo extenso possa se tornar uma obra como a de Berelson, ainda assim seria
possvel encontrar problemas. Tampouco, sob esse aspecto, poderamos afirmar que na
medida em que a eficcia preditiva da sociologia profissional assumisse uma forma
assinttica, seria possvel contar com uma margem de erro como propriedade estvel dentro
da qual a pesquisa poderia continuar. Contar com o fato de que, dadas as orientaes
estatsticas da sociologia profissional, sempre se teria uma variao inexplicada no nossa
forma de localizar fenmenos ainda no explicados. Nosso trabalho no se posiciona,
portanto, em qualquer relao modificadora, elaboradora, contribuidora, detalhadora,
subdivisora, explicadora, construtora de fundaes quanto ao raciocnio sociolgico
profissional, tampouco nossa indiferena dirigida a essas ordens de tarefas. Ao invs
disso, nossa indiferena para com todo o raciocnio sociolgico prtico, e esse raciocnio
envolve para ns, em qualquer forma de desenvolvimento, com qualquer erro de adequao,
em quaisquer formas, inseparvel e inevitavelmente, o domnio da linguagem natural. O
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raciocnio sociolgico profissional no est, de maneira alguma, destacado enquanto


fenmeno merecedor de nossa ateno de pesquisa. Pessoas que fazem estudos
etnometodolgicos no podem se importar mais ou menos com o raciocnio sociolgico
profissional do que podem se importar com as prticas do raciocnio legal, raciocnio
conversacional, raciocnio adivinhatrio, raciocnio psiquitrico e tudo o mais.
Dado o procedimento etnometodolgico da indiferena, entendemos por estruturas formais
atividades cotidianas (a) na medida em que elas exibem sob anlise as propriedades de
uniformidade, reprodutibilidade, repetio, padronizao, tipicalidade e assim por diante; (b)
na medida em que essas propriedades so independentes da produo especfica de
agrupamentos; (c) na medida em que a independncia de grupos especficos fenmeno
sujeito ao reconhecimento dos membros; e (d) na medida em que os fenmenos (a), (b), e (c)
so realizao prtica e situada de cada agrupamento especfico.
O desenvolvimento de estruturas formais acima contrasta com o que predomina na sociologia
e nas cincias sociais, na medida em que o procedimento etnometodolgico da indiferena
fornece as especificaes (c) e (d) estudando atividades cotidianas como realizaes prticas
contnuas.
Outra diferena entre o tratamento de estruturas formais da etnometodologia e o da anlise
construtiva manifesta-se na caracterstica de que por meio do domnio da linguagem natural
que os analistas construtivos recomendam e entendem que seus relatos de estruturas formais
fornecem metas e realizaes singulares de sua tecnologia de pesquisa e teoria. atravs do
domnio da linguagem natural que analistas construtivos entendem a realizao dessa
recomendao como a tarefa infinita da anlise construtiva. Os relatos de estruturas formais
feitos pela anlise construtiva so, assim, realizaes prticas, do incio ao fim. A linguagem
natural fornece anlise construtiva seus tpicos, circunstncias, recursos e resultados como
formulaes em linguagem natural de particularidades ordenadas da conversa e conduta dos
membros, de movimentos e distribuies territoriais, de relaes de interao e todo o resto.
Etnometodologicamente, tais prticas atravs das quais so feitos os relatos de estruturas
formais abrangem os fenmenos do raciocnio sociolgico prtico. Obviamente, essas prticas
no so monoplio dos membros da Associao. O restante do artigo examina esse fenmeno.
O artigo resenha os mtodos dos membros para produo e reconhecimento de estruturas
formais de atividades cotidianas atravs do exame de suas prticas de formulao.

O fenmeno
Na medida em que investigaes que usam ou tratam da fala dos membros so feitas, o
investigador exibir, invariavelmente, a preocupao de esclarecer essa fala no interesse da
investigao. Assim, por exemplo, um comentrio feito por um entrevistado, Ela no gostava
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daqui, ento nos mudamos, pode dar ao pesquisador a oportunidade de fazer coisas como dar
elocuo um nome, dizer quem ela, onde aqui, quem o ns inclui. Na ampla
literatura da lgica e da lingustica, esses termos tm sido chamados de indicadores, partculas
egocntricas, expresses indexicais, expresses ocasionais, ndices, modificadores, expresses
pronominais e sinais reflexivos. Uma lista desses termos comearia com aqui, agora,
isto, aquilo, eu, ele, voc, a, logo, hoje, amanh.
A respeito desses fenmenos, comeamos por observar que essas elocues so regularmente
tratadas por todos como oportunidades para prticas reparadoras; que tais prticas no so
nativas apenas pesquisa, mas a todos os usurios da linguagem natural; que sem saber com o
que lidou uma determinada pesquisa, algum poderia listar os termos que necessitariam ser
esclarecidos, ou traduzidos, ou substitudos, ou de outra forma remediados, e que os termos
poderiam ser localizados e seus remdios propostos e provados para todos os fins prticos,
com ou sem pesquisa e com ou sem saber at onde vo as preocupaes semelhantes dos
outros. A ampla e antiga literatura de lgica e lingustica que influencia o trabalho de
pesquisadores um afluente minoritrio na torrente desse trabalho onipresente.
Tratamos como fato que pesquisadores, quaisquer pesquisadores, leigos ou profissionais, que
iniciam um texto, ingnuos ou no em lgica e lingustica, vem-se envolvidos na tarefa de
esclarecer tais termos que nele ocorrem. O que se deve fazer com esse tipo de fato? O que
ns, neste artigo, queremos fazer com esse fato?
Se, sempre que donas-de-casa entrassem numa sala, cada uma, por iniciativa prpria, fosse at
o mesmo lugar e comeasse a limp-lo, poderia-se concluir que certamente o lugar precisava
ser limpo. Por outro lado, poderia-se concluir que existe algo a respeito do lugar e a respeito
das donas-de-casa que torna o encontro de um com o outro uma ocasio de limpeza, caso em
que o fato de limpar, ao invs de ser evidncia de sujeira, seria ele mesmo um fenmeno.
Expresses indexicais tm sido estudadas e tratadas de forma idntica inmeras vezes, no
apenas com ingenuidade, mas, o que mais interessante, com uma aparentemente necessria
desconsiderao das realizaes anteriores. A literatura acadmica oferece evidncia do
quanto esse trabalho de reparao antigo. O Dissoi Logii36, um fragmento de texto que data
aproximadamente de 300 a.C., dedica ateno sentena Eu sou um iniciado, porque ela
apresenta dificuldades. A questo a verdade ou falsidade de uma sentena, quando, se, dita
por A, era verdadeira, mas, se dita por B, era falsa; se, dita por A, em um momento, era
verdadeira, mas, se dita por A, em outro momento, era falsa; se, dita por A a respeito de um
estado de A, era verdadeira, mas, se, dita por A a respeito de um outro estado, era falsa.
Para os problemas que sentenas como essa constituem, desde h muito esto disponveis
solues programticas. Comearia-se substituindo o eu por um nome prprio; adicionariase uma data; especificaria-se um estado, em relao ao qual o falante fosse um iniciado.

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Uma quantidade de trabalho espantosa tem sido dedicada a tais fenmenos. Na prxima
seo, esse trabalho ser brevemente caracterizado.

Uma caracterizao das expresses indexicais


A conscincia das expresses indexicais no apenas ocorre nos textos mais antigos, ela ocorre
na obra de grandes autores ao longo de toda a histria da lgica. Todo grande filsofo fez
comentrios a respeito delas. Considerem-se, por exemplo, Charles S. Peirce37 e Ludwig
Wittgenstein38: Peirce, porque geralmente citado como marco inicial do interesse dos
lgicos e linguistas modernos, pelos indexicais, e Wittgenstein, porque, quando se lem seus
estudos posteriores, tendo-se em conta que ele est examinando a fala de filsofos como
fenmenos indexicais, e est descrevendo esses fenmenos sem pensar em um remdio,
percebe-se que seus estudos consistem em um corpus sustentado, extenso e penetrante de
observaes de fenmenos indexicais.
Tomamos emprestados comentrios de lgicos e linguistas para caracterizar as expresses
indexicais. Edmund Husserl39 falou de expresses (1) cujo sentido no pode ser precisado
pelo ouvinte sem que, necessariamente, este saiba, ou presuma algo, acerca da biografia e dos
propsitos do usurio da expresso, das circunstncias da elocuo, do curso prvio do
discurso ou da relao especfica de interao real ou potencial que existe entre usurio e
ouvinte. (2) Bertrand Russell40 apontou que descries que as envolvem aplicam-se somente a
uma coisa em cada ocasio de uso, mas a diferentes coisas em diferentes ocasies. (3) Essas
expresses, disse ele, so usadas para fazer afirmaes inequvocas, cujo valor de verdade,
no obstante, parece mudar. (4) Nelson Goodman41 escreveu que cada uma de suas
elocues constitui uma palavra e refere-se a certa pessoa, momento ou lugar, porm d
nome a algo no nomeado por alguma rplica da palavra. (5) Sua denotao relativa ao
usurio. (6) Seu uso depende da relao entre o usurio e o objeto ao qual a palavra diz
respeito. (7) O tempo de uma expresso indexical temporal relevante para o que ela
nomeia. (8) De maneira semelhante, a regio exata que uma expresso indexical espacial
nomeia depende da localizao de sua elocuo. (9) Expresses indexicais e as proposies
que as contm no podem ser repetidas livremente em um dado discurso, uma vez que nem
todas as suas rplicas a contidas so tambm tradues delas.
Lgicos e linguistas , em suas tentativas explcitas de recuperar a conversa comum em suas
particularidades estruturais, avaliam essas expresses como transtornos obstinados43. Os
transtornos dos indexicais so dramticos onde quer que haja investigaes direcionadas a
fazer com que a conversa prtica atinja a formulao e a capacidade de deciso entre
alternativas de sentido, ou fato, ou o procedimento metdico, ou a concordncia entre
colegas culturais. As caractersticas das expresses indexicais tm motivado entre
profissionais incontveis estudos metodolgicos direcionados ao seu remdio. De fato, o
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trabalho dos praticantes de uma cincia, qualquer cincia, para livr-la desses transtornos,
porque, e, da forma como tal trabalho ocorre em todas as cincias, confere a cada uma o seu
carter distinto de preocupao e produtividade quanto a questes metodolgicas. Qualquer
que seja a cincia, as situaes reais de atividades investigativas prticas proporcionam aos
pesquisadores inmeras oportunidades e motivos para tentar remediar expresses indexicais.
Assim, virtualmente sem excees, estudos metodolgicos, leigos e profissionais, onde quer
que ocorram, tm-se preocupado em remediar as expresses indexicais, ao mesmo tempo em
que insistem em manter como ojetivos de seus estudos uma diferenciao programaticamente
relevante entre expresses indexicais e objetivas, e uma substituibilidade programaticamente
relevante de expresses indexicais por objetivas. Nesses estudos programticos das
propriedades formais de linguagens naturais e de raciocnio prtico, as propriedades dos
indexicais, ao mesmo tempo em que fornecem aos investigadores ocasies motivadoras de
aes de remediadoras, permanecem obsinadamente, inevitveis e irremediveis.
Tais preocupaes metodolgicas no esto confinadas s cincias. Encontra-se entre os
participantes de conversa uma preocupao generalizada com as falhas da linguagem natural.
Eles atribuem falhas ao uso da linguagem feito por outros membros, de quem dizem ter
vocabulrio pobre. Tais preocupaes so acompanhadas por uma recomendao generalizada
de que termos, elocues e discurso sejam esclarecidos, e outras deficincias, que consistem
nas propriedades de expresses indexicais, sejam remediadoras remetendo-se os termos ao
seu contexto (ou seja, s recomendaes familiares a respeito da relevncia decisiva do
contexto).
Mais exatamente, chamamos a ateno especial para uma prtica conversacional que tem
franca inteno metodolgica. possvel encontrar participantes de conversa no decorrer de
uma conversa, e como caracterstica reconhecida dessa conversa, formulando sua conversa.
Nas sees seguintes, discorrer-se extensamente sobre a formulao feita na conversa.

Nomeando, identificando, definindo, descrevendo, explicando etc. uma conversa, ou seja,


formulando uma conversa como caracterstica dessa conversa
Entre os participantes de conversa, uma caracterstica imensamente comum das conversas
que elas exibam para as partes suas prprias caractersticas familiares de dilogo autoexplicativo. Um membro pode tratar um ou outro trecho da conversa como oportunidade
para descrever aquela conversa, explic-la, ou caracteriz-la, ou explan-la, ou traduzi-la, ou
resumi-la, ou definir sua essncia, ou chamar ateno para sua obedincia s regras, ou
comentar seu desrespeito s regras. Quer dizer, um membro pode usar algum trecho da
conversa como oportunidade para formular a conversa, como nos seguintes dilogos.

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A:

Voc acha que o governo federal pode chegar e julgar aquele homem por assassinato?

B:

No.

B:

problema estadual.

A:

[Bom deixa eu te fazer uma pergunta.]

***
B:

Voc no criticaria de jeito nenhum.

A:

Westmoreland1.

B:

Os militares, a essa operao recente.

A:

claro que eu criticaria.

B:

[Bem certamente voc no demonstra isso!]

***
JH:

No legal ter um monte de gente como vocs aqui no escritrio?

SM:

[Voc t pedindo pra gente sair, no mandando a gente sair, certo?]

***
HG: Preciso de exemplos de pessoas evadindo perguntas. Me faz o favor de evadir algumas
perguntas pra mim?
NW:

[Ah, meu caro, no sou muito bom em evadir perguntas.]

***
(Com alegria cansada, um residente em psiquiatria fez uma pausa no meio de uma estria que
contava a um membro do corpo docente, seu supervisor, a respeito de sua descoberta dos
textos de Harry Stack Sullivan.
Membro do corpo docente: [H quanto tempo voc est se sentindo assim?]

1 O nome provavelmente refere-se a William C. Westmoreland, general do exrcito dos


Estados Unidos, comandante das tropas norte-americanas na Guerra do Vietn, entre 1964 e
1968 (N dos T).
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Policial de Boston para um motorista: [Voc me perguntou onde fica a Sparks Streets, no
foi? Ento, acabei de te falar.]

Esses trechos ilustram o ponto que, junto com o que quer que possa estar acontecendo numa
conversa, pode ser uma caracterstica da conversa para os participantes que eles estejam
fazendo algo mais, a saber, o que esto fazendo dizer-em-tantas-palavras-o-que-estamosfazendo (ou do que estamos falando, ou quem est falando, ou quem somos, ou onde estamos,
etc.)
Chamaremos as prticas dos participantes de conversa de dizer-em-tantas-palavras-o-queestamos-fazendo de fazer formulao. No lugar de hfens, usaremos colchetes para designar
que o trecho em questo uma formulao. Nas conversas anteriores, a formulao que est
sendo feita por um dos participantes aparece entre colchetes.
Dois fenmenos so de especial interesse para ns. (1) Observamos a respeito das prticas de
formulao que no apenas elas so feitas, mas so tambm reconhecidas pelos participantes
como caractersticas constitutivas da conversa nas quais so feitas. Falaremos disso dizendo
que uma formulao est sendo feita , para os participantes, algo exibido na fala. (2)
Observamos, alm disso, que a formulao, como caracterstica testemunhada da conversa,
est disponvel para o relato ou observao ou comentrio dos participantes, e coisas do
gnero. Para termos uma maneira de falar disso, diremos que uma formulao foi feita
exibvel para contar.
Cada um dos dilogos proporciona um exemplo do primeiro fenmeno. Um exemplo do
segundo fenmeno encontra-se no fato de que relatamos essas conversas e chamamos ateno,
com o uso dos colchetes, para o trabalho de formulao que est sendo feito em cada uma. Os
colchetes so usados para designar as seguintes caractersticas da formulao:
(1) Sobretudo, a formulao um fenmeno relat-vel. Quer dizer (a) um fenmeno que os
membros fazem acontecer; que os membros desempenham. (b) observvel pelos membros.
(c) Na medida em que os membros podem fazer o fenmeno e observ-lo, ele reportvel. (d)
O fenmeno feito e reportvel pelos membros por meio de textos, tais como os que esto
entre colchetes. feito tambm por meio de roteiro, elocues ou grficos, ou seja, por meio
de demonstraes notacionais circunstancialmente especficas. (e) O texto entre colchetes
uma fase de um empreendimento interacional. E (f) o texto est significando algo diferente do
que o falante pode dizer em tantas palavras.
(2) Todas as caractersticas anteriores so realizaes prticas sobre as exigncias da interao
real.
(3) A expresso, [ ], precedida de fazendo para enfatizar que a conversa-relatvel-comouma-realizao-prtica consiste apenas, e inteiramente, em seu prprio trabalho. A expresso
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fazendo tambm usada para enfatizar que esse trabalho de conversa relatvel um
trabalho feito pelos membros. Quer dizer, esse trabalho tem vnculos essenciais com o
domnio da linguagem natural.
At aqui, nossas ilustraes tm sido escolhidas a partir do trabalho de leigos. Pr entre
colchetes, e seus efeitos, tambm so relevantes para o trabalho dos cientistas sociais. Se
pusermos entre colchetes prticas topicalizadas das cincias sociais com as quais seus
praticantes falam de tcnicas de coleta de dados, de desenhos de pesquisa, de adequao
descritiva, de regras de evidncia e coisas semelhantes, perguntamos, ento, qual o trabalho
para o qual esses tpicos so seus textos relatveis. Por exemplo, linguistas falam de
analisar uma sentena com o uso de marcadores de sintagma. Pondo esse texto entre
colchetes com marcadores de glosa [analisar uma sentena com o uso de marcadores de
sintagma], compreendemos que agora nos dirigida a pergunta: qual o trabalho para o qual
analisar uma sentena com o uso de marcadores de sintagma o texto relatvel do trabalho?
Os colchetes tm, no caso acima, a mesma relevncia que perguntarmos: qual o trabalho
para o qual [jogar um jogo de xadrez de acordo com as regras do xadrez] o texto relatvel
desse trabalho?
Se falamos do texto relatvel do trabalho como glosa apropriada, podemos perguntar: qual
o trabalho para o qual [falar sem parar num coquetel] a glosa apropriada? Qual o trabalho
para o qual [A distribuio de tamanhos equilibrados de grupos formados livremente] a
glosa apropriada? A figura 1 mostra essas relaes.

Fazer designa o trabalho para o qual as particularidades notacionais so seus textos relatveis.

(As setas apontam para essas partes nas expresses ilustrativas)

fazer [ jogar xadrez de acordo com as regras ]

fazer [ editar cronogramas de pesquisa para garantir sua uniformidade ]

Figura 1

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Um ltimo comentrio sobre os colchetes: seu uso nos lembra que as prticas de glosa so
fases de empreendimentos interacionais. Empreendimentos de aparncia inteligvel e
especfica de atividades cotidianas organizadas so feitos inevitvel, nica, e exclusivamente
por falantes competentes, que podem faz-los apenas e inteiramente atravs das
particularidades de demonstraes notacionais em linguagem natural. Empreendimentos de
glosa so realizaes prticas. Eles so fenmenos imensamente variados, porque diferem
entre si, na forma como so regidos por um mundo de fato social, embora seja um mundo
de fato social que uma realizao dos membros. Como realizaes prticas, os
empreendimentos de glosa so to imensamente variados quanto os arranjos organizacionais,
pois os arranjos organizacionais so realizaes dessa natureza.
De acordo com a ocasio, fazer formulao podem ser as tarefas, os objetivos, as regras, os
comportamentos obrigatrios, as realizaes, os episdios passageiros ou as circunstncias
permanentes dos membros. O trabalho no est restrito a circunstncias especiais. Ao
contrrio, ele ocorre rotineiramente, e em escala macia. Os membros so particularmente
conhecedores, sensveis e habilidosos com esse trabalho; com os modos de faz-lo, assegurlo, remedi-lo e coisas semelhantes.

Fazendo conversa relatavelmente definida


Usamos a metfora das donas-de-casa e dos lugares para caracterizar a predominncia e a
insistncia dos membros no trabalho de fazer formulaes como solues das propriedades de
expresses indexicais. Mas, conforme notamos, na medida em que as formulaes consistem
em glosas, e na medida em que as propriedades que as formulaes exibem como
demonstraes notacionais propriedades usadas por falantes para realizar discurso racional
so propriedades de expresses indexicais, os prprios recursos da linguagem natural
asseguram que fazer formulao , em si, para os membros, fonte rotineira de reclamaes,
falhas, problemas e solues recomendadas, essencialmente (v. p. 177-8).
Julgamos que o fenmeno crtico consista nisto: com predominncia e insistncia
onipresentes, os membros fazem formulaes como solues para caractersticas
problemticas que as expresses indexicais apresentam a suas tentativas de satisfazer os
objetivos de, em ocasies reais, distinguir entre expresses indexicais e objetivas, e, em
ocasies reais, fornecer expresses objetivas como substitutas das indexicais. Observamos
que, entre os membros, formulaes solucionadoras so medidas fortemente defendidas para
realizar assuntos apropriados, problemas apropriados, mtodos apropriados, e resultados
validados para o estudo de estruturas formais de fala prtica e raciocnio prtico. Observamos
que a defesa dos membros de formulaes solucionadoras acompanhada de prticas com as
quais os membros so, de forma igualmente forte, conhecedores e habilidosos, prticas pelas
quais os falantes garantem e recebem garantia de que as formulaes no so a maquinaria
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atravs da qual a fala relatavelmente racional, clara e definida feita. Tais prticas so vistas
nos seguintes fenmenos.
(1) Existem inmeras atividades conversacionais em execuo para as quais esto disponveis
inmeros nomes para nome-las como fenmenos conversacionais; as pessoas sabem os
nomes, conseguem mencionar os nomes, resumir atravs dos nomes, e assim por diante, e,
todavia, no curso das atividades, os nomes no so muito usados. De fato, um fenmeno
comum, porm pouco entendido, consiste em casos em que, ao fazer [dizer em tantas palavras
o que se est fazendo], a atividade reconhecidamente incongruente, ou maante, ou fornece
evidncia de incompetncia, ou motivao oculta, e assim por diante.
(2) Existe uma enorme coerncia tpica nas conversas cotidianas, e mesmo assim, a
formulao de tpicos por parte dos participantes de conversa algo muito especial:
raramente ela feita; em qualquer caso especfico ela no apenas provavelmente discutvel,
mas talvez insoluvelmente discutvel; e embora se tenha fala que seja tpica, nomes tpicos
no so inseridos.
(3) Ocorre como uma realizao comum em conversas cotidianas, e, para os participantes de
conversa, fornece evidncia comum de competncia conversacional, que os participantes de
conversa intitulem textos relevantes, procurem, lembrem-se de, reconheam ou ofeream
textos relevantes sem que esses textos sejam topicalizados, casos em que o sucesso da
procura, lembrana, oferta, reconhecimento e tudo o maisdepende da vagueza de tpico,
objetivo, regra de busca, regra de relevncia e todo o resto, e casos em que o trabalho de
armazenamento e recuperao de textos relevantes incorpora essa vagueza como caracterstica
essencial do seu desenho.
(4) Outro fenmeno foi descrito num estudo anterior46. Pediu-se a estudantes que escrevessem
sem serem notados o que ouviram os participantes de uma conversa cotidiana dizerem, e,
depois, escrevessem ao lado o que as partes realmente estavam falando. O fenmeno este: os
estudantes, tendo recebido a tarefa de dizer em tantas palavras o que as partes estavam
falando de fato, imediatamente viram que o trabalho de satisfazer a tarefa elaborava
inevitavelmente suas prprias caractersticas. De alguma forma, eles viram imediatamente que
a prpria tarefa que haviam recebido Diga-me, como se eu no soubesse, do que os
participantes estavam falando, literalmente era falha, no no sentido de que o ouvinte no
saberia ou no poderia ou no desejaria compreender, ou que no havia tempo, ou papel, ou
disposio, ou vocabulrio, ou palavras em ingls para diz-lo, mas que

Eu havia solicitado que eles realizassem a tarefa impossvel de reparar a incompletude


essencial de qualquer conjunto de instrues, no importa o quo cuidadosas ou elaboradas
elas pudessem ser. Eu havia solicitado a eles que formulassem o mtodo que os participantes
haviam usado ao falarem como regras de procedimento a serem seguidas para dizer o que os
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participantes disseram, regras que resistissem a qualquer exigncia de situao, imaginao e


desenvolvimento. . . [Essa era a tarefa] que requeria que escrevessem mais, que eles
acharam cada vez mais difcil e por fim impossvel, e que passou a ter suas caractersticas
elaboradas pelos prprios procedimentos para faz-la.

Julgamos que a importncia crucial desses fenmenos que eles fornecem qualidades
especficas para a observao de que, para o membro, no no trabalho de fazer formulaes
sobre a conversa que o membro est fazendo [o fato de que nossas atividades
conversacionais so relatavelmente racionais]. As duas atividades no so idnticas nem
intercambiveis.
Notamos tambm que fazer formulao ocasionado. Com isso, queremos dizer que os
momentos, lugares e pessoas atravs dos quais a formulao feita as especificaes
concretas, definidas, claras, determinadas de onde? quando? quem? o que? quantos?
inevitavelmente e sem soluo, so feitas como fenmenos relatveis. Alm disso, no apenas
os membros podem usar regras especficas para estabelecer o carter ocasionado de uma
formulao, mas o insucesso no uso de regras especficas pode ser usado por um membro para
descobrir o que a formulao est fazendo numa conversa, na qual o fato de formular no
significa para aqueles que a fazem que faz-la definidor do seu trabalho, mas, ao invs
disso, que faz-la pode ser considerado uma brincadeira, ou ser obstinado e coisas
semelhantes.
Em resumo, fazer formulao sobre a conversa em si exibe para participantes de conversa
uma orientao para [o fato de que nossas atividades conversacionais so relatavelmente
racionais]. Fazer formulao no o meio definitivo pelo qual o fato ele prprio feito ou
estabelecido. A pergunta de o que est fazendo quem faz a formulao que uma pergunta
dos membros no resolvida pelos membros consultando o que a formulao prope, mas
se engajando em prticas, que compem o carter essencialmente contextualizado da ao de
formulao. Mesmo a mais breve considerao de fazer formulao em uma conversa nos
leva falante inocente ou cientista social ao fenmeno em uma conversa de fazer [o fato de
que nossas atividades conversacionais so relatavelmente racionais].
O que estamos propondo, quando propomos que a pergunta o que est fazendo quem faz a
formulao resolvida pelos membros se engajando em prticas que compem o carter
essencialmente contextualizado da ao de formulao? Que tipo de trabalho aquele para o
qual [o fato de que nossas atividades conversacionais so relatavelmente racionais] a glosa
apropriada?

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Estruturas formais do discurso relatavelmente racional: a maquinaria


Aprendemos a perguntar sobre o trabalho de participantes de conversa: de que tipo de
maquinaria compem-se as prticas de fazer [conversa relatavelmente racional]? Ser que
existem prticas para fazer e reconhecer [o fato de que nossas atividades so relatavelmente
racionais] sem, por exemplo, fazer uma formulao da situao na qual as prticas esto
contextualizadas? Qual o trabalho para o qual [o fato de que nossas atividades so
relatavelmente racionais] um texto relatvel? Qual o trabalho para o qual [definio,
univocidade, desambiguao e singularidade de particularidades conversacionais so
asseguradas pela competncia dos participantes de conversa com a fala em contexto] uma
glosa apropriada?
Fazemos essas perguntas, porque aprendemos com os fenmenos que so problemticos para
os participantes de conversa que momentos, lugares ou pessoas, por exemplo, com os
quais eles dizem em tantas palavras quem, ou onde, ou quando, ou desde quando, ou quanto
tempo desde que, ou quanto mais, ou com quem, ou o que, so fenmenos contextualizados.
Mais precisamente, so fenmenos essencialmente contextualizados.
Por fenmenos contextualizados queremos dizer que existem prticas especficas, tais que:
(1) elas compem o que um membro est fazendo quando ele faz e reconhece [o fato do
momento, lugar, pessoa, etc. relevantes]; (2) elas so feitas com ou sem formular qual agora,
ou qual onde, ou com quem, ou desde quando, ou por quanto tempo mais, e coisas
semelhantes; (3) elas compem o trabalho dos membros para o qual [prticas de linguagem
objetiva, consistente, cogente ou seja, racionais] uma glosa apropriada; e (4) elas atendem
aos trs primeiros critrios satisfazendo as seguintes restries (s quais nos referimos com o
adjetivo essenciais):
(1) Elas so motivo de reclamao por parte dos membros; so falhas, so inconvenientes,
problemas, fundamentos apropriados para ao corretiva, ou seja, solucionadora.
(2) Elas no tm soluo no sentido de que cada medida que tomada para realizar uma
soluo preserva especificamente as caractersticas para as quais se procurou a soluo.
(3) Elas so inevitveis, so inescapveis; no h esconderijo para o seu uso; no h
moratria, no h pausa; no h alvio em lugar nenhum do mundo.
(4) Ideais programticos caracterizaram seus funcionamentos.
(5) Os ideais esto disponveis como regras faladas simples para fornecer relatos de
descrio adequada para todos os fins prticos, ou explicao adequada, identidade adequada,
caracterizao adequada, traduo adequada, essncia, anlise, regra etc.
(6) fornecido nos estudos de lgicos praticantes cada primo pobre dos ideais, assim
como expresses indexicais so primas pobres de expresses objetivas; assim como o senso
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comum primo pobre do conhecimento cientfico; assim como as prticas e conhecimentos


de nativos so primos pobres das prticas e conhecimentos profissionais dos afazeres, prticas
e conhecimentos dos nativos; assim como os descritores de Calvin N. Mooer so primos
pobres dos conjuntos, categorias, classes ou colees na lgica formal; ou, porque estruturas
formais em linguagem natural so primas pobres das estruturas formais em lnguas
inventadas. Por primos pobres entendemos transtornos vergonhosos, porm necessrios,
verses menores, no-fenmenos, nenhuma razo para celebrao, duplos feios aos
quais os membros recorrem para legitimar as reivindicaes dos parentes que foram
faculdade e voltaram educados. Ideais no so monoplio das academias, tampouco seus
primos pobres esto confinados s ruas. Sempre em companhia uns dos outros, esto
disponveis em grande variedade, pois so to comuns quanto a fala. Sendo banidos da
existncia terica atravs do contraste irnico que os membros fazem entre conhecimento de
senso comum e conhecimento cientfico, eles so tambm difceis de se localizar e se relatar
com o uso desse contraste.
(7) As seis caractersticas de prticas especficas acima so reconhecidas com unanimidade
entre os membros. Os membros tambm so unnimes no uso dessas caractersticas para
detectar, sentir, identificar, localizar, nomear ou seja, formular um ou outro sentido de
acontecimentos prticos como uma estrutura invariante de aparncias.
Prticas de fala, na medida em que satisfazem tais restries, esto inescapavelmente ligadas
s especificidades da fala, e, portanto, as prticas de fala so, inescapavelmente, exibidas e
testemunhadas como particularidades ordenadas de fala. Prticas de fala, na medida em que
satisfazem a tais restries, exibem as caractersticas de independncia de grupo de
produo ou invariante a imigraes e emigraes de pessoal do sistema ou invariante a
transformaes de contexto ou universais. Elas exibem caractersticas de invarincia,
conferindo aos mtodos dos membros seu carter relatvel de mtodos usados inevitavelmente
com os quais particularidades so recuperadas, produzidas, identificadas e reconhecidas como
particularidades conectadas; como particularidades em relaes de acarretamento, relevncia,
inferncia, aluso, referncia, evidncia; quer dizer, como colees de particularidades, ou
classes, ou conjuntos, ou famlias, ou grupos, ou multides.
Os membros fazem uso delas para detectar vrias maneiras de fazer [invarincia] em suas
prticas. Porque os membros o fazem assim, faremos uso delas da mesma maneira; a saber,
como restries que as prticas de fala devem satisfazer, se contarmos essas prticas como
recursos dos membros para fazer e reconhecer [adequao racional para fins prticos de
linguagem natural]. Elas proporcionam caractersticas das prticas com as quais os membros
realizam e reconhecem o discurso racional em suas particularidades indexicais, ou seja, fala
prtica.
Quais so essas prticas? 47
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Aprenderemos algumas delas se pedirmos uma lista de expresses indexicais, o quo extensa
ela pode ser. Para responder a essa pergunta, precisamos de um procedimento que nos consiga
uma lista de termos indexicais. Tal procedimento est facilmente disponvel, pois notamos
que qualquer uma das propriedades de expresses indexicais citadas nas. 169-70, e qualquer
combinao delas, pode ser lida como prescrio para encontrar os termos em uma ocasio
real de discurso, uma elocuo real, ou um texto real.
Quando isso feito, observamos o seguinte.
Podem-se procurar termos indexicais em qualquer ocasio real, e qualquer ocasio real
fornecer termos indexicais. Qualquer que seja o nmero de termos em um texto real, esse
texto fornecer membros48. Uma ocasio real sem nenhum texto fornecer membros. Qualquer
membro da lista de termos indexicais pode ser usado como prescrio para a localizao de
rplicas. A listagem de qualquer rplica de um membro da lista um procedimento adequado
para a localizao de outro membro. Qualquer procedimento para encontrar-se um membro
adequado para encontrar-se todos os termos de uma linguagem da qual eles so membros, o
que inclui todos o que quer dizer que, ao encontrarmos todos os termos de uma linguagem
da qual so membros, estamos explorando e usando o uso de todos feito pelos membros.
Uma, qualquer uma e todas as listas de termos indexicais exibem as mesmas
propriedades que os membros especficos de uma, qualquer e todas as listas. Qualquer
texto, sem exceo, que for examinado com o uso de qualquer ou quaisquer propriedades de
uma lista de propriedades de termos indexicais fornecer membros lista. Qualquer lista de
termos indexicais pode ser estendida indefinidamente, assim como o pode qualquer lista de
propriedades de termos indexicais. Cada procedimento para encontrar e acrescentar mais
membros lista de propriedades exibe as mesmas propriedades que os membros por ela
encontrados. Cada lista de propriedades de expresses indexicais pode ser estendida
indefinidamente. Tudo o que vlido acima para termos igualmente vlido para
expresses e elocues. Finalmente, as propriedades anteriores permanecem invariantes a
operaes tais como procurar por, reconhecer, colecionar, contar, formar frases com, traduzir,
identificar, ou executar provas de consistncia, ou computaes sobre membros da lista.

Consequncias
Vimos o que e como os membros fazem [o fato de que nossas atividades so relatavelmente
racionais]. Vimos que o trabalho feito sem a necessidade de se fazer formulaes; que os
termos que tm de ser esclarecidos no devem ser trocados por formulaes que no fariam o
que eles fazem; que eles so organizveis como uma maquinaria para fazer [atividades
relatavelmente racionais]; e que o fenmeno abstrato da [racionalidade relatvel] est
disponvel para os nativos, para os etnometodlogos, e para os cientistas sociais, j que a
maquinaria, por ser maquinaria dos membros, na maneira em que especificamente
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usada para fazer [atividades relatavelmente racionais] , portanto, parte do fenmeno como
seu aparato de produo e reconhecimento. Demos a esse trabalho certa estrutura. Tentamos
exibir sua obviedade, seu enorme interesse e pervasividade para os membros.
(1) Parece no haver no mundo espao suficiente para a proposio definitiva de formulaes
de atividades, identificaes e contextos. As pessoas no podem estar noconsequencialmente, no-metodicamente, no-alternativamente, etc. envolvidas em fazer
[dizer em tantas palavras o que estamos fazendo]. Elas no podem estar empenhadas em noconsequencialmente, no-metodicamente, no-alternativamente dizer, digamos, Isso afinal
uma sesso de terapia de grupo ou Com respeito aos papis gerenciais, o tamanho e
complexidade das organizaes est crescendo, logo os requisitos necessrios para gerencilas com sucesso, tambm.
Que no haja no mundo lugar para formulaes como solues srias para o problema da
ordem social tem a ver com a recomendao predominante nas cincias sociais de que as
formulaes podem ser feitas com fins prticos para realizar descrio emprica, para realizar
justificao e teste de hipteses e todo o resto. Formulaes so indicadas, portanto, como
recursos com os quais as cincias sociais podem realizar rigorosas anlises de aes prticas
que so adequadas a todos os fins prticos.
Ns no estamos dizendo que seja um problema especfico no mundo que no se possa
descobrir o que algum quer dizer o que qualquer pessoa quer dizer com qualquer coisa
nova dita, ou com qualquer ltima coisa dita empregando-se o procedimento de requisitar
uma formulao para cada trecho de fala. Mas, estamos, sim, dizendo que, na medida em que
as formulaes so indicadas como sendo definidoras de fala significativa, h algo de
errado, porque fala significativa no pode ter esse sentido. O que equivale, ou a dizer que a
fala no significativa, a menos que construamos uma linguagem que esteja sujeita a tais
procedimentos, ou que isso no poderia ser o que fala significativa, e nem aes
significativas. Estamos dizendo, sim, que no devemos supor que para que as pessoas, no
decorrer de suas conversas e outras cotidianas cotidianas, ajam de forma ordenada, um
conjunto de coisas que tem de estar envolvido que elas sejam sempre capazes de, digamos,
formular suas relaes de funo e sistematicamente invocar as consequncias dessas
relaes. Porque se for o caso de no haver no mundo lugar para isso, ento, para no mais
que todos os fins prticos, ou a atividade ordenada impossvel, ou essa exigncia de
atividade ordenada , em qualquer caso real relevante, irrelevante, cogente, absurda, errada,
certa, etc., essa exigncia formulvel em qualquer caso real como qualquer desses ou de
outros, separadamente ou combinados,.
(2) Percebemos, inicialmente, a noo de que a formulao poderia poupar dificuldades com
os indexicais. 49 Vimos que a formulao no poderia fazer isso e, alm disso, que os
indexicais no precisariam ser poupados de dificuldades. Vimos que as caractersticas que
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supostamente deveriam ser solucionadas so onipresentes. Deve-se, ento, ter em mente o fato
de que nenhum dos termos precisa ser poupado.
(3) A conquista da sociologia profissional ter formulado a relatabilidade racional de
estruturas sociais de atividades prticas como preceitos da anlise construtiva. Como
anteriormente observado, as estruturas sociais de atividades cotidianas so entendidas pelas
formulaes da anlise construtiva como consistindo em propriedades, tais como
uniformidade,
padronizao
social,
repetio,
reprodutibilidade,
tipicalidade,
categorizabilidade, relatabilidade da conduta ordinria, da fala, das distribuies territoriais,
das crenas a respeito de uma coisa ou outra que so invariantes a mudanas de grupos de
produo. A tecnologia prtica da teorizao da anlise construtiva est disponvel, em seu
auge, na obra de Talcott Parsons, Paul Lazarsfeld, e nas tcnicas de anlise aleatria de
sistemas. Observamos que seus praticantes insistem que as prticas da anlise construtiva so
realizaes dos membros. Aprendemos com os praticantes que e como a aplicao adequada
de seus preceitos a demonstraes de estruturas formais, em ocasies reais, exige competncia
dos membros. Observamos, tambm, que particularidades dos procedimentos e dos resultados
da anlise construtiva fornecem aos membros claras amostras de situaes vagamente
conhecidas50. Em cada ocasio real de uso, particularidades dos procedimentos e
particularidades dos resultados fornecem aos membros a combinao de vagueza inevitvel e
insolvel com relevncia igualmente inevitvel e insolvel. A partir dos praticantes ns
entendemos que a combinao de vagueza e relevncia essenciais est disponvel apenas para
membros, para a produo, avaliao e reconhecimento dos membros. Em suma, aprendemos
com os praticantes da anlise construtiva que nossas descobertas a respeito da formulao
podem ser estendidas anlise construtiva.
A formulao no se estende anlise construtiva como sua glosa, tampouco ela est
formulando uma generalizao da experincia de anlise. Muito menos ainda, est
formulando uma generalizao das prticas de socilogos profissionais. Ela pode ser
estendida na medida em que fazer [anlise construtiva] o que os membros fazem; como, por
exemplo, [dizer especificamente em tantas palavras o que estamos fazendo], ou [dizer o que
se quer dizer e querer dizer o que se diz em poucas e bem-escolhidas palavras], ou [retirar dos
ttulos de clulas os transtornos das expresses indexicais], ou [mapear o sistema de nmeros
reais em colees de expresses indexicais], ou [abstrair paradigmas metodolgicos a partir
do trabalho da PSE2], ou [pensar sequencialmente]. Porque fazer [anlise construtiva] o que
os membros fazem, o que observamos sobre a formulao tambm observado nas prticas
de socilogos profissionais fazendo [anlise construtiva]. Nesse trabalho, vemos membros
tomando cuidado para construir descries livres de contexto, instrues relevantes, anedotas
perspicazes, provrbios cogentes, definies precisas de atividades cotidianas, e
2

No original, encontra-se somente a sigla ESR, sem nenhuma explicao para o leitor. Acreditamos tratar-se da
expresso Ethnomethodological SOciological Research, que traduzimos por Pesquisa Sociolgica em
Etnometodologia.

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formalizaes de prticas de linguagem natural livres de contexto e usando a competncia do


membro como prtica de linguagem natural para assegurar que sejam feitas e reconhecidas
[evidncias adequadas], [descrio objetiva], [procedimento definido], [instrues claras,
consistentes, cogentes e relevantes], [conversas computveis] e todo o resto. Nesse trabalho,
vemos a insistncia de socilogos profissionais na competncia dos membros para assegurar
essas explicaes como realizaes concertadas.
A maquinaria das realizaes de glosa dos profissionais descrita apenas em linhas gerais
pelas prticas descritas nas p. 174-9 como maquinaria dos membros para fazer [fala racional
para fins prticos]. Como essas explicaes so feitas no foi elucidado para alm de
comentrios etnogrficos fornecidos por praticantes de sociologia, leigos e profissionais. O
que vrios tipos de empreendimentos, [formulaes sociolgicas objetivas], [instrues
definidas] e tudo o maisso como realizaes conversacionais no sabido.
(4) A partir de uma inspeo do trabalho da anlise construtiva, aprendemos que a
relatabilidade racional de atividades cotidianas como realizaes prticas relatada pelos
membros como consistindo nas prticas da anlise construtiva. A partir desse trabalho,
aprendemos tambm que tais relatos so eles prprios caractersticas legitimadas dessa
realizao prtica. A partir de suas prticas, aprendemos que estruturas formais das prticas da
anlise construtiva, que, no sentido descrito nas p. 176-179, so estruturas formais das
prticas de linguagem natural dos membros, no esto disponveis para os mtodos da anlise
construtiva. No estamos propondo um argumento de impossibilidade, no sentido de uma
prova lgica, tampouco estamos oferecendo um relato em princpio da anlise construtiva.
Tampouco estamos indicando uma atitude em relao a, uma posio sobre ou uma
abordagem para a anlise construtiva. Tampouco estamos dizendo que estruturas formais no
esto disponveis para a anlise construtiva devido a incapacidade treinada, preferncias
habituais, interesses pessoais e coisas semelhantes. Enfatizamos, sobretudo, que no
estamos oferecendo conselho, elogio, ou crtica.
Ao invs disso, estamos observando essa indisponibilidade como um fenmeno. A respeito
dessa indisponibilidade, observamos que ela invariante s prticas da anlise construtiva.
Isso no quer dizer que o fenmeno de alguma forma desafie os esforos da anlise
construtiva. A indisponibilidade das estruturas formais assegurada pelas prticas da anlise
construtiva, pois ela consiste nas suas prticas. A indisponibilidade de estruturas formais
caracterstica invariante de cada ocasio real de anlise construtiva, sem exceo, sem pausa,
sem alvio ou soluo, sem deixar de fora nenhuma ocasio real, no importa o quo
transitria ou duradoura, a indisponibilidade sendo reportvel, assegurada, feita e
reconhecida, no apenas com unanimidade, mas com necessria unanimidade por quem quer
que faa sociologia ou, de maneira equivalente, por quem quer que saiba falar.
O fato de que estruturas formais das prticas de linguagem natural dos membros no estejam
disponveis para os mtodos da anlise construtiva estabelece o estudo do raciocnio
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sociolgico prtico. Estudos etnometodolgicos tm usado essa indisponibilidade para


localizar um ou outro pedao da anlise construtiva e examinar como sua realizao , para
os membros, um fenmeno relatvel. A disponibilidade desses estudos estabelece a
existncia, de fato, de uma alternativa aos prospectos e perspectivas desta conferncia, pois,
embora as estruturas formais da anlise construtiva no estejam disponveis para a anlise
construtiva, elas no esto de outra forma indisponveis; elas esto disponveis para a
etnometodologia. Que isso seja assim menos interessante do que a pergunta se elas esto
disponveis unicamente para a etnometodologia.

Apndice
Notas sobre glosa
Seguem-se exemplos de diferentes mtodos para fazer compreenso observvel-relatvel, ou
seja, compreenso relat-vel. Eles foram escolhidos a partir de uma coleo de relatos de
ocasies cotidianas em que pessoas que, da mesma maneira que reconhecem ou entendem que
todas sabem falar, esto envolvidas em querer dizer concertadamente algo diferente do que
podem dizer em tantas palavras.
Os exemplos destinam-se a especificar prticas de glosa como um tpico. A definio
precedente usada como regra fraca para servir aos nossos interesses de expandir e organizar
a coleo: de busca, deteco, excluso, intitulao, e assim por diante. Deve-se l-la como
regra fraca por enquanto? Ocorreu-nos, naturalmente, que uma definio mais exata uma
meta da coleta dos exemplos. Esse objetivo familiar queles que querem que seus estudos de
linguagem natural sejam tomados com seriedade. Naturalmente, ns tambm consideramos
esse objeto, mas, no que concerne s glosas, no as consideramos com demasiada seriedade,
porque aprendemos que, ao se estudarem explicaes, e a partir do que aprendemos sobre
prticas de glosa, esse objetivo no interessante. interessante, ao invs disso, que o
objetivo no possa ser alcanado. Veremos isso a partir de alguns dos exemplos. Alm disso,
que uma definio fraca seja usada para formular como meta uma definio forte a que se
busca chegar por meio do uso de uma definio fraca, e para a realizao da qual a definio
fraca um recurso, outra esperana que no pode ser satisfeita. Ou melhor, uma esperana
que satisfeita dessa maneira: adquire-se uma habilidade, que conta como domnio
reconhecido da linguagem natural. E isso, tambm, interessante. Outras caractersticas so
fornecidas pelas maneiras especficas e definidas com que essa meta no pode ser satisfeita, e
parecem resumir-se nisto: a definibilidade de prticas de glosa est disponvel para o estudo
sem que faa qualquer diferena que estejam faltando definies, ou que estas sejam fracas,
frouxas, etc. Descobrimos que essa uma caracterstica lgica que se repete. Ela nos
fascina, e estamos sua procura onde quer que possamos.

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Talvez prticas de glosa possam ser especficas a pessoas. No estamos certos. Em todo caso,
os exemplos foram escolhidos para ilustrar diferentes modos em que sua produo
organizada como realizao prtica concertada. Por exemplo, a glosa de Richard consiste em
um mtodo pelo qual textos a-serem-compreendidos so miniaturizados em maneiras
desconhecidas de se chegar a um sentido definido, onde nenhum relato de um modo para
chegar a qualquer sentido definido a que o processo chegue solicitado por aqueles que o
esto fazendo, ou precisa por eles ser fornecido. Duas variaes dessa caracterstica temtica
so fornecidas no caso das miniaturas e naqueles em que definies so usadas em uma
primeira aproximao a outras mais fortes.
Miniaturas. possvel comprar um motor de plstico numa loja de modelismo, que dir algo
a respeito do funcionamento de motores de automvel. O motor de brinquedo preserva certas
propriedades do motor de automvel. Por exemplo, mostrar como os pistes se movem com
relao ao virabrequim: mostrar por meio de luzes que piscam qual a sequncia de ignio
dos pistes, e assim por diante. Como veremos, tambm interessante e relevante que, para
fazer os pistes funcionarem, o usurio precisa girar a manivela do motor com o dedo.
Chamemos esse motor de brinquedo de relato de um estado de coisas observvel. Fazemos as
seguintes observaes sobre as caractersticas desse relato. Primeiramente, assim como ele
fornece uma representao precisa das caractersticas da situao real, e assim como ele
fornece uma representao precisa de algumas relaes e algumas caractersticas da situao
observvel, ele tambm fornece especificamente e deliberadamente uma idia falsa de
algumas das caractersticas essenciais dessa situao. Em segundo lugar, ao prover as
caractersticas de forma deliberadamente falsa, ele estabelece que essas provises
deliberadamente falsas devem estar presentes, se se pretende que o relato seja tratado como
relato daquela situao. Em terceiro lugar, em virtude dessa falsa proviso, o relato
considerado pelo usurio como parecido, que lembra a situao para a qual ele quer uslo para representar. Em quarto lugar, o conhecimento das formas em que o relato por
exemplo, o motor de brinquedo prov caractersticas de forma falsa , para o usurio, uma
forma de controle, para permitir que ele seja usado como relato da situao real. Em quinto
lugar, a miniatura, por exemplo, o motor de brinquedo, na totalidade de suas caractersticas
reais especficas, quaisquer que sejam, e para quaisquer usos que sejam feitos dela,
entendida inteiramente pelo usurio como tendo o status de guia para aes prticas na
situao real, seja no que for que ela possa consistir como ocasio real, quando o usurio deve
lidar com o motor real. Em sexto lugar, esse uso pretendido diz respeito, exclusivamente,
escolha do usurio ao decidir para si a adequao da miniatura e o uso correto da miniatura.
Por fim, seu uso acompanhado pela disposio do usurio, em qualquer ocasio em que
possa encontrar uma caracterstica da situao real sobre a qual a miniatura prov
caractersticas de forma falsa, de conferir total legitimidade situao real, e de ratificar a
miniatura sem ter, necessariamente, o impulso de corrigi-la.

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Uma definio usada em uma primeira aproximao lembra a glosa de Richard e as


miniaturas no sentido de que fornece ainda uma outra forma de realizar definibilidade
reconhecida da fala sem nunca especificar como feita essa definibilidade.
Definies usadas em uma primeira aproximao ocorrem em artigos nos quais um autor a
princpio pode fornecer uma definio acompanhada pelo pedido de que sua frouxido seja
perdoada at aquele momento; de que por quaisquer motivos ele no a definr mais
precisamente ali, mas, se o leitor permitir-lhe o carter provisrio, ele prosseguir com seus
argumentos e, em um segundo momento, fornecer uma segunda definio, que poder, ento,
ser substituda.
O seguinte exemplo de uma definio desse tipo acrescenta outra caracterstica. Foi escolhido,
porque fornece uma amostra que o leitor pode usar para ver por si prprio um caso em que a
definibilidade da fala alcanada, embora como a definio da fala feita seja essencialmente
no-especificvel.
Consideremos a seguinte definio como primeira aproximao de glosa.
Desejo falar sobre pessoas que sabem conversar falantes de uma lngua envolvidos em
inmeras prticas de querer dizer algo diferente do que podem dizer em tantas palavras no
decorrer de ocasies reais de interao. Desejo reunir suas prticas sob o termo glosa.
Desejo usar essa definio por enquanto como regra para localizar ocasies reais relevantes,
nas quais amostras possam ser procuradas, e por meio das quais amostras possam ser
comparadas, descritas, agrupadas, nomeadas, legendadas, e assim por diante. Uma definio
mais precisa ser tratada como objetivo de nossas investigaes. Na medida em que, no
decorrer de nossas coletas, formos aprendendo mais sobre aquilo a que me refiro com o termo
glosa, e na medida em que formos capazes de dar causa de nossa preocupao maior
definibilidade, reescreveremos a definio de maneira a formular a partir das amostras, e a
partir das reflexes por elas motivadas, suas caractersticas essenciais e as conexes essenciais
entre essas caractersticas.
Notamos que, com qualquer ocasio real candidata ao exame, a definio usada em um grau
de auto-encaixamento indefinidamente especificado. Nem por isso seu sentido bloqueado ou
reprimido por qualquer antinomia; nem nos confunde a profundidade de sua recursividade.
Citaes antropolgicas. Um antroplogo retorna do campo com seus cadernos de campo
para a companhia de seus colegas de profisso.
Tendo passado uma temporada no campo, ele tem a tarefa de transformar seus textos em um
relatrio profissionalmente aceitvel. Em seus seminrios, Manning Nash51, por exemplo,
lembra a ps-graduandos as caractersticas complementares da crtica e do trabalho de campo:
Um dia, cada qual ter o seu momento de retornar de uma sociedade estranha e ter de relatar
suas descobertas em sentenas declarativas coerentes. O antroplogo ter que escrever em
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detalhe o que aprendeu com os nativos, para quem provvel que tenha sido um estranho, no
sentido crucial de que, por meses, talvez durante toda sua estada, a lngua deles
provavelmente no estava sob seu controle. Ele no precisa dar um relato de como colheu
suas notas de campo. Raramente os antroplogos relacionam suas notas e como foram
colhidas, expandidas, analisadas, revisadas, e as outras maneiras como foram usadas, s
circunstncias de campo, como caractersticas constitutivas dessas circunstncias. ainda
menor a frequncia com que relatam como transformaram as notas em um relatrio que se
pretende que seja lido por co-profissionais. No obstante, a forma como isso feito
tratada por todos escritor e colegas como relatveis contingencialmente nas ocasies em
que a escrita feita e nas ocasies em que o relatrio lido e discutido. com respeito a
tais circunstncias de trabalho profissional que o uso de citaes antropolgicas uma prtica
interessante e relevante de glosa.
O procedimento de relato em citaes antropolgicas o seguinte. O antroplogo passa a
reescrever os textos em forma de relatrio usando um procedimento que chama de escrever.
Uma tarefa predominante desempenhada pelo escrever propor um relato do que seus
nativos, na lngua que eles falavam, sero tratados como tendo estado de fato, e no
supostamente, falando, dado que o antroplogo no pode e no deseja dizer finalmente e em
tantas palavras do que estavam realmente falando. Dessa forma, ele relata aos colegas que
eles falaram de tal maneira, definidamente. Ento, por exemplo, ele cita os nativos em seus
termos nativos e trata esses termos atravs do mecanismo de um glossrio. Quer dizer, ele
indica a colegas que ele querer dizer, atravs das suas tradues dos termos dos nativos, o
que os nativos estavam de fato falando, que ele tratar os nativos e suas prticas como
autoridade final, embora, no que elas possam consistir para alm daquilo que ele escreveu, ele
no pode dizer e diz. O escritor quer dizer o que o nativo quer dizer de fato, dado que o
escritor escolhe ser cuidadoso ao especificar em tantas palavras o que o nativo quer dizer de
fato. Esse o que o nativo quer dizer de fato, que incorporado ao relatrio como parfrase
do profissional a respeito dos relatos dos informantes nativos, glosado para o relatrio
conforme ele est disponvel em uma ocasio real atravs do trabalho de mtodos
profissionalmente no-especificados de autoria e leitura.
At onde sabem os profissionais, prticas de glosa antropolgica proporcionam aos
antroplogos prticas e circunstncias que os diferenciam de outros profissionais. A
associao profissional consiste na disponibilidade de leitores competentes e de circunstncias
inexplicadas sobre as quais esse tipo de escrita glosado. Atravs de filiao a uma
associao, a definibilidade de sentido e a facticidade do relatrio so intimamente vinculadas
ao contexto conversacional, aos mecanismos de conversa, maquinaria conversa-cional,
nos quais, e por meio dos quais aquilo que de fato e no supostamente relatado ter sido
visto para se dizer ter sido escrito em tantas palavras.
Ratificar um evento no qual voc no apostou ilustra uma prtica atravs da qual se descobre
uma definibilidade dentro de um ordenamento conversacional, sendo que o ponto de interesse
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que a definibilidade descoberta pela explorao das diferenas entre a ordenao temporal
na produo do evento e a ordenao temporal relatvel do evento produzido. A prtica a
seguinte: voc est conversando com outra pessoa: a pessoa ri. Voc se surpreende por um
momento, pois no era sua inteno dizer algo engraado. Ao ouvir a outra pessoa rindo, voc
sorri para atribuir ao riso da outra pessoa a caracterstica de que o riso dela detectou sua
espirituosidade, mas esconde o fato de que a outra pessoa, ao rir, lhe deu a oportunidade de
reivindicar um crdito que voc no buscava.
A Glosa de Rose. O professor Edward Rose, colega da Universidade de Colorado, relata uma
prtica que faz uso deliberado da propriedade de que a definibilidade de particularidades
circunstanciais consiste nas suas consequncias. Ele usa essa propriedade da seguinte forma,
para descobrir definidamente o que ele estava fazendo.
Ao visitar uma cidade em que nunca esteve, Rose recebido no aeroporto por seu anfitrio.
Esto indo para casa de carro, quando Rose [olha] pela janela quer dizer, Rose, depois de
fazer [olhar para frente] faz ento [observar algo que passa] virando a cabea de acordo com o
movimento do veculo. O problema de Rose conseguir que seu interlocutor lhe fornea
aquilo que ele estava observando. Fazer as particularidades notveis de [olhar para frente] e
[observar algo que passa] e seu arranjo sequencial so o cerne da questo e constituem a
engenhosidade de Rose. Continuando a fazer [olhar pela janela], Rose comenta: isso
realmente mudou. Seu anfitrio pode dizer algo como: s foram reconstruir o quarteiro dez
anos depois do incndio. Rose, ao dizer Isso realmente mudou descobre na resposta, e
fazendo uso da resposta, o que ele, Rose, estava falando a princpio. A partir da, ele continua
a formular a questo concertada e razovel que as duas partes esto fazendo acontecer como
as qualidades especficas reconhecveis, reais, ouvidas claramente no decorrer de uma
conversa: no diga. Quanto custou?, etc..

Notas
O trabalho para este artigo foi patrocinado em parte pelo Escritrio de Pesquisa Cientfica da
Fora Area, subsdio AF-AFOSR-757-67. Uma verso deste artigo, On "Setting" in
Conversation, foi lida nos encontros anuais da Associao Sociolgica Americana em San
Francisco, 31 de agosto de 1967, na sesso de Sociolingustica, presidida pelo Dr. Joshua
Fishman. Hubert L. Dreyfus, Elliot G. Mishler, Melvin Pollner, Emanual Schegloff, Edward
A. Tiryakian, Lawrence Wicder, e Don H. Zimmerman fizeram comentrios sobre o artigo.
Agradecemos em particular a David Sudnow e Joan Sacks por sua generosidade com as
tarefas editoriais. Muitas das reflexes do artigo foram motivadas por um excepcional
Trabalho de Concluso de Curso, Gloss Achievements of Enterprises, de Nancy McArthur.
1 As propriedades de expresses indexicais so longamente discutidas nas p. 169-70.
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2 Emile Durkheim, The Rules of Sociological Method, Chicago, University of Chicago Press,
1938.
3 Esta propriedade elucidada em Don H. Zimmerman e Melvin Pollner, Making sense of
making sense: explorations of members' methods for sustaining a sense of social order,
manuscrito no publicado.
4 Olaf Helmer and Nicholas Rescher, The Epistemology of the Inexact Sciences, Santa
Monica, RAND Corporation, October 13 1958.
5 Com tarefa infinita queremos dizer que a diferena e substituibilidade motiva
investigaes cujos resultados so reconhecidos por membros como campo para novas
inferncias e investigaes. com respeito diferena e substituibilidade como metas de
investigao que os membros entendem tarefa infinita como referncia ao carter aberto
do fato sociolgico, ao corpo auto-limpante do conhecimento cientfico social, ao estado
presente de um problema, a resultados cumulativos, a progresso e todo o resto.
6 Hubert M. Blalock, Jr., 'The Formalization of Sociological Theory' in Theoretical
Sociology, Perspectives and Developments, editado por John C. McKinney e Edward A.
Tiryakian, Appleton Century Crofts, New York, 1970.
7 Jack Douglas, 'The general theoretical implications of the sociology of deviance,' in John C.
McKinney e Edward A. Tiryakian (Eds.), op. cit.
8 Alex Inkeles, 'Sociological theory in relation to social psychological variables,' in John C.
McKinney e Edward A. Tiryakian (Eds.), op. cit.
9 Paul Lazarsfeld, 'The place of empirical social research in the map
of contemporary sociology,' in John C. McKinney e Edward A. Tiryakian (Eds.), op. cit.
10 Marion J. Levy, Jr., 'Theory of comparative analysis,' in John C. McKinney e Edward A.
Tiryakian (Eds.), op. cit.
11 Wilbert E. Moore, 'Toward a system of sequences', in John C. McKinney e Edward A.
Tiryakian (Eds.), op. cit.
12.Talcott Parsons, 'General sociological theory,' in John C. McKinney e Edward A. Tiryakian
(Eds.), op. cit.
13 Joseph Spengler, 'Articulation of economic and sociological theory,' in John C. McKinney
e Edward A. Tiryakian (Eds.), op. cit.

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14 Egon Bittner, 'Police discretion in emergency apprehension of mentally ill persons,' Social
Problems, vol. 14, Winter 1967, p. 278-92; 'The police on skid-row: a study of peace
keeping,' American Sociological Review, vol. 32, October 1967, p. 699-715.
15 Lindsey Churchill, 'Types of formalization in small-group research,' Review Article,
Sociometry, vol. 26, September 1963; 'The economic theory of choice as a method of
theorizing,' artigo apresentado nos encontros da Associao Sociolgica Americana, 31 de
agosto de 1964; 'Notes on everyday quantitative practices,' in Harold Garfinkel e Harvey
Sacks, eds. Contributions to Ethnomethodology, Indiana University Press (em arquivo).
16 Aaron Cicourel, Method and Measurement in Sociology, Glencoe, The Free Press, 1964;
The Social Organization of Juvenile Justice, New York, John Wiley and Sons, 1968.
17 Harold Garfinkel, Studies in Ethnomethodology, Englewood Cliffs, Prentice-Hall, Inc.,
1967.
18 Craig MacAndrew, 'The role of "knowledge at hand" in the practical management of
institutionalized idiots,' in Harold Garfinkel e Harvey Sacks, eds., Contributions to
Ethnomethodology, Indiana University Press, (em arquivo); com Robert Edgerton, Time Out:
A Social Theory of Drunken Comportment, Aldine Publishing Co. (no prelo, 1968.
Esclarecimento dos editores: o livro em questo foi publicado com o ttulo Drunken
Comportment: A Social Explanation, Chicago, Aldine Publishing Co., 1969).
19 Michael Moerman, 'Ethnic identification in a complex civilization: who are the Luc?,'
American Anthropologist, vol. 65, 1965, p. 1215-30; 'Kinship and commerce in a Thai-Lue
village,' Ethnology, vol. 5, 1966, p. 360-4; 'Reply to Naroll,' American Anthropologist, vol.
69, 1967, p. 512-13; 'Being Lue: uses and abuses of ethnic identification,' American
Ethnological Society, Proceedings of the 1967 Spring Meeting, p. 153-69, Seattle, University
of Washington Press, 1968.
20 Don H. Zimmerman e Melvin Pollner, op. cit.
21 Edward Rose, 'Small languages,' in Harold Garfinkel e Harvey Sacks, eds., Contributions
to Ethnomethodology, manuscrito no publicado; A Looking Glass Conversation in the Rare
Languages of Sez and Pique, Programa em Processos Cognitivos, Relatrio n 102, Boulder,
Instituto de Cincia Comportamental, Universidade do Colorado, 1967; Small Languages:
The Making of Sez, Parte 1, Escritrio de Pesquisa Sociolgica, Relatrio n 16, Parte 1,
Boulder, Instituto de Cincia Comportamental, Universidade do Colorado, June, 1966.
22 Harvey Sacks, Social Aspects of Language: The Organization of Sequencing in
Conversation, manuscrito no publicado.

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23 Emanuel Schegloff, 'Sequencing in conversational openings,'American Anthropologist


volume 70, p. 1075-95, 1968. 'The First Five Seconds,' Ph.D. dissertation, Department of
Sociology and Social Institutions, University of California, Berkeley, 1967.
24 David Sudnow, Passing On: The Social Organization of Dying, Englewood Cliffs,
Prentice-Hall, Inc., 1967; 'Normal crimes: sociological features of a penal code in a public
defender's office,' Social Problems, Winter 1965, p. 255-76.
25 D. Lawrence Wieder, 'Theories of signs in structural semantics,' in Harold Garfinkel e
Harvey Sacks, ed., Contributions to Ethnomethodology, manuscrito no publicado.
26 Don H. Zimmerman e Melvin Pollner, op. cit.; Don H. Zimmerman, 'Bureaucratic fact
finding in a public assistance agency,' in Stanton Wheeler, ed., The Dossier in American
Society (Esclarecimento dos editores: o texto de Zimmerman foi publicado com o ttulo
"Record-keeping and the intake process in a public welfare agency," in Stanton Wheeler (Ed.)
On Record: Files and Dossiers in American Life, Basic Books: New York, 1970.); 'The
practicalities of rule use,' in Harold Garfinkel e Harvey Sacks, eds., Contributions to
Ethnomethodology, manuscrito no publicado; 'Paper Work and People Work: A Study of a
Public Assistance Agency,' Tese de Doutorado, Departmento de Sociologia, Universidade da
California, Los Angeles, 1966.
27 ou seja, socialmente organizadas no sentido em que este artigo fala de estruturas formais
como realizaes.
28 Alfred Schutz, Collected Papers I: The Problem of Social Reality, 1962; Collected Papers
II: Studies in Social Theory, 1964; Collected Papers III: Studies in Phenomenological
Philosophy, 1966, The Hague, Martinus Nijhoff; The Phenomenology of the Social World,
Chicago, Northwestern University Press, 1967.
29 Ver notas de rodap 16-26.
30 I. A. Richards, Speculative Instruments, Chicago, University of Chicago Press, 1955, p.
17-56.
31 Queremos dizer que nenhuma especificao foi solicitada e que em outras prticas de glosa
poderia ser diferente.
32 Estes comentrios so adaptados de sugestes que recebemos de Samuel Todes,
'Comparative phenomenology of perception and imagination: Part I: Perception,' The Journal
of Existentialism, vol. VI, Spring 1966, p. 257-60.
33 Isto no deve ser enfatizado to fortemente. Como usamos o presente perfeito para relatar
a glosa de Richard, existe o risco de que nossa descrio seja lida como se ns estivssemos
indicando que a glosa de Richard defina a maneira de se fazer fala clara e definida. A glosa de
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Richard apenas uma maneira de se fazer fala clara e definida. Existem outras. As outras
tambm consistem em prticas de glosa, que so diferentes da explicao de Richard. A glosa
de Richard usada como exemplo, no como definio.
34 O trecho seguinte fornece dois exemplos estruturalmente distintos. (1) No apenas o
falante est depreendendo, a partir do que foi dito, o que quis dizer a pessoa cuja fala ele est
citando, mas (2) todo o corpo de fala introduzido pelo falante com a demonstrao de que
ele sabe o que quer dizer a fala do falante imediatamente anterior, ou seja, dita com Eu sei
o que voc quer dizer como parte inicial.
T: Eu sei exatamente o que voc quer dizer. Ns, ns passamos por isso todo ano. Meu pai
disse, Nada de presente E ns tentamos analisar o que
B: Nada de presente quer dizer nenhum presente ou quer dizer outros presentes?
T: No, ele ele deu um motivo pra no comprar nenhum presente. E eu estava questionando
o motivo. No achei que era, o motivo era legtimo. No achei que era o verdadeiro motivo.
Ele disse, Bom, voc sabe que o Natal, todas as lojas, eh, bom, elas enchem o bolso de grana
do Natal, enchem o bolso, e o Natal est ficando comercializado, ento, por isso, eu no quero
ser sugado por esse negcio. No vou dar presente esse ano.
J: Voc pega o seu dinheiro e compra alguma coisa que voc quer de verdade, e eu vou pegar
o meu e comprar alguma coisa que eu quero de verdade.
T: Mas ns achamos que devia ter algo por trs, porque se algum tem a conscincia do, que o
Natal est ficando muito comercializado, eh, ele deve se sujeitar a essa idia e rejeitar ele
completamente, e acabar sem dar nenhum presente, ou ser na verdade por que ele no, no
uma pessoa que gosta de dar presente mesmo?
B:
T: E isso s uma desculpa esfarrapada pra no dar presente. E no fim das contas, acho que
ns chegamos concluso que devia ser um tipo de, uma combinao, e ele na verdade no
to po-duro.
35 O sentido desenvolvimentista de tornar-se o pretendido; no o sentido de um
desenvolvimento que ocorreu no passado e que est agora terminado. Para enfatizar
processo, pode-se ler a sentena da seguinte maneira: Ao invs disso, sua prpria fala, na
medida em que est se tornando parte da mesma ocasio de interao est se tornando outra
contingncia dessa interao. Comentrios similares podem ser feitos sobre mais uma.
36 William Kneale and Martha Kneale, The Development of Logic, London, Oxford
University Press, 1962, p. 16.

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37 Charles S. Peirce, Collected Papers, vol. 2, Cambridge, Mass., Harvard University Press,
1932, paras 248, 265, 283, 305.
38 Ludwig Wittgenstein, Philosophical Investigations, Oxford, Basil Blackwell, 1953.
39 Expresses ocasionais so discutidas em Marvin Farber, Foundation of Phenomenology,
Cambridge, Mass., Harvard University Press, 1943, p. 237-8; e C. N. Mohanty, Edmund
Husserl's Theory of Meaning, The Hague, Martinus Nijhoff, 1964, p. 77-80.
40 Bertrand Russell, Inquiry into Meaning and Truth, London, Allen and Unwin, 1940,
captulo 7, p. 102-9.
41 Nelson Goodman, The Structure of Appearance, Cambridge, Mass., Harvard University
Press, 1951, p. 290f.
42 Uma reviso de expresses indexicais pode ser encontrada em Yehoshua Bar-Hillel,
'Indexical expressions,' Mind, vol. 63, (ns), 1954, p. 359-79.
43 Hubert L. Dreyfus, Philosophical issues in artificial intelligence,' Publications in the
Humanities, no. 80, Department of Humanities, Massachusetts Institute of Technology,
Cambridge, Mass., 1967; Hubert L. Dreyfus, Alchemy and Artificial Intelligence, P-3244,
Santa Monica, RAND Corporation, Dezembro, 1965.
44 Pede-se ao leitor que leia todas as cincias como quaisquer investigaes direcionadas
deteco e avaliao de efetividade de atividades prticas e produo de relatos dos
membros acerca dessa efetividade. Alm das cincias ocidentais ensinadas na academia,
inclumos as etnocincias que os antroplogos descreveram, por exemplo, etnomedicina,
etnobotnica e todo o resto; bem como o enorme nmero de disciplinas empricas que tm sua
efetividade nas e como atividades prticas como seu fenmeno duradouro: feitiaria azande,
xamanismo yaqui, hidromancia, astrologia, alquimia, pesquisa de operaes e todo o resto.
45 No apenas porque os membros podem fazer formulao e observ-la que a formulao
relatvel. Na medida em que os membros esto fazendo a formulao e observando a
formulao ser feita, esta relatvel; ou na medida em que os membros fazem a formulao e
observam que ela foi feita, esta relatvel; ou na medida em que os membros ao faz-la
observam que ela ter sido feita, esta relatvel; na medida em que os membros ao faz-la
observam que ela poderia ter sido feita, etc. A considerao criterial no a disponibilidade
de verbos conjugados, mas a estrutura temporal de tais empreendimentos. Estruturas
temporais de empreendimentos de formulao naturalmente incluem a disponibilidade, para
os membros, de referncias temporais na linguagem natural.
A inadequao da estrutura da sentena pode ser algo benfico, se marcar a relevncia e
disponibilidade dos diversos parmetros temporais, profundos e desenvolvidos, de
membros fazendo formulaes como empreendimentos relatveis. Chama-se a ateno em
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particular para o trabalho que est sendo feito por David Sudnow sobre parmetros temporais
de trocas de olhares relatveis.
46 Garfinkel, op. cit., p. 29-30.
47 Como precisamos consultar os membros para aprender quais so estas prticas, devemos
requisitar dos mtodos que usamos para localizar estas prticas, e das prticas localizadas por
tais mtodos, que elas satisfaam as mesmas restries. Os argumentos para justificar esta
afirmao e para demonstrar que o mtodo que usamos adequado com respeito a estes
requisitos encontram-se detalhados em Harold Garfinkel, 'Practices and structures of practical
sociological reasoning and methods for their elucidation,' in Contributions
toEthnomethodology, Indiana University Press (em arquivo).
48 Membro da lista tem o significado convencional de item da lista.
49 Ressaltamos como as prticas de raciocnio sociolgico prtico buscam solucionar as
propriedades indexicais da fala: elas buscam essencialmente faz-lo.
50 Tomamos emprestados comentrios feitos por Hubert L. Dreyfus sobre Wittgenstein e
Merleau-Ponty durante seu seminrio informal, Harvard University, maro de 1968.
51 Comunicao pessoal.

Data de envio: 19/06/2012


Data de aprovao: 17/12/2012
Data de publicao: 06/02/2013

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