UNIVERSIDAD FERMIN TORO

VICE-RECTORADO ACADMICO
DECANATO DE INVESTIGACIN Y POST-GRADO
MAESTRA EN GERENCIA EMPRESARIAL

ANALIZAR LNEAS DE LIDERAZGO GERENCIALES Y SU INCIDENCIA

EN LA GERENCIA DE PREVENCIN Y CONTROL DE PRDIDAS DEL
CENTRO DE REFINACIN PARAGUAN (CRP). PUNTO FIJO, ESTADO
FALCN.

Autor: Lcdo. Danny Jos Prieto

Tutor: (por definir)

Punto Fijo, Abril 2016

CAPTULO I
EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

El liderazgo gerencial, es la habilidad de los supervisores para persuadir o

influir en la conducta de los empleados, buscando as con entusiasmo la
realizacin de objetivos establecidos. Es el factor humano que logra la unin
de un grupo y los motiva en la consecucin de ciertas metas. Las actividades
administrativas, como la planificacin, la organizacin y la toma de decisiones,
son fundamentales para el lder en el momento de motivar a las personas al
logro satisfactorio de sus objetivos. En este sentido Lpez, N. (2002) seala:
El liderazgo es uno de los ms importantes factores que afectan el
desempeo organizacional. Para el administrador el liderazgo significa enfocar
la actividad a travs de la cual las metas y los objetivos de la organizacin se
pueden alcanzar. (Pg. 61).
Dentro de los aspectos del liderazgo de los gerentes de Prevencin y
Control de Prdidas, se tiene bien definido el objetivo de la Gerencia, sin
embargo, el desempeo de las habilidades administrativas para el manejo y
conduccin del personal, se caracteriza por dos formas distintas de liderizar,
uno de una manera autocrtica, cuando utilizan la autoridad para tomar
decisiones, trayendo como consecuencia la desmotivacin laboral del
personal subordinado, y otro de manera comprometido, que realiza sus tareas
con pasin y vocacin con las responsabilidades. Esto tipos de liderazgo
produce al personal desorientacin a la hora de cumplir con sus metas.

Objetivo General:
Analizar las lneas de

liderazgo gerenciales y su incidencia en la

Gerencia de Prevencin y Control de Prdidas del Centro de Refinacin

Paraguan (CRP). Punto Fijo, Estado Falcn. Ao 2015

Objetivos Especficos:
1.- Identificar los tipos de liderazgos presentes en los Gerentes de la
Gerencia de Prevencin y Control de Perdidas.
2.- Establecer los factores gerenciales en los sujetos en estudio.
3.- Estudiar las lneas de liderazgo gerenciales y su incidencia en la
Gerencia de Prevencin y Control de Prdidas del Centro de
Refinacin Paraguan (CRP)

JUSTIFICACIN
Las organizaciones se encuentran en desarrollo continuo y constantes,
por lo que cada vez el liderazgo cobra mayor influencia, como una funcin para
lograr optimizar el xito de las mismas. Es as, como House (1996), explica
como dentro de cualquier organizacin el liderazgo es inevitable e
imprescindible, por lo que a medida que se hace ms compleja, mayor es el
reto de tener un lder preparado con ideas innovadoras y capaces de asumir
los retos que se presentan a diario.
Los aportes que arrojar esta investigacin tendrn como finalidad
principal, la reorganizacin de la estructura organizativa de la gerencia, as
evitar las confusiones en las tareas de la lnea de supervisin; con la intencin
que el grupo de personas estn direccionados a los objetivos de la empresa.

CAPTULO II
MARCO TEORICO

Antecedentes de la Investigacin
En

las

investigaciones

realizadas

anteriormente

sobre

el

Clima

Organizacional se encuentran algunas que sirven de base para la presente

investigacin, entre las cuales se pueden mencionar.

lvarez Diamarys y Nez Yesenia (2001) a travs de un estudio de tipo

descriptivo y mediante la aplicacin de un cuestionario, se determinaron la
influencia del clima organizacional en la motivacin de los trabajadores de la
empresa ENCAVA C.A, el objetivo de las autoras era identificar cada uno de
los factores del clima organizacional que incidan en la motivacin de los
trabajadores de la nmina diaria y mensual de acuerdo a la percepcin que
tienen ellos sobre el mismo, llegndose a la conclusin de que el clima se ve
afectado por la ausencia de ciertos factores como: comunicacin efectiva,
participacin en la toma de decisiones dentro del proceso, aporte de ideas y
opiniones y relaciones interpersonales amenas.

Bases Tericas
Las bases tericas permiten orientar la bsqueda y ofrecen una
conceptualizacin adecuada de los trminos que se utilizarn en la
investigacin. Segn Arias (2006) Las bases tericas implican un desarrollo
amplio de los conceptos y proposiciones que conforman el punto de vista o
enfoque adoptado, para sustentar o explicar el problema planteado (p.107).

Seguidamente se describen las bases tericas que sustentan esta

investigacin.
Lder
En todo grupo humano siempre ha existido los lideres, esto se da en toda
situacin donde se interrelacionan los seres humanos. El lder siempre est en
contacto cercano, lo cual produce en el grupo la interaccin de una serie de
pautas de conductas de aptitudes, expectativas y roles.
No es difcil reconocer en un grupo las personas con actitud de lder, en
otras palabras lder es: "es aquel que organiza, que empuja, que propone, que
habla, que dice lo que hay que hacer, como y cuando. Lder es aquel que
sobresale en un grupo, el que se hace notar ms".

Liderazgo
Rallph M. Stogdill (2000), en su resumen de teoras e investigacin del
liderazgo, seala que "existen casi tantas definiciones del liderazgo como
personas que han tratado de definir el concepto" Se logra entender que el
liderazgo gerencial como: el proceso de dirigir las actividades laborales de los
miembros de un grupo y de influir en ellas. Esta definicin tiene cuatro
implicaciones importantes".(p.25).

Operacionalizacin de las variables

Operacionalizar una variable es un proceso que permite su transformacin desde un nivel muy general
que ordinariamente es de difcil medicin hasta uno muy especfico denominado indicador. Durante el proceso,
se obtienen las dimensiones o variables intermedias a partir de las cuales es posible lograr los datos que
permiten juzgar a la magnitud de la variable general. Ander Egg, (1986), indica la secuencia variable general y
de estas a las intermedias para luego llegar a los indicadores (p. 104).
VARIABLE

Tipos de
liderazgos

DEFINICIN
CONCEPTUAL
Influir en las personas y
provocar cambios a objeto de
lograr que las cosas se
realicen, en este sentido
segn el estilo de liderazgo
que asuma el gerente hace
posible el xito o no de la
organizacin
Actividades que realiza un
gerente en el desempeo de
sus funciones.

DIMENSIN
Lder Autocrtico

-Impone y espera cumplimiento.

- Dogmtico

Lder Democrtico

-Consulta a subordinados.
-Alienta la participacin

Lder Liberal

-Uso reducido de su poder.

-Concede independencia a sus
subordinados
-Seleccin de actividades.
-Ordenamiento de recurso.

Planificacin

Organizacin

-Divisin del trabajo.

-Delegacin de tareas.

Ejecucin

-Criterios del Gerente.

-Realizacin de actividades.

Control

-Establecimiento de normas.
-Considera lo realizado.
-Coteja los resultados.
-Evala los resultados.

Factores
Gerenciales

Fuente: Prieto D, 2015

INDICADORES

INSTRUME
NTO

FUENTE

ITEMS

Cuestionario

Persona

1
2
3
4

Entrevista

Persona

5
6
7
8
9
10

Poblacin
Cuantitativo

Seleccin

Mtodo hipotticodeductivo
Hipotticodeductivo

Poblacin

8 personas.

Muestra probabilstica:
Simple
Sistemtica

Simple

Estratificada
Conglomeradas
Muestra no probabilstica:
Intencional
N/A
Accidental
Expertos

Argumentar el por qu de su
seleccin
El mtodo hipottico-deductivo es el
procedimiento o camino que sigue el
investigador para hacer de su actividad
una prctica cientfica. Este mtodo
obliga al cientfico a combinar la reflexin
racional o momento racional (la formacin
de hiptesis y la deduccin) con la
observacin de la realidad o momento
emprico (la observacin y la verificacin).
Al respecto Tamayo (1999) define la
poblacin como la totalidad del fenmeno
a estudiar en donde las unidades de
poblacin poseen una caracterstica
comn, la cual se estudia y da origen a los
datos de la investigacin (p. 92). De
acuerdo a lo argumentado por el autor la
poblacin,
posee
caractersticas
comunes la cual es caracterizada porque
todos se relacionan con el Departamento
implicado en el estudio y tienen
conocimiento
de
la
problemtica
planteada.
En un muestreo aleatorio simple todos los
individuos tienen la misma probabilidad
de ser seleccionados. La seleccin de la
muestra puede realizarse a travs de
cualquier mecanismo probabilstico en el
que todos los elementos tengan las
mismas opciones de salir.
Para los efectos de esta investigacin la
muestra estuvo comprendida por 8
personas.
Selecciona a los individuos que
convienen al investigador para la
muestra. Esta conveniencia se produce
porque al investigador le resulta ms fcil
examinar a estos sujetos, ya sea por
proximidad.

Recoleccin de datos
Cuantitativo
Tcnicas e
instrumentos de
recoleccin de
datos:
Observacin:
gua de
observacin,
matriz de
anlisis.
Entrevista: gua.
Encuesta:
cuestionario

Seleccin

Argumentar el porqu de
su seleccin
Observacin Segn el autor Sampieri
(2003) lo define
como aquel observador
que interacta con los
sujetos observados
Hurtado (2000), la
observacin es la primera
forma de contacto o de
relacin con los objetos
que van a ser estudiados.
Constituye un proceso de
atencin, recopilacin y
registro de informacin,
para el cual el investigador
se apoya en sus sentidos
(vista, odo, olfato, tacto,
sentidos kinestesicos, y
cenestsicos), para estar
al pendiente de los
sucesos y analizar los
eventos ocurrentes en una
visin global, en todo un
contexto natural. De este
modo la observacin no se
limita al uso de la vista.

Cuestionario Al respecto Tamayo

(1.999) define el
cuestionario como
un Instrumento formado
por una serie de preguntas
que se contestan por
escrito a fin de obtener la
informacin necesaria para
la realizacin de una
investigacin.
(p.208).

Interpretacion
La observacin es una
actividad del ser
humano y adems es
un elemento
fundamental para las
investigaciones.
Permite observar los
hecho tal cual como
ocurren y sobre todo
aquellos que le
interesa y considera
significativos el
investigador. Se
emplea bsicamente
para recolectar datos
del comportamiento o
conducta del sujeto o
grupo de sujetos,
hechos o fenmenos

El cuestionario se
dise para ser
aplicado a los
Gerentes y personal
de analistas, se utiliz
el tipo de tems
dicotmicos y de
seleccin simple, el
mismo fue sometido al
proceso de validez y
confiabilidad

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

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Editorial Episteme. Caracas Venezuela.

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(2001).

Como

se

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http://www.academica.mx/blogs/liderazgo-y-tipos-liderazgo