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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

DE MINERA LA SOLEDAD S.A.C.

Ao 2015

Manual de Organizacin y Funciones de Minera La Soledad S.A.C.

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE MINERA LA SOLEDAD


S.A.C.
CAPITULO I :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
CAPITULO II:

INTRODUCCIN
Polticas de Organizacin
Criterios de Administracin
Objetivos del M.O.F
Alcance del M.O.F
Base Legal Organizacin y presentacin de M.O.F
Organizacin y Presentacin del Manual
Actualizacin y modificacin del M.O.F
DESCRIPCIN GENERAL DE LA ESTRUCTURA ORGANICA
DE MINERA LA SOLEDAD S.A.C.

1. Funciones Generales de MINERA LA SOLEDAD S.A.C.


2. Organigrama estructural
CAPITULO III:

FUNCIONES EN CADA NIVEL DEL JERARQUICO

1. Superintendencia General
- Funciones
2. Superintendencia General de Seguridad
- Funciones
3. Jefe de Mina
- Funciones
4. Jefe de Geologa
- Funciones
5. Jefe de Mantenimiento
- Funciones
6. Administracin
- Funciones

Manual de Organizacin y Funciones de Minera La Soledad S.A.C.

CAPITULO I
INTRODUCCIN
1. POLTICAS SOBRE ORGANIZACIN
2. CRITERIOS ADMINISTRATIVOS
3. OBJETIVOS DEL MANUAL
4. ALCANCE DEL MANUAL
5. BASE LEGAL
6. ORGANIZACIN Y PRESENTACIN DEL MANUAL
7. ACTUALIZACION Y MODIFICACIN DEL MANUAL

Manual de Organizacin y Funciones de Minera La Soledad S.A.C.

INTRODUCCIN
El manual de Organizacin y Funciones de MINERA LA SOLEDAD S.A.C., es el
documento normativo bsico, que expresa en detalle su estructura orgnica y
describe la organizacin e identificando los grados de autoridad y de la
responsabilidad de los encargados de la Direccin de cada uno de los Departamentos
de MINERA LA SOLEDAD S.A.C..
Los Jefes de los Departamentos u oficinas son los encargados de divulgar el
contenido de este Manual de Organizacin y Funciones al personal bajo su
supervisin, estableciendo asimismo un canal permanente de comunicacin con l
propsito de que cada persona que ocupe un cargo de mando, tenga pleno
conocimiento de las funciones que cumple de lo que ello significa en la obtencin de
los objetivos y metas de MINERA LA SOLEDAD S.A.C.. En este sentido, se ha
previsto que cada Departamento y Oficina cuente con un ejemplar completo de este
documento.
Es necesario mencionar que algunas funciones de departamentos y reas que
actualmente no estn instaladas las estamos considerando en el presente manual de
funciones con miras a que en el futuro se puedan implementar y consolidar para la
mejor marcha de la Empresa.
1.- POLTICAS SOBRE ORGANIZACIN
Las polticas de organizacin son las orientaciones o guas generales expresadas por
escrito y debidamente aprobadas por el Directorio con el objetivo de establecer y
normar adecuadamente la Estructura Orgnica, de tal forma que cada nivel las
implemente y adecue de acuerdo a las necesidades y al crecimiento de las operaciones
que realice MINERA LA SOLEDAD S.A.C..
Principales polticas de organizacin que se han considerado en la elaboracin del
presente Manual.
a) Planeamiento y Actualizacin de la Organizacin
La estructura orgnica de MINERA LA SOLEDAD S.A.C. debe responder a los
objetivos y metas previstos en los correspondientes planes de desarrollo institucional,
de tal forma que la organizacin permita su cumplimiento mediante el uso racional
de los recursos: Financieros, Materiales y Humanos.
La Empresa se reestructurar cada vez que sea necesario, buscando el equilibrio,
estabilidad y asignacin de funciones en los distintos niveles.
b) Evaluacin de la Organizacin
La estructura orgnica y funciones en general sern evaluadas por la
Superintendencia General con el fin de propender a una constante optimizacin de la
funcionalidad de la Empresa.
c) Modificacin de la Estructura Orgnica

Manual de Organizacin y Funciones de Minera La Soledad S.A.C.

Los cambios que se produzcan en la Estructura Orgnica por efecto de la creacin,


modificacin o supresin de unidades orgnicas, sern objeto de estudios previos de
tal forma que responda a los propsitos siguientes:

Efectiva necesidad.
Nmero adecuado de personal por supervisar.
Asignacin previa de funciones especficas.
Opinin tcnica de la Superintendencia.

d) Asignacin de Funciones
Las funciones del personal debern fijarse con anterioridad a la seleccin y
designacin de la persona que ocupar un cargo, precisando los requisitos,
calificacin y condiciones y condiciones que deber reunir con el objeto de asegurar
idoneidad con respeto a la funcin que cumplir y se evitar la contratacin de
personal que no se adecu a los requerimientos del puesto.
e) Lmite en el tramo de Control
El mbito de supervisin de cada Jefe de Departamento debe ser establecido en
forma individual, de acuerdo con la responsabilidad de la funcin y con la amplitud
de la actividad que desarrolla. La coordinacin, el control y la obtencin de adecuadas
relaciones humanas dependen del grado de implementacin de esta poltica.
f) Delegacin de Autoridad
La delegacin de autoridad deber darse en el grado necesario que permita a cada
trabajador cumplir con las funciones asignadas y asumir la responsabilidad como la
obligacin de responder por lo que hizo o dej de hacer.
g) Autorizacin y Poderes
Las autorizaciones que se otorguen, as como la concesin de los poderes especiales,
se realizarn d acuerdo con la naturaleza de la funcin que cumpla cada cargo en la
estructura orgnica de MINERA LA SOLEDAD S.A.C..
h) Lneas de Autoridad y Responsabilidad
En la estructura orgnica diseada se ha dado especial atencin a la delegacin de
autoridad y responsabilidad en los distintos niveles jerrquicos establecidos de tal
forma que en una unidad orgnica, los subordinados reciban rdenes y respondan
ante un solo jefe.
Para tal efecto se define con claridad las funciones tcnicas y administrativas de todos
los jefes y Directivos que tienen personal a su cargo, precisando el Departamento u
Oficina de la cual son directamente responsables.
i) Lneas de Comunicacin y Coordinacin
Los canales de informacin y coordinacin previstos en la estructura orgnica,
constituyen la base de una efectiva administracin de los recursos de la Empresa. La
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Manual de Organizacin y Funciones de Minera La Soledad S.A.C.

informacin que se necesita para tomar decisiones debe fluir con la rapidez y
oportunidad que cada caso requiere a travs de la coordinacin que permita a los
distintos niveles jerrquicos una comunicacin estrecha y directa, sin que ellos
signifiquen la quiebra de la lnea de autoridad formalmente establecida.
j) Separacin de Funciones
En la estructura orgnica se ha previsto la separacin de las funciones incompatibles
como una medida sana de control interno. Esta separacin se utiliza con el objeto de
que ningn cargo o unidad administrativa maneje, supervise o controle todas las
fases de las transacciones u operaciones de un ciclo, eliminndose al mximo la
posibilidad de cometer errores o irregularidades que alteren el curso normal de las
responsabilidades.
k) Tramo de Control
En el diseo de la estructura orgnica se ha tomado en cuenta los niveles de
supervisin y lmite de control de acuerdo al nmero de subordinados que cada cargo
est en capacidad de manejar con efectividad y eficiencia.
2.- CRITERIOS ADMINISTRATIVOS UTILIZADOS
La estructura orgnica diseada, recoge los requisitos bsicos de un efectivo sistema
de control interno destinado a promover la eficiencia de las operaciones. En su
diseo, se han utilizado los criterios que se describe a continuacin:
A) Efectividad y Eficiencia
La efectividad se re refiere al logro de los objetivos, metas y cumplimiento de los
planes de la empresa. La eficiencia se relaciona con la uso de los recursos.
Tanto la efectividad como la eficiencia, estn relacionadas con la organizacin por
cuanto el objetivo es que la estructura orgnica permita atender a los Socios, Clientes,
Proveedores, Terceros, en cantidad y calidad adecuadas, previendo el incremento
eventual de sus operaciones y su desarrollo institucional.
b) Volumen Actual de Operaciones
Se ha considerado que la organizacin permita soportar el crecimiento de la
Produccin sin descuidar la Productividad.
c) Estimular la participacin del personal
El personal participar a travs del Jefe inmediato o Directivo responsable de una
oficina, en los asuntos y procedimientos de su trabajo, con el fin de incrementar la
eficiencia y lograr la identificacin con los objetivos que realiza su rea de trabajo en
particular y la Empresa en general.
d) Evaluacin del Personal

Manual de Organizacin y Funciones de Minera La Soledad S.A.C.

Se efectuar peridicamente la evaluacin de personal considerando los factores de


habilidad capacidad y responsabilidad. La Evaluacin lo realizar el Jefe inmediato
superior de acuerdo con las normas y procedimientos que se establezcan. Los
resultados de la evaluacin, servirn a efecto de capacitacin y establecimiento de
lneas de carrera.
e) Reemplazo de Personal
El personal de Funcionarios de la Empresa: Jefes, Asesores, Gerente sern
reemplazados por otros funcionarios que sean designados oportunamente en caso de
ausencia, por enfermedad, vacaciones, licencias o por ausencia prolongada.
f) Rotacin de Personal
El personal responsable de la administracin y manejo de recursos financieros y
materiales, debern rotar peridicamente como una medida sana de control interno.
En los casos de personal especializado se deber buscar la rotacin temporal
mediante el uso de vacaciones.
3.- OBJETIVOS DEL MANUAL
Los objetivos a lograrse a travs del presente Manual de Organizacin y Funciones
son los siguientes:
Establece los grados de delegacin de autoridad.
Fijar la responsabilidad de los diferentes niveles jerrquicos de la Empresa.
Facilitar la coordinacin y la comunicacin de todos los niveles jerrquicos
eliminado la duplicidad de esfuerzos, confusin e incertidumbre en el manejo de
las actividades de cada nivel.
Establecer las bases de un slido y efectivo sistema de control interno.
Servir como medio de adiestramiento y orientacin permanente al personal
propiciando una efectiva supervisin.
4.- ALCANCE DEL MANUAL
Este Manual de Organizacin y Funciones describe la organizacin de MINERA LA
SOLEDAD S.A.C. as como las funciones y responsabilidades de los niveles
jerrquicos.
5.- BASE LEGAL
La organizacin y el funcionamiento de la Empresa se basan principalmente en los
dispositivos legales siguientes:
Cdigo Civil, Decreto Legislativo N 295, del 25, 12, 84
Ley General de Sociedades, Ley N 26887, del 05.l2.97
6.- ORGANIZACIN Y PRESENTACIN DEL MANUAL

Manual de Organizacin y Funciones de Minera La Soledad S.A.C.

El presente Manual de Organizacin y funciones se ha estructurado por captulos con


la finalidad de presentar un documento objetivo que permita una mejor comprensin
de la descripcin de su estructura orgnica, as como de las funciones de los distintos
niveles jerrquicos.
Se desarrollar los captulos siguientes:
Captulo
Captulo
Captulo

I
II
III

Introduccin
Descripcin General de la Estructura Orgnica
Funciones en cada Nivel del Jerrquico

Los captulos que describen los distintos niveles jerrquicos de la Empresa contienen
los siguientes aspectos bsicos.

Funciones Generales de la unidad orgnica (Departamento u Oficina y Secciones o


Unidades) como un todo antes de la descripcin detallada de los distintos cargos
con que cuenta.

Organigrama Estructural que presenta la organizacin de cada departamento u


Oficina.

Funciones Especficas de cada cargo con mando agrupadas en funciones tcnicas y


Administrativas. Las funciones tcnicas describen los aspectos especializados del
Departamento u Oficina relacionados con el planeamiento, organizacin,
direccin y control que permitir alcanzar un desarrollo gradual del rea de
trabajo. Las funciones administrativas describen las actividades principales que
corresponden al cargo de acuerdo con los niveles jerrquicos establecidos y el
grado de delegacin de autoridad, el cual es importante para ampliar el mbito de
influencia para el logro de las metas y objetivos de MINERA LA SOLEDAD S.A.C.

7.- ACTUALIZACION Y MODIFICACIN DEL MANUAL


La revisin y / o modificacin del Manual debe canalizarse a travs de la Gerencia
General. Los cambios y modificaciones que en el futuro se introduzcan a la estructura
orgnica es responsabilidad de todo el personal de funcionarios (Jefes, Asesores) y
Directivos de la Empresa y slo con su activa participacin ser posible mantener
actualizada la organizacin de la misma por efecto de los cambios que se produzcan
en su entorno.

Manual de Organizacin y Funciones de Minera La Soledad S.A.C.

CAPITULO II
DESCRIPCIN GENERAL DE LA ESTRUCTURA ORGANICA
1. FUNCIONES GENERALES DE MINERA LA SOLEDAD S.A.C.
2. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

CAPITULO II
DESCRIPCIN GENERAL DE ESTRUCTURA ORGANICA
1.- FUNCIONES GENERALES DE MINERA LA SOLEDAD S.A.C.La Empresa desarrollar las siguientes funciones generales.
a) Dedicarse a la exploracin, explotacin, desarrollo beneficio, labor
general, transporte minero y comercializacin de minerales y sus
respectivas sustancias, ya sean en los yacimientos ubicados en sus
concesiones mineras y/o en otros yacimientos mineros que obtengan
mediante nuevas concesiones mineras y/o contratos mineros o
acuerdos
b) Presentacin de servicios generales y especiales.
c) Compra y ventas de bienes muebles e inmuebles.
d) Compra y venta de ropa, alimentos en general, artculos para el hogar,
artefactos electrnicos y elctricos, tiles escolares, tiles y mueble de
oficinas.
e) Compra de bienes, servicios, maquinarias, motores vehculos,
computadoras, etc.
f) La forestacin, reforestacin, arborizacin y otras actividades que
tiendan a mejorar el medio ambiente.
2.- ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
(Ver Organigrama)

Manual de Organizacin y Funciones de Minera La Soledad S.A.C.

Organigrama Estructural de la Empresa Minera Soledad


SUPERINTENDENCIA
GENERAL
ING. FERNANDO ALIAGA
CARRION

SUPERINTENDENCIA GENERAL DE SEGURIDAD


ING. ELVIS LEON SUYOC

JEFE GEOLOGIA
ING. HENRY
CONDORI

JEFE MINA
ING. ITALO TORALVA

JEFE ZONA B.A


ING. JHON
MAQUERA

SUPERVISORES

JEFE ZONA S.T


ING. CIRO
RODRIGUEZ

JEFE ZONA B.A


ING.MARCIAL
CHOQUE

SUPERVISORES

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JEFE ZONA S.T


ING. CARLOS JAVIER

JEFE
MANTENIMIENTO
MEC. LUIS ALIAGA

ADMINISTRACION
NORMAN OJEDA

Manual de Organizacin y Funciones de Minera La Soledad S.A.C.

CAPITULO III
FUNCIONES EN CADA NIVEL DEL JERARQUICO
1.
2.
3.

4.

5.
6.

Superintendencia General
- Funciones
Superintendencia General de Seguridad
- Funciones
Jefe de Mina
- Funciones
3.1 Jefe de zonas (02)
-Funciones
3.1.1 Supervisores (06)
-Funciones
Jefe de Geologa
- Funciones
4.2 Jefe de zona de geologa (02)
-Funciones
Jefe de Mantenimiento
- Funciones
Administracin
-Funciones

1.- SUPERINTENDENCIA GENERAL


Ingeniero de Minas, especialista en minado y diseo de operaciones.
SUPERVISA A

:
-

Superintendencia General de Seguridad


Jefe de Geologa y Topografa
Jefe de Mina
Jefe de Mantenimiento
Administracin

FUNCIONES:
1.
2.
3.
4.
5.

Planeamiento de Minado (Proyecciones y avances)


Produccin por reas
Suministros
Organizacin funcional por reas (Redistribucin de Guardias)
Recepcin de informes de los Jefes de reas. Del Jefe de Geologa, del Jefe de
Minas.

2.-SUPERINTENDENCIA GENERAL DE SEGURIDAD


Ingeniero Seguridad con amplia experiencia en yacimientos aurferos en minera
subterrnea.
JEFE SUPERIOR :
SUPERVISA A :

Superintendencia General
- Jefe de Mina
- Jefe de geologa,
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Manual de Organizacin y Funciones de Minera La Soledad S.A.C.

FUNCIONES:

Jefe de Mantenimiento
Administracin

1. Ser responsable de la seguridad en los procesos productivos.


2. Verificar la implementacin y uso de estndares de diseo, de los
Procedimientos Escritos de Trabajo Seguro (PETS).
3. Organizar, Dirigir, ejecutar y controlar el desarrollo del programa anual de
seguridad.
4. Supervisa labores Mineras (Estructuras Geolgicas)
5. Paralizar cualquier operacin que se encuentre en peligro inminente y/o en
condiciones subestandar.
6. Participar en el plan de minado y de las diferentes etapas de las operaciones
mineras, para asegurarse de la eficiencia de los mtodos a aplicarse en cuanto
a seguridad.
7. Participar en la determinacin de las especificaciones tcnicas de las
instalaciones a ser construidas y de la maquinaria y aparatos a ser adquiridos,
vigilando que cumplan con las medidas de seguridad.
8. Obtener la mejor informacin tcnica actualizada acerca del control de riesgos
as como el acceso de consultas a la autoridad minera para ayudar al logro de
una gestin eficaz.
9. Administrar toda informacin relacionada a la seguridad, incluyendo las
estadsticas de incidentes, accidentes y enfermedades ocupacionales, para
determinar las causas y corregirlas o eliminarlas.
10. Informar mensualmente a toda la empresa minera acerca del desempeo
logrado en la administracin de la gestin de seguridad.
11. Asesorar a los supervisores sobre los programas de capacitacin para la
seguridad en prcticas operativas.
12. Efectuar y participar en las inspecciones y auditorias de las labores mineras e
instalaciones para asegurar el cumplimiento del presente reglamento, as como
el cumplimiento del Programa Anual de Seguridad. Tambin asesorar en la
investigacin de los incidentes con alto potencial de dao, para tomar las
medidas preventivas.
3.- JEFE DE MINA
Ingeniero de Minas, con amplia experiencia en yacimientos aurferos en minera
subterrnea
JEFE SUPERIOR :
SUPERVISA A

FUNCIONES

Superintendencia General
Jefes de Zonas (02)
Jefes de guardia (03)

1. Responsable de la Produccin de las reas en la Mina


2. Deber cumplir con todas los mandatos de los manuales de seguridad Minera
3. Est obligado a cumplir con todas reglas de seguridad dispuestas y est
comprometido a desarrollar la actividad minera preservando el medio
ambiente en todos sus aspectos.
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Manual de Organizacin y Funciones de Minera La Soledad S.A.C.

4. Directo responsable del cumplimiento de los objetivos y programas se


explotacin encomendados por el Superintendencia General.
5. Supervisara en forma diaria las labores de explotacin y desarrollo.
6. Responsable directo de coordinar con los jefes de zona
7. Coordinacin permanente con el Ingeniero Jefe de Geologa, sobre los avances
8. Emite y reporta informes a la Superintendencia General
9. Otras labores encargadas por la Superintendencia General.
3.1.- JEFE DE ZONAS (02)
Ingeniero de Minas, con amplia experiencia en yacimientos aurferos en
minera subterrnea
JEFE SUPERIOR :
SUPERVISA A

FUNCIONES

Jefe de Mina
Supervisores (06)

1. Responsable de la Produccin de las zonas en la Mina.


2. Deber cumplir con todas los mandatos de los manuales de seguridad
Minera.
3. Est obligado a cumplir con todas reglas de seguridad dispuestas.
4. Directo responsable del cumplimiento de los objetivos y programas se
explotacin encomendados por el jefe de Mina.
5. Supervisara en forma continua las labores de explotacin y desarrollo.
6. Responsable directo de coordinar con los supervisores de cada zona.
7. Coordinacin permanente con el Ingeniero Jefe de Geologa, sobre los
avances.
8. Emite y reporta informes al Jefe de Mina.
9. Otras labores encargadas por el Jefe de Mina.
3.1.1.-SUPERVISORES
Personal, con amplia experiencia en yacimientos aurferos en minera
subterrnea
JEFE SUPERIOR :
SUPERVISA A

FUNCIONES

JEFE DE ZONA
PERSONAL A CARGO

1. Verificar que los trabajadores cumplan con el presente


reglamento y con los reglamentos internos.
2. Tomar toda precaucin para proteger a los trabajadores,
verificando y analizando que se haya dado cumplimiento a la
Identificacin de Peligros y Evaluacin y Control de Riesgos
(IPERC) realizada por los trabajadores en su rea de trabajo, a
fin de eliminar o minimizar los riesgos.
3. Instruir y verificar que los trabajadores conozcan y cumplan
con los estndares y PETS y usen adecuadamente el equipo de
proteccin personal apropiado para cada tarea.
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Manual de Organizacin y Funciones de Minera La Soledad S.A.C.

4. Informar a los trabajadores acerca de los peligros en el lugar de


trabajo.
5. Investigar aquellas situaciones que un trabajador o un miembro
del Comit de Seguridad consideren que son peligrosas.
6. Verificar que los trabajadores usen mquinas con las guardas de
proteccin colocadas en su lugar.
7. Instruir y verificar que los trabajadores conozcan y cumplan
con los estndares y PETS y usen adecuadamente el equipo de
proteccin personal apropiado para cada tarea.
8. Actuar inmediatamente frente a cualquier peligro que sea
informado en el lugar de trabajo.
9. Ser responsable por su seguridad y la de los trabajadores que
laboran en el rea a su mando.
10. Facilitar los primeros auxilios y la evacuacin del(os)
trabajador(es) lesionado(s) o que est(n) en peligro.
11. Verificar que se cumplan los procedimientos de bloqueo de las
maquinarias que se encuentren en mantenimiento.
12. Paralizar las operaciones o labores en situaciones de alto riesgo
hasta que se haya eliminado o minimizado dichas situaciones
riesgosas.
13. Permanecer en las labores mineras de alto riesgo, de acuerdo a la
evaluacin de riesgos.

4.- JEFE DE GEOLOGA Y TOPOGRAFA


Ingeniero Gelogo, con amplia experiencia en yacimientos aurferos en minera
subterrnea
JEFE SUPERIOR :
SUPERVISA A :

Superintendencia General
- Jefe de Zona de geologa (02)
- Topgrafos y otros

FUNCIONES:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Levantamiento de planos
Cubicar Reservas
Levantamiento topogrfico de labores Mineros por da.
Supervisa labores Mineras (Estructuras Geolgicas)
Coordinacin permanente con el Ingeniero de Minas
Otras labores encargadas por la Superintendencia General.
Emite y reporta informes a la Superintendencia General.
4.1.- JEFE DE ZONA DE GEOLOGA Y TOPOGRAFA (02)
Ingeniero Gelogo, con amplia experiencia en yacimientos aurferos en
minera subterrnea
JEFE SUPERIOR :
SUPERVISA A

Jefe de Geologa
Topgrafos y otros
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Manual de Organizacin y Funciones de Minera La Soledad S.A.C.

FUNCIONES:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Levantamiento de planos
Cubicar Reservas
Levantamiento topogrfico de labores Mineros por da.
Supervisa labores Mineras (Estructuras Geolgicas)
Coordinacin permanente con el Ingeniero de Minas
Otras labores encargadas por el Jefe de Geologa.
Emite y reporta informes al Jefe de Geologa.

5.- JEFE DE MANTENIMIENTO


Tcnico, con amplio conocimiento en metal mecnica.
JEFE SUPERIOR :
SUPERVISA A
FUNCIONES:

Superintendencia General
Personal a cargo

1. Supervisar y dar seguimiento al mantenimiento del equipo y las


instalaciones.
2. Elaborar reportes de trabajo.
3. Mantener comunicacin constante con el Coordinador del rea en
cuanto a las labores que se realizan diariamente.
4. Responsable del surtimiento de materiales e insumos.
5. Coordinar las compras de materiales e insumos necesarios para el
cumplimiento de las solicitudes de servicio.
6. Responsable de las herramientas de uso comn.
7. Ordenar y suministrar las herramientas de la Coordinacin para
aprovecharlas al mximo.
8. Realizar rutinas diarias de revisin de equipos e instalaciones.
9. Realizar revisiones diarias del estado general del funcionamiento de
las instalaciones.
10. Emite y reporta informes a la Superintendencia General.

6.- LA ADMINISTRACION
El Departamento de Servicios Administrativos es la unidad de lnea dependiendo de
la Superintendencia General, encargado de planear, organizar, dirigir y controlar las
actividades relacionadas con la conduccin de personal, el abastecimiento de bienes y
servicios, la seguridad interna y externa de la sede central, el mantenimiento y
limpieza de la sede central, el servicio de hospedaje y el alquiler de oficinas.
Sus principales funciones son:
a) Formular los objetivos, polticas, planes y metas referidos a las actividades
relacionadas con presentarlo a la Gerencia General para su aprobacin.

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b) Elaborar el presupuesto del Departamento a su cargo en concordancia con los


objetivos y polticas financieras y presentarlo al Departamento de Finanzas,
Planificacin y Presupuesto para su consolidacin.
c) Dirigir y controlar la implementacin de los objetivos, polticas, planes metas y
presupuesto aprobados para el Departamento.
d) Evaluar peridicamente que las actividades relacionadas con su rea funcional
se efecten de acuerdo con el Plan de Desarrollo, as como con los objetivos,
polticas, metas y presupuesto establecidos, informando sobre su
cumplimiento a la Gerencia.
e) Establecer las medidas correctivas e impartir las instrucciones para su
aplicacin, cuando se observen desviaciones y / o incumplimiento de lo
planificado.
f) Ejecutar las acciones pertinentes para la seleccin, contratacin y desarrollo
del personal de la Empresa.
g) Efectuar las adquisiciones de bienes y/o servicios y su almacenamiento
cumpliendo lo sealado en el Programa de Abastecimiento y de acuerdo con
las normas, procedimientos y dispositivos legales vigentes.
h) Realizar las acciones necesarias para lograr y mantener un adecuado nivel de
relaciones laborales en la Empresa, de acuerdo a la poltica aprobado,
mediante un afectivo canal de comunicacin, actividades recreativas y de
bienestar familiar.
i) Desarrollar programas de capacitacin para el personal de la Empresa.
j) Supervisar el normal funcionamiento del sistema de seguridad y vigilancia de
la sede principal.
k) Supervisar el mantenimiento de los inmuebles, equipos e instalaciones de la
Empresa del acuerdo al Programa establecido, as como de la limpieza
permanece de sus instalaciones.
l) Controlar el servicio de hospedaje as como el alquiler de las oficinas
disponibles.
m) Asesorar permanentemente a la Superintendencia General en los asuntos
tcnicos de su rea funcional facilitndole la informacin necesaria para la
toma de decisiones.
n) Informar permanentemente a la Gerencia General sobre los asuntos tcnicos
administrativos de su Departamento.

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