Mediadores de Seguros 56 Web

Alicante
Semana Mundial del

Seguro 2012
Pginas 6-13
Especial: Hogar y Comunidades p. 14

Opinin: el futuro de la Mediacin,
por Joaqun Momp p. 20
Forinvest se presenta ante las
entidades aseguradoras p.26
El Consejo de Colegios de Mediadores
de Seguros de la Comunidad Valenciana
les desea
Feliz Navidad y
prspero ao 2013
Noviembre-Diciembre 2012 - N 56
|2|
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| sumario |
4
servicios colegiales
editorial
tema de portada
semana mundial del seguro de alicante
hogar y comunidades
16
Publicacin Bimestral
Noviembre-Diciembre 2012
n 56
legislacin
reforma del seguro martimo
18
formacin
curso de marketing en internet en valencia
forum cecas
20
asesora jurdica
el futuro de la mediacin, por joaqun momp
edita
22
actividad colegial
entrevista: juan remol (secretario del colegio de
mediadores de seguros de valencia)
protocolo entre mapfre y el colegio de alicante
qs presenta en castelln su nuevo programa
Consejo de Colegios de
protocolo entre das y el colegio de alicante
Mediadores de Seguros de la
presentacin
Comunidad Valenciana
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colegio de valencia
Antonio Fabregat Fabregat

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i torneo de pdel del colegio de valencia
Jos Mara Lull Mart
jornada de mutua levante en castelln
Director
presentacin de allianz en castelln
coordinador
jornada tcnica de zurich en alicante
Rafael Perales Bellver

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convenio entre sanitas y el colegio de castelln
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jornada de catalana occidente en alicante
34
mutua levante
produccin grfica
Maquetacin:
Altriam Media & Events
37
Grficas Patn
noticias del sector

presentacin del multitarificador avant2
info@altriam.es
IMPresin
entidades aseguradoras
plan estratgico de la mediacin espaola
38
profesionales, de cerca
juan forner tortajada (benicarl)
DEPSITO LEGAL
V-3728-2003
difusin
gratuita
40
rutas por la comunidad valenciana

polop de la marina
42
recomendaciones/directorio
|3|
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|4|
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de Alicante, Relaciones con Instituciones
y otras Asociaciones Profesionales y
Campaas Publicitarias Institucionales.
Mediadores de Seguros, Revista del Consejo Autonmico (bimestral) y Aseguradores,

Revista del Consejo General (mensual).
Cdigo de tica Profesional de los productores de seguros y reaseguros.
Por un 2013 lleno

de buenas noticias
ANTONIO FABREGAT FABREGAT
Presidente del Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros
de la Comunidad Valenciana
El ao 2012 toca a su fin, as como toda la actividad colegial que lleva pareja. En primer lugar, quiero felicitar a
los compaeros del Colegio de Mediadores de Seguros de Alicante, encabezados por su Presidente D. Eusebio
Climent, por el excelente acto con el que culminaron la Semana Mundial del Seguro y al que tuve el placer de
asistir el pasado mes de noviembre en la capital alicantina. Este tipo de eventos logran reafirmar la unin de todos
los Mediadores y suponen una oportunidad de intercambiar impresiones sobre el presente y el futuro de nuestra
profesin. Quiero destacar la admirable iniciativa de los colegiados alicantinos de crear un premio solidario que,
a partir de ahora, destinar fondos a asociaciones de la provincia de inters social. Un bello ejemplo de lo que la
Mediacin como colectivo puede retornar a la sociedad.
Finalizamos el ao con una sensacin agridulce. Por una parte hemos asistido, como sociedad, al recrudecimiento de una crisis que se est cebando con todo el mundo, pero sobre todo con los ms dbiles. La parte
positiva es que nuestro sector hace honor a su nombre y mantiene el tipo, ajeno a escndalos y manteniendo el
nivel de empleo, cosa nada fcil en tiempos como los actuales. Har falta conocer los datos finales del ejercicio, ya
entrado el ao 2013, pero los avances trimestrales nos llevan a pensar que, aunque nos est afectando la crisis,
vamos a seguir en la brecha como uno de los sectores econmicos ms fiables.
Un ejemplo muy grfico de lo que acabo de expresar lo encontramos en un evento tan querido por la mediacin
de la Comunidad Valenciana como Forinvest. El Foro Internacional del Seguro, que presentamos ante las entidades aseguradoras el pasado mes de octubre, afianza cada vez ms su posicin en el global de la feria. Crecen los
expositores relacionados con el Seguro y la proyeccin de visitantes del sector es muy prometedora.
La responsabilidad de este xito es, por supuesto, compartida. En primer lugar est el trabajo del Consejo de
Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana, representados en el Comit Organizador de
la feria por el compaero y amigo D. Ignacio Soriano. La apuesta del Consejo es clara, y cuenta para ello con el
decidido respaldo de los colegiados, a los que, al fin y al cabo, acaba beneficiando este evento, tanto desde su
vertiente formativa como desde el punto de vista de la multiplicacin de contactos con otros profesionales, con las
empresas proveedoras de servicios o con las Entidades Aseguradoras. Y son stas tambin un puntal bsico en
el crecimiento del sector dentro del certamen para que se den cifras tan importantes como el aumento de cuatro
a 28 en el nmero de expositores del sector asegurador hasta 2012.
No quiero dejar de lado el magnfico trabajo realizado por el equipo de la feria, y particularmente por D. Alejandro Roda, Director de Forinvest, y D. Alejandro Ortol. Su inters y atenciones hacia el colectivo de la mediacin y
hacia el sector en general se manifiesta da a da, como tuvimos oportunidad de comprobar en la presentacin del
pasado mes de octubre. En esta relacin no me quiero olvidar de quien es Presidente del Comit Organizador y, a
la sazn, Conseller de Economa de la Generalitat Valenciana, D. Mximo Buch, quien nos honr con su presencia
en el acto de presentacin. Dice mucho a su favor el hecho de que hiciera un hueco en su apretada agenda para
estar con nosotros y presentarles a las entidades el proyecto del Foro Internacional del Seguro. Su presencia, y
la del Director General de Economa, D. Fernando Daz Requena, es un gesto que valoramos profundamente.
Slo me queda desearles una Feliz Navidad y un ao 2013 lleno de buenas noticias. En ello estn nuestras
esperanzas.
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Semana Mundial del Seguro
en el Colegio de Alicante
Una vez ms, el mes de noviembre fue
con ms aos de pertenecia al Colegio.
Consejo de Colegios de Mediadores de
el marco temporal que acogi la cena
En esta ocasin los encargados de
Seguros de la Comunidad Valenciana; D.
de gala con la que se clausuraban los
conducir el acto fueron Da. Araceli Cal-
Ignacio Soriano, Presidente del Colegio
actos de la Semana Mundial del Seguro
vo y D. Jos Francisco Samper, de la
de Mediadores de Seguros de Valencia;
de Alicante. Si bien la noche presagiaba
Comisin de Relaciones Pblicas. Ellos
D. Pedro Hernndez, Presidente de UCE-
lluvia, tal como haba sucedido durante
fueron los encargados y de prologar una
CV (Unin de Consumidores de Espaa
toda la tarde, lo cierto es que no slo
sorpresa ciertamente interesante como la
en la Comunidad Valenciana); D. Pablo
se impuso el buen tiempo, sino que
ambientacin musical de la gala, que es-
Molina, Presidente autonmico de AP-
se hizo partcipe en el interior de los
tuvo a cargo de The Liverpool, que con su
CAS (Asociacin de Peritos de Seguros
Salones Juan XXIII de Alicante, el
repertorio basado en temas de los mticos
y Comisarios de Averas), y Da. Palo-
nuevo escenario que el Colegio de
The Beatles hizo las delicias de todos los
ma Arroyo, Secretaria de la ONG AODI.
Mediadores de Seguros de Alicante
profesionales que acudieron a la cena.
Adems, tambin estuvieron presentes
escogi para acoger el evento.
Los presentadores tambin dieron la
las entidades patrocinadoras de la noche:
bienvenida a D.Jess Valero, Jefe de la
Unin Alcoyana, DKV, Reale, Liberty, Mu-
Un gran nmero de profesionales se
Unidad de Mediacin de Seguros Priva-
tua Levante, Allianz, DEPSA, Asefa, DAS,
dio cita en esta nueva ubicacin para la
dos de la Conselleria de Economa de
Mapfre, Catalana Occidente, Zurcih, Plus
gran noche de la mediacin alicantina, en
la Generalitat Valenciana; D. Antonio
Ultra, Fiatc y Sanitas. Por su parte, DAS
la que no faltaron ni sorpresas ni momen-
Fabregat, Presidente del Colegio de Me-
Internacional entreg un obsequio a las
tos para el homenaje a los profesionales
diadores de Seguros de Castelln y del
damas asistentes.
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| Tema de portada |
Entrega de premios del I Torneo de Pdel

Tras la cena comenz la entrega de los
trofeos de las diferentes competiciones
deportivas impulsadas desde el Colegio.
En primer lugar, se entregaron los trofeos
del I Torneo de Pdel, patrocinado por
AEGON y que organiza el Colegio de Mediadores de Seguros de Alicante. El palmars de la competicin, que se celebr
en Club Blue Padel en Alicante, la clasificacin qued de la siguiente manera:
Premios Consolacin: Demetrio Mirn y
Mikel
Subcampeones 2 categora: Santiago
Hernndez y Ral.
Subcampeones 1 Categora: Ramn
D. Carlos Rey, Responsable Comercial
gran deportividad y compaerismo vivido
Campeones 2 Categora: Francisco
Levante de Aegon, entreg el trofeo acre-
en la competicin, y agradecieron a Ae-
Moreno y Vicente.
ditativo a los colegiados representantes
gon y a su Director Comercial el apoyo en
Campeones 1 Categora: Alejandro
de la pareja ganadora de la primera ca-
esta edicin, esperando que se prorrogue
Carrasco y Santiago.
tegora. Los presentadores destacaron la
en las ocasiones venideras.
Melgarejo y Francisco Jos.
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| Tema de portada |
V Torneo de Golf Reale Colegio de Alicante

Mientras que el Torneo de Pdel vivi
su primera edicin, el Torneo de Golf organizado por Reale y el Colegio de Mediadores de Seguros de Alicante ha vivido
este ao su quinta edicin. En esta ocasin se celebr durante el mes de octubre en el resort hotel Melia Villaitana de
Benidorm.
D. Jos Morales, Director de la Sucursal de Alicante de Reale, entreg los diferentes trofeos acreditativos a los mejores
clasificados en la competicin. D. Jos
Fco. Samper recibi el trofeo al tercer clasificado, mientras que D. Jos Luis Tendero Snchez se hizo acreedor del premio
al segundo clasificado. D. Javier Torres
Prez recibi el reconocimiento como ganador del torneo.
El Colegio de Alicante entrega un cheque

a AODI para contribuir a su labor social
La gran novedad de la noche fue la
cancelacin de los Premios Masclet y
Petardo y su sustitucin por una aportacin a organizaciones de mbito social
de la provincia de Alicante. Una pequea, pero sincera, ayuda a entidades que
estn realizando un trabajo imprescindible en tiempos como los actuales a
favor de los ms necesitados. En esta
ocasin la beneficiaria fue AODI (Asociacin de Ocio para Discapacitados
Intelectuales), a travs de su Secretaria, Da. Paloma Arroyo, la que recibi
el cheque con la ayuda econmica de
manos del Presidente del Colegio de
Mediadores de Seguros de Alicante,
le ha sido diagnosticada, haciendo hin-
normalizado posible, con voluntarios
D. Eusebio Climent. Arroyo agradeci
capi en las necesidades de atencin
que se deben formar para tal cometido.
este gesto del Colegio y explic cules
que, por parte de sus padres, requieren
Todo esto, aadi, vale mucho dinero,
son los objetivos de la organizacin, as
estas personas, y lo agotador que lle-
por lo que es muy importante lo que nos
como su experiencia personal como
ga a ser fsica y mentalmente. Por ello,
ofrecis esta noche, y ms viniendo de
madre de una joven de 18 aos que
desde la Asociacin da apoyo a las fa-
un colectivo que no tiene nada que ver
padece una enfermedad que todava no
milias, y les ofrece un espacio lo ms
con la Dependencia.
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| Tema de portada |
Entrega de orlas y diplomas a los alumnos de la

XXII Promocin del Curso Superior de Seguros
Tras la entrega del cheque a la ONG
AODI se procedi a la entrega de diplomas y orlas a los alumnos pertenecientes a la 22 edicin del Curso Superior
de Seguros del Colegio de Mediadores
de Seguros de Alicante, cuyo claustro de
profesores estuvo representado por D.
Jess Valero, Jefe de la Unidad de Mediacin y Profesor; D. Mariano Hernanz,
Vicepresidente del Colegio, Presidente de
la Comisin de Formacin y profesor; D.
Rafael Sempere, Director del Curso y D.
Pablo Pealver, Profesor. Los alumnos
que recogieron su diploma y orla fueron
D. ngel Cifuentes, Da. Mayte Gmez, D. Antonio Gonzlez, D. Fernando
Leante, D. Jos Martnez, D. Juan Fran-
Torres. D. Mariano Hernanz felicit, en
cante, a los alumnos por el esfuerzo reali-
cisco Mas, D. Miguel . Ortiz, D. Javier
nombre de toda la Junta de Gobierno del
zado para aprobar el curso y anim a los
Snchez, D. Indalecio Tortosa y D. Juan
Colegio de Mediadores de Seguros de Ali-
alumnos a formar parte del Colegio.
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| Tema de portada |
Entrega de diplomas (continuacin)
ngel Cifuentes Menor
Mayte Gmez Aragn
Antonio Gonzlez Oltra
Fernando Leante Prez
Jos Martnez Martnez
Juan Francisco Mas Prez
Miguel A. Ortiz Garca
Javier Snchez Cutillas
Indalecio Tortosa Beltrn
Juan Torres Albadalejo
Imagen de grupo de los alumnos y docentes
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Mariano Hernanz Hernanz
| Tema de portada |
Homenaje a los colegiados con 25 aos de antigedad

La felicitacin a los alumnos diplomados en el Curso Superior de Seguros
fue el lgico prlogo al turno de los reconocimientos a los colegiados ms veteranos y que ms se han distinguido por
su trabajo en beneficio de los intereses
de la profesin. As, el Vicepresidente
del Colegio, D. Mariano Hernanz entreg en primer lugar las placas conmemorativas a los colegiados con 25 aos de
antigedad: D. Juan Antonio Barrio, D
Juan Antonio Barrio Blanca
Yolanda Valls Orts
Miguel Alberto Escalante Giner
Teresa Quesada Medina
Fco. Javier Torres Prez
Antonio Perles Tur
Jos Mengual Guardiola
Helga Gring
Yolanda Valls (quien ha sido miembro

de la Junta de Gobierno del Colegio), D.
Miguel Alberto Escalante y Da. Teresa Quesada, que tambin fue integrante
de la Junta de Gobierno del Colegio. Hernanz seal que el Colegio est orgulloso de que seis nuestros veteranos
Sigui en el cometido el Presidente Sr.
Climent, quien entreg las Placas a los
colegiados D. Fco. Javier Torres (actual
miembro de la Junta de Gobierno), D.
Antonio Perles, D. Antonio Serna (actual miembro de la Junta de Gobierno),
D. Jos Mengual y D Helga Gring.
El momento ms especial de la noche
fue la concesin de la insignia del Colegio a D. Pablo Guarinos, vinculado a la
institucin en sus diferentes denominaciones desde 1960. Desafortunadamente, tal como indic el Presidente, el Sr.
Guarinos no pudo recoger el galardn
en la gala, posponiendo la entrega hasta
unos das despus en la sede colegial.
Antonio Serna Ripoll
| 11 |
| Tema de portada |
La entrega de trofeos, premios, diplomas y reconocimientos
suponen la parte central del encuentro anual de los mediadores
alicantinos que es la Semana Mundial del Seguro. Sin embargo,
si hay un momento esperado por su componente ldico y des-
Sorteo de obsequios de
los patrocinadores
enfadado es, por tradicin, la entrega de los obsequios donados

por los Mediadores de Seguros y Entidades Aseguradoras que
patrocinaron la Semana Mundial.
En esta ocasin se recibieron obsequios de DAS, Liberty,
Unin Alcoyana, Adeslas, International Insurance Brokers,
Allianz, Arag, Asefa, Mutua Levante, Coinbroker, Fiatc, Plus
Ultra, Sanitas y Broker Valls.
DAS
DAS
International Insurance Broker
Liberty
Unin Alcoyana
Adeslas
Allianz
Unin Alcoyana
Arag
Adeslas
Asefa
Mutua Levante
Adeslas
Unin Alcoyana
Coinbroker
International Insurance Broker
Fiatc
Plus Ultra
Unin Alcoyana
Sanitas
Broker Valls
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Unin Alcoyana
| Tema de portada |
Eusebio Climent: debemos sealar el valor

que aportamos como Mediadores de Seguros
cin de un seguro por mala praxis, gracias
a la relacin del mediador con el cliente,
cosa que nos hace concluir que debemos
trabajar con el apoyo de todos y cada uno
de los que estamos reunidos hoy aqu.
Eusebio Climent tambin habl en su
discurso de los cambios legislativos que
van a llegar en los prximos aos, como
la Directiva IMD II, que contiene un tema
muy peliagudo, como el de las comisiones
y honorarios, por lo que se debe comunicar, todava con ms motivo, el valor que
podemos aportar los mediadores y la importancia de estar bien asesorados.
Climent tambin tuvo unas palabras
para los colegiados que cumplen 25 aos
de pertenencia al Colegio, valorando su
La noche finaliz con el discurso de
poder ser ms Colegio. Segn Climent,
entrega y trabajo da tras da. El Presi-
D. Eusebio Climent, Presidente del
esto hay que enlazarlo con los alumnos,
dente del Colegio finaliz su alocucin
Colegio de Mediadores de Seguros
a los que les ha brindado hoy la oportuni-
sealando el hecho de que no se haya
de Alicante, quien quiso recordar,
dad de formar parte del Colegio. El Presi-
entregado los Premios Masclet y Petar-
en primer lugar, a D. Pablo Guarinos,
dente realiz un llamamiento a la unidad
do, cambiados en esta ocasin por un ga-
vinculado al Colegio desde 1960.
de todos para sacar adelante la profesin,
lardn para apoyar las asociaciones que
y hacer notar la diferencia entre estar ase-
estn realizando una gran labor en nues-
En su opinin, hay que hacer un re-
gurado con algo o hacerlo con un media-
tra sociedad.
conocimiento a personas como Pablo,
dor. Climent aadi, en este sentido, que
que siguen apoyando a la profesin para
prueba de ello es la noticia de la devolu-
La velada finaliz con una nueva intervencin de The Liverpool Band.
Pablo Guarinos, 50 aos de compromiso

El eplogo a la Semana Mundial del
Seguro se escribi el pasado 28 de noviembre con la entrega a D. Pablo Guarinos Amat de la Insignia del Colegio de
Mediadores de Seguros de Alicante por
su impresionante trayectoria de trabajo por los intereses de los Mediadores.
Guarinos ingres en la entidad antecesora del Colegio hace medio siglo, el 28
de diciembre de 1961. En la imagen, de
izquierda a derecha, D. Antonio Serna
(Tesorero), D. Eusebio Climent (Presidente), D. Pablo Guarinos y D. Mariano
Hernanz (Vicepresidente).
| 13 |
| TEMA DE PORTADA |
Multirriesgos
mantiene sus cifras
En tiempos como los actuales, en
al 20% de las plizas expuestas para mul-
que cualquier sector econmico est
tirriesgo de comercio e industrias, y del
expuesto
10% para multirriesgo de hogar y comu-
en
su
padecer
volumen
de
reducciones
negocio,
los
nidades.
seguros multirriesgo para el hogar,
Hay otros datos que confirman esta
comercio, comunidades o empresas
estabilidad del Multirriesgo, aunque con
estn demostrando una importante
la excepcin de Industrias, cuya cada es-
estabilidad. El crecimiento de primas
pectacular es producto directo de la crisis
y plizas de cartera del total de los
cercano a los 4.952 millones de euros a
econmica. Tomando los datos confirma-
multirriesgos ha cado muy levemente
septiembre de 2012.
dos a septiembre de 2012 se observa que
respecto a periodos anteriores, un
Las modalidades con mejor comporta-
las plizas en cartera han aumentado un
-0,01% y 0,6% respectivamente, segn
miento fueron los multirriesgo de hogar y
0,59% en volumen de produccin, y que
datos de ICEA, un dato relevante
comunidades. En este periodo, es ste l-
se ha experimentado un 2,76% en la inter-
teniendo en cuenta el gran volumen
timo el que se posiciona con las tasas de
mediacin de nuevas plizas, con aumen-
que maneja este ramo.
crecimiento ms elevadas de primas de
tos del 2,87% para Hogar y de 2,06% para
volumen de negocio y plizas de cartera
Comunidades. Sin embargo, estas cifras
con un 2,5% y 1,6% respectivamente.
se tornan negativas en los dos factores en
No en vano, dentro del ramo de No

Vida, los seguros multirriesgo cuentan
Respecto a las anulaciones, y toman-
Primas de Seguro Directo, con una dis-
con una slida posicin en volumen de
do de nuevo como referencia los datos de
minucin en el volumen total de negocio
primas, solo superadas por Autos y Salud,
ICEA publicados el pasado mes de no-
del 0,01%, que se acenta a un -4,68% si
y cuenta con una cuota de mercado del
viembre, en trminos generales no sufren
se toman los datos de nueva produccin,
21,1% del total, con un volumen de primas
grandes variaciones, situndose en torno
pese a que Hogar gane un 2,4%.
| 14 |
| TEMA DE PORTADA |
Cabe apuntar que en todos los casos
el captulo de Multirriesgos de Industria ha
experimentado un retroceso muy severo,
del orden del 10% en las plizas intermediadas y del 15% en lo que respecta a los
canales directos.
Por lo que respecta al reparto del negocio, son diez las entidades que manejan el 70,9% del negocio de los multirriesgos en Espaa. Sin duda, es Mapfre la
compaa que mayor parte del pastel de
los multirriesgos se lleva, ya que abarca
casi una quinta parte del mercado total en
Espaa, tal como indica ICEA en su estudio publicado en junio de este ao. En
segunda y tercera posicin se sitan Axa
y Allianz. El resto de compaas que completan este grupo de diez son Catalana
La mala noticia para este ramo es el
fue el aumento experimentado por la fre-
Occidente, Generali, Zurich, Caser, Santa
aumento de la frecuencia siniestral, sobre
cuencia siniestral de Hogar, con un incre-
Luca, Groupama y Ocaso. En relacin a
todo en Asistencia Comunidades. Segn
mento de ms de 8 puntos porcentuales
la entidad de capital francs que ha recu-
datos difundidos por Reparalia la ratio de
respecto al ao anterior, hasta situarse en
perado la histrica marca Plus Ultra, es de
siniestralidad en este mbito se situ en
2011 en el 39,24%. La temporada de llu-
suponer que contribuir a incrementar la
el 80,73% en 2011, tras aumentar cerca
vias e inclemencias meteorolgicas hacen
posicin de Catalana Occidente.
de 13 puntos porcentuales. Algo inferior
que aumente la siniestralidad.
| 15 |
El Gobierno actualizar la regulacin
del contrato de seguro martimo

El Consejo de Ministros ha recibido un
informe del ministro de Justicia sobre el
Anteproyecto de Ley de Navegacin Martima, que actualiza el rgimen general
sobre el trfico martimo para superar las
contradicciones existentes entre los Convenios internacionales vigentes en Espaa y la normativa espaola, que estaba
encabezada por el Ttulo III del Cdigo de
Comercio de 1885.
En el mbito del sector asegurador,
se modernizan la regulacin del contrato
de seguro martimo y las especialidades
procesales que conllevarn las nuevas
actualizan, convirtindose en expedientes
por el ministro de Justicia en materia de
normas de la futura Ley, como el embargo
notariales que se limitan a la protesta de
jurisdiccin voluntaria, que pretende la
preventivo de buques o la venta forzosa
mar e incidencias de viaje, la liquidacin
desjudicializacin de aquellos expedien-
de los mismos. Los viejos expedientes
de avera gruesa y la enajenacin de efec-
tes que, o bien han quedado obsoletos,
de jurisdiccin voluntaria de Derecho Ma-
tos mercantiles alterados o averiados.
o bien pueden efectuarse por otros ope-
rtimo que todava regula la Ley de En-
A este respecto, estas normas supo-
juiciamiento Civil de 1881 se depuran y
nen anticipar la reforma anunciada ya
breve
noticias en
La reforma del reglamento de

pensiones, para primavera
La reforma del Reglamento de Planes y Fondos de
Pensiones podra estar aprobada antes del prximo verano, segn inform Jos Antonio de Paz Carbajo, nuevo
radores jurdicos distintos de los jueces y

los secretarios judiciales.
Cambio en la web de la DGSFP

La Direccin General de Seguros y Fondos de Pensiones
cambia la direccin de su web. A partir del da 15 de Enero de
2013, para acceder al portal web se deber usar la direccin
www.dgsfp.mineco.es, procediendo a dar de baja la antigua direccin www.dgsfp.meh.es
Nuevos controles para la DEC
subdirector general de Planes y Fondos de Pensiones
Para mejorar la calidad de la informacin recogida en el
de la Direccin General de Seguros y Fondos de Pensio-
modelo 8 de la documentacin estadstico-contable trimestral
nes, que asegur que la intencin es acelerar el proce-
y anual, relativa al desglose de las inversiones financieras, se
so, pero no hay una fecha exacta. Probablemente estar
van a introducir nuevos controles en la recogida de datos en las
aprobado en la primavera de 2013.
fichas relativas a los depsitos bancarios y la tesorera, que
Como principales novedades se introducir la obli-
afectarn a los datos relativos a la identificacin de la contra-
gacin de facilitar a los partcipes un clculo orientativo
parte. Se van a parametrizar estos, tratando de identificar la
sobre cul ser la pensin que percibirn teniendo en
contraparte por su cdigo bancario.
cuenta tanto la Seguridad Social como sus aportacio-
Esta nueva funcionalidad de la aplicacin de captura de da-
nes a planes de pensiones y seguros de previsin social
tos se implementar para el cuarto trimestre del ejercicio 2012
complementaria.
y sucesivas aplicaciones anuales y trimestrales.
| 16 |
| Formacin |
| 17 |
El Curso de Marketing en Internet suscita

la atencin de los colegiados de Valencia
Durante las ltimas semanas se ha
muy prctico y dirigido a las oportunida-
llevado a cabo en las instalaciones del
des del sector.
Colegio de Mediadores de Seguros de
Unos talleres que a la vista de los co-
Valencia unos interesantes talleres de
mentarios de todos los asistentes fue-
formacin sobre Marketing en Internet.
ron tremendamente tiles y donde todos

ellos coincidieron en las ganas de seguir
Este curso se organiz debido a las inquietudes y demanda de muchos de los
aprendiendo y ampliando los conocimientos vistos.
colegiados por descubrir todas las posi-
El Curso fue impartido por D. Chema
bilidades que ofrecen herramientas como
Lamirn, Director del Curso de Experto
las Redes Sociales, para darse a conocer
en Redes Sociales y Community Manage-
y comunicar en Internet. A travs de este
ment en ESTEMA la Escuela de Negocios
curso se ofreci una visin de todas las
de la Universidad Europea de Madrid en
estrategias que Internet ofrece.
Valencia, y destac por el inters, proacti-
Durante las doce horas repartidas en
vidad y entusiasmo demostrado por todos
cuatro jornadas pudimos descubrir lo que
los alumnos asistentes. Dicha escuela ha
es el posicionamiento, el pago por clic, el
sido galardonada recientemente con el
email marketing o todas las posibilidades
Premio de la revista Ejecutivos como me-
que ofrecen las acciones del Marketing en
jor Escuela de negocios de la Comunidad
Medios Sociales, todo ello con un enfoque
Valenciana.
El Forum CECAS aboga por posicionarse ante el consumidor

Mlaga acogi el pasado mes de
ser el referente en la mediacin; es el
regulatorios que se estn planteando
noviembre el XI Forum Cecas, para el
momento del cambio de estrategia, de
con la llegada de la IMD II. Lorente abo-
que el Centro de Estudios cont con el
nuestra ofensiva para recuperar el ne-
g por hacer normativas inteligentes,
Colegio malacitano como anfitrin, y en
gocio sustrado.
simplificando la legislacin de la UE y
el que estuvo presente el Presidente del
A continuacin, tuvo lugar una mesa
reduciendo las cargas administrativas.
Consejo de Colegios de la Comunidad
redonda en la que se expusieron mode-
Remarc que queremos competir en
Valenciana, D. Antonio Fabregat.
los de consolidacin del negocio, con la
igualdad de condiciones y que resulta
Entre las ponencias ms destacadas
intervencin de Rafael Guerra, gerente
fundamental trabajar con una voz nica
se encontr la que llevaba por ttulo Pi-
de Grupo AICO y Ana de Quirs, socia
ante las instituciones. En su turno, Joa-
lares de nuestro negocio: comunicar,
directora de Cobertis, que expuso por
qun Ruiz, socio de Hogan Lowels, cit
consolidar, prever. Jos Luis Maero,
qu los socios forman su grupo llegaron
las normativas en la que actualmente
presidente del Cecas, comenz su in-
a la conclusin de que se tenan que fu-
est trabajando la DGSFP, sin olvidar
tervencin sealando que comunica-
sionar. Apunt que si no crecemos so-
la IMDII. En su opinin, el marco nor-
mos mal, debemos consolidar nuestros
mos proporcionalmente ms pequeos.
mativo de la mediacin nunca ha sido
negocios de la forma ms til posible y
Domingo Lorente, director tcnico
tambin prever, a corto y medio plazo,
del Consejo General de los Colegios de
coordinador general de Proyectos de la
todo el cambio legislativo sobre el que
Mediadores de Seguros, abri el ltimo
DGSFP, record sobre la futura directi-
se est trabajando. Asimismo, indi-
bloque de la jornada cuestionndose si
va que slo es un borrador y que est
c que es el momento de competir y
realmente son necesarios los cambios
claro cundo entrar en vigor.
| 18 |
acertado.
Finalmente, Ral Casado,
| Formacin |
| 19 |
Joaqun Momp Buchn. Titular.

JOAQUN MOMPO DESPACHO JURIDICO
El futuro de la
Mediacin
A nadie se le escapa que la mediacin,
constituir un depsito. Posteriormente vino
nos encontramos con una proliferacin
en este primer tercio de siglo, tendr que
la Ley de Seguros de 14 de Mayo de 1908,
normativa (a la que somos tan aficiona-
afrontar, especialmente en la UE, retos de
donde la confrontacin de intereses qued
dos), como la Ley 21/1990, de 14 de Di-
suma importancia. Pero podemos afirmar
nuevamente patente en los importantes
ciembre, la Ley de Ordenacin y Super-
tambin con total seguridad y rotundidad
embates que sufri D. Augusto Gonzlez ,
visin de seguros Privados (RD 6/2004,
que la mediacin en el sector de los segu-
a la sazn Ministro de Fomento. Desde el
de 29 de Octubre), la Ley de Contrato de
ros, seguir existiendo fundamentalmente
punto de vista tcnico-jurdico, dicha Ley
Seguro (Ley 50/1980, de 8 de Octubre),
por tres motivos: porque es una profesin
para su poca, fue modlica.
la Ley de Mediacin de Seguros y Rea-
en si misma acostumbrada a vivir en eterna crisis; porque es y seguir siendo un

canal eficaz de venta de los productos
de las compaas aseguradoras; y porque los asegurados siempre necesitarn
quien les asesore y gestione en el mbito
asegurador sus necesidades de un modo
profesional. Por tanto, podemos decir que
tenemos mediadores de seguros para
rato. Otra cosa es como y bajo que figuras
quedar determinada la mediacin.
En la actualidad el marco legal, aten-
seguros Privados (Ley 26/2006, de 17 de
Por no hacer otras referencias y aten-
diendo slo al bsico, es demasiado
Julio), la Ley General para la defensa de
diendo a las limitaciones de espacio, el
complejo. Si nos referimos a normas in-
los consumidores y usuarios y otras leyes
seguro en Espaa desde la iniciacin de
ternacionales nos encontramos con la Di-
complementarias (RD 1/2007, de 16 de
la denominada tendencia intervencionis-
rectiva 88/357/CEE; la Directiva Solvencia
Noviembre) o la Ley 2/11, de 4 de Marzo,
ta que tiene su punto de partida en el Art.
II (basada en Basilea II), Basilea III y es-
de Economa sostenible. De toda la nor-
32 y en la Ley de Presupuestos del Estado
pecialmente la IMD2. Este ltimo proyec-
mativa patria se desprende y se estable-
de 5 de Agosto de 1893, ha sufrido una
to pretende la proteccin del tomador del
ce, en lo que aqu interesa, una cuestin
enorme transformacin, convirtindose en
seguro/consumidor; mejorar las reglas de
importantsima: la definicin de la figura
un sector sumamente complejo, regulado
competencia entre distribuidores, estable-
del mediador, como una figura especial a
en exceso y en el que confluyen diversos
ciendo el principio de homogeneidad en
caballo entre la dependencia laboral y la
A nadie se le escapa que la mediacin

tendr que afrontar, especialmente en la
UE, retos de suma importancia
independencia del mediador de comercio

mercantil. La definicin del mediador de
seguros en nuestro derecho dista del concepto de brker en el mundo anglosajn,
en el rea latina y en concreto en Espaa,
histricamente el mediador ha tenido y tie-
y potentes intereses. En dicha Ley Presu-
cuanto a requisitos en todos los pases de
ne grandes dependencias con las compa-
puestaria, ya se fij para las compaas
la UE; y determinar y clarificar la natu-
as aseguradoras, cuando por otro lado,
de seguros las siguientes obligaciones:
raleza de la remuneracin que perciba el
en principio, la relacin no es laboral y se
el pago del correspondiente impuesto;
mediador.
basa en una, mas o menos real, indepen-
presentar peridicamente sus balances; y
Si atendemos a la legislacin nacional
| 20 |
dencia como profesional libre. Este es uno
| ASESORA JURDICA |
de los problemas esenciales que la mediacin prximamente va a tener que abordar
y defender, segn sus intereses con visin
de futuro. Las medias tintas nunca fueron
buenas a medio y largo plazo. Entre otros
dilemas habr que decidir entre comisiones de las compaas u honorarios de
Lo que se precisa en este momento es

informacin, anlisis, estrategia comn
y defensa de los intereses y valores del
mediador de seguros del siglo XXI
los clientes o sistemas mixtos. Para estas
incorporaran las personas que voluntaria-
del sector. Con ello, ha resultado que la
decisiones no cabe la menor duda que
mente lo deseen y en su punto quinto se
liberacin de la colegiacin ha significado
tendr que variar la cultura y formacin
reafirma que en ningn caso ser requi-
que estos Colegios lleven mucha ventaja
no tanto de la mediacin, como la de los
sito para el ejercicio para la actividad de
respecto a otros Colegios profesionales
clientes y compaas. En esta labor mu-
mediador de seguros la incorporacin a
en cuanto al sentido de su funcin, estra-
cho tienen que decir y ayudar los Colegios
cualquiera de los Colegios de mediadores
tegia y objetivos. Y sobre todo respecto a
y Asociaciones profesionales.
de seguros. Es interesante saber que la
las exigencias de la UE.
Siempre me ha llamado la atencin la
pertenencia a otros Colegios profesiona-
La energa del sector de la mediacin
capacidad de la mediacin para adaptar-
les continua siendo obligatoria (articulo
igualmente queda reflejada en la existen-
se a las circunstancias y abordar con xi-
3.2 de la Ley 2/1974 sobre Colegios pro-
cia de diferentes asociaciones preocupa-
to los importantes problemas y retos que
fesionales, modificado por la Ley 7/1997,
das por el sector del seguro.
le han rodeado. Por ejemplo, puede que
de 14 de Abril). Pues bien, los Colegios
Lo que este momento precisa es infor-
alguien pensara que los Colegios de me-
de mediadores de seguros no solo no
macin, anlisis, estrategia comn y de-
diadores de seguros podan desaparecer
han desaparecido, sino que han sabido
fensa de los intereses y valores del me-
con la promulgacin del artculo 64 de la
adaptarse a las circunstancias, realizando
diador de seguros del siglo XXI. Esto sera
Ley 26/2006, donde en su punto primero
un gran esfuerzo para reinventarse y ser
objeto de otros artculos y debates que no
se determin que a estos Colegios se
tiles para la mediacin y la clarificacin
tienen cabida en este momento y artculo.
| 21 |
Juan Remol
Secretario del Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia
Debemos seguir posicionndonos como
el principal canal de distribucin

Con qu objetivos afronta su tarea
Qu acciones se estn preparando
como Secretario del Colegio de Media-
desde el colegio para el ao 2013?
dores de Seguros de Valencia?
Cada comisin esta trabajando para
Desde mi toma de posesin como Se-
cumplir los objetivos marcados para 2012
cretario del Colegio de Valencia, adems
y preparar los nuevos para 2013. En bre-
del cumplimiento de los estatutos, dos son
ve tendremos una nueva pgina web para
los objetivos clave para el buen funcio-
nuestros colegiados en la que podrn en-
namiento de nuestra Institucin. Por una
contrar mayor informacin, de un modo
parte la agilizacin de todos los trmites
ms sencillo e intuitivo, la participacin
burocrticos que como corporacin de de-
y organizacin de Forinvest 2013 como
recho pblico, estamos obligados a facili-
miembros del Consejo de Colegios de
tar a nuestros colegiados. Por otra parte,
Mediadores de Seguros de la Comuni-
la actualizacin de los sistemas informti-
dad Valenciana. Habr continuidad en la
cos, tarea en la que estamos colaborando
campaa publicitaria de prestigio y cono-
con nuestro Consejo General para tratar
cimiento de nuestra profesin tu seguro
de implantar un programa comn para
sionales que ejercemos este trabajo, que
ms seguro, nuevos servicios diferencia-
todos los Colegios, que junto con las res-
se encuentra a su servicio y que canaliza
dos para agentes y la confeccin de un
pectivas pginas webs, faciliten en la me-
las propuestas de nuestros colegiados
completsimo programa de formacin tan-
dida de lo posible las tareas cotidianas de
para hacerlas llegar a quin corresponda.
to para profesionales como para personal
nuestro colectivo, como modificacin de
Actualmente el Colegio mantiene una
administrativo. Actualmente tambin est
datos personales y comerciales, inscrip-
lnea de contacto permanente con la Ad-
en marcha una campaa de captacin de
cin en cursos de formacin, gestin de
ministracin autonmica, en concreto
nuevos colegiados.
currculums de la bolsa de trabajo, infor-
con la Unidad de Mediacin en Seguros,
Cmo califica la situacin del co-
macin sobre las actividades colegiales,
colaborando en la resolucin de aque-
lectivo de Mediadores en estos mo-
legislacin, y mucha ms informacin so-
llos asuntos en los que se nos requiere
mentos?
bre nuestro sector. Para todo ello cuento
y manteniendo a nuestros colegiados in-
Es complicada: nuevas legislaciones,
con la colaboracin de Carmen Gmez
formados sobre todos los asuntos que les
nuevos competidores, ms obligaciones,
Entiendo el Colegio como un nexo de

unin de todos los profesionales, y que
se encuentra a su servicio
crisis econmica mundial... tenemos que

adaptarnos y adaptar nuestras empresas
y despachos a todos estos cambios para
poder sobrevivir. El sector se esta reestructurando, pero debemos ser optimistas
ante los nuevos tiempos que nos esperan
y Rafael Perales que realizan un trabajo
conciernen relacionados con la adminis-
ya que nuestros clientes acabarn apre-
impecable, al igual que de todos mis com-
tracin.
ciando el valor aadido que ofrecemos.
paeros de la Junta de Gobierno.

En
qu
situacin
se
Adems, mantenemos contacto per-
Somos necesarios para las Entidades
encuentra
manente con todas las Asociaciones Pro-
Aseguradoras y, sobre todo, para los
actualmente el Colegio en cuanto a su
fesionales de Valencia, al igual que con
consumidores, debemos ser capaces de
tarea representativa de la Mediacin?
las Entidades Aseguradoras para facilitar
transmitirles nuestro valor aadido.
la resolucin de los posibles problemas
Con la situacin actual de desprestigio
que pudieran plantearse.
del sistema bancario cree que puede
Personalmente entiendo el Colegio

como un nexo de unin de todos los profe-
| 22 |
| Actividad colegial |
ser ms fcil el posicionamiento de la
Mediacin como canal preferente de
distribucin de seguros?
Basndonos en un anlisis de Towers
Watson del ao 2010, del mercado de
Hay que seguir siendo honestos y

profesionales, y no colocar productos
como hacen otros canales
distribucin de Seguros de Vida y No Vida,
y varios ms en camino de firmarse. Con
Qu
puede
adelantar
sobre
la
la banca distribua un 38,8%, y la media-
esto quiero decir que en este momento
prxima edicin de Forinvest y del
cin tradicional un 41.6%, mientras que el
las aseguradoras estn colaborando ms
Foro Internacional del Seguro?
restante 19,60% se encontraba repartido
que nunca con nuestro Colegio. Adems
La sexta edicin del Foro Internacio-
entre oficinas directas, marketing directo,
tenemos en funcionamiento una comisin
nal del Seguro se celebrar del 6 al 8 de
etc. Dicho esto, debemos saber aprove-
de interlocutores para la resolucin de
marzo de 2013. Actualmente estamos en
char esta situacin, y cualquier otra que
problemas con las compaas, que ac-
negociaciones para cerrar un atractivo e
nos beneficie, para seguir posicionndo-
tualmente est resultando muy operativo.
interesante programa. Esperamos que
nos como principales distribuidores. Pero,
Qu supone la reciente obtencin
esta edicin resulte un xito como las cin-
ante todo, tenemos que seguir siendo ho-
del reconocimiento en los premios de
co anteriores.
nestos y profesionales, y continuar aseso-
marketing de seguro?
Cree que el Seguro cuenta con el peso

que le corresponde en el certamen?
rando a nuestros clientes, y no colocn-
Se trata de un xito, un premio a un
doles productos sin sentido como hacen
recorrido de ms de ocho aos. Adems,
Sin lugar a dudas, y prueba de ello es el
algunos de nuestros competidores.
le tengo especial cario a este asunto, ya
incremento experimentado ao tras ao,
Las compaas siguen mostrando
que en las dos legislaciones anteriores
tanto en nmero de expositores como en
una actitud de colaboracin con el
formaba parte, junto a Julio Herrero, de
nmero de participantes. En 2008 ramos
Colegio?
la comisin de Relaciones Externas. Esto
cuatro expositores y nos visitaron 260
Actualmente tenemos 17 protocolos
ha supuesto un reconocimiento a nuestro
personas, y en 2012 alcanzamos los 28
de colaboracin en vigor con Allianz, Axa,
trabajo y tesn para conseguir poner en
expositores y nos visitaron 2.034 profe-
Catalana Occidente, DKV, Fiatc, Grupo
marcha una campaa publicitaria de tales
sionales del sector. Pese a estas cifras
10, Lagun Aro, Liberty, Mapfre, Mutua de
caractersticas.
debemos seguir creciendo, y acercarnos
Propietarios, Mutua Levante, Plus Ultra,
Este premio nos anima a seguir ade-
ms a los mediadores y consumidores.
Previsora general, Preventiva seguros,
lante por este camino, con el objetivo de
Actualmente es uno de los certmenes
Previsin Mallorquina, Sanitas y Zurich,
prestigiar nuestra profesin.
ms importantes de nuestro sector.
Protocolo entre Mapfre y el Colegio de Alicante

Dentro del calendario de colaboraciones con
las Compaas de Seguros, se ha procedido
a la ratificacin de la firma del protocolo
entre el Colegio de Mediadores de Seguros
de Alicante, y Mapfre Seguros. Asimismo,
el encuentro ha servido para intercambiar
opiniones del sector que buscan un mayor
entendimiento entre ambas partes de los
retos que la actual coyuntura econmica nos
plantea. En la firma estuvieron presentes D.
Jaime Lloret Als, Director Oficina Alicante,
D. Antonio Herrero Gmez Gerente de
Subcentral de Alicante y D. Eusebio Climent
Presidente del Colegio.
| 23 |
| actividad colegial |
QS presenta en el Colegio de Mediadores de Seguros

de Castelln la nueva versin de su programa
La
firma
Soft
QS,
especializada
en soluciones para la gestin de

Correduras, present mediante un
curso en el Colegio de Mediadores de
Seguros de Castelln la nueva versin
de su programa ante los mediadores
de la provincia.
Por parte de QS la presentacin del
curso corri a cargo de su Director, D. Antonio Garca Guerrero, y de Da. Noelia
Lpez Rius.
QS ofrece con este programa un nuevo producto tarificador multicompaas
disponible en autos, hogar, comunidades,
esta nueva versin de Icanal destacan las
proteccin jurdica, salud, etc.
siguientes:
Entre las caractersticas de este software destaca el hecho de que puede
rpidos y exactos. Segn QS Soft, lo ni-
- Tener un nmero ilimitado de usuarios.

- Hace posible la configuraracin de
guardar proyecto y emitir la pliza con la
usuarios para dar acceso a determinadas
compaa seleccionada.
compaas, o permitir la emisin de plizas.
La aplicacin se podr efectuar con

smatphone, tablet, porttil, televisin...
La nueva versin (WSegur 32) se implantar paulatinamente durante el 2013,
- Guardar proyecto para emitirlo con
Entre las caractersticas y mejoras de
co que se debe procurar es introducir los

datos correctamente.
obtener precio de varias compaas,
Caractersticas de Icanal
Los procesos de multitarificacin son
posterioridad.
y ofrece una mejor conectividad con compaas.
Alicante: renovacin del protocolo

de colaboracin con DAS
El pasado 13 de Noviembre, DAS Internacional,

compaa especialista en Proteccin Jurdica,
y el Colegio de Mediadores de Seguros
de Alicante renovaron su protocolo de
colaboracin, dados los ptimos resultados
que ha tenido este acuerdo.
Al acto de la firma asistieron en representacin
de DAS, el
Consejero Delegado, D. Jordi
Rivera, el Director Comercial Mediacin,

D. Adolfo Masagu, el Director Territorial
Sureste, D. Federico Gil y D. Pedro Hurtado,
como Ejecutivo Comercial. En nombre del
Colegio estuvieron presentes el Presidente,
D. Eusebio Climent y el Vice-Presidente, D.
Mariano Hernanz.
En la foto se aprecia el momento de la firma
entre el Presidente D. Eusebio Climent y D.
Jordi Rivera.
| 24 |
| Rutas por la Comunidad Valenciana |
| 25 |
| ACTIVIDAD COLEGIAL |
El Consejo de Colegios de Mediadores

de Seguros presenta Forinvest 2013 ante
los representantes del sector asegurador
El Honorable Conseller de Economa,
Industria y Comercio de la Generalitat
Valenciana, D. Mximo Buch, presidi
el pasado 25 de octubre en Feria
Valencia la presentacin de la edicin
de 2013 del certamen a las entidades
aseguradoras, cuyos representantes
conocieron las cifras y novedades de
la sexta edicin de la feria y del Foro
Internacional del Seguro, organizado
junto con el Consejo de Colegios
de Mediadores de Seguros de la
Comunidad Valenciana.
Buch, que tambin preside el Comit
Organizador del certamen, destac la
gran aportacin que el sector asegurador
y el Foro Internacional del Seguro hacen
a Forinvest, y ha destacado el hecho de
que pese a la situacin de crisis, el certamen ha crecido en nmero de expositores
respecto a su primera edicin. Adems,
hizo una especial mencin al peso especfico del sector asegurador en este mbito, ya que un tercio de los 82 expositores
confirmados hasta la fecha pertenecen al
mundo del seguro.
Buch calific el certamen como cita
ineludible del sector financiero y asegurador, y subray que el nivel de los ponentes que han pasado por las diferentes ediciones de Forinvest, que han supuesto,
en su opinin, un polo de atraccin para
captar a ms visitantes, hasta el punto
de que se espera que la cifra para 2013
supere los 5.000, la mitad de los cuales
pertenecientes al sector asegurador.
cifras del certamen. Tambin adelant la
cin de Forinvest 2.0, un foro que tendr
El Conseller y Presidente del Comit
incorporacin como patrocinador de La
como objetivo captar emprendedores con
Organizador de Forinvest tambin anun-
Caixa, adems del buen curso de otros
proyectos, fundamentalmente de base
ci un aumento en el nmero de actos pa-
contactos establecidos con el objetivo de
tecnolgica, que podrn hallar en la fe-
ralelos programados, que pasan de 112 a
ampliar la nmina de patrocinadores.
ria vas de financiacin para llevarlos a la
265, con lo que concluy a la vista de este
Como gran novedad del certamen el
dato que nos podemos congratular de las
Conseller de Economa apunt la crea-
| 26 |
realidad.
Tambin anunci el contenido del pri-
mer acto de Forinvest: la ponencia magistral de D. Juergen Donges, Catedrtico de
Economa en la Universidad de Colonia y
Ex Presidente del Consejo de sabios que
ha asesorado al Gobierno alemn.
Buch asegura que Forinvest es

una cita ineludible del sector
financiero y asegurador
Relevancia para las entidades
Foro Internacional del Seguro, que dar
para ganar el futuro y entregaremos el
El Presidente del Consejo de Colegios
una mayor importancia a las compaas
Premio a la Mediacin 2013. Finalizare-
Mediadores de Seguros de la Comunidad
aseguradoras del sector con una estruc-
mos la jornada con la conferencia Precio.
Valenciana, D. Antonio Fabregat, valor
tura de conferencias que situar de ma-
Cul es el lmite?.
la gran evolucin del seguro dentro de
nera preferente las actividades paralelas
Fabregat finaliz su intervencin agra-
Forinvest, ya que con el paso del tiempo
realizadas por los expositores, que tendr
deciendo a las compaas su participa-
hemos logrado entre todos que el sector
lugar a primera hora de la maana de
cin en el Foro Internacional del Seguro

de Forinvest, cosa que nos llena de or-
Para Fabregat, el Foro

Internacional del Seguro es un
acto que redunda en beneficio de
todo el sector
gullo y nos proporciona un extra de energa para seguir trabajando en este tipo de
actos que, al fin y al cabo, redundan en
beneficio de todos las partes que integran
nuestro sector.
En la presentacin estuvieron presentes, adems, el Director General de Eco-
asegurador se convierta en un referente
cada una de las jornadas de celebracin
noma de la Generalitat Valenciana, D.
de primer nivel dentro de la feria.
del certamen.
Fernando Daz Requena, el Presidente
Tambin quiso poner de manifiesto la
En cuanto a los contenidos del Foro In-
de Feria Valencia, D. Alberto Catal, el Di-
credibilidad y servicio que representa el
ternacional del Seguro, el mircoles 6 de
rector de Forinvest, D. Alejandro Roda y
sector asegurador en general y el canal
marzo se tratarn temas como las Directi-
los presidentes de los Colegios de Media-
de mediacin en particular.
vas europeas y el futuro de las pensiones.
dores de Seguros de Alicante y Valencia,
El jueves 7 abordaremos las estrategias
D. Eusebio Climent y D. Ignacio Soriano.
Fabregat adelant los contenidos del
Firma del protocolo entre

DKV y el Colegio de Valencia
El Colegio de Mediadores de Seguros

y
DKV
renovaron
recientemente
su
protocolo de colaboracin por un ao

ms. En el acto de la firma de dicha
renovacin
representaron
al
Colegio
de Mediadores de Seguros de Valencia

su Presidente, D. Ignacio Soriano, y su
Secretario, D. Juan Remol. Por parte de la
compaa estamparon su firma su Director
Territorial, D. David Prez, y el Director de
la Sucursal de Valencia, D. Jos Antonio
Garca.
Tras la firma de la renovacin del protocolo
el Presidente del Colegio anim a DKV
a que participara activamente en el Foro
Internacional del Seguro de Forinvest, una
cita que, en su opinin, se ha convertido
en el punto de encuentro de la mediacin.
| 27 |
Fiatc imparte un curso sobre el ahorro de

impuestos con seguros en el Colegio de Castelln
Una vez ms Fiatc impartI en el
Colegio de Mediadores de Castelln
un nuevo curso dentro del programa
de formacin Aula Permanente FIATC.
El da 28 de Noviembre, en jornada
vespertina entre las 16 y las 19
horas, Fiatc present en el Colegio
de Mediadores de Castelln el curso
Cmo ahorrar impuestos con seguros
y planes de pensiones?
El director de la sucursal de Castelln

D. Francisco Garca Pagn y el presidente del Colegio D. Antonio Fabregat han
pecialmente, empresarios y profesionales
caciones de la formadora y participando
dado la entrada a la formadora Da. Mati
para obtener una ventaja o beneficio fis-
activamente con sus intervenciones.
Toledo que, como en otras ocasiones, im-
cal a travs de la contratacin de seguros
Todas las personas que participaron re-
parti magistralmente el interesante curso
e instrumentos de previsin necesarios
cibirn el correspondiente diploma acredi-
Cmo ahorrar impuestos con seguros y
para complementar el actual sistema de
tativo ya que estos cursos estn incluidos
planes de pensiones?.
proteccin pblica.
en el plan de formacin continuaelabora-
Conocemos qu Beneficio y/o Ahorro
El curso, como es costumbre en los
do por FIATC, dirigido a agentes exclusi-
Fiscal nos proporciona la contratacin de
que imparte Fiatc estuvo abierto tanto a
vos, as como a empleados de agencias
los diferentes instrumentos Seguros y
los mediadores de Fiatc como al resto de
y correduras, de acuerdo con lo estable-
Pensiones- de Previsin Social Comple-
colegiados que desearon asistir, reunien-
cido en la Resolucin de Formacin de la
mentaria? En este curso se analizan las
do a mas de 20 profesionales que apro-
Direccin General de Seguros y Fondos
frmulas que tienen a su disposicin, es-
vecharon la jornada atendiendo las expli-
de Pensiones.
El Colegio de Valencia y Mutua de Propietarios

renuevan su protocolo de colaboracin para 2013
El Colegio de Mediadores de Seguros y la entidad Mutua de Propietarios procedieron a renovar por un ao ms
el protocolo de colaboracin mantenido hasta la fecha. Por
parte del Colegio estuvieron presentes su Presidente, D. Ignacio Soriano, y su Secretario, D. Juan Remol. En representacin de Mutua de Propietarios firmaron el protocolo su
Director Comercial y de Marketing, D. Javier Querol, y el
Delegado de Levante, D. Javier de Llano.
La renovacin del protocolo fue aprovechada por el Presidente del Colegio de Mediadores de Seguros para informar a Mutua de Propietarios sobre el Foro Internacional del
Seguro de Forinvest, al tiempo que se les alent a participar
en una cita que ya se ha convertido en el punto de encuentro
de la mediacin, en palabras de D. Ignacio Soriano.
| 28 |
| 29 |
xito del I Torneo de Pdel organizado

por Aegon y el Colegio de Valencia
El pasado sbado 17 de noviembre,
tuvo lugar en el Pdel La Drsena de
Puerto de Sagunto, el Primer Torneo
de Pdel de la Mediacin, organizado
por Aegon y el Colegio de Mediadores
de Valencia, y que formaba parte del
evento solidario en beneficio de la
Asociacin Espaola contra el Cncer.
Durante la maana se celebr el Primer Torneo Benfico de Pdel Femenino,

y por la tarde el Torneo de Padel de la
Mediacin, en el que se inscribieron doce
parejas, que compitieron entre s en una
liguilla. La pareja ganadora de este Primer
Torneo fue la formada por el colegiado D.
Martn Julian Rojo, junto con D. Jos Mara Cuesta.
En el acto estuvieron presentes el
Director Territorial de Aegon, D. Martn
Martnez, el Tesorero del Colegio de Valencia, D. Fernando Nocedal y el Gerente
de Mediadores de Aegon para Valencia
y Castelln, D. lvaro Villaescusa, quienes entregaron los premios y clausuraron
el acto. D. Martn Martnez tambin hizo
entregade un taln a Da. Carmen Ayala
(Presidenta de la AECC Sagunto) conla
aportacin recaudada: 1.000.
Este evento se enmarc dentro del
I Torneo Benfico de Padel Femenino
Aegon en tus zapatos por el Cncer de
Mama.
ciativas que incidan en la concienciacin
fo Andrea Cerd y Paula Pastor, mientras
El sbado a las 9:30 horas se hizo el
adems de la recaudacin.Llevar un es-
que Paula Bellver y Sofia Salas quedaron
Saque de Honor y contamos con la pre-
tilo saludable es tambin imprescindible
en segunda posicin.
sencia de Carmen Ayala, Presidenta de la
para la prevencin de esta enfermedad,
El cuadro de honor categoras sociales
AECC de Sagunto; Davinia Bono, Conce-
que mejor que en una jornada deportiva
qued encabezado, en 1 categora, por
jala de Bienestar Soacial; Martn Martnez,
como es este evento para difundir dicha
Elena Mir y Amparo Llpez, siendo sub-
Director Territorial de Aegon (patrocinador
informacin.
campeonas Carmen Dez y Ana Llorca
Principal) y Matias Nicoletti, Jugador profesional de Padel.
Respecto al cuadro de honor catego-
En 2 categora las ganadoras fueron
ras federadas, en la 1 Categora queda-
M Jess Sanchs y Eva Sanz, y las sub-
Segn datos de la AECC, el porcenta-
ron campeonas Lorena Figueres y Virginia
campeonas Gema Muoz y Pilar Nuez
je de curacin de la enfermedad es de un
Snchez, mientras que fueron subcam-
95% si se detecta en su etapa inicial. De
peonas Tamara Icardo y Marta Madurga
ah la importancia de todas aquellas ini-
En 2 categora se alzaron con el triun-
| 30 |
En 3 categora las campeonas Patricia

A y Neus Castellano, y las subcampeonas Vernica Blasco y Lorena Mesas.
Mutua Levante desarrolla una jornada sobre

Solvencia II en el Colegio de Castelln
El pasado da 22 de noviembre, en
las
instalaciones
del
Colegio
de
Mediadores de Seguros de Castelln,

se realiz el curso Solvencia II: el
nuevo reto del sector asegurador
patrocinado por Mutua Levante.
El Presidente del Colegio de Mediadores de Castelln y del Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana, D. Antonio Fabregat
Fabregat, abri la jornada destacando la
implicacin en la formacin y los valores
Directiva que modificar las exigencias y
de una empresa de la Comunidad Valen-
los sistemas de valoracin de riesgos de
Al finalizar, tanto el Director Comercial
ciana como Mutua Levante.
la Directiva.
las compaas. Tras las explicaciones del
de Mutua Levante, D. Jorge Tomas y el
El curso fue impartido por el actuario
ponente y las conclusiones, se form una
Responsable de la zona de Castelln, D.
de la compaa, D. Javier Lpez y cont
aula de debate donde los mediadores pu-
Jess Redon, agradecieron la asistencia
con la presencia de numerosos colegia-
dieron expresar sus opiniones al respecto
a los presentes y el trato recibido por par-
dos que no quisieron perderse la opor-
y trasmitir sus inquietudes ante las repe-
te del Colegio y, en especial, a su Junta
tunidad de informarse sobre la nueva
tidas prorrogas de la entrada en vigor de
Directiva.
Allianz Seguros presenta en Castelln su nuevo

ramo MultiPYME a agentes y corredores
Allianz Seguros ha celebrado jornadas informativas en Valencia, Alicante,
Palma de Mallorca y Castelln para presentar a agentes y corredores su nuevo
ramo MultiPYME, Accidentes Colectivos, RC PYME y Colectivos Vida.
A las jornadas, que se enmarcan en
el Plan Estratgico de la compaa y
que en Castelln se ha celebrado el da
16 de noviembre, asistieron el responsable de Empresas de Allianz Seguros,
Jos Ramn lvarez Castan; el Director Comercial de Levante, Francisco Javier Fernndez-Agust; as como
responsables de las distintas reas de
la Direccin Comercial, agentes y corre-
nuevos productos y servicios con los
de los mediadores. Estas jornadas son
dores.
que cuenta la compaa. Durante las
una muestra de la apuesta de Allianz
El objetivo de estas presentaciones
sesiones, se dio respuesta a las pregun-
Seguros por facilitar la labor comercial
es dar a conocer a la red de distribucin,
tas de carcter eminentemente prctico
de sus colaboradores y ofrecer el mejor
tanto a agentes como corredores, los
que se presentan en el quehacer diario
servicio a los clientes
| 31 |
Jornada Tcnica sobre los nuevos hitos de la
sanidad y la Administracin Pblica en Alicante

El pasado 25 de Octubre tuvo lugar
en el Saln de Actos del Colegio de
Mediadores de Seguros de Alicante
una Jornada Tcnica organizada por la
aseguradora Zurich sobre los nuevos
hitos de las AA.PP. en Espaa.
Este acto, desarrollado bajo el ttulo
Una dcada de Zurich en el mercado
de Entidades Pblicas. Nuevos hitos de
la Sanidad y la Administracin Pblica
en Espaa cont con las ponencias de
D. Miguel Yez, Gerente de Cuentas de
AA.PP. y Sanidad y de Da. Mara Jos
Snchez, Gerente de Negocio de AA.PP.
y Sanidad, y concit el inters de los colegiados presentes.
En la imagen se observa a los ponentes junto con D. Mariano Hernanz Vi-
nalizar la misma, se expidi el certificado
dad, donde la cuota de mercado en este
cepresidente y Vocal de la Comisin de
de asistencia, necesario ante la prxima
segmento est cercana al 50 % (si slo
Formacin del Colegio de Mediadores de
presentacin de la DEC.
consideramos a AAPP). Esta cuota se
Seguros de Alicante.
Zurich cuenta con una unidad especia-
supera ampliamente si se incluye la Sani-
La asistencia fue gratuita para todos
lizada en la suscripcin y anlisis de las
dad, donde Zurich tiene una cuota supe-
los colegiados y agentes de Zurich. Al fi-
particularidades de las AAPP y la Sani-
rior al 80% del mercado espaol.
Protocolo entre Zurich y el Colegio de Valencia

Dentro de la ronda de renovacin
de protocolos de colaboracin que
est llevando a cabo el Colegio de
Mediadores de Seguros de Valencia,
el pasado 31 de octubre se procedi
a firmar la mencionada renovacin
con la compaa Zurich.
En la firma representaron al Colegio de Mediadores de Seguros su
Presidente, D. Ignacio Soriano, y su
Secretario, D. Juan Remol. Por parte
de Zurich asistieron su Director Comercial Territorial, D. Vicente Segrelles, y el
dores de Seguros de Valencia tom la
la compaa los detalles de la celebra-
Gerente Comercial, D. Emilio Salinas.
palabra tras la firma de la renovacin
cin del Foro Internacional del Seguro
para adelantar a los representantes de
en Forinvest, el prximo mes de marzo.
El Presidente del Colegio de Media-
| 32 |
Sanitas y el Colegio de Mediadores de Seguros

de Castelln firman un convenio de colaboracin
Sanitas y el Colegio de Mediadores de
Seguros de Castelln han suscrito un
convenio de colaboracin para reforzar
la relacin entre ambas instituciones y
potenciar los objetivos y los servicios
que presta el Colegio.
Este acuerdo se enmarca dentro de la
apuesta de Sanitas por la Mediacin, un
canal al que la compaa concede una
especial importancia debido a la valiosa
labor que realizan estos profesionales.
As, la compaa quiere estar al lado de
los mediadores y ofrecerles herramientas
y recursos que contribuyan al desarrollo
de su actividad.
El convenio, que ha sido firmado por
de las instalaciones de la entidad caste-
lln supone un paso ms en el compro-
Da. Rosa Martnez Climent, directora
llonense para la organizacin de futuros
miso de Sanitas con los mediadores, pro-
Territorial de la zona Este de Sanitas, y
encuentros. Asimismo, Sanitas podr ac-
fesionales de la red mediada, cuya labor
D. Antonio Fabregat Fabregat, presidente
ceder a cursos sobre mediacin organiza-
consideramos imprescindible.
del Colegio de Mediadores de Castelln,
dos por el Colegio de Mediadores.
Por su parte, el presidente del Colegio
incluye entre otros aspectos, la difusin
La directora territorial de la zona Este
de Mediadores de Seguros de Castelln,
de informacin relacionada con la com-
de Sanitas, Da. Rosa Martnez Climent
D. Antonio Fabregat Fabregat, ha querido
paa sanitaria en los distintos canales de
considera que la firma de este convenio
agradecer la confianza de Sanitas en la
la organizacin colegial y la disponibilidad
con el Colegio de Mediadores de Caste-
institucin que representa.
Jornada de Catalana Occidente en Alicante

El pasado 20 de noviembre tuvo lu-
Da. M ngeles Sells manifest,
gar en el saln de actos del Colegio de
entre otras cosas, la apuesta de Cata-
Mediadores de Seguros de Alicante la
lana Occidente por el Mediador de Se-
presentacin del seguro Multirriesgo
guros. Rafael Iborra explic el seguro
de Comunidades organizado por Cata-
Multirriesgo de Comunidades de esta
lana Occidente para Corredores y Co-
Compaa y las novedades del produc-
rreduras de Seguros.
to a partir de noviembre del 2012.
Por parte de Catalana Occidente
La atencin y la participacin de los
asistieron Da. M ngeles Sells, Di-
asistentes y los ponentes consigui
rectora del Canal Corredores; D. En-
crear un ambiente colectivo muy fruc-
rique Martn, Director de Sucursal de
tfero tanto para los Corredores que ya
Corredores Levante; D. Rafael Iborra,
comercializan seguros con esta Com-
Director Tcnico del Ramo de Multi-
paa como por los que se fueron de
rriesgo de Comunidades; y D. Pascual
esta Presentacin convencidos de ini-
Rosser, Director de la oficina que Ca-
dar servicio a Corredores y Correduras
ciar relaciones comerciales con Catala-
talana Occidente tiene en Alicante para
de Seguros.
na Occidente.
| 33 |
red amplia de talleres colaboradores y del

programa Mutua Confianza que ofrece
ventajosos servicios a sus usuarios.
El conjunto de precio, garantas y servicios hacen de los productos de Mutua
Levante un valor seguro tanto para sus
Una entidad con presencia

activa en la sociedad
La Entidad
Mutua Levante es una entidad de seguros de referencia en la Comunidad
mutualistas como para sus mediadores.

Cercanos a nuestro entorno
Mutua Levante, en su objetivo de estar
cerca de la realidad que le rodea, colabora
miten realizar gestiones y resolver pro-
activamente con las asociaciones, entida-
blemas desde cualquier lugar a cualquier
des deportivas y culturales de su entorno.
hora.
Es Patrocinadora Oficial del Valencia
Valenciana. A lo largo de casi un siglo de
Adems de estas aplicaciones, que
C.F., copatrocinadora del equipo ciclista
existencia se ha ido consolidando como
se encuentran disponibles en Apple App
lite Sub 23 Mutua Levante y colaborado-
una empresa accesible, dinmica, solven-
Store y Google Play, tiene varios portales
ra de numerosas actividades deportivas a
te y lder en innovacin.
web y cuenta con una amplia librera de
lo largo de toda la Comunidad Valenciana,
Uno de los capitales ms importantes
servicios web para facilitar la conectividad
ya que la prctica de todas estas discipli-
de Mutua es su equipo humano, integrado
con sus clientes, mediadores y colabo-
nas se alinean con una de las mximas de
por un cualificado grupo de profesionales
radores. Algunos de estos servicios web
la entidad: esfuerzo y trabajo en equipo.
(empleados, mediadores, colaboradores)
estn adaptados al estndar EIAC de TI-
que se esfuerza diariamente en gestionar
REA.
la tranquilidad de sus asegurados.

Objetivo: las personas
Consciente de que la mejor prevencin

es la educacin, participa, desde hace
Mutua Levante tiene tambin una ac-
ms de cuatro aos, en el Parque de Edu-
tiva presencia en las redes sociales que
cacin Vial de Alcoy, as como en las cam-
la han situado entre las diez primeras en
paas de formacin que se realizan, junto
La confianza de nuestros mutualistas y
el Ranking de Entidades de Seguros con
a las policas locales, en colegios pblicos
una extensa red de mediadores nos ayu-
mayor presencia en Internet y la segunda
y concertados de la comarca.
dan a seguir mejorando y a adaptar la ca-
entidad en el microblogging de Twitter.
lidad servicio a las nuevas necesidades.
Ha colaborado con SOLC (Asociacin

de Ayuda en el Tratamiento del Cncer)
Mutua Levante basa su estrategia en la
Productos a medida de los mutualistas
en la campaa de captacin de socios
claridad, la sencillez y la cercana. Estar
Nuestros productos estn en constante
2012, reconociendo el importante papel
cerca de quienes confan en nosotros, dar
evolucin para adaptarse a las necesida-
que esta asociacin desempea en la
respuesta a sus dudas - sin letra pequea
des cambiantes de los mutualistas. Segu-
asistencia a enfermos y familiares.
y resolver gilmente los problemas, esa
ros para vehculos, hogares, comercios,
Por lo que respecta a actividades cultu-
es nuestra misin. Y las personas: mutua-
pymes, accidentes, etc. con las mejores
rales, Mutua Levante dispone, en su dele-
listas, mediadores, colaboradores nuestro
coberturas al precio ms adecuado.
gacin de Alcoy, de una moderna y activa
principal objetivo.
Una
pequea
entidad
situada
tecnolgicamente entre las punteras

del sector.
Todos ellos admiten la libre configura-
Sala de Exposiciones que, pese a su ju-
cin de garantas a fin de que el precio y
ventud, se est convirtiendo en punto de
las coberturas del seguro se ajusten a las
referencia y en una excelente plataforma
necesidades de cada persona.
de lanzamiento para artistas noveles que
Dentro del objetivo de ofrecer lo mejor
desean dar a conocer su obra.
Mutua Levante apuesta por las nuevas
al precio ms justo, Mutua Levante tam-
Mutua Levante no es slo una entidad
tecnologas como la herramienta ms efi-
bin dispone de un amplio catlogo de
aseguradora, es una entidad que quiere
caz para ampliar su cobertura de servicio
servicios que incluye: Asistencia en Viaje,
tener una presencia activa en la sociedad,
a mediadores y mutualistas. Con ese fin
Asistencia en Hogar, Asistencia Inform-
en representacin de sus mutualistas y
ha desarrollado aplicaciones personali-
tica, Asistencia Jurdica, Reclamacin de
mediadores porque comparte sus inquie-
zadas para dispositivos mviles que per-
Multas, Vehculos de sustitucin, de una
tudes.
| 34 |
| FORMACIN |
| 35 |
Presentacin del Multitarificador Avant2
y de su integracin en Gesti-BROK
SIMS y Codeoscopic presentaron el 14
y 15 de noviembre el Multitarificador
Avant2 y su integracin en GestiBROK.
Esto permite a SIMS ofrecer a sus
clientes actuales y futuros una herramienta de ltima tecnologa para el clculo simultneo y comparativo de primas en varias compaas, oferta y contratacin del
seguro, as como la emisin y descarga
automtica de la pliza, el primer recibo
a travs de Gesti-BROK, y el reclculo de
las carteras. Las principales prestaciones
para el corredor son:
- Realizar con varias Aseguradoras el
clculo del seguro, con una sola introduc-
imparcial, como autntico valor aadido y
cin de los datos.
requisito exigido en la Ley de Mediacin.
- Cumplir con el anlisis objetivo y ase-
- Alta automtica de la pliza y primer
soramiento independiente, profesional e
recibo en el aplicativo Gesti-BROK, y des-
carga en pdf del contrato de seguro.

- Reducir los tiempos y costes de ejecucin, mejorando la imagen del corredor
y la prestacin al cliente.
Innovacin Aseguradora presenta en un webinar el

sistema Online Insurance Intelligence para medir
la presencia online de las entidades aseguradoras
Innovacin Aseguradora present el
necesidades de asesoramiento.
evaluadas, tanto externas como
pasado 29 de noviembre el Sistema
Online
internas de las entidades.
OII (Online Insurance Intelligence) a
tambin evala la presencia en
- E2: estudia la demanda online,
travs de un webinar o conferencia
Internet, as como la calidad del
presente o futura de un producto o
a travs de Internet. Gracias a esta
servicio percibido y real a sus
servicio asegurador.
iniciativa de carcter gratuito los
clientes y no clientes, valorando
- ECCOS: evala la opinin de los
asistentes
inquirieron
al
Insurance
Intelligence
equipo
tanto su reputacin online como
clientes o no clientes de la entidad en
de Exponent aquellas dudas que
la huella online que queda en la
el entorno online. Es la herramienta
tengan sobre el sistema, que est
empresa en el medio y largo plazo
ms potente de evaluacin de la
basado en el consumidor y la
El
reputacin online.
organizacin, y que contempla el
herramientas
proceso completo de decisin de
valoraciones:
la
compra, tanto presente como futuro,
- I-RANK: es la herramienta de la
afecta
comprendiendo no slo su opinin,
que deriva el ranking de presencia
como la calidad percibida y
sino tambin las tendencias en sus
online, triplica las variables all
responsabilidad social corporativa.
Sistema
OII
Emplea
para
| 36 |
cuatro
realizar
sus
- ETOS: analiza los rasgos de

organizacin
a
elementos
online
que
importantes
la
| noticias del sector |
El Consejo General impulsa un Plan

Estratgico de la Mediacin espaola
El Cecas ha decidido impulsar la
realizacin de un macroestudio sobre
el futuro de la mediacin espaola
que le permita conocer las claves
de la evolucin de la distribucin de
seguros intermediada en Espaa. El
estudio, denominado Plan Estratgico
sobre el futuro de la mediacin (2013-
tersticas, y as colaborar en el alcance
situacin actual, pautas de evolucin en
18), es el resultado de numerosas
de unos objetivos que han de beneficiar
el negocio mediador. Adems, explica
sesiones de trabajo que el Consejo
a toda la mediacin. En este sentido, el
el Consejo, el anlisis y las propuestas
General ha mantenido con distintos
director general de Reale Seguros, Igna-
contemplarn el mbito profesional; se
representantes del sector, ante los
cio Mariscal, ha indicado que a Reale en
estudiar la previsible evolucin de la fi-
cambios que la crisis econmica est
particular, pero a todas las aseguradoras
gura de mediador y aspectos con ella
provocando en el mercado del seguro.
en general, nos interesa disponer de una
vinculados, como la relacin con las en-
mediacin de seguros fuerte, preparada,
tidades aseguradoras y el resto de ca-
El Consejo considera que ha llegado el
con ideas claras y que intervenga en el
nales, incidiendo en el papel presente y
momento de tomar otras iniciativas, ms
mercado con el convencimiento de contri-
futuro de los Colegios de Mediadores. Y
all de las coyunturales que sirven para
buir al crecimiento y desarrollo del seguro
aade que tambin se examinar la ver-
paliar los efectos de la crisis a corto pla-
espaol. Asimismo Mariscal ha concluido
tiente empresarial del negocio mediador,
zo. En este sentido, segn palabras de
que en aquello que podamos ser tiles
incluyendo factores externos de ndole
su presidente, Jos Mara Campabadal,
a la mediacin, en general, y al Conse-
econmica, sociodemogrfica o legal. La
estamos convencidos de que con ajustes
jo General, en particular, estaremos a su
intencin es aportar pistas que ayuden a
e incrementando nuestros esfuerzos para
disposicin porque a todos nos interesa
los mediadores a poner sus negocios en

lnea con lo que el mercado futuro deman-
Jos Mara Campabadal: Ha

llegado un momento en que
se hace necesario facilitar a la
mediacin espaola una hoja de
ruta que genere confianza
dar de ellos.
Jos Luis Maero, presidente del Cecas, se ha mostrado satisfecho ya que
el Plan nos permite tomar la iniciativa en
unos momentos en que la mediacin de
seguros en Espaa se halla en una encrucijada confusa, ya que a la crisis econmica se suman los posibles cambios de
la directiva europea, que generan muchas
dudas, y la presin de otros canales de
mejorar las relaciones con el cliente no es
compartir hojas de ruta que nazcan de la
distribucin para ocupar espacios que
suficiente. Ha llegado un momento en que
confianza en el futuro. Este Plan va a ser
siempre hemos representado corredores
se hace necesario explorar el futuro para
el resultado de un trabajo profesional y
y agentes. Maero ha indicado adems
facilitar a la mediacin espaola una hoja
objetivo. Y todos vamos a ganar.
que hay una profunda preocupacin en-
de ruta que genere confianza.
El proyecto pretende, a travs de un
tre los colegiados para saber cul puede
Para colaborar en este proceso, Reale
anlisis en profundidad de la realidad y
ser una hoja de ruta buena, porque cada
se ha puesto a disposicin del Consejo
la actualidad de la mediacin espaola,
vez hay menos margen para el error. Y
General y del Cecas para aportar su co-
avanzar las claves de futuro del canal
eso debemos averiguarlo con rapidez,
nocimiento, experiencia y herramientas
mediador en nuestro pas. Sus objetivos
para recuperar la confianza en una pro-
de trabajo en estudios de estas carac-
son ofrecer a la mediacin, a partir de su
fesin que dignifica el mundo del seguro.
| 37 |
Hablamos con...
Juan Forner Tortajada
(Benicarl)
En pocos aos hemos pasado del
bolgrafo al smartphone y la tableta

Cules son sus orgenes en el mundo
del seguro?
Mis primeros contactos con el sector
asegurador se produjeron de una manera indirecta. Se los debo a mi padre que
en su momento fue delegado en la Provincia de Castelln de las empresas financieras del antiguo Banco Central. En
ese momento deleg y me encarg las
gestiones de suscripcin de las plizas
de aseguramiento de la maquinaria y los
equipos electrnicos que se financiaban
a travs, fundamentalmente, de Centroban Leasing. De esto hace ya veinticinco
aos. A raz de eso trabe contacto con la
sucursal en Castelln de Banco Vitalicio
de Espaa que en ese momento formaba
parte del citado grupo del Banco Central.
Suscrib un contrato de agente financiado
y me desplace desde Castelln a mi localidad de nacimiento: Benicarl y hasta
punto de vista, el sector asegurador
tecnolgico, ha perdido completamente
hoy.
desde que usted est vinculado al
la fidelidad a su mediador. Ya no se casa
Por qu el seguro, y no otro sector?
mismo?
con nadie, renegocia continuamente y va-
Esta pregunta se contesta en la anterior
Hemos cambiado todos: mediadores,
lora fundamentalmente el precio despre-
respuesta. La vida me llevo hasta aqu,
clientes y compaas. A los tres lo que
ciando parmetros como profesionalidad,
me gust y me qued. As de sencillo.
ms nos ha afectado ha sido la evolucin
compromiso y responsabilidad.
Este trabajo te permite ser independien-
tecnolgica. En pocos aos hemos pasa-
En el presente cul es la composicin
Este trabajo te permite ser

creativo y dinmico. Siempre
estamos planteando nuevos retos
de su cartera?
En cuanto a composicin por ramos
podemos dividirlo en tres tercios similares:
1/3 vida, 1/3 diversos y 1/3 automviles.
Fundamentalmente negocio de particulares y autnomos o pequeas empresas.
Territorialmente la zona Peiscola-Beni-
te, creativo y dinmico. Siempre estamos
do del bolgrafo y la solicitud al Smartpho-
carl-Vinars.
plantendonos nuevos retos y objetivos.
ne y la tableta. Estas tecnologas han per-
Cmo est sorteando los obstculos
Te relaciona con todos los sectores de la
mitido a las compaas desplazar todo el
derivados
sociedad. Colma completamente mis as-
coste de formalizacin de las plizas a los
econmica?
piraciones profesionales.
despachos de los mediadores. El cliente,
Principalmente con ms tiempo y dedi-
Cmo ha evolucionado, desde su
adems de verse afectado por el cambio
cacin que nunca. Reduciendo los costes
| 38 |
de
la
actual
situacin
| PROFESIONALES, DE CERCA |
de gestin de la cartera al mnimo. Procurando hacerla crecer de la manera ms
rentable posible. Empleando el tiempo en
los nichos de mercado que proporcionen
rentabilidad y obviando los que lo consumen sin buenos resultados.
Sus clientes le cuentan de sus
preocupaciones relacionadas con la
crisis econmica?
Cientos de familias viven de esta

profesin y la ratio de afiliacin
es escasa. Si queremos ser fuertes
debemos ser muchos
Con la actual situacin del sistema
presin de ser poco para ambas.
En estos momentos no hay conversa-
bancario, ha notado de alguna manera
Qu ideas tiene pensado aplicar
cin en despachos, hogares, cafeteras,
que los consumidores aumenten su
para conseguir una mayor afiliacin al
etc. que no derive al tema estrella del mo-
confianza en la Mediacin de Seguros?
Colegio?
mento la crisis. Hemos tenido suerte y
No.Lo que est ocurriendo es que la
Aqu no hay frmulas mgicas. Hay
hemos hecho bien nuestro trabajo, nues-
que conseguir una mayor afiliacin con-
tro sector se encuentra entre los menos
venciendo a los no colegiados de la nece-
perjudicados por la coyuntura econmica
sidad de tener una representacin com-
actual.
pacta y fuerte frente a la administracin,
En el mbito de la Mediacin de
las compaas, la Banca, etc. Cientos de
Seguros qu es lo que tiene que
familias viven de esta profesin y la ra-
mejorar para consolidar su posicin?
tio de afiliacin es escasa. Si queremos
Si se refiere a la mediacin en gene-
ser fuertes debemos ser muchos. Gran
ral hay que conseguir que la prctica
parte de los agentes exclusivos que tie-
totalidad de los Mediadores sean profe-
nen como nica fuente de ingresos las
sionales, bien formados, comprometidos
comisiones por mediacin continan sin
y responsables. Hay que eliminar de la
colegiarse. Hay que tratar uno a uno de
profesin a mucho amateur que media
convencerles. Y en esta labor deberamos
sin ningn tipo de filtro de seleccin, con
participar todos los colegiados, no nica-
escasa, nula o deficiente formacin. Des-
banca ha perdido prcticamente toda su
mente los responsables de las comisio-
prestigian al resto. La falta de profesiona-
credibilidad. Eso no quiere decir que los
nes de afiliacin.
lidad en la red agencial lastra la credibili-
mediadores la ganemos. Es un buen mo-
Es satisfactorio para usted trabajar en
dad de los mediadores de seguros.
mento para que frente a la venta presio-
favor de la profesin, aunque suponga
El futuro pasa por la concentracin
nada de la banca ofrezcamos profesiona-
una notable inversin en tiempo?
de carteras? Hay sitio para todos?
lidad.
El mercado nos pondr a cada uno en
Cuando se me propuso formar de la
Adems, usted es miembro de la Junta
Nuestro sector se encuentra

entre los menos perjudicados por
la coyuntura econmica actual
candidatura a la Junta de Gobierno del

Colegio lo tom como una obligacin
hacia mi profesin. La satisfaccin luego
vendr o no, pero no es importante.
Qu le dira a un Mediador que
todava no se ha colegiado para que d
el paso?
Insisto en lo contestado con anteriori-
su sitio. Mi impresin personal es que ha-
de Gobierno del Colegio de Mediadores
dad. Como cualquier grupo profesional,
br menos carteras pequeas.Las cuen-
de
la
precisamos representacin. Somos un
tas de resultados de nuestros negocios
comisin de Afiliacin. Cmo logra
colectivo de 95.000 mediadores. Hay que
cada vez resultan mas ajustadas y la
compatibilizar
responsabilidad
hacer lobby para defender nuestros inte-
nica manera de sobrevivir ser a partir
con sus obligaciones al frente de su
reses de la manera ms efectiva posible
de cierto volumen. Este volumen mnimo
despacho?
Los colegios son la institucin que mejor
depender del nicho de negocio en que

estemos especializados.
Seguros
de
Castelln
esta
en
Intentando dedicar el tiempo adecuado

a cada una de ellas. Siempre con la im-
| 39 |
asume esta funcin tanto frente a la administracin como frente a las compaas.
Polop de la Marina
Tras las huellas de Gabriel Mir
Situado sobre un cerro a tan slo 57 ki-
hacen derivar de la palabra latina polus
lmetros de Alicante y a 6 kilmetros de la
(polo o norte), dado que el castillo se le-
orilla del mar, en una zona rocosa de em-
vantaba estratgicamente sobre un cerro,
Nombre: Polop de la Marina (Marina

Baixa)
Distancia desde:
Alicante: 57 Km
Valencia: 147 Km
pinadsimas pendientes del prebtico va-
al norte de la Vila-Joiosa, lo que serva de
lenciano, Polop de la Marina es uno de los
brjula a los viajeros. Otra teora lo hace
municipios ms pintorescos de la comar-
derivar del griego Apolpolis, de polis (ciu-
ca de la Marina Baixa. An as y a pesar
dad) y Apolo, dios de la belleza y de las
de la corta distancia que media entre las
aguas, teora no descabellada al estar el
Cmo llegar:
Desde Alicante, AP-7 o N-332,
tomando la CV-70 en Benidorm.
poblaciones de Benidorm, Altea, Callosa
trmino regado por cuatro ros.
FICHA
Qu ver: Castillo, Muralla, Iglesia

San Pedro, Santuario de la Divina
Aurora
Qu comer: Pilotes de dacsa, olleta
de blat, sangatxo amb pebreretes
dEn Sarri o Guadalest, es un gran des-
En el siglo X perteneci a Mohamet
conocido para muchos valencianos, por
Abderramn Alastami, un jeque que se su-
lo que les invitamos a descubrirlo en una
blev contra Abderramn III y se apoder
escapada de fin de semana. Vale la pena,
de Alicante. En el siglo XI fue conquistado
ya lo vern.
por el Cid Campeador, y en el siglo XIII,
Los orgenes de la poblacin se remon-
tras el Tratado de Almizra que estableci
tan a la poca ibrica, segn los restos
los lmites del Reino de Valencia, Jaume
hallados en las proximidades del castillo.
I lo cedi a doa Berenguela Alfonso, que
Sobre su topnimo existen varias teoras,
al morir sin descendencia hizo que pasara
siendo las ms admitidas aquellas que lo
de nuevo a la Corona. Tras la rebelin de
| 40 |
| Rutas por la Comunidad Valenciana |

Al-Azraq, en 1271, el rey lo cedi a Bel-
un algibe, las ruinas de una torre cuadra-
Polop ha sido y es lugar de residen-
trn de Belpuig y aos despus a Ber-
da de mampostera y varios tramos de su
cia de importantes artistas. Aqu pasaron
nardo de Sarri, que al morir tambin sin
doble muralla.
grandes temporadas el pintor Benjamn
descendencia pas al infante don Pedro,
Conocido tambin como el Huerto de
Palencia y el compositor scar Espl,
y de ste a su hijo don Alfonso de Aragn
las cruces, tal y como lo nombra el escritor
pero sobretodo la localidad se encuentra
y Foix, primer conde de Denia y barn de
Gabriel Mir, el antiguo cementerio es uno
fuertemente ligada al escritor Gabriel Mir.
Polop. Posteriormente pasara a la familia
de los lugares ms pintorescos de la po-
El escritor alicantino tuvo aqu su casa de
Fajardo que ostentara el seoro hasta el
blacin. Situado en el interior del castillo,
veraneo, la Casa de Sigenza, nombre
siglo XIX.
es el punto ms alto de la localidad. A l
que toma de su heternimo. Adems, el
Actualmente Polop cuenta con unos
podemos acceder a pie por un Va Cru-
pueblo de Polop es el protagonista indis-
4.300 habitantes, de los cuales casi el
cis con paneles cermicos del siglo XVIII.
cutible de su obra maestra, Aos y leguas,
40% son extranjeros afincados en el mu-
Desde aqu disfrutaremos de una espec-
en cuyas pginas descubrimos sus calles
nicipio, lo que demuestra la importancia
tacular panormica sobre el valle y el mar.
y rincones ms emblemticos.
que tiene el turismo en la economa local.
Tampoco debemos dejar de visitar la
Los aficionados a la buena gastrono-
Entre los lugares que no debemos de-
Iglesia de San Pedro, construida en 1723,
ma no quedarn defraudados de su visita
jar de visitar en la localidad se encuentra
junto al Santuario de la Divina Aurora. En
a esta localidad de la comarca de La Mari-
el castillo almohade. Esta fortaleza fue
el casco urbano no hay que olvidar la Font
na Baixa. Entre sus especialidades desta-
construida a principios del siglo XII y tuvo
dels Xorrets, de la que manan 221 chorros
can las deliciosas pilotes de dacsa (harina
un importante valor estratgico en la zona.
de agua, y la Font del Garrofer.
de maz, judas, carne y verduras), lolla
Su interior fue derribado en varias ocasio-
A escasa distancia del casco urbano se
de blat (carne, verduras y trigo picado),
nes a causa de los sucesivos conflictos
encuentra la montaa del Ponoig o el len
larrs amb fessols i naps y el sangatxo
blicos que se vivieron en la comarca a lo
dormido, como le llamaba Gabriel Mir.
amb pebreretes o ensalada de pimientos
largo de la historia. Con los materiales de
Con una altitud de 1.182 metros, cons-
con atn. De postre no hay que dejar de
las construcciones que haban en su inte-
tituye el conjunto de paredes ms alto de
probar los nsperos de la zona, los paste-
rior se edific la ermita y el viejo cemen-
la Costa Blanca, y cuenta con un fcil ac-
les de boniato y almendra acompaados
terio. Actualmente se conservan restos de
ceso.
de la esplndida mistela de La Marina.
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Riesgo sistmico y actividad aseguradora

Riesgo sistmico y actividad asegura-
FICHA
Ttulo: Riesgo sistmico y actividad
aseguradora
Autor: Camilo Pieschacn Velasco
Madrid: Fundacin Mapfre, Instituto
de Ciencias del Seguro, D.L. 2012
N de pginas: 180 p.
otros aspec-
dora, de Camilo Pieschacn Velasco, su-
tos.
pone la primera obra que se realiza sobre
bin subra-
la materia en Espaa, y ha sido acreedor
ya que un
del VI Premio Internacional de Seguros
estudio de
Julio Castelo Matrn.
esta
Tam-
na-
El estudio analiza la incidencia del ries-
turaleza
go sistmico en el sector asegurador y, en
contribu-
especial, su evolucin durante la crisis en
ye a en-
los aos 2008 a 2011.
rique-
El autor, experto investigador en segu-
cer
la
ros y pensiones, destaca en su investiga-
literatura sobre
cin los mecanismos de control y super-
la actividad aseguradora y a divulgar
DL M. 33213-2012
visin del riesgo sistmico, una categora
argumentaciones menos tratadas o cono-
de riesgo poco analizada hasta ahora y
cidas sobre la esencia bsica del segu-
Precio: 30
que ha ganado protagonismo a raz de la
ro y sus diferencias fundamentales con
actual crisis financiera, el marco normati-
relacin a otras operaciones de carcter
vo actual y las tendencias futuras, entre
financiero, especialmente las bancarias.
ISBN: 978-84-9844-375-2
Directorio de
empresas
| 42 |
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| 43 |

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Especial: Hogar y Comunidades p. 14

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Por un 2013 lleno

Semana Mundial del Seguro

Una vez ms, el mes de noviembre fue

con ms aos de pertenecia al Colegio.

Consejo de Colegios de Mediadores de

el marco temporal que acogi la cena

En esta ocasin los encargados de

Seguros de la Comunidad Valenciana; D.

de gala con la que se clausuraban los

conducir el acto fueron Da. Araceli Cal-

Ignacio Soriano, Presidente del Colegio

actos de la Semana Mundial del Seguro

vo y D. Jos Francisco Samper, de la

de Mediadores de Seguros de Valencia;

de Alicante. Si bien la noche presagiaba

Comisin de Relaciones Pblicas. Ellos

D. Pedro Hernndez, Presidente de UCE-

lluvia, tal como haba sucedido durante

fueron los encargados y de prologar una

CV (Unin de Consumidores de Espaa

toda la tarde, lo cierto es que no slo

sorpresa ciertamente interesante como la

en la Comunidad Valenciana); D. Pablo

se impuso el buen tiempo, sino que

ambientacin musical de la gala, que es-

Molina, Presidente autonmico de AP-