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Tutorial No.

IT-Einkauf wird zu oft unterschtzt


Das Thema IT-Beschaffung bzw. der Einkauf
von digitalen Gtern und Dienstleistungen wird
in vielen Unternehmen nach wie vor eher stiefmtterlich behandelt. Gleichzeitig sind viele
Unternehmen mit ihren derzeitigen Prozessen
nicht zufrieden. Zu hufig werden Hardware,
Software und IT-Leistungen noch von einer zentralen Stelle im Unternehmen beschafft. Neben
einem eigenstndigen Beschaffungscontrolling
haben nur wenige Unternehmen dezidierte Beschaffungswege und standardisierte Prozesse
in ihren IT-Abteilungen. Und auch nur wenige
verstehen den Einkauf als strategisch wichtigen
Leistungsbereich und richten ihre Prozesse
entsprechend darauf aus. Auch Buying-Cen-

ter-Strukturen, die eine engere Zusammenarbeit


zwischen Fachleuten und Entscheidungstrgern
aus unterschiedlichen Abteilungen ermglichen,
stehen lngst nicht in allen Unternehmen auf
der Tagesordnung. Zwar werden spezialisierte
Einkufer immer strker in wichtige Aufgaben
wie Informationssuche, Preisverhandlung oder
Abwgen von Alternativen eingebunden; Aufgaben, bei denen es ums Eingemachte geht,
werden ihnen jedoch oft vorenthalten. Allzu
gerne hlt man bei der Auswahl von Lieferanten
oder der Ausarbeitung von Vertragsspezifikationen an bewhrten strikt nach Fachkompetenzen getrennten Entscheidungsmustern fest.

Folgende Empfehlungen begleiten Sie auf dem Weg zur


Optimierung Ihres IT-Beschaffungswesens:
Zielvorgaben fr Einkufer, die sich nur an mglichst niedrigen Angebotskonditionen
orientieren, sind kontraproduktiv. Zielvorgaben mssen sich verstrkt an den Budgets
und am finanziellen Gesamtvolumen auf Projektebene beziehen. Preisvergleiche
knnen Dienstleister erbringen; der Einkauf behlt das groe Ganze im Blick.

Gemeinsame Zielvorgaben, ein regelmiger Austausch und eine klare Arbeitsteilung zwischen Einkauf und Fachabteilung bilden die Eckpfeiler eines modernen
IT-Beschaffungswesens.

Unternehmen bauen nachhaltige Prozesse auf mit


einem auf langfristige Ziele ausgerichteten Management sowie einer sukzessiven
Entwicklung des Lieferantenportfolios. Wichtig dafr sind:
ein regelmiger Abgleich der eigenen Bedarfe mit dem Marktangebot
kaufmnnische Schulungen zu den Themen Lizenz-, Vertrags- und Service-Level-Management
ein aktives Erfolgsmonitoring
eine Bercksichtigung der strategischen Bedeutung des Lieferanten bei der Vergabe
von Auftrgen

Angebotsbenchmarks schaffen eine Verhandlungsbasis und


helfen, den besten Lieferanten fr eine Lsung zu finden.

Es sind unterschiedliche Kompetenzen gefragt, um das Ziel zu erreichen. Unternehmen mssen dazu den Kreis der Entscheider erweitern.
Nhere Informationen erhalten Sie unter www.buyingbutler.de
oder per Mail buyingbutler@avispador.de

Weitere Empfehlungen:

In modernen Organisationen geht es heute verstrkt darum,


unterschiedliche Interessen zu verhandeln und Konflikte zu lsen.
Die sozialen und kommunikativen Fhigkeiten
eines IT-Einkufers werden dazu immer wichtiger.

Beim IT-Einkufer laufen alle Fden zusammen. Deshalb bentigt er besondere


Kompetenzen und persnliche Fhigkeiten. Attraktiv gestaltete Stellenangebote helfen, den richtigen Mann oder die richtige Frau fr diese Aufgabe zu gewinnen.

IT-Einkauf ist Teamwork. Dies gelingt nur, wenn Unternehmen


die Grenzen elitrer Kuferkreise in den IT-Abteilungen ffnen.

Externe Untersttzung kann dabei helfen, komplexere Projekte abzuwickeln oder


interne Strukturen fr ein spezialisiertes IT-Beschaffungswesen aufzubauen.

Eine fundierte Beschaffungsstrategie fr IT-Leistungen ist das A und O


ebenso die richtige Vorbereitung auf organisationaler Ebene.

Nhere Informationen erhalten Sie unter www.buyingbutler.de


oder per Mail buyingbutler@avispador.de

angemessener Weise weitergegeben werden.


Preise vergleichen sollte es auch bei der Beschaffung von Software heien, insbesondere
bei einem klassischen Nachkauf. Hier knnen
durch professionelle Vergleiche enorme Effekte
erzielt werden, wenn die Marktanforderungen
bzw. Marktgegebenheiten bekannt sind. Ein Anbieter solcher Vergleiche ist BUYING Butler.
Die Strategie, an erster Stelle den gnstigsten
Angebotspreis zu finden, verspricht einen nur
kurzfristigen Erfolg. Unternehmen mssen strker bemht sein, das Richtige zu kaufen, um
langfristig erfolgreich zu bleiben.

Nhere Informationen erhalten Sie unter www.buyingbutler.de


oder per Mail buyingbutler@avispador.de

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Verantwortliche aus IT-Abteilung und Einkauf


mssen mehr als bemht sein, das Richtige
zu kaufen, um langfristig erfolgreich zu bleiben
und so Nutzen aus der Investition zu ziehen.
Letztlich hngt der Erfolg einer neuen IT-Lsung auch mageblich davon ab, wie gut sie im
Unternehmen angenommen wird. Dennoch gilt
es, die Preise fr Services, exemplarisch bei
einem Migrationsprojekt, kritisch zu vergleichen.
So haben viele Integratoren ihr Geschftsmodell
weiterentwickelt: Sie setzen auf Automatisierung, Standardisierung und den Einsatz von
Intellectual Property. Dadurch werden sehr oft
Skaleneffekte erzielt, die nicht an die Kunden in

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