Mxico D.F.

ABRIL

CURRICULUM

AV. DE LAS CULTURAS ESQ CULTURA GRIEGA

EDIF.14 DEPTO 301 COL. EL ROSARIO

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VITAE

imunguiab@yahoo.com.mx

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2016

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2016

DATOS PERSONALES
Nombre:
Domicilio:
Telfono particular:
e-mail:

ISRAEL MUNGUIA BERNAL

Av. de las culturas y cultura griega
Edif. 14 depto. 301 col. El Rosario.
Recados 55272867 movil 5523329295
imunguiab@yahoo.com.mx

OBJETIVO PROFESIONAL
Proporcionar mis servicios para apoyar con mis conocimientos y habilidades al eficiente desarrollo y
crecimiento de la empresa por medio del mayor sentido de competitividad, calidad y responsabilidad
para la obtencin de ptimos resultados.
ESCOLARIDAD
Universidad del Valle de Mxico MERCADOTECNIA

EXPERIENCIA LABORAL
Empresa (ltimo empleo):
Antigedad:
Puesto:
Funciones:

POINTH TECHNOLOGIES
MAYO 2015 a la fecha
ATENCION AL CLIENTE
Realizar llamadas de salida para ofrecer diversos productos
dependiendo la campaa asignada como tambin ofrecer seguro de
auto.

Empresa
Antigedad:
Puesto:
Funciones:

INNOVAZIONE AGENTE DE SEGUROS S, A DE C, V

OCTUBRE 2014 a MAYO 2015
ASESOR CABINA / ATENCION AL CLIENTE
Recepcin de llamadas de los clientes (AXA, GNP, QUALITAS) y
darle seguimiento a cualquier tipo de siniestro colisin, robo,
diversos hasta su conclusin como tambin brindarle asesora al

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cliente posterior al siniestro.

Empresa:
Antigedad:
Puesto:
Funciones:

SEGUROS INBURSA
SEPTIEMBRE 2008 SEPTIEMBRE 2014
ASESOR FINANCIERO / ATENCION AL CLIENTE
Realizar llamadas dando informacin de los beneficios del Afore
Inbursa para realizar el cambio, atencin al cliente personalizada y
telefnica, venta de seguro de auto.

Empresa:
Antigedad:
Puesto:

METROPOLITANA COMPAA DE SEGUROS

FEBRERO 2005 A AGOSTO 2008
ASESOR CABINA / ATENCION AL CLIENTE / ANALISTA DE
SINIESTROS / RECUPERADOR
Recepcin de llamadas de siniestros, levantamiento de reporte,
asignacin de ajustador, monitorear la atencin del ajustador hasta
su conclusin en el momento. Brindarle la asesora al asegurado
posterior al siniestro hasta su conclusin.

Funciones:

Empresa:
Antigedad:
Puesto:
Funciones:

CURSOS

GRUPO NACIONAL PROVIENCIAL GNP

ASESOR CABINA / ATENCION AL CLIENTE / ANALISTA DE
SINIESTROS ZONA LOCAL Y FORANEA
Recepcin de llamadas de siniestros, levantamiento de reporte,
asignacin de ajustador, monitorear la atencin del ajustador hasta
su conclusin en el momento. Brindarle la asesora al asegurado
posterior al siniestro hasta su conclusin.

ATENCION AL CLIENTE / CONDICIONES DE LA POLIZA DE AUTO

AJUSTADOR.

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