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Gustavo Torres Garca

PARA LA NACION

DOMINGO 03 DE ABRIL DE 2016

"No es lo mismo un pas que una empresa, que nadie se confunda", afirm hace
unos meses la presidenta saliente, seguramente en respuesta a algunos de los
nombramientos realizados por Mauricio Macri.

Cuando dijo pas debera haber dicho Estado, y s, empresa y Estado son diferentes.
Las empresas tienen por objetivo elaborar bienes o servicios que los consumidores
demandan con el fin de obtener una ganancia. El objetivo principal del Estado es el
logro del bien comn y del bienestar social. Su eficiencia se medir en relacin a
que todas las acciones que se realicen estn enfocadas a garantizar este fin.

Por qu profesionales del sector privado en el sector pblico? El "negocio" de los

organismos y las empresas del Estado son diferentes, su misin es diferente.

No obstante, para ser exitosos y lograr resultados (que haya menos pobres, que un
hospital atienda a ms pacientes de manera ms eficiente, que tengamos ms
seguridad, etctera) se necesitan lderes que, a partir de un diagnstico, definan
planes, metas especficas, estrategias especficas y conviertan esas buenas
intenciones en accin, en resultados, teniendo en cuenta qu se est haciendo bien
y qu hay que cambiar.

Algunos ejemplos
Australia, Chile y Nueva Zelanda han implementado estructuras para conducir y
regular los procesos de bsqueda y seleccin de directivos pblicos, cuidando los
principios de mrito e idoneidad, transparencia, no discriminacin,
confidencialidad, entre otros. Los profesionales seleccionados ocupan su cargo por
tres aos, y pueden ser renovados hasta dos veces. Firman un convenio de
desempeo, que cumple con la doble funcin de orientar y evaluar. Los resultados
han sido satisfactorios.

Lderes exitosos del sector privado cuentan con muchas de las competencias
necesarias: valores y tica; integridad y confiabilidad; pensamiento estratgico;
planificacin, organizacin y coordinacin; desarrollo y motivacin de equipos;
liderazgo participativo; habilidades de comunicacin; toma de decisiones;
compostura (en situaciones complejas mantiene el foco); capacidad de negociacin
y manejo de conflictos; orientacin a resultados; orientacin al cliente (que para el
caso de trabajar en el Estado ser tomar acciones para satisfacer las necesidades
de los ciudadanos).

Por supuesto, no todos los que cuenten con las competencias mencionadas sern
exitosos en el sector pblico. Ser clave tambin su grado de identificacin con la
misin, los valores que promueve el nuevo gobierno y que con experiencia en
gestin del cambio, cuente con una competencia ms: agilidad organizacional
(capaz de entender cmo lograr los objetivos y hacer las cosas trabajando con los
dems dentro de un contexto organizacional complejo, variado y de amplias
dimensiones).

Los ejecutivos seleccionados por el nuevo presidente parecen tener las

competencias adecuadas, ojal sea as y sean exitosos en su gestin.

Seguramente debern seleccionar a ms profesionales para la estructura y con la

esperanza creada, muchos estarn motivados a "sumarse".

Desde este punto de vista, el sector privado podr aportar mucho.

Head hunter, director de TG Torres Garca

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