SESIN INTERACTIVA: ADMINISTRACIN

MIS EN SU BOLSILLO
PREGUNTAS DEL CASO DE ESTUDIO
1. QU TIPOS DE APLICACIONES SE DESCRIBEN AQU? QU
FUNCIONES DE NEGOCIOS SOPORTAN? CMO MEJORAN LA
EFICIENCIA OPERACIONAL Y LA TOMA DE DECISIONES?
a. Las aplicaciones que describe el ejemplo ,son llamadas las nuevas
aplicaciones de software para las redes sociales y la administracin de
la fuerza de ventas(CRM) que convierten a dichos estos dispositivos en
unas herramientas de negocios an ms verstiles.
b. Estas aplicaciones se describen y soportan las siguientes funciones de
negocio:
Comunicacin: Correo electrnico, la agenda y los contactos de
Microsoft Exchange ActiveSync.
Actualizacin: Permite recibir alertas y respuesta inmediata.
Actualizar la ubicacin exacta del usuario.
Registros: Tener posibilidad de bases de datos, informacin y
registros tanto de clientes como proveedores.
Asesoras: Permite generar charlas en lnea, conferencias que
permitan brindar resultados, soluciones y procedimientos a los
usuarios de un determinado servicio.
Seguridad:
Permite autenticar a los usuarios del sistema y
rastrear su actividad con todas las aplicaciones.
c. Por medio de este sin nmero de aplicaciones que permiten contar con
informacin clara y oportuna, la eficiencia operacional mejora debido a
la reduccin de costos operativos y la respuesta oportuna a los
requerimientos de los usuarios o clientes. La toma de decisiones se
puede generar de una manera ms rpida y optima teniendo presente
que esta se encuentra actualizada en lnea y sustentada por varios
criterios y varios puntos de vista de todos aquellos miembros de la
organizacin que cuentan con el acceso a dichas aplicaciones.
2. IDENTIFIQUE LOS PROBLEMAS QUE RESOLVIERON LOS NEGOCIOS
EN ESTE CASO DE ESTUDIO MEDIANTE EL USO DE DISPOSITIVOS
DIGITALES MVILES.
Por medio de dichas aplicaciones en relacin a este caso de estudio los
problemas que se resolvieron fueron:

Problemas de comunicacin dentro de la organizacin: Generando

una comunicacin directa y oportuna entre los miembros de la
organizacin.
Tiempos altos de entrega: Generan Reduccin de tiempos de
entrega y transporte.
Informacin incompleta: Permiten el acceso a informacin precisa
al instante.
Desactualizacin de bases de datos: Permiten actualizar datos de
clientes y proveedores en lnea y al instante.

Descontrol y falta de administracin de la organizacin: Permiten

generar un control en relacin al funcionamiento y operacionalidad
de procesos y maquinas por medio de cmaras de vigilancia y la
activacin de procesos de manera remota.
3. QU TIPOS DE NEGOCIOS ES MS PROBABLE QUE SE BENEFICIEN
AL EQUIPAR A SUS EMPLEADOS CON DISPOSITIVOS DIGITALES
MVILES TALES COMO IPHONE, IPAD BLACKBERRY?
Inicialmente, se podra indicar que los negocios que mayor beneficio
tendran son aquellos que generan transporte de mercancas e
intercambio de materias primas, de igual manera cabe aclarar que este
tipo de aplicaciones o sistemas son funcionales para cualquier tipo de
actividad.
4. EL CEO DE D.W. MORGAN DECLAR: EL IPHONE NO REPRESENTA
UNA INNOVACIN, SINO UNA REVOLUCIN INDUSTRIAL. CAMBIA
LA FORMA EN QUE PODEMOS INTERACTUAR CON NUESTROS
CLIENTES Y PROVEEDORES. HAGA UN ANLISIS SOBRE LAS
IMPLICACIONES DE ESTA DECLARACIN.
Estas declaraciones implican que actualmente los sistemas de
informacin en una organizacin son la base para crear una manera de
gestionar y actualizar la informacin e interaccin de las compaas, es
una nueva y esencial forma de que las empresas se conectan a travs de
la red ,y de igual manera indica que las organizaciones se encuentran
obligadas a acceder a esta manera de trabajo, un buen aprovechamiento
de los recursos informticos pueden generar el crecimiento y
fortalecimiento de una organizacin, igualmente un mal manejo o la no
inclusin de los sistemas de organizacin pueden generar la desaparicin
de una organizacin.