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Informe Lovemark

Nombre y apellido: Kief Benites


Profesora: Karen Rolando

2015 - 02

Concepto
El termino lovemark fue creado por Kevin Roberts, una las personas ms
destacadas en el campo de la publicidad de la ltimas dcadas. De acuerdo con la
definicin de Roberts, lovemark es una marca que se ha posicionado en el corazn
del consumidor y hay vnculos entre el producto o servicio y el consumidor. Roberts
da una seria de pasos para lograr ser una lovemark. Estas son:

1. Tener claros la misin, visin y valores de la compaa para poder


transmitirlos en sus productos.
2. Concentrarse en un nicho especfico del mercado para mejorar los esfuerzos
dirigidos a su pblico.
3. Centrarse en las emociones para usar argumentos emocionales en su marca.
4. Crear experiencias que vinculen el artculo con el consumidor, esto abarca
desde identidad corporativa hasta eventos o acciones que se puedan
transmitir.
5. Ser persistente y transmitir valor diferencial en todo lo que la empresa haga.

Ejemplos nacionales
Aqu voy a mencionar dos marcas consideradas lovemark en el mbito nacional:

1. Inca Kola
Esta marca que ya tiene ms de 100 aos de vida en el Per supo cmo
posicionarse en el mercado en los inicios de su operacin superando a la
gran conocida Coca Cola. Inca Kola ha sabido posicionar tambin como una
lovemark debido al conocimiento y conexin con todos los estratos sociales
del pueblo peruano como sus expectativas, intereses y actitudes. Tambin
podemos escuchar en las radios o propagandas publicitarias su lema: La
bebida de sabor nacional.

2. San Fernando
San Fernando es una empresa familiar peruana creado por el seor Julio
Ikeda. San Fernando como marca est relacionado a los atributos como
calidad, garanta, prestigio y es reconocida en el mercado peruano. Tiene
una fuerte conexin con la sociedad peruana, es tambin conocida por sus
comerciales de jueves de pavita y el ms llamativo la familia que llevada cada
apellido en sus camiones as como sus comerciales y esto generaba
conexin con los sentimientos de las personas.

Ejemplos internacionales
Aqu voy a mencionar dos marcas consideradas lovemark en el mbito
internacional:

1. Apple
Apple es una compaa internacional que fue fundado por Steve Jobs en al
ao 1976. Es reconocida en el mercado internacional por sus telfonos

inteligentes con un diseo nico e intuitivo con la experiencia del consumidor


lo cual esto a llevado a atraer a un nicho de mercado de consumidores leales
a la marca. Apple es un fenmeno en la industria de los celulares ya que
cada vez est en constante innovacin y genera gran expectativas cuando
saca al mercado un nuevo producto. Gracias a todos sus atributos Apple
logro posicionarse como una lovemark que produce sentimientos de pasin
a sus clientes lo cual desarrollan una conexin con sus clientes. Adems no
solo vende productos, sino en sus productos transmite estilos de vidas y esto
se valora mucho en los consumidores.

2. Coca Cola
Todos sabemos cun grande es esta compaa y los diferentes productos
que maneja, siendo la principal la misma Coca Cola del rubro de bebidas
gasificadas. Coca Cola se destaca por las grandes campaas publicitarias
que se da el mundo, lo cual esto tiene dos objetivos, incrementar ventas y
generar valor de marca. Es una de las marcas ms valoradas del mundo que
su marca vale ms que el PBI de los pases ms pobres del mundo. Es tanto
que millones de personas se identifican con la marca, esa sensacin de
consumirla te trae felicidad.

Conclusin

En conclusin construir una lovemark no es algo fcil, ya que se tiene que aplicar
una serie de estrategias publicitarias y generar valor a los clientes, colocando un
producto al mercado que nos diferencia de la competencia. Una lovemark es una
marca conectado con los corazones de sus consumidores y estos son leales a las
marcas. Siempre estn al tanto de qu pasa con la marca. Y construir una marca y
llegar a ser una lovemark puede estar valorando en el mercado por mucho dinero y
esto puede ser un activo importante para la empresa. Por ejemplo, Apple es una de
las marcas ms valoradas del mercado y vale millones de dlares, pero esto se
construye con el tiempo y campaas publicitarias que se realicen.