Introduccin a los mtodos cualitativos de investigacin (S. J. Taylor y R.

Bogdan)
Cmo hacer investigacin cualitativa. Funcionamientos y metodologa (Juan
Luis lvarez Gayott)
GUA DE OBSERVACIN

La observacin no implica nicamente obtener datos visuales; de hecho,

participan todos los sentidos.
En los textos cualitativos slo se habla de la observacin participante, por lo que
parece mucho ms adecuada la subdivisin de los tipos de observador que
Bufford Junker propone:
-Observador como participante
-Participante como observador
-Participante completo
En nuestro caso estos son los tres tipos de observador que llevaremos a cabo
durante la implementacin de nuestro proyecto.
Las fortalezas de la investigacin, segn Adler y Adler, son tres:

La habilidad de afectar lo menos posible el entorno de la observacin y

minimizar con ello el efecto del observador, aunque debe recalcarse que la

visin cualitativa descarta la posibilidad de no incidir en el entorno.

La emergencia o incorporacin de los datos que se obtienen para crear las

categoras, en vez de establecerlas previamente.

La posibilidad de dar mayor rigor a la observacin al combinarla con otros
mtodos.

Los observadores que se colocan en la misma situacin que las personas

observadas logran una comprensin existencial del mundo tal como la perciben y
la sienten las personas a quienes estudian.
ENTREVISTA

En la investigacin cualitativa, la entrevista busca entender el mundo desde la

perspectiva del entrevistado y desmenuzar los significados de sus
experiencias.
Obtener descripciones del mundo de vida del entrevistado respecto a la
interpretacin de los significados de los fenmenos descritos.(Steinar Kvale)

Kvale establece siete estadios fundamentales para estas entrevistas:

-Seleccin del tema
-Diseo
-Entrevista
-Transcripcin
-Anlisis
-Verificacin
-Preparacin del informe
Las entrevistas cualitativas han sido descritas como no directivas, no
estructuradas, no estandarizadas y abiertas. Utilizamos la expresin
entrevistas en profundidad para referirnos a este mtodo de investigacin
cualitativo.
El segundo tipo de entrevistas en profundidad se dirigen al aprendizaje sobre
acontecimientos y actividades que no se pueden observar directamente. En
este tipo de entrevistas nuestros interlocutores son informantes en el ms
verdadero sentido de la palabra.
El entrevistador cualitativo debe hallar modos de conseguir que la gente
comience a hablar sobre sus perspectivas y experiencias sin estructurar la
conversacin ni definir lo que aquella debe decir.
Prcticamente en todas las entrevistas uno puede presentar una lista de
preguntas descriptivas que les permitirn a las personas hablar sobre lo que
ellos consideran importante sin estructurarles respuestas. Cuando los
informantes mencionan experiencias especficas, se pueden indagar mayores
detalles. Tambin es una buena idea tomar notas de temas para volver a ellos
ulteriormente.
La gua de la entrevista no es un protocolo estructurado. Se trata de una lista
de reas generales, que deben cubrirse con cada informante. En la situacin de
entrevista el investigador decide como enunciar las preguntas y cundo

formularlas. La gua de la entrevista sirve solamente para recordar que se

deben hacer preguntas sobre ciertos temas.
Este tipo de gua es til cuando el investigador ya ha aprendido algo sobre los
informantes a travs del trabajo de campo, entrevistas preliminares u otra
experiencia directa.
CUESTIONARIOS
La nica opcin para la investigacin cualitativa mediante cuestionarios
consiste en utilizar preguntas abiertas.
Debe ponerse en relieve que autores de metodologa cuantitativa mencionan
que estas preguntas son susceptibles de codificarse mediante 1)observar la
frecuencia con la que aparece cada respuesta a la pregunta, 2)elegir las
respuestas que se presentan con mayor frecuencia, 3) clasificar las respuestas
en temas, aspectos o rubro y 5)asignar el cdigo a cada patrn de respuesta.
DOCUMENTOS PERSONALES
Los documentos personales (diarios, cartas, dibujos, registros, agendas y listas
de cosas importantes propias de las personas) pueden utilizarse para guiar las
entrevistas sin imponer una estructura a los informantes.
FOTOGRAFA
Como los documentos personales, las imgenes que la gente toma aportan
comprensin sobre lo que es importante para ella y sobre la manera en que se
percibe a s misma y a otros.
Es bastante evidente que el uso de una cmara de video nos dio la oportunidad
de volver a ver un ejemplo determinado del fenmeno innumerables veces, sin
atenerse a la observacin nica de un episodio esencialmente transitorio.