Curso de Administrao

Faculdade Dinmica

ADM 218
Logstica
Prof Ceclia Antero

Horrio
Celular (e outros)
Comportamento

Contrato de
Convivncia

Participao
Atividades
Material (livros e outros)

Plano de Ensino

Informaes
AULA
--13-14
31-32
33-34
43-44
59-60
---61-62
63-64
65-66
67-68
69-70
71-72
73-74

DATA
24/02
02/03
06/04
07/04
28/04
01/06
----02/06
08/06
09/06
15/06
16/06
22/06
23/06

OBJETO
Aula Inaugural
Trabalho Prtico (UNIDADE I)
Trabalho Prtico (UNIDADE II)
PROVA (Trmino da 1 Etapa 08-01)
Trabalho Prtico (UNIDADE III)
Trabalho Prtico (UNIDADE IV)
Trabalho Interdisciplinar Extraclasse
PROVA (Trmino da 2 Etapa 03-06)
Desenvolvimento do Trabalho Prtico Final
Desenvolvimento do Trabalho Prtico Final
Desenvolvimento do Trabalho Prtico Final
Desenvolvimento do Trabalho Prtico Final
Desenvolvimento do Trabalho Prtico Final
Apresentao do Trabalho Prtico Final (UNIDADE V)

Trabalho Prtico
Atividade em grupo ou individual;
Atividade relacionada ao contedo da disciplina (estudo de caso,
discusso em grupo, etc);
O Trabalho Prtico Final ser desenvolvido em sala de aula aps o
final da 2 etapa e apresentado no dia 23-06.

Contedo da Aula

Abordagens para o problema logstico;

Logstica: conceitos, objetivo e importncia;
Estratgias e Planejamento da Logstica.
Captulos I e II do Ballou (2006) pgina 25 a 69.

Logstica...

Abordagens para o problema logstico.

Perodo
Dcada de 50
Dcada de 60
Dcada de 70
Dcada de 80

Ambiente
Volume de Produo
Vendas/Marketing
Ganhos de Capital
Competio

Dcada de 90 Globalizao, Parcerias,

Ecologia

Foco da Industria
Custos
Servio
Lucratividade
Qualidade
Tempo

Tabela 01 : Evoluo do Foco da Logstica

Fonte: Moller e Johasens (1992) apud Avozni; Santos (2010)

Foco da Logstica
Inventrios
Distribuio
Produo
Compras, Produo,
Vendas
Processos de
Negcios.

1950-1960
Previso de Demanda

1970

1980-1990

2000

Gerenciamento de Materiais

Compras
Empacotamento Industrial
Manuseio de Materiais
Armazenagem
Planejamento de Requisies

Controle da Produo
Gerenciamento da Logstica
Logstica de Materiais
Logstica de Negcios

Planejamento de Produo
Estoques em Trnsito

Estoque de Produto Acabado

Planejamento da Distribuio

Logstica Integrada

Controle da Produo

Processamento de Ordens
Transporte
Servio ao Cliente
Estagio Inicial

Integrao Funcional

Tabela 02 : Evoluo Funcional da Logstica

Fonte: Moller e Johasens (1992) apud Avozni; Santos (2010)

Integrao Interna

Integrao Externa

Foco Estratgico

Logstica de Negcios Internacionais

Marketing Logstico

Supply Chain Management

Administrao de Materiais

Foco Operacional

Gerenciamento Logstico
Logstica de Negcios

Ger. De Fornecedores

Ger. de Distribuio Fsica

Ger. de Materiais

PCP

Distribuio Fsica

Gerenciamento da Logstica Integrada

Carregamento de Materiais
Engenharia Logstica
Foco em Suprimentos

Figura 01 : Mapa do Conceito Logstico

Fonte: Moller (1995) apud Avozni; Santos (2010)

Foco nos Clientes

Complexidade Organizacional

Paradigma
Conceitual

Paradigma
Clssico

Figura 02 : Paradigmas em Logstica

Fonte: Moller (1995) apud Avozni; Santos (2010)

Conceituar problemas que

no
possuem
estrutura
funcional, e cujo propsito
explicar o comportamento e
definir estratgias para um
gerenciamento efetivo.

Paradigma
Genrico

Complexidade Tecnolgica

Os problemas so claramente
definidos e podem ser
modelados matematicamente
Foco: Ferramentas de Apoio a
deciso.

As funes logsticas so tratadas

separadamente e integradas por
ferramentas computacionais.
Foco: Funes Administrativas

Complexidade Organizacional

Nova Situao

Empresa gil e
competitiva

Complexidade Tecnolgica
Figura 03 : Estgio Futuro da Logstica
Fonte: Moller (1995) apud Avozni; Santos (2010)

Estratgias de Localizao
Decises sobre localizao
Processo de planejamento da rede
Figura 04 : O tringulo do planejamento em relao principais atividades de logstica/gerenciamento da cadeia
de suprimentos.
Fonte: Ballou (2006)

CONTROLE

Objetivos do Servio
ao cliente
O produto
Servio Logstico
Processamento de
pedidos e sistemas
de informao

ORGANIZAO

Estratgias de Transporte
Fundamentos do Transporte
Decises sobre transporte

PLANEJAMENTO

Estratgias de Estoque
Previso
Decises sobre Estoque
Decises sobre compras e
programao dos suprimentos
Fundamentos de Estocagem
Decises sobre embalagem

Reversa
Empresarial

Logstica

Internacional

Globalizada

Logstica Reversa
Conjunto de aes, procedimentos e meios destinados a viabilizar a coleta e a
restituio dos resduos slidos ao setor empresarial, para reaproveitamento, em
seu ciclo ou outros ciclos produtivos, ou outra destinao final ambientalmente
adequada (BRASIL, 2010 apud RODRIGUES et al., 2011).
Ps- venda se referem a todas as aes que se seguem venda, porm, norteadas pela busca
de relacionamento, no de venda imediata.
Ps- consumo est voltada para a gesto de materiais e as informaes logsticas referentes
aos bens de consumo de ps- venda descartados pela sociedade em geral que retornam ao
ciclo de negcios ou ao ciclo produtivo por meio de canais de distribuio reversos
especficos.

Leite (2003 apud RODRIGUES et al., 2011)

Logstica Reversa - Exemplo

Embalagens Natura
O programa de logstica reversa da Natura realiza estudos e monitoramento do
ciclo de vida das embalagens reciclveis de seus produtos. O objetivo recolher
as embalagens usadas a fim de evitar os impactos causados pelo seu descarte no
meio ambiente.
Esse projeto existe desde 2007 e todo o material recolhido encaminhado para
reciclagem. Funcionando nos estados de So Paulo, Bahia, Pernambuco, Rio de
Janeiro e Esprito Santo, a iniciativa j deu o destino adequado a cerca de 500 mil
toneladas de resduos.
Fonte: Conhea alguns exemplos de logstica reversa e a reutilizao do lixo industrial. Disponvel em:
<http://www.dinamicambiental.com.br/blog/sustentabilidade/conheca-exemplos-logistica-reversa-reutilizacao-lixo-industrial/>.
Acesso em: 28 jan. 2016.

Logstica Reversa - Exemplo

Aparelhos Philips
Para colaborar com a reduo do lixo eletrnico, a Philips estabeleceu no Brasil
um programa j existente em mais de 30 pases. Os consumidores que possurem
aparelhos Philips inutilizados podero deposit-los nos postos de coleta
credenciados pela marca, que ficar responsvel por dar um destino adequado a
eles.
Alm de aparelhos da Philips, pilhas, lmpadas e baterias de qualquer outra
marca so recolhidos e encaminhados para uma empresa de tratamento, que far
a desmontagem e avaliao das peas, que podem ser reaproveitadas ou
descartadas de forma correta.
Fonte: Conhea alguns exemplos de logstica reversa e a reutilizao do lixo industrial. Disponvel em:
<http://www.dinamicambiental.com.br/blog/sustentabilidade/conheca-exemplos-logistica-reversa-reutilizacao-lixo-industrial/>.
Acesso em: 28 jan. 2016.

Logstica: conceitos, objetivo e importncia

A logstica a essncia do comrcio. Ela contribui decisivamente para melhorar p
padro econmico da vida geral.
As atividades logsticas so a ponte que faz a ligao entre locais de produo e
mercado separados por tempo e distncias.
O ramo da cincia militar que lida com a obteno, manuteno e transporte de
material, pessoal e instalaes.
(BALLOU, 2006)

Logstica: conceitos, objetivo e importncia

Processo de Planejamento, implantao e controle do fluxo eficiente e eficaz de
mercadorias, servios e das informaes relativas desde o ponto de origem at o
ponto de consumo com o propsito de atender s exigncias dos clientes,
segundo o Concil of Logistics Management (CLM).
Gesto coordenada de atividades inter-relacionada, em substituio prtica
histrica de administr-las separadamente, agregando valor a produtos e servios
para satisfao do consumidor.
A logstica parte do processo da cadeia de suprimentos.

(BALLOU, 2006)

Logstica: conceitos, objetivo e importncia

Misso da Logstica (e da GCS)

Colocar produtos ou servios certo no lugar certo, no

momento
(BALLOU,
2006)certo, e nas condies desejadas, dando ao
mesmo tempo a melhor contribuio possvel para a
empresa (BALLOU, 2006).

Importncia da Logstica
Criao de valor
Tempo
Lugar

Custos
Significativos

Expectativas do
servio ao
cliente

Logstica em
reas no
produtoras

Estratgia
Empresarial

Objetivos da Logstica
Segundo Ballou (2006 p. 43), a logstica empresarial procura atingir
metas e processos da cadeia de suprimentos que venham a conduzir
a organizao para servios globais. O propsito desenvolver um
mix de atividades logsticas do qual venha resultar o mximo de
retorno possvel do investimento no menor prazo.
Impacto do projeto do sistema logstico em termos de contribuio de
rendimentos
Custo operacional e as necessidades de capital desse projeto.

Logstica Empresarial

Abastecimento Fsico
( Gerncia de Materiais)
Fontes de
Abastecimento

Distribuio Fsica
Fbricas/
Operaes

Transporte
Manuteno de estoques
Processamento de Pedidos
Compras
Embalagem preventiva
Armazenamento
Controle de Materiais
Manuteno de informaes
Programao de suprimentos

Clientes

Figura 05 : Atividades logsticas na cadeia de suprimentos imediata da empresa.

Fonte: Ballou (2006)

Transporte
Manuteno de estoques
Processamento de Pedidos
Programao de Produtos
Embalagem preventiva
Armazenamento
Controle de Materiais
Manuteno de informaes

Composto das Atividades Logsticas

Atividades Principais

Servio ao cliente
Transporte
Gerencia de estoques
Fluxos de Informao e Processamento de Pedidos

Atividades de Suporte

Armazenagem
Manuseio de materiais
Compras
Embalagem
Cooperao com produo/operao
Manuteno de Informaes

Estratgias e Planejamento da Logstica

Estratgia Corporativa

Objetivos

Brainstorming

Viso

Projetos

Estratgias e Planejamento da Logstica

Fatores Externos:
Econmicos
Reguladores
Tecnolgicos
Concorrentes

Plano Estratgico

Marketing
Produo

Finanas

Logstica
Planos Estratgicos Funcionais
Figura 06 : Viso geral do Planejamento Estratgico Funcional para um Planejamento Estratgico Cooperativo.
Fonte: Ballou (2006)

Estratgias e Planejamento da Logstica

Estratgia de Logstica - Objetivos

Reduo
de Custos
Melhoria
de
Servios

Reduo
de
Capital

Elo individual do sistema logstico:

Localizao das instalaes

Estratgia operacional
Gesto de Estoques
Sistema de Informao
Manuseio de Materiais
Trfego de Transporte
Mtodos de Planejamento e Controle
Organizao

Objetivos e Estratgias
de Operao
Necessidades do
Servio ao Cliente
Planejamento da
logstica integrada
Projeto do sistema de
gesto da logstica
integrada
Indicadores globais
de desempenho

Figura 07 : Fluxo do Planejamento Logstico.

Fonte: Ballou (2006)

Elo individual do sistema logstico:

Localizao das instalaes

Estratgia operacional
Gesto de Estoques
Sistema de Informao
Manuseio de Materiais
Trfego de Transporte
Mtodos de Planejamento e Controle
Organizao

Objetivos e Estratgias
de Operao
Necessidades do
Servio ao Cliente
Planejamento da
logstica integrada
Projeto do sistema de
gesto da logstica
integrada
Indicadores globais
de desempenho

Figura 07 : Fluxo do Planejamento Logstico.

Fonte: Ballou (2006)

Principais reas do Planejamento Logstico

Nveis de
servios
aos
clientes

Localizao
das
instalaes

Decises
sobre
estoques

Decises
sobre
transportes

Estratgias de Estocagem

Estratgias de Transporte

Nveis dos estoques

Disposio dos estoques
Mtodos de controle

Meios de transporte
Roteamento/cronograma dos envios
Trabalho/consolidao dos embarques

Objetivos
do Servio
ao cliente

Estratgias de Localizao
Quantidade, rea e localizao das instalaes
Determinao de pontos de estocagem para as fontes de abastecimento
Demarcao de demanda a pontos de estocagem ou fontes de abastecimento
Armazenamento pblico/prprio

Figura 08 : O tringulo da tomada de decises logstica

Fonte: Ballou (2006)

 Composto das Atividades Logsticas

Atividades Principais

Servio ao cliente
Transporte
Gerencia de estoques
Fluxos de Informao e Processamento de Pedidos

Atividades de Suporte

Armazenagem
Manuseio de materiais
Compras
Embalagem
Cooperao com produo/operao
Manuteno de Informaes

Referncias
BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos-:
Logstica Empresarial. Bookman Editora, 2006.
BERTAGLIA, Paulo Roberto. Logstica e gerenciamento da cadeia de
abastecimento. So Paulo: Saraiva, 2009.

Muito obrigada!
cecilia.antero@yahoo.com.br