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partes
En ms de una ocasin me he visto en llamadas o visitas comerciales en las que,
por no haberme preparado de forma adecuada, no he logrado transmitir
correctamente los beneficios de mi producto en funcin del inters de mi
interlocutor. En otras, he presentado informacin a mis jefes o compaeros de
trabajo sin lograr hacerles entender la importancia de mi mensaje por estar ste
diluido entre informacin irrelevante o poco organizada. Todo por no saber cmo
estructurar un discurso ni la importancia de una correcta preparacin previa.
Max Atkinson, investigador, consultor y blogger dice que la estructura es la gua que
permite a la audiencia saber qu esperar de la charla, a dnde tiene que ir sta y
(muy importante) cundo se estima que termine. Es ms fcil digerir una
presentacin si se tiene una idea clara desde el principio sobre qu va a cubrir y en
qu orden lo har. Para ello, sugiere lo siguiente:
recursos de los que podemos ayudarnos para comenzar con fuerza. Ms sobre
cmo iniciar un discurso aqu.
2. Introduccin
En este punto ya deberamos tener la atencin del pblico. El gesto de
agradecimiento y el hola, qu tal entran mejor aqu que en la preitroduccin. Aun
as, mejor no enrollarse demasiado para evitar echar a perder lo logrado al inicio.
En determinados eventos, puede que en este punto ya nos hayan presentado
debidamente. De lo contrario, una breve ancdota que, con informacin relevante,
demuestre que tenemos derecho a hablar sobre el tema, servir para afianzar
nuestra credibilidad.
No obstante, la verdadera razn de esta parte es indicar al quienes escuchan el
esquema secuencial de la charla. Esto les permitir hacerse una idea de qu
esperar y en qu orden, as como de llevar un control (consciente o inconsciente)
del tiempo. La incertidumbre sobre la estructura puede causar impaciencia, sobre
todo cuando la audiencia siente que el ponente comienza a alargarse ms de la
cuenta.
3. Cuerpo
Es la parte ms larga de la charla y, en realidad, aqulla a la que la audiencia ha
venido a escuchar. Brent Kerrigan dice que, lo ms importante de la estructura de
un discurso es un mensaje contundente; aquello que queremos que el pblico
recuerde. ste debe estar acompaado de secciones de apoyo. Se recomienda no
pasar de tres o cuatro, ya que ms de cuatro pueden suponer un reto a la
capacidad de retencin de nuestro pblico.
Si cada una de estas secciones es considerablemente larga, pueden tratarse como
mini discursos, cada uno con introduccin y conclusin. Tambin, para facilitar la
Sin una estructura clara y bien planificada, las presentaciones, las charlas y los
discursos lograrn, en el mejor de los casos, entretener, pero nunca vender la idea
y conseguir el cambio en el pblico que el ponente pretende. Porque de eso tratan
las ponencias: de vender ideas y de guiar hacia el cambio.
La estructura de la presentacin