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des difficults de trsorerie en temps de crise, etc. Connaissance Crative Tous droits
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11. 11. Thmatique du mmoire : Dans cette perspective, Premires lectures de revues
professionnelles, de livres et changes avec des connaissances personnelles et
professionnelles. Recherche et Prise de contact avec votre potentiel directeur de
mmoire. Affiner et prciser votre sujet de mmoire et ventuellement dfinir votre
problmatique. Connaissance Crative Tous droits rservs. Toute reproduction est
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12. 12. Problmatique du mmoire : Quest ce quune problmatique : La problmatique est
une interrogation prcise relative une thmatique gnrale en lien avec les objectifs de
ltudiant. Elle doit prciser les concepts cls, les liens entre ceux-ci ainsi que le contexte
de ces liens. Connaissance Crative Tous droits rservs. Toute reproduction est interdite
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13. 13. Approche de recherche : Dfinition de lapproche de recherche : Qualitative
Quantitative Caractristiques de la mthodologie de recherche et approche du terrain
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14. 14. Approche de recherche : Lapproche qualitative : La dmarche qualitative privilgie
linvestigation en profondeur, longue et mticuleuse. Lobjectif est daller au-del de la
rationalit dun discours pour atteindre le niveau du non-dit, voire linconscient. Les
techniques visent recueillir des informations plus riches et plus porteuses de sens.
Elle peut sinscrire dans une dmarche positiviste, interprtativiste ou bien constructivite
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15. 15. Dfinition de la recherche qualitative La dmarche qualitative est privilgie : Lorsquon aborde un domaine inconnu (type de produit, secteur dactivit, phnomne
conomique ou social, etc.) : Perception de la RSE, de la qualit de vie au travail Pour dgrossir un problme en identifiant et en recensant ses diffrentes composantes :
les dterminants de fidlit - Comprendre la nature des forces susceptibles dexpliquer
un comportement: Freins et motivations Connaissance Crative Tous droits rservs.
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16. 16. Approche de recherche : Limites : Subjectivit relative des constats
Gnralisation des rsultats : Validit externe Validit des techniques utilises : Fiabilit
des mesures Point fort : Validit interne Connaissance Crative Tous droits rservs.
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17. 17. Approche de recherche : La recherche quantitative : Lobjectif des tudes
quantitatives est de dcrire, de simplifier, dexpliquer ou de synthtiser des liens, des
casualits ou des typologies. Elles rpondent des questions du type : les liens entre ces
construits sont-ils significatifs ? , Quelle est le sens de ces liens ? , Ya-t-il des
exceptions ?, Quest-ce qui explique le plus, le mieux ? , Quest-ce qui est le plus
reprsentatif, qui rsume le mieux la norme ? . Lapproche quantitative facilite la
Crative Clibataire Divorc(e) Tous droits rservs. Toute reproduction est interdite
veuf(ve) 25
26. 26. 1. La nature des donnes employes Lchelle ordinale : Cest une chelle de
classement comme lchelle nominale, dans laquelle les nombres attribus chaque
modalit ont une relation dordre avec un continuum sous-jacent. Bien quelles
impliquent un classement des rponses, elles ne permettent pas des manipulations
arithmtiques des rsultats. La seule opration statistique possible est la frquence.
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27. 27. 1. La nature des donnes employes Exemple : Classez ces marques de tlphonie
mobile par ordre de prfrence : Apple Samsung HTC Nokia Motorola Connaissance
Crative Sony Ericsson Tous droits rservs. Toute reproduction est interdite 27
28. 28. 1. La nature des donnes employes Les donnes quantitatives : Ce sont celles
collectes avec des chelles dintervalles et de proportion. Elles partagent les mmes
proprits statistiques que les mesures arithmtiques traditionnelles. Elles permettent de
comparer les distances entre les objets, les modalits tant spares par des espaces
quidistants. Elles intgrent les valeurs chiffres et les chelles catgories spcifiques :
Echelle de Likert, Echelle de Diffrentiel smantique, Connaissance Crative Tous droits
rservs. Toute reproduction est interdite Echelle supports smantiques etc. 28
29. 29. 1. La nature des donnes employes 1. Lchelle de Likert : Cette chelle permet de
mesurer lattitude de lindividu envers un objet en sommant les notes que celui-ci
attribuait une liste de propositions relatives lobjet valu. En effet, lindividu
indiquait son niveau daccord ou de dsaccord envers les affirmations relatives au
phnomne tudi. Le niveau daccord et de dsaccord peut avoir 5 ou 7 chelons en
fonction du choix de lauteur. Connaissance Crative Tous droits rservs. Toute
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30. 30. Indiquez votre niveau daccord envers les affirmations suivantes : Tout fait en
dsaccord (1) Connaissance Crative Plutt en dsaccord (2) Lgrement en Dsaccord
(3) Neutre (4) Tous droits rservs. Toute reproduction est interdite Lgrement daccord
(5) Plutt daccord (6) Tout fait daccord (7) 30
31. 31. 1. La nature des donnes employes 2. Lchelle de diffrentiel smantique : Cette
chelle propose au rpondant de se situer quelque part entre deux adjectifs et/ou phrases
de sens parfaitement oppos. Connaissance Crative Tous droits rservs. Toute
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32. 32. 1. La nature des donnes employes Exemple : 1 Trs Connaissance Crative 2
Moyennement 3 Peu 4 Neutre 5 Peu Tous droits rservs. Toute reproduction est interdite
6 Moyennement 7 Trs 32
33. 33. 1. La nature des donnes employes 3. Lchelle supports smantiques : Le principe
de cette chelle est de btir, pour une population donne, une chelle dont les libells sont
les confronter ensuite une ralit. Connaissance Crative Tous droits rservs. Toute
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50. 50. B. Ltude confirmatoire : Exemple : Le syllogisme de Socrate : 1.Tout homme est
mortel, 2.Socrate est un homme, 3.Socrate est mortel. 1 et 2 sont les prmisses de 3. Il
nest pas possible que 3 soit faux si lon se donne 1 et 2 pour vrai. Connaissance Crative
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51. 51. 3. Au caractre objectif ou subjectif des rsultats Le caractre objectif ou subjectif des
rsultats constitue une ligne de sparation entre lapproche qualitative et lapproche
quantitative Connaissance Crative Tous droits rservs. Toute reproduction est interdite
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52. 52. 3. Au caractre objectif ou subjectif des rsultats - Lobjectivisme isole lobjet de la
recherche, introduit une sparation entre observateurs et observs, relgue le chercheur
dans une position dextriorit, cette coupure pistmologique tant juge ncessaire
lobjectivit de lobservation. La tradition objectiviste se donne des objets de recherche
qui acceptent les contraintes des mthodes dobservation et de production assises sur la
quantification. Paradigme Positiviste : La ralit est faite dobjets extrieurs au sujet.
Le monde nest pas attribuable lobservateur. Connaissance Crative Tous droits
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53. 53. 3. Au caractre objectif ou subjectif des rsultats Pour le subjectivisme, lobjet nest
plus une entit isole, il est toujours en interrelation avec celui qui ltudie; il ny a pas de
coupure pistmologique, la ncessaire objectivation de la pratique prend en compte les
implications de toute nature du chercheur dont la subjectivit est rtablie et analyse
comme appartenant de plein droit au champ considr. Paradigmes interprtatives ou
constructivistes. Connaissance Crative Tous droits rservs. Toute reproduction est
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54. 54. 4. Flexibilit de la recherche Il concerne le niveau de flexibilit dont dispose le
chercheur pour mener bien son projet de recherche : - Lapproche qualitative permet
une grande flexibilit. Le chercheur peut modifier la question de recherche mi-parcours
afin que les rsultats soient vraiment issus du terrain. Il peut intgrer des explications
alternatives et modifier son recueil de donnes. Connaissance Crative Tous droits
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55. 55. 4. Flexibilit de la recherche Lapproche quantitative implique un calendrier plus
rigide et bien structure. La dfinition des variables, la construction du modle,
lchantillonnage, la construction du questionnaire et le recueil des donnes sinscrivent
dans une chronologie bien tablie qui ne peut tre droge. Connaissance Crative Tous
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56. 56. Critre adopt dans ce cours Elle dcoule directement des caractristiques de
ltude. Exploratoire : Dmarche qualitative et plus rarement une dmarche quantitative
simpliste. Confirmatoire : Dmarche quantitative avec des mthodes statistiques